양깡의 감사넷

결혼정보회사의 전화

양깡 — Wed, 11 Nov 2009 18:22:41 +0900

가끔 전화번호를 어떻게 아는지 결혼 정보회사에서 연락이 온다.

정확히 어느 학교 출신 무슨과 전문의라는 것까지 아는 것 보면 전화번호만 노출 된 것은 분명 아닌 듯 하다. 그런데 문제는 그네들에게 가장 중요한 '결혼'유무를 모르고 전화한다는 것이다.

결혼한지 6년이 되는 나에게도 전화가 오니 제대로 영업을 하는 것인지 걱정스럽기까지 하다.

'결혼 했습니다.'

짧은 이야기에 저쪽에서는 미안하다는 이야기가 오고 가고 전화를 끊었다.

가만 생각해보니, 우리 집사람은 내가 이럴줄 알았으면 결혼 안했을 것이라는 농담반, 진담반인 이야기를 하던데, 지금 나는 선 시장에 내놓으면 만나보겠다는 처자가 있을까? 이런 부질 없는 생각을 해본다.

아. 이 이야긴 마누라가 보면 안되는데.

의사 아들을 둔 노숙자 이야기

양깡 — Wed, 11 Nov 2009 16:50:18 +0900

사실일까?

이야기를 듣는 중간 중간에 그런 의심이 들었다. 아무리 세상이 각박해졌다고 하더라도 아버지가 노숙자가 되었는데 나몰라라하는 자식이 있단말인가? 나와 같은 의사라는 이야기에 믿기 싫은 것도 있었다.

'아마도 애들이 나를 안만나는 것이 아니라, 애 엄마가 중간에서 못 만나게 하는 것 같다'

2년전부터 노숙 생활을 시작했다는 이 환자분은 잦은 배뇨 증상, 특히 야간뇨가 심해서 비뇨기과 진료를 보기 위해 내원했다. 최근에 스트레스가 심하다는 이야기로 시작해서 사업이 망했던 이야기까지 거슬러 올라가다가 불쑥 한 한마디.

'아들도 선생과 같은 의사요. 며느리도 같은 병원에서 만난 의사지.'

애들한테 피해를 주고 싶지는 않지만, 나를 좀 도와줬으면 하는 생각에 만나고 싶은데 통 만날 수 없다는 이야기였다. 사업이 잘 되서 남부럽게 살지 않았다고 하는데 정말 얼굴을 보니 여느 노숙자와는 달리 귀티가 난다.

'백화점이나 쇼핑몰에 들어가도 난 노숙자로 안보고 손님인 줄 안다.'

그럴만 했다. 옷도 깔끔하고 얼굴도 깨끗했다. 하지만 생활은 여느 노숙자와 다를바 없이 쪽방생활에 고픈 배를 채우기 위해 정수기만 보면 물을 먹는다고 했다. 잦은 빈뇨 증상은 과다하게 물을 많이 먹어서 생긴 증상인 듯 했다.

'보기엔 멀쩡해 보여도 .. 배고픈 건 어쩔 수 없지 않소. 마실 물을 살 돈은 없으니 물 마실 수 있을 때 마시자 싶어서 정수기만 보면 물을 꼭 먹게 되었지.'

채권자들에게 쫒겨 숨어지내고 있고 지금은 모든 것이 말소된 상태라고 한다. 때문에 가지고 있는 고혈압으로 보건소에 가고 싶어도 진료를 받을 수가 없다고 했다. 때마침 다른 노숙자가 알려준 요셉의원 이야기를 듣고 찾아온 것이다. 그도 그럴 것이, 노숙자들은 신문도 TV도 인터넷도 접하기 힘들어 어디선가 그들을 위해 노력하고 있어도 쉽게 만나기 어려울 수도 있겠다 싶었다.

'채권자에게 시달리는 아내가 합의 이혼을 하자고 했을 땐 상황이 그러니까 그러려니 했지. 그런데 이혼 후에 마음이 완전히 돌아서서 지금은 연락하면 아직 죽지 않았냐고 하네. 하지만 그 정도에 흔들릴 내가 아니지.'

다시 재기하고 말겠다는 말과 함께 아들에게 연락만 된다면 나를 좀 도와달라고 할텐데... 라며 말을 흐렸다. 별달리 해줄 말은 없었다. 우선 지나친 수분 섭취를 줄이고 나서도 증상이 계속되는지 확인하자고 했다. 진료실을 떠나면서 그는 아내가 '다들 이런 상황에서 똑똑한 사람은 자살한다고 왜 자살을 안하냐고 한다' 했다.

