Pero si somos 100% analíticos y revisamos los números, esta etapa inicial de la IA es apenas la punta del iceberg. Redactar correos de manera más rápida es útil, pero no genera un gran impacto en la rentabilidad de la empresa.

¿Qué significan los Agentes Autónomos?

La IA que hemos usado hasta el día de hoy funciona como un becario al que tienes que darle instrucciones paso a paso para cada tarea asignada. Un Agente Autónomo, por el contrario, funciona como un analista experimentado. Tú no le das una sola instrucción, le das un objetivo, y el sistema tiene la capacidad de razonar, decidir y ejecutar todos los pasos necesarios para cumplirlo, interactuando directamente con el sistema de la empresa.

Imaginemos un proceso de cuentas por pagar, que suele ser una actividad relativamente complicada. Normalmente, alguien recibe una factura por correo, revisa que los montos coincidan con la orden de compra, entra al ERP, captura los datos, y luego manda un correo a tesorería para programar el pago.

Con un agente autónomo, el software detecta el correo de forma independiente. Lee la factura, entra al ERP, hace la conciliación de tres vías cruzando datos con el inventario, aprueba el documento si todo cuadra y lo deja pendiente para pago. Si encuentra un error en el precio, redacta y envía un correo al proveedor pidiendo una aclaración. Todo esto ocurre en segundos y sin que nosotros toquemos el teclado. Nosotros solo intervenimos si el sistema detecta una excepción compleja.

El impacto directo en el modelo de negocio

Sabemos que a los Directivos les interesa la tecnología solo si resuelve problemas de negocio. Los Agentes Autónomos atacan tres frentes críticos para la rentabilidad:

● Duplicación de personal: Históricamente, si un cliente quería duplicar su volumen de ventas o sus operaciones, inevitablemente tenía que duplicar su personal, ya sea de soporte, logística o de facturación. Los agentes permiten que la capacidad de procesamiento crezca de gran manera mientras la plantilla de costos fijos se mantiene estable.

● Errores manuales: La mayoría de las mermas, retrabajos y penalizaciones económicas provienen de errores manuales al escribir información entre sistemas que no son compatibles. Los agentes eliminan esta fricción operativa, garantizando consistencia en los datos a un nivel que los humanos, por puro cansancio, no podemos mantener.

● Velocidad de respuesta corporativa: En logística o atención a quejas, reducir el tiempo de resolución de días a minutos no es solo un tema de eficiencia, es una ventaja competitiva directa que retiene cuentas clave y mejora la satisfacción del cliente.

La IA fracasa sin Excelencia Operativa

Y aquí es exactamente donde entra el valor del área de Business Excellence. Hay una trampa en la que muchas empresas están cayendo en este momento: creen que pueden comprar una licencia de software inteligente y que este arreglará sus problemas mágicamente. La realidad es completamente diferente. Automatizar un proceso roto solo sirve para generar basura a mayor velocidad.

Para que un Agente Autónomo funcione y no se convierta en un gasto poco útil, requiere de bases sólidas que solo el área de Business Excellence puede construir:

● Procesos rigurosamente mapeados: La IA no tolera la ambigüedad. Si en una empresa las cosas se aprueban dependiendo de la situación del jefe o mediante reglas no escritas, el agente se va a paralizar. Necesitamos procesos estandarizados, decisiones claras y políticas de negocio documentadas.

● Base de Datos: Un agente toma decisiones basándose en la información que le damos. Si los catálogos de clientes están duplicados o los inventarios en el sistema no reflejan la realidad del almacén físico, la IA ejecutará acciones no deseadas. Antes de implementar este tipo de tecnologías, hay que ordenar la base y limpiar los datos.

● Gestión del Cambio Organizacional: Operar con agentes autónomos significa que nuestros líderes tienen que dejar de supervisar tareas manuales y empezar a gestionar excepciones y flujos de trabajo. Esto genera resistencia. Hay que rediseñar los perfiles de puesto y acompañar a los equipos humanos en esta transición para que vean a la IA como una palanca, no como una amenaza.

¿Qué sigue?

La conversación sobre si la IA es una moda ya terminó; llegó para quedarse. El verdadero reto para los clientes y para la propia operación interna es qué tan rápido podemos preparar nuestros procesos para delegar la carga operativa a estos asistentes digitales. El costo de no movernos ahora es quedarnos con estructuras pesadas, lentas y caras frente a competidores mucho más ágiles.

Nuestra recomendación práctica desde Business Excellence es empezar con un enfoque en el que no se intente automatizar toda la empresa de golpe. Mapeemos uno o dos procesos altamente repetitivos, estandaricemos sus reglas, y ejecutemos una prueba. Demostremos que estos pequeños pero inteligentes cambios pueden afectar de manera positiva la rentabilidad de la empresa.

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La entrada INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO AGENTE AUTÓNOMO: EL NUEVO MOTOR DE LA RENTABILIDAD CORPORATIVA se publicó primero en Heranza Consulting Group.

Realizar un análisis exhaustivo de toda la Ley y su Reglamento implicaría un análisis profundo y técnico que llevaría a innumerables páginas y donde seguramente sería complejo llegar a conclusiones porque además en todas estas nuevas obligaciones que las reformas conllevan no hay aún claridad por parte de la autoridad para dar el debido cumplimiento de algunos puntos, por ejemplo, los formatos específicos que se desprenden de las reglas de carácter general se estiman sean liberados en verano del 2026.

