Je souhaitais axer ce devoir sur deux autres points : l’aspect désert de la rue, et l’aspect médical. En ayant soin de travailler les métaphores filées adéquates. Malheureusement, je n’ai pas bien pris le temps nécessaire. 

C’est parti !

Rue du Tondu – Bordeaux

My Petit Corner – Rue du Tondu (photo : Grégoire Bessagnet)

C’est une semaine comme les autres qui commence. 8 heures, Bordeaux se réveille. Et comme tous les lundis, elle retrouve la rue lui permettant d’accéder le plus rapidement possible des boulevards au centre ville. A savoir l’immanquable Rue du Tondu. Le cortège est toujours le même. Les klaxons qui vous réveillent. Et parfois même, le passage en trombe des ambulances. Ou d’une navette pénitentiaire escortée par la police, toutes sirènes hurlantes, sortant de la Caserne Boudet qui abrite la Direction Interrégionale des Services Pénitentiaires de Bordeaux.

Le reste du temps, la Rue du Tondu représente bien la ville de Bordeaux. Belle et endormie. Placée en plein cœur du quartier Saint-Bruno/Saint-Victor, elle préserve tout le charme d’une vie de quartier calme. Toute calme ? Non ! Car une poignée d’irréductibles l’anime de temps à autres. Ici un vieux bar rock, rénové en bar pour soirées étudiantes, le Kiwi Bar. Là, les cohortes de supporteurs en voiture. Qui selon les résultats, ne manqueront pas de faire raisonner cris et klaxons dans un joyeux capharnaüm.

Un drôle de paradoxe à noter. A une époque où l’on parle beaucoup de désertification, notamment des services publics, la Rue du Tondu est une des mieux dotées en médecins de la ville (la proximité avec la Polyclinique du Tondu et l’Hôpital Pellegrin n’y est peut-être pas étrangère). Toute spécialisation confondue. Quand les commerces de proximité ont du mal à perdurer (fermeture récente de la supérette Proxi, faute de client). Sportive, vinicole, Bordeaux est aussi artistique à l’image de la toute récente ouverture de « My Petit Corner » (84 Rue du Tondu), un charmant concept store-atelier d’art où l’on retrouve photos, mobilier et vaisselle design, peintures, ateliers d’art pour les enfants.

Derrière le calme apparent de cette charmante et longue rue, se cache un lieu de passage certes, mais qui mériterait qu’on s’y arrête.

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De mon côté, j’ai décidé de me pencher sur quelques « fleurons » de la web culture française.

C’est en lisant une interview de Stephen des Aulnois (taulier du Tag Parfait, pure player autour de la culture porno dans un esprit web) donnée à Blended que j’ai découvert l’existence du blog La Superette. Blog tenu par d’autres « noms » de l’Internet français. Ce qui m’a donné envie d’en savoir un peu plus. Et de garder une trace de cette histoire, sans prétention aucune.

La Superette, c’est un blog. Sous Blogger, à l’ancienne. La bonne vieille époque des blogs écrits en Courrier.ttf. Avec de jolies illustrations Paint-made, élevant le brush au rang de technique de dessin comme le fut le pointillisme à la peinture en son temps. Le tout avec bien sûr, cette ironie et cet humour second degré sous-jacents, déjà caractéristiques de la web culture.

L’aventure commence en août 2005 pour la Superette avec un premier article au titre évocateur : Like a virgin – ode to cliptip. Mélomanes et diggers de la première heure auront reconnu la référence à ce blog canadien Cliptip. Une sélecta soignée de vidéo clips récupérés sur le net. Since 2004 bro (En savoir plus). Récupérer le meilleur du vidéo clip, underground ou non, au mauvais goût assumé ou non. Et présenter ça sur un blog, pour le plaisir du partage. C’était le credo.

