高原的一亩三分地

12.21 自己庆祝单身最后一天

blog@hulifeng.com(高原) — Mon,21 Dec 2009 15:57:28 +0800

今天是我这辈子最后一个单身了。明天我和小院就要去杭州领证。从此，世界上就会少2个单身的人。

下午提前从办公室回来，再次给杭州民政局去电话确认了明天的时间。一切完毕后，下楼买了些瓜子花生，苹果香蕉，上楼happy。忽然灵机一动，给小院去了电话，让她今天晚上不要回来吃饭，各自过各自的最后一个单身日子，留做纪念。

现在是下午3点56分，过一会儿我准备晚饭去找一家不起眼的小饭馆喝点小酒，点俩小菜，体会一下刚毕业时紧紧巴巴省钱交房租过日子的那段美好时光。算是跟自己的过去告个别。

明天计划是这样的，9：30坐车去杭州，从上海过去大概1小时40分，11点10分到。见到老爹，拿到我的户口本，就直奔竞舟路228号西湖民政局婚姻登记处。在附近吃个饭，等下午2点开门。估计办证很快就搞定，下午就去老爹老妈那里过冬至，一起吃个晚饭。晚上坐20：40的车返回上海。

我想印制一批PP编织购物袋，彩印

blog@hulifeng.com(高原) — Sun,13 Dec 2009 16:09:45 +0800

受众目标：所有逛宜家家居的人。
材料:PP编织袋
印刷：彩印
小号：
零售价：1元，成本控制在3-5毛
长：36cm
宽：35cm
高：10cm
带子宽：2.5cm
中间距离：12cm
带子高度：19cm

大号：
零售价：3元，成本控制在1元
长：43cm
宽：40cm
高：18cm
带子宽：2.5cm
带子中间距离：16cm
带子高度：16cm

我们的LOGO不要太大。居于一角，但要醒目。图案找人设计，体现家居主题。

每种先要5000个。卖完再订。

彻底被雷焦！中国不花钱买房的传奇故事（图）

blog@hulifeng.com(高原) — Sat,12 Dec 2009 23:20:16 +0800

"现在买房子，傻瓜才掏钱!"

昨晚，和一个开典当行的同学喝酒。

我问同学，"你买了多少套房子，多少间铺面?"

"房子22套，铺面12间。"同学炫耀似的答道。

"那你花了多少钱呢?"同学虽然是千万级的富翁，但他也不至于能把千万多的钱压在固定资产上吧!我心中默算了一下，非常怀疑!

"现在买房子，傻瓜才掏钱!亏你还是个生意人!"同学鄙视的看着我。

同学的话，简直令我震耳欲聋，使我目瞪口呆。我连忙虚心请教。于是，同学就对我说出一番匪夷所思、惊世骇俗的话来......以下，都是我同学的话，虽然词句有些出入，但基本语意我还是转述清楚了的。

一、买房不掏钱，你是怎么操作的?

同学的话--

你知道，我的典当生意完全是靠钱生钱。第一次买房时，虽然我有能力一次性付清全款，但我还是不愿意那么多的现金被房子压死。那时，正流行"零首付"，于是，我一分钱没花，贷款18万买了房(贷款期限为一年)。

一年期满，要还房款和利息了。也不知道是我幸运呢?还是我倒霉!那时，我的资金被一笔业务占用了。为了业务，我不仅还不起房款不说，还得另外新增贷款。迫不得已，我找老关系--银行的信贷部经理沟兑。当我吞吞吐吐的把"延期还房款并另外新增贷款"的要求说出来后，没想到，信贷经理却诡秘的一笑，非常爽快的答应了。

信贷经理给我出的主意很简单：让我老婆，以两倍的价格，贷款买我的房子，贷款期限也是一年。

"两倍的贷款，那就是两倍的利息啊!你这不是变着方的剥削我吗?"我还没有反应过来。

"如果到时，你不还款呢?"信贷经理很镇定。

"啊......"

"被银行收房，没有什么大不了的!关键是除去税费后，我还凭空白得了17万。不，这17万我可不能一个人得，我至少要分给他5万。"很快，我反应过来。于是，我对信贷经理会心的一笑......

这，就是我第一次买房的经历。

我后来的买房经历都与此类似，也就是：坚决的不掏一分钱，全部用银行的贷款买房子;然后，如果遇见不明真象的投资者(说是投资者，其实是傻帽)买房，那就高价卖给他。如果一直没有投资者买房，那就不断的把自己的房子加价转贷给自己，不断的用银行的钱来还银行的债。

并且，我是开典当行的，与银行的关系是一般人无法比的。一般老百姓买房，大都选择20年按揭，而我买房从来都是只贷款一年，到期了才还本金和利息。这样操作，不用交月供。而贷款到期后，我只须做做"纸面文章"转贷款一下。实际上，我一分钱也不用掏。

二、我不信，在实际生活中能有如此荒谬的事情。你讲的是"童话"吧!

