大家一起來

Joli＆Beau上線囉!

noreply@blogger.com (大家一起來) — Wed, 03 Feb 2010 02:47:00 +0000

大家午安！跟大家說一個好消息，我們家的手機專屬購物網站「Joli＆Beau」上線囉
手機版網址是： http://www.jolibeau.com.tw/
Facebook粉絲團： http://www.facebook.com/profile.php?id=689649623#/pages/JoliBeau-gou-wu-wang-zhan/248168236173 請大家多多加入嘿

柑園J小姐：Joli＆Beau是啥咪？怎麼念哩XD
Joli＆Beau：Joli是1個女生；Beau是一個男生，之後大家會看到我們的真面目，敬請期待我們的初登場(羞)！至於我們的名字是法文，Beau的讀音同PAUL..不要給我們叫錯內

台北粉紅姐：厚~手機網址落落長好麻煩內不會打啦!
Joli：放心的喔，網頁最下面有一個

在電腦上看的朋友，可以輸入手機號碼，網站就發到你手機囉
不然手機如果可以讀條碼，也可以使用QRCODE掃一下~也是挺方便的喔

I dreamed a dream

noreply@blogger.com (大家一起來) — Tue, 05 Jan 2010 09:42:00 +0000

Votre New Open

noreply@blogger.com (大家一起來) — Thu, 24 Dec 2009 02:35:00 +0000

http://www.votre.com.tw/

我們希望藉由新的寢具呈現方式，打破舊有的鋪床合成照片，利用時尚感影像幫我們產品說故事！這一季共有十款主題，陸續我們會再有更多奇幻、甜蜜的夢帶給大家新的視覺感官。敬請期待

IN MUSIC,一起PLAY

noreply@blogger.com (大家一起來) — Fri, 18 Dec 2009 07:26:00 +0000

下載mp3超簡單的
再也不用偷偷摸摸怕被抓
再也不用靠美色去吸引男生幫忙抓歌
再也不用想盡各種冒著中毒風險的方式抓歌
簡單來說就是自由、娛樂、簡易 (Free、Fun、Easy)

http://www.inmusic.com.tw/in/promote/2009/mp3sale/

960920專案進度報告

noreply@blogger.com (大家一起來) — Thu, 20 Sep 2007 02:09:00 +0000

對於5p(定位，產品，價格，通路，促銷)而言，我不是每一個 p(像是價格就不會有耶)都會涵蓋到耶，而且我好像只針對一個媒體(像是網站的申論題)在做push，為了直銷環境良性競爭的考量，而且想請問的是行銷企畫書是否要洋洋灑灑的一大篇呀!我通常會是一言以蔽之耶!這個讓我有點給他傷腦筋耶，沒有人可以討論實在傷腦筋耶!!!!

今天上課心得：
我們的專案要有2個ROI，但你決定是什麼身份，向什麼對象報告，就用什麼ROI，而ROI就是KPI，來映証是否接近了我們的願景，然後，我們會用更接近願景的KPI來做為我的反應值，然而願景的描述又是由CSF 來組成的，CSF 則是我們工作面，又是更接近願景的描述，也許我的 CSF會變，讓我的KPI更能精準的描準願景的達成

960914專案進度報告

noreply@blogger.com (大家一起來) — Fri, 14 Sep 2007 04:54:00 +0000

這次的專案，我目前把它定位在政府專案，為中華民國直銷協會做的，但目前會推網頁中一些申論題目給一般大眾發表申論，比如申論哪一家的直銷制度最好?以及一般民眾是否對直銷產品有相當的認識及愛用程度?至於如何吸引一般民眾回答這些題目，可能要再想一想?也許用wii的熱門商品，或是送各個直銷公司的營養食品，這個部分是我比較弱的一環，然後加強輔導直銷商的經營概念，也要推終生學習的概念，直銷跟一般傳統的公司不一樣，公司還有所謂的分工基礎，但直銷最後比較淪落到要會自我經營行銷，但直銷是有所謂組織的概念，但高階直銷商沒有管理的認知，以至於在唱高調的狀況，如何高階直銷商的培養經營管理的能力，也是一個環節，由於直銷真的是深入民心，所以用人民的力量來導正直銷正確的風氣，直銷商真的是在賣產品而非搞人頭

另外，可以透過投票的方式，從世界各國來看，每一家直銷公司的產品愛好者來連署聲名，也可以看到每一家直銷公司的市佔率及形象的評估，另外直銷商的市集社群用標籤雲的方式，以直銷公司來分類做宣傳與消費者更直接的連繫，透過一入口網站(應該是直銷協會)，提供消費者願意與直銷商直接的接觸，至於消費者如何去評選一直銷商又是另一個課題，至於經營問題，直銷協會可做一仲介角色，與企管公司、大學為直銷組織注入一股新的力量。可做一個媒合平台

行銷實務總整理

noreply@blogger.com (大家一起來) — Mon, 03 Sep 2007 17:59:00 +0000

行銷實務工作日誌960902

學員王美娟

PS.我要知道的是是否把行銷、與技術等方面的部署與配合的地方搞清楚

才能清楚訂定結構的問題

而網站…的定位是

而這個班是資訊行銷班，要做的是資訊行銷

所以我的專案要烘托的是

個人部分

自我探索(SWOT自我介紹ABOUT深層介紹、專業領域)

[ABS(核心知能、基本知能、專業職能)]

定位：自傳的第一句話很重要

我的目標是什麼

我的態度是(自我超越、改善心智模式、建立願景)

自已的BSC(願景、CSF、KPI、PO)

OUTPUT：參加這個課程的ROI

在學習性組織的五大修練應用

自我超越—我的目標是什麼?為何來上這課?

OUTPUT：個人學經履歷

小組成立步驟

這班要競賽的SWOT

決定TEAM NAME

組織任務分派圖(組織圖)

小組的口號(SLOGAN)就是定位的清楚表達

這裏有兩種角度(希望業主如何看你們，別人怎麼看待小組)

名片

開會(KJ, MINDMAPPING工具)

小組要等於成長團體?about運作順暢：其它同學的人格特質

學習型組織五大修練

小組的五構面BSC(願景、CSF、KPI、每個人PO)

小組的共同願景—戰力最大

小組的簡介

老師希望每一個小組找到特色

A 提案(要小題大作、強迫組合、沒人做的、不可能的元素創意，無厘頭不要太古典)

目的：1.確定新產品構想

2.可行性分析

文件：1.MRS市場需求規格(含可行性分析/專案編號設立)

[現行分析] P.S.在此看一下行銷溝通(直效行銷的部分)

目標市場選定

調查

環境分析(參看課本)

目標市場(為誰而做，為何而做) EX問卷(著重選擇題，鑑別題)、統計分析

BCG主體分析(宏觀、微觀環境)

市場區隔(一種分類法、找到真正的市場)

使用者群像(猜測使用者行為『可買數量，知道其經驗』)

市場趨勢(1年後如何?)