Para efectos de este artículo únicamente nos centraremos en la identificación del cliente, aportando unas pequeñas pinceladas de lo que comúnmente conocemos por sus siglas en inglés “KYC”  (Know your Client);  destacando que la reciente reforma se ha enfocado y precisado en el endurecimiento del control en sectores y actividades específicos: Servicios de Construcción y Desarrollo Inmobiliario, Comercialización de Metales, Piedras Preciosas, Joyas, Operaciones de Préstamo, Comercialización de Vehículos, Subasta o Comercialización de Obras de Arte, Servicios de Blindaje, Traslado o Custodia de Dinero o Valores, Servicios de Fe Pública, Donativos, Arrendamiento de Inmuebles, Activos Virtuales, por mencionar algunos.

Resulta importante destacar que esta evolución del KYC en México  tiene un trasfondo internacional importante que se traduce en lo que podemos llamar un efecto espejo para alinear y homologar los estándares de cumplimiento norteamericano que se sostiene por leyes como “Bank Secrecy Act” (BSA) privilegiando la implementación de modelos de evaluación de riesgos así como la identificación y vigilancia de Personas Políticamente Expuestas; y organismos como el GAFI, Grupo de Acción Financiera Internacional, o por sus siglas en inglés “FATF”, del cual nuestro país es miembro desde el año 2000.

En virtud de lo anterior las nuevas o reformadas disposiciones de la Ley Antilavado y su Reglamento, con un fuerte enfoque e influencia en las denominadas 40 recomendaciones del GAFI, adquieren un enfoque completamente internacional y geopolítico que permiten a nuestro país el permanecer dentro del sistema financiero internacional lo que conlleva, entre varios aspectos, a garantizar que la inversión extranjera no se detenga y evitar la inclusión en la llamada “Lista Gris” (Jurisdicciones bajo monitoreo intensificado) demostrando la existencia de mecanismos  efectivos para combatir el lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo.

La obligación de un simple check list documental pareciera migrar a un complejo Sistema de Gestión de Riesgo que a simple vista implicará para el sector empresarial y productivo en México el destinar recursos económicos y humanos importantes para la instalación de sistemas de control documental y alerta, así como en la capacitación y certificación especializada como medidas reforzadas para clientes de alto riesgo diferenciando medidas simplificadas para clientes de bajo riesgo evitando procesos complejos en la operación diaria.

Los puntos críticos de la Ley Antilavado son vastos, sin embargo, se pueden señalar aspectos básicos para identificar el nuevo estándar KYC que se resume en:

1. Identificación de la Personas Políticamente Expuestas (PEPs), consultando listas y estableciendo alertas.
2. Identificación de Beneficiario Controlador. Determinar quien ejerce realmente el control o se beneficia de la operación.
3. Conservación Documental por 10 años.
4. Enfoque Basado en Riesgo (EBR). Estableciendo medidas para identificar clientes de alto riesgo y medidas simplificadas para los de bajo riesgo.

El dar un debido cumplimiento a la nueva normativa de la Ley Antilavado plantea interrogantes éticas y operativas que las empresas deben considerar

… ¿Cuál es límite ético de una “debida diligencia” y la invasión a la privacidad de nuestros clientes?

¿Cómo justificar y articular legalmente la transición de una identificación estándar a una diferenciada basada en el perfil de nuestros clientes?

¿Qué criterios serán suficientes para el SAT en la identificación de riesgos evitando así multas y sanciones?

Aunque persiste una falta de claridad las empresas deben transitar de un simple check list a un sistema de gestión; en Heranza Consulting Group entendemos la complejidad de las nuevas obligaciones identificando no solo el “llenado de formatos” que la reforma exige, sino la necesidad de diseñar una metodología y manuales donde el cumplimiento de un “Due diligence” se transforme un modelo dinámico de Evaluación de Riesgos en tu operación y con tus clientes.

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La entrada Mas allá de un Check List: El nuevo Modelo de gestión de Riesgos. se publicó primero en Heranza Consulting Group.

Este es un acto de molestia muy común por parte del Instituto el cual representa una inversión de tiempo y trabajo administrativo derivado de las aclaraciones y cálculos que debes realizar para cumplir con esta invitación.

Estas situaciones podrían evitarse teniendo una práctica de prevención para evitar este tipo de molestias y el dictamen de seguridad social es una opción que te ayudará a fortalecer y mejorar en la determinación de las obligaciones de seguridad social.

¿Qué es el dictamen de seguridad social?

Es un documento emitido por un Contador Público Autorizado en el que se especifica el correcto cumplimiento del patrón sobre sus obligaciones ante el IMSS. Este documento representa la conclusión que el CPA (Auditor) obtuvo al llevar a cabo la revisión del cumplimiento de las obligaciones del patrón como son la correcta integración del Salario Base de Cotización de los trabajadores, determinación correcta de variables, registro adecuado de incidencias, pago de cuotas de seguridad social, entre otros.

¿Quién está obligado a presentarlo?

Para poder determinar si tu empresa está o no obligada a la presentación del dictamen de seguridad social debes remitirte a información y datos del ejercicio inmediato anterior, analizando si se contó con un promedio anual de 300 trabajadores vigentes en ese ejercicio según el Artículo 16 de la Ley del Seguro Social (LSS), esta obligación no limita a los patrones a no presentar el dictamen puesto que se puede hacer de forma voluntaria sin cumplir con el requerimiento antes mencionado.

¿Cuáles son los pasos a seguir para la presentación del dictamen?

Ya sea que se tenga la obligación o se realice de forma voluntaria, es necesario presentar por internet mediante el escritorio virtual un aviso ante el Instituto a más tardar al cuarto mes (Abril) inmediato posterior al ejercicio al que se va a presentar.

