Tak ada kalimat yang lain. Hanya “I Love You…”

Foto ini punya banyak kekurangan. Juga bukan menampilkan tipe High Key Lighting yang banyak dipakai untuk memberikan efek kelebihan pencahayaan pada suatu obyek.

Tapi foto ini menjadi sangat bermakna karena pengambilannya yang dilakukan secara diam-diam (candid). Sebelumnya saya sudah mencoba mengambil gambar anak ini secara langsung tetapi tidak pernah ketemu momen ini karena selalu ditemani ibunya. Malah saya yang dilihatin dengan curiga. Mungkin tampang saya yang jelek yang membuat saya dicurigai.

Ketika ada kesempatan, voila, jadilah foto ini. Tapi lihat hasilnya agak mengecewakan walaupun bisa dimaafkan.

hanya sebuah catatan…..

Saya tidak pernah memanggilnya wanita. Entah karena saya terlanjur mengidentikkan wanita dengan istilah wanita tuna susila (WTS) atau karena saya sok jadi seorang feminis, atau mungkin karena bagi saya kata wanita tidak menyingkap secara luas misteri kaum ini. Atau karena alasan-alasan lain yang tidak saya mengerti.

Saya menyebutnya perempuan. Karena bagi saya, kata ini bisa menjelaskan betapa kontradiktifnya jika membandingkan sebuah istilah dengan kenyataan. Merekalah sang empu, kaum yang dihormati. Istilah yang sejak ribuan tahun disakralkan dalam berbagai ritual kepercayaan dan dalam berbagai peninggalan kebudayaan. Hanya merekalah yang bisa disebut ibu bumi, ibu pertiwi, dewi kesuburan, dewi kecantikan, dan macam istilah lain.

Tapi istilah itu seakan lenyap dan hanya tinggal sebagai istilah. “Perang” yang terjadi selama ribuan tahun antara kedua gender (meminjam istilah Chafetz dan Blumberg, juga Erich Fromm) menempatkan mereka dalam strata yang marginal. Terlalu sosiologis dan psikologis memang. Tetapi kenyataannya memang begitu. Dan itu jugalah yang sedang terjadi di berbagai belahan dunia.

Membaca majalah Time edisi 9 Agustus 2010, saya memalingkan muka dan berdesah. Bukan karena cover depan itu tidak pantas untuk ditampilkan, tetapi karena saya tidak mempunyai keberanian untuk melihatnya. Melihat kaum yang saya hormati ditampilkan dalam bentuk seperti itu.

Membicarakan perempuan memang tidak ada habisnya, bahkan jika itu dibicarakan oleh di lembaga-lembaga ilmu sosial atau oleh laki-laki tukang menggosip. Selalu ada cerita tentang mereka. Pembicaraannya pun beragam, mulai dari sekedar subyek gosip di arisan-arisan sampai pembicaraan tentang kesetaraan dan pemberdayaan di lembaga pemerintahan.

Tetapi bagi saya, membicarakan mereka adalah membicarakan tentang sebuah kaum yang dihormati, seperti namanya : perempuan. Mereka dinamai perempuan bukan karena sebagai lawan dari lak-laki. Mereka dinamai perempuan bukan karena mereka tidak memiliki penis. Mereka dinamai perempuan bukan karena mereka mempunyai vagina dan rahim. Mereka dinamai perempuan karena, sesuai namanya, mereka layak dihormati. Bukan seperti yang ditampilkan dalam cover majalah Time dan cerita yang ada di baliknya.

Tapi mungkin istilah itu perlu dihilangkan. Apalagi ketika berhadapan dengan kekuasaan yang diselimuti oleh pembenaran, apa saja termasuk agama.

Ini hanya sebuah catatan belaka. Dan saya masih memalingkan muka ketika melihat cover majalah Time 9 Agustus 2010.

