Dans le cadre de la Journée Juriconnexion de ce jeudi 3 décembre intitulé “Information juridique : situations de crise ?“(programme), j’ai été contacté pour intervenir sur un atelier d’une heure concernant les divers outils de réseaux sociaux pour rechercher et mettre en commun l’information. Ce contact a été possible grâce à Lionel Maurel alias Calimaq et son blog S.I.Lex, je l’en remercie. Nous étions donc deux pour cet atelier.

Nous ne nous sommes jamais rencontrés “en vrai”mais sur la Toile par blogs et commentaires interposés ainsi que par les réseaux sociaux. Par le biais de ce billet, je voulais vous faire par de cette expérience de travail et donc mettre en avant les outils de travail collaboratif.
Nous nous sommes donc appelés pour nous mettre d’accord sur le fil conducteur et avons ouvert un Google Doc pour les idées et un Google Presentation pour la présentation. Nous avions 2 semaines pour créer le support. Ayant tous les deux des emplois du temps chargés, nous nous y sommes vraiment mis à partir du 28 novembre, après la réunion de préparation de la journée par l’équipe de Juriconnexion, Lionel y était. Oui au fait, il est parisien et moi lilloise donc… Nous avons donc chacun travaillé aux documents pendant nos périodes plus creuses et le mercredi soir (2 décembre ensemble tout en chattant sur Google Talk pour s’échanger les idées. Et voilà, il est 23h et le document de l’atelier est prêt !
Rendez-vous à Paris Place Vendôme dans les locaux du cabinet d’avocats Clifford Chance le lendemain matin vers 8h30 ! Lieu très agréable, accueil chaleureux. Je demande si Lionel Maurel est arrivé, la réponse est positive. Je repère donc les badges bleus liés aux intervenants avec un café et un croissant à la main. Ça y est, repéré ! Nous faisons donc connaissance “en vrai’.
Et les présentations commencent introduites par la Présidente de l’ADBS :

• Nouveaux fonds de données publiques (données des ministères, données parlementaires et données universitaires)
• Table ronde : Mener un projet de valorisation de l’information juridique ou économique (l’exemple du cabinet  d’avocats Hammonds est très intéressant : présence sur les réseaux sociaux)
• Buffet : excellent, qui nous permet à Lionel et moi-même de discuter et de revoir le timing de notre présentation
• Construire son intranet, utiliser son wiki pour partager l’information
• Installer, maintenir et rentabiliser son portail de veille juridique avec Rémy Nerrière et Arnaud Dumourier. A préciser : Arnaud est aussi une personne que je suis sur les réseaux et vice versa ; c’était sympa de le rencontrer également “en vrai”. Arnaud a présenté un outil à suivre Nouvelles droit.org, actualités du droit par l’association Droit.org.
• Et nous : les divers outils de réseaux sociaux pour rechercher et mettre en commun l’information.

Nous avons tenu le timing, quelques petits bugs de connexion dûs aux paramètres de l’écran mais dans l’ensemble, tout s’est bien passé.
Voici donc une expérience de travail collaboratif, Lionel devrait mettre à disposition notre présentation sous licence Creative Commons évidemment !

Aujourd’hui est un grand jour pour toute l’équipe !

Jour d’ouverture de la Fusée, nouvel espace connecté réalisé par toute l’équipe des Geemiks et imaginé avec tout un réseau de connaissances et de savoirs.

Nous sommes passées de la vision “connecter les informations” à celle de “connecter les personnes”

Objectifs ?

“Connectivité” Réaliser un espace physique et virtuel qui favorise la connectivité humaine et technologique pour multiplier les échanges d’informations, augmenter les contributions, favoriser le partage des expériences, des intérêts, des passions, des rêves et des projets entre toutes les personnes.

“Ecosystème informationnel” : la bibliothèque un espace  la fois physique et virtuel dans un écosystème informationnel pour apprendre et travailler. Vision plus globale et intégrée  dans un système plus vaste (En plus des ressources numériques école, web comme territoire étendu, cours, réseaux sociaux …). Un écosystème informationnel propre à chaque individu qui se construit à partir du développement de chaque potentiel créatif (ce que je veux faire, mes motivations, mon moteur pour m’informer, apprendre et travailler : intérêt, passion, rêve et projet…)

Un nouvel espace de connectivité,  de sérendipité, d’apprentissage par l’échange et d’expérimentation.