La force de la Supérette ne venait pas uniquement de ses sélections. Mais aussi des textes qui les accompagnaient. Drôles, pince-sans-rire, ravageurs. A l’image de ses rédacteurs : Gonzo, Vincent Glad (l’ex-expert chemises et internet du Grand Journal), redhotcar, Elise, pekpekpek, KS, le caissier Vincent B., et j’en oublie. Le charme opère grâce à cette essence cool et DIY.

« On les as tous chroniqués, on les a tous descendus depuis trois mois, la faute à leur clips sans intérêt (Les Naast, BB Brunes, Les Shades), on attendait donc avec impatience le clip des Plastiscines. La Superette en ébullition se réunie, propose de faire une double chronique où Vincent dirait du bien parce qu’il a besoin de tester ses capacités de séduction, et moi même où je dirai du mal, parce que faut pas deconner. »

— Gonzo dans Plasticines – Loser

La Superette permet aussi à ses « caissiers » de promouvoir labels, artistes peu connus, à la manière d’un bon fanzine. Avec l’audience d’un fanzine. Du moins au début.

Au bout d’un an, ce sont plus de 250 clips postés, de TTC à Roots Manuva en passant par Benni Benassi. La satisfaction est grande (Vous l’avez ?), l’éclectisme est là. Il faut aussi imaginer que  2005 étaient l’année de création de YouTube et Dailymotion. Leur utilisation n’en était qu’à ses débuts. Faute de plateformes de streaming, on postait le lien de la vidéo vers un .mov ou un .avi.  Pire, vers un .ram (qui se souvient de cet insupportable lecteur Real Player). Ou mieux, vers le MySpace. Qui pour le coup était vraiment à la mode.

Electro, rock, pop, etc. La Superette continue son bonhomme de chemin, tracé à grands coups de clips dans ta face. Hum. Fin 2006, c’est le choc ! A l’apothéose du mouvement Bébé Rockeurs/Nouvelle scène (In)rock(s) (& Folk) française (promotion de groupes de rock parisiens, composés de jeunes passés trop rapidement du berceau aux caves de leurs parents… pour jouer de la musique. Vous connaissez certainement les Naast et leur chanteur à fourchette ou les Plasticines et leur joli minois), Gonzo se fend d’un article sur le clip des BB Brunes, le Gang. La bande du Gang fait mieux que les filles de gang bang (danse des mots hommage). Arriver à diviser sur la qualité de la musique plutôt que sur la tête des membres du groupe. Les commentaires se déchaînent. Et forcément, ca attire du monde assurant une belle petite visibilité au blog.

La Superette continue de plus belle son activité d’épicerie musicale du terter-net. Quel rapport entre les Pussycat Dolls, DJ Mehdi, Sean Lennon et Paris Hilton ? Aucun ! Si ce n’est la Superette bien sûr. Éclectisme on vous dit. Le collectif de bloggueurs aime bien Saint-Malo. Et la Route du Rock.

A partir de 2007, déjà LA CRISE se fait sentir. La Supérette fatigue. Elle ferme 3 mois. Vacances d’été au Primavera Sound Festival. Avec une Superette sur place !

Boostée par ses clients, un mars, et ca repart pour finir l’année avec non pas 1, ni 2, ni 3, ni 4, ni 5 ni 6 ni même 7 mais bien 8 tops anthologiques ! Titres superette style. Lire 2/3 tops, c’est saisir l’esprit Superette.

1. Le top 6 des meilleurs caissiers de l’année
2. Le top 3 des clips de gay qu’il ne faut pas regarder dans le métro sinon tu risques de te faire taper
3. Le top 5 des anecdotes cocasses de l’année
4. Le top 3 des clips les plus LOL de l’année
5. Le top 5 des meilleurs posts de l’année
6. Le top 3 des clips avec des seins de taille moyenne
7. Le top 10 des meilleures phrases de l’année
8. Le top 10 des meilleurs clips de l’année

L’auto-proclamée Superette fermée, tel un Phoenix à moitié mort, renaît de ses charbons ardents et virevolte vers son crépuscule. 2008 voit l’activité de la Superette ralentir, sans perdre son identité : Yelle, Flairs, le Snoop Dogg. Le grand barnum clippal est là. Même si la recette prend moins, on garde les bons ingrédients, même les festivals. On guest-blogue : Anne-Sophie en anglais pour les Eurockéennes, Crame pour Flairs (suscité).