Selama karirnya di timnas Uruguay dan di Ajax Amsterdam, Suarez tidak sekalipun pernah mendapat kartu merah, sampai dengan partai quarter-final PD 2010 Afsel lalu antara Ghana vs Uruguay. “Penyelamatan Gemilang” yang dilakukannya pada menit ke-120 masa extra time babak perempat final PD 2010 antara Ghana vs Uruguay membuat nama Luis Suarez melambung. Bukan karena torehan 3 golnya selama kompetisi tetapi karena “tindakan tidak sportif” itulah yang membuat Ghana secara tidak langsung pulang kampung dan Uruguay melenggang ke semifinal.

Hujatan dan makian pun mendarat padanya. Suarez dianggap melecehkan nilai-nilai sportivitas dalam sepakbola. Seandainya (ini pengandaian saja) dia tidak menggunakan tangannya untuk menghalau bola yang mengarah ke gawang, maka Ghana yang akan melaju ke semi final PD 2010. Bukan Uruguay.

Tapi itu adalah pengandaian. Saya melihatnya dari sudut yang lain.

Bagi saya, apa yang dilakukan oleh Suarez adalah bagian dari sepakbola. Anda boleh setuju boleh tidak. Sepakbola bukan hanya proses tetapi juga hasil. Orang yang hanya melihat proses dalam sepakbola mengabaikan kenyataan bahwa hasil adalah tujuan dari sepakbola, sebaliknya orang yang terlalu menekankan hasil mengabaikan bahwa sepakbola adalah sebuah tampilan yang harus dinikmati.

Kenyataannya, Yunani tetap dikenang sebagai juara Euro 2004 dengan permainan “ultra-defensif”-nya, dan Belanda tetap dikenang dengan permainan “super-atraktif”-nya di PD 1974 dan 1978. Naif sekali kalau mengabaikan itu.

Benar kata Oscar Tabarez, pelatih timnas Uruguay, bahwa Suarez telah mendapatkan hukumannya [red card] dari perbuatan tidak sportifnya pada pertandingan itu. Sama seperti Zidane telah mendapatkan hukumannya ketika menanduk dada Marco Materazi di PD 2006. Sama seperti Maradona mendapatkan hukumannya karena menendang perut Serginho di PD 1982. Dan sama dengan semua kartu merah dan tambahan larangan bermain bagi semua pemain yang bertindak tidak sportif di lapangan hijau.

Tetapi, lanjut Tabarez, jangan salahkan Suarez atas kegagalan Asamoah Gyan menendang pinalti. Dan terlebih lagi jangan salahkan Suarez karena Ghana tersingkir dalam drama adu pinalti. Suarez telah dikeluarkan, dan bukan dia yang menjadi penyebab mengapa pemain-pemain Ghana gagal mengeksekusi pinalti. Menganggap bahwa dia bersalah atas suatu kejadian di luar keterlibatannya adalah sama saja dengan mencari kambing hitam.

Sederhananya begini :

1. Suarez melakukan tindakan tidak sportif,
2. dia diberi hukuman kartu merah dan harus keluar lapangan,
3. Ghana mendapat pinalti,
4. Asamoah Gyan gagal mengeksekusi pinalti,
5. Pertandingan dilanjutkan dengan adu pinalti,
6. Ghana kalah dalam adu pinalti.

Pertanyaannya : Apakah Luis Alberto Suarez bersalah atas semua kejadian dari 1 sampai 6 ???

==========================

Banyak yang mengatakan bahwa itu adalah ketidakadilan. Tapi kita bicara soal sepakbola dan bukan tentang keadilan di ruang pengadilan. Sepakbola punya aturan (FIFA Laws of the Game) dan aturan itu, sepengetahuan saya, ditegakkan dalam semua pertandingan pada Piala Dunia 2010 Afsel ini. Kita juga tidak bicara tentang keadilan Tuhan dalam sepakbola [atau karma dan lain sebagainya].

