现在一台放大了 iPhone 又将来完成现实到数码的革命，虽然 iPad 没有 iPhone 诞生之初的惊艳，至少会加速传统印刷和出版的灭亡，iPod + iTunes Store 在数字音乐上的成功就是一个很好的证明。

通常情况下，技术的变革都是由终端的最终流行程度而决定的，低成本和高效率永远都是驱动力，现在还要加上易于使用。纸的出现让文字的传播变成了可能，现在电子终端加上电子书籍会比传统的纸张加上印刷初版更为廉价、环保和高效。

技术的进步会让终端改变，使用终端的习惯和方式也会跟着改变，很多行业会因此而衰落，也会因此而兴起。既然终端已变，你为何不变呢？

本文图片来源：iPad Apps: Physicality and Heightened Realism

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初到旧金山

第一次去加州，想象中旧金山应该一个和纽约相似的国际大都市，面积巨大、人口众多，但实际上旧金山座落在加州湾区的一个半岛上，三面环海，背面靠山，面积才 49 平方英里，人口 80 万左右，和国内的任何一个城市比起来算得上是超级迷你了。这里是全美最早的华人移民城市，80 万人口里面华人就占到了 15 万，仅次于白人和墨西哥裔人种，导致第一次到这个城市竟然没有一点陌生感，反而还觉得很亲切的，在你周围什么肤色的人都有，大家也都非常热情。

San Francisco Downtown

因为早期移民的原因，旧金山的一大特色就是城中城（不是城中村，那是天朝要铲除的东西，多么影响城市形象），这里有全美最早的唐人街（最大的在纽约）、日本城还有意大利城，大家都亲切的叫做 little italy，对比了一下，无论在哪个国家，日本人聚集的地方都是最安静、最干净的，他们喜欢精致的妆点自己的街道和楼面，唐人街永远都是最脏最乱的，虽然这样，它永远都是一个城市旅游者的必达地，文化的魅力无穷呀！

旧金山的支柱产业并不是 HiTech，那是硅谷，旧金山以南 60 多里的地方，能源和金融才是旧金山的支柱，美国西海岸的金融中心就在这里。当然还有旅游业带来的收入也是不能忽略的，金门大桥、渔人码头（Pier 39）、九曲花街 还有双子峰（Twin Peaks）无论在什么时候都是人头攒动，游客络绎不绝。还有一大景观需要特别注意，就在从 Downtown 去 Twin Peak 的 The Castro St，路上有许多酒吧和公寓的窗头都挂着没有黑白两色的“五彩旗”，那是在向大家宣布我是同性恋，这是我们的世界。据说旧金山 80 万人口里面有 10% 都是同性恋，这里是全美同性恋聚集最多的城市，多亏了施瓦辛格州长的优惠政策！

加州乡村和优山美地

农业是加州除了硅谷的高科技与信息产业之外最重要的支柱产业，加州温和的气候可以种植各种水果和蔬菜，还能够加工牛奶制品和红酒，只有加州红才能够 PK 法国的红酒，至少加州人民是这样认为的。至于另外一个重要的经济支柱就是娱乐业了，由于这趟行程的时间比较短，没有去 Los Angele 体验一下好莱坞的热情，就到美国第二大国家公园“优山美地”体验了一下自然风光。

优山美地在旧金山的南部山区，大概有 260 多里的距离，沿途会经过硅谷，还有加州最有名的农业城市 Fresno，每年都有世界来自世界各地的观光学习团过来这里学习美国先进的农业种植技术。说句实话，美国的自然风光和中国的四川、云南和西藏比起来，还是逊色不少，看来只有高海拔才能产生奇妙的风景。

优山美地国家公园

美国人爱车，也爱驾车旅行，特别是旅行用的房车，到处都有驾车旅行休息的营地，设施非常完备。从旧金山出发到优山美地的路上最大的感触除了强大的农业之外，就是一流的公路了，这里大部分的道路都修建与 40 年代，听司机说小到山区的道路每年都会翻新一次，不会出现任何道路故障。国内现在开始了美国基本上在 100 年前就完成的基建工作，不过我们就很难做出可以保质百年的工程了。

加州的 Freeway 两侧都是农田

很奇怪的是在加州除了一条慢吞吞的“捷运”列车之外，就没有任何高速铁轨交通了。感觉加州城市间的结构很适合用高速铁路来连接的，但据说是纳税人不愿意政府花那么多钱来做这种工程，他们有高速公路和飞机就足够了，看来过于民主也是不好的，决策慢，效率低，这个就交给总统奥巴马来“Change”吧 …

Web 2.0 Submit

Web 2.0 Submit 是这次加州之行的主要目的，会场离我们住得酒店很近，就在 Market St 的 Westin 酒店。在旧金山 Downtown 商业区开会最大的好处就是可以边开会边购物，不过现在加州的消费税因为政府财政赤字，被提到了 9.5% 的可怕程度，除了美国的本土品牌，其他的都不要考虑，除非呆在酒店网购，这是个省钱的好办法！

个人觉得 Web 2.0 Submit 现在应该改名叫做 Web 2.0 赞助商大会，很多精华的时间都被大会赞助商安排成了产品推销会（不过比国内好很多，人家至少不会在广告里面穿插会议）。会议主要还是目前流行的互联网公司发布新产品和讨论未来趋势，这一届大会上实时搜索和社区化是热门，Oreilly Media 还算是比较尽职尽责，把每一场会议的视频都在 Youtube 上发布出来了，相当有价值，这里做个清单和大家分享一下，就不用过多的文字分享了，有视频有真相 …

• Web 2.0 Submit 的六个必看视频（Google、facebook、twitter 他们才是主角）
• Web 2.0 Submit 的全部会议视频（Oreilly 的 Youtube 频道）

Web 2.0 Submit 现场

腾出了最后一天的会议时间去了趟硅谷，终于体验了一把美国的上班高峰期，一部分人从城外赶进市区上班，另一部分从市区赶往硅谷上班，进城出城的车流量都巨大，好在我们车上坐了 3 个人，可以走多人车道，才能按时赶到硅谷的 Mountain View（美国的交通次序很好，大家都走自己应该走的车道，要是改在北京，什么应急车道、辅道全部给你塞得满满的）

拜访 facebook

facebook 的新办公楼竟然隐藏在树林里面，我们找了好久，时间比较匆忙，都没来得及拍照，不过这里有很多 facebook office 的照片。很感谢 Michael 的接待，回答了很多我们感兴趣的问题。

关于产品团队

facebook 的 Product Manager 全部都是工程师出生的，除了早期人力不够的时候要求没那么严格，而且现在很多员工都来自 Google，facebook 已经成了 Google 员工的第二乐园。

主要的盈利模式

相信应该还是在广告、虚拟支付 和 移动周边业务上面。facebook 现在还没有和 app 开发商来分享收益，开发商独享自己的全部收益，不过有了虚拟货币之后会调整一些政策。

为什么收购 friendfeed？

这个正好是 Michael 负责的事情，收购 friendfeed 是看中了他们优秀的团队，一支 Google 出来的精英团队，同时还有他们的 feed 抓取技术，速度很快，能够给 facebook 现有的技术做很好的补充！

