Иван Бегтин http://old.begtin.tech Открытые данные, открытое государство Sat, 21 Jan 2017 10:04:20 +0000 ru-RU hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.5 Сохранение климатических данных, копия всех госсайтов в США и архивация государства в России http://old.begtin.tech/2017/01/21/%d1%81%d0%be%d1%85%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d1%85-%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85-%d0%ba%d0%be%d0%bf/ http://old.begtin.tech/2017/01/21/%d1%81%d0%be%d1%85%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d1%85-%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85-%d0%ba%d0%be%d0%bf/#respond Sat, 21 Jan 2017 10:04:20 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6724 Проект «End of Term Presidential Harvest 2016» [1] подходит к завершению. Это 5 месячная инициатива библиотеки конгресса, нескольких университетов и библиотек по архивации всех сайтов уходящей администрации Барака Обамы.

В виду большого объема данных проект использует Nomination Tool когда кто угодно может предложить организаторам ссылки для архивации для приориетного сохранения. Более 11 тысяч ссылок было предложено 294 участниками.

А 17 января группа энтузиастов собралась на хакатон по сбору данных по экологии [2] опубликовав 18 наборов данных на портале DataRefuge [3] созданного специально для сохранения архивных госданных.

Все это, не в последнюю очередь, связано непосредственно с избранием Дональда Трампа в президенты США и тем что в его команде много климатических скептиков, выступающих против борьбы с глобальным потеплением. Судьба агентства EPA в США под вопросом, как и их данные.

Не стоит полагать что это проблема имеет отношение только к США. В России ситуация с уничтожением официальных сайтов ничуть не лучше. Много лет назад я начал архивировать госсайты, находящиеся в зоне риска + перечень сайтов которые могли бы исчезнуть, но представляют ценность.

Архивация государства [4] это и есть тот самый давний проект в рамках которого уже собрано несколько терабайт данных в сжатом виде и десятков-сотен в распакованном. Но, за деятельностью над открытыми данными и коммерческими проектами на него остается не так много времени.

Как то я уже это писал. На такой проект сложно привлечь средства. А волонтеров оказывается очень немного. В одной из следующих публикаций я напишу про размеры накопленного архива и его потенциальном будущем.

Ссылки:
[1] http://digital2.library.unt.edu/nomination/eth2016/about/
[2] https://www.wired.com/2017/01/rogue-scientists-race-save-climate-data-trump/
[3] https://www.datarefuge.org/
[4] https://opengovdata.ru/projects/govarchive/

]]> http://old.begtin.tech/2017/01/21/%d1%81%d0%be%d1%85%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d1%85-%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85-%d0%ba%d0%be%d0%bf/feed/ 0 Где получать больше новостей про открытые данные? http://old.begtin.tech/2017/01/11/%d0%b3%d0%b4%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%be%d0%bb%d1%8c%d1%88%d0%b5-%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80/ http://old.begtin.tech/2017/01/11/%d0%b3%d0%b4%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%be%d0%bb%d1%8c%d1%88%d0%b5-%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80/#respond Wed, 11 Jan 2017 09:08:59 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6721 Я очень редко пишу в этот блог, он менее удобен для публикации чем Facebook и канал в Telegram в которые я пишу каждый день. Но, для тех кто привык к блогам и ЖЖ, я буду дублировать тут посты. Также я думаю о смене блогоплатформы на medium или Ghost, может быть тогда писать посты в блог будет куда проще.

Где получать больше новостей про открытые данные? Откуда я собираю их сам?

1. Основной источник информации для меня — это созданный автоматический сервис Open Government Daily http://opengovdaily.com на базе Paper.li — простой и полезный источник автоматически собираемых новостей

2. Open Governmeny Daily в Scoop.it http://www.scoop.it/t/opengovdaily — это похожий проект на базе сервиса куда можно отправлять ссылки и сайты из разных источников и автоматически собираемые. Я забросил его с июня месяца, но периодически проверяю рекомендуемые сервисом новости.

3. Там же в Scoop.it у меня есть множество подписок на темы про данные и открытые данные http://www.scoop.it/u/ivan-begtin/followed-topics и там множество сервисов на которые можно подписаться за новостями.