L’inauguration du lieu se fera les 15 et 16 janvier prochain…retenez la date dans vos agendas !

Et d’autres infos et des photos prochainement

Dans mon précédent billet “Geemik, un néologisme qui traduit une nouvelle vision de notre métier“, j’ai terminé le post en vous promettant un schéma qui résumerait toute cette évolution en cours chez nous et ailleurs. Nous l’avons  imaginé suite à la lecture de “Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires” à partir du schéma sur le degré de connectivité web  publié par le Normura Research Institut (p.132).

Voici donc en image la mutation d’un centre, des fonctions et missions de toute une équipe,  les développements que nous réalisons (Système d’information, espace à créer, produits et services, type et format de formation…) en fonction du champ de réalité (= façon d’imaginer et de percevoir notre activité) et du degré de connectivité (technologique, humaine…)

Notre job consiste aujourd’hui à développer les champs de réalité (2 et 3) . Nous avons imaginé un espace pour échanger (qui sera inauguré mi-Janvier 2010), nous planchons sur comment mettre en relation, favoriser les connexions entre les personnes d’un réseau, créer des espaces et des supports pour faciliter le partage, l’échange et la contribution. Une étape préalable indispensable avant d’espérer aborder la prochaine vision (n°3) à savoir “connecter les savoirs”.

Pourquoi avoir eu l’impérieuse envie de créer ce néologisme il y a 2 ans ?

Lorsque vous consultez notre “à propos” de blog, vous pouvez y lire ceci :
“Geek” pour férues de technologies et Gimmick (terme de Jazz : les 5 premières notes qui donnent le ton.

Ok elles sont bien gentilles mais au delà du jeu de mot, de leur côté fashion (nos avatars eh oui!), s’agit-il vraiment d’un nouveau métier ?

Lorsque vous consultez le référentiel des métiers publiés par l’ADBS, vous constatez que d’autres dénominations sont apparues au fil des années. A côté de Bibliothécaire et Documentaliste, vous pouvez lire : chargé de veille, webmaster, knowledge manager… Ces appellations rendent compte d’une spécialisation de l’activité qui est menée, de son périmètre et également de ce qui est créé comme produit et service.

Il en est de même pour Geemik. Ce qui nous fait adopter une autre dénomination c’est le changement de perception de notre activité. Nous sommes passées d’une vision”connecter les informations” à une autre vision “connecter les gens qui échangent les informations“. Notre objectif étant à terme de participer à la création de réseaux de savoirs et de connaissances au niveau individuel et pour notre établissement.

Toujours pas clair ? Alors je poursuis mon explication (concentrez-vous !)

Notre activité initiale dans la vision “connecter les informations” consistait à développer une politique d’acquisition (ouvrage, revue, bases de données) ; à les mettre à disposition d’un public (portail/site/ SID) et à former les utilisateurs à rechercher de l’information dans les différentes ressources proposées enfin, à accueillir et aider ce public dans l’espace Médiathèque.

Avec l’arrivée du web, de nouveaux comportements de recherche ont émergé mais pas seulement, la manière de s’échanger les informations, de lire et d’utiliser les ressources aussi. On se retrouvait avec des ressources de qualité mais qui, faute d’être facilement accessibles (user friendly) , étaient inexploitées.  On avait beau investir dans la formation auprès du public, les résultats se révélaient peu satisfaisants. Les premiers réflexes de nos usagers (profs et étudiants) pour trouver de l’information étaient de chercher dans Google (DAMNED) !

Au lieu de pester et maugréer, on a choisi d’observer notre public et d’intégrer cette mutation. Ce fut l’objet de notre première réalisation le portail Médiathèque pour prendre en compte dans une première phase de travail et de réflexion ces changements. Cf mon post de l’époque “Dessiner une autre bibliothécaire grâce à nos lecteurs“.

Il était impératif de percevoir une nouvelle vision de notre métier qui consiste aujourd’hui à  “mettre en relation des gens, des ressources” ; à travailler à interconnecter tout cela pour que les personnes puissent s’échanger aisément des ressources, les partager avec d’autres, se créer leur propre écosystème informationnel pour apprendre. Nous devenons un élément de cet écosystème dans lequel on pouvait trouver d’autres ressources proposées par l’école (plateforme pédagogique, base de e-learning, blog, bibliothèque numérique) ou externes (réseaux sociaux, blog, site internet, twitter…). Notre périmètre d’action et de travail a progressivement évolué. Nous avons commencé à travailler avec d’autres services que le nôtre (Service informatique, e-learning, pédagogie…) pour développer ses connexions.

