François-Xavier Bodin, chef de projet Web

Quand Auguste Lalesque contestait la victoire de Léon Lesca aux élections cantonales (de 1874)

fxbodin — Tue, 16 Mar 2010 19:02:18 +0000

Source : Bibliothèque nationale de France

A la faveur d’une sérendipité généalogique, je tombe sur ce recueil des “Rapports et délibérations du Conseil général de la Gironde”. Extrait :

“Messieurs, votre 3e bureau s’est livré à l’examen des opérations électorales dans le canton de La Teste avec d’autant plus de soin et d’attention scrupuleuse, que l’écart est peu considérable dans le nombre des voix obtenues par les deux candidats et que cette élection a donné lieu à des protestations. En effet, le nombre des électeurs inscrits dans le canton est de 3,060. Celui des votants 2,323, sur lesquels 2,308 ont été comptés dans le recensement et 15 annulés. Sur les 2,308 suffrages exprimés, M. Léon Lesca en a obtenu 1,162 et M. Lalesque 1,142. La différence en faveur de M. Lesca est donc de 20 voix. Votre troisième bureau a passé successivement en revue tous les griefs reprochés à cette élection dans diverses protestations, dont la principale et la plus complète émane de M. Lalesque lui-même.”

François Auguste Lalesque, (1804 – 1891) était médecin à La Teste, puis à partir de 1855, il ouvre un cabinet à Arcachon (bien qu’il ait été un ardent adversaire de la création de la commune d’Arcachon).
Maire de la Teste de Buch de 1870 à 1874 puis de 1876 à 1878, juge de paix, vice-président du Conseil général de la Gironde (source Sociétés savantes de France)

Fils de Jean Baptiste Marsillon Lalesque (lire R. Aufan), également maire de La Teste, il était l’oncle aîné de mon arrière grand père Fernand Lalesque (père de ma grand-mère Françoise).
Apparemment, les familles Lalesque et Lesca ne conservèrent nulle rancune de ces conflits électoraux, puisque en 1936, Jeanne Lesca acceptera d’être la maraine du 4e fils de Françoise Lalesque.

Micro-bio de Léon Lesca

Léon Lesca, entrepreneur de travaux publics, originaire de La Teste, obtint, sous Napoléon III l’adjudication des travaux du port d’Alger (…).
De retour dans son pays natal, il acheta aux enchères publiques, dans la presque‘île du Cap Ferret, (…) la moitié orientale de la forêt domaniale de la Garonne, dont l’Etat venait d’autoriser le déclassement (…). Il devint ainsi le propriétaire d’une vaste propriété en bordure du Bassin, entre Claouey et Belisaire. (…)
Conseiller général du canton de La Teste pendant vingt cinq ans, administrateur des orphelinats de Gironde, grand propriétaire foncier, créateur d’une société de protection des parqueurs, et de la Société du vapeur « Courrier du Cap », Léon Lesca est mort à la Villa Algérienne en 1913, à l’âge de 88 ans.

(source La Villa Algérienne sur le site de la ville de Lège-Cap-Ferret)

Maîtrise d’ouvrage Web : pour ou contre communiquer son budget ?

fxbodin — Tue, 16 Mar 2010 10:44:29 +0000

Dans son billet humoristiquement titré “Pas de budget ? Pas de site !“, Frédéric de Villamil fustige les prospects qui refusent de donner le budget de la prestation pour laquelle ils demandent un devis. Les agences web low cost et les “petits neveux de 15 ans” qui tirent les prix vers le bas font autant de torts au marché qu’à leurs clients. Le prix ne devrait pas être le seul critère de sélection de son prestataire.

Mon expérience m’a montré que cela n’est pas la même chose que
1. un projet sans budget et
2. un projet dont le MOA souhaite ne pas communiquer sur son estimation.

Dans le 1er cas, je suis d’accord avec les commentaires sur le neveu-de-15-ans / stagiaire / indép.-casseur-de-prix / low cost… et comment ça pourrit le marché.

Dans le 2d cas, à mon sens, ne pas communiquer sur le budget est une option parfaitement valable pour le prospect, dans la mesure où cela oblige les prestataires à poser les questions de fond avant de se lâcher sur une “solution” :
- contexte du projet,
- enjeux pour la MOA,
- vision stratégique,
- objectifs,
- indicateurs de résultats,
- périmètre fonctionnel minimum / possible / optimum…
- contraintes et opportunités d’organisation de la conduite de projet,
- etc.