4. Аналогично через сервис Nuzzel http://nuzzel.com/ibegtin практически все на кого я подписан в Twitter занимаются открытыми данными и доступны через этот сервис. Похоже на Paper.li

Это не полный список, но это наиболее автоматизированные сервисы. Ну а про открытые данные на русском языке — можно подписаться на мой канал в Telegram — http://telegram.me/begtin

(вопросы можно задавать мне через чат к этому каналу в Telegram https://telegram.me/begtinchat)

]]> http://old.begtin.tech/2017/01/11/%d0%b3%d0%b4%d0%b5-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%be%d0%bb%d1%8c%d1%88%d0%b5-%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80/feed/ 0 Data капитализм и Dataism http://old.begtin.tech/2017/01/11/data-%d0%ba%d0%b0%d0%bf%d0%b8%d1%82%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%bc-%d0%b8-dataism/ http://old.begtin.tech/2017/01/11/data-%d0%ba%d0%b0%d0%bf%d0%b8%d1%82%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%bc-%d0%b8-dataism/#respond Wed, 11 Jan 2017 09:02:28 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6715 John Tornhill из Financial Times написал заметку о том как дата-капиталисты наживаются на нашей приватности [1], однако немногие смогут прочитать ее за paywall’ом, поэтому стоит почитать ее пересказ [2] на сайте The GovLab.

Смысл статьи в том что данные настолько меняюи общество, сдвигают приоритеты в управлении что можно говорить о Dataism’е как его описывал израильский писатель Yuval Noah Harari [3], [4], [5] в книге Homo Deus которая окажется в продаже с 21 февраля 2017 года.

В том что данные все более управляют обществом уже давно нет новизны, но все еще и нет осознания рядовыми гражданами. Это довольно спорное утверждение что «скоро все все-равно будет прозрачным». У меня есть ровно противоположные предсказания, вплоть до появления сект людей противников сбора какой-либо информации о их жизни. Обязательно будут появляться места, дома, комнаты, изолированные от любого сбора информации. Точно также буду возникать и изолированные сети не подключенные ни к одной общей сети. Не как Tor, а вообще существующие изолированно физически.

Но это, конечно, будут капли в море общества которое начнет призывать к цифровому коммунизму. А борьба с data-капитализмом начнет приобретать не только экзотические национальные формы как в России, но и станет частью политической повестки множества стран.

Ссылки:
[1] https://www.ft.com/content/c0a6b882-d65d-11e6-944b-e7eb37a6aa8e
[2] http://thegovlab.org/data-capitalism-is-cashing-in-on-our-privacy%E2%80%89-%E2%80%89-%E2%80%89-%E2%80%89for-now/
[3] http://www.wired.co.uk/article/yuval-noah-harari-dataism
[4] https://www.ft.com/content/50bb4830-6a4c-11e6-ae5b-a7cc5dd5a28c
[5] http://www.dw.com/en/harari-on-homo-deus-immortality-dataism-and-health-the-infinite-market/a-19523293

]]> http://old.begtin.tech/2017/01/11/data-%d0%ba%d0%b0%d0%bf%d0%b8%d1%82%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%bc-%d0%b8-dataism/feed/ 0 Открытые данные в России в 2015 году http://old.begtin.tech/2016/01/28/%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8b%d0%b5-%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5-%d0%b2-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8-%d0%b2-2015-%d0%b3%d0%be%d0%b4%d1%83/ http://old.begtin.tech/2016/01/28/%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8b%d0%b5-%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5-%d0%b2-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8-%d0%b2-2015-%d0%b3%d0%be%d0%b4%d1%83/#respond Thu, 28 Jan 2016 13:12:12 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6710 Вышел доклад АНО Инфокультура о состоянии открытых данных в России на 2015 год. Основные выводы доклада:
— необходимо поддерживать негосударственные проекты через грантовую программу;
— необходимо создание национальной инфраструктуры данных
— необходимо создание совета по информации государственного сектора при Президенте

А также в докладе приведены итоги анализа практики открытия данных в Российской Федерации
С докладом можно ознакомиться по ссылке —
http://www.infoculture.ru/wp-content/uploads/2016/01/annual_report_2015.pdf

