Είναι σαφές ότι αυτός που χρησιμοποιεί μια υπερσυνδεμένη βιβλιοθήκη δεν θα είναι πλέον νεοτερικό υποκείμενο με παγιωμένη ταυτότητα, που επιθυμεί μια πληρέστερη και πιο αξιόπιστη εικόνα του κόσμου, αλλά αντίθετα ένα μετανεοτερικό, πρωτεϊκό όν, πρόθυμο να ανοιχτεί σε διαρκώς νέους ορίζοντες. Αυτό το νέο ον δεν ενδιαφέρεται να συλλέξει ό,τι είναι σημαντικό αλλά να συνδεθεί με το ευρύτερο δυνατό δίκτυο πληροφοριών (σ. 39-40).

Ας διαβάσουμε το βιβλίο στο GoogleBooks γιατί λέει πολύ ενδιαφέροντα πράγματα που ακόμα δεν έχω προλάβει να τα διαβάσω για να τα καταγράψω και να σας τα μεταφέρω.

Το Flock, λοιπόν, είναι ένας browser βασισμένος στην τεχνολογία του Mozilla Firefox, ο οποίος πέρα από τα βασικά στοιχεία ενός απλού φυλλομετρητή ενσωματώνει όλες τις υπηρεσίες των κοινωνικών δικτύων και των κοινωνικών μέσων στο ίδιο περιβάλλον.

Ξεκινώντας το Flock, με το πρώτο πράγμα που ερχόμαστε σε επαφή, είναι το σχετικό Tutorial για τις δυνατότητες και τη χρησιμότητα του νέου μας browser. Όλα τα κοινωνικά μέσα και οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, MySpace, Twitter, YouTube, Flickr, Blogger, Gmail, Yahoo!Mail, κ.λπ., βρίσκονται διαθέσιμα στη νέα αυτή πλατφόρμα. Έτσι, λοιπόν, με το που θα συνδεθείτε στα αγαπημένα σας δίκτυα, το Flock θα εντοπίσει όλες τις σχετικές ενημερώσεις όπως, τα προφίλ, τις φωτογραφίες, τα βίντεο κ.λπ. των φίλων σας. Επίσης, μπορείτε πολύ εύκολα να ανεβάσετε ένα post χρησιμοποιώντας το Blogger ή το Wordpress χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε στην σχετική ιστοσελίδα. Πολύ χρήσιμη είναι και η υπηρεσία RSS feeds η οποία βρίσκεται και αυτή στη σχετική μπάρα όλων των Web 2.0 υπηρεσιών.

Για περισσότερες πληροφορίες για το πως μπορείτε να εκμεταλλευτείτε τις λειτουργίες του Flock δείτε:

How to Flock:

http://www.youtube.com/user/HowToFlock

Blogging with Flock:

http://www.youtube.com/watch?v=zVXF-vJumSE

How to use Flock Social:

http://www.wonderhowto.com/how-to-flock-social-web-browser-237505/

How to geek: http://www.howtogeek.com/howto/16515/beginners-guide-to-flock-the-social-media-browser/

References:

http://en.wikipedia.org/wiki/Flock_%28web_browser%29

http://www.online-tech-tips.com/software-reviews/browse-the-web-while-being-connected-to-your-social-network-using-flock/el/

Ο συνάδελφος και μέλος της Ομάδας GreekLIS Εμμανουήλ Γαρουφάλλου δημοσίευσε ένα άρθρο με τον τίτλο

Το ηλεκτρονικό βιβλίο και άλλα δαιμόνια

Διαβάστε επίσης την παρέμβαση του στα πλαίσια της στρογγυλής τράπεζας που διοργανώθηκε για το ηλεκτρονικό βιβλίο στην 7η Διεθνή Έκθεση Βιβλίου Θεσσαλονίκης

Διαβάστε την 1η Συνέντευξη που μας έδωσε η κα Κατερίνα Κεράστα από την Κεντρική Δημόσια Βιβλιοθήκη της Λιβαδειάς

