A kérdőív átfogó és részletekbe menő. Érinti a stratégiai és technológiai kérdéseket. Egyes kérdések nem közvetlenül a tárgyhoz kapcsolódnak, de a kérdésekre adott válaszaival az Ügyfél segíti a Honlaptervezőt jobban megérteni megbízás tárgyát és a leendő honlap célját. Ezen kívül a Tervező feltérképezi a megbízó céget, hogy a lehető legjobb szolgáltatást tudja biztosítani számára.

Az alábbi kérdések segítséget nyújtanak egy átfogó honlaptervezési brief elkészítéséhez

Ügyféladatok

1. Cég vagy vállalkozás neve.
2. Cég címe.
3. Kapcsolattartó neve és beosztása.
4. Kapcsolattartó e-mail.
5. Kapcsolattartó telefon.

Ügyfél bemutatkozás

1. Mutassa be cégét/vállalkozását, hátterét, történetét.
2. Cég/vállalkozás küldetése jövőképe.
3. Mit csinál a cég/vállalkozás. Milyen termékeket vagy szolgáltatást kínál?
4. Változik-e ez a közeljövőben? Hogyan?
5. Miben egyedi, vagy különleges a cég? Miről ismerik Önöket?

Stratégia

1. Rövidtávú(1-3 év) célok a vállalkozás életében?
2. Hosszútávú(3+ év) célok?
3. Mi az elsődleges célja/oka az új weboldal készítésének?
4. További célok az új honlappal?
5. Hogyan mérhető ezen célok teljesítése?

Üzemeltetés

1. Ki kezeli a kommunikációt a jelenlegi webes csatornákon. Szerepkörök, feladatok?
2. A webes tartalmakat illetően, van-e valamilyen belső szabályozás, üzletpolitika,  rendelkezés/irányelv stb…? Ha igen, mutassa be őket.
3. Webes tartalom előállításának folyamata? Tartalomfelelős, döntéshozó, döntés mechanizmus?
4. Hiányzik-e valamilyen szakismeret, vagy jártasság az új oldal/webes jelenlét  kezelésében? Szükségük van-e ebben segítségre, jelen projekt keretein belül?

Grafikai arculat

Csatolja logóját illetve a kapcsolódó grafikai anyagokat vektoros formátumban. Ha lehetséges, csatolja arculati kézikönyvét, vagy a használati irányelveket. Amennyiben nincs ilyen, vannak-e egyedi betűkészletek, színek, arculati elemek amelyeket használni kell.

1. Kerülendő arculati elemek? (ábrák, színek, formák, stb.)
2. Mely szavakkal jellemezné leginkább jelenlegi arculatát, imázsát?
3. Szeretne-e ezen az imázson valamilyen módon változtatni?

Célközönség, ügyfélkör

1. Ki az elsődleges célcsoport? Mutassa be őket. Demográfiai adatok, tulajdonságok, attitűdök. Hogyan viszonyúlnak Önökhöz. Mit gondolnak Önökről? Mit akarnak cégüktől.
2. Másodlagos célközönség? Mutassa be őket, mint fent.
3. Van bármilyen új célcsoport akiket el szeretne érni?
4. Hogyan és miben tudja kiszolgálni/segíteni a célközönséget a weboldal/cégük. Hogyan tudja megoldani azok problémáit?
5. Gyűjtenek-e adatokat a látogatókról és azok viselkedéséről az oldalon. Csatolják az elmúlt egy év analitikai riportjait ha lehetséges.

Versenytársak

1. Kik a versenytársak? Röviden mutassa be őket.
2. Miben különbözik az Ön cége a versenytársaktól? Miben jobbak Önök? Miben vannak lemaradva a konkurenciától?

Jelenlegi weboldal

1. Jelenlegi weboldal címe(url).
2. Látogatók általános véleménye az oldalról?
3. Mi az amiben jól teljesít a weboldal?
4. Mi az amiben nem?

Webdesign

1. Milyen benyomást keltsen a látogatókban az új weboldal. Ideális esetben, milyen szavakkal jellemeznék a látogatók azt?
2. Mely versenytárs oldalak tetszenek különösen? Mi tetszik bennük?
3. Milyen/melyik nem versenytárs oldalak tetszenek? Miért?
4. Milyen életszerű, valós életből merített élményt hordozhat az új weboldala?

Tartalom

1. Mely tartalmak vehetők át a jelenlegi honlapról (beleértve a letölthető fájlokat és képeket)?
2. Mely tartalmak mellőzhetőek, törölhetőek?
3. Milyen új tartalmakat kell készíteni? (szövegek, fotózás, más média)?
4. Ki fogja ezeket előállítani?
5. Körülbelül hány oldal/típusoldal szükséges a weboldalon.
6. Milyen egyéb formátumú tartalmak szükségesek még a honlapon. (képek, videók, galéria, letölthető dokumentumok)? Milyen arányban és mennyiségben?