同学的话：兄弟!我是看你人对，才给你讲这些掏心窝的话。你怎么可以不相信我呢?你要怎样才能相信我呢?

作者发言：你就给我讲点实际的例子吧!

同学的话：你知道王二麻子是怎么发家的吗?

作者发言："那你说说。"王二麻子是我的另外一个同学，现在是开发房地产的亿万级富翁。

同学的话--

那我就说说。

想当年，王二麻子那个落魄啊!就连他注册公司的注册资金，也是我临时拆借给他的。如今，别看王二麻子表面风光，他拿地的钱，是从银行贷款的;修房子的钱，是建筑商垫资的。总之，他就是一个完全的"空手道"。

房子修好后，王二麻子在正式开盘前，通常要举行一个"内部认购会"。这个内部认购，其实就是王二麻子召集公司内部员工和一些象我这样的、相熟的炒房客(或者干脆是一些从招聘会上收集的、众多的、应聘者的"身份证复印件")，以这些人的名义来买房子，全部用银行贷款来买。这，就是所谓的"开发商囤房"。

并且，此次交易上报给银行的交易价，必须比实际的内部交易价提高30%。为什么?因为贷款买房要首付两成啊!举个例子，如果你想收回100万，那你就必须以130万的房价向银行贷款。这样，银行给你的钱就是：130万×0.8=104万;你实际装进口袋的钱就是：104万-4万(给相关银行人员的"好处费")=100万。

就这样，通过开盘前的内部认购，王二麻子其实已经成功的全部收回了投资，把所有的风险转给了银行。到这时，王二麻子才会开始打广告卖房子，并归还"买地的银行贷款"和"修房子的建筑商垫资"。

作者发言：后面又怎么操作呢?

同学的话--

你怎么那样笨啊!稍微聪明一点的人都能想到，后面的操作方法，其实与我炒房的方法是一样的，也就是："如果遇见不明真象的投资者(说是投资者，其实是傻帽)买房，那就高价卖给他;如果一直没有投资者买房，那就不断的把自己的房子加价转贷给自己，不断的用银行的钱来还银行的债。"

不过，由于已经收回了按揭贷款的首付款，所以后面的操作并不需要每一次都加价30%，只需按着楼市房价本来的上涨幅度加价就可以了(即每年上涨14%左右)。

什么?万一房价上涨幅度不足于支付贷款利息怎么办?笑话，你什么时候看见过中国楼市的房价上涨幅度低于当年的贷款利息了?

明白了吧!这，就是中国楼市的房价只能上涨不能下跌;并且，房价的上涨幅度还不能低于当年贷款利息的真正原因!!

想想就觉得可笑，居然有学者说，"建筑成本和地价的不断上涨，是房价飞涨的原因。"这简直是扯蛋!其实，"金融成本"才是房价构成的大头，至少要占目前房价的50%。

以上海倒塌的莲花河畔景苑为例。网上公布，其楼面价格不到604元/平方米，建筑成本也不到1300元/平方米(其实，网上公布的建筑成本并不准确。市法院电梯公寓的建筑质量总该比它好吧，建筑成本也没有超过1000元/平方米)这么便宜的房子，开发商为什么非得要把它卖到14000元/平方米呢?卖低一点、少赚一点不行吗?******是不行的。原因很简单，"金融游戏"是有成本的，每这样操作一次，房子就必须加价一次。只有不断的加价，上述操作才有生存的空间。所以，莲花河畔景苑前年卖7000元/平方米，去年卖10000元/平方米，今年就得非要卖14000元/平方米。俗话说"豆腐盘成了肉价钱 "。这，就是"金融游戏"的代价!

有句话道出了目前中国楼市的实情，"房子是用来炒的，不是用来住的;商品房是卖给银行的，不是卖给老百姓的。"

老同学，请你想一想，现在的楼市，房价明明已经远远的超过了老百姓的实际购买能力(也就意味着房子永远卖不出去)，为什么房价还会不断的上涨呢?并且，还要"量、价齐涨"呢?原因何在?正在于此!