]]> http://old.begtin.tech/2016/01/28/%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8b%d0%b5-%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5-%d0%b2-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8-%d0%b2-2015-%d0%b3%d0%be%d0%b4%d1%83/feed/ 0 О том как устроен госзаказ в России. Цифры из 2010 года http://old.begtin.tech/2016/01/25/%d0%be-%d1%82%d0%be%d0%bc-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd-%d0%b3%d0%be%d1%81%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7-%d0%b2-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8-%d1%86%d0%b8%d1%84/ http://old.begtin.tech/2016/01/25/%d0%be-%d1%82%d0%be%d0%bc-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd-%d0%b3%d0%be%d1%81%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7-%d0%b2-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8-%d1%86%d0%b8%d1%84/#respond Mon, 25 Jan 2016 06:17:13 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6705 Первый проект по мониторингу госконтрактов я сделал в 2009 году и он делался вначале на моем энтузиазме, а потом под эгидой ИНСОРа. Проект назывался РосГосЗатраты, охватывал только контракты федерального бюджета, был куда больше заточен под аналитику для лиц принимающих решения, а не для массового потребителя, но, по сути, был тем же что и ГосЗатраты сейчас.

В 2009 и 2010 годах мы делали несколько аналитических отчетов о том как устроена госконтрактация в России на самом деле. Какие-то из отчётов использовал ИНСОР в своих работах, а вот эти документы публиковались тогда у нас на портале РосГосЗатрат. Сейчас, к сожалению, реконструировать данные за прошедшие годы требует очень много сил, поскольку форматы, способы классификации данных и многое другое менялись весьма радикально. Тем не менее эти цифры и отчеты могут быть полезны для тех кто хочет знать как устроены госфинансы в России.

Итак

У 23 ГРБС доля 5 крупнейших поставщиков составляет более 80 % средств.

  • У 60 ГРБС доля 50 крупнейших поставщиков составляет более 80 % средств, а у 43 более 95% всех средств по госзаказу.
  • Более всего закупок из единственного источника у Федеральной службы исполнения наказания – 21230 и у Министерства образования и науки Российской Федерации – 20474
  • На 349 (0.3% от общего числа) крупнейших поставщиков с доходом по госзаказу более 500 миллионов рублей приходится 56% всех средств по государственному заказу
  • На 1727 (1.46% от общего числа) крупнейших поставщиков с доходом по госзаказу более 100 миллионов рублей приходится 75% всех средств по государственному заказу
  • На 63847 с доходом менее 500 тысяч рублей поставщиков (54% от общего числа) приходится 0,82% от всех средств по государственному заказу.
  • На 101764 поставщика (86% от общего числа) с доходами менее 5 миллионов рублей приходится 5% всех средств по государственному заказу.
  • На 330 крупнейших контрактов более 500 миллионов рублей приходится 42% всех средств по государственному заказу.

Многое ли изменилось за эти годы? Совсем немногое. При больших масштабах раскрытия информации, реальные пропорции распределения госденег остались близкими к тому что было раньше.

Более часто о темах открытых данных, госзакупок, открытости государства в принципе я пишу в Facebook’е https://www.facebook.com/ibegtin и в канале на Телеграм https://telegram.me/begtin

 

 

]]> http://old.begtin.tech/2016/01/25/%d0%be-%d1%82%d0%be%d0%bc-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd-%d0%b3%d0%be%d1%81%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7-%d0%b2-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8-%d1%86%d0%b8%d1%84/feed/ 0 Тёмная сторона открытых данных http://old.begtin.tech/2015/09/21/dark-side/ http://old.begtin.tech/2015/09/21/dark-side/#respond Mon, 21 Sep 2015 07:56:10 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6697 25 сентября, в ближайшую пятницу будет лекция Школы Информационной культуры под названием «Темная сторона открытых данных»
Я буду говорить не только о том как круто открывать данные, но и о том кто с благими намерениями этому противостоит. О тех кто ставит приватность выше открытости и о том что вообще требует внимательного подхода к раскрытию.

Давайте поговорим не о выдуманных опасениях чиновников о раскрытии важной информации, а о реальных рисках которые при этом возникают и что нам с ними делать.

Я приведу лишь немногие примеры которые всплывают с открытием информации.

