Non tutti hanno questa accortezza che avuto MSF Italia, un bravo a chi l’ha pensata!

la Farmacia è un’impresa civile: è al servizio dello Stato e svolge un’opera di pubblica utilità.

Se la farmacia è un’impresa civile, il nonprofit cos’è?

Oggi mi chiedo: cosa è cambiato? Forse nulla. Forse però quella società che ha offerto il servizio si impegnerà ad offrirne uno migliore, anche dal punto di vista dell’esperienza lavorativa dei dialogatori? O forse quella ong (che tutt’ora non ha espresso nessun commento pubblico che nell’era dei social network non è certo un bel biglietto da visita che ora ha risposto) starà più attenta nella prossima campagna?

Questo approccio, in parte già sviluppato anche da Oxfam, fa pensare, fa discutere (ci sono quasi 20 commenti nel blog di Duncan e anche in giro per altri blog della rete), ma sicuramente è un qualcosa che può innovare, migliorare, aggiungere qualcosa al settore del fundraising.

Porto sempre, nei miei corsi, l’esempio della Food Bank for New York City: sito semplice, chiaro, pulito, pagina dedicata al volontariato altrettanto chiara. Ci trovi dove fare volontariato, cosa sei chiamato fare e eventualmente quali sono i turni dove c’è necessità.

In Italia mi viene in mente Greenpeace come esempio positivo (anche se non così particolareggiato come la Food Bank), mentre vedo che il Banco Alimentare si limita ad un form.

Credo che dare informazioni al donatore sia corretto, trasparente, giusto al di là delle tante certificazioni di bilancio che si possono avere.

Ma essere trasparente, essere una cosidetta “networked nonprofit” (una onp che veramente fa rete e non ha solo la sua paginetta su facebook per essere sociale), richiede tempo, tanta organizzazione interna e investimenti.

La solita Charity: Water cosa fa?

Qui ti spiega come effettua la rendicontazione

Qui ti rendiconta a te donatore i tuoi soldi che hai donato e li collega al singolo progetto

Qui , tramite Google Maps, puoi vedere dove sono i progetti finanziati

Io credo sia doveroso da parte delle onp fare questo tipo di rendicontazione, perchè è uno dei pochi modi con cui si può fare una verifica quasi oggettiva della qualità del “prodotto”, cioè dei risultati del progetto per i beneficiari.

E che non mi si venga a dire che basta leggere i bilanci certificati delle onp per convincere i donatori!

Nel suo blog Matt dice che per il suo compleanno non ha bisogno di regali, ma che accetta invece una donazione a Charity: Water come regalo e ha creato sul sito My Charity Water la sua campagna personale per “donare il suo compleanno”. Ecco qui la pagina dedicata con elenco di chi ha donato e quanto.

Due considerazioni:

• In Italia a 28 o 30 anni anni potresti creare realtà come WordPress e Charity Water (entrambi i fondatori sono così giovani!)?
• In Italia non esiste un sito di una onp come Charity Water, sarà che da noi il fundraising è diverso, che ci piace rimanere anonimi? Oppure, e sto iniziando a pensarlo sempre di più, nessuno ci ha ancora mai provato?

Non credo sia ancora possibile creare realtà simili in Italia, avremo tanti altri pregi e tante onp che faranno sicuramente meglio di Charity Water, ma dal punto di vista della comunicazione ancora non ho visto un fondatore di una onp in Italia descriversi online come fa il fondatore di Charity Water

O forse aveva ragione Battiato “mandiamoli in pensione i direttori artistici gli addetti alla cultura” (Up Patriot To Arms).

CMS proprietari. Nell’80% dei casi non servono agli scopi del progetto ma creano poco utile dipendenza con l’agenzia web con cui si lavora quando va bene; investimenti inutili e “personalizzazioni” costose (anche per cose comuni) quando va male; rifare tutto nel caso di migrazione agenzia (cosa che è sempre più una regola che un’eccezione oggi).