C’est précisément en prenant correctement la mesure de ces paramètres du projet, et en aidant si nécessaire le client à en prendre conscience, que le prestataire fait la différence. Le reste de la propale, c’est de la technique. Tout le monde est à égalité.

C’est sûr, ça fait des études avant-vente plus chères. Mais de qualité.

Par contre, si le devis atomise le budget du client, alors c’est probablement un mauvais marché. Et… éviter un mauvais marché, c’est aussi gagner de l’argent.

Non ?

Que faire après le bac ?

fxbodin — Mon, 08 Feb 2010 11:31:32 +0000

Je connais un type (Hi Soren! Should you possibly read me), un temps il a fait “Responsible for developing PWC Consulting’s services in Energy Trading and Risk management across Europe”.

Wouah !
Je ne m’étais jamais figuré que puisse exister ce genre de jobs.

Maintenant que je sais que ça existe, je fais plus gaffe et j’en découvre d’autres, des jobs, tout aussi étonnants et non moins improbables.

La question, c’est : pourquoi ?

Pourquoi ou, comment ça se fait ? Ca se fait que, dès l’adolescence, on soit canalisé dans des filières rigides comme des préjugés, des illusions, des stéréotypes, des ignorances. Ca se fait que, sauf exception, certains avenirs finissent par se dévoiler alors que l’on est définitivement engagé dans un “choix” aux motifs scandaleusement ténus, tandisque d’autres (avenirs) de l’autre côté des grillages de l’orientation, vous narguent.

Avec un peu de chance ou d’inconscience, on tombe sur un avenir valable, conforme à son système de valeurs et ses aptitudes.

Un peu de chance, oui.
Ou, autre chose.

Wordpress : vous migrez votre blog, comment transférer votre blogroll (avec ses catégories)

fxbodin — Thu, 31 Dec 2009 17:38:26 +0000

Le contexte, c’est que je fais une grosse refonte sanitaro-ergonomique de mon vieux blog ; alors j’ai fait une nouvelle installation d’un WordPress 2.9 tout propre, dedans j’ai importé les articles, pages, tags, catégories, en passant par la fonction export-import XML standard. Mais le problème, c’est que WordPress n’exporte pas les liens dans ce fichier.

Or, comme je suis un blogueur sociable (membre actif du web sociable), j’ai plein d’amis dans la blogosphère, et dans la vraie vie aussi, plein d’amis blogueurs. Et tous ces liens, je les ai classés dans des catégories, je les ai commentés et qualifiés.

L’objectif, c’est donc de migrer les liens de mon ancien site, organisés avec leurs catégories, pour les avoir tels quels dans le nouveau site. Sans être obligé de recréer les catégories, ni encore moins les liens !

A la base, c’est pas très clair : comment exporter ma liste de lien ? et elle s’importe où dans le nouveau blog ? Je ne vois rien dans le menu Outils > Exporter, ni dans le menu Liens… Comment faire ?

Découverte 1 : votre ancienne installation de WordPress génère en permanence une liste de liens au format XML, ou plus précisément OPML.
OMPL : Ocean Modeling and Prediction Laboratory, euh… non ; Oriental Manufacturers Private Limited, euh… non non ; Outline Processor Markup Language, Oui !

Votre blogroll au format OPML vous attend à l’adresse http:///wp-links-opml.php

Voilà à quoi ressemble un fichier OPML. C’est du XML, quoi…

Découverte 2 : ou plutôt confirmation, en standard, WordPress de propose pas de fonction d’importation ; l’on ne peut que modifier ou créer des liens.

Je vous passe l’enquête.

J’ai trouvé le plugin qui répond parfaitement au besoin de cette migration.

C’est Import Blogroll With Categories
Son adresse dans le Plugin Directory : http://wordpress.org/extend/plugins/import-blogroll-with-categories/

Voici ce qu’il ajoute d’utile dans les menus d’administration :
- un menu Blogroll With Categories dans Outils > Importer
- un menu Import dans le menu Liens

L’écran d’importation

Vous n’avez plus qu’à fournir le lien vers le fichier OPML (vous vous rappelez ? voir ci avant) pour obtenir l’importation de toute votre blogroll bien classée dans ses catégories.