1. Данные о бюджетах.
За: Раскрывая данные о закрытой части бюджета государство является более открытым, расходы его более подотчетны и общество имеет возможность контролировать коррупцию в спецслужбах и незаконные действия их руководства и сотрудников.

Против: Раскрывая данные о закрытой части бюджета есть риск утечки информации террористам и шпионам. Люди обладающие дополнительным знанием могут знать как из открываемых данных закрытой части бюджета делать долгосрочные выводы.

2. Данные о физ. лицах и ИП.
За: Наличие ИП в реестрах, базах закупок, торгов и лицензий позволяет отследить их деятельность в том числе коммерческую, поскольку они действуют наравне с коммерческими компаниями.

Против: ИП являются одновременно физлицами и в договорах с ними и иных документах бывает что прописываются их полный адрес и паспортные данные. Это делает их менее защищенными чем остальных участников коммерческого рынка. После того как человек перестает деятельность как ИП, информация о нем никуда не исчезает.

3. Данные о межнациональных и межэтнических конфликтах
Их собирают в некоторых регионах, но нигде не публикуют
За: Это важно для всех знать что же творится и где чтобы планировать свои поездки или развитие бизнеса.

Против: Раскрытие этой информации может помочь тем кто эти конфликты разжигает.

4. Криминальные данные с точными геокоординатами каждого преступления

За: Это важнейшая информация о качестве жизни вокруг нас и для выбора места для жизни и работы

Против: Точные места совершения преступлений могут помочь преступникам показать удобные для преступлений места и дилерам помочь в сбыте наркотиков и оружия.

И многое и многое другое.
— Коммерческая тайна или Открытость ?
— Приватность или Открытость ?
— Нацбезопасность или Открытость ?

Я буду выступать в непревычной для себя роли и рассказывать о том почему некоторые данные публиковать нельзя или если и делать это то очень осторожно.

А само мероприятие вот тут
https://infoculture.timepad.ru/event/manage/242616/
регистрируйтесь и приходите

]]> http://old.begtin.tech/2015/09/21/dark-side/feed/ 0 Обновление сайта http://old.begtin.tech/2015/03/19/upgrade/ http://old.begtin.tech/2015/03/19/upgrade/#respond Thu, 19 Mar 2015 18:14:14 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6692 У меня наконец-то дошли руки до обновления личного сайта.

Сменил его дизайн и начал обновлять контент. В нем всегда будет меньше информации чем то что я публикую в Facebook’е поскольку к формату социальных сетей я давно уже стал более привычен.

Скриншот

 

Поэтому подписывайтесь здесь https://www.facebook.com/ibegtin для оперативного, а на ivan.begtin.name  будет то что не будет умещаться в формат других социальных сетей.

]]> http://old.begtin.tech/2015/03/19/upgrade/feed/ 0 О том что мы в Инфокультуре делали прошлый год и делаем в 2015 году http://old.begtin.tech/2015/01/29/infoculture-2/ http://old.begtin.tech/2015/01/29/infoculture-2/#respond Wed, 28 Jan 2015 21:40:04 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6675 Не только лично я, но и вся работа которую я и коллеги делаем по открытым данным и всем что с ними связано мигрирует онлайн и в социальные сети.

Поэтому вот список всего того что в онлайн есть от нашей Информационной культуры и те проекты которые мы делаем на сегодняшний день.

Основные ресурсы
— сайт — http://infoculture.ru/
— публичные репозитории в Github — https://github.com/infoculture
— блог на ХабрХабре — http://habrahabr.ru/company/infoculture
— фэйсбук- https://www.facebook.com/InformationCulture
— вконтакте — https://vk.com/infoculture
— gplus — https://plus.google.com/b/118178938595738989721/

Понятный язык
— живой инструмент оценки текстов — http://ru.readability.io/
— исходный код в GitHub — https://github.com/infoculture/plainrussian/

Цифровое наследие
— пока нет сайта
— публично доступные материалы — https://drive.google.com/folderview?id=0B5haFpvgzsyhYW1lOHBiT1hrRG8&usp=sharing
— исходный код — https://github.com/infoculture/preserved-russia