为什么发布 lite 版？

提供功能精简的版本，提高 facebook 的访问速度，更专注于消息流的功能。twitter 是个很强的竞争对手，但是 facebook 不是 twitter，也不会变成 twitter，他和 twitter 之间有着不同的文化，在公司和用户层面都是，facebook 确实模仿了 twitter 的一些优秀的功能，但是到此为止了。

与 Google 的竞争

facebook 和 Google 竞争的核心在于人际关系的 Graph，这个是 facebook 存在的根本，facebook 平台化的发展是期望自己能够注入到每个人、每个站点的背后，帮助他们形成关系，同时提供他们 Social 化的功能，因为未来的互联网 Graph 才是主要的联系关系，而不是 Google 现在使用的 PageRank 方式。

拜访 Google

这次来 Google 仅仅只是参观，新浪北美的办公室离 Google 总部的园区很近，感谢 Tony 开车带我们参观。现在 Google 的地盘越来越大，周围的地皮都被 Google 一块一块的买了下来，改成了 Google 风格的办公楼，这里像开放的大学、科研中心、或者说是工程师的乐园，总之完全不像一家公司，对于 Google 看图不说话 …

Google 总部大楼

拜访 twitter

twitter 就在旧金山市区，一个比较偏僻的仓库出租楼里面。见面才知道原来 twitter 对新浪的产品已经有了研究，他们知道 SINA 在做一个 twitter like 的微博产品，差一点被当成了刺探商业信息的 spy 了，很囧 …

twitter’s office in San Francisco，更多照片

twitter 的人很少，但为什么现在会如此成功，twitter 的回答很简单，开放。twitter 完全开放了 API，你可以用这些 API 做一个和 twitter 一样的服务出来，而且 API 还没有任何针对性的歧视，一视同仁，twiter 所有的机会都来至于这些开放的 API，而不是其他的人为的操作。

这次拜访了 facebook 和 twitter，得出他们为何如此成功的结论，那就是“开放”，从程式接口到做事心态，只有“开放”才能成就平台，这一点放在美国行得通，放到中国就不知道了 …

再见加州

离开旧金山的时候，正好在机场看到了当周的“时代周刊”，封面报道就是 “Why California Is Still America’s Future”，这一点我想每个加州人都会认同，一路上陪伴我们的司机总是很自豪的强调：“我对加州充满希望，因为我们有 Tech & Innovation”。

Why California Is Still America’s Future

美国自己也正在面临转变，良品杂志有这样一片影像报道“底特律：工业文明的逝去”。两位法国籍摄影师 Yves Marchand 和 Romain Meffre，从欧洲来到美国，将底特律城中即将消失的建筑地标一一定格于照片：荒凉的火车站、全城最高的摩天烂尾楼、已关闭的豪华汽车工厂、歌舞升平不再的哥特式剧院 … 那些过去象征着繁荣与财富的工业建筑，如今只剩下了混凝土骨架和空荡的楼房。底特律，这座城市曾是美国梦的耀眼象征，而今在萧条破败之下，它娓娓道来一段工业文明沉寂的历史。

这个时代每个国家都面临着转型，这次加州之行感觉到了美国已经做好了准备，信息科技、新能源、生物技术都在这片土壤上萌发，而我们自己还在低成本劳动力和山寨创意的边缘上挣扎 …

最后，推广一下新浪微博，欢迎大家关注 indigo 的新浪围脖

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虽然大家都希望给社会网络（或者社会软件）一个确切的定义，但网络发展如此之快，我们只能够给当下的形态做一些模型化的分析。早在 2004 年，Matt Webb 就根据 Stewart Butterfield 的一份讨论列表整理出了社会软件的 7 个基础特性：身份（identity）、状态（presence）、关系（relationships）、会话（conversations）、群组（groups），声誉（reputation）和分享（sharing），当时他们拿 AIM 作为社会软件的典型例子，用这 7 个特性加以定义。

之后 Gene Smith 套用 Peter Morville 的“用户体验蜂巢模型图”，绘制了“社会软件的蜂巢模型图”，给社会软件的七要素做了更加形象的描绘。

社会软件七要素定义

社会软件蜂巢模型

• 身份（Identity） – 用户在系统中的唯一身份。身份是社会软件的核心，所以它在蜂巢图的中心，你可以用现实社会中的身份进入系统（实名社区），也可以使用虚拟的身份，你在社会网络中的任何活动都会与这个身份相关
• 状态（Presence） – 状态通常表示在线或者离线，当然也可以表达更详细的信息，在哪里（地理位置）、做什么之类的（twitter 最初就是用来告诉朋友 What are doing 的服务）
• 关系（Relationships） – 系统中两个用户之间的关系，例如 twitter 中的 follow 关系，flickr 中的朋友、家人，不同的系统对关系有不同的定义和用法
• 会话（Conversations） – 用户在系统中和其他用户交流的方式，可以是系统消息、即时通讯，或者多人讨论的形式
• 群组（Groups） – 有人就会有群落，群组是系统中把相同兴趣的用户组织在一起的有效方式
• 声誉（Reputation） – 声誉是系统给用户的人品或级别定义 (你在社区中是个守法公民，还是垃圾信息制造者)
• 分享（Sharing） – 系统中用户彼此之间展示和传播的东西，例如相片、视频或者是一个网址

并不是所有的社会软件都具有这 7 个特性，大部分都只有其中的几个。这个蜂巢模型图中引用了几个现实中的例子，并且用颜色的深浅表示了一个特性在系统中的重要性。就像 flickr 更侧重与照片的分享，豆瓣则是音乐、电影和图书的分享；而 twitter 和类似的微博客服务最重要的特性就是即时更新自己的状态变化，并且让朋友知道；当然还有像 facebook 这样功能全面的“社交型网络”，7 个要素全部占满，但是 facebook 最初的目的还是通过实名的方式建立自己的在线身份和好友关系，所以身份和关系是它的核心。

这张模型图并不是设计社会软件的万能药，模型和图表是为了让设计者的思路更加清晰，明确重点，避免遗漏，最大的作用是让大家在交流中有统一的表述方式和共同的认识。

最初在小容的“Peter Morville 的同行们: Louis Rosenfeld, Gene Smith 和 Joshua Porter”一文中了解到了 Gene Smith 和他的 “Social Software Building Blocks”，许多优秀的想法是大家长期交流而沉淀下来的结晶，然后由某些人在适当的时候做了个总结，所有的参与交流者和传播者都是思想的桥梁，我们用 Blog 记录思想，保留每个传播节点的链接，是对每个乐于分享和交流者的尊重。

更多阅读

• Tracing the Evolution of Social Software (Christopher Allen)
• Social Software and the Politics of Groups (Clay Shirky)
• Communities, Audiences, and Scale (Clay Shirky)
• A Group Is Its Own Worst Enemy (Clay Shirky)

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Twitter 的创始人 Evan Williams 说他的创意其实来源于 MSN Messenger 和 Yahoo Messenger 的个人签名，所有用过 IM 软件的人都应该有改过签名的经历，将每一条签名到保存下来，提供一个 Web 链接，再广播给朋友，也可以公开给所有人看，这样就成了最初的 Twitter。