Keresőoptimalizálás (SEO)

1. Milyen kulcsszavakra, kulcsszó-csoportokra, témákban legyen elérhető a keresőkben a weboldal?
2. Forgalmi források a jelenlegi oldalra?
3. SEO analízishez kérem adjon hozzáférést az analitikai adatokhoz.

Honlap funkciók és működés

1. Milyen funkciókat szeretne az új honlapon? Jelezze, hogy milyen üzleti célt szolgál az adott funkció. Továbbá jelölje a kötelező elemeket és a “jó lenne ha lenne” funkciókat.
2. Milyen tartalomkezelő rendszert (CMS) használnak a jelenlegi oldalon? Mit szeretnek, ill. mit nem szeretnek benne?
3. Milyen tartalomkezelői funkciókra van szükségük?
4. Szükség van e valamilyen egyéb “third party”program integrációra (CRM, eCommerce, social media)?
5. Valamilyen különleges (pl. csökkent képességű felhasználói) igények? Nyelvi verziók?

Karbantartás és támogatás

1. Milyen betanításra van szükség az új weboldal használatával kapcsolatban?
2. Élesítés után, milyen frissitéseket tervez a weboldalon. (Új oldalak/termékek/szolgáltatások felvétele, szövegek korrekciója, új kép/galéria/videó feltöltése, hírfolyam kezelése, social interakció, stb…)?
3. Cégen belül, ki fogja ezeket elvégezni, esetleg megbíz ezzel harmadik felet?
4. Milyen erőforrásokat és mennyi időt szán a későbbiekben a weboldal frissítésére, aktualizálására és az online jelenlétre?

Büdzsé és határidő

1. Mekkora költségkeretet szánnak a projektre?
2. Van-e valamilyen szigorú határidő az elkészítésre?

Igyekeztünk általánosságban, egy kis/közép vállalat szempontjából hasznos pontokat rögzíteni. Egyes kérdések irrelevánsok lehetnek bizonyos esetekben, illetve kiegészítésre szorulhatnak. Ezeket hagyja figyelmen kívül. Természetesen, ahogy minden feladat egyedi, éppen úgy, a feladatkíírás is testre szabandó.

Amennyiben szeretné kipróbálni a fent leírtakat élesben. Lépjen velünk kapcsolatba, és kérjen árajánlatot egyedi honlapra.

A Honlap tervezési megbízás és brief kitöltési útmutató bejegyzés először a Hydrogene Design jelent meg.

A környezet

Felderítjük, hogy mivel foglalkozik az ügyfél, milyen az arculatuk és hol helyezkedik el vállalkozása piacon? Megvizsgáljuk mennyire ismeri versenytársait? Megtudjuk mekkora a vállalkozás és tudják-e, hogy kik vásárolják a termékeiket és szolgáltatásaikat? Hogyha induló vállalkozással van dolgunk akkor talán még fontosabb mindezek pontos ismerete. Megismerkedünk a cég múltjával és igyekszünk felfedni a jövőbeli terveket is.

Honlap stratégia

Mi a célja a honlappal, reklám anyaggal? Indokolja meg miért, mikor (időzítés) és hogyan képzeli el a tervek kivitelezését, website feltöltését. Milyen hirdetések, marketing anyagok együttes megjelenését tervezi, van e kommunikációs stratégiája? Kikkel milyen társoldalakkal kíván együttműködni vagy el tud e képzelni hasonlót? Már itt érdemes tisztázni, hogy milyen az ügyfél hozzáállása a közösségi oldalakhoz. Fontos tudnunk, hogy milyen infrastruktúrával kívánja üzemeltetni a cége weboldalát? Rendelkezésére állnak e olyan kollégák akik rendszeresen frissítik majd a tartalmakat.

Tartalom

Akár grafikai tervről, reklám anyagról vagy weblap megtervezéséről van szó fel szoktuk tenni a kérdést: milyen elemekhez ragaszkodnak, mi az ami rendelkezésre áll? Megújuló honlapnál melyek azok a „funkciók” amelyekhez mindenképpen ragaszkodnak és melyek azok, amiket mindenképpen el szeretnének vetni? Az ügyfél tapasztalatainál nincsen értékesebb információ.

