“A principal ideia é desmistificar a relação entre empresas e fornecedores de serviços. Queremos mostrar como o profissional com maior know-how em determfinada área pode ajudar um empresário a atingir sucesso ou mesmo gerar novas ideias para a criação de um projeto, produto, serviço ou tecnologia. Precisamos motivar as pessoas na rede para que pensem em soluções diferentes”, afirma Marina Miranda, produtora do CCS12.

O primeiro dia do evento é focado em painéis sobre o atual estado do crowdsourcing no Brasil e no mundo. Os palestrantes discutirão temas como criatividade coletiva, gestão de comunidades, trabalho distribuído, investimento e filantropia. Já o segundo dia abrange seções “hands on” e algumas palestras, com temas diversos sobre o conceito quando utilizado na prática pelo meio empresarial. O encontro pretende atingir CIOs e CTOs de grandes companhias, empresários, investidores, profissionais das áreas de comunicação e marketing, inteligência e pesquisa de  mercado, administração pública, empreendedores e agências de publicidade e digitais.

O conceito de Crowdsourcing, ou colaboração em massa, defende a abertura corporativa para a colaboração de fornecedores na co-criação de um valor compartilhado com as empresas. A atividade já é usada com sucesso por diversas companhias ao redor do mundo, como Google, Wikipedia, Pepsico, Netflix e a Fiat. “Além de inspirar novas ideias, o conceito ainda define novos parâmetros de profissionais e reduz os custos das empresas na contratação de novas equipes internas muito qualificadas, a ideia é interagir e desenvolver novas organizações”, finaliza Miranda.

Confira mais informações sobre o evento:

Data: 2 e 3 de julho de 2012

Local: FECOMERCIO/ Rua Doutor Plínio Barreto, 285 - São Paulo – SP

Inscrições:

• Até 18 de Maio – R$ 500,00.
• Até 20 de Junho – R$ 650,00.
• Até 2 de Julho – R$ 740,00.

Alguns dados confirmaram as estimativas já publicadas: público predominantemente entre 18 e 35 anos (78%), fiel ao setor (42% já compraram mais de 5 vezes) e concentrado (88% utiliza até 3 sites diferentes). A surpresa ficou pela maioria masculina (72%), diferente do que era visto no início da febre do setor, onde as mulheres dominavam. “Isso já reflete a mudança no hábito nessa forma de consumo, onde as ofertas de beleza & saúde, a grande favorita entre as mulheres, deram espaço para produtos e viagens, com maior força do público masculino”, completa Lachowski.

Todo mundo reclama da quantidade de SPAM por e-mail, mas não vive sem ele. A pesquisa revelou que esse é o canal favorito dos consumidores para ficarem atentos às novidades, enquanto as redes sociais continuam sendo um ótimo canal para fortalecimento da marca, porém pouco utilizada para vendas (apenas 6% da preferência).

O infográfico também revelou alguns hábitos e expectativas de consumo desse tipo de consumidor, onde 89% compram um cupom e esperam usar na hora, porém apenas 5% conseguiram. Depois, parece que o consumidor desanima e deixa de usar o cupom, pois 64% deles já perdeu uma oferta que comprou pelo menos uma vez. “Esse é um número muito alto, o que mostra que o setor ainda tem muito a amadurecer e corrigir essa falha. Quando um cupom não é usado, todos perdem, pois o estabelecimento não recebeu o cliente, o site não recebe sua comissão e o cliente perde dinheiro”, lamenta Pedro Conrade, diretor comercial do grupo.

Mas, ao menos uma esperança pode ser identificada. Ainda bem recente, o surgimento do mercado secundário ajuda o setor a corrigir esse problema, pois o usuário pode vender o seu cupom que não vai mais usar . “O ciclo se reestabelece e todos ganham”, conclui Felipe.

E parece que estão no caminho certo, pois 87% dos consumidores gostariam de um lugar onde pudesse vender esse cupom mesmo.