Et enfin, on s’installe sur Twitter. Où l’activité ralentira peu à peu, jusqu’à une « mort » qui ne dit pas son nom.

Un article sérieux qui me donne l’occasion de coller un clip des Plasticines, un rêve de gosse réalisé. Merci la Superette. Et merci Vincent B. pour tes retours.

Suivre les membres de la Superette sur Twitter : https://twitter.com/Superette3000/la-superette-c-est-qui/members

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Un profil vif et atypique de #communitymanager pour ton #agence / #startup ► @mygreg. Incollable sur le brand content des marques de bières

— Ugo Orlando (@toutattache) July 15, 2013

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Et voilà le résultat (à télécharger en cliquant sur l’image à priori).

Pour le moment, je me suis fixé quelques règles. Aucun fichier ne doit dépasser de la zone dans laquelle il est mis. Cela force à avoir le bureau le plus clair possible. Et à traiter les fichiers le plus rapidement possible aussi. Je vais essayer d’améliorer ça. Si vous avez des idées, je suis preneur.

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C’est avec un énorme plaisir que j’ai pu assister à la soirée de l’Association VendéeRS à La Roche-sur-Yon. Dans une salle de conférence bien remplie. Avec une audience attentive et un plateau d’intervenants de grande qualité. Un accueil soigné et chaleureux (vous êtes pris en photo dès votre arrivée puis dirigé vers la salle). Une organisation aux petits oignons (on regrette juste le manque de WiFi correct). Un magnifique buffet (concilier médias sociaux et moments de convivialité, la recette parfaite du bonheur non ?)

Un moment placé sous le signe de la voile et des médias sociaux. Autant vous dire que l’alchimie médias sociaux – appel du grand large fonctionne à merveille.

La thématique de la soirée : « Vendée Globe & Médias sociaux : comment appréhender les nouvelles formes de communication ? »

J’ai réalisé un compte-rendu de la conférence.

Arrivée de François Gabart au Vendée Globe 2012/2013.
Un des skippers les plus doués de sa génération.
Source : http://www.flickr.com/photos/inessaraiva/8425355586/sizes/c/in/photolist-dQw9Fu-dQw9Uf-dQqzov-dQqzfi-dQw9Mw-dQqz7B-dQqyGx-dQqyxD-dQwaNC-dQqAqZ-dQwbbq-dQqA2p/

Tout d’abord et en guise d’introduction, le Vendée Globe, c’est quoi ?

On pourrait penser que c’est du pur chauvinisme vendéen concernant une course qui fait ses départ et arrivée aux Sables d’Olonne. Mais c’est plus compliqué et exaltant que cela.

Le Vendée Globe est une course à la voile autour du monde, en solitaire, sans escale et sans assistance. Sur des voiliers monocoques (dixit Wikipédia). La course se déroule tous les 4 ans. Et pour complètement planter le décor, sachez qu’on la surnomme aussi : « L’Everest des mers« .

Ceci étant dit, on comprend tout de suite l’intérêt que peut revêtir une telle course. Tant pour les passionnés, que les aficionados d’aventures en tous genre.

Et pourquoi pas intéresser le grand public ? C’est le pari pris par l’organisation de la course. Cette dernière édition du Vendée Globe (2012-2013) a été un vrai succès pour les organisateurs.

Comment l’expliquent-ils en quelques mots ?

• Une couverture médiatique sans précédent (première fois que la diffusion télé en nombres d’heures du Vendée Globe est supérieure à l’étranger par rapport à la France).
• Les réseaux sociaux qui ont permis de suivre la course en temps réel.
• Et Virtual Regatta. Le jeu MMO de simulation de courses nautiques et régates en temps réel qui a su drainer un nombre impressionnant de joueurs. L’immersion dans la course du skipper étant totale.

