Como sucede en todas las ocasiones, nada es 100% bueno o malo y el tema de la compra de artículos para un negocio por Internet no se libra. Es importante ser consciente de las ventajas y desventajas que ofrece para poder tomar una decisión:

Ventajas

• La gama de productos es mucho más extensa. Por Internet se puede encontrar casi cualquier cosa y se accede a un mercado mucho más amplio. Cuando salimos a comprar a un negocio tradicional, nos limitamos a un barrio o una ciudad, pero al comprar por Internet, se pueden realizar compras a cualquier parte del mundo. Es posible, por ejemplo, que busquemos un tipo de silla que ha dejado de fabricarse en España: por Internet se puede encontrar la silla ya que puede que esta silla, siga fabricándose en otros sitios como América.
• Más comodidad. Se puede realizar la compra desde cualquier parte sin necesidad de que sea el lugar al que se enviará el producto. Se puede realizar una compra rápidamente desde el trabajo, desde el domicilio o en incluso durante un desplazamiento. Actualmente la sociedad vive estresada y las compras por internet permiten ahorrar un tiempo realmente valioso.
• Precioss más bajos. En muchas ocasiones (no siempre), al comprar productos por Internet se consiguen importantes rebajas y ofertas. Por ejemplo a la hora de encargar comida online, se permite al negocio que la vende ahorrar en costes de local y en personal que atienda a los clientes. Si bien es verdad que el envío no es gratis, a la empresa le puede salir más barato este gastos que la contratación de camareros, limpiadores, alquileres de locales, etc.

Desventajas

• El producto no se recibe en el instante de la compra. Al comprar de la manera tradicional, por lo general el producto se compra y acto seguido se puede llevar donde queramos. Cuando compramos por Internet, hay que esperar a que el producto sea enviado. La verdad es que el tiempo de envío cada vez es más corto, llegando actualmente a las 24 horas para productos regulares como la ropa o el calzado.
• No puede verse el producto en directo hasta que se recibe. Esta es la desventaja más grande. No es lo mismo ver un producto en directo que en un foto. Puede que la foto oculte características que nos pueden interesar, mostrar solo lo bueno. Por supuesto, tampoco podemos apreciar el peso y volumen real del producto.
• Gastos de envío. Aunque en ocasiones están incluidos en el precio, suelen encarecerlo un poco.

El caso de los suministros de oficinas o empresas

Como no, hay empresas de todos los tipos, que venden todos los tipos de productos y a cualquier tipo de cliente. Por tanto, el tema de comprar los suministros por Internet no es válido en todos los casos.

Sin embargo, en el caso de los suministros de mobiliario de oficinas, se trata de una buena alternativa. No sólo porque puede conseguirse un mejor precio sino porque el transporte correrá a cargo de la empresa que vende el producto. Esto puede suponer una importante ventaja ya que a a hora de comprar muebles, estanterías o maniquís, transportar todo en un coche de tamaño normal puede ser muy complicado.

Internet no ofrece sólo la opción de comprar artículos desde la página web. Puede haber mayoristas que desde sus webs no ofrezcan la venta de productos pero si tengan catálogos online que pueden consultarse y hacerse una idea de qué se quiere y a qué precios.

Como opinión personal, yo recomiendo visitar la página web de Mobiliario Comercial mid.

Estos sistemas de comunicación se usan para que los empleados interactúen entre ellos. A través de estos sistemas los empleados pueden intercambiar información sobre cambios, informar de incidencias, comunicar las tareas que se deben hacer y muchas cosas más.

Elegir un buen sistema por tanto es más importante de lo que se pueda pensar, ya que si la comunicación de este tipo falla, especialmente en las grandes empresas, el funcionamiento se hará complicadísimo, sobre todo la realización de tareas que impliquen a varios departamentos.

Hay empresas que eligen elaborar sus propios sistemas de comunicación interna

Se suele dar en empresas grandes, ya que se requiere cierta inversión y tiempo y pueden necesitar un sistema más concreto y complejo que el que ofrecen los sistemas disponibles en el mercado.