Στην εποχή μας που όροι όπως, Νέα Οικονομία ή Οικονομίας της Γνώσης (Knowledge Economy) γίνονται πιο διαδεδομένοι παρουσιάζονται και τάσεις management (διαχείρισης) όπως η Διαχείριση της Γνώσης (Knowledge Management). Όπως και πολλές άλλες τάσεις διαχείρισης που έχουν εφαρμοστεί επιτυχημένα σε επιχειρήσεις και κερδοσκοπικούς οργανισμούς και μεταπήδησαν στον χώρο των βιβλιοθηκών (Μάνατζμεντ Ολικής Ποιότητας, Οργανωσιακής Μάθησης) έτσι και η Διαχείριση της Γνώσης μπορεί να βρει εφαρμογές στον χώρο των βιβλιοθηκών. 

Στην Encyclopedia of Library and Information Science η Διαχείριση της Γνώσης ορίζεται ως μια πρακτική που χρησιμοποιεί το διανοητικό κεφάλαιο για να επιτύχει την αποστολή του οργανισμού (Guy St. Clair 2003, p.1486). Σε αυτό το μοντέλο διαχείρισης οι άνθρωποι δεν είναι μόνο χρήστες της γνώσης αλλά πηγές και δημιουργοί της. Πολύ συνοπτικά αναφέρω πως στην Διαχείριση Γνώσης διακρίνονται δύο είδη γνώσης (που κάποιες φορές επιμερίζονται σε παραπάνω είδη): η άρρητη (tacit knowledge) που αποκτιέται από τους ανθρώπους με τα χρόνια εμπειρίας και η ρητή γνώση (explicit knowledge) που έχει εκφραστεί, κωδικοποιηθεί και αποθηκευτεί.

Πως αξιοποιείται η άρρητη γνώση; Στο πολύ καλό άρθρο της Moria Levy Web 2.0 implications on Knowledge management που γράφτηκε πριν από 3 χρόνια αναφέρεται στα χαρακτηριστικά των συστημάτων Διαχείρισης της Γνώσης και πόσο λιγότερο ευέλικτα είναι και γίνεται σύγκριση κάποιων χαρακτηριστικών των εργαλείων του Web 2.0 με τα εμπορικά πακέτα που κυκλοφορούσαν εκείνη την εποχή. Τα εργαλεία που συγκρίνει είναι τα Wikis, Blogs, RSS σε αντιδιαστολή με τα Alerts ή το What’s New που βρίσκουμε στα εμπορικά πακέτα, Tagging, και Social Computing. Το συμπέρασμα είναι πως η υιοθέτηση των εργαλείων ή ενσωμάτωσή τους πρέπει να γίνει με προσεχτικά βήματα καθώς πρέπει να προηγηθεί προσεχτικός σχεδιασμός.

Μέχρι την έλευση και ανάπτυξη των εργαλείων του Web 2.0 η λειτουργία των συστημάτων Διαχείρισης της Γνώσης δεν θεωρούνταν ευέλικτη. Η ενσωμάτωση αυτών των λειτουργιών στα ήδη υπάρχοντα πακέτα ή η δημιουργία προγραμμάτων ανοιχτού κώδικα έχουν δώσει νέα ώθηση. Τέλος, με τα συστήματα Διαχείρισης της Γνώσης οι χρήστες μοιράζονται όσα έχουν μάθει, συνεργάζονται για να εκμεταλλευθούν όσα ήδη γνωρίζουν οι άλλοι, μαθαίνουν από τους άλλους και από την ήδη υπάρχουσα πληροφορία.

Κάποια χρήσιμα links:

Knowledge Management in Libraries in the 21st Century

Knowledge Management and the Role of Libraries

Ελληνική Βιομηχανία και Νέα Οικονομία: διαχείριση γνώσης για την παραγωγή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας

Ενδεικτικά προγράμματα διαχείρισης γνώσης (explicit knowledge) 

• Alfresco
• Knowledgetree
• PHBB (Open source πρόγραμμα για Forums, μπορεί να γίνει ενσωμάτωση στο Drupal)
• Drupal

Το Drupal είναι ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου ανοικτού κώδικα. Προορίζεται για κάθε είδους χρήστη και για κάθε είδους ιστοσελίδα. Μερικές από τις δυνατότητές του είναι η διαχείριση μεγάλου όγκου εικόνων και αρχείων καθώς και η υποστήριξη ιστολογίων, φόρουμ, ενημερωτικών δελτίων και υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου.