Confira o infográfico abaixo:

Para os micros e pequenos empresários, vender na internet é algo novo e que requer muito empenho para alcançar o sucesso esperado. No caso das empresas que vendem serviços, o trabalho é mais delicado, já que os clientes não estão visualizando um produto, mas apenas o detalhamento dos serviços prestados. Por essa razão, o chat online pode ser uma ótima ajuda para o primeiro contato com os possíveis clientes. A empresa pode tirar dúvidas, sugerir produtos ou serviços, ficar por dentro das preferências do cliente, entre outros.

De acordo com Luiz Piovesana, diretor da Empreendemia, rede social para empresas que lançou recentemente um chat online, a interação em tempo real promovida pelo chat pode ser decisiva para o cliente decidir comprar ou não em sua empresa. “O chat aumenta as chances da venda pela internet porque mostra que a empresa está ali, não é suspeita. A ferramenta dá mais credibilidade e deixa os potenciais clientes satisfeitos, pois eles podem tirar suas dúvidas em tempo real”, explica.

Karen Nucci Braga, diretora de vendas da Brasil Dream Tur, agência de viagens nacional e internacional, testou o chat da Empreendemia e teve bons resultados. “Descobrimos que existem muitos clientes potenciais na internet. Por meio do chat, identificamos a necessidade do cliente e partimos para outra etapa, que é a troca de e-mails e atendimento por telefone”, explica.

Karen destaca que é preciso ter clareza e rapidez nas respostas para identificar a necessidade do cliente. “Se unirmos agilidade e conhecimento do produto, causando uma boa impressão, podemos ganhar um novo cliente neste primeiro atendimento”, completa. Segundo ela as vantagens do chat são várias: a divulgação do produto para potenciais clientes de vários locais ao mesmo tempo, atendimento rápido e objetivo e meio de propaganda barato e eficaz que atende clientes já selecionados.

Como aproveitar os recursos oferecidos pelo chat:

Para obter retorno positivo com o uso do chat, Piovesana selecionou algumas dicas importantes. Confira.

• Procure ficar sempre online;
• Seja rápido e objetivo no seu contato com os potenciais clientes;
• Não demore para atender;
• Seja prestativo;
• Sempre que possível, tire as dúvidas dentro do chat;
• Não seja passível na conversa;
• Preencha de maneira completa o perfil de sua empresa no seu site;
• Alinhe o atendimento via chat com as outras ferramentas que utiliza por meio de seu site.

E você, já utiliza este recurso no site da sua empresa?

O Yahoo! anunciou neste domingo (13) a saída de seu CEO, Scott Thompson, após denúncia de que ele teria fraudado informações em seu currículo. Segundo decisão do conselho da empresa, Thompson será substituído interinamente por Ross Levinsohn, até então chefe de mídia global.

A companhia anunciou também a nomeação de Fred Amoroso como novo presidente do conselho. Ele vai substituir Roy Bostock, que permanece no corpo como conselheiro não executivo.

A fraude no currículo de Thompson foi apontada pelo fundo Third Point, também acionista do Yahoo!. Segundo o TP, Thompson teria “floreado” seu currículo. O executivo informou ter concluído os cursos de ciência da computação e contabilidade. Para os investidores, Thompson se formou apenas em contabilidade pela Stone Hill College.

A denuncia gerou uma crise interna no Yahoo!. Na última quinta-feira, o Third Point já havia pedido publicamente a substituição de Thompson.

Scott Thompson foi nomeado CEO do Yahoo! no inicío deste ano após o desligamento tumultuado de Carol Bartez no ano passado.

Antes, ele fez fama ao transformar o PayPal, inicialmente, apenas um serviço de pagamento vinculado ao eBay, em um negócio global.

