Fcbk.es http://www.fcbk.es/blog Fcbk.es: El blog sobre negocios y marketing en Facebook Fri, 08 Jan 2010 07:29:30 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 en hourly 1 fcbkhttp://feedburner.google.comSubscribe with My Yahoo!Subscribe with FeednessSubscribe with NewsGatorSubscribe with BloglinesSubscribe with NetvibesSubscribe with GoogleSubscribe with PageflakesSubscribe with PlusmoSubscribe with The Free DictionarySubscribe with Bitty BrowserSubscribe with NewsAlloySubscribe with Live.comSubscribe with Excite MIXSubscribe with Attensa for OutlookSubscribe with WebwagSubscribe with Podcast ReadySubscribe with FlurrySubscribe with WikioSubscribe with Daily Rotation Oportunidades de negocio en las redes sociales http://www.fcbk.es/blog/2010/oportunidades-de-negocio-en-las-redes-sociales/ http://www.fcbk.es/blog/2010/oportunidades-de-negocio-en-las-redes-sociales/#comments Fri, 08 Jan 2010 07:29:30 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/blog/?p=68 Una presentación que resume las oportunidades de negocio en Facebook, Tuenti, Myspace, LinkedIn y otras redes sociales:

  • Un poco de historia
  • Web 2.0: tecnologías y servicios
  • Redes sociales
  • Plataformas web sociales
  • ¿Qué ofrecen las plataformas web sociales?
  • Correo electrónico vs web sociales
  • Facebook vs Myspace
  • ¿Qué diferencia Facebook?
  • Aplicaciones sociales
  • Desarrollo de aplicaciones sociales
  • Facebook ads
  • Facebook pages
  • El futuro: escritorio 2.0
  • Conclusiones

Original en Slideshare

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2010/oportunidades-de-negocio-en-las-redes-sociales/feed/ 6 30 aplicaciones facebook para hacer negocios http://www.fcbk.es/blog/2010/30-aplicaciones-facebook-para-hacer-negocios/ http://www.fcbk.es/blog/2010/30-aplicaciones-facebook-para-hacer-negocios/#comments Fri, 08 Jan 2010 07:21:52 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/blog/?p=65 Excelente recopilación de aplicaciones para hacer negocios en Facebook, clasificadas por materias:

  • Aplicaciones de Promoción para tu Blog
  • Aplicaciones de Negocios / Autopromoción
  • Aplicaciones de Comunicación
  • Aplicaciones de Networking
  • Aplicaciones de Colaboración online
  • Aplicaciones Audio y Audio Visuales
  • Otras Aplicaciones

Original en Mujeresdeempresa.com

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2010/30-aplicaciones-facebook-para-hacer-negocios/feed/ 0 Tiendas virtuales en Facebook http://www.fcbk.es/blog/2010/tiendas-virtuales-en-facebook/ http://www.fcbk.es/blog/2010/tiendas-virtuales-en-facebook/#comments Thu, 07 Jan 2010 09:54:19 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/blog/?p=62 Las marcas están aprendiendo nuevos caminos para sacar partido de las redes sociales. Brandlife recoge una iniciativa de Avon, que se ha mantenido durante años llamando a tu puerta y ahora sigue haciéndolo de la mano de las nuevas tecnologías y las redes sociales:

Avon ya no llama a tu puerta, ahora escribe en tu muro de Facebook. Y todo agracias a que Mark, su marca de cosmética dirigida a un target juvenil, ha inaugurado una boutique de e-commerce en esta red social.

Original en Brandlife

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2010/tiendas-virtuales-en-facebook/feed/ 0 Medir resultados en social media http://www.fcbk.es/blog/2010/medir-resultados-en-social-media/ http://www.fcbk.es/blog/2010/medir-resultados-en-social-media/#comments Thu, 07 Jan 2010 09:49:20 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/blog/?p=58 Muy interesante recopilación de herramientas para medir los resultados de acciones de marketing en social media.