Αρκετές βιβλιοθήκες χρησιμοποιούν το Drupal για τη διαχείριση του ιστοτόπου τους και μέσω του Drupal Group “Libraries” μπορεί όποιος ενδιαφέρεται να βρει περισσότερες πληροφορίες για τη χρήση του Drupal από βιβλιοθήκες.

Σε μελλοντικές αναρτήσεις θα μιλήσουμε αναλυτικά για τις δυνατότητες του Drupal αλλά μέχρι τότε μπορείτε να ενημερώνεστε για τα νέα του από το drupalib και από το LITA Drupal4Lib Interest Group.

Πιο αναλυτικά, πολλοί είναι οι χρήστες οι οποίοι επιθυμούν να είναι ταυτόχρονα online σε διάφορες ομάδες και κοινωνικά δίκτυα, και μερικές φορές είναι πραγματικά πολύ δύσκολο να θυμάται κανείς όχι μόνο τα accounts που διατηρεί, αλλά ακόμα και τα διάφορα δίκτυα στα οποία συμμετέχει. Για παράδειγμα, μπορεί κάποιος χρήστης να επιθυμεί να είναι ενεργός ταυτόχρονα στα ακόλουθα:

• στο λογαριασμό που διατηρεί στο Facebook, όπου επικοινωνεί με τις κοινωνικές τους επαφές με ποικίλλους τρόπους, ανταλλάσει σκέψεις και ιδέες με τους φίλους του, δημοσιεύει εικόνες και οπτικοακουστικό υλικό, δέχεται σχόλια από φίλους και επισκέπτες κλπ.

• Στο λογαριασμό του στο Twitter, όπου έχει τη δυνατότητα να αναρτεί εν συντομία τις σκέψεις του και να ενημερώνει όσους τον “ακολουθούν” για τρέχοντα γεγονότα και συμβάντα.

• στην υπηρεσία LinkedIn, όπου συνδέεται με συνεργάτες του σε παγκόσμια κλίμακα.

• επιπλέον είναι δυνατόν να διατηρεί και το προσωπικό του ημερολόγιο, όπου εκεί έχει τη δυνατότητα να εκφράζει με μεγαλύτερη λεπτομέρεια τις σκέψεις και τις ιδέες του για συγκεκριμένα θέματα που άπτονται των ενδιαφερόντων του.

Πρέπει επίσης να σημειωθεί και να τονιστεί το γεγονός ότι αρκετές φορές είναι πάρα πολύ δύσκολο για τους φίλους και τους συνεργάτες να εντοπίζουν κάποιο χρήστη, ειδικότερα όταν ο τελευταίος χρησιμοποιεί διάφορες κοινωνικές υπηρεσίες. Αυτοί είναι κάποιοι μόνο από τους πιο βασικούς λόγους για την ανάπτυξη ορισμένων εργαλείων διαχείρισης κοινωνικών δικτύων, τα οποία φαίνεται να προσφέρουν σημαντικές λύσεις στα προαναφερθέντα ζητήματα.

Αυτές οι ολοκληρωμένες Web 2.0 τεχνολογίες δίνουν τη δυνατότητα στους χρήστες να διαχειρίζονται το περιεχόμενο που επιθυμούν στις εξατομικευμένες σελίδες τους, χωρίς να χρειάζεται να συνδέονται χωριστά σε κάθε υπηρεσία, εξοικονομώντας χρόνο και ενδυναμώνοντας τη συνεργασία με πιο γοργούς ρυθμούς.
Τέτοια παραδείγματα είναι οι ακόλουθες υπηρεσίες:

• Xeesm: πρόκειται για μια κοινωνική εφαρμογή, η οποία βοηθά τους χρήστες να είναι πιο προσιτοί και να έχουν τη δυνατότητα να συνδέονται με άλλους χρήστες πιο εύκολα. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ευρετήριο κοινωνικών επαφών, συνδυάζοντας όλες τις online υπηρεσίες σε μία.