在众多的“微博（Micro-Blogging － 相对于正式和繁琐的“博客”）”服务中，Twitter 是最为流行也是用户最多的一款，现在基本就是“微博”的代名词。Twitter 将每一条消息的长度限制在 140 个字符，这样就可以通过任何设备和网络传播，而不会丢失内容，例如手机短信和即时通讯程序。消息长度的缩短让内容的发布产生了质的变化，大家更新的频率提高，可以支持发布 Twitter 消息的设备变多，相对与博客，微博的发布和回复都变得非常容易，因此用户的使用积极度会比博客高很多。

如何开始使用 Twitter

• 如果你需要在 Twitter 里面“订阅（follow）”别人或者希望发布消息，你必须先注册一个 Twitter 的帐户
• 和博客服务类似，每个注册的 Twitter 用户都拥有一个唯一的 Twitter 档案地址，例如：http://twitter.com/indigo11
• 在注册成为 Twitter 的用户之后，你可以通过 MSN、GMail 或者 Yahoo 的邮件地址本搜索和邀请好友，和大多数的 SNS 社区添加好友的方法类似
• 如果你希望 follow 某人，需要去他的 Twitter 档案页面，只有这里才能够完成“订阅”的操作（API 接口除外），为什么 RSS 订阅没有成为主流应用而 Twitter 的 follow 方式确成为了主流，大多数用户需要的是简单的可以一键完成的集成服务，而不是各种工具的搭配服务
• 每一条 Twitter 消息都有一个固定的 URL 地址（例如：http://twitter.com/indigo11/status/2246964026）和博文地址一样，这是持久传播和用户交流的入口
• Twitter 无法针对一条消息回复，只能通过“@”符号回复一个指定的用户，或者通过“RT”符号转发一条消息，这些操作可以在 Twitter 的网站上完成，也能够在各种第三方网站、软件或者是移动设备上面完成，用字符代表操作的最大好处就是输入设备的最大兼容，就连只能输入字符的手机短信都可以完成 Twitter 的消息发送动作
• 在 Twitter 的网站上可以查看好友的消息更新，发消息，查看公共消息，所以的操作都能够在网站上完成，所以官方网站是用最主要的使用途径，当然还有一打第三方应用帮你搞定 Twitter 的所有功能
• Twitter 官方支持手机号码绑定，你可以通过一个特定的服务号码用短信的方式来发送和接收消息，但现在免费服务仅限美国、加拿大和英国

这里有一篇非常详细的《Twitter 新手使用教程》入门必备，再附送“关于 Twitter 的 22 条温馨提醒”，可以作为餐后甜点！

基于订阅模式的好友关系

我们可以把微博服务看做是一种“即时消息”广播服务，Twitter 的用户关系开创了这种先进的消息传播方式，它把“即时消息”系统的双向好友关系改成了单向的订阅关系，如果我 follow（订阅）你，我就可以在第一时间接收到你的公开（Public）消息更新，对于发布的私有（Private）消息，只有在你也 follow（订阅）我的情况下才能够接收到，也就是我们双方相互订阅成为好友才行。

在 Twitter 里面，默认发布的消息都是公开的，也就是说 Twitter 认为大家都是乐于分享的，这种简单的默认就改变了“即时消息”传播的游戏规则，我们可以把消息设置成私有的，只有相互订阅的好友才能接收到，你也能够直接给一个好友发送直接（Direct）消息，这个和“即时通讯”的离线消息非常类似，Twitter 会把“直接”消息直接投递到绑定的邮箱里面。

有了订阅模式的好友系统，Twitter 注定成为一个“社会化媒体”社区，这一点和 facebook 的好友关系型社区模式有着本质的区别。facebook 用实名的方式注册，好友关系更加接近自己的生活圈，成为好友的双方彼此了解；而 Twitter 的 follow 方式会让网络中的极少一部分“领袖”用户拥有大量的追随者（看看 Twitter 上的名人和他们的社交小圈子），即使双方并不认识，我之用默默的关注你就行，这完全满足媒体的一对多的广播形式，所以“领袖”用户关注的热点消息在 Twitter 的网络里面传播速度是最快的，Twitter 的出现改变了新闻的传播方式。

消息内容的实时搜索

Twitter 创造了一个很好的消息分享和传播网络，大家都乐于使用 Twitter 和自己的好友保持联系，也能让自己的仰慕者窥视到自己的动态，还是在第一时间，所以除了个人用户之外，各种机构、品牌、公司、媒体都在 Twitter 上创建了自己的帐户，期望粉丝们能够在第一时间知道他们的动向，维持自己的用户关系。

在 Twitter 官方的即时搜索出来之前，用户之间通过彼此的默契用标签的方式实现了关键话题的关联，通过一个“＃”的前缀来标注一个关键词，这个和 flickr 中的照片标签一样，通过这个可以检索到整个 Twitter 网络中所有打过相同标签的消息，例如现在最热们的 “#iranelection”，点击这个就可以看到最新的伊朗大选的实时动态。

现在 Twitter 有了自己的实时动态搜索引擎，完全即时的，你的消息一经发布就可以立即被检索到，这是一个能够让 Google 都感到后怕的搜索形式（Google vs. Twitter），因为有些时候消息传播的实效性就和股票价格的实效性一样重要。Twitter 的搜索引擎能够自动的分析网络中出现频率最高的关键词汇，这些词汇就是时下正流行的话题（Trending Topics），Twitter 通过自己的网站向用户提供了这些流行词汇，同时用户也能够创建自己的搜索条件，你关心什么在 Twitter 中搜索了把条件保存下来，以后只要其他用户发布了满足条件的消息你就能够立即接收到。

这样通过流行词汇和自己关注的话题检索，Twitter 很自然的创造了一个由用户自我活动而形成的话题社区，看上去有些像“百度贴吧”，但是更加即时和准确，而且它时刻都在变化着。Twitter 提供了一个消息高速流动的平台，而且充分的开发了 API，任何由特定目标的用户和组织都能够在里面挖掘出自己需要的东西。

丰富的第三方应用

Twitter 的网站并不是它的全部，可以说网站只是它的一小部分，让 Twitter 真正强大的是它开放的 API，这是一个非常正确的服务战略，我全部开发，你们可以自由访问我的所有数据，你可以通过这些 API 建立一个和 Twitter 一样的网站，但是数据和用户却在我这里，你拿不走它，我深入你的系统，你会对我产生无可抗拒的依赖，这就是开发策略。

除了官方网站、短信绑定服务和 IM 机器人服务之外（现在还多了实时检索），Twitter 在没有自己开发任何扩展的服务和应用，对于一个小的团队来说，也没有时间去开发辅助应用，就用 API 把这些事情交给第三方去做。

第三方服务为 Twitter 提供了内容格式丰富的分享方式，你可以在 Twitter 消息里面分享链接（通过 Short URL 服务，例如: bit.ly），分享照片、分享视频、分享自己的地理坐标，以及各种新奇的内容分享形式。

第三方应用还弥补了 Twitter 终端的不足，现在由多种跨平台的 Twitter 客户端，浏览器插件，手机客户端，你在任何地方，使用任何设备基本上都能够玩 Twitter，开放 API 让 Twitter 无所不在。想选择一款中意的 Twitter 程序，看看 twitstat 上最流行的21款 Twitter 客户端。

