Gourous du Net

Je suis heureux de vous annoncer

2009-11-19T15:47:19Z

Après des années à vous entendre me le demander, je suis heureux de vous annoncer la sortie de mon premier livre.

Il est disponible dans toutes les bonnes librairies en ligne ou non. Si votre libraire préféré ne l’a pas, demandez-lui. L’ISBN est 978-2-36114-022-9.

Vous pouvez aussi le commander directement chez l’éditeur:

http://www.editions-alambic.com/60maximes.php

Des extraits sont disponibles en ligne: http://www.editions-alambic.com/extraits.php

N’hésitez pas à le commander, mes enfants vous en remercieront.

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Ne partez pas sans dire merci

La certification de référenceur en péril

2009-11-16T14:18:46Z

L’association SEO-Camp avance dans son projet de certification des référenceurs et rencontre un succès certain: en quelques jours toutes les places pour les premiers examens ont été reservées.

photo credit: ã€ï¼ªã€‘

Fort de ce succès, un appel à questions a été lancé et les référenceurs (et le grand public) sont invités à soumettre des propositions de questions qui seront intégrées dans le corpus des 400 questions officielles.

Ce concept est intéressant et montre une approche communautaire, cependant les bonnes nouvelles s’arrêtent là. L’association a en effet pris une décision qui, à mon avis, met en péril tout le projet:

Les questions ne seront pas publiques.

Voici les raisons pour lesquelles il s’agit d’une erreur majeure et potentiellement fatale:

La qualité des questions ne peut pas être vérifiée de façon indépendante: si une question est mal formulée et est sujette à interprétation, certaines réponses seront fausses sans raison.
La neutralité des questions n’est pas assurée: rien ne garantit que les questions ne seront pas orientées vers une certaine approche du référencement. Par exemple, le jeu des questions peut favoriser un moteur plutôt qu’un autre ou encore des techniques white-hat plutôt que black-hat.
Il est impossible de se préparer à l’examen: les questions ne sont pas connues (au contraire du code de la route) et ne reposent pas sur des connaissances formelles (il n’y a pas de livre exhaustif regroupant ce qui est « bon» en référencement). Le résultat est que même en ayant plusieurs années d’expérience dans le domaine ou si l’on a lu plusieurs livres sur le sujet, savoir si on est à niveau ou pas est impossible.
Le domaine est sujet à interprétation: quelle est la réponse à la question « tous les combien de temps dois-je soumettre mon site ?» ou encore « en combien de temps les résultats sont-ils visibles ?»
Il est impossible d’évaluer le niveau des questions. Les auteurs ne sont pas eux-mêmes certifiés, comment peut-on vérifier que les questions sont du bon niveau ?

Je crois que cette certification est une bonne idée, mais manque de préparation. Il est impossible de certifié sur un sujet si on ne donne pas une base de connaissances (un livre, une formation …) ou si on ne permet pas d’apprendre les questions.

J’espère que l’association prendra conscience de son erreur et la corrigera avant les premiers examens. Dans le cas contraire, cette certification en plus d’être non officielle et non reconnue sera sans valeur.

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5 astuces pour reconnaître un expert Internet

2009-11-13T11:30:31Z

D’après Google, il y a 4 530 000 pages en français pour la requête « expert internet» .
Je ne sais pas pour vous, mais je trouve que cela fait beaucoup d’experts.

photo credit: Goddard Photo and Video Blog

Voici quelques astuces pour reconnaître un gourou d’un imposteur:

Un expert doit avoir de l’expérience. Une étude scientifique parue en 1993 indique qu’il faut 10000 heures de pratique pour devenir un expert. A raison de 8h par jour, 5 jours par semaine, cela veut dire 5 ans d’expérience active dans un domaine. Est-ce que votre expert peut justifier de cela ?
Un expert doit être identifiable. Quelqu’un qui se cache derrière un pseudo, qui a peur d’indiquer des références ou de donner un numéro de téléphone est probablement un imposteur.
Un expert doit se limiter à son sujet. Si vous demandez au prix Nobel de Chimie son avis sur le référencement de votre site, il est probable que cela n’ait aucune valeur. Pourtant il est bien un expert. De la même façon, demander son avis sur l’ergonomie de votre site à un référenceur n’est probablement pas une bonne idée.
La communauté d’experts doit partager le point de vue de l’expert. Cela ne veut pas dire que votre expert ne peut pas avoir sa propre approche et sa propre opinion, mais simplement que si la majorité des 90% des autres experts sur un sujet pensent le contraire, il est fort possible que votre expert ait tord.
Un expert doit être indépendant. Si vous faites appel à un expert pour avoir son avis sur un sujet, il ne doit pas être celui qui va exécuter le travail. Un audit ne peut pas être impartial s’il est établi par la personne qui va faire le travail et qui a donc intérêt à avoir une longue liste de choses à retravailler.