Posteriormente el Contador Público Autorizado realizará la revisión de la información del patrón y evaluará si está realizada cumpliendo de manera adecuada con las disposiciones y Normatividad que establece el Instituto.

Para finalizar se cargará en el portal del Instituto información relativa al dictamen mediante el llenado de plantillas y contestando atestiguamientos sobre la revisión y conclusiones que obtuvo el Contador Público Autorizado, emitiendo así una opinión acerca de la razonabilidad y del cumplimiento de las obligaciones del patrón.

¿Qué beneficios obtendrás al presentar el dictamen?

Uno de los beneficios que se tienen desde el momento en que se presenta el aviso de dictamen de seguridad social es que no se recibirán actos de molestia por parte del Instituto por el ejercicio en que sea presentado el dictamen.

Una vez presentado el mismo, cualquier invitación o revisión que surja con posterioridad, deberá ser dirigida primero hacia el Contador Público Autorizado que realizó el dictamen, fungiendo como primer filtro ante el requerimiento de información del Instituto.

Pero el principal beneficio que obtendrás es la certeza de que como patrón estés cumpliendo razonablemente con tus obligaciones de seguridad social, dando tranquilidad y confianza en que se están haciendo las cosas de forma correcta.

En Heranza Consulting Group contamos con el servicio de revisión de tus obligaciones de seguridad social ya sea que lo necesites por estar obligado a dictaminarte; donde te apoyamos con la presentación de aviso y llenado del dictamen o si simplemente quieres conocer el nivel de cumplimiento de tus obligaciones ante el instituto; dándote recomendaciones de mejora y apoyándote para que puedas corregir tu situación en caso de ser necesario, siendo optativa la presentación de un dictamen si no estas obligado.

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La entrada Beneficios del dictamen y auditoría de seguridad social para mi empresa. se publicó primero en Heranza Consulting Group.

De acuerdo a las disposiciones fiscales, las personas físicas que hayan obtenido ingresos en un año de calendario que en este caso nos referimos a ingresos obtenidos en el ejercicio 2025, con la excepción de aquellos ingresos exentos y sobre los que se haya pagado un impuesto definitivo, tienen la obligación de presentar declaración y pagar su impuesto anual a más tardar en el mes de abril del año siguiente; cabe señalar que aquellas personas físicas que únicamente obtengan ingresos acumulables de ingresos por salarios y por la prestación de un servicio personal subordinado que no excedan de $ 400,000.00, así como por ingresos por intereses reales que no excedan de $ 100,000.00 mismos a los que se les haya aplicado la retención de impuesto correspondiente, podrán optar por no presentar declaración anual, sin embargo, si se opta por aplicar deducciones personales es necesario presentar la declaración anual correspondiente.

Ahora bien, atendiendo al tema de deducciones personales llamándole así a los gastos que como contribuyente persona física puede disminuir de sus ingresos acumulables para el cálculo del impuesto anual, además de las deducciones autorizadas de acuerdo a la actividad o actividades que desarrolla, por mencionar algunas, podrá aplicar las siguientes:

DEDUCCIONES PERSONALES

– Honorarios médicos, dentales, servicios profesionales en materia de psicología y nutrición, gastos hospitalarios y gastos funerarios.

Para efectos de deducción de los gastos mencionados anteriormente se deben de atender los siguientes requisitos:

• Los servicios deben de ser prestados por personas con título profesional legalmente expedido y registrado por las autoridades educativas competentes.

• Efectuados por la persona física ya sea para:
• La misma persona física.
• Su cónyuge o para la persona con quien viva en concubinato.
• Sus ascendientes o descendientes en línea recta.

• Que los honorarios médicos y dentales, los servicios profesionales en psicología y nutrición, así como los gastos hospitalarios, a favor de las personas mencionadas en el punto anterior, dichas personas no hubieran percibido durante el año calendario, ingresos en cantidad igual o superior a un salario mínimo general del área geográfica de la persona física elevado al año.

• Por los gastos funerarios se podrá deducir hasta un salario mínimo general del área geográfica de la persona física elevado al año.

– Donativos

Su deducción se apega a lo siguiente:

• Los donativos no deben de ser onerosos ni remunerativos.

• Deben de otorgarse a entidades autorizadas para recibir donativos deducibles.

• El monto de los donativos será deducible hasta por una cantidad que no exceda del 7% de los ingresos acumulables de la persona física, que sirvan de base para calcular el impuesto sobre la renta a cargo en el ejercicio inmediato anterior a aquel que se efectúe la deducción.

– Intereses reales efectivamente pagados por créditos hipotecarios.

Por los intereses reales debemos de entender que son el monto de intereses efectivamente pagados en el ejercicio que excedan al ajuste anual por inflación del mismo ejercicio, para efectos de deducción debemos de:

• Los intereses deben de provenir de créditos hipotecarios destinados de casa habitación.

• El crédito hipotecario de casa habitación debe de contratarse con instituciones integrantes del sistema financiero, así como por el INFONAVIT, FOVISSSTE, entre otras.

• El crédito total no debe de exceder de setecientas cincuenta mil unidades de inversión.

–Aportaciones complementarias de retiro o a la subcuenta de aportaciones voluntarias.

Las aportaciones complementarias y/o voluntarias (AFORE), debe de adecuarse a:

• Que el monto de la deducción será hasta el 10% de los ingresos acumulables de la persona física en el ejercicio.