• Ping.fm: είναι μια αρκετά ενδιαφέρουσα υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης, μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να αναρτούν άρθρα σε πολλά κοινωνικά δίκτυα ταυτόχρονα. Μόλις κάποιος χρήστης ενημερώσει τον λογαριασμό του, η ενημέρωση αυτή προωθείται σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα που συνδέονται με την Ping.fm. Κατά συνέπεια, η υπηρεσία αυτή είναι πραγματικά χρήσιμη σε εκείνους τους χρήστες που έχουν την ανάγκη να διαχειρίζονται καθημερινά πολλαπλά κοινωνικά μέσα.

• Socializer: το Socializer επιτρέπει στους χρήστες να υποβάλλουν ένα σύνδεσμο σε διάφορες υπηρεσίες. Έτσι, αντί να αναρτεί κανείς το σύνδεσμο που τον ενδιαφέρει σε κάθε υπηρεσία χωριστά, ένας και μόνο σύνδεσμος παρέχεται ταυτόχρονα σε όλες τις υπηρεσίες.

• Digsby: το Digsby ενοποιεί υπηρεσίες που σχετίζονται με Instant Messaging (IM), τη διαχείριση e-mails και τα κοινωνικά δίκτυα και επιτρέπει την ενημέρωση όλων αυτών των κοινωνικών μέσων, μέσω μιας ιδιαίτερα φιλικής προς τους χρήστες εφαρμογής. Πρόκειται για ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο, το οποίο αποτελεί μια πραγματικά ενδιαφέρουσα λύση στο ζήτημα της υπερφόρτωσης των κοινωνικών μέσων.

• Add This: η υπηρεσία αυτή διευκολύνει το διαμοιρασμό πληροφοριών ανάμεσα σε ιστολόγια και άλλες ιστοσελίδες και αποτελεί ένα από τα πιο πολύγλωσσα εργαλεία διαμοιρασμού, καθώς έχει ήδη μεταφραστεί σε περισσότερες από 60 γλώσσες.

• Add to Any: το εργαλείο αυτό εμφανίζει παρόμοιες λειτουργίες με το Add This, προσφέροντας πολλαπλές δυνατότητες στους χρήστες του, διαμοιρασμό περιεχόμενου, εξατομικευμένες επιλογές, κλπ.

Σας προτείνω να περιηγηθείτε σε καθεμιά από τις παραπάνω υπηρεσίες για να ανακαλύψετε και επιπλέον δυνατότητές τους. Το σημαντικό είναι ότι οι υπηρεσίες αυτές επιχειρούν να οργανώσουν κατά κάποιο τρόπο τη διαδικτυακή μας κοινωνική παρουσία, μέσα από το γενικότερο πληροφοριακό “χάος” της διαρκώς αυξανόμενης ανάπτυξης νέων κοινωνικών ιστοσελίδων.

Πρώτη ιδέα: “Create a library video tour to welcome people 24 hours a day, 7 days a week from any location”. Μέσα από τον ήχο και την εικόνα ενός βίντεο που μπορούμε να αναρτήσουμε εύκολα στην ιστοσελίδα της βιβλιοθήκης μας δίνουμε τη δυνατότητα στους διαδικτυακούς επισκέπτες να ταξιδέψουν μέσα σε αυτήν όλο το 24ωρο από όπου και αν βρίσκονται ανά τον κόσμο. Το ταξίδι αυτό μπορεί να αφορά μια ξενάγηση στους χώρους της βιβλιοθήκης και μια «πρώτη γνωριμία με τη βιβλιοθήκη» όπως μας παρουσιάζει η Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου Κύπρου, ή ακόμα και ένα βίντεο με εκδηλώσεις ή δράσεις της βιβλιοθήκη μας όπως ετοίμασε το Ιδρύμα Αικατερίνης Λασκαρίδη.

Δεύτερη ιδέα: “Use SMS to send patron alerts and notifications”. Χρήση της Υπηρεσίας Σύντομου Μηνύματος για υπομνήσεις, ειδοποιήσεις. Αν η βιβλιοθήκη έχει τη δυνατότητα να στέλνει εναλλακτικά τέτοιου είδους ειδοποίηση αντί για έντυπες υπομνήσεις ή mails, δείχνει τη θετικά εξελιχτική πορεία της βιβλιοθήκης στο τρόπο προσέγγισης και ενημέρωσης ειδικά της νεότερης γενιάς. Η δυνατότητα αυτή θα πρέπει να μπορεί να παρέχεται μέσω του βιβλιοθηκονομικού συστήματός της.