Voici nos missions (en gras celles que nous exercions jusqu’à présent) en grisé celles qui nous amènent à nous définir comme animatrices de communauté.

“Connecter les informations”

• Accueil du public [Equipe étudiants- Tutorat 10 étudiants]
• Acquisition, constitution de collections de données, indexation via Tags et partage (et non plus uniquement mise à disposition) de ressources pour répondre aux besoins des différents programmes et aux usages des utilisateurs
• Capitalisation de contenus partagés (création d’une base de connaissances)
• Assurer la découverte, la promotion et l’appropriation des sources, méthodologies, contenus, experts …
• Assurer une veille auprès de nos publics ; signalement et partage de sources, idées, références…

“Connecter les gens, les ressources”

• Développer des prestations de formation en multicanal (Podcast ; slideshare, en vis à vis)
• Médiation documentaire : mise en valeur et promotion des contenus et des ressources auprès des membres des différentes communautés
• Médiation pédagogique : aider les enseignants à utiliser les ressources pédagogiques, à les intégrer à leurs supports de cours, à développer davantage d’interactivité par rapport à la matière en utilisant les outils de partage et d’échange (plateforme collaborative My ESC Lille)
• Veille thématique : repérage et évaluation des sources à valeur ajoutée pour nos communautés
• Veille technologique : sélection des outils web pertinent
• Veille professionnelle : actualité du métier, innovation (services, outil, performances)
• Favoriser la serendipité « l’art de trouver ce que l’on ne cherchait pas » : Test et intégration de nouveaux outils et ressources pour faciliter l’accès aux ressources (Ergonomie du site, Recherche fédérée, accès via mobile, bibliothèque sociale)
• Création de services pour répondre aux nouveaux usages, nouvelles manières de rechercher, de s’informer, de s’approprier les contenus informationnels de les utiliser et de les exploiter.
• Favoriser une synergie entre les membres d’une communauté
• Créer un espace physique et virtuel qui favorise les échanges et mes connexions ressources et personnes

Le terme Geemik correspond à cette nouvelle réalité de notre métier. Nous mettons en relation, nous favorisons les connexions entre les personnes d’un réseau, nous développons des espaces et des supports pour faciliter le partage, l’échange et la contribution.

Une étape préalable indispensable avant d’espérer aborder la prochaine vision à savoir “connecter les savoirs” qui supposera d’autres appellations et dénominations. Bon c’était un peu long alors…dans le prochain post je vous prépare un schéma pour illustrer ce que je viens de vous expliquer !

Si vous avez observé des transformations similaires dans vos activités,  partagez les avec nous !!

Eh oui quand on ne dit rien c’est qu’il se prépare de grands et beaux bouleversements chez les Geemiks  !! Mais nous allons sortir de notre silence et même faire grands tapages dans deux mois.

Connaissez-vous l’allégorie du bambou asiatique ?

En fait, vous plantez une graine de bambou dans un beau terreau et attendez qu’il pousse. Première année rien, seconde non plus, troisième rien et tandis que vous commencez à maugréer sur votre marchand de graine, voilà que la quatrième année il pousse de 12 mètres d’un coup d’un seul !!

Notre bambou à nous va émerger d’ici janvier 2010, nous avons consacré non pas quelques années mais quelques mois à sa réalisation. En revanche, nous avons initié cette réflexion depuis 18 mois déjà avec notre équipe mais aussi tout un réseau d’acteurs. 

De grands bouleversements nous attendent donc pour 2010 ! Un nouvel espace de 1000 m2 autour d’un concept innovant inauguré en Janvier, un site qui va suivre prévu pour septembre, une programmation d’événements …

Alors en attendant de vous inviter officiellement à cette inauguration, je vous propose de vous éclairer toutes les semaines sur la genèse de ce projet. Nous avons pris le temps avec l’équipe de nous retourner et de regarder ce qui avait guidé notre cheminement.

Mon prochain billet vous éclairera sur le pourquoi des Geemiks : Deux ans après l’adoption de ce néologisme !

Merci pour votre soutien et vos encouragements

Geemik Isa

Vous avez manqué les Rencontres de YOUontheWEB ? Vous y étiez mais vous avez manqué des choses ? Vous aimeriez revoir les bons moments ?

Ca tombe bien, La WebTV est en ligne !!