• No deben de exceder el equivalente de cinco salarios mínimos generales del área geográfica de la persona física elevados al año.

-Primas de seguros de gastos medicos

Las primas por seguros de gastos médicos, que bien pueden ser complementarios o independientes de los servicios de salud proporcionados por instituciones públicas de seguridad social, cuando el beneficiario sea:

• La misma persona física.

• Su cónyuge o para la persona con quien viva en concubinato.

• Sus ascendientes o descendientes en línea recta.

-Tansportación escolar

La transportación escolar gasto destinado de los descendientes en línea recta, cuando ésta se obligatoria en los términos de las disposiciones jurídicas del área donde se encuentra ubicada la escuela o cuando para todos los alumnos se incluya dicho gasto en la colegiatura, en estos casos cumplir con:

• La separación en el comprobante el monto que corresponda por concepto de transportación escolar.

Estímulos fiscales

–Pagos por servicios educativos.

Para efectos de la aplicación del estímulo fiscal por colegiatura en instituciones educativas privadas con validez oficial de estudios, dicho estímulo permite la deducción de colegiaturas, debiendo contar con el comprobante fiscal de pago y demás requisitos fiscales, aplicable a los siguientes niveles educativos:

Es de gran importancia precisar que el monto total de las deducciones personales que podrán efectuar las personas físicas, no podrá exceder de la cantidad que resulte menor entre cinco veces el valor anual de la Unidad de Medida y Actualización o del 15% del total de los ingresos de la persona física, en la cual se incluyen ingresos por los cuales no se deba de pagar impuesto, debemos de exceptuar a los donativos y a los estímulos fiscales.

Los conceptos de gastos mencionados con anterioridad, así como los estímulos fiscales, deben de ser pagados a través de cheque, transferencia electrónica, tarjeta de débito y/o de crédito, la autoridad fiscal podrá liberar de los medios de pago mencionados, cuando las mismas se lleven a cabo en poblaciones o en zonas rurales que no tengan servicios financieros.

Es de gran utilidad aprovechar las deducciones personales, atendiendo a las disposiciones fiscales, para efectos de calcular el impuesto anual y en su caso una vez calculado pudiéndose generar un saldo a favor de Impuesto sobre la Renta (I.S.R.), mismo que puede ser solicitado en devolución, presentando la declaración anual correspondiente, o en su defecto atender en estricto cumplimiento la declaración anual enterando el impuesto a cargo correspondiente habiendo disminuido la base impositiva con las deducciones personales previamente precargadas y/o capturadas de forma manual.

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Las ventas van bien, la operación no se detiene, los clientes siguen llegando… y todo apunta a que la empresa está creciendo. Incluso, al cierre de mes, el reporte de contabilidad refleja utilidades.

Pero en el día a día, la historia puede ser distinta. Cuando llega el momento de pagar la nómina o cumplir con proveedores, el dinero simplemente no está disponible para cubrir esos compromisos.

Es ahí cuando aparece una pregunta inevitable:

Entonces, ¿dónde está mi dinero?

Si esto te resulta familiar, es más común de lo que parece y no necesariamente significa que algo esté mal.

Lo que estás viendo es la diferencia entre lo que reflejan los números y lo que sucede en el flujo de efectivo. Porque, en la práctica, la utilidad refleja el resultado, pero es el efectivo el que permite operar día a día.

¿Por qué vender más no siempre es tener más?

A simple vista, podría parecer que vender 100 pesos significa tener esos 100 pesos disponibles.

Pero en la práctica, sabemos que no es así.

Entre el momento en que un cliente dice “sí” y el momento en que el dinero entra a la cuenta, hay un proceso. Y es justamente en ese proceso donde muchas veces se pierde visibilidad.

Si lo vemos de forma sencilla, es como un sistema de riego.

Las ventas son el agua que entra al sistema de riego. Pero si hay fugas en el camino, por más que entre al inicio, no toda llega al final. Esas fugas son pequeños desajustes en la operación que terminan afectando el flujo de efectivo.

Más que un problema de ingresos, muchas veces se trata de falta de claridad sobre cómo se está moviendo el dinero.

¿Dónde se está quedando el dinero?

En la mayoría de los casos, el dinero no desaparece; se queda atrapado en dinámicas que forman parte de la operación:

– Cuentas por cobrar sin control

Se entrega el producto o servicio hoy, pero el pago llega tiempo después. Mientras tanto, la empresa ya absorbió costos como nómina, renta y operación.

– Inventario que no rota

El inventario puede dar sensación de respaldo, pero cuando no se mueve, representa dinero que ya salió y aún no regresa.

– Crecimiento sin planeación

Vender más también implica más operación. Si ese crecimiento no está acompañado de una estructura financiera clara, puede generar presión en el flujo de efectivo.

De la intuición al control

El reto no está en generar ingresos, sino en tomar decisiones con información incompleta.

Basarse únicamente en lo que se ve en el momento puede dar una sensación de control, pero no permite anticipar lo que viene. Sin esa perspectiva, es fácil reaccionar en lugar de planear.

El cambio está en incorporar una forma más estructurada de gestionar el dinero, entender qué compromisos vienen, qué ingresos están por entrar y cómo se comporta el flujo en el corto plazo.

No se trata de hacer más, sino de hacerlo con mayor claridad.

¿Por qué el control del dinero lo cambia todo?

Hablar de dinero puede parecer un tema técnico, pero en realidad tiene mucho que ver con control y tranquilidad.

Cuando hay claridad, la operación se vuelve más estable. Se pueden cumplir compromisos, tomar decisiones con mayor seguridad y reducir la incertidumbre del día a día.