除了对 Twitter 自身功能的扩展之外，第三方还能够通过 API 来实现自己业务的消息推送和用户关注服务，让自己的业务与 Twitter 的消息管道集成起来，实现快速的消息传播。

最后提供一份详细的 Twitter 第三方应用汇总，有兴趣的话可以深度研究如何通过 Twitter 创造新的应用模式。

Twitter 的用户数据

由于 Twitter 系统数据全开放的好处，调查公司分析的数据也就特别靠谱。以下的一些数据来自 SINA 科技的一篇报道“加拿大媒体机构剖析 Twitter（组图）”。

作为世界上最为重要的社会化媒体分析公司之一，Sysomos 进行了一项深入而广泛的研究，全面了解 Twitter实现的增长以及人们如何使用这个微型博客，经过对1150万个 Twitter 帐户进行分析，Sysomos 发现以下10点：

1. 72.5% 的用户于2009年前5个月注册成为 Twitter 会员
2. 85.3% 的用户每天更新次数不到一次
3. 21% 的用户从未发过 Tweet
4. 93.6% 的用户追随者数量不到100人，92.4% 的用户所追随的其他用户数量不到100人
5. 5% 的用户贡献了 75% 的内容
6. 纽约 Twitter 用户数量最多，其次是洛杉矶、多伦多、旧金山以及波士顿。2009年前5个月，底特律成为Twitter 用户数量增长最快的城市
7. 有超过 50% 的信息更新由使用基于手机和网络的工具完成，而不是通过 Twitter.com，TweetDeck 是最受用户欢迎的非 Twitter.com 工具，市场份额为 19.7%
8. Twitter女性用户数量超过男性，所占比例分别为 53% 和 47%。
9. 在将自己定性为社会化媒体经营者的人中，65.5% 的人从未进行更新。
10. 在将自己定性为经营者的人中，15% 的人所追随的用户人数超过 2000。相比之下，所有 Twitter 用户中，只有0.29% 的人所追随的用户人数超过 2000。

从上面的数据可以看出，Twitter 已经具备了媒体型社区的一些特征，少数用户贡献多数内容，由于初次使用具有一定的观点和意识的门槛，第一次注册用户的流式率有点高，而且 Twitter 的使用是多样化的，官方 Web 站点只是选择之一，大家可以在丰富的第三方应用中去选择自己喜欢的使用方式（这也是新用户疑惑的地方，选择太多，太灵活）。

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响应 apple4.us 的要求，indigo 特别将两张珍藏的梵高作品桌面与大家分享

• 壁纸这张是：Starry Night Over the Rhone （1888）
• 还有一张：Starry Night（1889），iPhone 里面已经自带了这张背景图

这两张图片经过了裁剪和色彩增强处理，分辨率 1280 x 800 像素，正好适合主流的 13.3寸的宽屏笔记本电脑屏幕。如果你使用 MacBook，Starry Night Over the Rhone 这幅画在铝合金的边框包围之下感觉非常美妙，特别适合时尚人士拿着 MacBook 在 Starbucks 里面装精，看上去很有品味的那种。

Update：感谢 angsion 分享了一首名为 Vencent（Starry Starry Night）的歌曲，这首歌是由美国乡村民谣歌手 Don McClean 以 Starry Night 为源写出来献给梵高的，曲调简约，忧伤又不失唯美！

最后，欢迎大家参与 apple4.us 的 “我生活在……” 照片征集活动，展示一下自己的工作空间！

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和 Unix 社区一样，Mac 的开发也有浓厚的社区文化，在 FreeBSD 架构上脱胎换骨的 Mac OSX 让这种文化更加繁荣，在保持 KISS（Keep It Simple and Stupid）原则的基础上，一名 Cocoa 开发专家的所有的工作焦点都是他的最终用户，而不是代码的优雅算法。他们永远都从简单的、低技术含量的解决方案开始，除非你有一个清晰的理由让他们去使用一个复杂的方法来解决问题。这并不表示他们不注重技术，给用户留下一个深刻的印象才是首要的目标。

如何实现伟大的软件

避免过渡设计 – 不要坐在那里去设计一个可以把所有可能存在的细节都表述清楚的架构方案。你应该做的是，抓住那些确实存在的，用你手边的工具去实现它们。将一部分搞定之后，你会从中学到你所能做的，然后再迭代到下一个部分里面，直至全部完成。

避免盲目设计 – 不要盲目的去实现设计需求中的每一个功能。把那些需求作为一个起点，然后持续的问自己这个问题：“确实有这样做的必要么？”我们最终的目的是开发给人使用的软件，而不是去实现一份写在纸上的漂亮文档。Getting Real 中也提到过相同的观点，文档最终的归属是垃圾桶，那些与你的程序分离的描述是毫无价值的，你只需要记录关键的地方，一些机制、方法和容易忘记的东西，其它的就直接动手去做吧。

为乐趣而过渡设计 – Mac 的开发者们喜欢用那些超越工程师思维的解决方法来实现一些有趣的东西。在不影响软件的整体质量和交付时间的基础上，他们试图给彼此留下深刻的印象，这些锦上添花的过渡设计会给大家带来发自内心的喜悦，同时还能够很好的工作。

优化 – 在你知道你实际要做什么之前就去考虑优化的问题，会妨碍产品的正常开发。让一些部分先工作起来，然后把它们重组成一个相对清晰的设计，这之后再去优化性能。永远从你所知的最简化的方式开始实现，记住简化才是关键，而不是萦绕地的去思考如何优化。

专家写更少的代码 – 有经验的 Cocoa 开发者通过 OSX 的框架（frameworks）来组装需要的东西，在决定自己从轮子开始造车之前，多花些时间去研究如何使用那些内建的方法和类（classes）。自己实现的代码需要花费你宝贵的时间来维护，如果使用了内建的代码，这种事情就永远不会发生。

Frameworks 和 API – 不要凭空的去创造自己的可复用框架，让你的代码在应用程序里面去解决了实际的问题之后，再把它们整理成可以被调用的 API。如果你通过功能的猜测来创建 API，你很有可能会因为错误的设计而无法进行下去。

时刻注重体验，不管是内在的还是外在的

体验无处不在 – 老练的 Cocoa 开发者会把每一个步骤的用户体验都考虑周到。通常新手只认为那些显示在屏幕上的图形才是用户能体验到的地方，但实际上那些设置窗口中文字的用词和大小写，存储在本地的数据文件名，甚至是命令行窗口的消息文字，都是应该考虑到的环节。

用户并不傻，只是他们还有其他的事情要做 – 不要把用户当作专家，但是也不要看扁他们。那些非专家用户通常是不愿意花太多时间像工程师那样思考的聪明人，因此，让你的软件尽量做到的对初级用户友好，而不要用起来像一个专家才能完成的任务。

写优美的代码 – 开发人员的代码阅读体验是非常重要的。现在你是唯一的开发人员，但将来你可能只负责其中的一个版本，或者由其他的人来开发，也有可能是贡献业余时间的自由开发者，当你决定把代码开源之后，所有的情况都表明代码不是为一个人而写的。我们可以把发布拥有优美代码的软件作为一个期望，但至少也应该做到在最后的发布之前把代码整理干净一些，这样不至于让代码看上去越来越丑陋。