Apakah keadilan [dalam arti yang luas] ada dalam sepakbola? Saya tidak tahu. Sepakbola punya keadilannya sendiri. Keadilan itu getir bagi sebagian orang tetapi manis bagi yang lain. Keadilan itu seperti berada di persimpangan antara kecakapan bermain, aturan yang berlaku, dan keberuntungan yang tidak kita mengerti.

Bagi saya, sepakbola adalah permainan yang indah. Kita tentunya menikmati sebuah keindahan. Jadi, nikmati saja, kalau perlu dengan sebotol Heineken dan sepiring kacang goreng.

Selamat menikmati Final PD 2010. Siapa jagoan anda?

• sebuah tulisan lama yang sempat tercecer
• mudah-mudahan bisa aktif ngeblog

*gaya ngobrol ON*

Sebenarnya apa sih gunanya gelar [akademik] ?

Pertanyaan itu terkadang timbul dalam benak saya ketika melihat begitu banyak orang menderetkan sejumlah gelar di depan/belakang namanya. Saya sendiri punya beberapa pengalaman “lucu” tentang hal ini.

Saya pernah membandingkan kartu nama saya dengan kartu nama rekan-rekan. Banyak persamaannya, tetapi perbedaan yang paling jelas adalah : saya tidak mencantumkan gelar. Hanya nama Fer.. Tob… saja. Tanpa embel-embel.

Entah kenapa kartu nama tanpa gelar itu mengundang beberapa “komentar miring” tentang kemampuan saya. Bahkan ada beberapa pejabat birokrasi yang menanyakan langsung keahlian saya karena tidak melihat gelar di kartu nama saya. Bahkan saya hanya menuliskan nama tanpa gelar untuk mengisi formulir-formulir resmi dari instansi berwenang. Nama yang tertera pada akte kelahiran dan KTP.

Pengalaman itu memang tidak mengenakkan tetapi saya cuek saja.

Ada kisah nyata lain yang cukup lucu. Pada Pemilu Legislatif lalu ada seorang caleg DPR di kota Sorong yang memasang poster di jalan depan rumah saya. Posternya berukuran besar dan lumayan banyak tersebar di kota Sorong.

Nama caleg itu ditulis dengan menderetkan sejumlah gelar yang dimilikinya. Tapi ada yang lucu disitu. Di namanya tertulis :

Dr.(candidate) NAMA CALEG [gelar A][gelar B]

Saya sering tertawa jika sedang melintasi poster itu. Bayangkan, dia menuliskan gelar DOKTOR di depan namanya sementara dia belum lulus/belum sah mendapatkan gelar Doktor dan masih kandidat belaka atau masih menjalani program doktor.

Kalau begitu, SEMUA orang yang berkualifikasi mengikuti program doktor adalah KANDIDAT DOKTOR dan berhak untuk mencantumkan gelar DR. di depan nama mereka meskipun mereka belum lulus program doktor. Berarti saya juga kandidat doktor dong.

Yah, mulai sekarang panggil saya DOKTOR (cand.) Fertob. Oke…

Mengapa Mati Gelar ?

Saya pikir semua orang ingin dikenal dan dihargai karena dia memiliki suatu keahlian dan kemampuan tertentu. Keahlian dan kemampuan itu didapat melalui pendidikan yang berjenjang. Mulai dari jenjang terendah sampai pendidikan tinggi. Gelar yang diberikan oleh perguruan tinggi sendiri dibagi 2 yaitu : Gelar Akademik dan Gelar Profesional (Lihat Keputusan Mendiknas No. 178/U/2001 tentang Gelar dan Lulusan Perguruan Tinggi)

Gelar yang diperoleh menjadi ukuran kemampuan seseorang dalam suatu bidang yang menjadi kemampuannya. Gelar hanya tanda, simbol, dan lambang yang bisa dilihat, sementara kemampuan dan keahlian sendiri tidak terbatas pada gelar itu saja. Bisa saja seseorang yang memiliki gelar justru malah tidak memiliki kemampuan mumpuni di bidang itu. Entah karena cara memperolehnya tidak benar atau alasan lain.