그런 생각은 마시라고. 다시 재기할 수 있을 것이라며 위로했지만 사실 보험까지 말소된 노숙자가 재기할 수 있는 방법이 있을까란 생각이 들었다. 진료를 마치고 나서도 영 마음이 좋지 않다. 남의 가정사 사실 관계는 알 수 없지만, 아내는 둘째 치고 아들은 아버지를 찾고 있을까? 아니면 찾을 수 없는 것일까? 찾아서는 안되는 것일까?

의료와 IT 무엇을 얻고 무엇을 잃을까?

양깡 — Wed, 11 Nov 2009 15:48:27 +0900

요셉의원에 나온지 한달.

아직도 적응이 되지 않는 것은 수기 처방이다. 약품목록에 있는 약들을 손으로 써서 쳐방하는데 신환인 경우에는 당연히 있는 약물들을 확인해 처방하느라 시간이 오래걸리고, 매번 약을 타러 오는 재처방 환자의 경우에도 이전 선생님이 쓴 처방의 약자를 다시 확인하느라 또 시간이 걸린다.

마치 수능 세대가 한자를 못 읽듯, 나와 같은 OCS 세대의 의사들은 약들의 약자엔 익숙치 않다. 예를들면 타이레놀과 같은 아세트아미노펜을 AAP로 표기한다거나, 이부푸로펜을 BRF로 표기한다거나, 암로디핀을 AMDP으로 표기한다거나 ... 쓰다보면 익숙해지겠지만 외워서 쓰기란 쉽지 않다.

게다가 선생님들마다 필체가 다르고 누구는 약자로, 누구는 성분명으로 누구는 상품명으로 쓰다보니 약국에서 무슨 글씨냐고 되묻기도 쉽고 때로는 엉뚱한 약이 환자 손에 쥐어지는 일이 있이 있다고 한다.

요셉의원에 근무하는 선생님이 수십명이고, 저녁 시간에는 각과 별로 5-6개의 진료과가 열리다보니 뭔가 효율적인 커뮤니케이션 도구가 필요하다는 생각이 들었다.

바로 이런 문제를 해결하는 것이 Healthcare IT가 아니겠는가. 이미 많은 EMR, OCS 제품들이 나와 있고 이를 통해 human error를 줄일 수 있고 더 효율적이라는 사실은 이미 증명되지 않았던가. 그래서 주저 없이 이런 전산화를 도입할 것을 권했고, SK 유비케어 김관유 과장님을 통해 제품을 후원받게 되었다.

감사하게도 유비케어의 실무팀의 실사가 바로 이뤄졌고 네트워크와 컴퓨터 상태는 양호한 것으로 판정되었다. 앞으로 몇 차례의 방문이 더 이뤄지면 요셉의원의 20년의 수기처방은 끝날 것만 같았다.

하지만 의외의(?) 반전이 있을 것 같기도 한데, 여기에 근무하는 의사들의 대부분이 1주일에 1일 그것도 몇시간만 와서 근무하다보니 새로운 처방 시스템을 적용하기가 쉽지 않고 그렇다면 상근 근무자가 처방을 봐줘야하는데 이곳에 계신분들이 컴퓨터 세대와는 거리가 멀다. 대부분 손주를 두신 연세기 때문에 새로운 컴퓨터 시스템이 도입되도 익숙치 않아서 쓰지 않을 가능성이 높다.

그러다보니 EMR 시스템 찬성과 반대의 의견이 팽팽하다. 도입에 찬성한 분들도 상황이 이렇다 보니 병행으로 가야하는 것이 아닌가 이야기를 하고 있다. 요셉의원은 자발적인 자원봉사자들로 운영이 되고 있다. EMR로 human error를 예방할 수도 있고 약물 관리의 효율성을 높일 수 있다는 나의 단편적인 생각은, 자발적으로 참여하고 있는 많은 분들에게는 불편한 변화가 될 수 있다는 것을 깨달았다.

절대적으로 좋기만한 것은 세상에 별로 없다는 것, 경우에 따라 좋은 것이 좋은 것이 아닐 수 도 있다는 것을 깨달았다고나 할까? 곰곰히 생각해봐도 컴퓨터를 다루지 못하는 분들에게 이런 전산화 변화는 오히려 업무에 방해가 될 수도 있지 않을까 생각이 든다.

