La Newsletter, gran herramienta del marketing de contenidos

En este blog hemos hablado muchas veces de Social Media o de blogging, pero nunca de Newsletters.

¿Qué es un Newsletter?

Es una breve publicación enviada de forma regular que mezcla las ventajas de internet (interacción con el lector, inmediatez, bajo coste de producción…) con un enfoque periodístico (esquema de secciones y noticias) y suele estar centrada en un tema de interés principal para sus lectores.

La Newsletter se posiciona como una de las herramientas más fuertes de marketing de contenidos

¿Para qué sirve?

Los Newsletters sirven para mejorar la comunicación con tus clientes, vender ideas y causas, realizar comunicados internos, informar a tus socios y a posibles clientes sobre las novedades de tu compañía. Mantener a tus antiguos clientes es igual de importante ya que según un estudio de Direct Marketing Association si no les recordamos que estamos ahí, tardarán menos de un año en olvidarnos.

¿Por qué elegir esta acción de marketing de contenidos?

Para la percepción de tus clientes las Newsletters tiene un carácter informativo, verán información útil y contenidos relevantes pero detrás hay mucho más. Realmente las personas estarán leyendo algo que les hará comprar tus productos y mantendrá el nombre de tu empresa en sus mentes.

Twitter ha anunciado hace poco que creará una Newsletter para sus usuarios

Twitter también se unirá a esta estrategia de marketing de contenidos creando un Newsletter que nos proporcionará una especie de resumen con el contenido y los temas más relevantes. Un resumen donde se incluirán las historias más relevantes que han sido publicadas por los usuarios y tus contactos.

Mantén tu blog actualizado

Elige bien los títulos:es algo importantísimo. Por así decirlo y sin querer pecar de superficialidad, los títulos son el físico de un post. Si no creas un título atractivo la gente no se va a molestar en conocer el interior, el contenido del post en sí. El título es muy importante para poder difundir los posts en las redes sociales, como por ejemplo Twitter. Así que si quieres pescar, elige un buen anzuelo.

Crea contenidos a diario: sería genial que pudieras crear contenido todos los días, por lo menos e Lunes a Viernes. En realidad no es tan difícil. Al principio es normal que te cueste, pero con la práctica se te hará coser y cantar. Es importante dar algo nuevo cada día a tus lectores.

Adopta un trato cercano: trata a tus lectores de “tu”. Es bueno crear una relación de cercanía con ellos. Esto te hace no parecer un robot al escribir posts. Por ejemplo, no es lo mismo dentro del cuerpo del post poner: “5 factores clave para crear un buen post” que “Si sientes que tus contenidos no funcionan aquí tienes 5 consejos para sacarles más provecho”.

Otra cosa importante es que tus lectores interactúen contigo. Que comenten tus posts. Una buena idea es terminar tus post con una pregunta para invitar a la participación. Por favor, contesta a sus comentarios.

No hables sobre algo de lo que ya han hablado 1000 veces ¡Se original!: por favor, evita ser repetitivo. Seguramente si hablas de algo sobre lo que ya han hablado 1000 veces la gente ya lo haya leído en otro blog antes. Prueba a seleccionar temas sobre los que la gente no hable. Se original, atrévete. Equivocarse a veces no es malo.

Estos son sólo consejos básicos, pero hay muchos más que podrían entrar en este post. ¿Hay algún otro consejo que tu incluirías?

Razones para programar tus tweets

La programación de tus tweets puede ayudarte para la difusión del contenido de tu sitio web, ahorrándote tiempo y trabajo.

Para los que administramos varias cuentas en las redes sociales es importante conocer el uso de herramientas de social media que nos ayudan a ordenar el trabajo y nos ahorran tiempo. Los profesionales que elaboran estrategias de marketing de contenidos además de prestar atención a las necesidades y exigencias de su audiencia y crear contenidos de calidad para satisfacer esta demanda, deben difundir sus publicaciones a través de las redes sociales para que se logre el mayor alcance posible y poco a poco vaya creciendo el número de seguidores.