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C’est moi qui ai la plus grosse

2009-11-10T09:44:37Z

En cette ère de web 2.0, de médias sociaux et de discussions tous azimuts avec la moitié de la population renommée en « amis» , un nouveau jeu a fait son apparition il y a quelques semaines de cela sur Twitter.

photo credit: milena mihaylova

Le jeu consiste à faire grossir rapidement sa liste de « followers» (les gens qui vous lisent). Il n’y a rien d’illégal ni aucune tromperie dans l’approche (au contraire de certaines méthodes qui promettent des milliers de followers en quelques jours). Il s’agit simplement de suivre 3 étapes:

Suivre une personne (choisie manuellement ou de façon automatique)
Attendre 3 jours pour voir si cette personne vous suit en retour
Arrêter de suivre la personne et espérer qu’elle continue de vous suivre

Pourquoi ça marche ? Simplement parce que certains utilisateurs de Twitter suivent de façon automatique toute personne qui s’intéresse à eux. Et cela marche aussi parce que la plupart des utilisateurs n’arrêtent pas de suivre quelqu’un qu’ils décident à un moment de suivre.

Est-ce utile ? Si vous voulez la plus grosse (liste), oui. Si vous voulez avoir des followers qui s’intéressent à vous, probablement pas. La qualité est toujours un meilleur choix que la quantité.

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Le désordre organisé

2009-11-06T10:24:58Z

photo credit: Torley

Vous êtes en retard. Vous n’avez pas commandé le cadeau d’anniversaire de votre femme et il ne reste que quelques jours avant la date fatidique.

Vous vous précipitez sur le site qui-va-bien.com , vous choisissez le cadeau tant désiré, vous le mettez dans le panier virtuel et vous remplissez le formulaire avec vos coordonnées.

Et là vous mettez 3 minutes à trouver votre pays dans la liste déroulante.

Plutôt que de mettre Afghanistan en haut de la liste, pourquoi ne pas avoir la France en premier ? Si 90% de vos ventes se font en France, Suisse et Belgique, il ne devrait pas être trop difficile de les mettre en tête de liste ?

L’ordre alphabétique est bien, mais ce n’est pas toujours le meilleur choix.

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Je ne sais pas ce que vous devez faire

2009-11-05T11:58:22Z

photo credit: 2thin2swim

Je ne connais pas votre activité.
Je ne connais pas votre marché.
Je ne connais pas vos clients.
Je ne connais pas vos fournisseurs.
Je ne connais pas vos marges.
Je ne connais pas vos produits.
Je n’ai jamais vendu ce que vous vendez.
Je n’en ai probablement jamais acheté non plus.

Je peux vous dire ce que vous devez surveiller. Je peux vous rappeler de ne pas oublier quelque chose. Je peux vous poser les questions que vous ne voulez pas entendre.

Mais je ne peux pas décider pour vous.

Aucun blog, aucun site, aucun livre, aucune formation ne peut réfléchir pour vous. Ne suivez pas les conseils que vous lisez ou entendez. Posez-vous les questions avant de vouloir les réponses.

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Des emails à la pelle

2009-11-04T15:48:19Z

Les adresses email sont disponibles partout:

photo credit: LouisDavid

sur les pages contact des sites internet
sur les forums
dans les petites annonces
sur Twitter
dans le journal
sur Facebook
sur des brochures
sur Viadeo, LinkedIn et les autres
dans Outlook
dans des messages transférés par d’autres personnes
…

Il est donc très facile de se constituer un fichier et d’envoyer à ces personnes des emails de prospection.

Ne le faites pas.