También cambia la forma en la que se vive la operación: hay más capacidad de anticiparse y menos presión constante.

Y esto no solo aplica en lo profesional.

A nivel personal, muchas veces se vive algo similar. Se generan ingresos, pero si no hay claridad sobre en qué se está yendo el dinero, es fácil perder el control.

Al final, todo parte del mismo punto: tener visibilidad sobre cómo se mueve el dinero.

¿Cómo llevar esta claridad a la práctica?

En el IMPE, junto con la experiencia de consultoría de HCG, trabajamos bajo una misma idea: la profesionalización no se queda en el conocimiento, sino que se traduce en aplicación.

A lo largo de distintos espacios, hemos visto que muchas empresas comparten estos mismos retos. Por eso, se han diseñado programas que permiten pasar de la reflexión a la implementación.

Como parte de este enfoque, los próximos 27 y 28 de mayo se llevará a cabo el curso presencial:

“¿Dónde está su dinero? Estrategias Esenciales para el Control del Efectivo Empresarial”

Un espacio enfocado en generar claridad sobre el flujo de efectivo y fortalecer la toma de decisiones.

Al final del día, el dinero debe trabajar a tu favor, no convertirse en una fuente constante de presión.

El dinero está ahí; la diferencia está en qué tan claro lo puedes ver.

Será un gusto coincidir en este espacio.

Preguntas:

1.- ¿Realmente tienes claro el recorrido de tu dinero, desde que vendes hasta que lo tienes disponible?

2.- ¿Estás tomando decisiones con información clara… o solo reaccionando a lo que ves en el momento?

3.- ¿Estás tomando decisiones con información clara… o solo reaccionando a lo que ves en el momento?

4.- ¿Cuánto del dinero que ves hoy ya está comprometido en gastos, pagos o decisiones previas?

5.- ¿Sabes exactamente qué entra, qué sale y en qué momento sucede dentro de tu operación?

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Para Enero 2026, la fiscalización de precios de transferencia en México se intensifica, destacando un aumento del 367% en la recaudación del SAT a grandes contribuyentes (2019-2024).

Las auditorías se enfocan en automotriz, minería y electrónica, con énfasis en el cumplimiento de la Acción 13 BEPS y Pilar 2.

Puntos Clave en Precios de Transferencia 2026:

Fuerte Fiscalización:

El SAT mantiene un enfoque estricto para evitar la migración de utilidades, logrando más de $19 mil millones de pesos en ingresos por auditorías en 2024-2025.

Documentación y Cumplimiento:

Es fundamental contar con el Estudio de Precios de Transferencia, incluyendo el Informe Maestro y Informe Local, alineados con las directrices de la OCDE.

Actualización de Perfiles OCDE:

En Octubre 2025, la OCDE actualizó los perfiles de precios de transferencia, incluyendo información relevante de México.

Se recomienda revisar las políticas de precios de transferencia y la documentación soporte para evitar ajustes fiscales onerosos.

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]]> MEJORAS OPERATIVAS PARA MAXIMIZAR EL ROI

¿Cuál es el principal desafío?

La sostenibilidad es una tendencia empresarial la cual ha crecido en los últimos años, un estudio de SAP indica que el 55% de las empresas en México están apostando por la adopción de estrategias sostenibles teniéndolo como una prioridad comercial, pero muchas de estas presentan un obstáculo, los números negativos. Aquí el verdadero reto no es la implementación de medidas sostenibles, es la mejora operativa para que la sostenibilidad no sea un gasto sino una fortaleza.

¿Cómo reducir mermas?

En todo tipo de empresa, no importa el sector, o si sea pyme o grande, nadie está exento de pérdidas en su cadena de suministros y es que la merma puede afectar de manera significativa los balances y eficiencia de los negocios llegando a poner en duda la viabilidad de la organización. La generación de merma puede ocurrir en distintas etapas, existe la merma normal la cual se da de manera natural cuando se usan las existencias de la producción y existe la merma anormal que ocurre en los siguientes casos:

• Merma por desperdicio: Restos o sobrantes que quedan en la etapa de producción y ya no son utilizables.
• Merma por obsolescencia: Productos que dejan de ser útiles debido a actualizaciones o innovaciones que hacen obsoletos al producto con la actual demanda.
• Merma por caducidad: Productos que superan su fecha de vencimiento volviéndose obsoletos por temas de calidad y seguridad.
• Merma por daño: Productos que sufren daños físicos debido a una mala manipulación y fallas en la maquinaria.
• Merma por robo: Pérdidas de productos por actos intencionales, ya sea de empleados, clientes, proveedores o terceros.

Con los puntos anteriores se puede notar que la merma está en las distintas etapas de producción, almacenamiento y distribución. El área de Business Excellence de Heranza Consulting Group hará un mapeo de todo el proceso para identificar de manera precisa la etapa en la que se genera merma; se registrará la cantidad de merma y se analizarán los datos para identificar el problema; se establecerán KPI’s para evaluar la disminución de desperdicios, además de que se implementarán herramientas tecnológicas como «smid-pro» y «eje-pro» para administrar y dar seguimiento a la estrategia establecida. Gestionando estos pasos de manera correcta se reducirán los gastos operativos y se tendrá una imagen más sostenible de la empresa.

Gestión de proveedores

Otra mejora operativa que es necesaria para cualquier empresa tiene que ver con la gestión de tus proveedores. ¿Eres consciente de los gastos extras que asumes por no llevar gestión indicada de proveedores?