如何让软件变得更加优秀

成为用户的拥护者 – 专家们会像画家对自己的作品那样细致审视自己的软件，他们寻找任何可能的机会去改进，而不会对那些瑕疵视而不见。你不需要这样做去影响你的同事或者是合作伙伴，你需要做的就是成为最终用户体验的真正拥护者。

学会观察全貌 – 当审视软件的时候，真正的专家不会单纯的将软件分离成相互独立的部分来看待。用户最终看到的只会是一个整体，一款伟大的软件就像是科学中的艺术品。最高的目标就是满意度，为了达成它，可能需要面对一些非逻辑、和反直观的东西。

接纳反馈 – 经验丰富的开发者不会忽视那些苛刻评论和反馈。感谢那些第一批使用你软件的先锋用户，因为他们会带给你真正有价值的信息。一定不要用个人的情绪来排斥自己不愿意接受的批评。

明确哪些是不需要实现的 – 专家能够鉴别那些没有被采纳但用意良好的反馈，把用户的所有需求都实现出来对你并没有什么帮助。能够让产品成功的一个关键点就是决定那些功能不去实现，这样才能让你专注的将剩下的功能打磨的闪闪发光。

我们建立规则，我们打破规则

“给用户带来真正伟大的东西” － 为了达到这一目标，上述的规则都可以被打破和修改。有一点需要铭记，享受你所做的事情，它会完全反应到你的作品里!

本文翻译整理至 Scott Stevenson 的 《Thinking Like a Cocoa Programmer》

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试一下 flickr 照片幻灯的嵌入功能，点击播放器中间的“三角”按钮就可以自动播幻灯片，要看更多照片，请访问 indigo 的 2009 春节相册

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网络时代的个人信息架构

假设再过五年，身边的所有设备都可以接入网络，从冰箱到电灯开关（如果有必要的话），互联网和电网一样无处不在。我们可以把信息的来源简化成互联网（CyberWorld）和现实环境（RealWorld），除了现实中人与人的直接交流之外，我们的信息管道只有互联网，单纯的数字信号会被我们身边的各种设备通过我们想要的形式表现出来。

你的信息代理（Your Info Broker）

信息可以存储在你的脑里（你不说没人会知道你在想什么），物理空间（日记本、打印的照片），各种电子设备（电脑、手机和外部存储器等）还有“云端”（互联网服务），例如 Gmail 帮你存储邮件，flickr 帮你存储照片。你可以选择性的公开自己的信息空间，在 flickr 上开放自己的相册，通过 blog 的形式发布自己的文章，这些内容会进入到你参与的网络空间，或者发布到整个互联网里面。

信息代理就像你的个人信息管家，帮你存储、过滤、整理、推荐和发布信息。现在很多优秀的网络服务都在逐步完善自己的信息托管功能，让它们能够更加智能的管理你需要的信息。Google Reader 是一个很好的信息代理工具，它可以订阅来自你参与网络的活动更新，还能够帮你在互联网上找到你感兴趣的其他网络，推荐给你订阅；还有 Last.fm 除了完整的记录你听过的音乐之外，还能够按照你的口味很准确的找出你喜欢歌曲。

你参与的网络空间（Your Network）

网络空间是信息分享的最佳场所。无论是网络服务、社区或者是一个普通的信息发布网站，当你带着自己的身份访问或者加入了这些网站之后，它们就成了你参与的网络空间，你可以在不同的网络空间里面建立自己的好友关系（Google 和 Facebook 正试图把这些关系统一起来）。你可以在参与的网络里面发布和分享信息，同时你参与的网络空间会产生你需要的活动记录提供给你的信息代理去订阅，过滤，分析和重组。

用户身份会成为网站的必备功能，OpenID 标准的流行也许会加速这个过程，透露一点个人信息给你访问的站点，你会得到更多定制的信息，你的信息代理也会自动的了解你访问的网站，帮你订阅和分析来自这个网站信息。那些曾经被称做传统媒体的电台、报纸、杂志也都会适应这种转变，完全通过网络来传递信息，构建网络空间，欢迎你的参与，同时开放接口让你的信息代理在后台默默的为你抓取和整理信息。

facebook 已经通过集中服务的方式为你实现了这种信息架构，它为你提供 blog, photo, video, microblog 和 URL 收藏这几种方式的信息存储代理，帮你订阅和过滤好友的活动记录，你也可以很容易的参与和创建自己的网络空间（Group 功能），互联网上的其他网络服务也能够通过 App 的方式集成到 facebook 的架构里面来，facebook 的信息代理会自动为你订阅你参与的 App 的更新。

Google 的方法要比 facebook 更为开放（当然也更难实现），让 OpenSocial 成为每个网络空间的标配，通过 SocialGraph 分析你参与过那些网络和谁有关系，然后在用自己强大的搜索和数据处理技术帮你发现和整理数据，最终通过 Gmail 或者 Google Reader 把数据推送给你，也有可能是我们不知道的新产品。

你所在的现实社群（Your Community）

家庭是和我们最亲近的现实社群，还有工作环境和学校，项目小组，或者是加入的社团和组织，当你进入这样的现实环境之后，人和人直接的直接交流是最主要的方式，眼神的交汇，动作的暗示和表情的流露，这些感知目前还无法通过数字的方式来很好的传输和表达（SecondLife 正在网络世界里面努力的模仿真实的社群感觉）。

现实社群是主要的信息创造源，它通过你的信息代理和你参与的网络空间传播出去，最后遍布整个互联网。在很多情况下，为了沟通和信息传播的便利，我们会为现实社群创建一个对应的网络空间，所有真实的社群成员的活动都被网络记录并分享给其他的成员，例如工作伙伴之间的协作网络，在 facebook 上建立的兴趣小组，还有各种社群活动的网站。

避免被信息洪流淹没

信息的消耗能力显而易见：信息消耗了接收者的注意力，大量的信息造成了有限注意力的分散，也产生了在过多信息源中合理有效地分配有限注意力地需要。

赫伯特 • 西蒙（Herbert Simon，1916 － 2001），诺贝尔经济学奖 和 A.M.图林奖 获得者

如果你的工作主要是处理和构思信息（所谓的知识工作者），首先需要明确自己的信息需求，制定一个信息（知识）获取策略，设定信息的优先级，确定哪些信息可以丢弃，哪些信息可以收取。美国作家爱默生（Emerson）说过：“聪明人往往有很多不想知道的东西！”

尽量使用优秀的网络服务来存储你的信息，除了永久保存之外，它们还能帮你分析信息，这依赖于你对信息的组织方式，你最常用的标签，最近的搜索关键词，还有你存储、订阅和分享的内容，你需要信赖这些智能的服务和机器，开放一点点自己的隐私给它们，你会获得更多自由的时间同时获得更准确的信息。