Хаб открытых данных
— сайт — http://hubofdata.ru/
— сайт сателлит — http://opengovdata.ru/
— фэйсбук — https://www.facebook.com/opengovdata.ru
— вконтакте — https://vk.com/club17958029

Apps4Russia
— сайт — http://apps4russia.ru/
— фэйсбук — https://www.facebook.com/pages/Apps4Russia-Contest/206391949472740

BudgetApps (конкурс совместно с Минфином России)
— сайт — http://budgetapps.ru/
— фэйсбук — https://www.facebook.com/pages/BudgetApps/1517579045194661
— вконтакте — https://vk.com/public83330560

Школа открытых данных
— сайт — http://opendataschool.ru/
— фэйсбук — https://www.facebook.com/pages/Школа-Открытых-Данных/514006655331235
— youtube — https://www.youtube.com/channel/UCoXLSw3fBga_V7Df9zDbqBw

Госзатраты (проект КГИ)
— сайт — http://clearspending.ru/
— фэйсбук — https://www.facebook.com/clearspending
— вконтакте — https://vk.com/clearspending
— linkedin — https://www.linkedin.com/groups?mostRecent&gid=8239408&trk=my_groups-tile-flipgrp
— gplus — https://plus.google.com/b/112358814475234258044/

Открытая полиция (проект КГИ)
— сайт — http://www.openpolice.ru/
— сайт данных — http://
— фэйсбук — https://www.facebook.com/OpenPolice.ru

Дополнительно:
— Ежедневный дайджест по Open Government — http://opengovdaily.com/
— Рассылка Open Government Daily — http://www.scoop.it/t/opengovdaily
— Рассылка Russian Open Government Daily — http://www.scoop.it/t/russian-open-government-daily
— Рассылка Plain Language / Понятный язык — http://www.scoop.it/t/plain-language-by-ivan-begtin
— Рассылка Digital Preservation (Russia) — http://www.scoop.it/t/digital-preservation-russia

И мои личные соц. аккаунты:
— фэйсбук — http://facebook.com/ibegtin
— twitter — http://twitter.com/ibegtin

]]> http://old.begtin.tech/2015/01/29/infoculture-2/feed/ 0 Идеальный банк http://old.begtin.tech/2014/12/07/idealbank/ http://old.begtin.tech/2014/12/07/idealbank/#respond Sun, 07 Dec 2014 10:02:49 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6667 Про идеальный банк и идеальный интернет-банк для предпринимателей.
Я думал-думал и собрал воедино все те мысли что крутились у меня в голове и сформулирую их письменно.

Идея

В трёх коротких тезисах:
— Удобный банк
— Выгодный банк
— Банк как инфраструктура.
— Банк как платформа.
И подробнее.

Удобный банк 

Как описать что такое удобный банк для бизнеса? В первую очередь надо ответить на вопрос каким является удобный банк для физ. лица и сделать не хуже только для организации. Все отличия будут в функциональности, но общий подход к удобству должен быть неизменен.
Удобный банк должен позволять делать все необходимые операции, в первую очередь, онлайн.

Что нужно

1. Дать возможность работать с Интернет-банком на любой платформе (онлайн, мобильный банк).
2. Дать возможность осуществлять _все_ действия онлайн и значительную часть операций с телефона.

Практические советы

1. Избавиться от Flash, Silverlight, Java апплетов и других тяжелых и ограничивающих технологий. Внедрить авторизацию через подтверждение по СМС или через логин/пароль+уведомление по СМС.
2. Максимальное время отклика сайта или приложения на любой клик не должно быть более 3 секунд, а лучше меньше.
3.  Шаблоны платежей должны быть полные и сокращенные без тех полей которые не заполняются в большинстве случаев. Иначе говоря они должны зависеть от того какой платеж проводится и платежка должна заполнятся с помощью визарда в 2-3 шага максимум.
4. Сделайте автоматическое формирование списка контрагентов, проставления тегов платежам (автоматически и вручную).
5. Сделайте автоматическое расширение информации о контрагентах из ЕГРЮЛ.
6. При отправке любого платежа дать возможность автоматически уведомлять контрагента и отправлять ему заверенную копию платежа. Это особенно критично когда надо сделать срочный платеж и контрагент просит прислать скан платежки. Также в списке платёжек и на странице платежки должна быть возможность переслать её по email.
7. Вести журнал действий, особенно если в системе работает более одного человека. Добавить возможность автоматического уведомления о платежах. Сценарий — у Вас есть бухгалтер с правом проводить платежи через Интернет-банк. Вы не хотите делать это самостоятельно, но Вы хотите знать прошли ли они или нет.
8. Сделайте множественный шаблон для регулярных связанных платежей. Пример — выплата налогов. Сделайте шаблон в котором достаточно ввести цифры и периоды в одной форме сразу по нескольким платежам.
9. По того как пользователь стал клиентам — максимально упростить для него получение доп. услуг таких как — открытие дополнительного счета, оформление зарплатного проекта, зарплатный кредит, корпоративная карта, эквайринг и многое другое. Так чтобы это не требовало присутствия в офисе и так чтобы это можно было бы оформить в 2-3 клика.