Bisa saja seorang SE Akuntansi tidak tahu apa itu Laporan Keuangan Konsolidasi, atau General Ledger atau bahkan tak tahu apa definisi akuntansi.

Bisa saja seorang sarjana psikologi (S.Psi) tidak tahu tentang Tahap Perkembangan Psikoseksual Freudian, atau apa itu IQ, bahkan tidak bisa membedakan psikologi dan psikiatri.

Bisa saja kan ????

catatan kecil :
dalam daftar caleg tetap yang dikeluarkan KPU Kota Sorong ada seorang caleg yang menuliskan namanya dengan banyak gelar. Yaitu : Drs. Nama Caleg, M.Si, MM, M.Th.

secara iseng saya menuliskan singkatannya; di rumah saja (drs) XXXX Magister Sia-sia, Magister Main-main, Magister anTah-berantah.

dengan sejuta maaf buat mereka yang mempunyai gelar itu.

Yang sering saya lihat adalah pencantuman gelar bukanlah menjadi ajang pamer kemampuan dan keahlian tetapi seringkali menjadi ajang pamer gengsi. Itulah yang kebanyakan menjadi dorongan bagi seseorang untuk mendapatkan gelar : menambah gengsi dan harga diri di mata orang lain. Ilmunya sendiri, yang menjadi dasar pencapaian gelar, menjadi prioritas kesekian.

Dan tidak heran kalau akhirnya banyak muncul para calo gelar. Orang-orang yang menawarkan gelar cukup hanya dengan membayar sekian rupiah. Ayah saya pernah ditawarin gelar Doktor dari universitas fiktif hanya dengan membayar sekian juta rupiah. Tetapi beliau menolaknya.

Di Sorong, banyak sekali saya temukan isu-isu yang beredar tentang keabsahan gelar akademik seorang pejabat publik. Itu sudah jadi rahasia umum. Ada seorang anak pejabat yang kabarnya tidak lulus kuliah (S1) tetapi ketika pulang tiba-tiba mencantumkan gelar S2 di belakang namanya. So funny.

Dan masih banyak yang lainnya, termasuk catatan kecil diatas.

Apa Yang Harus Dilakukan?

Ini bukanlah sebuah langkah mujarab tetapi ketika melihat fenomena ini, yang saya sedihkan bukanlah pemakaian gelar itu sendiri. Gelar wajar dicantumkan meskipun saya sendiri hampir tidak pernah memakainya.

Yang justru menjadi perhatian adalah karena begitu pentingnya arti sebuah gelar bagi kebanyakan orang [gengsi, harga diri, dll] maka makna dibalik gelar itu sendiri menjadi hilang. Itulah yang namanya KUALITAS manusia yang memakai gelar. Demi sebuah gelar orang rela menggunakan jalan pintas termasuk membeli gelar.

Dari sisi personal saya hanya bisa memberikan beberapa cara supaya fenomena ini setidaknya bisa dihilangkan.

• Yakinkan diri anda [dan orang lain] bahwa nama anda adalah unik, spesial, khas, dan sangat berharga, tanpa perlu ditambahi dengan berbagai macam embel-embel yang mengikutinya.
• Biasakanlah untuk menuliskan HANYA NAMA ANDA di semua lembaran formulir, dokumen, surat-surat, dan lain-lain. Hanya nama saja tanpa perlu menambah atribut-atribut yang menunjukkan siapa anda.
• Janganlah menilai kemampuan seseorang HANYA karena orang tersebut memakai banyak gelar dan atribut yang menyertai namanya.
• Jangan merasa bahwa anda akan lebih dihargai jika menambah gelar berderet-deret di depan/belakang nama anda. Penghargaan terhadap manusia tidak bisa dilihat hanya dengan itu saja. Hargailah orang yang justru tidak bergelar tapi menunjukkan kualitas yang mumpuni daripada orang yang bergelar tetapi kualitasnya nol besar.
• Gelar adalah ukuran kemampuan seseorang dalam suatu bidang tertentu dan bukan ukuran penilaian dalam skala yang lebih luas. Gelar adalah bukti bahwa seseorang berhasil melalui suatu kualifikasi mutu untuk disebut ahli dalam suatu bidang.
• Hargailah proses daripada hanya sekedar hasil. Proses yang dilalui melalui sebuah perjuangan dan bukan melalui cara-cara instan.