Τρίτη ιδέα: “Feed your library’s blog posts into Twitter without doing any more work”. Μπορούμε εύκολα και απλά να συνδέσουμε τις αναρτήσεις του ιστολογίου της βιβλιοθήκης μας με το νέο δημοφιλές εργαλείο -το Twitter, έτσι ώστε να μας παρακολουθούν και να ενημερώνονται οι χρήστες του. Η Δημόσια Κεντρική Βιβλιοθήκη της Βέροιας εφαρμόζει αυτή την τακτική η οποία μάλιστα γίνεται αυτόματα χωρίς επιπλέον δουλειά. Ωστόσο, δεν είναι υποχρεωτική η χρήση ιστολογίου για να λειτουργήσει η αυτόματη τροφοδότηση στο Twitter, αρκεί οποιαδήποτε εφαρμογή RSS που διαθέτουμε (online calendars, facebook).

Τέταρτη ιδέα: “Improve customer service by developing a technology skills list for your staff”. Απαραίτητη κρίνεται η βελτίωση των υπηρεσιών προς τους χρήστες βοηθώντας το προσωπικό της βιβλιοθήκης να αποκτήσει τεχνολογικές δεξιότητες. Η διεξαγωγή εκπαιδευτικών σεμιναρίων για την απόκτηση δεξιοτήτων και μάλιστα τεχνολογικών είναι απαραίτητη σε μια εποχή που οι προσωπικοί υπολογιστές, το Διαδίκτυο, το Web 2.0 το απαιτούν. Η Δημόσια Κεντρική Βιβλιοθήκη της Βέροιας μέσα από το Εργαστήριο καινοτομίας και δημιουργικότητας «πειραματίζεται στις νέες τεχνολογίες και στη χρήση εργαλείων για τη δημιουργία νέων υπηρεσιών για το κοινό. Συνεργάζεται με εθελοντές και φορείς γι΄ αυτό το σκοπό και διαθέτει όλο της τον εξοπλισμό για πειραματικούς σκοπούς».

Πέμπτη ιδέα: “Create a special event wiki”. Ο συνεργατικός ιστοχώρος είναι ένας εναλλακτικός, εύκολος και οικονομικός τρόπος δημιουργίας μιας ιστοσελίδας –που μπορεί να συνδέεται με την κύρια ιστοσελίδα της βιβλιοθήκης- για τη διεξαγωγή ενός σεμιναρίου, για τη φιλοξενία ενός συνεδρίου ή μιας ημερίδας, για την πραγματοποίηση μιας εκδήλωσης. Για το 3ο Συνέδριο Βιβλιοθηκών Τέχνης που διοργάνωσε η Βιβλιοθήκη του Μουσείου Μπενάκη έγινε χρήση του εργαλείου wiki. Η βιβλιοθήκη έχει δημιουργήσει επίσης ένα πολύ περιεκτικό και καλά οργανωμένο wiki για «τη συγκέντρωση επιλεγμένων διαδικτυακών πηγών σε θεματικούς τομείς που αφορούν τις βιβλιοθήκες τέχνης και τα μουσεία, όπως επίσης και το επάγγελμα του βιβλιοθηκονόμου-επιστήμονα της πληροφόρησης».

Έκτη ιδέα: “Help your catalog evolve with personalization”. Με την εξατομίκευση του δημόσιου ανοιχτού καταλόγου της βιβλιοθήκης ο χρήστης μπορεί να συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία αναζήτησης και ανάκτησης πληροφοριών. Η Βιβλιοθήκη του Παντείου Πανεπιστημίου με τον OPACIAL μας λέει ότι:
-Αν είστε εξοικειωμένοι με εργαλεία Social Bookmarking μπορείτε να προσθέσετε στη λίστα σας τα στοιχεία του τεκμηρίου που σας ενδιαφέρει.
-Διατυπώστε τη γνώμη σας ή διαβάστε τις γνώμες άλλων χρηστών για αυτό. Αξιολογήστε το.
-Χαρακτηρίστε το τεκμήριο με λέξεις της αρεσκείας σας που θεωρείτε ότι προσδιορίζουν θεματικά. Οι λέξεις κλειδιά εμφανίζονται στο “σύννεφο επισημειώσεων“.