为需要保存的信息（知识）建立规范，可以兼顾自己的生活、工作和其它知识活动（学习）：

• 使用网络收藏夹来记录和分享网址
• 通过网络来记录日常生活常用的信息元，例如看过的书籍、音乐和电影，喜欢的餐厅，旅行过的地方等；
• 建立自己的分类方式，按照信息的重要程度分类，按照信息来源分类，也可以自己所关注的主要信息类型来分类，对于一名 Geek 加摄影爱好者来说，可能的信息分类是：新闻（News）、数码（Gadget）、技术（Tech）、教程（Tutorial）、照片（Photos）等等；
• 建立自己的常用标签库，把自己最近关注的词条作为标签，同时经常回访一下自己的搜索历史记录，看看那些词的出现频率高，也可以作为标签，还有信息自身的特征是标签的重要依据，以后无论在什么样的服务里面，都尽量使用相同的标签形式；

你的这些记录和分类方式会让你更方便的找到有用的信息，也能够让系统更加的了解你。

经常评估所存储信息的价值，学会舍弃非常重要。参与过多的网站和订阅过多的信息源都会让信息泛滥（相信现在不少同学都会患上 RSS 阅读上瘾诊，每隔两个小时不看就全身不自在），随着自己的长期学习和积累，那些基础的内容和长期接触的内容会沉淀在你的大脑里面，形成反射和逻辑记忆；而且不同的时期会对信息的关注点不同，去掉那些不在关注的信息源，也能够降低干扰，提高处理信息的速度。当然我们希望有更加智能的信息代理服务能帮助大家筛选和淘汰那些不在需要的信息源。

如果大家对网络时代的个人信息架构有什么意见和简介，欢迎在这里留言分享！

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小思宇的满月照片

才刚满月就拿着PS3的手柄不放，看来以后和爸爸一样要当 OTAKU 啦

更多小思宇的满月照片

小思宇的 PhotoFunia 搞怪照片

还没有满月就拿我去画廊展览，等以后长大了不是要“表”到月亮上面让地球人都看到 ？（通过 PhotoFunia 的 Warhol 模版生成）

小思宇从出生到满月的视频

小思宇在莫扎特的钢琴去中手舞足蹈，看来小宝宝对古典音乐都很敏感，在胎教和婴儿教育期间，多听听古典音乐可以舒缓小宝宝的心情促进智力发展（好像没什么根据），特别是莫扎特的曲子，贝多芬的可能口味重了点

爸爸和妈妈为小思宇拍了很多视频做纪念，在 Youtube 上有完整的视频播放列表（感觉把这样的数据放在 Google 那里托管还是可靠一些）

小思宇的在线相册和视频地址

• 小思宇的 flickr 相册（爸爸专用的）
• 小思宇的 picasa 相册（妈妈专用的，平时的很多生活照片妈妈会即时更新）
• 小思宇的 PhotoFunia 搞怪相册（photofunia.com）
• 小思宇在 Youtube 上的成长视频列表

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下面每一条法则都从一些书籍里面得到了启发，indigo 把 John Maeda 的推荐整理成了一个“豆列（简单法则参考书）”，并且顺序是一一对应的，感兴趣的话可以再深度阅读一下。

简单的 10 条法则（引用 John Maeda 的原文）

• 1. 减少（REDUCE）：达到简单最简单的方法，就是用心割舍
• 2. 组织（ORGANIZE）：将事物有条有理地呈现，能使“多”显得少
• 3. 时间（TIME）：节省时间会让人感觉简单
• 4. 学习（LEARN）：好的设计，能够运用上人类本身觉得熟悉的东西
• 5. 差异（DIFFERENCE）：没有复杂，简单就失去价值
• 6. 环境（CONTEXT）：简单地周边事物绝非无关紧要
• 7. 情感（EMOTION）：对于简单的设计，赋予的感情越多越好
• 8. 信任（TRUST）：简单需要通过信任来换取
• 9. 失败（FAILURE）：有些事物不可能简单
• 10.单一（THE ONE）：简单就是减少明显的，增加有意义的

简单的 3 个要点

• 远离（AWAY）：只要挪得远远的，多就会显得少
• 开放（OPEN）：开放会简化复杂
• 能源（POWER）：少用，会得到更多

John Maeda 将“简单哲学”分为 3 个层次，并依照“基本、中度和深度”划分成 3 组渐进法则。其中“基本法则”（1－3）可以马上应用到各种产品设计的构思里面去；而“中度法则”（4-6）的含义比较微妙，“深度法则”涉及到了一些还未成熟的思想领域。最后一条（10）法则是对整套概念的单一解释。

我们可以把“简单”当作一种事物的衡量标准，记得上学的时候，只要解题的答案过于复杂，或者推导的公式看上去怪怪的，那么思路或者答案一定就是错的，最经典的质能方程 E=MC2 看上去妙不可言。

简单的商业模式永远都比那些复杂的成功率高（如果你的商业计划书用几十页纸都讲不清楚，最好考虑换个思路）；技术的发展也永远都是以简单为目标，通过各种方法来简化和隐藏复杂。电脑从庞然大物变成了小巧简单的手持设备，Apple 坚持的理念让这些电子设备平易近人，简单的设计让我们更有理由去爱它拥有它；笨重复杂的软件安装方式也正悄然远去，用浏览器接入 Google 的“云服务”就可以完成很多工作了，将复杂的细节挪得远远的，多就会显得少，记得一句广告语“科技让人更轻松”，应该就是这样体现出来的。

管理大师汤姆·彼得斯（Tom Peters）在《Tom Peters Essentials – Design》一书中反复强调”美丽的系统“都是简单的，裁剪掉一切不需要的东西，让它变得优雅、苗条，才会美丽。虽然这些说起来都很空泛，但是把简单作为你的设计准则和生活哲学，一定会受益匪浅！

如果希望看到更多 John Maeda 对简单的理解，请访问他的 Blog － lawsofsimplicity.com

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沟通与共享是现代项目管理的核心，这种 Web 形式的项目管理系统通过“项目（Project）”的形式把成员、任务（问题）、文档、讨论以及各种形式的资源组织在一起，大家参与更新任务、文档等内容来推动项目的进度，同时系统利用时间线索（Timeline）和各种动态的报表（Report）形式来自动给成员汇报项目进度。

在技术开发领域，Bug 追踪、Wiki 和 版本控制的集成对于项目管理系统来说必不可少，当然能够实现这些功能的系统也有很多，例如：

• Trac：基于 Python 的开源程序，应该是最早将 Ticket 与项目结合起来的开发管理系统，支持 Wiki、Timeline、Report 和项目模块分级与里程碑定义，还能够绑定查看SVN内容，简单易用，但是团队开发速度太慢，很多功能确实，无法进行权限分配、多项目管理，配置不够灵活，实在有些遗憾
• Jira + Confluence：基于 Java 的 Bug 追踪和企业 Wiki 系统，需要购买，而且很贵，Jira 的 Bug 和事务流管理能力很强大，Confluence 应该是目前最好的企业 Wiki 系统，扩展性强，但是某些操作和体验显得有些跟不上时代
• ActiveCollab：基于 PHP 的 Web 项目管理程序，曾经是开源版本的，后来给商业化了，需要购买，Trac 与 Basecamp 的模仿者，安装和使用简单
• 还有许多 SaaS 方式的在线项目管理服务，例如：Comindwork、LiquidPlanner 、MyQuire、ProjectSpaces、Huddle、PlanHQ、Goplan 等，不过介于中国的出口带宽情况和用户心态问题，将重要的项目数据放在遥远的第三方目前来说还是有些不现实的…