Az ügyfél tapasztalatainál nincsen értékesebb információ

Kérdéseket teszünk fel a keresőoptimalizálással egyéb marketing tevékenységekkel kapcsolatban. A fent felvázolt kérdések megfontolását, átgondolását javasoljuk a sikeres ter vezési munkához. Ezek átbeszélése után már sokkal kisebb az esély arra, hogy felesleges köröket kelljen futnunk az ügyféllel. Szerintünk minden tervezési feladatnak – legyen az honlap vagy arculattervezés – csapatmunkában kell készülnie. Egy jól megtervezett honlap vagy grafikai teljesítmény sok kooperációt, törődést igényel, csak akkor érheti el a célját.

Ajánljuk még figyelmébe részletes útmutatónkat a honlap brief elkészítéséhez.

A Így indul nálunk a tervezés bejegyzés először a Hydrogene Design jelent meg.

A honlapkészítés tervezési feladat. Mint minden hasonló kreatív munka ez is megfelelő előkészítést igényel. A legelején hangolódik egymásra a tervező és az ügyfél. Konzultációk során a megrendelő részletesen bemutatja a termékét és felvázolja az elérendő célokat. A tervező elmélyül a feladatban, inspirációt gyűjt, megvizsgálja a versenytársakat és a konkurenciát. A keresőoptimalizálás és tartalom stratégia alapjait is itt kell megalapozni.

Drótváz prototípus készítése

A honlap tartalmának és funkcióinak megtervezése következik. A tervező útmutatást ad a leendő tartalom, szerkezetére, struktúrájára. Javaslatot dolgoz ki a tartalom szervezésére. Papíros skiccek és drótvázak készülnek.

A drótváz grafika nélküli honlapterv

Honlap prototípus esetéven, a drótváz a honlap működését és funkcióit, a navigáció elvét, továbbá a tartalmak és azok súlyát hivatott bemutatni. A cél egy olyan demo elkészítése, amelyen az első felhasználói tapasztalatokat szerezhetjük meg. Ezen tapasztalatokat felhasználva hozunk döntéseket, jelölünk ki irányokat.

A drótváz, másrészt egy nagyon jó prezentációs eszköz az ügyfél felé. Könnyen módosítható, éppen ezért a későbbiekben ebbe a drótvázba kerülnek be az egyeztetett éles tartalmak.

Grafikai vázlatok

A grafikus szakember a vizuális hangnemet, inspirációs tervlapon, ú.n. moodboardokon kommunikálja. A leendő honlap hangulatát, színeit, tipográfiai és formai megoldásait, textúrákat vázoló hangulatképet készít. Javaslatot dolgoz ki a képi elemekre és illusztrációkra.

Webdesign

A grafikai vázlatok és a drótváz alapján folytatódik a vizuális tervezés. Általában két féle módon kommunikálható az ügyfél irányába a tervezés ezen szakasza.

1. Stíluslapon(styleguide) keresztül – Olyan tervlapok ezek, amely tartalmazza és rögzíti a honlap grafikus elemeit és azok megjelenésére vonatkozó instrukciókat. Használt betűtípusok, színek textúrákat, formavilág definiálása. Ebben az esetben nem készülnek tényleges oldaltervek, a reszponzív web elterjedésével kapott nagy jelentőséget.
2. Részletes oldaltervek –  Grafikai típusoldalak kidolgozása asztali és mobil verziókra, elfogadott drótváz terv és az elfogadott grafikai vázlatterv alapján. (főoldal, termékoldal, termék kategória nézet, általános oldalterv)

Megtörténik az arculati elemek testreszabása, adaptációja. Elkészülnek el az egyedi grafikai elemek és illusztrációk.

Kivitelezés: Sitebuild

Az elkészült drótvázon rögzítve van a tartalom, a grafikai terveken pedig a vizuális elemek. Nincs más hátra mint megépíteni a weboldalt mely ideális esetben minden eszközön teljes élményt és azonos vizuális atmoszférát nyújt. Nevezzük ezt a részt honlapkészítésnek. De jól érzékelhető, hogy milyen kis része ez a teljes tervezési feladatnak. És még nincs vége.

Új funkciók fejlesztése és tesztelés

Az elkészült és működő weboldal teszttárhelyen tesztelhető. Apró igazítások és finomhangolások következnek a felhasználói élmény javítása érdekében. Új funkciók fejlesztése és meglévők továbbfejlesztése, átgondolása.

Kilövés

Itt a vége, de csak majdnem. A weboldal éles tárhelyre történő feltöltése mindig a legizgalamasabb rész. Érkeznek a látogatók, mérhető a konverzió, elindulhatnak az analitikai mérések.

A Egyedi honlapkészítés lépései bejegyzés először a Hydrogene Design jelent meg.