Los costos de transporte en especial los marítimos han estado incrementando, tal es así, que Amacarga anticipó que las tarifas de los fletes marítimos en las rutas que conectan a México con Asia incrementarán hasta un 100%; esto debido a un exceso de demanda de contenedores marítimos por parte de Estados Unidos.

Los aranceles han tomado mucha relevancia en el mundo empresarial, la Encuesta Global de CEO de PwC mencionó que aproximadamente el 35% de los CEO en México afirman que su empresa está expuesta al riesgo de una significativa pérdida financiera debido a los aranceles esperados este año. Ante este escenario, es de gran importancia relocalizar la cadena de suministro a países con Tratados de Libre Comercio.

El área de Business Excellence cumplirá la función de garantizar una buena transición de la cadena de suministro, además, con la relocalización se disminuiría el desperdicio de materiales y energía.

Herramientas tecnológicas y normas ISO 9001

Por último, la implementación de nuevas tecnologías para la medición de resultados como las que mencioné anteriormente («smid-pro» y «eje-pro») son necesarias para darle un seguimiento sistemático a los proyectos; con la próxima actualización de la norma ISO 9001 enfocada en la resiliencia organizacional, sostenibilidad del negocio y adaptación al cambio, las empresas enfrentan una transición donde la calidad tendrá un enfoque más estratégico.

En el área de Business Excellence de Heranza Consulting Group brindaremos apoyo en la implementación de las herramientas digitales y capacitaremos al personal en la actualización de la norma ISO 9001 para dar sentido y orden al crecimiento de tu negocio.

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]]> Derivado de las diversas reformas en materia fiscal y lavado de dinero el cumplimiento societario ha dejado de ser una tarea administrativa, hoy en día se traduce en un blindaje patrimonial, exigiendo la implementación de lo que podemos denominar “protocolo de cumplimiento regulatorio corporativo” o como se identifica en inglés “Compliance”. Podemos establecer que son tres:

1. Actualización de Libros Corporativos
2. Títulos Accionarios
3. Asambleas Anuales Ordinarias.

Cuando constituimos una Sociedad Mercantil adquirimos derechos y obligaciones. Los derechos son principalmente de carácter económico, los cuales nos permiten disfrutar de las utilidades y beneficios que son generados por el ejercicio de su actividad económica, sin embargo, también adquirimos una serie de obligaciones que usualmente pasamos por alto debido a que se pueden considerar innecesarias para el día a día de la empresa. Dentro de estas obligaciones destacan la necesidad de emitir los títulos que acrediten el carácter de socio o accionista de una sociedad, también existe la obligación de tener al día nuestros “libros sociales”, los cuales detallan la historia de nuestra sociedad y por último tenemos la obligación de celebrar asambleas ordinarias o extraordinarias dependiendo de la naturaleza de los asuntos que vayan a tratarse en estas.

El cumplimiento societario, también llamado cumplimiento corporativo, debe identificarse como una necesidad estratégica y legal para cualquier empresa que busca solidez y permanencia a lo largo de los años cuidando uno de los activos más importantes para una empresa que es su reputación la cual va más allá de un cumplimiento de reglas sino una cultura de gobernanza.

De estas breves ideas se desprenden varias preguntas: ¿sabemos en qué punto y condiciones está nuestra estructura legal? Si nuestra empresa estuviera en medio de un proceso de levantamiento de inversión ¿cumplimos con un adecuado programa de cumplimiento regulatorio que garantice una administración impecable y sólida?

Ante preguntas, como las anteriores, el cumplimiento societario anual es la carta de presentación inicial de una empresa robusta, madura y escalable.

Para efectos del presente artículo nos vamos a centrar en la Asamblea Anual Ordinaria que podría definirse de una manera muy sencilla como un “registro histórico de la salud financiera y la ratificación de la gestión societaria”

Posterior al cierre del ejercicio social, las sociedades anónimas deben celebrar su Asamblea General Ordinaria anual. ¿Para qué? Aquí te lo explicamos.

Las sociedades tienen la obligación de celebrar dentro de los primeros cuatro meses del ejercicio social, es decir de enero a abril, una Asamblea General Ordinaria Anual la cual se celebra con la finalidad de que el órgano de administración que dirige la sociedad, exponga a los accionistas y estos cuenten con la oportunidad de revisar y aprobar u oponerse a la información que integran sus estados financieros al cierre del ejercicio social.

Esto implica que los accionistas de la sociedad se reúnan, presencialmente en el domicilio social, o virtualmente, con el objetivo de tomar decisiones relevantes para el futuro de la empresa, tanto en su aspecto jurídico como comercial.

En la Asamblea General de Accionistas recae tomar los acuerdos y ratificar todos los actos y operaciones llevadas a cabo por el órgano de administración de la sociedad. Se reúnen para tomar decisiones en base a la información que les presenta su Administrador y el Comisario.

Los informes que tanto el Administrador como el Comisario deben proporcionar a la Asamblea General son:

1. Los estados de situación financiera al cierre del ejercicio, el de resultados del ejercicio, el de variaciones en el capital contable y el de flujos de efectivo.
2. El informe de la Administración sobre la situación general de la sociedad y sus operaciones.
3. Informe del comisario sobre el balance general y los demás estados financieros y su dictamen sobre la veracidad y razonabilidad de la información financiera presentada por la Administración.

Una Asamblea General Ordinaria anual así celebrada cumple con lo exigido por la Ley de la materia, informa del estado actual que guarda la sociedad y su rumbo futuro, permitiendo la toma de decisiones de sus accionistas para el mejor funcionamiento de la empresa.