Cara-cara diatas hanyalah sebuah advis personal. Tentunya ada cara-cara lain yang bisa kita lakukan, dan itu terserah pada anda.

Saya masih berpikir, sebenarnya apa gunanya gelar?

• tentang natal
• hanya sebuah “gugatan”

Merayakan Natal tahun 2009 ini seperti merayakan Natal di tengah persoalan bangsa Indonesia yang tidak kunjung selesai. Berbagai persoalan menjadi ganjalan di tengah kemeriahan Natal. Kemeriahan yang seolah semu.

Dimulai dari ricuh Pemilu Legislatif dan Pemilu Presiden 2009 dan diakhiri dengan megakasus Bank Century. Apakah kita menjadi bangsa yang tak putus dirundung masalah?

Tema yang paling sering muncul dari sekian banyak kasus itu adalah masalah keadilan. Misalnya saja kasus Bibit-Chandra, Prita Mulyasari vs RS Omni, Mafia Hukum ala Anggodo, Bu Minah dan Kakao, dan masih banyak lagi. Rasa keadilan masyarakat serasa diperkosa dengan kasus-kasus itu.

PGI dan KWI mengeluarkan tema Natal 2009 yaitu “Tuhan itu baik bagi semua orang (Mazmur 145:9)“. Tema yang sesungguhnya mengatakan bahwa siapapun dia manusia, Tuhan selalu dan tetap selalu baik kepadanya. Suatu tema yang berangkat dari sifat Tuhan Yang Maha Baik. Satu sifat yang tak perlu dipertanyakan lagi.

Saya sendiri menganggap tema itu bersifat universal dan umum. Tetapi ada yang terlupakan dari tema itu : tema keadilan yang sering muncul dalam berbagai kasus di Indonesia.

Dengan banyaknya kasus di Indonesia yang menyuarakan keadilan, adalah suatu hal kurang pas kalau kita bicara kebaikan Tuhan. Yang paling pas, menurut saya, adalah kita bicara keadilan Tuhan. Karena Tuhan itu juga Maha Adil.

Gugatan atas kebaikan Tuhan seringkali berujung pada pertanyaan retoris : Apakah Tuhan juga baik pada para koruptor? Apakah Tuhan juga baik pada orang-orang yang bersikap tidak adil? Apakah Tuhan baik pada orang jahat?

Ya, pertanyaan yang retoris dan paradoks dengan sifat Tuhan.

Itulah juga yang membuat “gugatan” Nabi Habakuk dalam kutipan di atas terhadap Tuhan juga adalah gugatan kita semua. Gugatan yang bukan menandakan ketiadaan iman dan kepercayaan. Gugatan yang bukan mempertanyakan kemahakuasaan Tuhan, tetapi gugatan yang melihat begitu banyak ketidakadilan merajalela di bumi Indonesia. Gugatan para kaum tertindas yang berharap ada keadilan di bumi ini.

Akhirnya gugatan itu berujung pada keadilan Ilahi. Ketika keadilan tidak didapatkan di bumi, pada akhirnya orang berharap pada keadilan Ilahi; hanya Tuhan yang mendengar jeritan orang-orang yang ditindas ketidakadilan.

Dan akhirnya saya hanya mengucapkan Selamat Natal 2009 pada saudara-saudara yang merayakannya. Jangan lupakan kebaikan Tuhan, tetapi jangan juga lupakan keadilan Tuhan.

Sebab, Tuhan itu ADIL bagi semua orang.