Et voilà le travail !

Adiou, l’ami Guibillon

fxbodin — Wed, 09 Dec 2009 00:30:00 +0000

Saint Ferdinand en 1970, huile de Jacques Guibillon

Bon, que ça ne devienne pas une habitude, parce que ni mon blog ni moi n’avons vocation à la nécrologie. Mais à défunt exceptionnel, un bref hommage, c’est la moindre des choses.

Il y a 7 jours encore, Jacques Guibillon postait sur son canalblog “Livre de bord”, comme presque chaque jour depuis mars 2005 l’un des dessins de sa série “En passant par les Issambres”.

J’apprends ce soir qu’il est décédé et ça ne fait jamais plaisir de voir disparaître l’auteur d’un blog dont le fil RSS occupe une place de choix dans mon agrégateur dans la catégorie “amis du bassin”.
Sa fiche sur le site de l’un de ses éditeurs nous rappelle que Jacques était né en 1924, qu’il avait fait les beaux arts à Marseille et une belle carrière à Paris ; qu’il était devenu illustrateur à partir de 1987. Il avait d’ailleurs affiché sur son site la couverture des ouvrages auxquels il avait collaboré.

J’avais appris à l’apprécier comme contributeur modeste et généreux du Yahoo groupe Histoire et traditions du bassin d’Arcachon qu’il avait rejoint dans les premiers et où il signait ses messages (en général, simplement un dessin) “l’ami Guibillon”. Je l’avais rencontré à une expo de peinture à Andernos, où il croquait, tranquille dans son coin, les participant, puis invité comme moi à un repas en ville d’hiver. J’avais souvent décliné l’opportunité, proposée par Mathieu* ou Franck, d’aller lui rendre visite en son atelier de Blanquefort. Maintenant c’est trop tard.

Il laisse des tas de dessins de lieux, de scènes, de gens… c’est pourquoi, pour qui s’intéresse au bassin, il sera par son oeuvre en plus de par le souvenir que laisse l’homme, longtemps dans nos mémoires.
Adiou, l’Ami.

* Mathieu qui rendait hommage avec brio à son ouvrage “Mes carnets du Bassin l’automne dernier.

Protected: Despedida Goubeau Party à l’espagnole

fxbodin — Sat, 28 Nov 2009 16:22:33 +0000

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Soutenez l’initiative pour la sauvegarde du musée aquarium d’Arcachon

fxbodin — Sun, 22 Nov 2009 21:02:36 +0000

L’argumentaire et la pétition sur http://www.sauvonslemuseeaquarium.org/

Fernand Lalesque*, alors Président de la Société scientifique d’Arcachon publie une brochure sur “les ressources de la station zoologique d’Arcachon”, en 1900. On y apprend l’origine de cet équipement scientifique privé, généreux et rapidement indispensable aux progrès de la science.

Je garde de mes visites au musée et à l’aquarium un souvenir très vivace. Ca a dû être pour beaucoup de générations d’arcachonnais, comme ce le fut pour moi, le premier contact avec la zoologie, la vie sous marine, l’histoire d’Arcachon… Les tortues de mer, les congres dans le bassin de l’escalier qui mène au sous-sol, la salle des objets anciens, lumineuse au sortir du glauque aquatium…

On me dit qu’il existe un projet de déménagement des activités scientifiques qui impliquerait / entrainerait le remplacement du bâtiment du musée aquarium.

Au fond, le superbe bâtiment ancien du Musée Aquarium d’Arcachon

J’avais pourtant fini par me faire à l’idée que la ville d’Arcachon, voulue et promue dans les années 1850 par des spéculateurs parisiens, bordelais et même certains testerins (spéculateurs à l’ancienne mode, certes, mais quand même) possède dans son ADN les gènes de l’immobilier éphémère à la dernière mode voué à être dès que nécessaire remplacé, pourvu qu’il offre avec une forte plus value, la possibilité de concentrer plus de résidents et d’estivants. Je m’étais résolu à une ville sacrifiée par les zonages de la MIACA à la densification. J’avais avec regrets accepté de concentrer mes regards sur les rares perles de l’architecture d’antan enkystées entre les hideuses murailles du front de mer défiguré.

