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數位落差的背後(Behind or Ahead Digital Divide)

noreply@blogger.com (Minwei) — Wed, 18 Jan 2012 02:46:00 +0000

數位落差會不會只是都市人缺乏鄉村鎮生活經驗的不安感？

「閱讀的施政理念」高峰論壇側記
閱讀能力城鄉差距：台東實地訪談有感
在鄉村生活一切本來就簡約，不需要太多的文字，許多的訊息及知識的傳播也是經由口耳相傳(可以看看黃春明的小說〈現此時先生〉)，人與人的溝通不需要複雜的語言或話術，甚至只是個簡單的微笑。不用作文、不用假裝自己擁有多少資訊，…，高中所教的知識足夠應付生活的需求，只要他不需要應付複雜的都市人。

我們可能常常會在媒體上聽到，哪位年輕人應用網路將家鄉傳統的××行銷全台灣，或××農會結合了地方農民成功打造特色產品，這些活動的主導人都不是依靠「簡單」生活的方式 →請容許我在扯遠一點，之前舉辦成功的「簡單生活節」，背後的拉拉雜雜其實一點都不簡單，而且雜複的很可怕，很都市，很死樣，很願意把每一個人同化成一個樣版，這樣的感動絕對和鄉村生活的簡單連結不在一起。

我們希望他們也學習用電腦、上網查資料、學網路行銷，會不會只是我們害怕不知道怎麼與他們持續產生溝通呢？科技的普及化(這裡說的是網路)真算是人類生活的進步嗎？或者只是又一個商業的操作，無關乎人性底層的需求。

參考資源：
于美人曾在《新聞哇哇哇》說過：讀書是讓人從別人的書本中得到自身以外的經驗，以便更從容地面對人生的考驗。

獨立特派員：閱讀．圖書館 (1) (2009.01.21)

以上這些觀點供大家參考看看。謝謝觀賞。

原寫於2009/2/22

我看紐約時報線上版

noreply@blogger.com (Minwei) — Tue, 17 Jan 2012 02:06:00 +0000

=New York Times=
The New York Times Company - Quality News, Information and Entertainment
The New York Times - Breaking News, World News and Multimedia
以「內容生產者」自居，出版有質感、「事實」、「即時」的新聞及多媒體內容。

==關於紐約時報的書==

==NYT網站版面設計及互動==
在內容中「盡可能」加入連結
在通篇(冰泠)文字當中呈現多媒體(Multimedia)、相關新聞(Related)、相關搜尋(Related Searches)、NYT Topic、Email Alert，適切地將各種既有資訊做連結，使閱聽者非單一看到文章，能夠從多個面向去理解該篇新聞。可參考這(這個連結跟我三年前用的是一模一樣，光是如此就能明白別人的服務是比我們的有深度、有價值)

與閱讀者"產生"互動

Most Popular分成「最常電郵」(Most E-Mailed)、「最常引用」(Blogged)、「最常尋搜」(Searched)。
今日紐時 Today's Paper：主要的目的是把實體的閱報行為移植到網路平台上。在左下方有個當月日曆，可以選擇其他日的新聞。
紐時專題 Times Topics ：紐時專題蒐集各主題的新聞、歷史新聞、照片、影音，主題依字母瀏覽，專題類似圖書館的標題，包含人名、地名、國家名、團體名、主題。
個人化的功能，如： Personalize Your Weather。

參考資料：NYT2006改版的重點

==NYT近來的動作(寫於2009年)==

New York Times to charge for online content(英文)
NYT曾在2009年八月決定以某種方式向網路使用者收費，可能是會員制，可能是加值制。之前，已經出版了Kindle DX平台的版本，一個月收$13.99。
Journalists discuss future of profession in difficult times
New York Times weighs charging users for access to NYTimes.com

數位產品的生命週期(The Life Cycle of Digital Products)

noreply@blogger.com (Minwei) — Tue, 17 Jan 2012 01:21:00 +0000

我大學時一定有被什麼鬼東西附身(XD)，居然能洞察出整個概念的核心或問題點：

每項產品皆有它的生命週期，因為產品設計之初都有特定目標、思考模式、或迎合部分專業人士的需求，或配合市場發展趨勢(如：電子書)，產品因而有過時之虞，生命週期之概念，尤其是所謂的電子/數位產品。許多數位產品生命週期短，是因為正值青春期，硬體與軟體都不斷發展，隨時有新概念加入，淘汰不適宜的概念；很多理論或技術還未及確立，又推陳出新，因此如何斷定數位產品/資訊系統的生命週期變得越趨複雜，不是退出市場一項因素單單可以判定，而且這類產品的主控者在使用者，而非生產者。