Ces différents dispositifs ont contribué à un souhait – plus que la simple couverture d’un évènement sportif – de raconter une histoire. Pour être au plus près du public. Lui faire vivre cette épopée par delà les océans.

Et les résultats ne démentent pas cet engouement. Les retombées médiatiques (mesurées pour l’instant) ont plus que doublé.

Si un élément a été relevé, c’est que cette année, le Vendée Globe est entré dans une réelle dimension planétaire. Rien que ça.

Le contexte : un département, des impulsions.

Cette arrivée des réseaux sociaux sur la course est aussi issue d’un contexte particulier où la Vendée a décidé une réelle impulsion de sa présence dans l’économie numérique. Et ne surtout pas louper le coche de la modernité. Il y a une vraie volonté d’investir les médias sociaux. Et le net en général.

En guise d’exemple, 70% des collégiens bénéficient de classes connectées dans ce département, soit 10 fois plus que la moyenne nationale.

Et des synergies comme Vendée Expansion, qui unissent collectivités territoriales et acteurs privés dans l’optique de développer économiquement le département (aider les entreprises à s’approprier le numérique, entre autres) et mieux aménager le territoire.

Les objectifs pour 2016-2017.

Tout juste terminée la dernière édition que l’organisation de la course pense déjà à la suite et aux défis qui l’attendent :

• le bateau : la constitution du navire avait été au coeur des débats d’avant-course,
• l’internationalisation actée de la compétition,
• la présence sur les médias sociaux : quel avenir pour eux dans le souhait de l’organisation d’apporter encore plus de pédagogie ? Un média à part de vulgarisation serait-il à penser ?

Et concrètement, le dispositif web officiel de la course, ca donne quoi ?

Le dispositif web officiel de la course

http://www.vendeeglobe.org/fr/

Au moment de mettre en place ce dispositif, les équipes en charge de la partie web ont réfléchi à la place du site internet et des réseaux sociaux. Le Vendée Globe ne vit pas que par le site. Il faut faire combiner l’importance du site web et la présence inévitable des médias sociaux. Afin d’arriver au meilleur maillage possible de l’ensemble. On procède à :

• des sessions de benchmarking d’autres courses et évènements sportifs internationaux (JO, Coupe de l’America, Transat Jacques Vabre…),
• un travail sur la structure et l’arborescence du site,
• un choix des réseaux investis en fonction des moyens,
• des simulations de montée en charge (protip : toujours prévoir 2 fois plus de visites qu’attendu).

Le choix des équipes en charge de la couverture de l’évènement sur le site se compose :

• de séniors qui bénéficient de l’expérience et d’une expertise de la course,
• de digital natives mieux au fait avec les médias sociaux, apportant un ton plus « dégagé », moins « cérémonieux » que sur le site.

Le site est animé 40 personnes, ainsi que 12 personnes trilingues travaillant H24.

Avec une telle composition, les rédacteurs deviennent aussi community managers. Ceux qui bénéficient de leur expertise n’hésitent pas à en faire profiter la communauté, investissant les forums. Ceux-là ne remplacent bien évidemment pas le community manager attitré de la course. Mais agissent comme un excellent complément.

La stratégie de communication et la gestion de crise

Mettre en place une stratégie de communication, c’est aussi prendre en compte certaines spécificités de la course. Le directeur du Vendée Globe affirme que le canal principal de communication autour de la course, c’est la direction de la course elle-même. Elle gère toute l’information reçue : des équipes, des skippers, premiers concernés par la course. Cette manière de fonctionner permet ainsi de prévoir la gestion de crise.