三、你讲的，只是极个别的现象，不能代表中国楼市的整体形势。

同学的话--

老同学，你太孤陋寡闻了吧。请看：

李树彪案：1999年9月8日到2004年1月15日，湖南郴州市住房公积金管理中心原主任李树彪骗取公积金贷款、银行贷款共计44笔，涉案金额1.2亿元。

康明案：2000年前后，河南郑州康明置业有限公司通过东明花园414套房源，在工商银行、交通银行、建设银行、招商银行进行重复抵押贷款共690多套，至少套取银行资金2亿元。

姚康达案：从2002年至2003年上半年，中国工商银行上海外高桥保税区支行向"姚康达"一人发放房贷7141万元，用于炒作128套住房。

森豪虚假按揭案：从1997年年至2002年上半年，北京市华运达房地产开发公司以森豪公寓、太利花园为幌子,采取假按揭的方式,向中行北京市分行、北京银行中关村支行、北京银行展览路支行三家银行骗贷共计16.2亿元。建行广州分行案：2002年，审计署抽查建设银行广州地区八家支行的住房按揭贷款，发现10亿元虚假按揭。仅广东省汕尾市公安局某副局长一人，即骗取建行广州市芳村支行按揭贷款3793万元。

曲沪平案：2006年，上海浦东发展银行陆家嘴支行在已发放贷款中，发现1.26亿元个人房产按揭贷款存在抵押不实，贷款代理人为"曲沪平"。其后更查出与曲相关的房贷高达91笔，涉及金额4亿元左右。银行不得不委托房屋中介公司出售抵押房产，以回收问题贷款。

同泰案：2006年，北京同泰房地产公司涉嫌利用87份假业主所签购房合同，从银行骗贷6700万元。

成都虚构房产骗贷案：2005年至2008年期间，犯罪嫌疑人唐某勾结成都市房管局工作人员以虚构房产的方式办理房产证进行骗贷。现已发现的涉案房产证已超过一百多套，涉及金额近二千万元!而且事态还在进一步发展中。

另外，今年银监会三令五申的明确要求，"贷款发放必须用于满足实体经济的有效信贷需求，防止信贷资金流入楼市"。然而，40000亿资金依然流入楼市......

老同学，请你想一想，为什么会发生那么多的这类事情呢?为什么全国的银行都明知道是假按揭也要把钱贷给地产商呢?难道银行的官员们都是傻子吗?

其实，银行的官员们一点都不傻。

原因在于，银行内部人员与开发商其实是狼狈为奸的同伙。参与这项操作的某些银行内部人员决不是希望通过购房者支付贷款利息为银行赚钱，坦白地说，他们是在参与分赃--他们与开发商一起盗取不义之财，将风险转嫁给国家银行，而买单的是真实的购房者。一旦真实的购房者无法买下这个巨单，银行就出现危机。

这时候，买单的就是全国人民了，国家必须银行注资，消除烂帐。国家的钱哪里来?印钞票!结果是什么?通货膨胀，物价飞涨，老百性的钱不值钱了，或者说老百姓的钱被抢了，被谁抢了?被国家抢去堵漏了，堵开发商和银行某些蛀出来的大洞。这个洞如此之大，堵住了也是一个丑陋的疤，而疼的永远是百姓。

所以我会说--房地产业已经成为相关单位、相关部门团结起来瓜分国家金钱(其实是老百姓的存款)的道具。

违规又有什么大不了的?银行官员们不怕啊!只要表面的纸上手续完备了，我就没有了责任。即使按揭贷款是假的，又有什么关系?况且银行有国家这个后台，就是亏了也不怕，反正银行的官员们现在挣了钱就行。至于银行以后不行了，自然有国家来管，况且那是下届银行官员的事情。难怪中国银行的坏账率居然在 40%以上!原来，在中国，最大的腐败在银行!!

四、我依然认为，这只是极个别的现象。如果你讲的是普遍的现象，为什么还没有开发商被收楼呢?　

同学的话--

原因有许多，简单的有：

1、你不关心房地产界的新闻。比如"曲沪平案"，上海浦东发展银行陆家嘴支行就收了楼，不得不成为了"房东";

2、由于开发商在银行内部的同伙，掩护工作做的好的缘故，案子没暴。

掩护工作怎么做?很简单--只要一近债务偿还期，开发商就会和"银行内部的同伙"们一起，把房子又一次加价卖给(转按揭)其它的"身份证复印件"(其实，房子依然在开发商手里)。这样操作，开发商永远不会被收楼。

虽然这样操作，房价会不断的上涨，并很快的远远超过老百姓的实际承受能力(也就意味着房子永远卖不出去)。但是，这样的操作，如果只从官样程序上来看、只从表面的纸上手续来看的话，它是永远合法的。这就是银行官员们敢于给开发商打掩护的原因--因为以目前的银行制度来说，只要表面的纸上手续完备了，银行的官员就没有了责任。

五、你的意思是，目前的银行贷款制度有着严重的漏洞?

同学的话--

当然!

我能不花钱的买那么多的房子和铺面，甚至还靠房子从银行套出那么多的周转资金做生意，这一切，全都得感谢银行的制度漏洞啊!银行的贷款制度，真的是"为人民服务的好制度"啊!