產品趨勢(跟著市場所決定)

競爭者分析(橫軸為競爭者、縱軸為競爭項目)(看一下我印老師的講義有關競爭項目)

市場定位(如何佔有一席之地，注意市場的感覺，而非你認定真相)

另外該行業是什麼角色的定位

特色是…

競爭策略是…

可行性分析(BSC之願景、CSF、KPI、PO)

SWOT(現況、對策)

BSC之願景與SWOT之O是否一致，如不一致，是否換專案

如一致的話，整理後決定策略(這裏指的是行銷5P)

ROI：跟客戶說他的BENEFIT

小組做這個提案有何好處?

我們去公司應徵的好處

專案前提：只要做到行銷部分，但要確時可行

I SET UP

專案編號

專案名稱

專案負責人

前提：行銷工作是將流程設計好

迷宮理論：AS IT(已知)-----HOW(未知)--------TO BE(已知)

P行銷計劃

M1企畫(完全由技術層負責)

目的：1.產品外部規格之審核

2.專案人員組成(行銷日程之訂定)

行銷：不用做，討論

技術：外部規格表(產品內容、產品特色)

概念腳本(SCOPE SCRIPT)：用場、景、鏡描述

PM：專案人員總日程表

M2設計(先技術後行銷)

目的： 1.產品內部規格之企劃

2.行銷5P策略計畫發展

行銷：導入新產品

行銷5P(Position,Product,Price,Placement,Promotion)

技術：內部規格表

分鏡腳本

Flow Chart

D執行

M3研製

目的：1.產品實際開發及測試

2.產品行銷材料之發展

技術：實作alpha test、beta test、rc、rtm

MAYBE 簡報表示

測試報告

結案報告

行銷：試探市場準備工作

M4試行9/17~9/26 FOR 9/27 PREPARE

目的：產品在公司內宣佈及訓練

技術：內部通告(Internal Release Notes)

行銷：銷售手冊(Sales Guide)

M5完成

目的：產品正式宣佈

9/27 發表會

M6維持

目的：產品銷售, 推廣, 服務及競爭力檢討

行銷：產品替換計劃

LAST BUY

技術：收集客戶意見

1/3

M1，M2

noreply@blogger.com (大家一起來) — Sun, 26 Aug 2007 18:45:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/21

課程進度與心得記錄：王美娟學員

上午：M1

1、外部規格表

2、概念腳本script

3、專案人員總日程表team

下午：M2

1、內部規格表(I.S.)

2、分鏡腳本(STORY BOARD)

3、上述內容實作

1、兩班連誼活動，例如下課到202; 203或一起到大安森林公園野餐

2、觀看”部落格觀察”等，網頁流量及影響工具(含ALEXA)[加到我的部落格]

按一下李東昇老師所說的blog

3、看『世界公民活運動』李東昇的部落格 PRB

９╱１７完成行銷計畫書、簡報（FOR DEMO）、名片

M0~M6標準表格範例..XLS

態度是企業主最在意的事，而不是事做的好不好

如果專案還沒有明朗化，請在把沒做過的事情，做好

我要補的是平衡計分卡

KPI沒有很多，大概至多3~5個

外部規格表

產品內容

產品特色：著重在為何非你不可

SCOPE SCRIPT：專案的範疇

TOP DOWN：BELONGINGS層級相屬的關係，我的專案包含了 A,B,C ;而A,B,C組成了我的專案，上方為PARENT，下方為CHILDREN

EX.賣健康枕的動畫，下方為睡的好，睡的妙，睡的呱呱叫，何者為非

LEFT RIGHT：由左到右，代表優先順序，左邊優先於右邊

LEVEL 3：概念腳本只可畫到三代;第四層時，另起爐灶

STRUCTURE：可被重覆使用的程序

概念腳本

場、景、鏡

何謂場：玀立不相隸屬的單元

EX單元連續劇：如果不看前後，也會讓你看的懂

有不相隸屬的單元嗎?比如BLOG中，工作日誌、留言版

兩個景：就是同一場，就要連戲，景必須有關連

景�堶惘傢�;

何謂鏡：長鏡頭是什麼意思?時間比較長，一鏡到底就是長鏡頭。

什麼叫一個TAKE，按一下就是一個Take

一張圖片、一段音樂叫做鏡。

由場、景、鏡至分鏡腳本;多看一下影集，就知道如何表達

如何編號?避免用英文字母命名？很少最到９９場及景、鏡也不會超過１萬鏡

用阿拉伯數字

(場、景、鏡)=(1,3,1100)=01031100＝＝＞為文件編號

場=00~99　範圍

景=00~99

鏡=0000~9999

EX ROOT=(場、景、鏡) =(0,0,0)

A=(場、景、鏡)= (1,0,0)

B=(場、景、鏡) =(2,0,0)

C=(場、景、鏡) =(3,0,0)

1=(場、景、鏡) =(1,1,0)

鏡中有鏡叫分鏡(編號有時會跳號)

（１,3,2000）＝＝＞（１,3,2100）(1,3,2200)

分鏡腳本

分解成鏡（如何詮譯這個鏡──不要水平構圖法，要像慾望城市構圖精緻）

台灣網站很漂亮，但細節處理不夠，這是一場透，是有律動呈現

老師願景：行銷台灣至全世界

分鏡腳本：編號部、圖示部、影音、互動（BEHAVIOR）、（MAYBE嗅、味覺）

格式：用MS WORD來做了（東森要動畫，東西要７天時間，所以計劃書要趕出來，要做旭日東昇，但與別人有視覺化的差異，與人溝通要視覺化溝通

老師有教五感六覺

鏡：一個影片＋音樂＝是一個鏡

互動(BEHAVIOR(行為))：[CONDITION(事件)]：ACTION(動作)

首頁的分鏡腳本要如何DESCRIBE？

一個圖MAYBE好幾張圖出來的

EX.看NEW-PORT網站的首頁的分鏡腳本是…？

外部規格表──產品內容、產品特色

概念腳本

分鏡腳本

一定要把所有的STUCTURES列出再重新組合分類

擅用mindomo(明顯的KJ法)

STRUCTURE元件解析(第一次)：

消費者──評價系統（有好的評價, 也有壞的評價）

　　　　　BY 公司、產品、服務

訊息別：

１、問卷方式（做分析）

２、陳述意見──BY 直銷公司、產品重大事件（公示系統回覆）

BY 產品、服務（顧客服務系統回覆）

共用元件：REQUEST意見、RESPONSE意見

不同處：評價別、及評價方式、收件者

消費者──投訴系統 BY　產品、服務

訊息別

１、陳述意見　TO 職業公會、政府、直銷公司

收件者：職業公會、政府、直銷公司

共同元件：REQUEST意見，RESPONSE意見

不同處：為投訴訊息、收件者

直銷商──進銷存系統

１、資訊　FOR 高階直銷商、直銷公司分析用

２、訊息別：銷貨別、商品代號、銷貨日期、數量、單價（只要銷貨資訊即可）

３、收件者：高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助直銷公司了解是否商品真正在消費者手��的數量，為永續經營的依據）