Exemple : l’affaire Stamm (un skipper suisse exclu de la course pour avoir reçu l’aide extérieure d’un navire russe). La communauté des marins se divise.  Il faut gérer 90% d’avis négatifs qui se déchainent sur la toile (blogs et réseaux sociaux) défendant Stamm. Par « chance » pour l’organisation, grâce à petit groupe de personnes spécialistes et au très fait de la course, qui ont informé et communiqué sur le pourquoi de cette exclusion, il y a eu une certaine autorégulation sur ce sujet en ligne. Mais pour la direction de la course, c’est un exemple de situation à gérer en cas de crise. Et un argument pour un besoin de pédagogie. L’objectif principal étant de gagner en avis qualitatifs sur la course.

L’affaire Stamm révèle aussi une autre particularité de la course. Cet évènement touche avant tout les passionnés, les aficionados. Puis le grand public. Informé avant tout par les médias.

Un autre élément à souligner. En terme de communication, selon les équipes de course, la communication se fait différemment. Avec les moyens financiers et les choix stratégiques. Un seul impératif pour le site officiel, faire une communication équitable.

La couverture médiatique de l’évènement.

 1. Le cas Ouest France : dispositif, ligne éditoriale et retombées

Ouest-France / Vendée-Globe
http://www.ouest-france.fr/vendee-globe/

Chez Ouest France, un site propre est dédié au Vendée Globe cette année là. En tant que journal phare du Grand Ouest, c’est aussi important d’être là pour couvrir départ et arrivée, situés aux Sables d’Olonne.

D’une page blanche, une réflexion est entamée. Principal objectif : faire quelque chose de web et multimédia. La rédaction s’oriente vers la création d’un web documentaire sur l’historique du Vendée Globe. En plus de l’information autour de la course.

Le Webdoc du Vendée Globe
http://www.ouest-france.fr/vendee-globe/webdoc-histoires.php

Un pool d’une vingtaine de journalistes couvre départ et arrivée de la compétition. Le reste de la course est couvert par un journaliste, aidé de localiers. 5 personnes s’occupent du contenu multimédia.

La ligne éditoriale est différente selon les plateformes. Chaque espace a sa propre vie. Ouest France ouvre une page Facebook Ouest France Vendée Globe, qui permettra aussi de suivre la compétition.

Le succès quantitatif n’est pas au rendez-vous. Mais la rédaction se félicite d’avoir permis un grand nombre d’interactions sur les actualités du Vendée Globe.

2. Le cas France Bleu : comment gérer 2 médias « chauds » de front ?

La section Vendée Globe sur le site de France Bleu
http://www.francebleu.fr/liste/vendee-globe

Le cas de France Bleu répond à une problématique intéressante. A savoir la couverture d’un évènement en live, avec 2 médias d’actualités très actualisés dans le temps : la radio et les réseaux sociaux.

Sur le Vendée Globe, France Bleu est en direct tout le temps. Et gère les réseaux sociaux en même temps, quand cela est possible. Les journalistes twittent depuis leur compte personnel car cela est plus pratique. Ce sont après les comptes de la radio, aidés de ceux du groupe Radio France (France Inter, Le Mouv’ notamment), qui se chargent du relai de l’info (i.e. retweet). L’avantage est de donner une bonne caisse de résonance au livetweet de la course. Chez France Bleu, le contenu multimédia est géré par 3 personnes.

France Bleu est conscient qu’elle s’adresse à un public local, à savoir les vendéens. Mais les retombées et retours ont montré que beaucoup de personnes suivaient leur livetweet grâce aux hashtags.

3. Le cas de la Team Plastique : au coeur de la course, avec le skipper avec son équipe.

C’est Antoine Elin, community manager de la Team Plastique qui présente son dispositif pour le skipper Alessandro Di Benedetto.