O HelpSáude foi fundado em 2009 por Tadeu Maia e Gustavo Guida Reis, co-fundador do Bondfaro, ex sócio do Buscapé e ativo membro da comunidade empreendedora brasileira. Em 2011, o HelpSaúde recebeu o primeiro aporte do fundo de seed capital Astella Investimentos. O site, que conta com 2 milhões de visitas únicas mensais e mais de 24 mil profissionais de saúde cadastrados, propõe mudar a forma como médicos e pacientes ainda se relacionam. Os recursos do aporte serão usados para acelerar o investimento em tecnologia e produto.

“Se analisarmos bem, veremos que os avanços na saúde, por maiores que sejam, estão basicamente restritos a tratamentos e diagnósticos. A forma com que pacientes, profissionais e farmacêutica se relacionam é praticamente a mesma há 50 anos. O HelpSaúde vai trabalhar juntamente com os stakeholders para eliminar as ineficiências do mercado.” afirma Gustavo, co-fundador e CEO da empresa, reforçando que o HelpSaúde já é o veículo no Brasil que mais conecta pacientes a profissionais de saúde, proporcionando milhares de interações mensais.

Hernan Kazah, fundador da Kaszek Ventures e novo membro do Conselho do HelpSaúde, explica porque decidiu por investir na empresa: “Descobri o HelpSaúde ao buscar um médico em São Paulo numa das nossas viagens ao Brasil. Ficamos impressionados com a tração que o HelpSaúde já alcançou e com os feedbacks positivos por parte de médicos e pacientes quando descobrem e interagem com o site. Agora como investidores na companhia, esperamos colaborar ativamente com o time para expandir seus serviços de forma acelerada.”

Para assinalar – e homemagear – esse dia, o Blog da Lecom (que está de cara nova, depois dêem uma espiadinha aqui) juntou alguns infográficos cheios de informaçoes interessantes e muitas curiosidades sobre o universo criado por George Lucas e equipe.

A Economia Star Wars | Via

Curiosidades sobre Star Wars | Via

A ciência do sabre de luz | Via

Treinando os personagens de Star Wars para usarem bem a internet | Via

O Mapa Planetário de Star Wars | Via

O poder da Estrela da Morte vs. o poder da Força | Via

Por dentro da Estrela da Morte | Via

Por dentro do AT-AT | Via

A História de Darth Vader | Via

Existem dezenas de outros infográficos sobre Star Wars, que podem ser encontrados no Visual Loop, ou neste board do Pinterest.

O desafio de todo empreendedor é conseguir fazer sua ideia acontecer e uma das maiores barreiras para se realizar um projeto é a mão de obra. É recorrente deparar com aspirantes a empreendedores, “donos” de ideias bacanas morrendo na praia porque não conseguiram tirar do papel seu tão sonhado projeto revolucionário.

O que é o oDesk e para que serve

Para aqueles que o problema de mão de obra se atém a desenvolvimento e frontend, o oDesk pode ser uma grande oportunidade para encontrar essas peças e reforçar seu time. O oDesk é um eBay (Mercado Livre) de desenvolvedores e afins. É um marketplace dominado por Indianos, Paquistaneses, Vietnamitas e adjacentes. Há alguns brasileiros, mas são minoria. O importante é que através do oDesk, você consegue unir sua necessidade e orçamento apertado a mão de obra barata que oferece serviços honestos.

É importante destacar que se você está em busca de um escravo ou um amo fiel que vai realizar todos seus desejos e vontades por toda eternidade a preços pífios ou por um prato de comida, você está fazendo isso errado.

A mão de obra do oDesk chega, em alguns casos, a custar 3x menos que a mesma mão de obra no Brasil. Não se esqueça, estou falando isso baseado num dólar a ~R$2 + IOF do cartão de crédito.

Dicas importantes para iniciantes

O oDesk é repleto de boa gente oferecendo bons serviços. Mas cuidado, nem tudo são flores. É preciso tomar alguns cuidados, porque sempre que há grana envolvida, ânimos prorrompem e a chance de acontecer uma cagada universal se exponencia perigosamente.