Выгодный банк

 
Как бы странно это не звучало, но банк может привлечь больше выгоды себе, создавая больше выгоды клиентам. Как от пользования сервисами банка, так и от многих взаимодействующих сервисов.
Выскажу, возможно, спорный тезис что если банк будет помогать оптимизировать расходы клиентам, в том числе и те расходы что идут на него, то он получит больше от того что лояльные клиенты будут привлекать других.
Что нужно
1. Сервисы автоматической и по запросу проверки расходов и предложения по их оптимизации.
2. Сервисы автоматических рекомендаций по управлению собственными средствами клиента.
Практические шаги
1. Нужна кнопка или специальная страница/раздел под названием «Оптимизация» где были бы рекомендации по управлению расходами. Например, если у банка есть разные тарифы и вы платите за более дорогой, то предложение перейти на него пока ваши обороты не вырастут до большего (очень сложный кейс, но будет хорошо оценен клиентами). Аналогично если у вас есть разная комиссия за время проведения платежа, то выдача рекомендаций клиенту о том сколько он может съэкономить если будет платить в будние дни днем, а не ночью.
2. Дополнительно. У многих банков есть возможность класть средства юридических лиц на однодневные депозиты, в ситуации когда на счету есть свободные средства. Очень многие этим не пользуются поскольку это требует лишних усилий. Если просто подсчитать по ежедневным остаткам по счетам то сколько можно было бы заработать дополнительно просто регулярно размещая депозиты между платежами, то клиенты это более чем оценят.
3. При платежах с НДС/Без НДС. Подбор и рекомендация контрагентов. Что это значит? Это значит что надо дать возможность бизнесу зарегистрироваться в специальном разделе и отмечать является ли он плательщиком НДС или нет. Также нужно разметить компании как «альтернативы». например, компании такси на НДС и не на НДС и так для всего.
4. Создайте на базе интернет-банка канал продаж для всех кто хорошо интегрирован с онлайном. Это не про программы лояльности и спец-предложения, как в интернет банках для физиков, а именно что канал продаж с договорённостью от отчислении процента при покупке услуг через Интернет-банк.

Банк как инфраструктура или «банк как асфальт»

   Банк должен работать так словно он является естественным продолжением окружающей среды. Это означает что он должен быть, с одной стороны незаметен, а с другой стороны его бренд должен четко ассоциироваться с тем что именно здесь есть всё необходимо.
   Это означает не позиционирование банка таким образом в рекламе, не маркетинговый подход, а, в первую очередь, обрастанием сервисами которые бы максимально упрощали любые коммуникации с клиентами и создавали бы окружающую среду.
Что нужно
1. Сведение к абсолютному минимуму необходимость физического присутствия клиента в офисе, оформление бумаг и подтверждений.
2. Интегрируйте в себя сервисы бухгалтерского учёта.
3. Сделайте интернет-банк удобным насколько это возможно. По удобству берите за ориентир не другие интернет-банки для юр. лиц, а интернет банки для физ. лиц от лидеров рынка.
Практические шаги
1. Поглотите, войдите в партнерство или сделайте свою выездную клиентскую службу. Дайте возможность:
a) Загружать документы для открытия счета онлайн.
б) После подтверждения, отправляйте менеджера передать и забрать документы. По той же схеме что действуют при выдаче кредитных карт физ. лицам
в) Дайте возможность направлять документы подписанные ЭЦП.
г) Избавьте от необходимости заполнять документы которые банк самостоятельно может получить из ЕГРЮЛ, ЕГРИП и тд. Если руководитель может подтвердить руководство компанией —
2. Бухгалтерский учёт и интернет-банк по отдельности это как неполная семья.  Онлайн бухгалтерия должна быть неразрывной частью интернет-банка. Для этого необходимо, либо купить команду, или стартап, или сделать самим, но делайте это частью интернет-банка по умолчанию.