Alessandro Di Benedetto – le site
http://www.alessandrodibenedetto.net/

La Team Plastique réalise un vrai travail en amont pour Alessandro. Le skipper commence à envoyer des photos dès le baptême du bateau. Avec ce contenu déjà présent, un blog pouvait naître. Les relations entre le skipper et le community manager de l’équipe (ils se connaissaient déjà avant) permettent un workflow tout à fait naturel : Alessandro envoie du contenu que le community manager publie, sans trop de retouches, mis à part quelques corrections. Cette relation entre le CM et son skipper et la volonté d’Alessandro de réellement partager une aventure font mouche. Des internautes accrochent. Le skipper se prend au jeu. Sans aucun plan de communication établi.

Le Team Plastique
http://www.teamplastique-voile.com/

En terme de chiffres, le blog fait 100.000 visiteurs uniques. Et à la fin de la course, le double. Ce sont près de 2000 visiteurs par jour qui se pressent sur le blog pour suivre l’épopée du skipper.

4. La concurrence à l’information.

Avec tous les médias présents, il n’est pas illogique de se poser la question de la concurrence entre différents médias et au sein des rédactions elles-mêmes. Pour France Bleu, oui, il y a une concurrence à la rapidité à donner l’information. Et ce n’est pas un tabou. Cependant, il faut noter la différence entre la radio, média plus « chaud » qu’un journal papier. Qui mettra plus de temps à actualiser une information.

Une concurrence interne ? Non, répond Ouest France. La concurrence se fait plus sur Internet.

Les représentants de France Bleu et Ouest France s’accordent sur l’idée qu’Internet permet de rajouter une information complémentaire à leur production journalistique habituelle. Mais là aussi, tout est question de moyens humains et financiers.

5. Le positionnement des médias face à la communication de la direction de course

a) Comment fonctionne-t-on dans le cadre de la notoriété globale d’un évènement ? Sur quels baromètres et indicatifs peut-on se reposer ?

Le web a permis d’aider à suivre la course. Et a aussi grandement contribué à l’exposition médiatique de la course (selon la revue Sport Stratégies, plus de 70% des verbatims exprimés sur le Vendée Globe viennent des réseaux sociaux).

Télécharger l’article de Sports Stratégies : Le Vendée Globe sur la Vague Twitter

Dans ce cadre, c’est surtout pour les journalistes et la course, un vrai travail d’équipe qui est mis en place. Basé sur une certaine écoute. Pour permettre à tout le monde de finir gagnant-gagnant.

Départ et imprévus sur l’eau génèrent beaucoup de conversations sur les réseaux sociaux.

Les twailors sont les gardiens du phare et constituent un excellent baromètre pour se situer en terme de communication, sur la véracité de telle ou telle information.

b) Quelle communication pour les familles des skippers ?

Dans certains cas, la marche à suivre est claire. Pour les familles, le site officiel est LA parole de la course. Et toutes les informations échangées au sujet des équipes et des skippers sont vérifiées et validées par la direction de la course. Même si les réseaux sociaux bousculent la donne.

En effet, aujourd’hui, quelques skippers préfèrent donner moins d’informations au « canal officiel » et privilégient les réseaux sociaux.

Pour éviter de mettre la direction en porte-à-faux, un accord oral est passé pour faire comprendre aux skippers l’importance de passer aussi par le canal d’information de la course.

Le community manager d’Alessandro Di Benedetto de préciser que toutes les données envoyées par son skipper sont relayées à la direction de la course.

c) Quelles relations entretiennent les journalistes avec le canal officiel ?

Avec Twitter qui bouscule énormément la donne en termes d’informations en temps réel, ce n’est pas aisé. Mais la rapidité du média n’occulte en aucun cas le devoir du journaliste : vérifier ses informations.

Les réseaux sociaux sont aussi parfois le moyen de pallier à certaines informations manquantes.

Le mot du grand témoin

En tant que grand témoin de la soirée, Vincent Ducrey a distillé d’excellents conseils et de bonnes analyses. Il a souligné l’importance du temps réel dans le cadre d’une telle compétition.

Il a aussi mis en exergue les choix difficiles auxquels on doit parfois faire face, quand on prépare une couverture sur les médias sociaux. Il est toujours difficile de faire des prédictions à quatre ans. Il faut savoir aussi figer une technologie. Tout en étant à l’écoute des nouvelles plateformes et des nouveaux usages.

