Het gebruik van mobiel internet door vrouwen is in twee jaar tijd met 575 procent toegenomen. In totaal is nu 23 procent van de mobiele internetters vrouw.

Dat meldt Opera aan de hand van een onderzoek onder meer dan 300.000 gebruikers van de mobiele browser van Opera uit tien landen. Met Opera Mini had he bedrijf de afgelopen drie maanden meer dan 25 procent van de mobiele browsermarkt in handen.

Er is weer een nieuwe spreker bekend: Peter Hinssen komt als keynote spreker vertellen wat hij verstaat onder het ‘Nieuwe Normaal’.

Peter Hinssen is een van Europa’s experts als het gaat over de impact van technologie op onze samenleving. Eind september verschijnt zijn boek ‘The New Normal’ dat hier over gaat. Op 7 oktober hebben wij dus min of meer de primeur met zijn ‘het nieuwe normaal’ verhaal.

Peter combineert zijn scherpe geest met een gezonde dosis humor. Een presentatie van hem zul je niet gemakkelijk vergeten. En dat is ook de bedoeling: want zeker deze keer spreekt hij over de rol van technologie (mobiel, social media, etc.) in de veranderingen in de samenleving.

Lees meer over Peter Hinssen

In het tweede kwartaal van dit jaar zijn er 325,6 miljoen mobiele systemen verkocht, heeft Gartner becijferd. Dit is een stijging van bijna 14 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Vergeleken bij de eerste drie maanden van dit jaar stegen de verkopen 3,5 procent.

Bij de kwartaalverkopen had Nokia het grootste aandeel, met 111,5 miljoen toestellen. Plaats twee was voor Samsung, met 65,3 miljoen toestellen, de derde plaats wordt ingenomen door LG, met 29,4 miljoen verkochte mobieltjes.

Sony Ericsson en Motorola blijven terrein verliezen. Van de topmerken zijn zij de enige die ook ten opzichte van het eerste kwartaal van 2010 verlies moesten incasseren.

Gartner stelt vast dat Nokia nog steeds bovenaan staat, maar dat het concern daar wel moeite voor moet blijven doen. Het is niet meer voldoende om goede, laaggeprijsde telefoons in grote aantallen aan te bieden. Er moet rekening worden gehouden met het aanbod van (nieuwe) concurrenten. De sterkste groeiers zijn de leveranciers van smartphones. Het totaal aantal verkochte smartphones kwam op 61,649 miljoen stuks in het tweede kwartaal, een groei van ruim 50 procent ten opzichte van het tweede kwartaal van 2009; vergeleken met het eerste kwartaal van dit jaar werden in het tweede kwartaal 13,5 procent slimme telefoons meer verkocht. Apple timmert daarbij met zijn eigen systemen driftig aan de weg. Met name dankzij de sterke opkomst van HTC, maar ook van andere Android-gebaseerde telefoons neemt het aandeel van iOS van Apple wel af.

Lees het volledige artikel.

Onderzoek van een jaar geleden toonde al aan dat in Nederland ouderen meer tijd achter hun computer zaten dan naar de televisie aan het kijken waren.

Dit beeld van aktieve ouderen op het internet wordt nog een versterkt door nieuw Amerikaans onderzoek van PewResearchCentre. Dat onderzoek laat zien dat de groei van 50+ers op de sociale media in één jaar spectaculair is gestegen. Voor deze senioren in Amerika geldt nu dat 42% ook gebruikt maakt van de sociale media.Vorig jaar was dat nog slechts 22%! In de leeftijdscategorie van 50-64 is nu bijna de helft op Sociale Media (47%) en bij mensen boven de 65 jaar een kwart. Er is geen reden te veronderstellen dat deze groei-cijfers voor Nederland opvallend zullen afwijken.

Lees het volledige artikel

Naar verwachting zullen de budgetten voor mobiele marketing volgende jaar flink verschuiven. Uit onderzoek blijkt dat bijna 80 procent van alle bedrijven mobiele marketing in hun marketingstrategie hebben staan. Hiervan zegt 70 procent hun budget hiervoor volgend jaar omhoog te doen.

In een ander onderzoek zegt 56 procent hun marketingbudget volgend jaar te verhogen en meer dan 50 procent gelooft dat mobiele marketing belangrijker wordt dan andere, traditionele marketing technieken in de komende twee jaar.

Lees het volledige artikel.

Volker Grünauer (AT) spreekt op het HartmanEVENT 2010 over Sociale Media Governance. Bij social media denken de meeste mensen direct aan ‘spontaan, leuk en experimenteren’. Maar wie social media blijvend succesvol wil inzetten zal toch echt aandacht moeten besteden aan ‘saaie’ governance. Volker legt uit waarom.

Hartman: Governance in social media? Is dat niet saai? Social media moet toch leuk blijven?
Grünauer: “Zie het als het bouwen van een huis. Je stuurt de bouwvakkers naar de Gamma. Even later komen ze terug met hout, spijkers en houtlijm. Maar je hele huis is van steen! Dat kan dus ook gebeuren als je niet nadenkt over social media strategie en governance.
Veel organisaties beginnen met iets. Ze kiezen een populair platform zoals Twitter of Facebook, ze plaatsen wat berichten en dat is het dan. Al snel zijn ze ontevreden omdat het geen enkel effect had.”