作为一个典当行的老板，以同行的眼光来看，我认为银行贷款的制度漏洞有：

1、抵押物价值的评定方法有缺陷。

比如，明明开发商拿地只用了5000万，他却可以用这块地抵押贷款1个亿;比如，开发商修楼修到盖顶，明明只用了7000万(含地钱)，他却可以用这个楼抵押贷款2个亿。

如果，按照我们典当行的规矩来办，事情又会怎样呢?

当开发商用这块地抵押贷款时，我会亲自去核实：开发商拿这块地，是否真的给了政府5000万。并且，如果这个情况属实，他也最多只能贷款4000万。因为我要预提风险基金啊!

当开发商用这个楼抵押贷款时，我也会亲自去核实：开发商修这个楼，是否真的花了2000万(只算建筑成本，不含地)。我会按照各种人工、各种建筑材料的最低价来核算这个楼的建筑成本。并且，如果开发商修这个楼的确花了2000万，他也最多只能贷款7000万×0.8=5600万(连地一起抵押)。

最后，当购房者按揭贷款时，我绝对不可能按照"购房合同交易价"来发放贷款，购房者最多能获得的贷款金额是：7000万×0.8×购房面积/此楼总面积。

举个例子：有个卖衣服的商人因为生意周转，需要以衣服为抵押物向银行贷款。你说说，银行是该"按照衣服出厂价的8折"给他贷款呢?还是该"按照衣服零售价的8折"给他贷款。

作者发言：当然该按出厂价算。如果按照零售价算的话，卖衣服的商人干脆不用开店了，他直接把衣服卖给银行赚钱更快!恩，我明白了，怪不得在中国会出现"房子是用来炒的，不是用来住的;商品房是卖给银行的，不是卖给老百姓的"这样的奇闻!!!

同学的话：是啊!抵押房的价值，不能由客户之间的交易来决定啊!!

2、责任追究方法有缺陷

"只要表面的纸上手续完备了，银行官员就没有了责任。"这怎么可以呢?在我的典当行，我可不管你的纸上手续是否已经完备，只要是你负责的业务出了问题，嘿嘿!我就找你算帐!!!

另外，让国家损失16.2亿的森豪虚假按揭案暴露后，相关的银行官员居然没有被追究责任，这怎么可以呢?嘿嘿!如果这样的事是发生在我的典当行，不要说让他家破人亡，我至少会让他和他的亲戚倾家荡产!!!

作者发言：是啊!发生金融案件后，居然不追究相关银行官员的责任。换成是我，我也觉得"打马虎"比尽忠职守更合算!!!怪不得中国的金融案件层出不穷。听君一席话，胜读十年书!听你说到这儿，就连我这么笨的人也知道了应该如何理顺楼市--只要严格金融制度，让炒房的人不能获得投机的资金，楼市的泡沫自然的就会散去!!

给网络零售商的一封信：我不从你的网站买东西的15个理由（译文）

blog@hulifeng.com(高原) — Tue,08 Dec 2009 09:33:00 +0800

亲爱的网络零售商，

你可以做一个可靠的假设，我之所以访问你的网上商店是因为我有想从你这买东西的打算。我所需要的就是你帮我找到我在寻找的东西，并且将我从A点（产品页）带到B点（结账页）。如果你给我指了条明路，我会愿意乖乖的把我的钱给你。因此我的购物之旅到底是容易的还是困难的都是由你决定的。需要一些建议吗？下面有一些想法是可以考虑的：

1、在结账的过程中别强迫我注册。如果我点了结账，这通常表示我做了一个要购买的决定。在我改变主意之前请别挡我的道儿，这样你就能尽快拿到我的钱了。别给我介绍不必要的注册步骤或者是其他会减慢我支付的无用信息。如果你想给我一个注册的选项，请在结账以后吧，这样相信我还是会考虑一下的。

2、记住，谷歌不是你的目标客户--我才是。别为了一味地取悦谷歌，把你的产品描述或者其他内容写得包含一大堆SEO关键词。当然你需要重视SEO，但是产品描述首先要以客户为先的。最终，你也许会在谷歌上得到一个很好的排名，但是顾客无法理解你网站上的内容，你所做的也是没有什么意义的。

3、别在我把某商品加入购物车以后才告诉我它脱销了。如果你早就知道这件东西脱销了，请你在产品页的最前面告诉我好吗？这样我们都不会浪费彼此的时间。

4、你是否有哪个分类栏里是没有任何商品的？能请你关了这些分类栏吗？这样我就不会点到这些分类栏，然后显示给我的只有“没有找到任何商品”的信息。

5、就算在你网站上有很多促销活动和产品，你也没必要把它们全都罗列到你的主页上啊！！请保持你主页干净，把注意力放在一些关键的促销或者商品信息上，这样才能让人信服。如果你主页上有100条以上的链接，你真是太“牛逼”了。