Proposer des expériences mobiles, géolocalisées et personnalisées (comme ce fut le cas pour Roland Garros) serait une piste à travailler.

En terme de community management, il précise et affirme aussi l’importance des twailors. Ces passionnés de voile sur Twitter entre autres, qu’on arrive à fédérer. Mais pas tout le temps à gérer. Ils agissent comme une excellente source d’informations à ce moment là. Ce sont des fidèles, présents, avec qui on peut échanger.

Sur les 4 mois que dure la course, cela laisse aussi une parenthèse profitable pour fédérer et s’élargir à de nouvelles communautés.

Les retombées : quel retour sur investissement ? Comment gère-t-on l’après ?

Beaucoup de moyens humains et financiers sont mobilisés. Beaucoup d’informations générées et communiquées. Mais pour quels résultats ? C’est la question que tout le monde se pose. En particulier les professionnels. Quel ROI pour ces actions et cet investissement ?

Pour les sponsors, selon le community manager du team Plastique, les retours se font au bout de 2 ans. Une chose est certaine : le capital sympathie et la connaissance de l’entreprise/de la marque ont augmenté. Mais ce n’est pas chiffrable dans l’immédiat.

Chez Ouest France, l’équation est simple. A chaque Vendée Globe, on assiste à une augmentation du nombre de ventes de journaux. Et du nombre de clics. Et donc de visites (chiffrées entre 500.000 et 600.000. A confirmer). Cependant aucune retombée supplémentaire. On ne sait pas si les lecteurs ont été fidélisés. Le site reste encore ouvert.

Pour France Bleu, c’est l’occasion de prendre en main de nouvelles façons de communiquer (La représentante de la radio rappelle le recrutement en cours de journalistes multimédia chez France Bleu). Et aussi l’occasion de voir que les auditeurs réagissent partout : réseaux sociaux, appels à la radio. Et que cette donnée est à prendre en compte.

Pour le site officiel, le dispositif s’arrête à la fin de la course. Il y aura nécessité de faire un bilan sur les points positifs et négatifs. Ce qui a marché ou non. Les chiffres avancés sont impressionnants : plus de 200 millions de vues sur le site et un million sur YouTube. (note : cela prouve aussi l’importance du choix des plateformes). Les réseaux sociaux ont permis un très bon référencement naturel. Les statistiques Facebook et Twitter sont bonnes (plus de 76.000 fans Facebook, plus de 18.000 followers sur Twitter pour un compte lancé pour cette course. Et la newsletter a bien fonctionné.

La réflexion est lancée sur les moyens à mettre en oeuvre pour fidéliser les communautés naviguant autour de l’évènement jusqu’à la prochaine course (2016). Selon le chargé du projet du site, les tendances sont technologiques, mais elles peuvent aussi venir du public de Vendée.

Sur l’avenir du site, il donne l’exemple de Puma avec l’Ocean Race. La marque a mis en place une « simple » page d’accueil avec du contenu intégré d’autres réseaux sociaux (Flickr pour les photos, Facebook, YouTube, etc.). Remplacer un portail d’informations complet par un vrai hub ? La question est posée. La réflexion amorcée.

Page d’accueil de Puma Sailing
http://fr.puma.com/sailing

Le directeur de la course revient sur ces points essentiels : l’après-course fait émerger la nécessité de pédagogie pour élever le niveau de compréhension de la compétition. Cela se fera sur l’échelle de toute la course et peut-être sur le nouveau média qu’il appelle de ses voeux.

Le Vendée Globe, ce n’est pas seulement des tweets, statuts Facebook et articles. Il y a aussi des humains derrière cette production de contenus. Et le constat est sans appel. Chacun ressent l’intensité de la course. Il y a beaucoup de fatigue accumulée mais aussi beaucoup d’enrichissement. En off, le community manager du team Plastique me dit que c’est une expérience à vivre au moins une fois. Mais qu’elle nécessite un vrai engagement. Qui peut parfois, même souvent, prendre le pas sur la vie de famille.