直銷商──決策分析系統

１、資訊 FOR 高階直銷商、直銷公司參考經驗值

２、訊息別：決策行銷方案分類、方案日期、行銷商品、訂貨額、銷貨額、附件、受訓DETAILS

３、收件者：高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助公司了解消費者喜好、及哪一些方案驟效）

直銷商──專業交流系統

１、資訊FOR直銷商、高階直銷商

２、發問（NO收件者）、將問題分類

回覆問題

訊息別：問題代號、回覆問題代號１,2,3,+回覆問題內容

３、 NO 收件者、也可指定收件者（樂施指數參考值之一）

４、搜尋相關問題（關鍵字查詢）

後台管理系統

一、產品管理系統

１、直銷公司建檔系統

２、直銷會員登錄系統

３、消費者會員登錄系統

４、組織建檔系統

５、其它單位建檔系統

６、訊息管理登錄系統－訊息模組（訊息別）（回覆別）

二、公司經營系統

1. 信用卡收款系統

2. 應收帳款系統

3. 人力資源系統－業務行銷人員、網站維護人員

專案人員總日程表：用MICROSOFT　PROJECT軟體

９╱１７日要完成哪些事

SCHEDULE：專案人員總日程表

簡報（２０分鐘）、行銷計劃書、雛形系統

部落格（小心不要有負面的東西）

STRUCTURE 元件解析(第二次)：

消費者──評價系統（有好的評價, 也有壞的評價）

　　評價別：公司、產品、服務

訊息別：收件者＋評價別＋評價方式＋評價內容

１、問卷方式（做分析）

２、評價方式── 直銷公司、產品重大事件（收件者：公示系統）

產品、服務（收件者：顧客服務系統）

消費者──投訴系統

　　投訴別：　產品、服務

收件者：職業公會、政府、直銷公司

訊息別：收件者＋投訴別＋投訴內容

直銷商──進銷存系統

１、資訊　FOR 直銷商、高階直銷商、直銷公司分析用

２、訊息別：收件者、銷貨別、商品代號、銷貨日期、數量、單價（只要銷貨資訊即可）

３、收件者：直銷商、高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助直銷公司了解是否商品真正在消費者手��的數量，為永續經營的依據，及直銷商調貨分享資訊）

直銷商──決策分析系統

１、資訊 FOR 高階直銷商、直銷公司參考經驗值

２、訊息別：收件者、決策行銷方案分類、方案日期、行銷商品、訂貨額、銷貨額、附件、受訓 DETAILS

３、收件者：高階直銷商、直銷公司

４、查詢資料──＞分析程式（幫助公司了解消費者喜好、及哪一些方案驟效）

直銷商──專業交流系統

１、資訊 FOR直銷商、高階直銷商

２、發問訊息別：問題代號、發問者、（收信者）、將問題分類、問題內容

回覆訊息別：問題代號、回覆問題代號（N）＋回信者 +回覆問題內容

３、 NO 收件者、也可指定收件者（樂施指數參考值之一）

４、搜尋相關問題（關鍵字查詢）

後台管理系統

一、產品管理系統

１、直銷公司建檔系統

２、直銷會員登錄系統

３、消費者會員登錄系統

４、組織建檔系統

５、其它單位建檔系統

６、訊息管理登錄系統－訊息模組（訊息別）（回覆別）

二、公司經營系統

1. 信用卡收款系統

2. 應收帳款系統

3. 人力資源系統－業務行銷人員、網站維護人員

5P

noreply@blogger.com (大家一起來) — Mon, 20 Aug 2007 09:07:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/16

課程進度與心得記錄：王美娟學員

(數字要互有關連包括定位…各步驟)

要從成本與競爭對象著手

上午：1、價格結構表

2、通路組合

3、銷售預測

下午：1、推捎組合

2、銷售預測

3、財務分析

請參照行銷計畫書撰寫綱領

產品線

product list

A NAME LIST PRICE(建議價) (用價格結構表參照LIST PRICE)

A1 _______ _100___

A2 _______ _________

B1 _______ _________

B2 _______ _________

產品組合的ABC營業額的大小 (用價格結構表加總數字)

外部規格表：每一張外部規格表是一項產品（含產品編號）

屈臣氏每一次都調整價格，也透過消費者來調整

價格結構表(要加密)

	MC	大盤價通路	經銷價通路	售價通路	LIST PRICE
A	P
	Q				銷售量
	AMT				營業額
A1	P
	Q				銷售量
	AMT				營業額
A2	P
	Q				銷售量
	AMT				營業額
					總營業額

售價與經銷價之獲利率=(售價－經銷價)╱經銷價（經銷商賺多少）

售價與大盤價之獲利率=(售價－大盤價)╱大盤價

經銷價與大盤價之獲利率=(經銷價－大盤價)╱大盤價

以上是金流的情況

價格組合

回想一下企業系統架構圖

我們消費者是最終消費者，OR TARGET MARKETING

客戶是直接與我們交易

直接使用我們的東西是END USER(= TARGET MARKETING)

來看一下物流的情形

我們的產品透過什麼方法(通路的寬度和深度)，送到消費者的手��

直接賣END USER(直銷)

直接賣商店再END USER(經銷)

直接賣大盤再商店再END USER(大盤)

直接賣總代理再賣大盤再商店再END USER(代理)

通路的寬度(通路的種類,，甲、乙、丙、丁) (都做嗎?是否有衝突)

通路的深度(轉介機構多寡)

如果我的通路只有直銷與經銷，

則營業額

=(直銷P*直銷Q)+(經銷P*經銷Q)

通路的寬度的問題

為何要採用多種通路?

1、風險(預防措拖)—例如進軍國際公司，反而放棄國內市場造成風險

2、希多種通路能接近目標市場

那麼應該要採多種通路嗎?有何缺點?

1、利益衝突，複雜度會變高

比如某國小買電腦，多種通路同一使用者接觸，造成內部利益競爭剝削

小心大盤與經銷的衝突

比如7-11網購，是比較便宜?與實體商品不可比較，所以可以低廉

那麥當勞呢?STARBUCKS呢?可以網購嗎?為何不行?

因為是直營店嗎?兩家是賣服務(食品新鮮度)

那PIZZA呢?好像可以，因為原來的經營結構不變

金石堂書店的網購75折揚言失敗，造成店面沒有營業額

沒有計算到店面其它周邊商品的購買=è這是逛實體書店的意思

而網路購物(小心造成理性上的消費)

但金石堂還是經營改善了，它做了什麼?

實體、網路、通路要想清楚

可以同時做實體、又做網路嗎?7-11,NEWPORTS是成功的例子

看一下誠品全球資訊網、博客來

通路的深度問題

通路為何要放好多層呢?為何做多層次傳銷呢?

1、利用複製效果POINT OF SALES，產品的能見度，幾何級數的效應

那為何不要太多呢？POINT OF SALES?