La principal ventaja es que el sistema se adaptará perfectamente a la empresa, cubriendo todas sus necesidades, es como hacer un traje a medida.

La principal desventaja serán los costes y la dificultad para comunicarse con personas de fuera de la empresa.

Empresas que utilizan sistemas ya existentes en el mercado

Este suele ser el caso de las pequeñas y medianas empresas (pymes). No desean emplear recursos en elaborar un sistema de comunicación privado para sus empleados y les vale con uno comercial.

Para estas empresas, la duda nace a la hora de decidir cuál de los sistemas disponibles deberían usar. Nosotros recomendamos dos y entonces la duda está en: ¿gmail o outlook?

Outlook es el nuevo sistema que utiliza hotmail. Se ha renovado mucho en los últimos tiempos pero carece de una buena red social y otros gadgets.

Por esta razón, nos parece que el más indicado para una empresa es gmail, el correo de google. La existencia de google plus es un muy buen aliciente, ya que puede dar repercusión a los servicios realizados por la empresa y google talk mejora la comunicación entre empleados. Además tienen un diseño claro, muy pocos fallos, un rápido funcionamiento. A esto hay que sumar que pertenece a google, el gigante de Internet que no hace más que crecer, lo que nos hace pensar que es una apuesta más segura que otras alternativas.

Los comerciantes que también ven sus ingresos aumentados cuando un equipo gana o simplemente cuando juega son muchos y van desde los vendedores de camiseta a los dueños de bares pasando por las tiendas de deportes. Sin embargo, en esta ocasión vamos a hablar de los restaurantes de comida a domicilio.

Es muy común eso de quedar en un bar para ver un partido pero más común aun (y por supuesto, más cómodo) es juntarse en casa de algún amigo para ver el partido juntos. Se suele decir que acaba saliendo más barato pero la verdad es que también se acaba gastando dinero. Si bien es cierto que se ahorra en las bebidas ya que, en vez de pedir consumiciones en un bar, se compran a precio de tienda o supermercado, en muchas ocasiones se acaba cenando aunque en un bar no se hubiera hecho.

Además, a esto se suma el hecho de que si se está viendo un partido, uno no quiere ponerse a cocinar, por tanto, la solución pasa por pedir comida a domicilio.

Los número hablan por sí solos

Para la final de la Copa del Rey que se jugará entre el Real Madrid y el Atlético de Madrid, se prevé que los pedidos de comida a domicilio por Internet se vean aumentados en un 50%.

Los platos de comida a domicilio más solicitados en la final de la Copa del año pasado fueron, en primer lugar, el kebab y en segundo lugar, la comida china

También se sabe que la mayoría de personas que hacen este tipo de pedidos son hombres, exactamente, el 70% del total. Esto en general no es así ya que en situaciones normales, esta cifra está igualada entre mujeres y hombres pero en eventos deportivos de este tipo, el porcentaje de hombre se dispara.

Sobre la seguridad de PayPal, hay que decir que se trata de uno de lo métodos de pagos más seguros. Sobre todo considerando las alternativas, que algunas veces pueden hacernos desconfiar y con mucha razón.

¿Qué hay que hacer para usar PayPal?

Para poder empezar a usar este método de pago, lo primero será acceder a su página de Internet y pulsar su botón de “crear cuenta”.

A continuación, le ofrecerán la alternativa de escoger PayPal para particulares o PayPal para empresas.

Una vez se tiene creada la cuenta y si lo que se desea es comprar algún artículo, se puede tanto comprar dinero virtual PayPal, como usar la tarjeta de crédito PayPal o simplemente usar la tarjeta particular.

Los datos bancarios y financieros nunca serán desvelados a nadie.

¿PayPal para particulares o PayPal para empresas?