6、如果我能知道我什么时候收到货而不只是你什么时候发货，这样就太好不过了。你知道我的邮政编码，你知道UPS和FedEx的送货时间，你知道你们的处理时间，那么你能给我一个明确的日期，让我能够在那天看到它出现在我的门口，而不是我自己在那猜。（以国内的物流来说，有点困难，哈哈哈）

7、如果我把某件商品加入了购物车，在给我看其他我可能感兴趣的建议商品前请先给我看看购物车啊。别给我看什么10个推荐商品之类，这样会减慢了我到达购物车页的速度。我注意力有限，如果我看了太多无用的信息，我可能会离开。

8、如果你在我结账后获得了我的Email地址，请好好利用它！比如，你在我结账后的几天跟进向我询问商品是否顺利抵达，询问我是否有兴趣写一个商品评论，这些都是挺好的。我不介意写一个诚实的评论--你只需询问和提醒我就行了！那对下一点来说就是个很好的继续。

9、如果我写了一个消极的产品评论，请别用一个积极的评论取代了我的评论的那个位置来“缓和”评论。请记住客户写评论本是“没有偏见的”。你这边任何隐藏或者压制消极评论的尝试都是会丢失你忠诚用户的信任的。

10、别等到结账的最后一步才显示我的最终价格包括折扣优惠，税费以及运费。我希望能够在购物车页就得到这些信息，这样在最后的步骤就不会游任何“惊讶”。如果你在购物车页需要我的邮政编码去计算运费，请告知我，我会很乐意提供信息给你的。这就把我带到了下一点--

11、如果我已经告诉了你我的信息如邮政编码，请记住它。别让我在结账的时候重新输入信息。一般来说我都是不会更改这些信息的，但还是给我一个能更改它们的选项以备不时之需。

12、请别因为想把客户服务电话数量降低到最少而去尝试隐藏你的联系信息。如果你有个800号码藏在你网站的某处，请显著的标明它。如果顾客的订单出了问题，他们需要一个简单的方式去联系你。

13、当我在提供我信用卡信息的时候，你真的不需要问我我用的是那种信用卡，因为你可以从我的信用卡号码上得知的。你只需让我确认是不是这个类型的信用卡，我会让你知道是否有问题。

14、当你在考虑结账的用户体验时，你能做一些关于验证码的吗？我很高兴知道你是关心我们的安全并想确认我是一个人类。但是为了人类着想，请别让我去识别1有0个元素验证码图像。如果可能的话，尽量保持简单就行了。

15、如果你在你的零售商店里展示了任何AdSense广告，请你能把他们关掉吗？那会给作为顾客的我一个混淆信息。如果你是一个真正的网络零售商，你应该专注在销售产品上，而不是从顾客那里赚一些偶然点击广告的小钱。

以上的几点似乎看起来很明显，但是这看起是十分惊人的甚至是对那些建立了复杂的结账过程的大型网络零售商们也是如此。纵观上面的一些观点，他们之所以惊讶，就是因为他们有一个“复杂的”生意。如果你从用户的观点考虑，他们真的一点也不关心商业体上的复杂性--他们追求的是一个简单而直观的购物体验。

我可怜的饭盒

blog@hulifeng.com(高原) — Fri,04 Dec 2009 16:55:32 +0800

中午热饭，忘了关火，把饭盒给烧成了。。。。上图

公司经营淘宝店的十种弊端

blog@hulifeng.com(高原) — Thu,03 Dec 2009 14:21:34 +0800

先讲个故事。

森林里的熊来到大草原上，一看周围的环境和其他动物条件，心里就乐了：这地方好混。这里动物都是小个子的什么地鼠啊，兔子啊，大点的也不过是狐狸和狼之类的，根本没有和自己竞争的实力。草原上地势开阔，幅员辽阔，食物虽然小而细碎不过数量不少，凭自己的力气淘捡起来十分方便。于是它安心地呆下来，甚至还准备找个合适的地方，好好筑个窝，成为草原上的霸主。

很快，熊发现不大对劲。草原上的食物很散碎，需要花力气深掘细翻才有收获。虽然熊力气大又有利爪，不过他挖到同样食物所消耗的能量，却比那些善于掘地的动物多许多。而且熊体型太大，每天消耗的能量太多，要花太多时间找食物。

不过熊是从大森林里来的，经历过这么多年，积累了很多经验，它当然有应付的方法。首先它节减开支，努力减少活动，不过熊终归是熊，这么大的骨架在那里，减也是有限。然后它又想积极开拓食物来源，不过大草原上的情形都差不多，有时侯一天多跑了很多路收获虽然多了点，但核算下开支，还是挨饿。最后，熊下定决心，向草原上的动物学习，努力模仿他们的生活和采集习性。但它很快发现，这也不是个好方法：人家是千百年来一直生活在这里的，依照这里的自然特点发展了独特的生活和采集食物的习性。自己要模仿可还真是困难。