1、避免牛被扒了好幾層皮(不是所有商品可以做直銷，除非高利潤的商品)

作業：小組要改一下昨天例子用在產品的部分、價格的部分

[P＊Q＝極大值]的思考值＝＝＝＝＞４P表格連動

例如可能改變產品線、調整經銷與大盤之間的價格（SEE價格組合、產品線）

想法是否對？要分析？要TOP DOWN（如WOKING BREAKDOWN SYSTEM WBS），每一東西都要有數字，行銷要找真相

產品行銷計畫書��之

競爭者分析：從價格組合可以看到

[P*Q=極大值]的思考值＝＝＝＝＞４P表格連動

例如可能改變產品線，調整經銷與大盤之間的價格

通路	商品		商類	商品	通路
甲	A1		A	A1	甲
	A2			A2	乙
	B1				丙
乙	A1		B	B1	甲
	B1			B2	乙
	B2				丙
丙	C1				丁
	A1		C	C1	甲
丁	C1				乙
		TOTAL				TOTAL

這個通路會賣哪些商品這個產品透過哪些通路賣出去

以上兩個表是由價格結構表透過不同的排序產生的

金流

錢從哪��到哪��流

從需求面流至供給面(從價格結構表可以看出來)

物流(通路)

從哪��到哪��流

從供給面流至需求面(從通路組合可以看出來)

訊息流(PROMOTION)

從哪��到哪��流

MR1：E傳至目標市場

MR2：E傳至通路商

MR3：E傳至潛在消費者

MR4：企業內部同仁

COM CORE LAN(內部同仁沒有收到訊息就說是甘苦練的宣傳，要做好內部行銷)

WHY APPLE再起關鍵?

他們捐贈學校APPLE電腦(深耕商機)---潛在消費者

打入SOHO族領域，FOR創意

推銷組合

拉力──拉客戶(目標市場)來（如民生報、攝影雜誌）

推力──說服別人來賣我們的東西（經濟日報、產業雜誌、摩登家庭）

　　　　　７－１１（店員）　　統一　　　消費者

無線飆網１、 199 　　　　　299 　499(推力)

２、 199 　　　　　249 　299(拉力)　消費者受到吸引

什麼商品該拉，什麼該推？

當經銷利潤夠大時，就推力

　太少時，用拉力

拉力作用在利潤

直銷是拉力

經銷代理是推力

　　報紙有的是拉力、有的推力，雜誌也是

理智型的購買：推力（單價高的）

非理性的購買：拉力（單價低的）but車子也是

有何特徵？

單價高的是推力（那車子呢？針對非理性的使用者）

單價低的是拉力

筆記型電腦是高單價產品＝＝＞是理性商品

通路載入能力強的用推力

通路載入能力弱的用拉力

達新牌雨衣搞定所有賣場

作業：你的商品要拉，還是推

　拉力

媒體應用計劃

如幸福九號的拉力是搜尋引擎的搜尋

網站的目的是要把目標市場拉進來嗎?還是交易成交

比如看一下燦坤的網站，需求功能性的(比價)、那航空公司呢?

Ex iKea任何消費者購物代遇都一樣，而另一家有等級會員制知道你還缺乏什麼

如果不知道目標市場的需求，所做的都是白搭

	媒體	作業時段單價	數量	金額
拉力


拉力合計
推力



推力合計

業務不是說我賣多少量，而是我要賣給誰，如何賣，情況怎麼樣

noreply@blogger.com (大家一起來) — Mon, 20 Aug 2007 08:53:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/14

課程進度與心得記錄：王美娟學員

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/15

課程進度與心得記錄：王美娟學員

1、 EXCEL教學

2、統計分析(問卷報告)

3、 M0回顧與探討(PRB HOW TO)

1、行銷5P的數字運算

A. PRODUCT

B. PRICE

C. PLACEMENT

D. PROMOTION

SALES FORECAST

FINANCE ANALYSIS

BSC/ROI

1、基本函數設計

2、檢視與參照(VLOOKUP)

3、統計

4、文字基本函數

5、清單

6、排序與統計圖

　　　　　　行銷pairs

MRS --------------à PMP

MARKETING PRODUCT(PROJECT)

REQUIREMENT MARKETING

SPEC. PLAN

市場需求規格產品行銷計畫

專案行銷計畫

　　　　　系統pairs

SRS P.D.P

SYSTEM PRODUCT(PROJECT)

REQUIREMENT DEVELOPMENT

SPEC. PLAN

系統需求規格產品開發計畫

幸福九號目前專案有進展了

MRS/PMP有九章節

環境分析（老師已教過了很多）

POSITION定位：要有SLOGAN，定位在目標市場的心中

　　　　　　　　比如麥當勞都是為你

　　　　　　　　CACYES：簡單有力，生活有力

　　　　　　　　特色是

　　　　　　　　競爭策略是…

講４P 關於計算的部分（USE EXCEL）

PRODUCT

１、是有生命周期

２、有可能只做一項產品嗎？

PRODUCT COMBINATION(波士頓顧問群)

圈圈大小表示營業額大小，如鼠的圈圈向度可能往馬的方向移動

領先群最後一名是孫山（最後一名的意思）

公司導入期（開始有名氣）成長期（可以變成巨星了）繁榮期（可以躺著做）衰退期

鼠（越過孫山）　馬（搖錢樹）　　　　牛（退流行）　　　　狗（食之無味，棄之可惜）狗也會變回金牛，少之又少（一個產品終於會過去，所以要有多種商品）

每一期長短不一

你們會做產品組合嗎？不要限定你的邏輯思維

產品要有ROADMAP（以時間的軸來呈現它）以便產品下市有新東西去接

商品　 A

M0 （開始） M5（上市） M6（下市）

　　　　　　　　　M0（開始）

前提確定主題：為自已做（重點專案著點），及為客戶做的

要有PRODUCT LINE（產品清冊）

列出產品及產品線、roadmap（產品時程）、及boston 顧問群(產品組合)（這三工具不要給客戶）＝＞用KJ法

由上面的工具（只是視覺化的呈現），我們是否產品太多？真正的策略是什麼？是否有研發的能力？

老師要求練習

PRODUCT LINE

產品大類、產品編號、產品品名、料號、單價

已上線商品及未上市商品做ROAD MAP

哪些產品是鼠馬牛狗

麥當勞不只賣漢堡，還賣什麼?

最後要轉換為價格時刻表（外部規格表）

練習for知道經營的問題在那?有很多因素要考慮(順序的問題…etc)

產品：早餐

PRODUCT LINE

產品大類：１、來店用餐：a三明治類、b漢堡類、c輕食類、d中式類、e飲品類

　　　　　２、快速取餐：a三明治類、b漢堡類、c輕食類、d中式類、e飲品類

３、等候服務：f書籍借閱、g影音欣賞、h先點餐服務

產品小類：a、三明治類b 漢堡類 c 輕食類 d 中式類　e 飲品類f書籍借閱、g影音欣賞、h先點餐服務

產品編號	產品品名	料號	單價
１a	來店用餐三明治		25
１b	來店用餐漢堡類		35
1c	來店用餐輕食類		45
1d	來店用餐中式類		30
１e	來店用餐飲品類		20
2a	快速取餐三明治		30
2b	快速取餐漢堡類		40
2c	快速取餐輕食類		50
2d	快速取餐中式類		35
2e	快速取餐飲品類		25
3f	等候服務書籍借閱		0
3g	等候服務影音欣賞		0
3h	等候服務先點餐服務		0

Roadmap

4:00am 5:30am 7:00am 8:30 am 10:00 am 12:00 am

中式類開始上市下市

三明治類開始上市下市

漢堡類開始上市下市

輕食類開始上市下市

PRICE策略有三種：

１、PRICE ISSUE價格導向：我是最便宜的（家樂福、曲欻氏）

　　　　　　　　　　　　　有採購優勢才行

２、QUALITY RELATED：品質導向（有口啤才行）

３、PRICE PERFORMANCE功能價格比：Q/P

商品	CC	PRICE	Q/P功能價格比
A	350	28	12.5
B	280	15	18.66667
C	200	12	16.66667
D	150	10	15