所以說，當我看到iPod、Kindle這一類平台型的產品時，心裡真的是十足配服與欣賞。

現在的我來看都會覺得有點不可思議，不敢相信自己寫過以上的內容，沒有太多贅字且描述適切。很想回想起當年的我是接收了什麼樣的訊息或經歷了哪樣的事件才有此心得，真的像被鬼附身的一段話。

真正的資訊守門員(The Info Gatekeeper)

noreply@blogger.com (Minwei) — Wed, 11 Jan 2012 01:42:00 +0000

Less is More: Part I、Part II、Part III
書寫至此，我一定得插個話，拋出一個重大的議題請大家思考。以往我們在圖書館的電腦使用規定(引用自嘉義市政府)中常常寫到，禁止玩遊戲，或使用BBS…，這或許適用在國家圖書館或大學圖書館，但適用在公共圖書館嗎？幾年前我對網路使用者的研究，我就已經說明：

資訊行為觀注的面向已漸漸轉向，不是因為人心變了，而是典範終於轉移到深不可測的人心/人性，例如過去研究偏重權威性的資訊來源，近年則越來越接受非正式管道的資訊來源。資訊行為的不可測是因為資訊是透過人心才得以創造、理解、以及詮釋。所以，網站設計人員所面對的使用者

是一群多元多變的訴求對象，從業人員無法得知擁有什麼樣特質(例如：認知風格、文化背景…)及需求的使用者會前來使用網站，除非本身網站有其特殊目的(例如：藝術性、實驗性)，否則網站設計若要符合大眾的需求，便須要求「萬變」。綜合各種可能的技術與介面呈現方式，如使用CSS、JavaScript、PHP、資料庫(database)、xml，以滿足不同使用者不同脈絡下的使用行為。

在都市是幾乎每一位小朋友擁有電腦，擁有網路，有的小孩有遊戲機，甚至有2種以上，有的甚至有智慧型手機！數位落差已造成城市與鄉鎮間孩童接受多元資訊的時間不平等，難道玩樂的時間也應該不平等？我憤慨這點，也請不要拿玩樂無用的論點來瑭塞我，那是兩碼子的事。如前篇標題，「資訊無好壞，人心難測」，這裡可以再衍生，既然無好壞之分，身為資訊守門員，是不是該用更開闊心胸去規範相關政策或規定，而不是把生命中的必須品給一一強行剝奪。我並非能改變政策的執行者，如果相關主事者看到這樣的觀點，我懇切期盼您重新思考相關政策，用未來人類的需求去思考，而不僅僅是自己過去的成長。叩謝。

〈資訊越少越好〉系列總共有五篇，但最後一篇〈資訊應該誠實無懼，如詩的意境〉我個人希望擱置約一年的時間來檢驗，請見諒。

那麼親密關係呢?(Less is More: Part III)

noreply@blogger.com (Minwei) — Tue, 03 Jan 2012 02:01:00 +0000

Less is More: Part I、Part II

我有了第一部電視機之後，我開始不那麼在乎親密關係了。-Andy Worhol

我記得我有了第一部電腦之後，我常常做的一件事是玩單機遊戲。我其實並不那麼愛玩，而是剛好叔叔伯伯家送了我和妹妹他們玩過的遊戲，有一陣子，斷斷續續地，玩得不亦樂乎。有一陣子是瘋《仙劍奇俠傳》，有一陣子是《金庸群俠傳》，有一陣子是《模擬城市》，每天都玩2小時起跳。有時候對自己說，玩2個小時就好，可是時間一到還是繼續玩下去，玩到熬夜也是正常的事。我與虛擬世界進立了關係。
可是我每沉迷一次遊戲，等抽離出來時我都會問自己，我得到了什麼？是不是什麼也沒有？而且是不是因為遊戲娛樂而乎略了親人的關心？而現在我們有了越來越寬的網路，如同「光速」的網路。但相反的，卻製造了越來越窄的人際關係，更準確的說，人們到網路上去建立關係，很虛擬。