Para el profesional de marketing y de social media el tiempo es un factor clave a la hora de elaborar su trabajo, muchas veces se ve presionado a ejercer tareas en fines de semana o días festivos. Para facilitarle su trabajo, una de las alternativas por las que puede optar es programar sus publicaciones, sus comentarios, o las formas de interacción con el cliente. Por ejemplo, en el caso de Twitter se puede optar por programar los tweets, pero ¿cuáles son las ventajas?

1. Te ahorra tiempo y trabajo. Primero debes tener claro lo que quieres compartir con los demás y los programas que vas a usar para ello. Para ahorrarte tiempo y facilizarte la organización puedes programas tweets a primera hora para el resto del día, de este modo no tendrás que estar pendiente cuándo salta determinado tweet, pues ya los tendrás todos programados desde el principio.
2. Permite programar el mismo tweet varias veces. Además de poder programar el mismo tweet en varias cuentas, puedes programar un mismo tweets a distintas horas o en diferentes días. Esto te facilita mucho las cosas cuando no puedes estar en Twitter un determinado día. Además, es muy útil si tienes un blog y quieres difundir una determinada entrada varias veces.
3. Tus seguidores aumentarán. Al actualizar regularmente y al existir actividad en tu perfil o en tu blog, tendrás más posibilidades de que la audiencia se interese por ti, aumentando posiblemente tu número de seguidores. Además, al programar los tweets a distintas horas del día, podrás captar usuarios diferentes y estarás más expuesto a que te puedan hacer retweet.
4. Podrás alcanzar a tu audiencia objetivo. Tener en cuenta las horas a la que tu target te visita puedes utilizarlo para programar tweets en ese tiempo, correrás la ventaja de llegar justamente al público que deseas.
5. Aumentará tu reputación y presencia. Programar tweets con contenido interesante acabará por repercutir en tu reputación, de forma que entre la audiencia se vaya forjando la idea de verte como un referente.

Es importante que fijes de antemano las herramientas que vas a utilizar si decides programar tus tweets, algunas de ellas son Tweetdeck o Hootsuite. Programando tweets encontrarás un modo de maximizar tu trabajo sin tener que desempeñar grandes cantidades de tiempo ni tampoco grandes esfuerzos. ¿Conocías las ventajas de programar tweets?

Usa los vídeos como herramienta

Las relaciones con los consumidores tienden a ser cada vez más directas y las empresas ya están comprendiendo la importancia de crear un contenido relevante para lograr una mejor relación con sus clientes en el medio online.

El marketing de contenidos funciona

Que el marketing de contenidos se ha convertido en una estrategia de referencia para muchas empresas, es evidente, como nos muestra un informe creado por ContentWise y Custom Content Council en EE.UU. donde nos indican que las empresas norteamericanas se gastaron el año pasado 40,2 billones de dólares en producir y distribuir contenidos, subiendo con respecto al año pasado.
El marketing de contenidos esta en auge, webs corporativas, medios digitales, revistas online y demás se han convertido en formatos habituales para distribuir información. Además gracias a los nuevos canales de distribución puestos en marcha estos últimos años, se puede crear y distribuir un contenido de calidad a través de diferentes medios y ganar autoridad en tu nicho de mercado.

El vídeo, una tendencia en alza

El vídeo es uno de los soportes más usados para llevar a cabo el marketing de contenidos y esto se debe a varias razones, la primera es que el número de visualizaciones de videos en Internet es muy alto, la media en Estados Unidos se encuentra en 14.6 billones de videos al año, con lo cual, es un medio que cuenta con mucho tráfico y que nos puede hacer llegar a más gente hasta nuestro contenido, por ello el 52% de las empresas norteamericanas usaron el video marketing de contenidos el año pasado.

El vídeo es un soporte recomendable en varios supuestos, es un canal que permite ser emocional a la hora de transmitir un mensaje, por lo que la gente podrá sentirse identificado con la marca de un modo más sencillo además el mensaje se transmite de un modo sencillo lo que permite conseguir credibilidad.

