Willkommen bei Faktor X
Informationen zur Geschäftsaufgabe
Die Website der Faktor X GmbH bleibt gemäß den gesetzlichen Vorgaben vorübergehend online.
Sie finden hier alle relevanten Informationen zur Einstellung des Geschäftsbetriebs zum 31. Oktober 2025, sowie zur Übernahme der Kundenverträge durch BV-comOffice GmbH.
Wichtige Information zum XPPS-Support
Im Zuge der Übernahme Ihrer bestehenden Service- und Leasingverträge wird auch der technische XPPS-Support von der BVCom-Office GmbH betreut.
Ab sofort erreichen Sie unseren First-Level-XPPS-Support ausschließlich über die neue E-Mail-Adresse:
mps@bv-comoffice.de
Der telefonische Support steht Ihnen unter den bekannten Rufnummern weiterhin wie gewohnt zur Verfügung.
Bitte sprechen Sie in jedem Fall auf die Mailbox, falls Sie niemanden direkt erreichen. Ihre Nachricht wird automatisch an die Support-Abteilung der BV-com Office GmbH weitergeleitet, und die Kolleginnen und Kollegen aus Regensburg setzen sich umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Das erfahrene Support-Team der BV-Comoffice GmbH übernimmt Ihre Anfragen nahtlos und sorgt dafür, dass alle technischen Anliegen, Wartungswünsche und Servicefragen rund um Ihre Xerox-Systeme professionell, zuverlässig und in gewohnter Qualität bearbeitet werden.
Für alle Anfragen (laufende Verträge, Betreuung, neue Angebote) wenden Sie sich bitte direkt an das Team von BV-comOffice – Niederlassung Berlin.
Adresse
Telefon
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