有一篇網路上廣為閱讀的文章在說明這件事實，以及這件事實對家庭、親子關係的影響。

線上遊戲是這樣一種東西，所有玩家進入虛擬世界中，使用各自挑選的身份。在這身份背後，可能是15歲的小孩子，可能是87歲老人家。都無礙。重點是進入線上遊戲世界之後共同建立出的生死交情。

在這虛擬世界裡，有一個狀態是現實世界不能相比也無法想像的。在虛擬世界裡出現的都是「真」人。由於使用的是虛假的身份，在線上遊戲裡，一個人往往會直接了當的暴露他的本質。當然有大的裝小，小的裝老，男裝女，女裝男，或是恐龍裝美女，美女裝帥哥的情形。不過選擇角色這件事的微妙處就在於，會做的選擇，往往透露出我們本質的某個部分。

在無須負責，匿名，隨時可以消失隱藏，隨時可以重來的這個虛擬世界裡，唯一需要負責的，只是自己的良心而已。所以，一個人本性如何，在玩線上遊戲時，看的最清楚。我聽了覺得(網路遊戲)真是天人的場合。所有人是直心見性，以「本我」相交。他們越過了皮相的表面，直接看到了人的內在。

看到林志翔在《曙光Online》上是「囤墾團團長」的位置，可以想見他手底下一定不少人馬。會有這種威望，坐到這位置，我相信困難度與現實社會並無不同。不同處只是現實世界裡不會有人去信服一個15歲少年。在林志翔，想必他自己也覺得他帶領的那些團員是他必須負責的。跟王永慶覺得要對他的員工負責的心理並無二致。一個鎖電腦的動作，不僅只是阻隔了他上網，其實也等於摧毀他在網路上建立的人生。 -〈兒子沒有說話〉/袁瓊瓊

在我之後的世代就是這樣地建立了他們的人際網，讓網路占用了他們最多的時間，最大的心力，他們的行為就像小孩子一定要吃糖，是身體氣血需求，是必須的。

我有時候認為，一個人對另一個人能夠做的最好的事，就是相信他的能力，然後站在一旁，看他成長，並且欣賞。
身為父母應該像園丁，給樹木澆水，除蟲之後，就看他生長。
我們不會規定玫瑰要變成茶花。但是許多父母常常想把香蕉種成蘋果。 -〈兒子沒有說話〉/袁瓊瓊

早期的網路使用者是經過紙本的世代，是經過廣播/電視的世代，我們這群人對於網路必定沒辦法建立起完美的信任，這點在使用行為必定可以觀察出氛圍，甚至是文化差異。最近Pew Research Center就發表了一篇我個人覺得我等了很久的統計，統計顯示81%的年輕人(18~29歲，而且別忘了美國網路普及的時間大約早臺灣3~5年)上網只是為了打發時間，有53%的成人是如此，而這數據都遠高於其他往年時間點做的調查，換句話說，如果我們用時間軸來看這件事實，利用上網純屬消磨光陰或找樂子的比例是逐年上升，而且對於比較年長的世代來說，網路越來越是找樂子的重要管道。

Less is More: Part IV 真正的資訊守門員，〈資訊越少越好〉系列總共有五篇，但最後一篇〈資訊應該誠實無懼，如詩的意境〉我個人希望擱置約一年的時間來檢驗，請見諒。

資訊無好壞‧人心難測(Less is More: Part II)

noreply@blogger.com (Minwei) — Wed, 28 Dec 2011 11:15:00 +0000

Halo
by vonvonvon

前文…但真正難搞的還是在人心。

今年11月，發生了一件對於我國資產極度傷害的事件。故宮珍藏品龍藏經多年來數位化的心血結精遭人監守自盜，圖謀私人的口袋。這件事情的嚴重性，文物典藏的損失或許其次，重要的是我國在典藏政策執行上出現了紕漏。這麼重要的數位化文物，如何可以任人隨意或輕易複製並且攜出，管控的流程如此粗糙便宜行事，是不是太小看這些文物的重要性，或太小看人類心中對資訊的貪念？

上面的情況僅是對內部機構產生較大影響，對於外界的影響或許事小，姑且再舉「博客來」的例子。
博客來從?年開始不斷「擴大」，擴大本身的營業範圍，擴大原本的分類系統，整個系統越來越龐雜繁複，該注意的細節越來越是支微末節，但我們可以發現一個根本的事實是，他們對於原本採用的metadata堅信不移。這種堅信不移不知道是出於人的問題，還是系統的問題，但是造成的問題方向一致，就是讓人永遠感覺到這個網站服務不夠好，即便他已經站在一個不錯立基上。