啰嗦了很多，下面介绍主角 Redmine，一个 Trac ＋ Basecamp 的混合体，吸取了两个系统的有点，基于 Ruby on Rails 框架开发，开放源代码，可以跨平台部署，indigo 觉得它应该是小型开发团队项目管理的首选系统。

• 多项目和子项目支持
• 可配置的用户角色控制
• 可配置的问题追踪系统
• 自动日历和甘特图绘制
• 支持 Blog 形式的新闻发布、Wiki 形式的文档撰写和文件管理
• RSS 输出和邮件通知
• 每个项目可以配置独立的 Wiki 和论坛模块
• 简单的任务时间跟踪机制
• 用户、项目、问题支持自定义属性
• 支持多种版本控制系统的绑定（SVN、CVS、Git、Mercurial 和 Darcs）
• 支持多 LDAP 用户认证
• 支持用户自注册和用户激活
• 多语言支持（已经内置了zh简体中文）
• 多数据库支持（MySQL、SQLite、PostgreSQL）
• 外观模版化定制（可以使用 Basecamp 的主题，感觉上就像是自己架设的 Basecamp 服务）

Redmine 的官方网站：http://www.redmine.org/

Redmine 的官方 demo 站点：http://demo.redmine.org/

更详细的功能说明请看官方网站的特性列表，如果还有哪些不能满足你的需求，可以在这里提出功能请求

Redmine 的部署比较简单，没有 Trac 那么多的依赖项，indigo 在 Mac OSX 10.5 下面安装好 ROR 2.1.2 的框架，配置 Redmine 到它的 demo 环境，使用 SQLite3 数据库连接，利用 Ruby 自带的 WEBrick 服务器就可以运行了。当然这只是简单的测试运营，要在真实环境中使用，还需要找一台服务器（推荐 Ubuntu） 并且使用 MySQL 作为数据库。

安装参考：在 Ubuntu 8.10 中安装 Redmine 系统 － by indigo

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Dion Hinchcliffe 先生在他的《Tips for Building Next Generation Web 2.0 Applications》一文中为这些应用架构做了清晰的总结，indigo 将他的图稍作了一些更加概括性的调整。

新一代 Web 服务的四层架构：基础层、应用层、分布层 和 社会层

next-generation-web-infrastructure

1. 基础层（3rd Party Web Infrastructure）

除非你有自己的机房或者数据中心，不然我们的数据就都是交给第三方托管的。按照旧有的托管概念，选择服务商，托管设备，所有的应用逻辑都在这些设备里面完成，计算、存储、数据库全部自己解决，需要大量的设备和维护人员，现在这些基础的逻辑服务可以完全交给不同的第三方公司通过网格托管（Grid Hosting）和云计算（Cloud Computing）服务来帮你实现。

我们可以把基础层想象成那些第三方已经实现好的程序模块，它们更像是操作系统提供给我的系统功能一样，程序运行空间、磁盘读写服务、CPU 调用接口和各种 IO 服务。

通过传统的网格托管，例如 3Tera 的 AppLogic，还有 MediaTemple 的 Grid-Service，在一定程度上不用为系统的分布式和访问负载担心，直接想服务提供商购买额外的负载能力就行。OpenID 可以实现统一的身份验证，现在 Google 和 Yahoo 的帐户都能进行这种认证；Amazon 的云计算服务 S3、SimpleDB 和 EC2 分别提供了虚拟的存储、数据库和应用计算托管的服务，还有 Google 最近推出的 AppEngine，你只需要将程序代码部署到这个 Web 应用容器之中，就能够使用 Google 完善的分布式网络架构了（感觉这是 Google 最伟大的一个项目了）。所以说，现在搭建一个 Web 服务最核心的技术需求已经能够完全在这些第三方的平台中完成。当然，像第三方的搜索服务（Google Coop）、地图服务（Google Maps）、消息队列服务（Amazon SQS）、即时通讯服务（Google Talk），我们也都能够将其作为基础功能整合成为自己服务的一部分。

2. 应用层（Application）

Web 服务的业务逻辑和实现方法都在应用层解决，它们在基础层提供的虚拟程序空间里面运行。套用最经典的程序开发模型——文档视图模式（MVC），应用层就是要来实现 Web 服务的数据模块（Model）、控制模块（Controller）和呈现模块（View）。

Ruby 和 Python 这两个小巧灵活的动态语言现在成了实现新一代 Web 应用的新宠，很多出色的 Web 应用都通过 Ruby on Rails 框架来实现（例如 Twitter 和 37Signals 的所有服务），同时 Python ＋ Django 则成为了 Google AppEngine 的首选开发框架，在这种新构架之下，编程语言的开发效率，灵活性和运行平台的支持度成为了关键因素，我们需要实现的更像是基础服务的粘合剂，通过快速的组装来提供应用，而不用去考虑语言的执行效率和语言自身有多么完美。

在数据端，MySQL 仍然是 Web 应用的主流数据库系统，但现在很多复杂的业务都被基础层所封装，Rails 和 Django 框架中的数据对象模型正在被广泛采用，提高开发效率并简化查询方式是大家使用的主要动力，当然还有像 SimpleDB 和 AppEngine 这种虚拟服务的推动作用。

在用户前端，浏览器是绝对的标准和主流，因此支持好 HTML，Javascript 和 Web 标准就不会有任何访问的障碍和方向性的选择错误，如果还需要更酷的效果，Adobe 的 Flash 会是个不错的选择，至于 Microsoft 的 Silverlight 嘛，革命尚未成功，同志还需要努力。

3. 分布层（Distribution）

新的 Web 站点和服务将不再是信息的孤岛，对外暴露自己的数据显得尤为重要，Web 应用就像生物组织内的细胞，它们获取来自外界的能量，同时也产生能量输送给整个生物体。分布层就像 Web 服务的接口，其他的 Web 服务可以通过这些标准接口接入进来，自己的内容也可以输出给其他服务。

有一点需要牢记，想让自己的服务在今后的互联网中有立足之地，开放你的接口吧，不管是 REST 流的还是 SOAP 派的，因为除了人在访问你的网站之外，还有大量的机器和服务程序对你的应用感兴趣，让自己的服务成为别人业务逻辑的一部分之后，基本算是成功了（看看 flickr 是如何开放成为全球最大的照片托管服务的）。那些开放的 APIs 是被动的等着来访问，你还需要主动出击，通过 RSS、ATOM 和 Ping 这种特性来通知其他服务你更新了内容。

各种页面嵌入的 Widgets 和电脑桌面与手持设备使用的 Gadgets 也是输出服务内容必备选项，Widget 的形式更容易被其他的 Web 服务整合，例如 iGoogle 和 Blog 的 Sidebar 上。让数据能够更加方便的输出，同时也提供给第三方数据输入的机会，这是在“分布层”应该做的最重要的事情。

4. 社会层（Social）

无论什么样的 Web 应用，最终都需要有人的参与，人与人之间的行为相互影响，自然就形成了社会效应，不管参与人数的多少还是服务规模的大小，在这个架构的最上层，就是要平滑的实现 Web 用户之间的信息流通，所以我们称其为“社会层”。