En tant que bon parrain de la soirée, David Chevalier (Médias 365) clôt cette session et rappelle la règle des 4E qui aura son petit effet sur Twitter. Pour un bon dispositif, il faut donner à l’internaute les 4E : de l’Emotion, de l’Exclusivité, de l’Engagement et une Expérience.

Il met la course en perspective. Selon lui, un des enjeux sera surement la co-création de contenu.

Ducrey de terminer sur l’air de la boutade, il s’adresse au directeur de la course et lui demande quelle serait sa position dans l’éventualité d’une arrivée des imprimantes 3D sur un bateau. Si un skipper casse une pièce, il pourrait la remplacer. Le directeur de répondre, qu’en fonction des règles strictes de la course, cette éventualité était à étudier.

Autres points à prendre en compte : avec la multiplication des écrans, il y a un vrai intérêt à se recentrer au niveau stratégique. Et savoir prendre le pari d’investir des plateformes qui fonctionnent.

La soirée se termine par un speech de remerciements du président de l’association VendéeRS, Hervé Pillaud. De féliciter les intervenants pour la qualité des interventions, les partenaires et de faire un clin d’oeil à sa passion pour le Vendée Globe. A retenir aussi les prochaines sessions organisées par VendéeRS : la sécurité sur les réseaux sociaux et une grande conférence avec les patrons d’entreprise le 24 septembre (me demandez pas pourquoi j’ai retenu cette date).

Le ONE MORE THING étant l’annonce d’une cérémonie de remise de prix : les Vendée Digital Awards (le 28 novembre 2013) et les Vendée Digital Student Awards qui récompenseront des stratégies innovantes en matière d’utilisation des outils numériques. Avec un jury de professionnels trié sur le volet et quelques têtes d’affiche comme Catherine Ertzscheid par exemple.

Comme toute bonne conférence web, tout le monde est invité à un buffet bien garni.

Ressenti personnel

J’ai été convié à cette conférence par Hervé Pillaud et je dois dire que cette conférence m’a bluffé. Une organisation parfaite, une salle de conférence grande et agréable. L’accueil des Vendéens est chaleureux (jusqu’au buffet de très bonne tenue et fourni) et pour reprendre une expression que j’ai entendu : « La Vendée est une terre de réseaux ». Et c’est vrai.

Le milieu du numérique est assez masculin. Beaucoup de conférences sont animées par des hommes. Ici, une très belle surprise que de voir cette conférence animée de main de maître par une femme.

La Vendée se place comme un département qui compte dans le numérique. La région est aussi bien dotée avec le réseau Atlantic 2.0 (La Cantine numérique de Nantes et la conférence Web2Day). Mais comme partout, c’est aussi et pour beaucoup la dynamique des associations du numérique qui permet à de petites souris, d’accoucher de grandes pyramides. (Il est pas beau mon mot final ? même si il veut pas dire grand chose).

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Pour en savoir plus :

• La liste Twitter des intervenants (entre autres personnalités) à suivre : https://twitter.com/mondedepub/lists/vendeers
• Le Factbook du Vendée Globe rédigé en 2011 pour ceux qui aiment les chiffres (et en attendant d’avoir celui dans 4 ans, qui aura pris en compte les dernières retombées) : Fact Book 2011

2 articles intéressants :

• Le Vendée Globe prend son départ sur le web et les médias sociaux (Social Sport) : http://www.socialsport.fr/blog/2012/11/09/le-vendee-globe-prend-son-depart-sur-le-web-et-les-medias-sociaux/
• Un article de Frenchweb : Suivre le Vendée Globe en direct. Qui résume bien le dispositif média officiel de la course : http://frenchweb.fr/boite-a-outils-2-0-suivre-le-vendee-globe-en-direct/85946

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