Parmi ces perles : la façade maritime du vieux musée aquarium. Et puis le chalet rouge, Pepa, la pépinière Bondon… souvenirs personnels.
Arcachon, moche et sacagée ? oui, mais ça ne fait que perpétuer son destin écrit dès sa genèse dans sa devise “heri solitudo, hodie vicus, cras civitas” : cras, c’est aujourd’hui. Voilà tout. On ne va pas s’en rendre malade et puis, si ça se trouve, avec un peu de chance, par le même mouvement, elle redeviendra belle plus tard…

Pourtant, la sauvegarde du musée aquarium d’Eyrac me parle.

Généreuse, désintéressée, animée par des personnes de qualité, amoureuses sans compromis ni langue de bois de leur jeune cité arcachonnaise, cette initiative a trouvé à s’exprimer sur un blog érudit et passionnant auquel je vous recommande chaudement de vous abonner : http://www.sauvonslemuseeaquarium.org/

Si comme moi vous vous sentez concerné par la préservation du musée aquarium d’Arcachon, vous pouvez aussi signer la pétition en ligne ou “en papier”.

—
* mon arrière grand-père

Mon Paris-Web 2009 : web sémantique, ergonomie, agile et analytics

fxbodin — Tue, 13 Oct 2009 21:31:37 +0000

Pour la 2e année consécutive, je suis allé assister à une journée à Paris Web.

Ce que j’apprécie ?

Des rencontres à dimension humaines, la proximité, la bonne humeur et le professionnalisme des intervenants…
Même si le gros du public est constitué de développeurs — ce qui est très bien parce qu’ils sont concernés au premier chef par la qualité, l’accessibilité et la performance des sites web qu’ils développent — le programme fait la part belle aux problématique de la maîtrise d’ouvrage web, ce qui me parle davantage.
Pourtant, je regrette de devoir faire un choix entre les conférences “techniques” et “métier” pare qu’il n’est pas de bon chef de projet MOA qui ne soit au courant des dernières technologies. cette année : CSS 3, OOCSS, HTML 5, RDFa, WCAG 2.0, Flash, PDF, Javascript…

Extraits de mon bloc note alternés avec les tweets qui ponctuaient la journée

Twitter – 09:10

fxbodin: Microformats et referencement, rapprochement fertile mais j’attends de voir comment.

Web sémantique et référencement

Thierry Régagnon (RESONEO) dissertait sur “Référencement & Standards Web : La même destination”.

Twitter – 09:27

fxbodin: RDFa (web sémantique) et référencement : j’ai compris ! événements, adresses, produits, vidéos, images, critiques, prix…

A retenir : l’intérêt de structurer et de taguer ses contenus soit en Microformat, soit en RDFa pour enrichir le référencement de ses données. Sous la page web, les données. La page de résultat (SERP) de Google / yahoo / Bing affichera en plus de l’adresse et le résumé ou extrait de votre page, des informations détaillées : la photo, un rating, une adresse, des dates, des prix, des libellés de produits…
Autant d’informations pertinentes qui ne manqueront pas de faire augmenter le taux de clics sur votre lien.

Twitter – 10:10

fxbodin: Amélie Boucher a acheté un sac à main en cherchant des exemples pour sa confe de. Super !

Amélie Boucher maniait avec brio les “do” et “don’t” de l’ergonomie de sites e-commerce, en faisant remarquer avec humour qu’elle n’avait que des exemples “de fille”. (sympa les petits points d’avancement en bas des slides d’Amélie)

Ergonomie et ecommerce

Twitter – 10:15

fxbodin: e-commerce, finalisation de commande : je veux payer, pas créer un %$è!§ de compte

Créer un compte est un point de rupture/fuite très important. Expérience universelle du formulaire de création de compte alors qu’on est prêt à ce moment là à payer. Combien de paniers bien garni de bon chiffre d’affaire abandonnés en route ?
Pour les marchands anxieux, il suffirait de demander un email pour commencer…
Les recommandations d’Amélie : aider le client à se figurer/projeter : mieux décrire le produit… en fonction de ce qui intéresse le client (ex. prix /dose, contenu, utilisation…) ; anticiper les idées/hésitations/questions qui pourraient faire renoncer le client et y répondre au bon moment (au bon endroit de l’écran, pas avant, pas ailleurs) l’élément différentiant (ex. retour gratuit ; ex. return poolicy dans un onglet dans la fiche produit, idem les cadeaux qu’on vous offre : dans la description du produit, pas dans le panier = la bonne surprise trop tard, ne rapporte rien) idem les mauvaises surprises : indisponibilité du produit à remonter très en amont mais non pas retirer l’offre, proposer une alternative ou une alerte sur dispo.