Escolhi 5 dicas para nortear e prevenir você de entrar por um caminho ruim:

1. Anunciando uma demanda

Seja o mais descritivo possível. Faça um mapa do projeto, apresente um wireframe, mockups, layout, tudo o que estiver ao seu alcance para que o contratado saiba exatamente o que você quer, sem faltar nada. Seja exigente nos requerimentos, isso fará diferença na seleção dos candidatos.

2. Analisando candidatos

Estabeleça alguns padrões para melhorar o nível dos candidatos ao Job. Peça certificados (HTML, JS, DEV, etc), observe se o candidato possui portfólio, serviços executados anteriores similares a complexidade que o seu e as qualificações e comentários dos contratantes anteriores.

3. Contrato por Milestones

Após escolher o candidato, divida juntamente com ele o projeto em etapas. Negocie fazer o pagamento por entrega de cada uma dessas etapas. Assim você terá um maior controle do processo e as chances de perder a grana ou dar algum outro problema diminuem bastante.

4. Só pague depois de receber e testar tudo, 100 vezes

Teste uma, duas, mil vezes. Certifique-se que todas as variáveis foram atendidas, se tudo o que estava descrito foi realizado com sucesso. Tenha paciência e não relute em pedir as correções de acordo com o escopo original do projeto.

5. Só encerre o contrato após estar certo que tudo está consumado

Muitos contratados abordam os contratantes pedindo qualificação antecipada, pagamento de etapas antes do término das mesmas, etc. É uma cilada bino! Mesmo que você já tenha pagado tudo, só encerre o contrato após estar em posse de todos os arquivos fonte e de ter certeza que tudo está funcionando e feito de acordo com o escopo original do projeto. Lembre-se, a sua maior arma contra caloteiros e espertalhões é o review. Assim, enquanto você não tiver tudo 100% consumado, não mova 1 dedo sobre seu teclado para qualificar o contratado. Se ele tentar te passar a perna, acabe com a raça dele através dos ratings – risos malévolos.

Balanço geral: Prós e Contras

1. Pontos Negativos

• Você precisa ter inglês fluente. Saber mais ou menos não serve. Google translate serve só para uma ou outra palavra, portanto cuidado com este ponto.
• Espere de tudo. Tomando estes cuidados, você evita muita dor de cabeça. Agora, lembre-se que você está tratando com um camarada que está em outro fuso-horário, tem outra cultura e também não tem o inglês como língua principal. É necessário um pouco de paciência e doses duplas de Redbull para suportar as jornadas duplas durante o contrato.

2. Pontos Positivos

• A mão de obra é indiscutivelmente mais barata. Isso é inegável. Pode ser que haja pequenas perdas de qualidade em detrimento ao preço muito mais baixo. Mas nada trágico ou que venha a prejudicar seu projeto.
• O oDesk é bastante difundido e respeitado. As qualificações no oDesk são vitais para os contratados. Assim, sua grande arma, além dos pagamentos, é o review. Você tem tudo para ter o contratado sempre na mão, controlando todos os processos e etapas do projeto. Só um vacilo muito fenomenal para o projeto dar errado.

Conclusão

O oDesk é um serviço fantástico e supre uma grande carência de empreendedores como eu que não dominam parte do processo de desenvolvimento de um projeto. No caso, como Designer, o oDesk é uma grande mão na roda para corte de layouts e desenvolvimento em geral. Recomendo a utilização sempre com moderação e atenção redobrada, afinal de contas é sua grana e seu projeto que está em jogo.

E aí, você topa conhecer e experimentar o oDesk? Se você já utilizou o oDesk, deixe seu comentário a respeito do que achou, os prós e contras que você considera e tudo mais.