Se trata de las dos alternativas que ofrece PayPal a la hora de crear una cuenta. Estas dos modalidades ofrecen dos servicios diferentes, una para comprar artículos y otra para vender. Veamos las diferencias que existen entre estas dos cuentas, para qué sirven y sus condiciones:

• PayPal para particulares

Se emplea este tipo de cuenta para comprar en cualquier sitio de Internet que lo permita. Está destinada a clientes y es totalmente gratuita, tanto la apertura de la cuenta como el mantenimiento y la cancelación de la misma.

Esta cuenta también le permitirá vender artículos pero sólo en eBay, según afirma su página web, se podrá usar para recibir pagos de familiares y amigos.

• PayPal para empresas

Esta cuenta se ofrece a personas que tengan un negocio y quieran ganar beneficios a través de Internet, se usa para vender artículos y recibir pagos desde cualquier página web que lo permita. Respecto a sus costes, está también libre de costes de apertura, mantenimiento y cancelación. Para poder crear una cuenta de este tipo, es necesario tener un negocio y PayPal solicitará documentos que lo acrediten.

Se trata de un método que ayudará al negocio a aumentar sus clientes potenciales, pudiendo aceptar pagos de casi cualquier parte del mundo.

¿Cómo gana PayPal beneficios?

Aunque las cuentas no tengan costes de apertura, mantenimiento ni costes de cancelación, PayPal por supuesto sale beneficiado del gran éxito de esta plataforma, pero ¿cómo?

Con cada compra o venta que se realice a través de PayPal, la empresa recibe cierta comisión, un porcentaje que dependerá de la cantidad y de los países desde los que se realiza la transferencia.

El gran crecimiento de esta modalidad se debe a Internet. Ofrece una serie de herramientas y posibilidades que hacen posible realizar ciertas tareas desde casa de manera profesional que, hace unos años, habrían sido imposibles de desarrollar.

Trabajo para terceros o trabajo por cuenta propia

• La primera modalidad, la de trabajar mediante contrato laboral. Ya estaba en desarrollo antes de la crisis. Las empresas apostaban por deslocalizar los puestos de trabajo en un único sitio y permitir a los empleados, total o parcialmente, trabajar desde casa. Los beneficios para la empresa pasan por una reducción de costes como los de mantenimiento de oficinas, de dietas o transportes.
• Trabajo por cuenta propia, ser autónomo o freelance. Pasar ser autónomo solo hay que seguir unos pasos fáciles y tras estos, uno mismo es quién se pone sus propios horarios y reglas.

Riesgos de trabajar a distancia

Generalmente, trabajar desde casa implica que los horarios se vuelven menos estrictos y que se emplean las horas de trabajo frente a una pantalla electrónica, esto implica unos riesgos que hay que intentar evitar (consulte consejos aquí). Riesgos:

• No llegar a desconectar plenamente del trabajo. Al trabajar desde casa, los clientes asumen que se está siempre disponible y muchas veces reclaman atención en cualquier momento, por lo que es difícil distinguir entre el tiempo de trabajo y de ocio. Además, no separar ambientes y trabajar en el salón o en el dormitorio imposibilita separar ambientes y al final la propia vivienda se deja de ver como un lugar de descanso.

• Pasar el día frente a una pantalla. Generalmente, el teletrabajo va ligado a la comunicación vía móvil o Internet, por lo que se emplean las horas de trabajo frente a una pantalla. Pero además, las horas dedicadas al ocio en muchas ocasiones también.

• Descuidarse físicamente. En muchas ocasiones el trabajador se levanta y se pone a trabajar, sin asearse o quitarse el pijama. Esto debe evitarse ya que puede llegar a provocar no salir de casa y por tanto, no arreglarse por falta de necesidad, lo que siempre repercute en la imagen de uno mismo y en su autoestima.

• Saltarse comidas. Al no existir un horario fijo, tiende a pensarse que cuanto antes se hagan las tareas, antes se estará libre. Esto suele llevar a la reducción del horario de comidas y de los descansos.

¿En qué sectores se da más el teletrabajo?