Por ello, el vídeo se ha convertido en uno de los formatos de referencia para trabajar en la creación y difusión de contenidos junto al texto y a las imágenes aunque su uso en España está todavía menos generalizado que en Estados Unidos. Y tú, ¿qué opinas del uso del vídeo para el marketing de contenidos?

Captura blog Víctor Martin

Cada día está más demostrado el poder de las redes sociales y su uso en el sector del marketing. El marketing de contenidos ayuda a las empresas que planifican una estrategia a incrementar su reputación online y aumentar su visibilidad creando contenido útil y práctico para sus clientes. Para que esa información alcance la mayor audiencia posible los profesionales del sector utilizan como herramienta de difusión las redes sociales.

Twitter se ha convertido en una de las herramientas de marketing más importantes, pero no debemos olvidarnos de Facebook, que desde su inicio se la ha visto como una red social personal y un lugar para contactar con amigos, pero que sin embargo también sirve como herramienta de promoción de empresas.

Existe la oportunidad de vincular tu cuenta de Twitter con la de Facebook, pero sobre esto se han generado multitud de opiniones sobre si es recomendable o no. En este post te ofrecemos algunos motivos por los que no conviene enlazar estas cuentas.

• Usuarios diferentes. Aunque estas dos redes sociales sirvan como herramientas de promoción y de marketing, el perfil de usuarios que las utilizan varía. Además, la forma de interaccionar y compartir entre usuarios es diferente, en Twitter se publica mucho más y de forma más continua, de tal modo que el usuario de Facebook podría llegar a considerarlo spam.
• Los hashtag se vuelven inútiles en Facebook. En Facebook los hashtag se vuelve inutilizables, incluso puede parecer un error de escritura, sin embargo en Twitter tienen una enorme utilidad.
• Los horarios de tu audiencia son diferentes. Los horarios en los que se sitúa tu audiencia potencial son diferentes, como también son diferentes los perfiles de usuarios de cada red social. Por lo tanto, no tendrán el mismo efecto los mensajes que lances en Twitter o en Facebook por la mañana o por la tarde, por ejemplo.
• No conseguirás seguidores. Uno de los peligros que corres enlazando estas redes sociales es el agobio de la gente que te sigue con tanta actualización, cuando de lo que se trata es crear lazos de unión e intentar fidelizar tu audiencia. Publicar contenido o difundir mensajes de forma automatizada y mecánica nunca te dará un buen resultado.

Actualmente disponemos de diversas herramientas como por ejemplo HootSuite que nos permiten programar la difusión del contenido, proporcionándonos tranquilidad y organización, ya que está en nuestras manos cuando y qué difundimos y a través de qué perfil social. Se tú el profesional que se encargue de ello y no dejes todo el trabajo automatizado en las redes sociales, ¿estás de acuerdo?

Blogueros, herramientas de la estrategia de marketing de contenidos

Los blogs y los blogueros nos proporcionan otra herramienta más que podemos usar para conseguir un contenido de calidad.

Los blogs han cambiado y evolucionado mucho a lo largo de estos últimos años. El social media ha ayudado en su evolución y mejora, permitiendo que los blogueros utilicen las redes sociales para difundir y hacer llegar sus contenidos a todos sus contactos. La relación entre blogueros se basa en la dinámica con la que funciona el mundo digital de hoy en día, basada en la acción de compartir.

Si estás planificando una estrategia de marketing de contenidos es necesario que dispongas de personal cualificado y profesional en dicha tarea, los blogueros en muchas ocasiones pueden ayudarte a que esta estrategia tenga éxito.

¿Por qué ellos?