Ce fut une opération rondement coordonnée par Geemik Maria avec l’aide d’une équipe de professionnels :

• Mediacut (Pierre Chantry et son équipe)
• Novastream (Blaise Kremer)

mais aussi épaulée par l’équipe WebTV de YOUontheWEB (tous étudiants à l’ESC Lille) :

• Christelle Peyran, Kady Sanou et Florian Gradoz.

Vous trouverez en ligne sur la Web TV :

• Micro-trottoir (réalisé par l’Equipe Web TV YouontheWeb)
• Table ronde (réalisé par Novastream)
• Barcamp (réalisé par Novastream)
• Remise de Prix du Concours YouontheWeb (réalisé par Novastream)
• Interviews (dirigées par France Lefebvre du Prey)- Journée du 28 mars (réalisé par Equipe Web TV YouontheWeb).

Les compétences de l’équipe des Geemiks s’étoffent en incitant certains membres des différentes communautés à s’impliquer dans des projets qui sont innitiés par les résultats de nos différentes veilles.

Peut-on, d’ors et déjà voir, dans ces nouvelles compétences, se dessiner progressivement le profil de l’animateur/trice de communauté ?

Lorsques nous étions en train de préparer YOUontheWEB, les premières rencontres autour de l’identité numérique, l’idée a germé (et oui, nous sommes dans nos jardins depuis le printemps) de relayer l’événement par un guide pratique.
En effet, les conversations qui ont débuté avant sur les blogs nous faisaient pressentir que les seuls compte-rendus qui seraient publiés sur différents blogs ne seraient pas suffisants. A travers les questions qui émanaient des conversations, le besoin de vrais conseils pratiques ressortaient de plus en plus. Comment mettre le pieds à l’étrier des internautes qui commencent à être sensibilisés à l’identité numérique ? Qui pouvait prendre le rôle du conseilleur ?

La réponse fut vite trouvée : les Geemiks échangent et partagent depuis plusieurs mois déjà avec une communauté d’experts, d’étudiants, de recruteurs sur cette question. Pourquoi ne pas tous les réunir ?
Mais il fallait trouver un support innovant qui permette la collaboration, l’échange et l’évolutivité.

C’est comme ça que se concrétisa l’idée d’un guide pratique sous forme d’e-book. Nous avons donc confié à Emilie Ogez, qui nous accompagne depuis quelques mois sur la sensibilisation des étudiants à l’identité numérique, le choix des auteurs.
France Lefebvre du Prey s’occupa de la coordination de l’ouvrage et Sylvain Lys du design et du graphisme selon une ligne directrice “Cultivez votre identité numérique”.

En moins d’un mois, un travail collaboratif agile : 22 auteurs ont rédigé un texte, les Geemiks ont saupoudré leurs conseils et nous avons choisi des contenus augmentés (vidéo, slideshare, billets de blog)  pour chaque chapitre et sélectionné un outil de publication : Issuu.

Quelques courtes semaines plus tard et un buzz acharné (blogs d’expert, Twitter, Facebook et une bannière chez les influenceurs), le 16 avril 14H00 sortie prévue de l’ouvrage.

9H00 : dernières corrections, dernières relectures…la fébrilité nous gagne !
10H00 : début du premier tchat entre les internautes et l’équipe de l’ouvrage. La web conférence via fm-openlearn nous permet d’être 25 participants simultanés.
L’e-book n’est pas encore sorti que cela bouchonne déjà dans la file d’attente des tchateurs ! Nous sommes agréablement surprises. Les questions s’orientent beaucoup sur l’organisation du travail en mode collaboratif : réunir un nombre important d’auteurs en si peu de temps, tout en respectant la ligne éditoriale qu’on s’était fixé, a été le centre des échanges : mode opératoire, outils utilisés…
14H02 : après les derniers tests techniques, d’un doigt fébrile, je clique sur “entrée”…ça y est ! la publication est en ligne !!
15H00 : début de la deuxième séance de web conférence. Encore beaucoup de questions autour du mode de travail collaboratif, des premières appréciations positives et quelques critiques techniques (surtout en matière de téléchargement) que nous allons régler le plus rapidement possible.

Et voilà le résultat… TA DAM !!

Cet ouvrage nouvelle génération est une première version qui a pour but d’être évolutive. N’hésitez donc pas à nous faire part de vos avis, commentaires, remarques en tout genre.