	調數量
商品	MAX(Q/P)*P	調數量/P	功能價格比差異	選優勢
A	522.6666667	18.66666667	6.166666667	172.6666667
B	280	18.66666667	0	0
C	224	18.66666667	2	24
D	186.6666667	18.66666667	3.666666667	36.66666667

	調價格
商品	Q/MAX(Q/P)	Q/調價格	功能價格比差異	選優勢
A	18.75	18.66666667	6.166666667	-9.25
B	15	18.66666667	0	0
C	10.71428571	18.66666667	2	-1.285714286
D	8.035714286	18.66666667	3.666666667	-1.964285714

價格結構表

	價格結構表	MC	製	推	管	研	TC	利潤
	FOR 1個商品	材料成本	費用	費用	費用	費用	總成本	PROFIT
UNIT PRICE	單價	20	4.34783	5.21739	2.6087	1.73913	33.913	29.78261
			九	十	十一	十二	十三	十五
QTY	數量	1150	1150	1150	1150	1150	1150	1150
		一	一	一	一	一	一	一
AMT	金額	23000	5000	6000	3000	2000	39000	34250
		八					十四	十六

公式說明：

一、總銷量=大盤QTY+經銷QTY+STREET QTY=1150

MC QTY=總銷量（一）=1150

八、MC AMT=MC 單價＊ MC QTY(一)

製 QTY=總銷量（一）=1150　九、製單價=　製AMT╱製QTY（一）

推 QTY=總銷量（一）=1150　十、推單價=　推AMT╱推QTY（一）

管 QTY=總銷量（一）=1150 十一、管單價=　管AMT╱管QTY（一）

研 QTY=總銷量（一）=1150　十二、研單價=　研AMT╱研QTY（一）

TC QTY=總銷量（一）=1150 十三、TC 單價＝製單價＋推單價＋管單價＋研單價

十四、TC AMT＝TC QTY＊ TC 單價(十三)

	價格結構表	ITP	OEM P	MASTER P	DEALER P	STREET P	AVG SALE P	需求面
	FOR 1個商品	內部轉換價格		大般價	經銷價	售價	總售價	建議售價
UNIT PRICE	單價	50	55	60	85	95	63.696	100
							十七
QTY	數量	0	0	1000	100	50	1150
							一
AMT	金額	0	0	60000	8500	4750	73250
		七	六	五	四	三	二

公式說明：

一、總銷量=大盤QTY（已知）+經銷QTY（已知）+STREET QTY（已知）=1150

三、STREET AMT=STREET P＊STREET QTY（皆已知）

四、DEALER AMT＝DEALER P＊DEALER QTY（皆已知）

五、MASTER AMT=MASTER P ＊　MASTER QTY（皆已知）

六、OEM AMT =OEM P＊ OEM QTY（皆已知）

七、ITY AMT = ITY P ＊ ITY QTY（皆已知）

二、總收入＝STREET AMT(三)+DEALER AMT（四）+MASTER AMT（五）+OEM AMT（六）+ITY AMT（七）

十七、總售價＝總收入（二）╱總銷量（一）

十六、利潤AMT＝材料成本AMT＋製費用AMT+推費用AMT+管費用AMT+研費用AMT（皆已知）

十五、利潤單價＝利潤AMT（十六）╱利潤QTY(一)

noreply@blogger.com (大家一起來) — Wed, 15 Aug 2007 11:51:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/14

課程進度與心得記錄：王美娟學員

上課：

1、流程圖/UML解說

2、迷宮理論

SOP = FLOW CHART + I P O

PROJECT 、 OPERATION是由ACTIVITY組成的

ACTIVITY比PROJECT、OPERATION還具體一點

活動是由動作組成的，動作是由2個事件以上組成的

行銷工作是將流程設計好

如何描寫事件：1、時，2、地，3、人，4事，5、物

超法人主體客體

2二個主體或以上介由客體變換所產生的結果

EX我把一百元給他è事件

我，他：主體，一百元：客體

他接下這一百元è事件

EVENT & ACTION都會變成程式語言

動作：

主體：有主動意識非流，最後要分解到事件，從真實世界看他要做什麼

工作分析：工作──＞專案──＞活動──＞動作──＞事件分解開來

流程要表示各層級都有的交互程序

人──＞把一群人組織起來──＞TEAM 工作分析──＞SPP

　　　　　　　　　　　　──＞部門　　　　　──＞SOP=流程圖＋IPO

流程圖主體分析：自然人及法人

由於KPI變換EX獲利率提高＝＞達成CSF＝＞達成願景

EX,未上此課時，先驗証自已是怎麼樣？

作業：點餐流程（不用任何解說，一看就懂）

質感出在細節之上，行銷樸實無華

UML(上網找)

如何衡量專案成敗：ROI FROM BSC五大構面（重要）

KPI之變化總和＝淨產出

(PI要選幾個出來)

KPI之變化總和（告訴我們WHY這樣，

（現況──＞TO BE）WHY會改善，得到什麼＝ROI)

EX客戶滿意度不高，由現況──＞未來改善了，再度量客戶滿意度

專案部分：星期五要開PRB（專題選的好很重要）

課程部分：這星期要上完M1~M5

迷宮理論：

什麼是現況──入口

　　　已知　　　　　　的觸角互展推演

　　　　　　　出口

　　　未知──在迷宮中找到過程

現況：入口演繹有可能發展WO──＞W1

未來：出口演繹有可能發展WN──＞WN-1

有時專案會遇到未知規則的人，則要告訴他們WHY這樣做

　　　HOW?

AS IT───＞我要的TO BE（目標）是什麼

EXERCISE：點餐流程寫SOP　（AS IT）

流程改善 (TO BE)

noreply@blogger.com (大家一起來) — Mon, 13 Aug 2007 21:26:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/13

課程進度與心得記錄：王美娟學員

3BS

上週工作：

能力分析(自我定位)

小組=成長團體

本週重點：

行銷5P—行銷計畫書

會用到EXCEL的公式

M0~M9流程—專案管理

會看過每一流程

O:想要成為…，想要達成…。

T:可能會傷到我們

BSC平衡計分卡—企業架構

看企業的每一層面

要著重特色為何?個人?小組?全班?台灣?

老師希望每一小組找到一個特色、及個人的學經履歷

老師希望我們要很快吸收很多東西—先看老師講義

BSC

PROJECT

ROI (RETURN ON INVESTMENT)

OPERATION

VISION策略==智慧W==所有者、董事會(決定願景)(分解願景)

CSF決策==智慧K==決策者、公司(分解CSF)

KPI管理==資訊I==管理者、部門

由PI挑KPI

PO執行==資料==執行者、個人

以上講義在知育企業系統架構圖.XLS

由BSC 先知道主體分析(ENTITY)、客體分析(OBJECT)

BSC要平衡什麼?