Hartman: Waarom is het voor een organisatie belangrijk om de governance van social media op orde te hebben?
Grünauer: “Veel van je collega’s weten waarschijnlijk niets van social media. Governance betekent ook dat zij hierin moeten worden getraind. Zoals toen Graham Bell de telefoon uitvond: men wist eigenlijk niet hoe ermee om te gaan. Veel van je collega’s zullen blij zijn dat je ze helpt in de omgang met social media.“

Hartman: Wat zijn de belangrijkste trends in social media?
Grünauer: “Social media wordt meer en meer mobiel. Ook ‘location based’ wordt een belangrijke ontwikkeling.
Vanuit business-perspectief bezien, moeten organisaties echt gaan leren hoe zij met social media moeten omgaan. Het gaat niet over het plaatsen van weer een grote betaalde campagne om duizenden volgers te krijgen. Nee, het gaat om het daadwerkelijk communiceren met mensen! Zodra organisaties dit beginnen te begrijpen kan crowed sourcing een echte kans zijn.
After-sales diensten kunnen ook opereren via social media platforms. Organisaties zouden ook hun CRM kunnen verbinden met social media platforms om zo meer te leren van hun klanten. De tools zijn er al, maar organisaties moeten nog leren ermee om te gaan.”

Hartman: Wat is in jouw ogen een goed voorbeeld van een best practice in social media governance?
Grünauer: “Ik weet wel een voorbeeld. Voestalpine, een staalbedrijf, schreef een uitstekende social media richtlijn:
http://www.slideshare.net/voestalpine/voestalpine-social-mediamanualen.”

Hartman: Is er zoiets als een governance tool die je kunt kopen?
Grünauer: “Nee. Zoals er ook geen brand management tool of marketing management tool is. Een tool kan jouw merk niet beheren. Een tool kan niet voor jou denken. Natuurlijk zijn er wel tools die je kunnen helpen met het operationele werk.”

Hartman: Als mensen overwegen om serieus met social media aan de slag te gaan, wat is dan het eerste waar ze aan moeten denken?
Grünauer: “Aan hun doelgroepen. Voor sommige doelgroepen is social media prima geschikt, maar voor andere zeker niet. Bij B-2-B (business to business) moet je ook denken aan de behoefte van de klanten of stakeholders van jouw klanten. Help hen bij het oplossen van problemen! Communiceren via social media kanalen is niet anders dan gewone bedrijfsvoering. En ten slotte: veel organisaties zijn hun businessdoelen vergeten als zij social media inzetten. Ik adviseer hun om social media achterwege te laten als zij geen verbinding zien met hun business.”

Hartman: Wat kom je vertellen op het HartmanEVENT, 7 oktober a.s.?
Grünauer: “Mijn presentatie heet: ‘SocialMojo in a brick-and-mortar company’. Ik ga vertellen hoe wij onze social media strategie ontwikkelden en governance inzetten om succesvol te zijn.”

Lees meer over Volker.

De gemiddelde internetgebruiker besteedt online de meeste tijd aan netwerksites. Voorheen stond e-mail bovenaan, maar dat is nu ingehaald door de netwerksites, met Facebook als meestbezochte. Dat blijkt uit een peiling onder Amerikanen van onderzoeksbureau Nielsen.

Gemiddeld besteedden de internetgebruikers 23 procent van hun online tijd aan netwerksites. Met e-mail waren e gemiddels 8,3 procent van de online tijd bezig. Voirge jaar was dit 15,8 tegenover 11,5 procent besteed aan netwerksites.

Het spelen van online games is met 10 procent voor het eerst geliefder dan e-mailen. He populairste spel is Farmville, dat gespeeld wordt in Facebook en zijn succes mede daaraan te danken heeft.

De communicatie via netwerksites zou volgens de onderzoekers ervoor zorgen dat er minder e-mails verstuurd hoeven worden, nu het ook wat ouderen pubiek de netwerksites heeft gevonden. Agelopen jaar waren twee keer zo veel Amerikaanse vijftigplussers op netwerksites te vinden als minderjarigen.

Op mobieltjes wordt het internet anders gebruikt. Daar blijft e-mailen vooralsnog het populairst met 42 procent. Het gebruik van sociale netwerken op een smartphone is bezig met een inhaalslag en verdubbelde naar 28 procent.

Bron: Automatisering Gids | 20 augustus 2010

Lees meer over Badgeville

Het gebruik van mobiel internet zit duidelijk in de lift, blijkt bij een inventarisatie die is gemaakt door bureau Jungle Minds uit Amsterdam. “We stonden best wel te kijken van de grote tot zeer grote aantallen downloads van bepaalde apps. Dat is een duidelijke indicatie voor het succes van mobiel internet”, zegt Geert Jan Grimberg, consultant bij Jungle Minds.

Jungle Minds heeft samen met het Open Mobiel Internetplatform OMI2 een inventarisatie gemaakt van de gebruiksmogelijkheden van mobiel internet. Het resultaat is een bonte verzameling ‘best practices’, verdeeld over een groot aantal sectoren. Het rapport draagt de naam ‘Best of Mobile’; het is de bedoeling om volgend jaar een nieuw overzicht te maken. Grimberg: “Daar zullen dan ook toepassingen in voorkomen, denken we, die speciaal zijn geschreven voor de iPad. Die hardware is pas net in Nederland verkrijgbaar en omdat we aan het begin van het jaar al zijn begonnen met de inventarisatie, zitten deze apps nog niet in de lijst.”

Lees het volledige artikel.

Sparked verbetert online communicatie en samenwerking. Het combineert kennis van organisaties, technologie en gebruikers om te helpen doelstellingen te bereiken.

Tijdens MobileMojo zorgt Sparked voor een Green Goodie Bag. Dit is een mobiele oplossing waarmee je via je mobiele telefoon informatie tagt (scant met een mobiele telefoon). Zo kun je brochures en flyers via de Green Goodie Bag naar je e-mailadres laten sturen.

De Green Goodie Bag is geïntegreerd met Linkedin, dit zorgt ervoor dat je direct kan linken met andere bezoekers.

Lees meer over Sparked