Nadie como los blogueros conoce mejor este sector, es decir, están al tanto de las novedades y nuevas aplicaciones, de herramientas específicas, de las tendencias del momento, y además están especializados en crear contenidos exclusivos y de interés para sus lectores. Si estás pensando en colaborar con blogueros, debemos antes de nada conocer sus objetivos y ayudarles a conseguirlos. Por ejemplo, debemos ayudarles difundiendo su contenido, invitándoles a eventos que les puedan interesar, compartiendo información al fin y al cabo. Tanto para él será beneficioso, ya que le estarás ayudando a aumentar sus visitas, como para ti, pues estarás adquiriendo experiencia, compartiendo información y además podrás aumentar tu visibilidad.

Al planificar una estrategia de marketing online para nuestro sitio web o blog tenemos que pensar en qué clase de contenido queremos publicar, lo normal es que la temática que trates esté relacionada con el sector en el que se ubique tu negocio. Pero además de esto, debemos pensar que habrá artículos que podamos publicar en notas de prensa e incluso en algún diario, aunque lo normal y sobre todo al principio, es que la estrategia de marketing de contenidos precise de profesionales creadores de contenido. Por ello, podemos encontrar apoyo en los bloguers, que nos pueden aportar mucho más contenido sobre un sector determinado.

Recuerda que tanto si eres tú el que quieres trabajar con blogueros como viceversa, la dinámica de todo se basa en compartir información, contactar con ellos te puede ser muy útil para conseguir un contenido de calidad y atractivo para tu audiencia. ¿Qué opinas de ello?

Presta atención al marketing de contenidos

El marketing de hoy experimenta las emociones de los clientes, esta acción es la que alimenta a las marcas para seguir creciendo, la clave está en la influencia y en la calidad de los contenidos que transmite la empresa para llegar a la audiencia.

Parece fácil, pero una buena estrategia de marketing exige su tiempo, dedicación y trabajo conjunto con las acciones del social media. Todavía hoy, en un mundo donde lo digital está en todas partes, donde el auge de las redes sociales ha creado nuevas formas de comunicación y donde el consumo informativo ya no es el que era, muchas corporaciones que disponen de sitios web no conocen ni aplican los puntos claves para que una estrategia de marketing cumpla con los objetivos.

Claves para una buena estrategia de marketing

• Analizar la competencia.
• Investigar tu público o audiencia.
• Establecer objetivos.
• Determinar acciones de posicionamiento.
• Ofrecer un valor añadido.
• Comprometerse y entregarse con los clientes.
• Buena gestión en las redes sociales.
• Exponte y gana visibilidad.

Errores más frecuentes

Sin embargo, muchas empresas que quieren mantener una presencia en la Red olvidan este nueva visión que se tiene del marketing, relacionada con la interacción y fidelización del cliente, descuidando la actualización periódica de su sitio web y sin proporcionar un contenido atractivo para sus seguidores. A continuación te citamos varios errores cometidos en la estrategia del social media marketing y por los cuales la presencia y reputación online se pueden ver afectadas de forma negativa.

• No es lo mismo calidad que muchos seguidores. Tener muchos seguidores no signfica que por ello tu sitio web ofrezca contenido de calidad, más bien al contrario, es decir, cuanto mejor sea el contenido publicado más seguidores tendrás. Un buen plan de marketing es aquel que hace que su contenido “enganche” a la audiencia.
• No hay punto y final. Una vez que has logrado cierta reputación gracias a tu contenido, no acabes con ello la estrategia de marketing. Sigue publicando información interesante, la fidelidad de la audiencia supone un proceso largo de aprendizaje y retroalimentación, basado en la comunicación bilateral entre cliente y empresa.
• La jornada laboral termina el viernes. Un profesional del marketing y del social media, o incluso cualquier persona o entidad que disponga de un sitio web y no quiera ver alterada su visibilidad online, debe dedicar esfuerzo y trabajo publicando contenido incluso los findes de semana o periodos vacacionales, pues se está jugando la confianza de sus clientes potenciales.

Por tanto, para ejercer una buena estrategia de marketing, debes apoyarte en las herramientas que te facilita el social media, pero sobre todo, los resultados dependerán de la calidad de tus contenidos y de la confianza que consigas generar entre tus seguidores, pues recuerda que estos pueden acabar siendo los clientes de un futuro.