或許你會說，博客來已經逐年進步，二~三年就會提出新的服務，如：書影、松鼠窩、會員制…，但其中多半偏離資訊本質，有些是其他人早就在做的服務順應趨勢，有些只是支微末節的商業行為。他們的根本問題是，從未徹底檢討過這些多元的內容物本質與他現行的metadata合不適合，又應該如何去對未來發展做出有前瞻性的系統設計。

問題就一直擺放著，發酵著，所以我們總是無法感受他的服務，使用時總覺得少了點什麼，卻又總是說不上來，多數人上去逛只是為了撿便宜。與Amazon相較，他越來越無法讓人形成強烈的品牌印象，無法說服人們多花時間在他們網站上面，對我而言，這是多麼可惜一件事啊，尤其對比他現在如同百貨公司行銷的商業策略，對比Amazon在電子書市場的領導地位。本來一個有前景的網站，變成任何人只要有心就可以超越的網站(這件事要長時間來看，非區區5年或10年)。

因忽視資訊本身而對內外造成重大影響的例子又如「歐債問題」。

歐元區的建立之初本來就存在許多隱性導火線，如：各國舉債比例…，這些導火線平時不會浮現問題，各國可以相安無事，不過一旦金融的資訊流(通常稱「金流」)產生重大變動時，導火線自然一一浮出臺面，甚至引爆，如同2008年底美國金融危機。但我們事後來看，這些導火線其實本來就存在已久，是歷任歐洲領導人不去正視這些基本問題，缺乏遠見，又粉飾太平，是因為人心對資訊視而不見，資訊也只能藉由自己的力量盡責地完成使命。(詳見這篇新聞「狄洛：歐債危機，歐元失天有缺陷」)。

人心的複雜尚不只如此。

資訊越少越好(Less is More: Part I)

noreply@blogger.com (Minwei) — Sat, 24 Dec 2011 01:08:00 +0000

PY11
Originally uploaded by peterbaker

如何？你喜歡現在每天接收的訊息嗎？

我很久很久沒有在這園地寫下文字了，真不好意思。第一，是因為我開始轉換我人生的跑道，開始離開資訊；第二，是因為我受不了這麼多「資訊」了。例如：BlogLines上的訊息，我到後來就懶得去追蹤了，不是因為那些訂閱的部落格或新聞訊息品質差，而是量多到我在生活之餘平常無法應付。

人類文明從文字記錄的那一刻開始，資訊就已開始「成長」。如且不論成長的速度，自然界本來就已富含訊息，來自植物的，來自動物的，來自星空，來自每個人的心靈，但人們即使已擁有仍查覺不足，因而不斷思考，不斷發現，不斷記錄，不斷發明，資訊不斷塑成。越來越多的資訊底下，同時形成了越來越多「同源資訊」繁衍的資訊，簡單的，可以視為不同語言的譯本，複雜的，可以視為不同才氣/努力創作的作品。

於是，人們看到的是越來越多的譯本，越來越多的作品，資訊爆炸了！

Blog文化算是其中一個近年顯象，這麼多部落格，其實裡面所富含的訊息/資訊，多數不過是之前在紙本上的內容衍生而來，有些作者厲害，文字言語厲害，因為為自己形成人氣，聚集成更繁複的資訊流動。但是，
「我們」身在其中，卻沒認真思考，當大家都對部落格文化感到樂觀時，廣告費流向少數人建立的平台，業餘隱形人免費提供資訊，…報紙、電視台、唱片公司經營萎縮，專業人沒錢做出好東西，工作機會越來越少，有錢人越來越有錢。

另一件無法回頭的事實是，我們不斷地將資訊進行數位化，由上至下，由下至上，我們稱之為「數位典藏」。不是典藏以往不存在的東西，而是將人類認為有價值的資訊(包含史料、檔案、文物、藝術作品…)用當下的數位技術保存典藏。各國政府皆不遺餘力，樂此不疲，紛紛投入國家資源支援，製定長期發展政策，策動整個文化圈、資訊圈、藝術圈等專業人士加入。

但如果我們嚴肅地看這件事情，「當下的數位技術」，當下的意義就在於它會過時、過去、不再「存在」，也就是說，可能不用過15年，彼時數位技術製作的數位內容已無法從容地存在，可能是格式的問題，可能是機器設備支援的問題，可能的問題是現在的我們不論如何去預備未來，我們都無法完完全全地安心這些數位技術載體上的內容不失真/不失常/不失格。

