<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-2"?>
<rss version="2.0">
<channel>
  <title>Nowoczesna Firma (obserwatorium) - www.nf.pl</title>
  <link>http://www.nf.pl</link>
<description />
<language>pl</language>
<copyright>Copyright (c) Nowoczesna Firma All rights reserved.</copyright>
<lastBuildDate>Thu, 29 Oct 2020 01:58:51 +0100</lastBuildDate>
<image>
  <title>Nowoczesna Firma (obserwatorium) - www.nf.pl</title>
  <url>http://z.nf.pl/i/logo_oz.gif</url>
  <link>http://www.nf.pl</link>
  <width>60</width>
  <height>32</height>
</image>

<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=380086</guid>
      <title>Bank BPH po raz pi�ty zosta� laureatem Programu Inwestor w Kapita� Ludzki</title>
      <description><![CDATA[Bank BPH, obecny na polskim rynku od ponad 20 lat, to nowoczesna  instytucja finansowa, oferuj�ca swoje produkty i us�ugi klientom  indywidualnym, ma�ym i �rednim przedsi�biorstwom oraz klientom  korporacyjnym. Bank BPH wchodzi w sk�ad grupy kapita�owej General  Electric &ndash; jednej z najwi�kszych...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=380086">Bank BPH po raz pi�ty zosta� laureatem Programu Inwestor w Kapita� Ludzki</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=380086</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/219453.gif" /><pubDate>2014-05-08 16:14:38</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=380010</guid>
      <title>Badania</title>
      <description><![CDATA["Jak rekomendacje Klient&oacute;w wp�ywaj� na zysk firmy?"  15 marca 2014 &ndash; �wiatowy Dzie� Konsumenta.  Fundacja Obserwatorium Zarz�dzania tego dnia postanowi�a zwr&oacute;ci� uwag� medi&oacute;w jak i w�adz pa�stwowych oraz samych przedsi�biorc&oacute;w na...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=380010">Badania</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=380010</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/217743.gif" /><pubDate>2014-03-17 00:00:00</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=37594</guid>
      <title>9 firm nagrodzonych w jesiennej edycji Programu #8222;Inwestor w Kapita� Ludzki#8221;. </title>
      <description><![CDATA[21 pa�dziernika 2013 roku, podczas uroczystej Gali w Hotelu Marriott w Warszawie, poznali�my Laureat&oacute;w Programu &bdquo;Inwestor w Kapita� Ludzki&rdquo;. Statuetki oraz Certyfikaty wr�czyli Radca Ministra w Ministerstwie Pracy i Polityki Spo�ecznej Monika Fedorczuk...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=37594">9 firm nagrodzonych w jesiennej edycji Programu #8222;Inwestor w Kapita� Ludzki#8221;. </a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=37594</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/212375.gif" /><pubDate>2013-10-24 00:00:00</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36774</guid>
      <title>Wiceminister Bogdan o podnoszeniu efektywno�ci biznesowej firm</title>
      <description><![CDATA[Sytuacja przedsi�biorc&oacute;w na polskim rynku, sposoby na zwi�kszenie zysku oraz perspektywy rozwoju MSP w obecnej sytuacji gospodarczej to g�&oacute;wne tematy seminarium &bdquo;Recepta na optymalizacj� zysku&rdquo;. &nbsp;
Spotkanie z udzia�em wiceministra gospodarki Dariusza...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36774">Wiceminister Bogdan o podnoszeniu efektywno�ci biznesowej firm</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36774</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/207856.gif" /><pubDate>2013-06-26 10:30:56</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36773</guid>
      <title>Kolejne Firmy do��czy�y do grona Laureat�w Programu #8222;Firma Przyjazna Klientowi#8221;</title>
      <description><![CDATA[W dniu wczorajszym w Ministerstwie Gospodarki z r�k Ministra Dariusza Bogdana oraz Prezesa Fundacji Obserwatorium Zarz�dzania Ireneusza Tomczaka 15 firm odebra�o certyfikaty Firmy Przyjaznej Klientowi.
&nbsp;
&nbsp;W�r&oacute;d nagrodzonych w tej edycji znalaz�y...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36773">Kolejne Firmy do��czy�y do grona Laureat�w Programu #8222;Firma Przyjazna Klientowi#8221;</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36773</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/207854.gif" /><pubDate>2013-06-25 10:30:56</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36326</guid>
      <title>Obserwatorium Zarz�dzania patronuje konferencji EduCamp</title>
      <description><![CDATA[Konferencja EduCamp, kt&oacute;ra odb�dzie si� 08.05.2013r. w Krakowie, skupia ludzi zainteresowanych edukacj�, nowymi mediami, technologiami i tym, aby je wdra�a� i bra� z nich to co najlepsze. W EduCampie wezm� udzia� eksperci z dziedzin zwi�zanych bezpo�rednio lub po�rednio...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36326">Obserwatorium Zarz�dzania patronuje konferencji EduCamp</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36326</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/205216.gif" /><pubDate>2013-05-06 00:00:00</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36253</guid>
      <title>12 firm nagrodzonych w Programie </title>
      <description><![CDATA[W dniu 22 kwietnia 2013, podczas uroczystej Gali w Hotelu Intercontinental w Warszawie, poznali�my Laureat&oacute;w Programu &bdquo;Inwestor w Kapita� Ludzki&rdquo;.
