Dott. FN - Dott. Federico Neri

Rispetto #2

FN — Wed, 15 Jul 2009 13:15:21 +0000

Non c’è più rispetto.
Un bar ~~simpaticissimo~~ in pieno centro di Roma per garantirsi una maggiore “visibilità” occupa abusivamente il parcheggio motorini con un tavolino. Perché pagare la COSAP se si vuole avere uno spazio di fronte al proprio locale?

Viva l’arroganza!

Libretto del lavoro

FN — Fri, 10 Jul 2009 07:45:35 +0000

Il libretto del lavoro è stato abolito dal decreto legislativo 297 del 2002. Quel pezzettino di carta consunto, color panna, simbolo della maggiore età e della regolarità con l’istruzione obbligatoria è stato abolito nel lontano 2002 dopo oltre 70 anni di “onorato” servizio. A sostituirlo, quasi di soppiatto, un “nuovo” concept: un sito. Una piazza, un luogo di incontro tra domanda ed offerta, su base nazionale.

“Uno strumento potentissimo, insomma, che ad esempio permette ad una famiglia di Bolzano di contattare una bravissima colf straniera rimasta senza lavoro a Palermo!”

Un sito: La borsa continua nazionale del Lavoro. Un nome altisonante, forse anche troppo, in quanto non si tratta di una novità assoluta: è il solito, l’ennesimo sito (Monster, InfoJobs, Michael Page, Alti Profili, Mio Job, CambioLavoro) dove inserire i propri dati (anagrafici e professionali) con la speranza (forse vana, – in questo momento, ci sono 4.126 annunci su tutta Italia, a fronte di 179.151 profili) di trovare lavoro.

Il target professionale sembra essere low-profile. Ma ogni carta può essere quella giusta, in questo momento di crisi dell’economia

Le passioni incrementano il ROE.

FN — Sun, 14 Jun 2009 08:32:13 +0000

Avere degli interessi, delle passioni, degli hobby è necessario e sano. Immaginatevi la mamma di Bill Gates o di Steve Jobs che rimprovera il figlio perché invece di studiare perdeva tempo su “quelle cose li!”. Oggi i due “perditempo” hanno un impero e hanno reso diverso il nostro modo di vivere.
Ho letto un interessante spunto di riflessione: “le aziende dovrebbero incoraggiare i propri dipendenti a dedicarsi alle loro passioni; perché ciò che si impara giocando un domani potrà essere applicato con successo in un progetto, determinando un incremento della redditività aziendale“. Sperimentare, giocare, essere curiosi fa bene a se stessi e all’azienda per cui si lavora. Imparare giocando è il modo migliore per apprendere, per creare conoscenza, per creare valore. Quanti e quali skills applicati quotidianamente sono frutto della vostra passione e non di una attività di learning tradizionale?
Un azienda “people first” lascia spazio ai propri dipendenti!
I vostri datori di lavoro che approccio usano?

Esperienze d’acquisto on-line. RomaCC.

FN — Sun, 24 May 2009 17:57:40 +0000

RomaCC ha aperto un sito di e-shop. Ho sempre acquistato in maniera “off-line” presso il loro unico punto vendita in Roma, a via Peireira. Hanno modi un po’ bruschi e sbrigativi, ma i prezzi sono ottimi. Sono stato tentato di effettuare l’acquisto on-line con l’idea di evitare l’assalto alla diligenza, che usualmente regna nel negozio, nonostante la distribuzione dei numeri “elimina-coda”.
Il pagamento on-line non ha creato alcun problema, anche se, forse, un piccolo sconto sarebbe gradito.
Il momento del ritiro è stato tragico: arrivato al negozio con il “riepilogo dell’acquisto effettuato”, mi è stato detto ~~(sgraziatamente)~~ che non era sufficiente per il ritiro, ma era anche necessaria la mail (rigorosamente stampata) accompagnatoria.
Dopo un po’ di solleciti da parte mia finalmente ritiro il pacco.
All’uscita del negozio, il commesso un po’ stizzito dice: “mi raccomando, la prossima volta porti entrambi i fogli”, a questo punto mi giro ~~(sgraziatamente)~~ e rispondo: “forse, non ci sarà una prossima volta, e comunque basta indicare chiaramente la documentazione da produrre per il ritiro”
La mail inivata per il ritiro è la seguente:

“Gentile cliente,
la presente è per comunicarle che il suo ordine è pronto e può venirlo a ritirare presso il nostro punto vendita sito in via Romeo Rodriguez Pereira 175.
Dovrà presentare il suo foglio di ordine e con documento d’identità, se il ritiro verrà effettuato da persona diversa, la preghiamo di fornirla di delega al ritiro.
Può recarsi direttamente in cassa senza alcuna fila con i documenti sopra indicati”

(L’italiano è un optional).

Meglio acquistare on-line da ePrice.

Pure relax

FN — Sun, 26 Apr 2009 08:46:34 +0000

Grazie. E’ stato puro relax!

TrueCrypt pre-boot authentication

FN — Wed, 22 Apr 2009 11:00:56 +0000

I PC portatili sono sempre più piccoli, leggeri e maneggevoli, facili da trasportare. Aumenta, la voglia e la possibilità di portarli in giro e di conseguenza il rischio che vengano persi o rubati.
In caso di furto o smarrimento, oltre al valore intrinseco del PC bisogna anche considerare il valore dei dati che questo contiene: password, cedolini, credenziali di accesso, progetti di ricerca.
I dati, se si è previdenti si possono recuperare, grazie ad un back-up.
Il problema è evitare che la nostra privacy venga violata. In soccorso, ci viene TrueCrypt: un programma gratuito ed opensource che cifra l’intero contenuto del disco fisso del PC e non lo rende avviabile senza l’opportuna password. In questa maniera, i dati sono al sicuro: anche se il disco viene smontato ed installato su una nuova macchina. Durante l’utilizzo del PC, l’utente non si accorge di nulla, essendo la crittografia del tutto trasparente.
Installare il software è facilissimo e può essere fatto in qualunque momento, poiché non richiede che il disco fisso sia vergine. L’intera operazione richiede solo pochi minuti; ed è sufficiente avere un masterizzatore CD per creare il disco di ripristino.

Ricordati della maionese e dei bicchieri di vino

FN — Fri, 20 Mar 2009 21:58:56 +0000

Un professore stava davanti alla sua classe di filosofia e aveva davanti alcuni oggetti. Quando la classe incominciò a zittirsi prese un grande barattolo di maionese vuoto e lo iniziò a riempire di plline da golf, chiese poi agli studenti se il barattolo fosse pieno e questi risposero che lo era.
Il professore allora prese un barattolo di ghiaia e la rovesciò nel barattolo di maionese, lo scosse leggermente e i sassolini si posizionarono negli spazi vuoti tra le palline da golf.
Chiese di nuovo agli studenti se il barattolo fosse pieno e questi concordarono che lo era.
Il professore prese allora una scatola di sabbia e la rovesciò nel barattolo, ovviamente la sabbia si sparse ovunque all’interno.
Chiese ancora una volta se il barattolo fosse pieno e gli studenti risposero con un unanime ’si’.
Il professore estrasse quindi due bicchieri di vino da sotto la cattedra e rovesciò il loro intero contenuto del barattolo andando così effettivamente a riempire gli spazi vuoti nella sabbia; gli studenti risero.
‘Ora’, disse il professore non appena la risata si fu placata, voglio che consideriate questo barattolo come la vostra vita:

le palle da golf sono le cose importanti; la vostra famiglia, i vostri bambini, la vostra salute, i vostri amici e le vostre passioni, le cose per cui, se anche tutto il resto andasse perduto, e solo queste rimanessero, la vostra vita continuerebbe ad essere piena

i sassolini sono le altre cose che hanno importanza come il vostro lavoro, la casa, la macchina…

la sabbia è tutto il resto, le piccole cose.