En siguientes artículos hablaremos del resto de los pilares corporativos, identificando su naturaleza y características que en conjunto con la “Asamblea General Ordinaria Anual” constituyen la primera capa de un adecuado programa de “Compliance” societario.

En conclusión, podemos afirmar que el cumplimiento corporativo va más allá de una implementación debe verse como el punto de partida de una empresa que busca la continuidad, la transparencia, el carácter institucional, la solidez e integridad de los procesos.

En Heranza Consulting Group® contamos con expertos asesores, altamente calificados, que lo acompañarán y guiarán en todo el proceso de organización y celebración de una asamblea tan importante como lo es la General Ordinaria anual de su empresa.

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]]> El incremento del salario mínimo en México para 2026 representa un aumento del 13% en la mayoría del país (a $315.04 diarios) y del 5% en la Zona Libre de la Frontera Norte (a $440.87 diarios). Este ajuste, superior a la inflación oficial obtenida en el ejercicio 2025 la cual fue de 3.69%, implica beneficios para los trabajadores pero retos significativos para las empresas, especialmente MiPyMEs.

Los principales efectos podrían ser observados en:

IMPACTO EN COSTOS Y PRESUPUESTOS

• Nómina: El aumento directo en sueldos repercute en prestaciones ligadas al salario (aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, reparto de utilidades).

  -Cargas sociales y fiscales: Incremento en cuotas de seguridad social, aportaciones al Infonavit y retenciones de ISR.

  -Efecto en flujo de efectivo: Empresas con márgenes reducidos enfrentarán presiones de liquidez, obligando a reestructurar presupuestos.

  -Costos indirectos: Ajustes en tabuladores salariales para evitar distorsiones entre puestos de menor y mayor responsabilidad.

  IMPLICACIONES OPERATIVAS

  -Productividad: El aumento salarial supera la inflación anual oficial (3.69%), lo que obliga a rediseñar modelos de productividad para absorber el impacto.

  -Estructura de costos: Sectores intensivos en mano de obra (hospitalidad, comercio, manufactura ligera) verán mayor presión.

  -Competitividad: Empresas exportadoras podrían enfrentar desventajas frente a países con costos laborales más bajos.

  -Automatización: Incentivo a invertir en tecnología y procesos más eficientes para compensar el alza en costos laborales.

  

  IMPLICACIONES ADMINISTRATIVAS

  -Revisión de contratos colectivos: Sindicatos buscarán homologar incrementos en escalas superiores.

  -Ajustes en políticas de compensación: Reestructuración de bonos y beneficios para mantener equidad interna.

  -Mayor carga en planeación financiera: Necesidad de simulaciones de escenarios y presupuestos más dinámicos.

  -Cumplimiento normativo: Empresas deben actualizar sistemas de nómina y reportes fiscales para reflejar el nuevo salario mínimo.

  COSTOS COLATERALES

  -Efecto inflacionario interno: Posible traslado de costos a precios finales, afectando competitividad y demanda.

  -Cadena de suministro: Proveedores también ajustarán precios, generando un efecto multiplicador.

  -Impacto en contratación: Mayor cautela en nuevas contrataciones, con tendencia a reducir personal o migrar a esquemas de outsourcing especializado.

  -Reputación corporativa: Empresas que absorban el impacto sin trasladarlo a precios pueden mejorar su imagen social y atraer talento.

  CONCLUSIONES ESTRATÉGICAS

  Reestructurar presupuestos para absorber el incremento en nómina y cargas sociales.

  -Invertir en productividad y automatización para compensar el alza en costos.

  -Revisar tabuladores y políticas de compensación para evitar inequidades internas.

  -Simular escenarios financieros que incluyan inflación, ajustes en precios y posibles reducciones de plantilla.

  -Comunicar con transparencia a empleados y clientes sobre las medidas adoptadas, fortaleciendo la confianza.

  ANTE LO ANTERIOR, RECOMENDAMOS DISEÑAR UN PROGRAMA DE REVISIÓN Y AUDITORÍA DE NÓMINA, CON EL PROPÓSITO DE VERIFICAR UN PROGRAMA DE REVISIÓN Y AUDITORÍA DE NÓMINA, CON EL PROPÓSITO DE VERIFICAR QUE LA EMPRESA CUMPLA CON NORMATIVIDAD Y MANTENGA LA ESTABILIDAD OPERATIVA.

  TE COMPARTIMOS UNA PROPUESTA DE UN CHECKLIST QUE PODRÍAS IMPLEMENTAR

  CHECKLIST DE AUDITORÍA – IMPACTO DEL SALARIO MÍNIMO 2026 EN MÉXICO

  CUMPLIMIENTO NORMATIVO

  -Verificar que los sueldos base de todos los trabajadores cumplen con el nuevo salario mínimo (Zona Libre de Frontera Norte: $440.87; resto del país: $315.04).

  – Confirmar actualización en contratos individuales y colectivos de trabajo.

  -Revisar que los sistemas de nómina reflejen correctamente el nuevo salario mínimo.

  -Validar que las aportaciones al IMSS, Infonavit y retenciones de ISR se calculan con los nuevos montos.

  IMPACTO DE COSTOS LABORALES

  – Identificar ajustes en tabuladores salariales para evitar distorsiones entre puestos.

  – Evaluar el incremento en prestaciones ligadas al salario (aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, PTU).

  -Revisar el efecto en cuotas patronales de seguridad social.