第一平衡：能做預測，以前只在財務構面、而BSC在五大構面

比如客戶數重不重要、客戶滿意度呢?無法用財務來衡量

第二平衡：在於計畫與實行之落差

比如：總經理講了、無法落實給員工上面

台灣人在上面有點差

最好用策略地圖讓員工有方向

第三平衡：忽略了

如何寫計畫書(給看的對象為何?)

一定要有系統化思考的團隊

BSC失敗的原因，不知道怎麼寫

主體分析：

C人、家庭、消費者(自然人)

B營業、企業、法人(私法人)

G政府、社會(公法人)

U地球與宇宙(超法人)

客體分析：11類

分三大類而轉換五大構面

供給面：取得資源

企業面：內部流程

消費面：

一個企業有33種活動而組成作業系統

出貨個人家庭

供應商進貨

個人家庭 收款

付款供應商

ORCOREORSSHSSHESHCCUCCUECUS

受訂工令採購進貨倉管出貨收款財務付款

如何畫代號

主體：(自然人、法人)

ACTOR 參與者：客戶

自然人：員工

法人：公司、部門

UML(VISIO)

33種活動而組成作業系統

M0：分析--事實流

MRS

技術開發研究

M1：企畫(大方向)---計畫流

M2：設計(小細節)---創意流

客體分析：為客戶帶來收益的活動

準備創造收益活動

事實流：即時每一天嗎?

把宏碁的報紙消息剪下來，了解外在的真相

事實的收集非常的重要

為何教RSS?重要嗎?其它電子報的(OR關鍵字的)RSS

開會的會議記錄有何重要，內部的事實，宏碁的圖書館，十五年的會議記錄

要準備一下資料夾：放M0~M6的檢核項目

看過活動(把以前的活動記錄下來，包括開銷)

計畫流

你會做計劃嗎?APDS OR PDCA

比如班上會寫行銷計劃，如SPP(專案)

計劃什麼?執行什麼?管考什麼?

創意流：細節保存與應用

直接創造收益的活動有四種(訊息流、物流、金流服務流)

如下訂單、採購(如果跟客戶好時)

間接創造收益的活動：策略、決策(沒有面對過的)、管理(已知的)、執行、知識、資訊(分類、連結) 、資料

如要不要記帳、統計、研究、管理活動

如何管知識呢?知識管理系統(KM)，用系統來INPUT KNOWHOW?

外顯知識(資訊)、內隱知識(才是知識)

管理人心，如何設計這個機制?

知識管理的重心在那裏?

知識管理、資訊管理、資料管理的差別在那裏?

資料管理(檔案管理)

你這個月賺錢嗎?(資訊管理)

成長團體，與情境有關係(知識管理)

知識的重點在於實踐

動物網站有四點特色：紀錄、提供、客戶FEEDBACK、創造等需求

33種活動而組成作業系統

今天如何畫流程圖

最終是財務構面EPS(EARNINGS PER SHARE)

每股賺多少錢、投資一段賺多少?

很多事能賺錢FROM客戶，供應商、流程…等向度)

即可行性分析

如供應商構面

EX晶片價格不斷下滑，所以出貨時，真正給客戶時才放CHIP，賺價差

=由於採購的力量(買的對、賣的好)

WBS流程構面(重要的中心)反應在KPI

AS IT, TO BE

流程決定員工學習與成長

EX 改善員工對客戶態度

如星巴克員工對咖啡的熱愛(ATTITUDE)

老師強調”學習成長構面”

檢查現有何不一樣了。

訂指標有5個構面HOW?

如何接觸人心
分析(畫流程圖) EX如何泡咖啡的作業流程
跟供應商要做哪些事?

最後計劃書要把ROI(回報不等於錢而是KPI)呈現出來

做一下小組的KPI

如何檢驗你做的才是對的BSC

小組五個構面的願景、CSF、KPI、PO

是否與小組SWOT 是否關聯?而O是否符合願景

BSC是O的達成

要跟客戶說他的BENEFIT，就是ROI=KPI

ROI (RETURN ON INVESTMENT)

=(產出-投入)/投入

當心，但有這種可能，但未必能以此衡量

=淨產出/淨投入

這才是我們要的

淨產出=使用後-使用前(如客戶數增量、及營業額增量)

參加這個課程的ROI

提案的目標市場，市場趨勢、環境趨勢、競爭者分析

小組SWOT

這個小組做這個有何好處?

我們小組該做哪一個專案比較有利

比如我們去公司應徵的好處

M0 每個專案的可行性分析要做出來(在星期五前)

我們小組的願景、CSF、KPI、PO

M0步驟

先主體、客體區分

B(看ESR，資訊化的程度如何=調查表)

C個人(問卷調查120份，及資訊的搜尋)

G 政府部分現場訪示

先使用者群像，再3~6位訪示(事前問題準備好，知道要問什麼)

上課，先反面才看問卷，寫姓名，限定時間，問的是時間觀念(測量你對時間的態度，此問卷為驗証題)

NOW 設計問卷，是選擇題，鑑別題(而不是得到不可靠的答案)

每個小組的問卷題目3~5題

每位同學要答25題的題目

CACYES問卷

你會做到什麼保養

A,標準保養B,重點保養C,快速保養 D,完美保養

2、你認為保養品是

A,3000以上 B,2000~3000 C, 1000~2000 D,1000以下

3、你認為彩粧品是

A,3000以上 B,2000~3000 C, 1000~2000 D,1000以下

4、你覺得男生也需要保養嗎?

A,需要 B,不需要

5、請問受訪者是

A男性 B女性

6、你希望最希望解決皮膚的問題到什麼程度，讓你滿意?

A,美白 B,抗皺 C,減少黑斑 D,減少細紋

回答助教

作業：

記錄一下：點餐流程(用visio做)

把主體挑出來

橫軸為主體(我、老闆、部門)

縱軸為試行、判斷

什麼是事件、什麼是客體?

到哪裏去點?讓別人清楚點餐流程

告訴大家統計為何?

專案一定要做可行性分析(last step output is ROI)

noreply@blogger.com (大家一起來) — Sat, 11 Aug 2007 15:26:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/9

課程進度與心得記錄：王美娟學員

何謂成長團體?

這個組運作的怎麼樣?

先想想運作順暢，你會講嗎?你會領導嗎?

CACYES在找一個次序，找到M0~M6要點

內在深沉思考?

老師說上網找一下五大修練

何謂第五項修練？

學習型組織有五大修練：

一、自我超越

把心放柔軟，什麼是最堅強的如針插(這個比喻太好了)

我的目標到底是什麼?我為什麼要來上這個課?

未來在企業中要帶一個團隊

二、改善心智模式
三、建立共同願景
四、團隊學習
五、系統思考

講義：系統理論.XLS 一般系統理論(說明系統等級，何為好何為壞)

系統分別為開放及封閉系統

WEB2.0去看了嗎?(老師強調)

永恒的有、永恒的無
如紅綠燈，像鐘擺的等級
有一種趨勢，有一種規範

老師不建議做以上的等級

涵蓋1~3等級，是單細胞系統

我們的小組是何種系統?

5、植物系統

單細胞與植物的不同是組織與分工

為何植物細胞一直分裂(每個細胞都一樣)，有些變成根?有些變成莖?有些變成葉?