• cuma sedikit keluh kesah setelah sekian lama hiatus
• jangan terlalu dianggap serius
• mohon maaf kalau ada kesalahan dan tolong diperbaiki.

Beberapa hari ini saya lagi uring-uringan. Bukan karena pacar ngambek atau karena kerjaan yang bikin stress. BUKAN. Tapi karena diganggu SPAM keparat.

Ceritanya begini.

Saya sendiri punya 2 nomor telepon seluler. Yang satu katanya sinyalnya kuat, dan yang kedua katanya tersebar di seluruh Indonesia. Keduanya sudah lama saya pakai, lebih dari 5 tahun. Nah, kedua penyedia nomor seluler prabayar ini sama perilakunya. Sama-sama suka mengirimkan SPAM dalam bentuk SMS (short message service)

Yang saya anggap SMS spam adalah segala jenis SMS yang berasal dari provider [dan tak pernah diminta] yang mengabarkan tentang apa saja yang berbau promosi, entah itu lelang, hadiah, ring back tone, undian, atau apa saja yang sejenis dengan itu.

Yang parahnya, saya mencurigai nomor saya “dijual” kepada pihak ketiga yang punya kepentingan. Buktinya ada beberapa SMS spam yang masuk ke nomor saya [dan sudah beberapa kali] tetapi bukan dari pihak provider. Isinya tetap sama : menawarkan sesuatu. Dari mana pihak ketiga itu tahu nomor saya kalau bukan dari tempat saya berlangganan nomor seluler ini?

Frekuensi SMS spam keparat ini juga cukup sering. Dalam kondisi normal, [nelpon dan sms sesekali] bisa sekali dalam 2 hari. Tetapi kalau penggunaan ponsel cukup sering, bisa datang setiap saat. Misalnya kalau saya SMS berantai dengan sang pacar sampai berkali-kali, maka penutupannya pasti SMS spam. Atau jika saya menelpon cukup lama [sekitar 30 menit], penutupannya juga SMS spam.

Pernah saya mengurus sesuatu di suatu GRAHA seluler. Setelah urusan selesai, saya sempat ngobrol-ngobrol sebentar dengan karyawan wanita front-office yang memiliki wajah dan tubuh aduhai dan memakai rok mini [sempat terpana juga] Iseng-iseng saya tanya soal SMS spam sama si karyawan aduhai sekaligus mengetes apakah dia paham soal itu atau hanya modal cakep doang. Sorry saya nggak bias gender lho. Suer….

Setelah lama ngobrol ngalor-ngidul, saya bertanya apakah bisa SMS spam itu dihentikan. Dan jawabannya bikin kening saya berkerut.

Mbak Cantik nan Aduhai : Nggak bisa, mas. Itu kan komputernya yang ngatur. Dari pusat itu. Kami di daerah nggak tau apa-apa.

Ya…ya…kamu memang nggak tau apa-apa.

Hitung Menghitung

Iseng-iseng saya mencoba mengutak-atik angka di seputar SMS spam ini.

Seandainya [secara rerata] saya mendapatkan SMS spam setiap 2 hari sekali, maka dalam setahun saya mendapatkan 183 kali SMS spam (366 hari/2 hari). Jika lama waktu membaca setiap SMS spam adalah 10 detik, maka waktu yang dibutuhkan membaca semua SMS spam dalam setahun adalah 30 menit ({10 detik X 183}/60)

30 menit (setengah jam) pemborosan waktu dalam setahun untuk membaca SMS spam rasanya tidak besar ya?

Nah, seandainya [secara rerata] pelanggan seluler di Indonesia adalah sebanyak 100 juta [data bervariasi dari 80-120 juta] maka berapa banyak pemborosan waktu untuk semua pelanggan seluler dalam setahun ? Silakan menghitung sendiri.

Kira-kira begini menghitungnya.