Έβδομη ιδέα: “Put together a Guitar Hero tournament that will attract a wide range of nonusers to your library for the very first time” (το Guitar Hero είναι ένα μουσικό βιντεο-παιχνίδι). Σημαντική είναι η διοργάνωση ενός διαγωνισμού, μίας εκδήλωσης ευρείας εμβέλειας που θα προσελκύσει εν δυνάμει νέους και μελλοντικούς χρήστες της βιβλιοθήκης. Παρουσιάσεις βιβλίων (Αμερικανική Γεωργική Σχολή Θεσσαλονίκης), Ομάδες ανάγνωσης (Κεντρική Δημόσια Βιβλιοθήκη Λιβαδειάς), βραδιές αφιερωμένες στην ημέρα ποίησης (Δημοτική Βιβλιοθήκη Πατρών) είναι εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται σε πολλές βιβλιοθήκες όχι μόνο για τη διεύρυνση του κοινού τους αλλά και για την πολυτισμική μας αφύπνιση.

Όγδοη ιδέα: “Use Facebook for chat reference”. Η ευρεία χρήση του εργαλείου Facebook αλλά και η δυνατότητα ασύγχρονου/άμεσου τρόπου επικοινωνίας που διαθέτει το καθιστούν έναν από τους πιο διαδεδομένους τρόπους ερωταποκρίσεων μεταξύ βιβλιοθηκονόμων και χρηστών. Πολλές επίσης είναι οι βιβλιοθήκες που χρησιμοποιούν εφαρμογές άμεσης επικοινωνίας με το χρήστη, όπως η Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημιού Κύπρου με το «AskLive» ή με την υπηρεσία «Ask a librarian» της Βιβλιοθήκης της Λιβαδειας.

Ένατη ιδέα: “Collaborate and communicate with internal blogs”. Εξίσου καλή πρακτική με αυτήν που προσφέρουν τα ιστολόγια για εσωτερική επικοινωνία –τουλάχιστον για τα δεδομένα του τόπου μας- είναι η δημιουργία ενός wiki ως εσωτερικό επικοινωνιακό δίκτυο (Intranet) με το οποίο δίνεται η δυνατότητα διευθέτησης εσωτερικών υποθέσεων, όπως για παράδειγμα το wiki της Βιβλιοθήκης του Πανεπιστημιού Κύπρου. Το wiki μπορεί να είναι ιδιωτικό και μην εμφανίζεται στο διαδίκτυο ή να εμφανίζεται μέρος αυτού.

Δέκατη ιδέα: “Hold a themed unconference to tackle important issues”. Η διεξαγωγή ενός συνεδρίου του οποίου το περιεχόμενο αποφασίζεται και διαμορφώνεται από τους συμμετέχοντες είναι κάτι καινοτόμο. Σε αυτήν την περίπτωση δεν υπάρχει ένας κεντρικός διοργανωτής που καθορίζει τη θεματολογία του συνεδρίου αλλά μέρα με τη μέρα συζητιούνται και οργανώνονται οι θεματικές ενότητες και οι παρουσιάσεις -από τους συμμετέχοντες- που θα πραγματοποιηθούν συν τω χρόνω. Καθένας που θέλει να μοιραστεί ιδέες, εμπειρίες σκέψεις μπορεί να συμμετέχει ανεξάρτητα αν θα είναι και ομιλητής ή όχι.