不幸的是，熊来的时候是秋天，草原上食物最丰富的时候，很快，冬天来了。食物减少，冰天雪地。龃齿类动物体型小，能量消耗低，仗着秋天积累的少量食物，安然冬眠了。狼有很好的耐力和团队合作精神，它们通过忍耐和争夺，在慢慢熬过冬天。狐狸的方法很多，通过偷别人的食物，挖掘其他小动物，长时间睡眠等方法，也有办法应付。

在森林中，熊过冬的方法是秋天吃下大量的食物，储存厚厚的脂肪，然后找个厚实的山洞冬眠。不过在这里，本来秋天就没怎么吃饱，周围又没有合适的洞穴可以冬眠。它的处境可想而知。挨过了一个又一个寒冬饥饿之夜，熊终于决定还是回到森林去，不过没有食物的积累，它的迁徙之路也是困难重重，能不能完好得回到森林，还是未知。

发现可能最近自己年纪大了，说话很啰嗦。其实这个故事是有感而发，看到许多人本来是做B的，觉得淘宝店很好做，市场不错，竞争对手都是些夫妻店，小白领的业余店，随便搞搞就行。跳进去才发现这里面也不简单。就着这个故事，简单分析下目前公司（做B或者传统渠道的公司）做淘宝店的十种弊端。

产品验证体制僵化

许多公司在做淘宝前都是正规公司，做大品牌的，对产品法规、知识产权等方面都了解很深入。到淘宝一看，哇，人家什么都敢卖什么都敢做啊。要是你不敢卖会发现根本没什么热门东西可卖，要是卖，谁来担这个风险和责任。按企业运作常规思路走，先写验证规程，再开会论证，还要协调各部门。。。等你验证完了，人家早就玩别的花样了。

进货渠道缺乏灵活

其实这个问题和上面那个有些类似。公司进货往往有套规程和验证。既需要供应商资质又验证产品品质，思路就是找大渠道大流通，当你钱充足量够大的情况下，这种模式很正规也很安全。但到了淘宝这里，每个人都在打一枪换一个地方，不断反复试新的好卖的热点东西，按常规思路走，店铺的产品势必对消费者没有吸引力。更不用说别人很多时候采用非常规的手段进货，小额批、混批、搭批、代销、代发、代购、清仓货、尾货、A货、高仿。。。太多方式去争市场了，固守原来观点和方式的操作模式，当然适应不了。

产品结构华而不实

既然是销售产品，公司的销售结构可是经过多年市场验证的，直接搬到网上来，应该没错吧。很可惜，C2C的销售商完全不按常规出牌，什么热门卖什么，什么有潜力卖什么。卖化妆水的不卖保湿霜很正常，因为他觉得只有化妆水有卖点。公司出身的销售不这么想，既然是卖化妆水的，肯定要有配套的，于是卸妆、爽肤、滋润、保养搞一大堆。看上去商品琳琅满目，但真正有卖点的不多。所谓乱棒打死老师傅，还真有其事。

库存积压

库存一直是企业经营的大问题。造成库存的原因很多，公司C店产品结构问题是形成库存的重要原因。当然，采购与市场脱节，消化呆滞产品机制不够灵活等也会造成大量库存。

小本经营者随时注意自己的积压，有时候甚至不惜亏本也要处理库存。而公司经营者往往把库存看作自己资本的一部份，不擅于灵活调配这些资源。有句话说得透彻：赚的都在仓库。

细节描述程式化

淘宝店的图片和产品细节描述是促成交易的重大因素。开得好的淘宝店往往在这方面既有风格又有热情，有什么用什么，怎么打动人说什么，所谓的“强势”。而公司淘宝店的图片描述等方面虽然风格统一，条理程序明确，但怎么看怎么没有热情。归根到底，上产品的人把这看作是一项工作，无过则佳，冒风险做个性的事一般公司职员都不会去做。这个心态下，整个C店的风格僵化，如千篇一律随处可见的超市，而非热情洋溢的个性小店。

推广促销活动僵化

C2C的销售中，买方心态是个人交易，喜欢聊天侃价。如果店里有促销，购物有赠品那就更乐意。个人小店卖主对推广促销的方式自由度比较高，甚至根据不同人作适当调整。公司销售往往事先制订一套条例规章什么的。虽然规范了，但制度化之后，不利于现场灵活调配。很多人购物，特别是冲动型的消费，如果促销不够灵活，促成购买的动力可能就差临门一脚。

信用积累进退两难

大多公司进入淘宝用的都是新号新店。开始的时候只有几个红星，实在是难看，而且对消费者信心也有影响。如果靠销售主推的产品要卖到钻或者皇冠不知道猴年马月呢。于是有人想靠卖一些相近甚至线上充值之类的产品提高信用，但是这样很快稀释店面的专业度和品牌形象。而另有些专业炒作信用的手段，很有违规被查封的危险。看着人家动不动就是几皇冠的店，还真有点伤感：正牌大公司却比不上夫妻店的名声响亮。