Twitter – 10:54

fxbodin: J’ai appris le mot “uplift”. Merci Amélie Boucher

Les 2 méthodes pour étudier et améliorer l’ergonomie d’un site :
1 : test utilisateur
2: analyser les réelles pratiques, test de version A/B testing

Facebook – 10:56

Camille Duvelleroy : et c’est quoi donc “uplift” ?
Francois-Xavier Bodin : c’est ce que tu gagnes en taux de conversion visiteur -> client/abonné/etc. entre une version initiale de ton site, et une version optimisée après tests comparatifs.
Ex. :
“— après un test A/B, le client a eu un uplift de 21%…
— Wouah !”

Twitter – 10:56

fxbodin: “Les conventions priment souvent sur l’ergonomie pure” Amélie Boucher

Retenir aussi que les “bonnes pratiques” ne sont pas des garanties de réussite et qu’il vaut mieux faire comme le visiteur s’y attend plutôt que de tenter de lui imposer une “bonne pratique”. Bon sens et relativité. D’où l’intérêt des tests.

Twitter – 11:12

fxbodin: hé, t’as pas un exemple à la place de tes bullet-points de poncifs organisationnels ?

Là, c’était l’interminable intervention “ROI et performance web : intégrer la culture de l’optimisation à la stratégie Internet” par Arnaud Brin

ROI et performance web

Twitter – 11:53

fxbodin: ROI et performance web : tout le monde peut se tromper. moi là, je me suis trompé de conférence.

Pourtant il a fini par apporter quelques informations intéressantes…

Importance de la vitesse d’affichage pour optimiser l’engagement utilisateur.
Microsoft a chiffré un déficit de CA de 2,8% pour 1 seconde supplémentaire de temps d’affichage de la page de son moteur de recherche Bing !
…et moins intéressante : le multimédia et l’interactivité (interface riche, vdo, réalité augmentée…) augmenteraient l’engagement utilisateur (ah, bon ?)

J’ai quand même noté ses éléments de méthode de web analytics pour augmenter le potentiel de conversion (recrutement, fidélisation…) :
- plan de marquage : spécifier, implémenter, recetter, un sous projet à part entière
- exclure le trafic hors visiteurs
- marquage spécifique pour campagnes, recherches internes, plans de tests…
- étudier en priorité le taux de conversion = ceux qui font sur ceux qui auraient pu faire (hors rebond)
- segmenter
- établir des modèles conversion ex. achat 1e visite, J+n jours, ne visite…
- prioriser sur les actions qui ont le plus de potentiel : pages de sortie, tunnels de conversion…

Twitter – 14:34

fxbodin: La “qualité hédonique” de votre site web : vers un web jouissif ? ya urgence.

Conçevoir un produit web accepté

Twitter – 14:38

fxbodin: Conçevoir un produit web accepté : bravo pour le show, Alain Vagner (développeur de DotClear) et Gautier Barrère de http://www.flupa.eu

Les intervenants avaient conçu un véritable show multimédia / vidéo / théatral, un dialogue entre “techno” et “ergo” qui finissait sans surprise par un consensus sur la prise en compte des enjeux d’acceptablité.

Twitter – 15:10

fxbodin: la page player de dailymotion est jouée 1 milliards de fois par mois #parisweb

Hervé Mischler, de Dailymotion, expliquait comment faire évoluer le design d’un site web de grande échelle grâce au design itératif.

Design itératif chez Dailymotion

feedback utilisateur communautaire + panels + analytics
specs
wireframes
maquette (mockup : riche photoshop, fireworks…)
prototype (omnigraffle + html/css)
développement (pair programming : 1 dev + 1 designer)
tests (mais ne pas viser 100%)
production (avec rollback possible)

Des itérations petites, des modifications minimes et rapides (ex la page player de dailymotion est jouée 1 milliards de fois par mois)
Utilisation du framework blueprint, une grille…
L’expérience d’un redesign qui provoque une baisse des vues immédiate ! réaction immédiate de rollback, et analyse avant de restaurer une fonction-clé et de tester une autre ergonomie, moins novatrice.