• El de las tecnologías es sin duda uno de los más significativos. Es líder en este tema debido a la gran cantidad de trabajo que se realiza a través de Internet, lo que evita en muchos casos el desplazamiento del trabajador.

• El de la comunicación o marketing. En este sector últimamente se están desarrollando varias ramas que están muy estrechamente ligadas al uso de Internet. Se trata de puestos como el de community manager, diseñador gráfico, periodista digital, técnico, etc.

• El comercio electrónico. Existen multitud de plataformas de compra-venta de productos (tanto bienes como servicios) que se intercambian en la red. Esto ha dado lugar a la aparición de muchos comerciantes que operan desde donde les venga mejor.

Buscar oportunidades de negocio internacionalmente es una alternativa realmente útil cuando se quiere crecer. Es posible que en un país una idea no tenga demasiado éxito pero que en otro el producto se venda como churros. Muchas veces un negocio no tiene éxito pero no porque la idea sea mala sino porque está orientada a un público poco adecuado.

La solución como ya he dicho pasa por buscar oportunidades en otros lugares y esto en muchos casos significa adaptarse a otros idiomas.

¿Qué puedo hacer si no controlo el idioma requerido?

Aquí es cuando nacen los problemas si no se plantea la idea de contratar a un traductor profesional. En estos casos muchas veces se tira del traductor online.

Hay multitud de ofertas en Internet, traductores de todo tipo, que ofrecen traducciones de palabras, expresiones, frases, textos o incluso, los más completos como el traductor de google,  de páginas web enteras.

Por tanto, introducir el texto que se quiera decir en un traductor parece una buena opción, sencilla y accesible para todo el mundo. Sólo hay que escribir en español, introducirlo en el traductor, seleccionar el idioma al que se quiere traducir et Voilà!. Sin embargo esto no está exento de peligros

Peligros de usar el traductor

Hay que tener en cuenta que el traductor no deja de ser una máquina y que no se puede confiar en ellas al 100%. Las consecuencias que puede acarrear el uso del traductor, aunque al traducir a algunos idiomas pueden ser más exactos que a otros, son las siguientes:

• Falta de coherencia

Puede incluso que una vez traducido, el texto no tenga coherencia en absoluto. Que dependiendo del contexto traduzca una misma palabra de varias formas diferentes, que descoloque las frases, suprima palabras y que finalmente, el texto sea totalmente incomprensible.

• Dobles sentidos

Al no controlar un idioma, no se conocen todos los sentidos de una palabra o de una expresión. Al usar un traductor online, es muy posible que acaben utilizándose expresiones que en el otro idioma resulten ser groseras, maleducadas o simplemente fuera de lugar.

• Errores gramaticales u ortográficos

En el mejor de los casos, los errores sólo serán de este tipo. Eso significará que el texto se entiende bien pero que se han cometido fallos que indican que el idioma no se controla pero la comunicación es posible.

Consejos para evitar estos problemas

Lo más recomendable es usar el traductor para cosas puntuales, como puede ser una palabra en concreto o una frase que no se entiende bien o no se sabe muy bien cómo expresar.

Al usar el traductor para traducir textos completos, siempre será bueno e incluso necesario que el texto sea revisado por alguien que controle el idioma.

Cuando cerramos el pasado año 2012 y nos acercamos a los datos de comercialización de nuestras pequeñas y medianas empresas en el exterior comprobamos dos cifras interesantes por cuanto aportaban una visión de conjunto ciertamente realista de un modelo de pyme que aunque efectivamente apostaba por el mercado exterior lo seguía haciendo con timidez incluso en un momento en el que la dirección de las apuestas empresariales en general (y en buena medida también impulsada por las políticas gubernamentales) señala la exportación y la comercialización exterior como un camino a futuro.