原來細胞都是幹細胞，但卻不同型態，主因是基因的分別

單細胞有什麼不好?多個單細胞整合在一起。

EX老王開店是單細胞，有太太、舅舅幫忙，但有人建議開店後，因人力只有三人，後來就倒了，而MCDANOLD一家家開，如同多個單細胞整合在一起

單細胞會繁殖嗎?會，一隻變二隻，單細胞會怕，先殺了自已，例如老王的店，而種子卻是不影響母株的發展，

你們有什麼樣的基因?這是老師問的問題

能繁殖嗎?SPAN OF CONTROL? 內在交流意見接觸?你每天可以跟100個人溝通，由於資訊發達提昇溝通13~16人，有多少人可以緊密的接觸

有可能家只是旅館?到底誰是你們緊密接觸的人，你要有系統的思維?

6、動物系統

動物與植物有什麼不一樣?動物思考的能力有局限，不同動物的聰明不一樣.。

動物為何要動?謀生?有自我保護，趨利避害的能力，請問小組有趨利避害的能力嗎?小組有傷害嗎?尋求支援?要有交流才行

部落格是否會維護?要找到機制?動物有感覺神經、感覺器官、運動神經

小組、網頁有感覺、神經器官嗎?如 WEB2.0，加入動物的特徵

有些網站去了不知道他是誰、也有的知道你要的，如YouTude, 會將相關影片給您看，還有紀錄你看過的影片，對你貼了標籤，給你想要的

看一下網站內在的機制

找一下網站是動物的網站?告訴大家感覺神經、感覺器官

我們小組是何種等級的?

看一下web2.0網站，如yahoo分享書籤

了解需求(感動人的地方在那裏，他知不知道你要什麼?)
要記錄需求(你的需求)，以後就知道你要什麼ex到商店，老闆記得每一個客戶要什麼，如早餐店，老樣子，網站會不會記錄你的需求
滿足需求，改變自已，你要什麼我給你什麼
創造需求，是一種手段，如看到狗汪汪叫，人就買飼料餵食

以上是動物網站的核心

它透過你來滿足你的需要，如遊戲歷程，知道你為什麼去玩，因為可以累積

有時該問，有時不該問，有時該講，有時不該講(看表情、認識這個人)ex 謝阿姨的店，沒有菜單

7、人類系統

思考，感覺和思考是不一樣的

人的等級的網站，有系統思考的能力，需長期持續在這上頭，動物有感覺或察覺。

什麼樣是會思考?在做什麼是作思考，有時人喪失思考，只會反應

什麼是思考的能力，趨吉避凶只是學習而已，超越經驗的，有些事不用試，就知道不可行的，連試都不試的，如果是老鼠它是每一項會嘗試的，比如黑猩猩

如果是人有些事會知道怎麼做，不用經驗值?那小孩子呢?

講義：平衡計分卡BSC

企業系統架構圖.XLS

何謂五大修練?

共同願景

小組有共同的願景嗎?每位組員都能達到戰力最大，我們欠缺的是我們不太有系統化的思考

有思考才有願景，願景是尚未完成的事，想要盡可能達成

CSF 關鍵績效指標( CRITICAL SUCCESSFUL FACTOR)

理出小組的CSF, 為何組成?

KPI 關鍵績效指標( KEY PERFORMANCE INDICATOR)

上網找出得標專案的KPI有否達到?

FROM很多的PI，選出 KPI

執行目標PO( PERFORM OBJECT)
找到 CSF，衍生出KPI(不要太多)

PRODUCT REPORT何時舉行呢?

怎麼衡量你所做的是對的，起始決定成敗

POKPICSF願景

“” The Symbol means approach

AS IT (現況)  TO BE(目標)

現況是什麼，如何TO BE

EX 先KP0 再 KP1 再KP2 然後達到目標

如何拿指標，証明做到這些事

企畫書每個步驟都能透過這來完成

只要做到行銷部分，但要確定確實可行

拍照

拍的要有感覺

選十張，要有故事張力

用 POWERPOINT，加上口白

可以拍食物

作業：討論小組的願景、CSF、KPI、每個人PO

回去後，要做真正的自已(願景、CSF、 KPI、PO)

老師說用一下MINDJET(MIND MAPPING)、MINDDOMO是網路版

重點做：小組的簡介

老師建議：EXCEL要會

下周進度：M0完成(可行性分析)(一定要選好專題)

準備名片

忘記自已是學生，而是職場的身分

noreply@blogger.com (大家一起來) — Thu, 09 Aug 2007 23:41:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/9

課程進度與心得記錄：王美娟學員

market trend：有人在哪裏變

ex少子化現象：提供量化的指標

ex find people rate(人口比例)

國家人口比例

美國情報局

http://www.cia.gov/ 之worldpactbook 2007

戰後嬰兒潮、台灣穩定下來，過十年克寧、味全、大同、統一等基礎民生工業，過十年，教育事業：雄獅、中國強，再過十年，住行、再過十年，金融通訊產業、生化產業(重視養生)，市場因目標而有所改變，而帶動產品的資訊ex奈米科技運用：，而網頁的技術趨勢是 web2.0

競爭者分析

橫軸為競爭者

縱軸為競爭項目

定位：在目標市場的心中

ex 老一輩的中國人，認為中國人是怎樣

Chinese kong fu中國功夫

風水at 美國-中國人市場

直實的市場不重要，而是感覺怎樣

不是覺得你是怎樣

不是真相，而是感覺

如何在目標市場，佔有一席之地

position：

領導者：第一名如阿姆斯壯,COCA COLA，領導者不是被別人打敗，而是自已

挑戰者：死的最快的，都是挑戰者(除非有3倍的能力)

追隨者：老二哲學(別人吃肉，我喝湯)

利基者：去選擇別人不想做的(尤其是領導者不想做的)

學習思考：自已的定位

自傳的第一句話很重要

要找到自已的位子，找到SLOGAN

討論：這個小組的定位，希望其他業主，怎麼看待你們

然後，選標語

別人怎麼看待，這個小組

CACYES SLOGAN：(重要時刻)，簡單有力，大家努力

說人不好，口氣要有所保留

EXERCISE：看WEB2.0的網站針對SLOGAN，標語、LOGO提出評論

好的也講，罵人時要有分寸

名片、組織圖PREPARE TO TALK WITH CUSTOMER

slogan不要拐口，圖案明確

noreply@blogger.com (大家一起來) — Wed, 08 Aug 2007 19:33:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班
行銷實務工作日誌
Date:2007/8/6
課程進度與心得記錄：王美娟學員

前提：
重申工作日誌：詪人看的
待做事項小工具FROM GOOGLE
成果發表會說明:１、20分鐘DEMO(3~5天預演)
2、名片、拍照
　　　　　　　 3、行銷計劃書
　　　　　　　 4、簡報
5、展示內容
軟體工具及通訊錄工具：
1、RSS設定
2、GOOGLE文件與試算表
3、MIND MAPPING: 1、SEARCH "MINDJET"
2、RUN MINDDOMIO WEB SITE
該天上課講義：(也是今天復習)
1、撰寫網領.PDF
2、M0~M9流程.XLS
3、企業系統架構圖.XLS
4、概念化技巧.PDF
5、相關網站