Банк как платформа

     Когда нет возможности сразу и всё сделать удобно, есть другой путь дополняющий и расширяющий предыдущие. Организуйте всю работу Вашего банка чтобы с Вами было удобно работать как партнеру. Это означает что каждый продукт, каждый сервис, каждая страница в Интернет-банке или мобильном банке, каждая карта или всё остальное должны предусматривать предельно простую и технологичную интеграцию.
Как это сделать
1. API для интеграции с интернет-банком. Проведение платежей, получение информации о платежах, контрагентах, получение выписок в любой форме, проверка сумм на счетах, заявки, получение информации о тарифах и всё-всё-всё. Максимально оперативная адаптация API и добавление нового при любом новом сервисе.
2. Заранее предусмотренные простые и понятные регламенты встраивания партнеров в сервисы банка.
2.1. Возможность встраиваться в разделы Интернет-банка. Например, сервис проверки что юр. лицо не находится в реестре недобросовестных или что-то другое подобное.
2.2. Интеграция как партнеров в интернет-банк для физиков в спец. предложениях и тд.
2.3. Интеграция как аналитического сервиса. Предположим, у меня есть алгоритм анализа платежей и выдачи рекомендаций по оптимизации расходов. Если я могу встроиться в интернет-банк и получить, с разрешения клиента, доступ к выписке, то я могу продавать этот сервис клиенту.
3. Предельно простое и понятное API для эквайринга и очень простой регламент подключения.
4. Предельно простое и понятное API с информацией банка. Курсами валют, калькуляторами кредитов, депозитов, конвертации, переводов с карты на карту и так далее.
 
 
]]> http://old.begtin.tech/2014/12/07/idealbank/feed/ 0 Коррупционные мотивации к конкуренции и экономии http://old.begtin.tech/2014/11/20/currupt/ http://old.begtin.tech/2014/11/20/currupt/#comments Thu, 20 Nov 2014 11:08:40 +0000 http://ivan.begtin.name/?p=6665

Совсем недавно я читал лекцию в НИУ ВШЭ о том как устроен госмунзаказ на самом деле и там я спрашивал студентов о том какие существуют _коррупционные мотивации_ чиновников проводить закупки очень честно, экономно и конкурентно. Именно коррупционные, а не какие-либо иные. Никто не смог дать ответ и я пишу его здесь.

Этих мотиваций две и обе они связаны с появлением нового руководства госоргана/госучреждения.

Причина первая. «Всё своим».

Дело просто — у нового начальника подразделения или госоргана есть набор своих поставщиков которые ему отчисляют часть маржи. При этом есть много других поставщиков от которых нельзя так просто отказаться и которые не считают себя обязанными как-то делиться, ведь они уже поделились с прошлой командой подразделения и прошлым руководством. Как результат чиновник делает всё чтобы по закупкам, по приемке, по всем процедурам обеспечить экономию которую потом направить на аффилированные с ним компании.

Причина вторая. «Чичиков на таможне»

Все кто помнит небезызвестное произведение могут вспомнить поведение Чичикова на таможне. Когда у чиновника «стальные яйца» и нет своих, он запускает по полной антикоррупционный маховик и делает это так что все поставленные финансовые потоки нарушаются, а все проблемы с финансированием тех или иных работ, проектов и тд можно списывать на издержки антикоррупционной борьбы. Ситуация доводится то апогея когда работа поставщиков доходит до упора, у них возникают серьёзные финансовые проблемы и они готовы на всё чтобы только работа с ними продолжилась. После чего с ними договариваются, но уже на тех условиях что каждый из них отчисляет сколько им велено.

]]> http://old.begtin.tech/2014/11/20/currupt/feed/ 1