Los datos

En aquellos datos relativos entre los años 2011 y 2012 podemos ver que efectivamente cerca del 40% de las pymes de nuestro país ya comercializaban sus productos o servicios en mercados exteriores, un aumento interesante si se compara con tan sólo con tres años atrás pero, qué cruzado con otro dato que nos viene decir que poco más del 12% de dichas pymes encuentran los mercados exteriores la colocación para al menos el 70% de su volumen de negocio (comercialización de productos o servicios) acaba por dibujar este panorama de la comercialización de mercado exterior a que nos referíamos al comienzo del artículo.

Aunque evidentemente en lo que llevamos de año la desaceleración generalizada de todos los segmentos en nuestro país, con la consiguiente caída consumo, lleva a conceder una importancia incluso superior a la que ya tenía a la citada comercialización exterior de las pymes la progresión de este modelo de comercialización sigue siendo lento, y, por otro lado no debemos olvidar, no excesivamente interesante a decir de un buen número de analistas por lo que de cambio de modelo de negocio puede llegar a presentar en determinados modelos de pymes.

La comercialización

Debemos recordar en este punto que en nuestro país aún prácticamente el 70% de las pequeñas y medianas empresas se pueden catalogar dentro del concepto de empresas familiares que, como una de sus características medias (obviamente no aplicable a todas) mantienen una postura de innovación limitada y muy centrada en sus desarrollos y canales habituales de comercialización que resultan difíciles de ser retocados.

En definitiva en un año que no se prevé resulte bueno para la pequeña y mediana empresa nuestro país debemos seguir la pista a los datos de la comercialización exterior de los productos y servicios generados por este modelo de empresa por cuanto, según todo apunta, estos datos volverán a rajar cifras de crecimiento a lo largo de este 2013.

Imagen Geralt Pixabay.com

En España, los precios de los alquileres comerciales son bastantes altos, teniendo tres ciudades españoles entre las ciudades más caras de Europa.

El precio de los alquileres comerciales desde luego es un factor muy determinante a la hora de establecer un negocio, a la hora de elegir la ubicación para un negocio. Por supuesto, no es el único, también se deben tener en cuenta factores como:

• La proximidad a los clientes
• La cercanía de la competencia y de los proveedores
• La regulación por la que se rige el local y la zona en la que se establece
• Si tiene posibilidad de compra
• Si se podrán realizar reformas.

Todos estos factores han de estudiarse adecuándolos a cada negocio, ya que pueden jugar a favor o en contra dependiendo de cada caso.

En lo que respecta al precio del local, no siempre el más barato será el mejor. Dependiendo del tipo de negocio, habrá que ver cuánto se debe pagar como máximo y de qué manera la elección de un local más caro o más barato afectará a la rentabilidad del negocio.

Bajada del precio de los locales

Por supuesto, por mucho que se esté dispuesto a pagar más por un alquiler, una bajada en su precio es siempre una buena noticia.

Desde que comenzó la crisis en el año 2008, el precio del alquiler de los locales comerciales ha descendido un 40% aproximadamente y en el último año 2012, la bajada ha estado alrededor del 10%.

Este descenso se debe principalmente al descenso de la actividad económica. El numero de locales disponibles no se ha visto tan disminuido pero sin embargo, el número de empresarios que necesitan uno sí, por tanto, la competencia por el precio más bajo ha aumentado suponiendo un descenso en el precio de los alquileres.

Ahora que los precios están bajos, sería una buena idea conseguir un alquiler a buen precio. El precio de los alquileres suele revisarse una vez al año por lo que conseguir ahora un buen precio podría suponer una muy buena ventaja.

Todos los obstáculos que puede aparecer en nuestro camino a la hora de conseguir nuestra meta pueden ser un gran lastre que nos impida conseguir nuestros objetivos, la actitud frente a estos es determinante. Ahora bien, veamos qué obstáculos pueden aparecer y qué actitud tomas ante ellos.

Falta de crédito y financiación

Emprender un nuevo proyecto siempre acarrea grandes gastos. Tiene un coste que en la mayoría de los casos el empresario no es capaz de asumir por sí mismo y por lo tanto, se hace necesario recurrir a un préstamo. En este caso se recurre a inversores privados o, en la mayoría de los casos, a entidades financieras. Es necesario convencer de que el proyecto resultará rentable y debido a las dificultades que actualmente existen para conseguir financiación, esto puede resultar realmente complicado y llevarnos a la desesperación.