人們的生命當中也逐漸越來越依靠電腦，慢慢對網路亦是依賴，同時或許我們也漸漸淡忘一個事實：電腦搞飛機後果比人更嚴重。

今年(2011年)十一月時資訊界有個重大新聞，標準普爾對債信評等的訂閱用戶送出一封錯誤的電郵，信中說明法國的債信可能將由目前最高的AAA等級調降，而這封信是由系統經運算邏輯處理後，自動寄出。在將近兩小時後，標普才送出更正信息，說這是一個「技術上的錯誤」，電腦機器的錯誤。

這樣的錯誤也發生我們的生命周圍，例如：突然就無法開機卻又怎麼抓錯無法看出端倪的電腦、猛然就無法存取資料的隨身碟或攜帶式硬碟、或資料「塞車」的臉書…。這樣的錯誤發生的頻率對於個人可能不低，但是如果有辦法匯整起來，應該可以得到一個不偏頗的結論，就是機器的錯誤常常發生，而且不斷地影響人類的「正常生活」。

但我們追根就柢標普的這個錯誤，或這些錯誤，其實還是人為的錯誤，因為可能是資料/資料庫中有一欄位要抓的資料抓不到，所以機器判斷錯誤；可能是資料軌…；可能是…(不好意思，有些超出我的專業範圍無法精確描述)。

但真正難搞的還是在人心。(續文:資訊無好壞‧人心難測(Less is More: Part II):)

《情感設計》的核心與關於通訊的描述

noreply@blogger.com (Minwei) — Thu, 30 Sep 2010 09:39:00 +0000

書的存在是一種溝通，可能是一種智慧的溝通，可能是一種有趣的溝通，或者是反感的溝通。總之，書必須與人互動，理性上與感性上。

以下是《情感設計》〈第五章人、地、物〉在討論人們情感上對通訊的態度
：

為通訊通術歡呼！通訊技術使我們無論在什麼地方，無論在做什麼事，都可以與我們的同事、朋友和家人保持聯絡。不過，無論簡訊和語音留言、電話和電子郵件做為聯絡關係或監督工作，工具有多麼強大，請注意，一個人的「保持聯繫」同時是對另一個人的干擾。情感效果反應了這一矛盾：對保持聯繫的人來說是正面的效果，對受到干擾的人卻負面和煩惱的效果。
…
人有意識的注意力是大腦反思層次的一部分，它的能力有限。一方面，它限制了意識，使它主要集中在某項單一任務上，另一方面，環境的變化很容易干擾注意力。這種很自然的就對分心的結果是只有短暫的注意力：新的事件不斷地進入注意力中。今天，人們普遍認為只有短暫的注意力是受到廣告、電玩遊戲、音樂錄影帶等影響而造成的，不過事實四意力容易分散是生理上的必然理象，是作為防禦意外危險的一種保護機制，並經歷數百萬年的演化發展而成：這同時是本能層次的主要功能。…

我們開拓自己需要的私人空間。…

不過，現代通訊真正的問題來自人們注意力的侷限。

對於有意識的注意力之限制是嚴苛的，當你接了一通電話，你是在進行非常特殊種類的活動，因為你是處在兩個不同的空間裡，一個是你身體所在的地方，另一個是心理空間，…。心理對空間的分割是一種很特殊的能力，使得電話交談要求一種特殊的精神集中，而不像其他多人共同進行活動。(p.194-197)

Norman的《情感設計》除了花了很多篇幅在講人類情感的建立與如何反應，人與物品、人與藝術、人與遊戲也都是他相當著墨的章節，如同上面我們看到的討論，總是巨細靡遺、入目三分(請容許我只用了這麼輕薄的成語)：

第四章樂趣與遊戲
以樂趣與愉悅為目的的物件設計；
音樂和其它聲音；
電影的誘惑力；
電玩遊戲(我有影印下來)
第五章人、地、物
怪罪於沒有生命的東西；
信任和設計；
活在一個不值得信任的世界；
情感交流；
隨時在聯繫，隨時受擾亂

以上種種關於互動經驗的描述，讓我們了解到人類情感上的需求是很多元、多層次的，一件作品要滿足所有人也近乎是不可能的事情，而追求流行或品牌也非最終手段，真誠富含意義、直覺且感動的使用者體驗(User Experience)才是勝出的王牌。