Σίγουρα υπάρχουν και άλλες ιδέες, ωστόσο μπορούμε να ξεκινήσουμε και από αυτές. Καλή αρχή και ακόμα καλύτερη συνέχεια

CommonCraft Twitter

Η παρακάτω πληροφορία είναι για τους λάτρεις της αναζήτησης και της ανάκτησης πληροφοριών. Μια τελευταία έρευνα της εταιρείας Hitwise για τις αναζητήσεις που πραγματοποιούνται με βάση το εμπορικό σήμα (the most searched on brand), επιβεβαίωσε ότι στις Ηνωμένες Πολιτείες η μηχανή αναζήτησης Google έρχεται δεύτερη σε όγκο αναζητήσεων μετά το Facebook! Προσοχή, η συγκεκριμένη μέθοδος δε συγκρίνει μηχανές αναζήτησης. Η Google παραμένει πρώτη σε αυτόν τον τομέα, έχοντας τον Μάρτιο συνολικό όγκο αναζητήσεων 69.97%, έναντι της Yahoo! με 15.04%.

Η εταιρεία εξετάζοντας τα δεδομένα των όρων αναζήτησης σε όλες τις μηχανές αναζήτησης, χρησιμοποιώντας μια νέα μετρική καταγραφή και έρευνα πέρα από τον όγκο (αναζήτηση του όγκου για ένα συγκεκριμένο όρο πέρα από το συνολικό όγκο του όρου [search volume for a specific term over all term volume]), και την ευρύτητα (# αναζήτηση παραλλαγών του όρου πέρα από όλες τις παραλλαγές του όρου αναζήτησης [# of search term variations over all search term variations]) κατέληξε ότι το Facebook αντιπροσωπεύει το 2.8% του συνόλου των αναζητήσεων, έναντι 2.4% της Google.

Αυτή η νέα μετρική καταγραφή των αναζητήσεων σε μηχανές αναζήτησης που την ονομάζουν “Όγκος ευρύτητας-Breadth volume”, αθροίζει τον όγκο για όλες τις παραλλαγές σχετικά με τον όρο της ρίζας. Δείτε αναλυτικά την ανακοίνωση εδώ.

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τις αναζητήσεις με βάση το εμπορικό σήμα (top brand searches) στις Ηνωμένες Πολιτείες για την τελευταία εβδομάδα του Μαρτίου (έως 27/3):

Στον πίνακα, λοιπόν, της Hitwise βλέπουμε τα ποσοστά που καταλαμβάνουν τα πιο δημοφιλή εμπορικά σήματα. Η έρευνα έδειξε ότι όταν συνδυάζουμε τον όγκο των αναζητήσεων για όλες τις αναζητήσεις (ερωτήματα αναζήτησης) που περιεχουν τη ρίζα “Facebook”, οι αναζητήσεις αυτές αντιπροσώπευαν το 2.8% του συνόλου των αναζητήσεων στις ΗΠΑ. Αυτό το χρονικό διάστημα υπήρχαν 10.673 μοναδικοί όροι αναζήτησης που περιείχαν τον όρο “Facebook” (δηλαδή, αυτός ήταν ο συνολικός αριθμός των μοναδικών συνδιασμών που περιείχαν και τον όρο Facebook).

Στο Ηνωμένο Βασίλειο η Google.co.uk αντιπροσωπεύει το 9.34% των επισκέψεων των χρηστών στο Internet, ενώ για το  Facebook το ποσοστό είναι 6.01%. Δύο λόγοι δίνονται γι’ αυτή τη διαφορά. Πρώτον ότι η κοινωνική δικτύωση είναι λίγο πιο δημοφιλής στις ΗΠΑ απ’ ότι στο ΗΒ, και δεύτερον ότι η Google έχει μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς στις αναζητήσεις στο ΗΒ (πάνω από 90%) σε σχέση με τις ΗΠΑ (μόλις πάνω από 70%). Διαβάστε σχετικά.

Επίσης, να επισημάνω ότι για το μήνα Μάρτιο το Facebook είχε επισκεψιμότητα 7.47% έναντι της Google που είχε 7.07%, αφήνοντας τρίτο και τέταρτο το Yahoo!mail (3.84%) και το Yahoo! (3.7%) αντίστοιχα, ενώ το YouTube ήταν πέμπτο με ποσοστό 2.19% και το  MySpace έκτο με 2.02%. Τρείς, λοιπόν, από τους έξι δικτυακούς τόπους σε επισκεψιμότητα είναι δικτυακοί τόποι Κοινωνικής Δικτύωσης!

Τα συμπεράσματα δικά σας.