Se voi mettete nel barattolo la sabbia per prima non ci sarà spazio per la ghiaia e nemmeno per le palle da golf. Lo stesso vale per la vita, se spendete tutto il vostro tempo e le vostre energie dietro le piccole cose non avrete più spazio per le cose che sono importanti per voi. Prestate attenzione alle cose che sono indispensabili per la vostra felicità; giocate con i vostri bambini, godetevi la famiglia e genitori finche ci sono… portate il vostro compagno/a fuori a cena… e non solo nelle occasioni importanti! Tanto ci sarà sempre tempo per pulire la casa o fissare gli appuntamenti. Prendetevi cura per prima delle palle da golf, le cose che contano davvero. Fissate le priorità… il resto è solo sabbia.’

Uno degli studenti alzò la mano e chiese cosa rappresentasse il vino.
Il professore sorrise: ‘Sono felice che tu l’abbia chiesto, serve solo per mostrarvi che non importa quanto piena possa sembrare la vostra vita, ci sarà sempre spazio per un paio di bicchieri di vino con un amico.

Crisi.

FN — Sat, 14 Mar 2009 13:41:51 +0000

C’è grossa crisi in giro quando alcune multinazionali iniziano ad inviare email a tutti i dipendenti affermando che c’è un eccesso di capacità produttiva (in queste aziende i dipendenti sono come i cespiti, ricevono una mail con le ore lavorate nel fiscal year – una specie di ammortamento)… Pertanto chiedono a tutti i dipendenti di prendersi fino a 20 giorni di aspettativa non retribuiti (ma, in inglese suona meglio: additional leave) per fronteggiare “l’eventuale temporaneo eccesso di capacità produttiva nell’ambito delle Service Line“. Tale iniziativa è però rivolta solo al personale dipendente e non anche ai soci perché “è necessario che loro siano vicini a nostri clienti“.
Evito di commentare l’idiozia dell’iniziativa in una azienda nella quale i dipendenti non sono soddisfatti. Credo che l’iniziativa potrebbe funzionare solo qualora il personale dipendente riconosca di operare e vivere in un azienda “unica” orientata alle persone, in cui la ripartizione dei profitti è omogenea o comunque ritenuta giusta e condivisa.

Azienda dinamica e di successo

FN — Sun, 01 Mar 2009 21:27:04 +0000

Una delle cose più avvilenti nelle quali ci si imbatte quando si “visita” un’amministrazione è l’area fornitori dove gli addetti alla contabilità passano (a volte, fanno passare) la giornata a registrare fatture, ovvero ad imputare, pressochè manualmente, il codice fornitore, l’importo, la fattispecie IVA, la descrizione del servizio reso, la data di scadenza del pagamento. Ugualmente avvilente è l’attività svolta dalla contabilità clienti che si occupa di abbinare i pagamenti ricevuti con le fatture emesse in precedenza. Si tratta di lavori poco gratificanti, routinari e non stimolanti. Eppure la tecnologia potrebbe essere d’aiuto! Per valutare il grado di dinamicità di una azienda, la sua propensione al cambiamento si potrebbe guardare banalmente all’implementazione di sistemi di intercompany cross posting e di abbinamento automatico degli incassi ricevuti. Non si tratta di fantascienza o di ricorrere a chissà quali ERP! La prima fattispecie prevede che le fatture intercompany o quelle dei fornitori con i quali si intrattengono relazioni commerciali frequenti siano registrate autonomamente ed automaticamente dalle controparti, e successivamente approvate. I benefici sono da ricercare in una migliore efficienza della contabilità e in una maggiore assurance sui dati contabili oltre all’eliminazione di attività “bovine”. La seconda innovazione prevede di chiedere ai clienti di indicare il proprio conto corrente al momento della stipula del contratto per permettere al sistema contabile di abbinare automaticamente gli incassi ricevuti, assicurando all’area finanza un maggiore monitoraggio delle posizioni creditorie in sofferenza.
Un’azienda che si affida alla tecnologia per le attività routinarie è un’azienda di successo, orientata alle risorse umane e alla crescita del capitale.

Excursus sull’internet advertising.

FN — Thu, 12 Feb 2009 21:15:22 +0000

Ho scritto, a quattro mani, un rapido excursus, non tecnico, sull’evoluzione dal 1998 al 2008 dell’internet advertising: dal banner al keyword advertising. Per chi è interessato… L’evoluzione dell’internet advertising. Dal 1998 ad oggi.