Cultivez votre identité numérique by YouOnTheWeb est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Paternité-Pas d’Utilisation Commerciale-Pas de Modification 2.0 France

Idée originale générée en parallèle de l’organisation des 1eres Rencontres

>> Coordonné et géré par deux chefs d’orchestres hors pair (Emilie OGEZ et France LEFEBVRE du PREY),
>> rédigé par un concentré d’experts et de témoins choisis et motivés par la perspective de planter leur graine,
>> mis en image par notre master es Design : Sylvain LYS, embarqué dans l’aventure
>> tout ça sous le giron des Geemiks qui ont regardé cette petite plante pousser avec admiration et ont fouillé avec délice le contenu,

Vous avez la recette explosive qui a permis la réalisation du premier guide pour comprendre et apprendre à gérer son identité numérique. Cet e-book sera disponible en Creative Commons dés demain, téléchargeable autant de fois qu’il vous faudra et qu’il vous plaira.

Mais parce qu’il est rare que nous nous contentions de ça, nos deux chefs d’orchestre vous proposent de participer à un échange chat (Audio et vidéo pour ceux qui seront équipés) avec quelques auteurs. C’est Demain 16 avril, date justement du lancement de l’E-Book et c’est :

- de 10h à 12h ici : http://fm-openlearn.open.ac.uk/fm/92c52a-6494
- de 15h à 17h là : http://fm-openlearn.open.ac.uk/fm/9aac34-6495

Et pour un avant goût je vous propose la viédo HOW TO en 7 conseils de Henri KAUFMAN et PPC

Barcamp E-reputation le 4 avril dernier à La Cantine, lieu d’échange et d’exploration, situé en plein cœur de Paris, que les Geemiks aiment bien!.
C’est pas mon premier barcamp, en tant que participant, et à chaque fois je suis bluffée de la facilité d’échanger et d’avancer dans nos réflexion au contact des autres.

Premier souvenir de cette après-midi ? Du monde, pleins de rencontres et des sessions très très animées autour des sujets suivants que j’ai eu l’occasion de suivre (et que vous pourrez revoir ici) :

- Enjeux et défis de la certification d’identité (avec Charles NOUYRIT en animateur de débat, responsable MyID.is) : des questions très intéressantes qui fusent autour de l’usurpation d’identité et de l’intérêt réel de connaître la vraie identité d’un contact de son réseau, est-ce que l’on demande la carte d’identité des gens que l’on rencontre dans la vraies vie ? Cela soulève aussi la question du fonds d’un réseau, et la confiance à apporter à quelqu’un que l’on n’a jamais rencontré de visu finalement.

- Retour d’expérience sur le projet YouOnTheWeb (animé par deux Geemiks, Isabelle BRISSET et moi-même, Jérémy VIAULT étudiant à l’ESC-Lille) et tout ce que cela recouvre avec notamment l’accompagnement des nouvelles générations pour la gestion de leur identité, ainsi que l’intérêt non pas de normaliser mais de valoriser des compétences qui ne sont pas limitées à une description de poste de travail. Quid alors des vielles casseroles que l’on se « traîne » et des traces que les étudiants risquent de laisser aujourd’hui et qu’ils pourraient regretter plus tard ? L’intérêt n’est pas de pointer du doigt ce qu’il faut faire ou ne pas faire mais les accompagner et leur donner des billes pour valoriser ce qu’ils savent faire et ce qu’ils aiment faire.

- L’identité et la liberté individuelle, session houleuse par les problématiques qu’elle a soulevée. Entre autre chose que se passe t-il pour les profils post-mortem sur les réseaux sociaux ? Quid de la liberté des enfants dont les parents publient dés qu’ils sont petits des images et du contenu sur eux ? Quid de la surveillance des enfants par leurs parents sur les Facebook, Myspace ?

Je n’ai malheureusement pas pu assister à des sessions telles que les dispositifs de monnaies libres, l’identité et l’employé 2.0, … Mais vous pourrez voir ce qui a été dit grace aux rapporteurs ici.

Comme pour tous Barcamp qui respect le principe qu’on ne peut réfléchir que le ventre plein, les organisateurs avaient prévu un buffet sans discontinuer, de quoi échanger autour d’un verre et de quelques bricoles …

Merci aux organisateurs de ce Barcamp. Quelques photos ici et là, un film et des comptes-rendus.

L’idée serait de voir l’évolution de la réflexion sur l’identité numérique dans les années à venir.