上課正式內容：
1、WBS 分 PROJECT 與 OPERATION
i、PROJECT DO WITH DIKW
ii、OPERATION BASE ON 垂直金字塔體系
iii、PROJECT MUST WORK WITH OPERATION
2、APDS：分析(M0)、計劃(企劃:M1)(設計:M2)、執行(M3)、管考
3、M0~MA:
1、M0(分析)：MRS、PRB
2、M1(企劃)：E.S.、SCOPE SCRIPT
3、M2(設計)：I.S.、STORY BOARD
4、M3(執行)
5、M4(試行)：阿法TEST、貝塔TEST、RC TEST 、RTM TEST
6、M5(發表)：上線、發表
7、M6(維護)：下市
8、M7(DATA)：記錄
9、M8(INFORMATION)：管理
10、M9(KNOWLEDGE)：決策
11、MA(SYSTEM)：策略
4、SWOT現況分析與對策分析演練
KJ法(意見分類法)：如何討論問題WITH MIND MAPPING
知官識兵????=====>玩信賴遊戲
5、ABS：能力(CC核心知能，GC基本智能、PC專業職能)、職稱
EX.彼得原理

EXCERCISE：做出自已SWOT和對策分析

noreply@blogger.com (大家一起來) — Wed, 08 Aug 2007 17:58:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/1

課程進度與心得記錄：王美娟學員

老師要求：預習、工作日誌、BLOG、借數位相機、實作

結案成果：簡報、企畫書、作品（具體EX.相機拍照）

參考講義：創意行銷.PDF、知育企業系統架構圖.XLS

前提：老師部落格介紹網站(VIEW：看網站好壞批評)

EX：PRICELINE.COM、SECOND LIFE、PRICEWATCH.COM、JCROW.COM、VICTORIA SECRET、NEWPORT NEWS

基本名詞標題介紹：

DIKW：DATA、INFORMATION、KNOWLEDGE、WISDOM

CMDA：CREATE、MANUFACTURE、DELIVERY [產業鏈（微笑理論：附加價值）]

BCG:主體分析：BUSINESS、CUSTOMER、GOVERMENT

IP（INFORMATION PROVIDER）：IAP、ISP、ICP、ASP、IMP

IR ( INFORMATION RECIEVER )：BCG

３BS：ABS、WBS、OBS

WBS：SPP、SOP

SPP：用APDS解析“M0~M6里程碑管理”

APDS：ANALYSIS、PLAN、DO、SEE

EXERCISE： 1、PLAY SECOND LIFE

　 2、DOWNLOAD PMBOK FROM http://www.pmi.org/

3、看M0~M6

4、講義

noreply@blogger.com (大家一起來) — Wed, 08 Aug 2007 16:06:00 +0000

文化推廣部資訊行銷班

行銷實務工作日誌

Date:2007/8/8

課程進度與心得記錄：王美娟學員

TODAY TOPIC IS M0吧!

進行環境分析：主要以使用者群像(即猜測使用者行為)

各組都展開如火如荼的美術大競賽

決定team name
決定組織圖與職稱：(創意圖形表示)
決定M0~M5的時程(是要用甘特圖表示吧?)
列出幾個提案：(老師希望大家有創意一點，做大家沒做過的事)

Next topic:決定提案

Next step:進行SWOT現況分析

待做的事：印名片、個人介紹簡報

DEAR 李東昇老師：

老師，我大概知道M0~M5是從96/8/8~96/9/27期間的事情，但是再細部的步驟，老師沒有揭露，是不是要從老師的講義得知?與M0來說大概要做的事有哪些，有點霧颯颯!如果可以點出每一階段要做的事，我想專案比較會有點進度，謝謝。

noreply@blogger.com (大家一起來) — Fri, 27 Jul 2007 04:02:00 +0000

網路是言責豁免的天堂嗎？

從法律觀點談網路侮辱、誹謗與言論自由

作者：tony　張貼於 07:57:25 7/30/02

張雅雯 / 工商時報 87年11月23日三C世界版數位生活與法律專欄

　　政大學生在網路BBS站校園版指稱教授「假藉分數評鑑權柄，驅使整班學生為趙教授個人的學術事業勞動…..」一案，經法院判決誹謗罪成立；而淡江大學學生上網批評校長是哈巴狗遭記過處分事件，更引發網路言論自由尺度何在的熱烈討論--究竟網路是不是言責豁免的天堂？

　　除了學生透過網路批評教授，還有選戰期間的網路黑函、將對方競選網站換上裸女圖，而商場上則是利用電子郵件與各類討論區，散布對手公司商譽不佳或產品出紕漏的小道消息，還有分手男友在網路上假冒前任女友名義留下電話從事應召、辱罵前任女友的情形更時有所聞；諸多案例一再發生，似乎讓人認為網路是個「可以隨便發表任何言論而不必負責任的園地」。

　　其實，網路侮辱、誹謗事件之所以一再發生，常因上網發表誹謗言論、從事侮辱行為者，自認為在網路上不論說什麼、做什麼，都屬於言論自由保障的範圍內，不應被加諸任何刑責；然而，從法律觀點來看，在網路討論區發表言論，與在報紙讀者投書欄發表文章，或拿著擴音器、站在肥皂箱於大街上抒發己見等行為相較，其受言論自由保障之程度、受現行法律規範的約束力，並無二致。因此，透過電子郵件或網路BBS站、新聞討論區誹謗他人，與透過傳統途徑誹謗，其違法性、法律評價皆相同，都一樣要考量行為人有無散佈於眾之意圖、指摘或傳述之事是否足以毀損他人名譽、散布者是否能證明其言論指稱之事為真實、事實是否涉於私德與公共利益無關，是否公然地侮辱他人等等，以評斷其是否觸犯刑法誹謗罪與公然侮辱罪。

　　以假冒前任女友名義上網廣告應召為例，該男子將「應召消息」放在很多人都可以看到的BBS站，想藉由網路公告周知，即具有散佈於眾之意圖；其次，指稱女子從事應召對女性而言確有損聲譽；最後，該消息純屬捏造，此男子並無法證明前女友真的從事應召，故該名男子上網「復仇洩憤」的舉動觸犯了刑法誹謗罪。至於在網路上謾罵他人、詆譭對手公司聲譽、將對方嚴肅的網頁換上裸女圖等行為，雖無指稱具體事實誹謗，但仍屬於以言語、舉動侵害他人名譽而構成「侮辱」，加上在網路的效果是不特定多數人都可以共見共聞的，這樣的行為是刑法公然侮辱罪所禁止的。

　　網路科技的運用，讓每個網路族輕而易舉地成為「作家」，它方便快速、成本低廉、不受時空限制，且不乏網友閱讀甚或參與討論，縱使是異想天開，亦可暢所欲言；但自由不代表可以任意侵害他人權益，網路的言論自由不表示可以任意發表不負責任的言論，它仍然受到既有法律的約束，仍然適用刑法相關罪責，只有尊重他人權利的言論自由，才不會讓網路蒙上罪惡淵藪的惡名，才能讓網路環境繼續朝正面發展，也才能讓我們繼續享受網路所帶來言論思想自由化、多元化的豐碩果實。

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