Fator Conhecimento

Mapas de cobertura 3G das principais operadoras (TIM, Claro, Vivo e OI)

2012-01-30T22:10:00.000-02:00

Você, meu caro(a) visitante, que pretende adquirir uma conexão 3G; cuidado! Antes se faz necessário ter conhecimento se os lugares onde você costuma ir/ficar possuem cobertura total, parcial ou nula. Os portais das principais operadoras possuem um mapa onde mostra se uma determinada área é abrangida pelo sinal 3G. Mas tenha em mente que mesmo que sua residência, local de trabalho, escola,

Como eliminar o vírus que infecta o pen drive e transforma pastas em atalhos

2011-12-27T23:29:00.000-02:00

Esta praga não é nenhuma novidade. Mas ainda o vejo em plena circulação por aí. Inclusive na rede da empresa onde trabalho este maldito malware "perturbou minha idéias", pois vários usuários ficaram "desesperados", achando que perderam seus arquivos. A ação do "maldito" se resume em criar falsos atalhos de suas pastas. Ao clicar sobre as mesmas, ou uma janela de prompt de comando surge e

Como descobrir a operadora de qualquer telefone fixo ou móvel

2011-11-30T15:53:00.001-02:00

Olá amigos e amigas. Sei que ando "sumido" do meu blog, é verdade. Mas pretendo corrigir isto em breve. Por hora, posto uma dica rápida, porém eficaz. Trata-se de um serviço que mostra ao usuário qual é a operadora atual de qualquer telefone fixo ou móvel. A única exceção que descobri até o momento se dá com números de aparelhos Nextel. Como descobrir a operadora de um telefone fixo ou móvel

Cursos gratuitos on-line da Microsoft

2011-11-24T12:47:00.000-02:00

Última atualização: 24 de novembro de 2011 Para todos aqueles que conhecem apenas o básico dos produtos do pacote Office 2007 e desejam obter mais conhecimentos destas produtivas ferramentas de trabalho, a Microsoft disponibiliza diversos treinamentos gratuitos on-line. Os cursos disponíveis na página inicial são: Excel Word Outlook Power Point Access Visio Project Clique no link abaixo e

Preparatório gratuito para a certificação MCTS 70-681 (Windows 7 and Office 2010, Deploying)

2011-10-24T21:47:00.000-02:00

O Microsoft Technet através de seu Centro de Treinamento mais uma vez disponibiliza uma trilha contendo diversos videos-tutoriais para complementar a preparação do candidato que deseja obter a certificação Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) 70-681. Pra quem não conhece o conteúdo desta certificação, o exame 70-681 certifica que o profissional domina todos os recursos de

Preparatório gratuito para a certificação MCTS 70-680 (Windows 7, Configuring)

2011-10-23T11:04:00.000-02:00

Última atualização: 24 de outubro de 2011. O Microsoft Technet disponibilizou diversos vídeos de treinamento para o exame MCTS 70-680 Windows 7, Configuring. O profissional que pelo menos alcançar a pontuação mínima da prova (700 pontos) será um Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS), ou em outras palavras, um especialista certificado em tecnologia Microsoft. Este profissional

Parte 3 - Comandos úteis para uso em redes de computadores (Explorando o comando IPCONFIG)

2011-10-22T19:14:00.004-02:00

Dicas válidas para todos os sistemas Windows No post anterior falamos sobre alguns comandos interessantes: Parte 2 - Comandos especiais para uso em redes de computadores (nbtstat, tracert, net, etc.) Hoje veremos um dos mais importantes comandos utilizados frequentemente no trabalho com redes. Explorando o comando IPCONFIG O comando IPCONFIG possui diversas funcionalidades que auxiliam

Parte 2 - Comandos úteis para uso em redes de computadores (nbtstat, tracert, net, etc.)

2011-08-29T11:45:00.004-03:00

Dica válida para todos os sistemas Windows Tempos atrás eu postei a seguinte matéria: Parte 1 - Comandos especiais para uso em redes de computadores (O comando PING é mais do que você imagina!) Vimos no post acima que o comando PING possui parâmetros interessantes, porém pouco explorados por alguns operadores e analistas que prestam suporte a redes. Iremos agora aprender outros comandos

Como identificar se um volume/partição está corrompido ANTES de executar uma checagem de disco (CHKDSK)