Od 12 lat Program &bdquo;Inwestor w Kapita� Ludzki&rdquo; promuje budowanie wysokich standard&oacute;w ZZL. Kreuje dobre...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36253">12 firm nagrodzonych w Programie </a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36253</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/204697.gif" /><pubDate>2013-04-22 16:30:56</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36252</guid>
      <title>Poznali�my Laureat�w God�a #8222;Inwestor w Kapita� Ludzki 2013</title>
      <description><![CDATA[W dniu dzisiejszym, podczas uroczystej Gali w Hotelu Intercontinental w Warszawie, poznali�my Laureat&oacute;w Programu &bdquo;Inwestor w Kapita� Ludzki&rdquo;. Statuetki oraz Certyfikaty wr�czyli Prezes Zarz�du Fundacji Obserwatorium Zarz�dzania Ireneusz Tomczak oraz Ewa...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36252">Poznali�my Laureat�w God�a #8222;Inwestor w Kapita� Ludzki 2013</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36252</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/204695.gif" /><pubDate>2013-04-22 15:30:00</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36188</guid>
      <title>Badamy jak technologie zmieniaj� HR i szkolenia</title>
      <description><![CDATA[Ju� po raz drugi Fundacja Obserwatorium Zarz�dzania realizuje badanie, kt&oacute;re ma na celu sprawdzenie czy i w jaki spos&oacute;b polskie przedsi�biorstwa wykorzystuj� nowe technologie w rozwoju swoich pracownik&oacute;w. Do udzia�u w badaniu zapraszamy przedstawicieli firm, kt&oacute;rzy...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36188">Badamy jak technologie zmieniaj� HR i szkolenia</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36188</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/204406.gif" /><pubDate>2013-04-15 00:00:00</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36083</guid>
      <title>Klient ju� nie nasz pan</title>
      <description><![CDATA[&nbsp;
Przez nisk� jako�� obs�ugi klienta tylko w zesz�ym roku co pi�ty Polak zrezygnowa� z us�ug wybranej firmy. Dlaczego? Bo przedsi�biorcy bardziej dbaj� o nowych ni� o sta�ych odbiorc&oacute;w us�ug.
Ka�dy, kto ma telefon kom&oacute;rkowy, konto w banku, czy telewizj� kablow�,...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36083">Klient ju� nie nasz pan</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36083</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/203543.gif" /><pubDate>2013-03-28 10:30:56</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36024</guid>
      <title>Nawet 5 mld z� rocznie trac� firmy przez z�� obs�ug� klienta</title>
      <description><![CDATA[&nbsp;
Nawet 5 mld z� rocznie trac� polskie firmy na z�ej obs�udze klient&oacute;w - wynika z badania przeprowadzonego przez Fundacj� Obserwatorium Zarz�dzania. Blisko 20 proc. Polak&oacute;w w zesz�ym roku cho�...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36024">Nawet 5 mld z� rocznie trac� firmy przez z�� obs�ug� klienta</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=36024</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/203328.gif" /><pubDate>2013-03-22 10:30:56</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35985</guid>
      <title>NIEZADOWOLONY KLIENT M�WI: DO��</title>
      <description><![CDATA[&nbsp;
Ile krajowe firmy trac� na z�ej obs�udze klient&oacute;w? W 2012 r. ta kwota mog�a wynie�� nawet 5,2 mld z�.Badania na temat jako�ci obs�ugi klient&oacute;w w polskich firmach przeprowadzi�a Fundacja Obserwatorium Zarz�dzania. Pierwszy wniosek: w ubieg�ym roku co piaty respondent...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35985">NIEZADOWOLONY KLIENT M�WI: DO��</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35985</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/203146.gif" /><pubDate>2013-03-18 10:30:56</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35995</guid>
      <title>PRAWA KONSUMENCKIE TO NIE TYLKO ZBI�R PRZEPIS�W</title>
      <description><![CDATA[&nbsp;
"Prawa konsument&oacute;w to nie tylko zbi&oacute;r przepis&oacute;w, to powinna by� postawa firm" - powiedzia�wicepremier i minister gospodarki Janusz Piechoci�ski, otwieraj�c seminarium po�wi�cone relacjombiznesu z klientami. Podczas seminarium zorganizowanego przez...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35995">PRAWA KONSUMENCKIE TO NIE TYLKO ZBI�R PRZEPIS�W</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35995</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/203196.gif" /><pubDate>2013-03-18 10:30:56</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35911</guid>
      <title>Ju� 15 marca w Ministerstwie Gospodarki bezp�atne seminarium Customer Experience</title>
      <description><![CDATA[&nbsp;
Zapraszamy na presti�owe wydarzenie dotycz�ce problematyki Customer Experience. Organizatorem Seminarium jest Fundacja Obserwatorium Zarz�dzania oraz Ministerstwo Gospodarki. Celem Seminarium jest dyskusja na temat trend&oacute;w i zmian oraz mechanizm&oacute;w...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35911">Ju� 15 marca w Ministerstwie Gospodarki bezp�atne seminarium Customer Experience</a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35911</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/202678.gif" /><pubDate>2013-03-08 14:53:44</pubDate>
    </item>
<item>
      <guid>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35141</guid>
      <title>Statuetki </title>
      <description><![CDATA[19 listopada b.r. w gmachu Ministerstwa Gospodarki w Warszawie odby�o si� uroczyste wr�czenie statuetek Laureatom Programu badawczo - certyfikacyjnego &bdquo;U�yteczna Strona&rdquo;, nad kt&oacute;rym Patronat honorowy obj�o Ministerstwo Gospodarki, Polska Agencja Rozwoju Przedsi�biorczo�ci oraz...<br />�r�d�o: <a href="http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35141">Statuetki </a>]]></description>
      <link>http://obserwatorium.pl/foz_news.htm?id=35141</link><enclosure type="image/jpeg" url="http://z.nf.pl/o/197124.gif" /><pubDate>2012-11-19 16:24:14</pubDate>
    </item>
</channel>
</rss>