人员组织公司化

公司组织的严密性决定了势必分部门，按岗位职责做事，专业的人搞专业的事。这在强者如林，要求团队配合的市场中是必须的。不过到了淘宝，却丧失了灵活性。要上产品页面编辑一个图片需要通过设计部，要修改某个产品价格要通过经理批示，某个推广活动的经费还要等出差的老总回来才能批。。。种种公司化程序化的经营方式，对于淘宝这种市场未必有利。

营业时间公司化

很多公司经营的淘宝店，都标有明确的工作时间段。当然我们不提倡周拨皮，要求员工24小时在线，问题是消费者不管这些。而且网络购物的消费者消费时间段还很奇特，深夜、节假日、恶劣天气，基本上不利于上班的时间恰恰是网络消费热门时间段。个人开店真是拼了命开，8个小时坐不够就12小时坐，老公不行了老婆接着上，也正是靠着这种精神，很多淘宝夫妻店销量能令大多数公司店汗然。

投入看菜吃饭

照理说这个问题不应该出现在这里，公司做事往往有规划有预算，投入方面怎么会出现这种情况。但事实上很多公司淘宝店都存在这样的问题。

公司拍板做网络销售、开淘宝店的人，很多时候都是觉得网络销售是未来的方向，要去进入这个领域。但真正进去之后，发现里面情况很复杂，而大多数拍了板，决定是否投钱的人，又是对电子商务理解不是很透彻的人。只知道网络销售成本低市场大，却没想到电子商务需要人才和技术方面的投入。试了几个月就着急，试了半年开始摇头，试了一年想撤下来的人真不少。这样的心态下，投入也是断断续续，看菜吃饭，总抱着等你们有产出我再投入的心态，老总结先有鸡还是先有蛋的问题。这么一来，下面做事的人难度可想而知。

本来想就事论事说一下，谁知道一列出来问题还真不少。其实总结起来很多公司在淘宝开店竞争不过个人小店，还是心态没放好，体制不调整，然后水土不服。怎么说呢，既然都出来摆地摊了，就别说自己是沃尔玛出来的。

晚上写了个免费发英文手机短信的小程序

blog@hulifeng.com(高原) — Sun,29 Nov 2009 23:17:49 +0800

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[转帖]穷人缺什么?