2011-07-27T16:33:00.003-03:00

Dica válida para todos os sistemas Windows Prezados amigos e amigas! Mais uma dica rápida, porém muito útil para os profissionais de suporte e aos simpatizantes desta área. Quando um sistema operacional apresenta problemas de lentidão, falha na inicialização, erros diversos, etc; muitos executam quase que automaticamente o comando CHKDSK. O comando mencionado, para quem não sabe, é

Ferramentas de rede online (Network Tools)

2011-07-14T14:35:00.007-03:00

Para você que trabalha como analista ou técnico de suporte, o site que recomendo poderá ser uma boa ferramenta de trabalho para vocês. O site gWebTools trata-se de um conjunto com diversas ferramentas de rede. Algumas delas são: Scanner de portas (HTTP, FTP, SMTP, etc). Descobrir o serviço de uma determinada porta. Descrição detalhada das rotas que os pacotes fazem até chegarem ao endereço IP

Como descobrir os endereços IP, host names, contas de usuários, MAC address e portas em uso de todos os recursos conectados em sua rede (Scanner de rede)

2011-07-12T22:10:00.000-03:00

Olá prezados amigos e amigas! Sei que dei uma "desaparecida" do meu blog, desculpem! Certamente seus agregadores de feeds estão há um bom tempo sem atualizações do FC. Mas enquanto minha vida estiver agitada como anda atualmente, fica um tanto complicado fazer minhas postagens. Mas prometo fazer o máximo possível nos próximos meses para postar o maior número de matérias. Tenho muitos tutoriais

Como eliminar os suprimentos vazios (toners, cilindros, etc.) de seu estoque sem agredir o meio ambiente

2011-06-14T13:03:00.000-03:00

Para aqueles que administram os recursos de TI de uma empresa, sabem que à medida que as impressoras necessitam de novos suprimentos, sejam eles toners, cilindros, etc; estes itens vazios acabam sendo armazenados "em algum canto qualquer", seja na sala do Service Desk, num depósito para recursos obsoletos, etc. E com o tempo eles vão... acumulando, acumulando, acumulando.... E na medida em

Esqueci a senha para desbloquear/desproteger/destravar minha planilha do Excel! O que fazer?

2011-04-19T18:41:00.000-03:00

Dica válida para o Microsoft Office Excel 2010/2007 e inferiores. Caso tenha mandado o Microsoft Office Excel proteger sua planilha contra alterações não autorizadas e você acabou esquecendo a senha de desbloqueio, não se desespere! Vou ensinar uma solução rápida e prática para resolver este incidente. Requisito Indispensável O recurso Visual Basic for Applications deve estar instalado.

Parte 2 - Como deixar seu Windows 7 ou XP mais rápido? Saiba como eliminar a lentidão do PC (conheça quatro poderosas ferramentas)

2011-04-08T08:32:00.000-03:00

Bem, continuando... Advanced SystemCare O Advanced SystemCare trata-se de um conjunto com diversas ferramentas de correção e otimização do sistema operacional. Já o utilizo por mais de três anos e até o momento não encontrei outro que seja mais eficiente do que ele. Ele limpa o registro (não tão bem quanto o MV RegClean), elimina spywares, arquivos temporários, corrige erros no registro e o

Parte 1 - Como deixar seu Windows 7 ou XP mais rápido? Saiba como eliminar a lentidão do PC

2011-04-07T09:00:00.000-03:00

Olá amigos! Peço desculpas antecipadamente porque não estou postando como costumava fazer antes. Tempos atrás fazia postagens pelo menos duas vezes por semana. Hoje em dia não chega a 3 ou 4 por mês. O motivo? Família, trabalho, estudo; só para citar alguns.Mas, como diz um amigo Curitibano, "vamos tocar o barco gurizada". Hoje, lanço para vocês um roteiro completo sobre como eliminar lentidão

Como forçar o download de atualizações do servidor WSUS (Windows Software Updates Services)

2011-03-15T23:40:00.000-03:00

Dica válida para Windows 7, Vista, Server 2008, XP e Server 2003. Em redes corporativas de médio e grande porte, é comum a existência de um servidor de atualizações, mas conhecido como servidor WSUS. O Windows Software Update Services roda num computador Windows Server 2008/2003. Ele trabalha da seguinte forma: O software se conecta ao Windows Update, baixa todas as atualizações

Preparatório gratuito para a certificação ITIL Foundation (Escola Virtual - Fundação Bradesco)