最後，Norman將自己對於未來的想像逐一再勾勒出來，寫成了〈第六章情感的機器〉及〈第七章機器人的未來〉。老實說，這兩章都超屌的，但已超出我目前能想像或理解的範圍，實在無法吸收。(結論是我要更努力啦XD)

Bloglines關站

noreply@blogger.com (Minwei) — Wed, 29 Sep 2010 14:46:00 +0000

我一直以為這個服務不會倒的。而我也默默使用將近5年了。
天呀，他居然要關站了，而我是今天才知道這項消息，果然是網路服務，說bye就bye。
其實決策者說明的理由滿精確的，網路服務本來就是要專注在自身的精神與價值上。

我只是不懂為什麼有部落客可以把別人的理由換個方式敘述成自己的文章，其實就直接引用別人的觀點就好，何必弄得好像自己是英雄所見略同。(全文完)

產品開發的兩種模式(Product development)

noreply@blogger.com (Minwei) — Tue, 21 Sep 2010 04:48:00 +0000

Paris Metro Map Postcard 1990
by kotarana.

產品開發有兩種：改善和創新。改善的意思是必須使現有的產或服務變得更好，而創新則是提供了一個完全不同的執行方式，或做出一件全新的事物、一些在過去是不可能的事物。在這者之中，改善簡單多了。
…
我們不能經由詢問潛在顧客的觀點來評斷創新的價值，因為這是要人們去想像他們不曾有過的經驗。他們根據以往經驗的回答，會是非常糟糕的。…行動電話就是個好例子。它一開始被認為其價值只在於少數的商人。很少有人可以想像，單純只為了個人的互動而隨身攜帶一支行動電話。…要在事實發生前去預測一項產品的受歡迎程度幾乎是不可能的，即使之後看來是非常顯的。

對於產品的改善主要來自於觀察人們如個使用現有的產品、找出困難之，然後加以克服。而即使在此，要決定哪些需求是比顯而易見的需求還更重要，仍然是很困難的。人們覺得要表達出他們真正的問題是很困難的。即使他們知道那是一個問題，他們也不會覺得那是一個設計的問題。
…

Paris Metro Map Postcard 2001
by kotarana

要如何去發現「未能表達的需求」？當不是經由詢問，不是經由焦點團體法，也不是經由調查或問卷。誰會想過要提出在車內置杯架的這項需求？或是放在階梯的清潔機上呢？畢竟和開車相比，喝咖啡看來不是一個在打掃時候的必需品。只有在這樣的改善實現了之後，人們才會相言這是明顯而必須的需求。因為多數人不知道他們真正的需求，受過訓練的觀察者常常可以指出人們沒有察覺到的困難和解決方法。
…
在功能之後的是理解。…「學習一次，永不忘懷」應該是設計的箴言。
…
好的理解的秘訣就是去建立一個合適的概念模組。…(設計者、使用者、系統三個心理意象，請參考《設計心理學》)。

理解的一個重要組成要素來自於回饋：一個裝置必須給予不斷的回饋，如此使用者才會知道它正在運作，並且知道任何指令、按鍵或其他需求已經被接收到了。(p.89-94摘錄)

設計的角色(The "Design")

noreply@blogger.com (Minwei) — Mon, 20 Sep 2010 14:05:00 +0000

All colors by kiekbu

與科技的愛恨關係
科技常常迫使我們走到沒有科技我們就無法生活的境地，儘管我們可能很不喜歡它所造成的影響。…喜愛和憎恨，儘管這是兩種矛盾對立的感情，但經常會結合在一起，形成一種持續又令人不悅的關係。而這些令人既愛又恨的關係也以夠出奇地穩定。

愛恨關係提供了希望。如果能夠消除恨，只保留熱愛該有多好啊，設計師就有這方面的力量，不過只在有限的程度內，因為儘管一些憤怒和厭惡是由不當的乏味設計所引起，但大多數是由社會準則和標準決定的，這些準則和標準只能通過社會本身來改變。