Con el propósito de profundizar sobre las métricas en los Social Media (SM), he recopilado las herramientas web que se puede utilizar para medir los alcances cuantitativos de las estrategias realizadas en la Web.

En este sentido, se hace necesario recordar los 5 puntos básicos que debe tener una estrategia de Social Media:

1. Investigación.
2. Planteamiento de objetivos.
3. Diseño de Plan, es decir de la estrategia.
4. Implementación o ejecución.
5. Medición y monitoreo.

Original en Pulsosocial

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2010/medir-resultados-en-social-media/feed/ 0 Pautas para captar o fidelizar a través de redes sociales http://www.fcbk.es/blog/2010/pautas-para-captar-o-fidelizar-a-traves-de-redes-sociales/ http://www.fcbk.es/blog/2010/pautas-para-captar-o-fidelizar-a-traves-de-redes-sociales/#comments Thu, 07 Jan 2010 09:44:02 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/blog/?p=56 Los profesionales del marketing nos preguntamos cómo captar o fidelizar a través de redes sociales. Todos quieren estar, pero no de cualquier manera. Puromarketing nos da algunos trucos sobre cómo captar, fidelizar y establecer relaciones con los clientes a través de redes sociales.

Los clientes participan en las comunidades debido a la calidad de la información y porque le interesa estar informado de sus noticias sobre ventas, cupones de descuentos, ofertas en horarios determinados, nuevos productos o cambios en su negocio (por ejemplo, cambio de local, apertura de nuevas sucursales, actualización de menú, etc.). La entrega de calidad, consejos útiles e información a sus clientes, hará más probable que quieran hacer negocios con usted y lo ayuden a construir una verdadera comunidad en línea.

Original en PuroMarketing

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2010/pautas-para-captar-o-fidelizar-a-traves-de-redes-sociales/feed/ 1 Facebook: ¿Crear Páginas o grupos? http://www.fcbk.es/blog/2010/facebook-%c2%bfcrear-paginas-o-grupos/ http://www.fcbk.es/blog/2010/facebook-%c2%bfcrear-paginas-o-grupos/#comments Tue, 05 Jan 2010 08:53:10 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/blog/?p=53 Un buen análisis para decidir si crear Grupos o Páginas en Facebook. Pros y contras de uno y otro modo de tener presencia en Facebook, con las diferencias entre los fans y los miembros.

Si bien todos ya sabemos que en Facebook se pueden crear paginas y grupos, pero sabemos las ventajas y desventajas que ofrecen cada una de ellas?Una con fans otra con miembros, ambas permiten tener un foro de debate, foro de discusión, crear eventos, compartir fotos y videos… aunque son totalmente diferentes. Como saber cual usar?

Original en Nicolás Viroga

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2010/facebook-%c2%bfcrear-paginas-o-grupos/feed/ 3 Tips para mejorar tu facebook page http://www.fcbk.es/blog/2010/tips-para-mejorar-tu-facebook-page/ http://www.fcbk.es/blog/2010/tips-para-mejorar-tu-facebook-page/#comments Mon, 04 Jan 2010 11:17:42 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/blog/?p=48 Desde Marketing comunidad Juan Sánchez nos recomienda 12 tips para mejorar tu página en Facebook. Resumiendo:

  • Define above all, una estrategia y un objetivo de tu facebook page.
  • Utiliza un Description claro
  • Consigue un equilibrio entre la automatización y la personalización.
  • Incluye visiblemente tu identidad en el resto de redes sociales
  • Personaliza y optimiza la URL de tu perfil y página de facebook
  • Integra los artículos de tu blog dentro de las notas.
  • Usa Static FBML .
  • Créate una pestaña personalizada de bienvenida y utilízala como tu Landing Page.
  • Debate directamente en el Wall.
  • Sé inmediato y rápido.
  • Incluye una aplicación para hacer Polls.
  • Desarrolla tu networking.

Original en Marketing Comunidad.