  -Analizar el impacto en provisiones de pasivos laborales (indemnizaciones, liquidaciones).

  – Identificar ajustes en tabuladores salariales para evitar distorsiones entre puestos.

  PRESUPUESTO Y FLUJO DE EFECTIVO

  Comparar el presupuesto de nómina 2025 vs. 2026 para cuantificar el

• incremento.
• Revisar escenarios de flujo de efectivo considerando el aumento en cargas sociales.

  -Evaluar si se requiere ajuste en precios de productos/servicios para absorber el impacto.

  -Validar que se han actualizado las proyecciones financieras y planes de negocio.

  IMPLICACIONES OPERATIVAS

  Identificar áreas con mayor concentración de personal de salario mínimo (hospitalidad, comercio, manufactura ligera).

  Revisar planes de productividad o automatización para compensar el incremento de costos.

  Evaluar impacto en contratación y rotación de personal.

  Confirmar que se han implementado medidas para mantener competitividad frente a otros mercados.

  ADMINISTRACIÓN Y CONTROL INTERNO

  Revisar políticas de compensación y beneficios para mantener equidad interna.

  Validar que los sistemas de control de nómina y reportes fiscales están actualizados.

  Confirmar que se han realizado simulaciones de escenarios financieros.

  Evaluar la comunicación interna hacia empleados sobre los cambios salariales.

  COSTOS COLATERALES Y EFECTOS EXTERNOS

  Analizar el impacto en proveedores y cadena de suministro por el ajuste salarial.

  Evaluar posibles efectos inflacionarios internos y su repercusión en precios.

  Revisar la estrategia de reputación corporativa frente a clientes y empleados.

  Identificar riesgos de incumplimiento o sanciones por no aplicar correctamente el nuevo salario mínimo.

• Este checklist te permite estructurar una auditoría integral que no solo valide cumplimiento, sino también la capacidad de la empresa para absorber el impacto financiero y operativo del incremento salarial.

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La entrada Nuevos cambios en comprobantes de nómina se publicó primero en Heranza Consulting Group.

]]> A partir del 01 de enero del 2026, se deben implementar cambios con carácter de obligatorio en la emisión de los comprobantes de nómina. Dicha actualización, se conoce como la revisión “E” del Complemento de Nómina 1.2, esta situación aunada a la actualización del salario mínimo y de la actualización de las tarifas para efectos del Impuesto Sobre la Renta son retos importantes para este arranque del ejercicio, donde las empresas deberán tener especial atención en lo conducente a estos temas, a continuación, te compartimos brevemente los cambios:

COMPROBANTES DE NÓMINA

La revisión “E” hace referencia a los aspectos técnicos de los comprobantes donde se incorporan nuevas reglas y procesos para la emisión de los mismos, para este ejercicio se añaden nuevas validaciones para importes gravados y exentos bajo la tesitura de que toda percepción o deducción debe contar con al menos un importe ya sea gravado o exento.

Percepciones

Se incorporan claves en el apartado de percepciones referidas como sigue:

Deducciones

Se incorporan claves en el apartado de deducciones referidas como sigue:

SALARIO MÍNIMO

El salario mínimo general en México ve un aumento del 13% respecto del año 2025 razón por la cual pasa de 278.80 pesos diarios a $315.04 pesos diarios, por otra parte, en la frontera norte del país se incrementó de $419.88 pesos diarios a $440.87 pesos diarios lo que representa un incremento del 5%, ambos cambios ya entraron en vigor a partir del 01 de enero del 2026.

TARIFAS

Las tarifas consideradas para efectos de la Ley del Impuesto Sobre la Renta también han sido actualizadas, esto de conformidad como lo establece el último párrafo del artículo 152 de la ya referida ley, esto debido a que la inflación excedió el 10% desde el último mes en que se actualizaron, razón por la cual se publicó en Anexo 8 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2026 el pasado 28 de diciembre de 2025.

COMPARATIVO GENERAL DEL SUBSIDIO PARA EL EMPLEO: 2025 Y 2026

Con el objetivo de identificar de forma sencilla los cambios entre ejercicios, se describen a continuación los elementos más relevantes del subsidio para el empleo aplicable en 2025, la mecánica prevista para 2026 y el esquema transitorio aplicable en enero de 2026.

Proporción respecto a la UMA

1. En 2025, el subsidio equivale al 13.80% de la UMA.
2. Para 2026, bajo la regla general, este porcentaje se incrementa a 15.02%.
3. Durante enero de 2026, de manera transitoria, se considera un 15.59%, calculado aún con la UMA vigente de 2025.

Importe mensual del subsidio para el empleo

• En 2025, el monto fijo mensual asciende a $474.64.
• En 2026, el importe dependerá del valor que tenga la UMA correspondiente a ese año, misma que entra en vigor a partir de febrero.
• En enero de 2026, de forma transitoria, el subsidio será de $536.21, utilizando todavía la UMA de 2025.

Tope de ingresos mensuales para acceder al subsidio

• Para 2025, el beneficio aplica a trabajadores con ingresos de hasta $10,171.00 mensuales.
• En 2026, el límite se eleva a $11,492.66, monto que también se mantiene para el periodo transitorio de enero de 2026.

Consideraciones adicionales

• El esquema de 2025 refleja un ajuste derivado del incremento aplicado ese mismo año.
• En 2026, el aumento del subsidio se vincula directamente al incremento aproximado del 13% en el salario mínimo.
• Durante enero de 2026, se establece una aplicación provisional, en tanto entra en vigor la nueva UMA correspondiente a dicho ejercicio.

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