어제 홍대 앞에서의 회식

양깡 — Wed, 11 Nov 2009 15:21:53 +0900

어제 헬스로그 회식에서 화제가 된 것은 단연 루저 파동.

'서해 도발의 원인은 루저 파동 탓' , '오늘 홍대 간다고 했더니 참으라고 주위에서 만류했다' 등등

회식은 화기 애애하게 잘 마무리 되었습니다. 특히 미실이를 보러 가야하는 두 연장자께서 일찍 시작 일찍 종료를 외치셨기 때문이죠 :)

헬스로그의 앞으로 계획이 궁금하시다고요?

양깡 — Sat, 07 Nov 2009 01:31:34 +0900

View more documents from Kwangmo Yang.

많은 분들이 밥은 먹고 다니냐고 물어주십니다. 그냥 아무말 없이 밥을 사주시는 분도 계십니다. ^^;

세끼 잘 먹고 다닙니다. 또 나름 바쁘게 살아가고 있습니다. 지금까지 헬스로그는 첫단계 실험만 한 상태이고요, 두번째 실험을 기획하고 있습니다.

두번째 기획에는 과연 의료소비자들이 뭘 가장 불편해하고 있는가에 초점을 맞추고 있습니다. 온라인에서 덜어 줄 수 있는 고통이 있지 않을까요?

헬스로그의 킬러 서비스를 만들고 싶은데 좋은 아이디어 있으면 귀뜸해주세요~

나와 닮은 연예인이....

양깡 — Fri, 06 Nov 2009 16:22:04 +0900

내 나이가 48세라는 것도 충격!!!

게다가 닮은 연예인이.... 김진수!!!!

굴할 수 없어서 다시 도전한 사진에서는 그래도 실제 나이보다 조금 젊게 나왔다.

에이 뭐.

이미 장가도 가고 애도 둘인데 뭘 바라리...

p.s 파란의 서비스가 궁금하다면 http://pudding.paran.com/face/upload01.php

The Art of the Start - guy kawasaki

양깡 — Thu, 05 Nov 2009 08:09:10 +0900

헬스로그는 어떤까?

헬스로그, 청년의사 방문자 통계

양깡 — Mon, 02 Nov 2009 15:57:31 +0900

9월 1일 오픈해서 지금 현재까지 누적 방문자 수 및 일일 방문자 수를 텍스트큐브 데이터를 기반으로 정리 했습니다. 분명 과거 청년의사 사이트보다 통합사이트로 변신하고 트래픽이 증가된 것은 분명합니다.

전반적인 일일 방문자 유입 변경은 헬스로그에 유입되는 트래픽에 따라 춤추듯 기복이 있습니다. 최근 다음 뷰 이외에도 야후로의 유입 또는 가끔이지만 네이트의 블로그 독에서 유입되는 트래픽도 있습니다.

네이버 뉴스 송고로 인한 검색 유입도 상당히 늘어난 것도 사실입니다.

앞으로 더 분발하겠습니다. :)

기사 삭제 요구

양깡 — Wed, 28 Oct 2009 17:06:42 +0900

사실 기자의 말이 맞는게 아닐까 - 정용민 대표님의 글을 읽으면서 최근에 있었던 일이 생각났다.

코리아헬스로그가 언론사 등록하기 전에 청년의사와 제휴를 맺고 청년의사 기사를 사실 관계를 유지하되 블로그 스타일로 어체만 변경해서 블로고스피어에 발행한 적이 있었다. 글쓴이 프로파일에는 청년의사로 표기되었는데 대부분 건강관련, 의료 정책 관련 이야기, 설문조사 결과 등 일반인들이 관심받을 만한 주제였다.

그런데 딱 한번, 시사성이 있는 주제를 발행한 적이 있는데 우리들 병원의 상표권 소송문제였다. 우리들병원의 명칭과 상표를 유사하게 사용해서 의료소비자들을 혼란스럽게 한다는 이야기와 우리들병원에서 일부 병원에 소송을 준비하고 있다는 이야기가 골자였다. '의료소비자를 혼란스럽게 한다는 것'이기에 해당 기사를 코리아헬스로그에서 발행을 했다.

http://doc3.koreahealthlog.com/27534 가 청년의사의 그 기사인데 해당 병원들이 사실과 다르다는 주장을 해옴에 따라 모든 언론사에서 추가 보도를 하게 되었다. 그 내용은 http://doc3.koreahealthlog.com/27585 에 실려있다. 지금 되돌아 조회해보니 대부분의 의료전문지들은 이와 유사하게 추가 보도를 했는데 해당 병원들의 정정보도 요구와는 거리가 있는 결과지 않나 싶다.