I rapporti sulla morte dell’internet advertising non solo sono esagerati, sono meravigliosamente inesatti”. Così scriveva nel 2001 Rob Norton quando il boom della pubblicità su internet doveva ancora accadere. Il fatturato della pubblicità in rete è lievitato nel tempo. Le analisi condotte da PricewaterhouseCoopers, per conto dello Interactive Advertising Bureau Italia, evidenziano, una curva di crescita che non ha pari nella storia. Il tasso di crescita medio annuo è stato del 145%.

Rispetto.

FN — Sun, 08 Feb 2009 09:32:58 +0000

“Non c’è più il rispetto…”
Purtroppo non è solo il motivetto di una canzone di Zucchero, ma l’atteggiamento comune.
Torno a casa, in piena notte (verso mezzanotte), dal lavoro, ed ecco cosa trovo:

Un macchina parcheggiata che impedisce l’accesso al mio garage.

Voi cosa gli avreste fatto? Spaccato il fanalino? Legata al palo?

In bagno, le attenzioni al dipendente.

FN — Thu, 05 Feb 2009 09:40:37 +0000

Ormai in ogni azienda dichiara di essere orientata al “People First”: l’attenzione, prima di tutto, “alle risorse umane”, “al capitale umano”, “al fattore di vantaggio competitivo”.
Ormai tutti ne parlano. Evito di dire che si tratta di una buffonata. Mero marketing. Ogni azienda ragione sempre e solo in un ottica di profitto, pertanto, assume una risorse se e solo se crea un valore maggiore del suo costo.
Io ho creato il mio personale sistema per valutare l’attenzione di una azienda al suo dipendente: guardo il bagno.
Se il bagno è nuovo, pulito, con l’acqua calda per lavarsi le mani, allora l’azienda ha veramente a cuore il proprio dipendente.
E’ un sistema un po’ misero, ma non ha mai fallito.

Wind. Ricarica (non) smart

FN — Sat, 31 Jan 2009 09:04:35 +0000

Per paura di rimanere senza credito sul cellulare, ho sottoscritto con la Wind, un servizio di ricarica automatica: Ricarica ~~non~~ Smart. Il servizio, una volta attivato via web, memorizza il numero di carta di credito, e ti permette di ricaricare il tuo credito semplicemente inviando un SMS, con l’importo desiderato. Come dice lo stesso jingle: si può ricaricare dall’estero, mentre scii, in piena notte.
Finalmente un servizio intelligente, pensavo dentro di me.
Peccato che, come appena detto, per ricaricare si debba inviare un messaggio (gratuito) al 4155; tuttavia, la Wind, a credito esaurito, non permette l’invio degli SMS.

A questo punto mi domando e dico: ma qualcuno, del Marketing, dell’Operations, qualche consigliere, anzichè limitarsi a copiare i servizi degli altri operatori (Vodafone), non si vuole anche preoccupare di verificare che poi sia usabile.

Data l’inutilità del servizio, lo ho immediatamente disdetto (anche se gratuito).
~~L’attenzione al cliente prima di tutto.~~

Un Efelante

FN — Thu, 15 Jan 2009 14:11:56 +0000

Io sono un Efelante. Mi spiego meglio: un elefante che si muove danzando e sbattendo contro tutte le vetrinette di una cristalleria…
Tutto questo per dire che: sbattendo contro un angolo di una scrivania (ovviamente sommersa di carte, che, prima del mio passaggio, erano finemente impilate) ho spaccato irrimediabilmente il display del mio cellulare Nokia E65… Dunque, ho un nuovo modello di cellulare: senza display. Qualcuno è interessato?
Ora, quindi, non posso far altro che affidarmi al lettore vocale (TTS) del mio Nokia che mi legge – si fa per dire – il nome del chiamante! Non mandatemi SMS, poiché devo leggerli con Nokia Suite, che confonde i mittenti!
Vediamo Bow quanto ci impiega per consegnarmi il mio nuovo cello!

La tredicesima…

FN — Sun, 28 Dec 2008 09:06:36 +0000

La tredicesima è un momento ambito ed atteso da ogni dipendente…
Anche da Battista (il fedele maggiordomo di Zio Paperone)