Mais de 40% dos entrevistados passam, pelo menos, duas horas por dia navegando na internet por vários dispositivos, enquanto apenas 25% usam o mesmo tempo assistindo TV. A internet também é a atividade preferida por todas as faixas etárias, de renda, gênero e região quando se tem pouco tempo livre, somando 62%. Além de ser considerado o meio mais importante para 82% dos entrevistados (85% mulheres e 79% homens).

Foram entrevistadas 2.075 pessoas usuárias de internet, entre 15 e 55+ anos, sendo 51% homens e 49% mulheres, de 6 a 14 de fevereiro de 2012, via e-mail. Os dados foram ponderados proporcionalmente às taxas nacionais online para faixa etária, gênero e região de residência de forma que os resultados sejam representativos da população online (55% Sudeste; 19% Sul; 13% Nordeste; 8% Centro Oeste; 5% Norte).

Em casa, a internet é sempre a mídia mais acessada, sendo 89% no período da manhã, 78% à noite e 73% em outros momentos do dia. Da mesma forma, a web é a mídia mais utilizada em todos os demais lugares e situações de um dia típico: 60% trabalho; 52% na casa de amigos ou familiares; 44% escola; 44% restaurantes e cafés; 43% reunião com amigos; 34% shoppings.

Com relação aos tipos de canais que a internet é acessada, o desktop lidera com 77%, seguido pelo notebook ou laptop (59%), smartphone (40%), tablets (16%), iPad (15%), console de videogame (12%), iPod (10%) e outros dispositivos (2%). Entretanto, os jovens preferem utilizar os smartphones, tablets e videogames para navegar.

A maior parte (62%) da audiência brasileira online acessa a internet via dois ou mais canais. Destaca-se a faixa etária de jovens adultos (entre 25 e 34 anos) aonde 23% acessam por quatro ou mais canais. Além disso, 61% dos brasileiros usam frequentemente o computador enquanto veem TV, sendo que as mulheres são mais propensas que os homens neste uso paralelo (32%). Dentre os que usam os dois tipos de mídia simultaneamente, 92% prestam igual ou mais atenção na internet.

Em geral, a audiência online no Brasil é consideravelmente aberta e receptiva à publicidade digital, considerando-a como a mais criativa (49%), rica em conteúdo (48%), evidente (40%), crível (37%) e menos incômoda (36%).

A maioria dos entrevistados concorda que usa a internet para pesquisar produtos que desejam comprar offline (65%) e que os anúncios online têm os motivado a comprar produtos (57%) ou visitar lojas anunciadas (56%). Já 60% disse ser motivado por anúncios online a buscar mais informações sobre os produtos oferecidos, além de considerar a internet como o meio mais conveniente de fazer compras.

Segundo Fabio Coelho, presidente do IAB Brasil, a internet já é mainstream no Brasil conectado. “O estudo mostra isso de forma contundente. A adoção da internet em casa, no trabalho, na escola ou na rua rompe com vários mitos sobre essa liderança que ocorre em todas as faixas etárias ou de renda e mostra que 42% dos conectados no país passam mais de duas horas por dia online e que o acesso ocorre cada vez mais por múltiplos dispositivos, fixos ou móveis. Fica claro que o brasileiro conectado é bastante receptivo à publicidade na web, considerando-a crível, pouco intrusiva e muito criativa, além de considerar a internet como principal fonte de pesquisas para decisões de compras, seja online ou nas lojas físicas. Todos os dados confirmam a expansão do mercado, que tende a se acentuar com as iniciativas de ampliação do acesso a banda larga e também ao aumento da base instalada de smartphones. Estamos apenas no limiar de uma grande transformação”, afirma.

A pesquisa na íntegra está disponível aqui.