8 consejos para escribir un contenido de calidad

Si estás empezando a generar contenido y tienes dudas de cómo hacerlo bien y llegar a tu público consiguiendo los objetivos que te has propuesto, aquí tienes algunos consejos para escribir un contenido de calidad y relevante:

1. Ayuda. Escribe un contenido que ayude a la gente, les resuelva dudas y les resulte interesante para sus labores diarias, además intenta que esté contado de un modo interesante y fácil de comprender.
2. Usa casos prácticos. Añadir casos prácticosrelacionados con empresas que colaboren contigo es recomendable, de esa forma no sólo hablas de ti mismo y expones casos de éxito.
3. Escribe para los lectores. Es cierto que los motores de búsqueda son fundamentales para tu posicionamiento en los buscadores, pero debes escribir de tal manera que sea fácil de leer y que tus objetivos de posicionamiento y estrategia marketing queden en segundo lugar.
4. Cuida el diseño. Recuerda que a veces las imágenes y los gráficos son más aclaratorios que una enorme cantidad de texto, añade siempre una imagen y crea un diseño limpio y bonito de tu blog.
5. Crea series de posts. Mantener a la audiencia interesada es muy importante para conseguir subscriptores, si creas una serie de posts interesante, los lectores esperarán al próximo post con más ganas.
6. Elige tu canal. Antes de empezar a crear contenido, pregúntate la razón por la que debes estar en la blogosfera y debes tener cuentas en las redes sociales, no debes crear perfiles por crearlos sino que debes pensar los objetivos que tienes y saber de esa manera a que canales dirigirte.
7. Busca historias. Cada una de las personas que trabajan en tu empresa seguramente tengan algo que contar, anímales a escribir un post en el que cuenten sus experiencias personales, dará otro punto de vista al blog y hará que tus trabajadores se sientan más implicados con este nuevo reto.
8. No vendas. Una de las claves del marketing de contenidos es la de no vender directamente el producto, es mucho más interesante conseguir que tus seguidores a largo plazo se conviertan en clientes, que una venta a corto plazo.

Si sigues estos consejos y creas un contenido de calidad y lo difundes de manera adecuada, te puedes convertir en un lugar imprescindible y de referencia para tus seguidore, además conseguirás que esos subscriptores algún día se conviertan en clientes. ¿Te animas a intentarlo?

Beneficios del marketing de contenidos para nuestra empresa y para nuestra marca personal

Tu marca personal y la reputación online de tu empresa puede verse igual de beneficiada si planificas una buena estrategia de marketing de contenidos en tu sitio web.

La palabra marketing de contenidos se asocia a las estrategias de marketing digital y elaboración de contenido que efectúan las empresas para acercarse a sus clientes, pero no sólo tiene porqué asociarse a corporaciones, también puedes aplicar estas estrategias a tu marca personal.

El usuario es ahora más exigente y minucioso

El marketing de contenidos nos da la oportunidad de enfocar nuestro objetivo a nuestro nicho de audiencia, reduciendo nuestras acciones a un público más estrecho y concreto. Las nuevas formas de comunicación que se han generado con la era digital, que nos permiten acceder desde cualquier dispositivo móvil y desde cualquier lugar a todo tipo de información, han transformado al usuario habitual, haciéndole más exigente y minucioso a la hora de escoger su información y su forma de interactuar con los demás. El usuario escoge qué quiere leer y qué no, qué quiere comprar, con quién quiere interactuar, qué quiere compartir y con quién lo quiere hacer. Por ello surge el marketing de contenidos, es el que debe cuidar y satisfacer a esos nuevos usuarios y consumidores exigentes y minuciosos.