Menurut data tahun 2008, pendapatan perkapita Indonesia berada di kisaran US$2200 atau sekitar 22 juta rupiah (kurs US$1 = Rp 10.000). Jika dibagi jumlah hari dalam setahun (365) maka sekitar US$6 atau sekitar Rp 60.000 per hari.

Seandainya [secara rerata] jumlah jam kerja dalam sehari adalah 6 jam maka pendapatan perjam adalah Rp 10.000 (Rp 60.000/6 jam).

Yah, pendapatan rerata penduduk Indonesia adalah Rp 10.000/jam. 1 jam sama dengan 3600 detik, berarti pendapatan per detik adalah sekitar Rp 2.7 (Rp 10.000/3600 detik).

Nah, 10 detik pemborosan waktu dalam sehari untuk membaca SMS spam berarti sama dengan Rp 270 (Rp 2.7 X 10 detik). Dalam setahun (dengan 183 SMS spam) berarti sekitar Rp 49.000. (Rp 270 X 183 SMS). Lihat hitungan pemborosan waktu di atas.

Berarti dari Rp 22 juta pendapatan saya dalam setahun, saya telah memboroskan uang sebesar Rp 49.000 untuk membaca SMS spam. Sepertinya tidak terasa ya? Apalah arti 49 ribu perak dalam setahun.

Tapi itu baru saya sendiri, my friend. Bagaimana dengan 100 juta pelanggan seluler yang lain. Hitung saja sendiri.

Menurut kalkulator yang ada di rumah saya, pemborosan uang [berdasarkan waktu] untuk membaca SMS spam dalam setahun bagi semua pelanggan seluler di Indonesia adalah sebesar 4,9 triliun rupiah (Rp 49000 X 100 juta)

WHOAAAAAA…… BESAR AMAT.

Mau kita apakan uang 4,9 triliun rupiah itu? Memang masih kalah dari bail out Bank Century yang sebesar 6,7 triliun rupiah, tapi tetap saja sangat besar.

Seandainya uang 4,9 triliun itu diinvestasikan untuk membuat satu penyedia jasa seluler, maka investasi itu pasti akan terwujud. Tapi tentunya dengan syarat bahwa perusahaan itu harus benar-benar TIDAK BOLEH mengirim SMS spam (menyepam) kepada para pelanggannya.

Mungkinkah?

Lebih dari 2 bulan saya “lenyap” dari rimba perblogan di internet. Lebih dari 2 bulan itu saya tidak pernah mengisi dan meng-update blog ini dengan hal-hal baru. Dan lebih dari 2 bulan blog ini kosong tanpa penghuni.

Ternyata aktivitas kehidupan membuat aktivitas blogging menjadi terabaikan. Apalagi ditambah dengan persiapan untuk menjalani hidup baru.

Tapi dalam beberapa hari ke depan ada beberapa tulisan lagi yang “ringan-ringan” dan “santai-santai”. Saya menjaminnya. Apalagi saya tidak terlalu familiar dengan fesbuk yang sekarang tengah digandrungi orang. Blog masih lebih baik untuk katarsis diri dibandingkan fesbuk. Ini cuma opini pribadi.

Jadi, nantikan saja tanggal mainnya.

Mengeluh sepertinya sudah menjadi gaya hidup.

Mengeluh itu manusiawi. Ketika sesuatu dirasakan telah mengecewakan kita, maka keluhan adalah salah satu cara melampiaskan kekecewaan itu. Saya sendiri juga pernah mengeluh ketika berhadapan dengan orang/situasi yang tidak sesuai dengan harapan saya.

Yang sangat sulit adalah bagaimana menghadapi keluhan, apalagi bagi mereka yang berhubungan dengan produk/jasa. Itulah mungkin yang menjadi alasan banyak perusahaan memiliki “seksi pencitraan”, sebut saja nama mereka misalnya customer service, public relation, corporate social responsibility, atau nama yang lain yang mirip dengan itu.