经过多年的进化，社会化的标配应用形式已经成型，Blog（文字的、图片的和视频的都算），论坛 和 各种 Wiki 形式的内容分享，它们像网站的内容骨架，无论何时都可以考虑使用这几种应用形式。现在还多了 twitter 方式的 MicroBlog 和 facebook 形式的 WebIM，也许今后会成为网站标配的一部分。

Social 的思想已经深入人心，只要有用户登录和身份的网站就会好友关系（Friends List），好在 Google 已经为大家准备好了 OpenSocial 标准和 FriendConnect 服务，还有 facebook 的 Connect 服务，这两个公司致力于维护用户身份的唯一和好友关系的统一，无论在哪个网站上登录，你就是你，你的朋友也都是那些老朋友，不用重复填写档案信息，也不用重复添加好友，很理想，很完美主义 …

不管是 Google 帮还是 facebook 派，或者始终特立独行，社会性的 Web 服务都需要有好友关系、用户档案（Profile）和用户活动流（Activity Stream），在还没有行业标准的情况下，可以使用 Google 的 OpenSocial 格式来输出和提供接口。这些用户的数据会被订阅，被聚合网站读取，或者被其他的服务分享，拥有这些数据的人就会更乐于推荐和使用你的服务，所以让用户的数据在不同的服务之间流动起来，这个才是网站社会化的精髓所在。

除了技术架构之外…

当然，构建优秀的 Web 应用，只靠清晰的技术架构是远远不够的，你需要对 Web 2.0 有深刻的理解，熟悉 Web 2.0 的编程思想、知道 如何激发网络效应 、利用好集体智慧，还需要拥有优秀的团队，适合新网络应用的 产品开发方法 和 简单易行的处事方法（Getting Real 一些比较好），最后还需要一点点运气和机会。

这篇文章是根据 Dion Hinchcliffe 先生在 Web 2.0 Expo ’08 大会上的关于 “Building Next-generation Web 2.0 Applications” 议题的整理。大家对下一代 Web 应用架构有什么建议或者想法，都可以在这里留言交流

如果您订阅了 “indigo 的 数字镜像” 或者经常访问，点击这里就可以加入 indigo 的 friend connect，成为小站的一名成员，让 indigo 和大家都认识一下浏览器前面的你 …

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下面这段经典的对话转载自豆瓣的“我们爱讲冷笑话”小组，cero 推荐的小组话题

老板：万分欢迎，没有你我们的公司肯定大不一样！
职员：如果工作太累，搞不好我会辞职的。
老板：放心，我不会让这样的事情发生的！
职员：我双休日可以休息吗？
老板：当然了！这是底线！
职员：平时会天天加班到凌晨吗？
老板：不可能，谁告诉你的？
职员：有餐费补贴吗？
老板：还用说吗，绝对比同行都高！
职员：有没有工作猝死的风险？
老板：不会！你怎么会有这种念头？
职员：公司会定期组织旅游吗？
老板：这是我们的明文规定！
职员：那我需要准时上班吗？
老板：不，看情况吧。
职员：工资呢？会准时发吗？
老板：一向如此！
职员：事情全是新员工做吗？
老板：怎么可能，你上头还有很多资深同事！
职员：如果领导职位有空缺，我可以参与竞争吗？
老板：毫无疑问，这是我们公司赖以生存的机制！
职员：你不会是在骗我吧？

进入公司后看真实的一幕（从后往前再读一遍）

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自从 Web 2.0 这个词汇被创造出来之后，2.0 就成了最时髦的后缀，虽然有被媒体滥用的嫌疑，但是作为一种思维和模式转变的标志，我们可以把很多有类似特征的转变都称之为 2.0 版。

什么是“产品开发 2.0”？把 Web 2.0 中三个最核心的特点：集体智慧，用户创造和应用即平台的概念引入到传统的产品开发过程中去，提供一种开放式的开发架构，让用户更多的贡献想法和内容，构建他们自己想要的，甚至是直接让用户来决定产品的关键功能；同时利用 Web 2.0 大潮下的新工具和新的商业模式，以最快速的方式为用户提供更好的产品与服务。

从产品开发 1.0 到 2.0 的主要变化

利用 Web 平台来改进产品流程

我们正在从面向计算的时代往面向沟通的时代过渡，所有的设备都可以和网络相连，那些封闭的，流程化的和机械的至上而下的产品开发方式正在被网络和新兴的 Web 技术影响而改进。沟通成本的下降和沟通效率的提高，让大家可以更加平行对等的交流，Email、IM 还有那些基于 Web 的 Wiki 与项目过程管理系统（37Signals 的 Basecamp 就是新协作系统的代表）。选择正确的 Web 平台和技术，改进产品团队的沟通， 更加灵活的适应需求的变化，让用户方便的反馈信息并且跟踪用户行为，改进体验，Web 平台的流行让我们拥有了比以往任何一个时候都要便捷高效的产品开发环境。

用户也是产品的创造者

在任何时候，都不要把你的用户单纯的看做是产品的使用者。用户能够成为产品的免费客户服务、推广者、内容制造者、甚至是创新之源。这一特征在互联网产品上尤为突出，用户在使用的同时也创造了内容，大量的参与触发了大规模的网络效应。XM Radio 在他们的卫星信号收音机中植入了用户电台排行榜（Top 20 on 20 Channel），通过用户的收听来决定那些电台更好听，在一个原本固化的硬件设备里面添加了互联网特性，让用户的行为来影响产品的内容，所以 XM 做出了全球最酷的收音机。

为产品建立浓厚的社区文化

Hinchcliffe 先生并没有在原文中提到这个观点，但是在 Web 时代，建立一个成熟的产品社区尤为重要。许多大型企业往往忽视这方面的业务，而 Apple 则是这方面的成功者，还有 Linux 和其他的开源产品。他们围绕其产品创造了一个专门的，热情的社区，并且从长期来看，最终得到了回报。要创建热心的用户社区，离不开高质量的产品和服务，除此之外，还需要一个积极健康的文化，你产品的用户需要认同你的品味、举止、知识和价值观，来形成一个有高度认同感的社区。当然，并不是所有的产品都有健康的社区，微软一个很好的例子，它们拥有不良的社区文化，这种文化主要是由于微软长期的对外强制政策和自身的品味（Jobs 常说 Bill Gates 最缺乏的就是品味）所形成的。所以说，如果你的产品形成了一个健康而且强大的社区文化，这才是产品最大的竞争优势！

关于原文作者

Dion Hinchcliffe 是研究 Web 2.0 在企业方面应用的最有影响力的 Blogger 之一，他在 ZDNet 上负责 Enterprise Web 2.0 的专栏博客，有大量关于企业与 Web 2.0 如何结合的文章，不过 Hinchcliffe 先生的文风比较随意，部分表述有些晦涩难懂（对于非英语母语的人来说），如果逐字逐句的翻译，恐怕大家就都看不懂了! 所以 indigo 翻译 Hinchcliffe 先生的文章大多都是全文重组过的，在保留原文作者主要观点的基础上，添加了一点点自己的补充

更多 indigo 翻译的 Hinchcliffe 先生的优秀文章

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