아무튼, 시일이 한참 지났는데 얼마전 관련된 병원 중 O들병원에서 코리아헬스로그에 과거 발행된 포스트를 삭제해달라고 요청을 해왔다. 삭제 또는 '코리아헬스로그에서 잘못 보도한것으로 울들 병원은 관련없다'는 정정보도를 내달라는 것이였다.

사이트에서 발행을 책임진 사람으로 최종 결정을 해야하는 상황. 입장 바꿔 보면 해당 병원한편으로 억울할 수도 있겠다 싶기도 하고, 시일이 지난 것에 신경쓰는 것도 어려워 삭제를 결정했다.

어떻게 된 일인가 자료를 찾아보니 해당 그 O들 병원은 우리들병원에서 근무하던 의사들이 나와서 만든 병원이란다. 어떻게 보면 우리들병원과 남도 아닌 사이들인데 우리들병원에서 법적으로 대응을 운운한 것도 너무 과했던 것 아닌가란 생각도 들고 또 한편으로는 O들 병원에서는 우리들병원의 이미지를 가지고 이득을 보려고 했던 것이 전혀 없었나 싶기도 하다. 한쪽은 과한 반응이고 한쪽은 득보려고 한적 없고 전혀 다른 이름이라고 궁색한 변명을 하는 것 같다.

아무튼 관련된 소송이 진행되고 결과가 나오면 이번 사건을 잘 기억했다가 제대로 기사 써야겠는 생각이 들었다. 이제는 아무도 안보는 지난 기사를 빼달라고 한 것이 O들 병원에 좋은 영향을 미쳤을까, 아니면 기자들에게 사건에 대한 관심을 높이는 계기가 되었을까? 모를 일이다.

호칭과 자존심

양깡 — Wed, 28 Oct 2009 16:39:13 +0900

의사일때 주로 듣는 호칭은 의사선생님이다. 물론 학생들의 격없는 아저씨란 호칭도 종종 듣게되고, 가끔은 무호칭의 애매한 화법도 진료실에 존재한다.

사회에서는 어떨까? 의사로써 진료하면서 만나는 것이 아닌 사업상의 만남이다보니 대부분 명함에 있는 직함 대표이사 흔히 양대표로 불린다. 하지만, 새파랗게 젊은 대표라 듣는 나도 부담이지만 그렇게 불러야하는 것에 불편한 분들도 있는 것 같다. 게다가 쥐꼬리만한 회사지 않은가?

어제는 삼성경제연구소에서 근무하는 경제학 박사님, 컨텐츠 제작팀과 회식을 했는데, 분위기가 화기애애해지자 나이가 공개되기 시작했다. 예상은 했지만, 내 나이가 가장 젊었다. 역대 삼성경제연구소 SeriCEO 출연자 중에서 가장 젊지 않은가한다고 하는데 확인할 길은 없고... 아무튼 젊은 벤처 사업가에게 불러야할 적합한 호칭이 뭐냐로 주제가 넘어갔다.

'뭐라 부를까요?'

이 질문을 종종 듣는다. 직접 사업적 관계가 아닐 경우. 단순히 자문만 구할경우. 회사의 대표간의 만남이 아니라 실무자일 경우. 나이가 비슷할 경우. 이 질문의 빈도가 높아지는 것 같다.

내 경우에는 상대방이 가장 듣기 좋아할 호칭을 먼저 생각해보고, 여러 직함중 가장 높은 직함을 존중의 의미로 부르는데, 때로는 '난 선생님이라고 부르기도 싫고 대표라고 부르기도 싫다'는 뜻을 담아 '뭐라 부를까요?'라고 묻는 사람들을 만난다.

그럴때 마다 '마음대로' 부르시라고 말하는데 그러면 대부분 무호칭의 대화가 오고간다. 이 또한 친밀도를 높이기는 어렵다. 차라리 상대방의 마음이라도 편하게 해줄 방법이 없을까?

다음에 명함 팔때엔 과장으로 파야할까? 뭐라하면 '우리 회사는 과장이 대표에요'라고 하면 그만 아닐까?