Saya pun begitu. Sebagai orang yang terlibat dalam menjual sesuatu kepada orang lain, saya sudah terbiasa dengan keluhan-keluhan dari orang yang merasa kecewa dari apa yang saya jual. Mulai dari yang sangat halus, sampai tidak terasa bahwa itu keluhan, sampai yang sangat kasar membentak-bentak dan membuat panas hati.

Lalu apakah saya perlu untuk meninju muka mereka yang mengeluh ?

Say pun bisa berada pada pihak yang lain. Sebagai orang yang memakai produk/jasa tertentu, saya pernah mengeluh terhadap layanan produk/jasa yang saya gunakan. Entah sudah berapa kali PLN mendapat omelan saya ketika listrik tiba-tiba padam tanpa pemberitahuan, atau keluhan akibat lamanya mengurus surat-surat di kantor pemerintah.

Lalu apakah mereka perlu untuk meninju muka saya yang mengeluh ?

Anda boleh percaya boleh tidak, ketika membaca sebuah koran/surat kabar, ada 3 hal/topik yang saya baca terlebih dahulu : Headline, Olahraga, dan Surat Pembaca.

Surat pembaca menjadi prioritas utama karena kebanyakan berisi keluhan. Mulai dari keluhan sangat halus sampai yang cukup kasar. Mulai dari keluhan soal dasi yang robek di binatu terkenal sampai pembatalan penerbangan secara sepihak oleh airlines bersangkutan. Dari situ saya bisa belajar bahwa ternyata keluhan itu punya banyak manfaat jika mampu dikelola dengan baik.

Mengeluh dan keluhan tidak selalu berkonotasi negatif. Bagi orang yang terbiasa hantam dulu belajar belakangan, maka keluhan pasti selalu negatif. Bagi yang mampu mengambil hikmah, bahkan dari kotoran sekalipun, keluhan adalah cambuk untuk meningkatkan performance.

Kesimpulan singkatnya : bagi mereka yang langsung mengarahkan tinju pada keluhan tanpa belajar apa-apa dari situ, maka sudah sepatutnya belajar untuk mengambil emas dari tumpukan kotoran manusia dengan menggunakan tangannya sendiri.

Selamat berkeluh kesah dan ambillah hikmah.

Too Much Love Will Kill You

I’m just the pieces of the man I used to be
Too many bitter tears are raining down on me
I’m far away from home
And Ive been facing this alone
For much too long

I feel like no-one ever told the truth to me
About growing up and what a struggle it would be
In my tangled state of mind
I’ve been looking back to find
Where I went wrong

Too much love will kill you
If you can’t make up your mind
Torn between the lover
And the love you leave behind
You’re headed for disaster
Cos’ you never read the signs
Too much love will kill you
Every time

I’m just the shadow of the man I used to be
And it seems like there’s no way out of this for me
I used to bring you sunshine
Now all I ever do is bring you down
How would it be if you were standing in my shoes
Cant you see that it’s impossible to choose
No there’s no making sense of it
Every way I go I’m bound to lose

Too much love will kill you
Just as sure as none at all
It’ll drain the power that’s in you
Make you plead and scream and crawl
And the pain will make you crazy
You’re the victim of your crime
Too much love will kill you
Every time

Too much love will kill you
It’ll make your life a lie
Yes, too much love will kill you
And you wont understand why
You’d give your life, you’d sell your soul
But here it comes again
Too much love will kill you
In the end…
In the end.

Salah satu lagu abadi bagi saya, tentu saja selain In The Arms of The Angel-nya Sarah MacLachlan.

Banyak versi yang sudah saya dengar, tetapi saya lebih menyukai versi yang dinyanyikan oleh Brian May, gitaris Queen, dengan permainan pianonya, khususnya ketika dia tampil di The Freddie Mercury Tribute Concert for AIDS Awareness, April 1992.

Lagu ini memberikan berjuta makna bagi saya. Mungkin juga bagi anda.

ps :

mp3-nya silakan dicari sendiri di internet. saya tidak ingin dituduh jadi penyebar mp3.