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2010/tips-para-mejorar-tu-facebook-page/feed/ 6 Social media hotel marketing http://www.fcbk.es/blog/2009/social-media-hotel-marketing/ http://www.fcbk.es/blog/2009/social-media-hotel-marketing/#comments Tue, 22 Dec 2009 09:14:20 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/?p=45 Estudio de utilización de redes sociales en el sector hotelero.

1.  OBJETO DEL ESTUDIO

2.  RESUMEN EJECUTIVO

3.  FICHA TECNICA

4.  RESULTADOS DEL ESTUDIO

  • Existencia de entornos Facebook y Twitter en las organizaciones analizadas
  • Presencia desde los sitios webs oficiales u otros recursos web
  • Identidad digital
  • Tipos de perfiles en Facebook
  • Volumen de seguidores
  • Integración de contenidos multimedia
  • Idiomas utilizados
  • Contenido generado por seguidores en Facebook
  • Contenido generado por empleados/exempleados en Facebook
  • Aplicaciones en Facebook
  • Comunicación de marketing y venta
  • Comunicación corporativa, empresarial, financiera
  • Comunicación de aspectos normativos de la calidad
  • Comunicación de aspectos de calidad en RRHH, alineación de equipos y procedimientos, mejora
  • Comunicación de aspectos de medioambiente y de sostenibilidad
  • Atención al cliente
  • Comunicación de la innovación
  • Aspectos legales
  • Análisis específico en Twitter

5.  AUTORES DEL ESTUDIO. NETWORKING 2.0

6.  REFERENCIAS

Original en Hosteltur

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2009/social-media-hotel-marketing/feed/ 0 Conecta con tus clientes a través de Facebook http://www.fcbk.es/blog/2009/conecta-con-tus-clientes-a-traves-de-facebook/ http://www.fcbk.es/blog/2009/conecta-con-tus-clientes-a-traves-de-facebook/#comments Tue, 22 Dec 2009 08:20:47 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/?p=41 Magnífica presentación de Miguel Fernández de Arrieta sobre configuración y usos de Facebook para la empresa.

Original en Slideshare

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]]> http://www.fcbk.es/blog/2009/conecta-con-tus-clientes-a-traves-de-facebook/feed/ 0 Cómo usar facebook en los negocios http://www.fcbk.es/blog/2009/como-usar-facebook-en-los-negocios/ http://www.fcbk.es/blog/2009/como-usar-facebook-en-los-negocios/#comments Sun, 20 Dec 2009 16:15:04 +0000 Invitado http://www.fcbk.es/?p=36 Facebook no es una mala pérdida de tiempo, una comunidad sólo para estudiantes o algo temido o irrelevante para profesionales del marketing, incluso los que se dedican al B2B. Facebook es una herramienta para conectar a la gente con los de su alrededor. Y, como con cualquier otra herramienta de social media, los profesionales del marketing tienen la oportunidad de usar Facebook para expandir su huella digital acceder directamente a sus clientes.

Pero sí, puede ser difícil adivinar qué podríamos y deberíamos hacer. Y sí, puede ser complicado convencer a tu CEO para incorporar estrategias de social media o Facebook en tu plan de marketing. Pero armados con el apropiado conocimiento y medidas de control, es posible.

Autores Mike Volpe y Ellis Mirman
Año 2009
Idioma English
Páginas 22

Descarga: http://www.box.net/shared/4rsy3jk420

Facebook is not an evil time-waster, a community just for college students, or something scary or irrelevant for marketers – even you B2B folks. Facebook is a tool for connecting people with those around them. And, as with any social media tool, marketers have an opportunity to use Facebook to expand their online footprint and engage with customers directly.

But yes, it can be difficult to figure out what you can and should do. And yes, it can be quite a feat to convince your CEO to let you incorporate Facebook or a larger social media strategy into your marketing plan. But, armed with the right knowledge and metrics, it is possible.

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Original en Publiteca

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