用科技社交
許多現代科技實際上是社交往來的技術：它是信任和情感聯繫的技術。但是，社交互動和信任都未被設計到所用的科技上，甚至未被考慮到。它們只是在偶發事件中出現，或者只是在使用中意外的附帶出現。對技術人員來說，科技提供了一種通訊的方式；然而對我們來說，科技提供了一種社交的方法。
…
好消息是新技術使我們總是能夠不受時間或時區的影響而取得聯繫，無論我們在哪兒、無論我們在做什麼，我們都能分享想法情感。當然，壞消息也正是同樣的這些事情：如果我們的朋友一直都與我們保持聯繫，我們將會沒有時間去做別的事情，生活中一天二十四小時都會充滿干擾。每個互動各別來說都是愉悅且有價值的，但是整體的影響卻會令人無法承受。

…(略過的這一句翻得還真奇怪!!)。在此，唯一的希望是改變社會的接受度，這可以從兩方面進行：一方面，當群體中有些人不斷地進入他們自己的私人空間與他人進行互時，我們可以把這一干擾看做是生活的一部分，將之視為常態；另一方面是人們要學會限制自己的互動方式，讓手機接收文字、影像或聲音的訊息，而讓人們可以在方便時再回電話。

我們需要的是能夠提供豐富的互動但又沒有干擾的技術：我們要能夠重新掌控生活。事實上，無論是為了避免我們對現代科技感到的挫敗、錯亂和憤怒，或為了使我們能與不他人進行可靠的交往，…「控制」似乎都是其中共通的主題。

…

我們大數人已經這樣做了，我們關掉手機，而且有時候故意不帶著，…我們轉而來到私人空間，以便可以好好寫作、思考，或只是為了放鬆。(p.201-204,〈第五章人、地、物〉)

流行、品牌與設計(Fashion, Brand and Design)

noreply@blogger.com (Minwei) — Tue, 14 Sep 2010 09:57:00 +0000

Proud Peacock
byKelly Larson.

此為《情感設計》中文版的節錄。

我很愛《情感設計》的內容。去年已分享了〈互動的三層次(visceral,behavioral,reflective)與設計〉，接下來繼續分享〈流行、品牌與設計〉、〈產品開發的兩種模式〉、〈設計的角色〉、〈《情感設計》與我〉等節錄內容與小心得。

流行與設計
《經典美語辭典》這樣子定義流行(fashion)、風格(style)、時尚(mode)和風尚(vogue)：這些名詞是指某段時間裡，在服裝、裝飾、行為或者生活方式上所盛行或偏好的方式。流行是其中含義最廣的用話，通常是指與主流社會或任何文化或次文化採用的習俗相一致：長髮在某一時期裡就曾經是流行；風格有可與流行交替使用，不過就如同時尚，它強調對優雅標準的執著：擁有風格的旅行，或是1960年代晚期迷你裙是當時的時尚；風尚用於廣泛盛行的流行，且經常暗指熱情但短暫的接受度：例如幾年前某電腦遊戲的風尚。」

流行(fashion)、風格(style)、時尚(mode)和風尚(vogue)的存在證明了設計的反思部份很脆弱。今天喜歡的東西明天可能不喜歡了。改變的原因甚至是因為某樣東西是過去被喜歡的：當太多人喜歡某個東西時，這個東西就不再被認為適合社會的意見領袖擁有。…他(領導人物)在今天做的事情是其他人明天做的事情，…他們小心觀察什麼是流行以便不去遵循流行，他們小心創造著他們自己反流行的流行。

如果大眾品味幾乎和實質內容無關，那麼設計師要如何應付大眾的品呢？嗯，這取決於產品的本質和這家公司生產它的意圖。如這項產品對人們的幸福生活很重要，那麼正確的該便是忽略大資感性上的頻繁轉變，而以持久的價值為目標。沒錯，產品必須引人，必須令人感到愉快且有趣。不過，它還必須是有效的、可理解的，以及價錢合理。換句話說，它必須努力在設計的三種層次之間取得平衡。(p.72-73)

品牌與設計
在產品的世界裡，品牌是一種識別標誌、一種象徵，代表了公司及其產品。特定的品牌會引起一種將消費者吸引過來或遠離去的情緒上的反應。品牌已成了情緒的代表，它們帶來一種引導我們靠近或遠離一項產品的情緒反應。…

品牌全都與情感有關，而情感又全都與判斷有關。品牌是我們情感反應的符碼，這是為什麼品牌在這個商業社會如此重要的原因。

在互動設計的領域裡，使用者體驗就是品牌與情感交流的一部份。(p.74-75)