Complément d’information
Tous les tweets dotés du hashtag #parisweb
Le site web de Paris Web

[Résolu] PàP : je cherche un appartement T2 ou T3 60m2+ à louer à Bordeaux centre à partir de novembre

fxbodin — Fri, 18 Sep 2009 13:26:23 +0000

Mise à jour : ça y est, je suis logé, un peu plus plein centre que prévu, même, puisque c’est dans le quartier Saint-Pierre. Un T2 de 55-60 m2, au 3e étage, clair, parquet ancien au sol, beaux volumes. Après 5 années dans une grande maison + jardin du quartier Malbec/rue de Bègles, et ce bref mais excellent épisode de coloc. une nouvelle étape commence… par le déménagement. Outch.
Merci à tous ceux qui ont relayé et réagi à ma recherche d’appartement.

Je cherche à louer particulier à particulier de préférence, à l’année, un appartement dans l’ancien à Bordeaux centre (voir le secteur sur le plan joint)
Caractéristiques idéales (et discutables) :
- surface 60 à 70 m2
- 2e ou 3 étage max.
- lumineux avec hauts plafonds
- loyer jusqu’à 650 €
- secteur alentours de Victor-Hugo et Alsace-Lorraine voire vers Saint-Michel-Capucins-Victoire

A partir de début novembre, ou plus tôt si disponibilité.

Me contacter pour offres : toutes mes coordonnées sur la page d’accueil.

Sérieuses références et garanties.

Lobbying, oligopole et Free et Sarkozy

fxbodin — Thu, 17 Sep 2009 08:58:51 +0000

Forbiden Operator

Dans son coup de gueule “Insupportable Lobbying” François de Rochebouët, fondateur du site communautaire-familial Hellotipi.com, s’élève contre les récentes déclarations du Président qui doute de l’intérêt d’un 4e opérateur de téléphonie mobile en France.

Selon Sarkozy, ce 4e opérateur (dont chacun s’accorde à penser que ce serait free.fr) provoquerait une guerre des prix dont pourrait résulter globalement une diminution en valeur du marché, une baisse des recettes de TVA et des destructions d’emploi chez les actuels opérateurs. Lire par exemple l’article du Monde.

Je me faisais la réflexion que, là où il est institutionnalisé, le lobbying a plutôt une vertu de transparence, par rapport à une réalité des rapports de force qui influent sur les politiques publiques. Et par conséquent, là où il n’est pas admis — en France typiquement — le lobbying n’est que la manifestation d’une démocratie manipulée par des groupes occultes, réseaux d’écoles, technocratie sournoise et arrogante.
Et ceci, en dépit de l’intérêt général et quelque soit l’éventuelle vision politique des parties prenantes, évidemment.

Ceci dit, et même si l’arrivée d’un opérateur “discount” (et encore, faut voir) faisait baisser le CA global de la téléphonie mobile (je n’y crois pas un instant : free.fr a-t-il fait baisser le CA de l’accès Internet ?) et même si… je cherche vainement quel chapitre de la théorie économique décrit les vertus du modèle d’oligopole… Selon la théorie, un oligopole (monopole d’un petit nombre d’offreurs et, sans même parler d’entente) conduit naturellement à une fixation du prix au prix moyen tandis qu’une situation concurrentielle fixe un prix toujours inférieur dit “prix marginal”. A qui profite le maintien artificiel des prix ? Aux fonctionnaires ou assimilés de ces grandes entreprises ? Aux actionnaires ? Et pourquoi ne pas évaluer l’intérêt général d’une baisse des prix sur la création de valeur par la généralisation de l’accès au numérique ?

Il est certain que les intérêts en jeu sont considérables. Jusqu’où les tenants du staus quo sont-ils capables d’aller pour défendre leur position ? Le fondateur de Free.fr (et de sa maison mère Illiad) Xavier Niel a récemment laissé entendre dans un entretien à The Economist, qu’il est l’objet de menaces d’une extrême gravité : “IF I commit suicide, or if I die in a car accident in the next three months or so, you will know the threats were serious, because I am not feeling at all suicidal and I drive very slowly.”

Alors même si les méthodes de gestion chez Illiad sont décriées (ne le sont-elles pas aujourd’hui chez… France Télécom !?), mieux vaut à mon avis un 4e opérateur que rester dans la situation actuelle.