Las empresas que quieren realizar estrategias de marketing de contenidos, con ellas, deben intentar ganarse la confianza de los usuarios y clientes. Por ello, es importante que se establezca un canal de comunicación bidireccional, un proceso comunicativo en el que se valore y se preste atención a las necesidades y exigencias informativas de los usuarios y clientes, así la relación entre la marca en cuestión y sus seguidores se hará más estrecha. Las marcas deberán elaborar contenido más específico y de calidad para satisfacer los gustos de sus clientes, y que les escojan a ellos y no a la competencia.

Pero las acciones que definen al marketing de contenidos no exclusivamente están marcadas para desarrollar la planificación estratégica de una empresa que quiere mantener una presencia y reputación online. Cualquier persona que administre un sitio web, quiera acercarse a su público y desee aumentar su visibilidad y reputación online, puede efectuar las mismas acciones que efectúa una empresa en su estrategia de marketing.

Elabora contenido de calidad

Es decir, cuidar a tus seguidores es importante, el marketing de contenidos te ayuda a ello, pero exige un esfuerzo por tu parte. Esfuérzate por averiguar cuales son las necesidades de tu audiencia e intenta satisfacerlas creando un contenido de calidad y útil ,de modo que acabes siendo un referente para ellos. Acompaña estas acciones con una buena difusión de tus publicaciones a través de las redes sociales y diversas herramientas del social media. El marketing de hoy se interesa por los deseos e inquietudes de las personas, debe atender las necesidades de la audiencia, por ello se hace más emocional que el marketing tradicional centrado en las ventas y no en la fidelización del cliente.

Recuerda que el mejor reclamo para tener buena reputación online es tener una audiencia satisfecha, involucrada y contenta con la información que le proporciona tu sitio web, además de ser la mejor herramienta de publicidad y promoción. Por último hemos de decir que hay muchas formas de hacer marketing de contenidos, no hay un modelo fijo o estándard, sino que dependerá de tu producto, tus objetivos y sobre todo, de tu audiencia y su demanda.

Por qué ofrecer contenido a mis clientes

Los clientes 2.0 buscan respuestas y soluciones concretas. Esta nueva necesidad ha influido en las estrategias de marketing elaboradas por las empresas, que se enfocan más profundamente al contenido elaborado haciéndolo interesante y relevante, a través del cual los clientes resolverán sus dudas y satisfarán su demanda informativa.

La importancia del contenido toma fuerza en las empresas de hoy, que elaboran planes de marketing de contenidos para intentar establecer con el cliente una comunicación más estrecha y cercana, intentando que se genere un sentimiento de confianza mutuo que permanezca en el tiempo. Para ello, en su estrategia no deben olvidar aspectos como el uso de palabras clave y la elaboración de una información atractiva y que tienda a compartirse por cuantos más contactos mejor.

Las empresas que se esfuerzan por mantener una reputación online elaborando contenido para su audiencia invierten tiempo y trabajo de manera periódica, intentando que su sitio web se vea siempre actualizado y útil para los seguidores. El objetivo esencial de esta estrategia enfocada a la publicación de contenido es la persistencia y generar confianza sobre el cliente, para cerrar el negocio se encargará el departamento de ventas.

¿Por qué es importante el marketing de contenidos?

A una empresa le interesa obtener beneficios, por ejemplo si un día consigue obtener ventas de 50 clientes, el departamento de ventas estará satisfecho. Pero además, a la corporación le interesará seguir obteniendo 50 clientes otro día, otros 50 clientes el día siguiente… y así sucesivamente. Por esto mismo es importante la estrategia de marketing, pues presta una posible solución a este problema.

El marketing de contenidos al intentar ofrecer información útil para atender las dudas y necesidades del cliente, poco a poco, los clientes confiarán en nuestra marca como una fuente fiable de información y la reputación incrementará. Ofrecer soluciones a los clientes y seguidores a lo largo del tiempo, ayuda a obtener clientes potenciales en un futuro.

Actualmente, la mayoría de las empresas que administran un sitio web intentan llevar a cabo una buena estrategia de marketing de contenidos, pues la experiencia y la importancia del mundo 2.0 les ha demostrado que a la larga salen ganando.