2011-03-03T15:43:00.000-03:00

Hoje em dia o modelo de gestão da Tecnologia da Informação conhecido como ITIL vem ganhando muito espaço no mercado e a cada dia, mais e mais empresas de Service Desk estão adotando as normas deste padrão. E num mercado de trabalho tão competitivo quanto o nosso é muito importante que você esteja atualizado e de preferência com uma certificação oficial. Portanto, porque não se especializar em

Como resolver o erro “Recuperação do Active Desktop”

2011-02-10T14:08:00.003-02:00

Última atualização: 27 de agosto de 2011. Em redes Windows baseadas em domínio, normalmente as grandes corporações criam um papel de parede padrão com o nome da organização, slogan, etc. Visando facilitar a implementação deste papel de parede em todos os computadores da empresa, faz-se uma breve configuração no servidor que atua como controlador de domínio (DC) na rede. Esta configuração

Nova versão do excelente desfragmentador de disco - Defraggler

2011-02-02T09:08:00.000-02:00

Está disponível a nova versão do Defraggler. Em meus testes com este software pude comprovar a real eficácia deste excelente desfragmentador que é superior ao desfragmentador nativo do Windows. Há tempos atrás fiz um tutorial desta importante ferramenta para técnicos e Analistas de suporte. Clique no link abaixo para acessar o tutorial:Piriform Defraggler - Excelente software para desfragmentação

Lucre sendo um "técnico amigo" da AVG Technologies

2011-01-28T12:14:00.000-02:00

Caros amigos. Muitos técnicos autônomos instalam o AVG 2011 nos computadores de seus clientes. Alguns desses clientes podem com o tempo acabar comprando a licença de uso deste software e o próprio técnico que instalou o AVG nada ganha com isso. Por esse motivo a Grisoft, desenvolvedora do antimalware AVG, lançou o programa Técnico Amigo. Esta parceria destina-se àqueles que trabalham como

Parte 2 - Como ressuscitar seu Windows 7/Vista/Server 2008 (O comando BOOTREC)

2011-01-11T09:41:00.000-02:00

Bem, continuando... Num post anterior, estudamos o seguinte: Parte 1 - Como ressuscitar seu Windows 7/Vista/Server 2008 (Correção automática de inicialização e o comando BOOTSECT) Agora daremos sequência a outros recursos. Se o Windows 7/Vista/Server 2008 apresentar problemas de inicialização (sistema operacional não consegue ser carregado), você tem uma forma mais "Windows XP" de resolver

Como descobrir os seriais/Keys dos softwares (Windows, Office, etc) de qualquer computador da REDE através do programa LicenseCrawler

2011-01-02T12:00:00.000-02:00

Recentemente descobri um programa muito interessante. Na empresa onde trabalho, foi necessário realizar um inventário de hardware e software do parque de computadores da filial. Portanto foi necessário ir de micro em micro coletando todos os dados necessários (inclusive o código de patrimônio). Tudo bem, o levantamento foi bem sucedido. Porém, esqueci de coletar os seriais do Windows e Office.

Como descobrir rapidamente o IMEI de seu telefone móvel

2010-11-28T19:57:00.000-02:00

Em alguns casos, é necessário descobrir o IMEI de seu celular. Mas o que é IMEI? IMEI nada mais é do que o número de série (S/N) de seu aparelho. Este código é necessário para quebrar bloqueios de operadora e habilitar/desabilitar serviços diversos. Evidentemente o IMEI ou S/N pode ser visualizado retirando a tampa e bateria de seu telefone. Também pode ser visto em alguma etiqueta colada na

Como descobrir o número de seu próprio telefone SEM utilizar outro aparelho telefônico

2010-11-22T14:15:00.000-02:00

Última atualização: 29 de outubro de 2011 Acabo de criar nesse momento uma nova categoria: Telefonia. E como primeiro post desta categoria, passo uma dica muito simples, porém muito útil! Digamos que onde trabalha, você seja o responsável pelos equipamentos de telefonia, inclusive celulares (aparelhos e chips). Com isso você nota que em seu controle particular de estoque, existe um

Parte 1 - Como ressuscitar seu Windows 7/Vista/Server 2008 (Correção automática de inicialização e o comando BOOTSECT)

2010-11-16T23:28:00.000-02:00

Praticamente, o início de meus posts neste blog tratou-se de resolução de problemas relacionados ao Windows XP e Server 2003. Embora estes sistemas ainda estejam bem presentes no mercado atual, já está na hora de me concentrar em versões mais atuais como o Windows 7 e Server 2008. Hoje iremos tratar do seguinte assunto: Como corrigir problemas de inicialização no Windows 7, Vista e Server 2008