Ante esta dificultad, es importante ser perseverante. Hay que ser consciente de la dificultad del momento, presentar propuestas atractivas y solventes y sobretodo, perseverar. Otro consejo puede ser acudir a entidades financiera extranjeras. Hay otros países que económicamente se encuentran en buena situación y otorgan crédito más fácilmente.

Falta de rentabilidad inicial

Cuando se comienza un negocio esto es lo más normal. Los gastos iniciales son enormes por lo que no se puede esperar que la rentabilidad comience el primer mes. Al principio todo serán pérdidas pero ante este obstáculo, es importante tener paciencia, seguir trabajando dura y constantemente y esperar a que los beneficios lleguen.

He apostado todo y me he quedado sin ahorros

A menudo los emprendedores se encuentras con que han arriesgado todos sus ahorros a un proyecto que no es seguro que vaya a salir bien. Se encuentran con que su libertad financiera se ha visto disminuida y siente pánico a fracasar.

Cuando se cree en un proyecto y se planea bien, estudiando bien su potencial, arriesgar todo es lo más común. Es importante creer en la idea. Es cierto que el daño ocasionado si el proyecto sale mal puede ser grande, pero considerando que los recursos económicos suelen ser escasos, apostar todo suele ser la única alternativa.

Sólo queda emplear los recursos lo más eficientemente posible y si se puede, reservar una parte de los ahorros a futuros posibles imprevistos.

Falta de motivación

Decidirse a emprender una nueva aventura de este tipo no es fácil, pero una vez se toma la decisión, es importante no dejar que los comentarios negativos de las personas de nuestro alrededor nos influyen. Es común escuchar aquello de “no es el momento de invertir” o “es demasiado arriesgado”, pero si nadie lo hiciera, no existiría la economía.

Cree en ti mismo y en las decisiones tomadas de manera madura.

En definitiva, es importante ser consciente de que emprender e invertir en proyectos nuevos no es nada fácil, no está libre de riesgo y requiere mucho estudio de la situación, pero se debe aislar la negatividad, creer en las posibilidades de cada uno y exprimir todos los recursos de los que se dispone para aprovechar todo nuestro potencial.

El pasado mes de febrero se lanzaba por parte de la entidad bancaria BBVA   el interesante programa denominado Yo Soy Empleo  que podemos visualizar en la propia  web del proyecto, un programa que por entonces ya anunciaba su vocación de potenciar a través de los emprendedores y las primeras el crecimiento empresarial en la generación de empleo.

Las adhesiones al programa

A lo largo de estos meses se han ido logrando determinadas adhesiones al programa que se han visto reforzadas con el acuerdo firmado entre la citada entidad financiera y las cámaras de comercio.

De esta manera y a través de los puntos de atención a pymes y emprendedores del organismo (más de 400 repartidos por todo el estado) las cámaras de comercio aportarán un canal de apoyo al programa basado buena medida en la propia experiencia de estos organismos en lo que se refiere a creación de empresas así como en su conocimiento del tejido empresarial en general y en los espacios geográficos donde se asientan los puntos informativos en particular.

Sin duda un apoyo muy interesante para un programa también atractivo en un período de tiempo en el que las iniciativas orientadas a los emprendedores no abundan ciertamente, y en el que la generación de empleo y la potenciación de las pequeñas y medianas empresas es sin duda una clave del futuro en cuenta.

El contacto con el proyecto

Recordamos que la entidad financiera puso en marcha recientemente un centro de contacto telefónico en el que se pueden realizar las consultas que pueda surgir respecto al citado programa Yo soy Empleo, este espacio de atención a pymes, autónomos , emprendedores, mantendrá un horario de nueve de la mañana a siete de la tarde de lunes a viernes en el teléfono 900 816 993.