blog@hulifeng.com(高原) — Sun,29 Nov 2009 21:17:14 +0800

法国一位年轻人很穷，很苦。后来，他以推销装饰肖象画起家，在不到十年的时间里，迅速跃身为法国50大富翁之列，成为一位年轻的媒体大亨。不幸，他因患上前列腺癌，1998年在医院去世。他去世后，法国的一份报纸，刊登了他的一份遗嘱。在这份遗嘱里，他说：我曾经是一位穷人。在以一个富人的身份，跨入天堂的门槛之前，我把自己成为富人的秘诀留下。谁若能通过回答“穷人最缺少的是什么”，而猜中我成为富人的秘诀。他将能得到我的祝贺。我留在银行私人保险箱内的100万法郎，将作为睿智地，揭开贫穷之谜的人的奖金。也是我在天堂，给予他的欢呼与掌声。
      法国一位年轻人很穷，很苦。后来，他以推销装饰肖象画起家，在不到十年的时间里，迅速跃身为法国50大富翁之列，成为一位年轻的媒体大亨。不幸，他因患上前列腺癌，1998年在医院去世。他去世后，法国的一份报纸，刊登了他的一份遗嘱。在这份遗嘱里，他说：我曾经是一位穷人。在以一个富人的身份，跨入天堂的门槛之前，我把自己成为富人的秘诀留下。谁若能通过回答“穷人最缺少的是什么”，而猜中我成为富人的秘诀。他将能得到我的祝贺。我留在银行私人保险箱内的100万法郎，将作为睿智地，揭开贫穷之谜的人的奖金。也是我在天堂，给予他的欢呼与掌声。
　　遗嘱刊出之后，有48561个人寄来了自己的******。这些答案五花八门，应有尽有。绝大部分人认为，穷人最缺少的当然是金钱了。有了钱，就不会再是穷人了。另有一部分认为，穷人之所以穷，最缺少的是机会。穷人之穷，是穷在背时上面。又有一部分认为，穷人最缺少的是技能。一无所长，所以才穷。有一技之长，才能迅速致富。　　
    在这位富翁逝世周年纪念日。他的律师和代理人，在公正部门的监督下，打开了银行内的私人保险箱。公开了他致富的秘诀。在所有的******中，只有一位年仅9岁的女孩，猜对了。
   你知道答案是什么吗？
穷人最缺少的是野心，即成为富人的野心！
这个谜底震动了欧美，几乎所有的富人都予以认可，说出了自己成为富人的关键所在。这里说的“野心”，准确地说，应该是我们常讲的“雄心壮志”。我们难以设想，一个心志不高的人，一个没有远大目标的人，连一张蓝图都没有的人，能够创造出什么奇迹。
一些好莱坞的新贵和其他行业几位年轻的富翁就此话题接受电台的采访时，都毫不掩饰地承认：野心是永恒的特效药，是所有奇迹的萌发点；某些人之所以贫穷，大多是因为他们有一种无可救药的弱点，即缺乏野心。
　　通常对富人之所以能致富，较负面的想法是认为他们运气好或从事不正当的行业；较正面的想法是认为他们更努力或克勤克俭。但万万没想到，真正的原因在于他们的理财习惯不同。投资致富的先决条件是将资产投资于高报酬率的投资标的上。而存放在银行无异于虚耗光阴，浪费资源。
　　穷人之所以穷，很多时候不是因为没有梦想，而是没有去把梦想变成现实。
　　有1万元钱，5个人分，每人可得2000元，谁也不穷，谁也不富。要是其中的两个人用自己的2000元去做生意，每人又赚了1万元，那么这个社会的财富总量就达到了3万元。而其中的两个富人拥有2.4万元，占80％，三个穷人拥有6000元，占20％。
　　在这种情况下，我们能说三个穷人“穷了”是因为两个富人“富了”吗？不能。因为两个富人的“富”来自于社会财富的“增量”，而不是从另三个人手中夺取的“存量”。
　　不仅如此，两个富人在给自己创造财富的同时，也给三个穷人增加了就业机会和劳动收入。那样，在两个富人每人的财富总额达到1.2万元的时候，三个穷人每人的财富也就可能不再是2000元，而是3000元或者5000元。
　　我小时候5分钱买一支小豆雪糕，现在最便宜的雪糕是一元钱一支，这20年时间“同档次”的雪糕价钱涨了20倍。如果把这笔钱存在银行并要求它保持购买力不变的话，就要求银行的每年单利是100％左右，哪个银行有这样的利息？
　　穷人的钱不是资本。一个人用100元钱买了50双拖鞋，再拿到地摊上，每双卖3元，一共卖得150元。另一个人很穷，每个月都要从社会福利局领取100元的生活补贴，他全部用来买大米和油盐。换种方式，每个月给穷人200元，让他可以用余下的100元去做卖拖鞋的生意，一个月下来就有150元；下个月还给他200元，他就可以用250元来买卖拖鞋，又可赚125元；到第三个月，这个穷人手里已经有了375元，除去100元生活费，还有275元资本金，你不用再给他任何救济了……
但实际上，很多穷人不会按你给他安排的道路前进。你给他100元，他会去买米；给他200元，他会去买酒买肉；给他500元，他会去买件好衣服，最后只剩下10元也要买几注彩票。哪怕你给他100万元，他也想立刻把钱变成房子、车子，风风光光地去兜风，好让所有人都知道他已经不是穷人了。
穷人不仅是没有资本，更可悲的是没有资本意识。有个人很穷，一个富人可怜他，想帮他致富。富人送给他一头牛，嘱咐他好好开荒，春天撒下种子，秋天就可以脱离贫穷。穷人满怀希望开始奋斗。可是没过几天，牛要吃草，人要吃饭，日子比过去还难。于是他想，不如把牛卖了，买几只羊，先杀一只吃，剩下的可以生小羊，长大可以卖更多的钱。
　　穷人的计划如愿以偿。只是吃了一只羊之后，小羊迟迟没有生下来，日子又艰难了，忍不住又吃了一只。穷人想，这样下去不行，不如把羊卖了买些鸡，鸡生蛋的速度要快些，日子立刻能好转。
　　穷人的计划又如愿以偿，但是日子并没有改变。艰难时，他又忍不住杀鸡，终于杀到只剩一只鸡时，穷人的理想彻底崩溃。心想，致富是无望了，不如把鸡卖了，打壶酒，一醉解千愁。
　　春天来了，富人兴致勃勃送来种子，发现穷人醉卧在地上，依然一贫如洗。富人转身走了，穷人继续贫穷。
　　很多穷人都有过梦想，甚至有过机遇，有过行动，但最终没能坚持到底。

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宜家代购店主联盟旺旺群

blog@hulifeng.com(高原) — Thu,12 Nov 2009 22:46:26 +0800

今天建立了一个宜家代购店主联盟的旺旺群：39036578，添加了一批宜家代购的店主，店主们还是很热烈的讨论了互相之间的合作。
我们当天，建立了一个跑腿联盟，让各地的店主都可以通过我们发货。我们跑腿联盟现在给出了一个非常低廉的价格给各个宜家店主，希望能有更多的宜家店主加入进来。共同完成大业。