Como divulgamos ontem, o desafio Sua Ideia Vale um Milhão de 2012 sofreu algumas alterações em relação ao ano passado. Não se preocupe que o valor do investimento continua a bolada de R$ 300 mil por 30% da sua empresa, o que mudou foi que agora o desafio terá uma semifinal, na qual os 5 melhores projetos passarão por um processo de “Mentoria” na Buscapé Company, com duração de uma semana. Seis semanas depois, com um modelo de negócios aperfeiçoado e um protótipo em funcionamento, os empreendedores irão apresentar suas ideias para uma banca de avaliação da Buscapé Company.

A primeira edição do desafio foi fantástica, e esse ano a Buscapé Company promete um sucesso ainda maior.

Você pode conferir o Regulamento do desafio no site, e também já pode ir se familiarizando com algumas questões do formulário de inscrição. O cronograma você pode conferir abaixo:

Se prepare, pois no dia 4 de Junho as inscrições estarão abertas para a maior oportunidade da sua carreira de empreendedor. Boa sorte!

Durante os dias 17, 18 e 19 de maio acontece o Geeks On Mocha Hackathon, evento que reúne programadores e designers para trabalharem
no desenvolvimento de aplicativos web ou mobile em HTML5. Assim como no filme “A Rede Social,” os profissionais serão desafiados a desenvolver um aplicativo em 24 horas.

O Hackathon acontece pela primeira vez no Rio de Janeiro, e será organizado pelo Beesoffice, escritório coworking que cederá o local para a realização das atividades. Os participantes contarão com pizza, café, energético e refrigerante à vontade. A abertura ocorre no dia 17 de maio. Neste momento, os inscritos terão que se dividir em equipes e três a cinco pessoas para dar início ao desenvolvimento do software.

Antes de começar a execução dos aplicativos acontecerá o workshop Startup Dev, no dia 18, cujo o objetivo é auxiliá-los em sua meta de construir um aplicativo em 24 horas. Após o workshop, será dada a largada ao hackathon, que irá se estenderá por toda a noite, até o dia 19, quando todos os projetos deverão estar prontos para serem apresentados à banca.

Os melhores projetos na disputa serão premiados com um ano de produtos no site Camiseteria, worshops exclusivos oferecidos pela 21212 e créditos para utilização do BeesOffice. Além de auxiliar as empresas na busca de colaboradores qualificados, o evento também permite que os desenvolvedores possam atuar na elaboração de protótipo de projetos para buscarem investidores-anjo economizando tempo e capital.

Premiação

Primeiro Lugar

• BeesOffice - R$ 800,00 em créditos em serviços para cada membro da equipe.
• Camiseteria - Uma camiseta por mês, durante um ano, para cada membro da equipe.
• 21212 - Participação em 3 workshops exclusivos para cada membro da equipe.
  Ser entrevistado como candidato para participar de um dos projetos internos.

Segundo Lugar

• BeesOffice - R$ 400,00 em créditos em serviços para os membros da equipe.
• Camiseteria - Um voucher de 10% de desconto para compras no site.
• 21212 - Participação em 2 workshops exclusivos para cada membro da equipe.
  Ser entrevistado como candidato para participar de um dos projetos internos.

Terceiro Lugar

BeesOffice - R$ 200,00 em créditos em serviços para os membros da equipe.
Camiseteria - Um voucher de 10% de desconto para compras no site.
21212 - Participação em 1 workshops exclusivos para cada membro da equipe.
Ser entrevistado como candidato para participar de um dos projetos internos.

Inscrição

• Inscrição individual: R$ 200,00 por pessoa
• Inscrição de equipe: R$ 180,00 por pessoa, de 3 a 5 pessoas

Ótimas novas! O evento passou a ser gratuito, graças ao apoio de diversas empresas do Rio de Janeiro. Corram que as vagas estão esgotando!

Datas

• 17 de Maio às 19h – Abertura
• 18 de Maio – às 13h Workshop Startup DEV, às 18h início do Hackathon
• 19 de Maio – Deadline, pitches, avaliação da banca e premiação.

Inscrições pelo site www.beesoffice.com/geeks-on-mocha.html.