Non seulement c’est illégal (sauf rares exceptions), mais en plus cela ne marche pas (même si vous proposez des cartes de cinéma ou des masques contre la grippe A).

Ne perdez pas votre temps et votre crédibilité en envoyant des spams.

Quand vous avez terminé d’envoyer des emails à la pelle, utilisez cette dernière pour creuser votre tombe.

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Moins cher que gratuit

2009-11-02T12:04:59Z

Vos clients sont des êtres humains avant tout et ils souffrent donc des défauts des humains. L’un de ces défauts (certains dirons qualité) est de vouloir payer toujours moins pour des prestations ou des produits.

photo credit: Photos8.com

C’est pour cela que nous avons tendance à acheter des produits en solde ou profiter des offres « un acheté, un gratuit» .

Sur Internet, le gratuit abonde: conseils, informations, ebooks, services… Tout – ou presque – existe en version gratuite.

Si vous prenez cette route, il sera donc difficile de vous démarquer. Vous devez aller plus loin. Qu’est-ce qui est mieux que gratuit ? Tout simplement « moins cher que gratuit» .

Impossible ? Non, pas du tout. Voici quelques exemples:

- des services de rentabilisation: vous utilisez gratuitement la plateforme et elle vous fait gagner de l’argent. C’est typiquement le cas des plateformes d’affiliation.

- des services d’optimisation: l’accès au service est gratuit et il vous permet d’améliorer vos revenus existants en optimisant votre approche. C’est le cas par exemple de la plateforme Above qui optimise les revenus des domaineurs qui font du parking.

- un partage des revenus: l’utilisation est gratuite et vous touchez une partie des revenus publicitaires. C’est le cas de certains services de Google comme par exemple le moteur personnalisé.

Proposez-vous du gratuit actuellement ? Si oui, pouvez-vous faire encore moins cher ?

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Conduire n’est pas construire

2009-10-30T11:50:18Z

Une fois n’est pas coutume, je vais voler honteusement une analogie. L’auteur initial est Elie Sloïm, le directeur de Temesis et du projet de qualité en ligne Opquast.

La phrase en question « ce n’est pas parce que vous savez conduire une voiture que vous savez la construire« .

photo credit: me and the sysop

En effet, il est de bon aloi de considérer que tout un chacun peut maintenant avoir son site, son blog, sa boutique.

C’est vrai. Il est très facile de trouver des plateformes qui vous permettent de vous lancer mais cela ne fait pas de vous un technicien et encore moins un expert.

Est-ce grave ? Absolument pas. Vous avez des compétences que les experts web n’ont pas. Je doute qu’un expert Internet sache construire des yourtes ou qu’un référenceur soit à même de discourir de la méthode Lean Six Sigma.

Arrêtez de croire que tout le monde peut devenir expert Internet. Cela demande de la motivation, de l’apprentissage et du temps.

Ce n’est pas pour tout le monde. Est-ce pour vous ?

Note: Je suis associé à Temesis et à Opquast comme mentionné sur la page A Propos

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Le voyage est important

2009-10-29T11:28:19Z

Quand je reçois une offre me proposant de devenir riche en quelques heures, sans travailler de longues heures et sans devoir rechercher de clients, j’ai deux pensées qui me viennent à l’esprit:

photo credit: bortescristian

C’est probablement une arnaque car on n’a rien sans rien
Même si ce n’est pas une arnaque, c’est une offre sans intérêt.

Ce qui compte dans une histoire, c’est le voyage et non pas l’arrivée. On célèbre une fois la traversée terminée parce qu’on est content d’y être parvenu, de s’être battu et d’avoir surmonté les difficultés. Chaque écueil rend la fin encore plus savoureuse.

Si vous désirez créer un site, le plus important n’est pas ce à quoi il va ressembler au final, mais ce qui importe est:

Ce que vous allez apprendre
Les problèmes que vous allez subir
Les solutions que vous trouverez
Les personnes que vous allez rencontrer
Les gens qui vont vous aider
Ceux qui ne vous aideront pas
Les relations que vous allez développer
La motivation que vous allez trouver
Le choix de dépenser de l’argent
Le choix de ne pas dépenser
…

Autant de choses qui rendent l’arrivée intéressante. Avoir terminé le site n’est qu’un bonus. Le vrai succès est d’avoir fait le chemin.

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