華文文學相關資料庫(Sino Literature Database)

noreply@blogger.com (Minwei) — Wed, 30 Jun 2010 05:00:00 +0000

H. D. Romania,
uploaded by zio.paperino .

整理了一下手邊的資料(從去年積到現在XD)：

WSU Campbell教授的整理的 American Literature，好的範例。
文學作家、分類、時間表timeline、literary movement

2007台灣作家作品目錄暨資料庫
台灣文學館建置，由《文訊雜誌社》進行蒐集、整理、編纂資料、建置資料庫等工作。含2600餘位作家小傳及十萬餘筆作品目錄(書籍非篇名)，資料收錄至2007年6月。

香港中文大學- 香港文學資料庫資料庫涵蓋範圍包括香港報章文藝副刊文章(176,769 筆，如：星島日報、文匯報、大公報)，學報及期刊文章 (299,834筆)，香港中文大學大學圖書館之館藏香港文學書刊(17,796 筆)，學位論文(377筆)。部分報刊及期刊含全文影像/圖像。
香港文學資料册, 1948-1969 / 黃繼持, 盧瑋鑾, 鄭樹森主編.
香港 : 香港中文大學人文學科硏究所香港文化硏究計劃, 1996

國家圖書館- 當代文學史料系統
收錄原則，可查詢：作家名字、照片、手稿、書刊、名句、文學獎、及評論，數量還頗豐富的。

世界華文文學資料庫
飛資得建置，世新大學圖書館

世界華文文學研究網站

台灣文學資料庫
東華大學數位文化中心

香港文學書評資料庫
《香港文學書目》、嶺南大學

馬華文學的blog

泰華文學(雜誌)

致博客來高層(Books.com.tw)

noreply@blogger.com (Minwei) — Mon, 31 May 2010 18:59:00 +0000

DESCRIPTION ? Minwei???flickr.

親愛的客服人員您好：我在經過幾天思考後才又回覆您，我希望我可以理性一點地回覆您，以及博客來企業。

我不認識您，也不確定您是不是同一位，但我想說博客來變了，它變得很財大氣粗的感覺，很不重視消費者的感受，它和一般其他的統一企業一樣，只有行銷只有外觀只有利益，沒有深刻的文化內涵，眼睛裡只有節省成本，還有賺更多的錢。

來說說我這幾年來我看到的博客來。自從張天立總經理離開了之後，我慢慢發現它變成了沒有根的企業(可能走了一票有理想的核心人物吧)，它從前建立的(品牌)價值正一點一滴流失，雖然很緩慢，但我相信如果再繼續下去，博客來會消失(也許是抽象的概念，品牌價值之類的)，它不會像Amazon一樣成為網路企業的典範，它不過是統一企業集團底下，一個會賺錢的品牌或通路罷了。它失去了它曾經擁有的創新、它曾經擁有的人文價值，以及它曾經擁有的潛能。老實說，我現在一點都不期待在博客來看到什麼，它不過是個平庸且漂漂亮亮的購物網站(對不起，我的話可能言重了，或否定了您們當中某些人的努力)。

親愛的客服人員，我不知道您認不認同現在這份工作，或您在乎不在乎這份薪水，但我真心地勸您趕緊換份工作吧，他們的眼中真的只有節省成本，沒有人的價值，如果只是圖一份薪水，或您有更好的能力的話，其實應該另尋高就，不必選擇待在一家沒有願景或者缺乏人文素養的公司。

言歸正傳，《優雅的刺蝟》是一件預購商品，它理應於上市當天送達到通路及消費者手中，否則它就失去了預購的意義。不論您們再怎麼嚴重警告該失職人員、或檢討流程、或請我包涵，對於消費者的損失已經造成，我不懂你們這樣回應有何補償，還是說其實預購商品不用在上市當天送達，是我這個顧客搞錯了?

而我另一項損失是我的時間成本，在超商買東西本是一次性、簡單方便的事，結果這次因為您們物流的疏失及訊息通報遲緩，造成我跑了3趟統一超商(5/27的11點、5/27的23點及5/28的9點)才買到我要的商品。我不知道時間成本該怎麼賠償，但我堅持您們必須賠償。

請您一定要把此封回應給您的高層看過，因為我曾經很愛博客來，所以我才會在深夜2點、繁忙地工作告一段落後才慎重地回應您及您們。不論今天您會怎麼回應我，我已決定離開博客來，將我最後擁有的coupon使用完後，終結我的帳號，也打算將這一段不愉快的購物過程寫在我blog上，請您相信我，我很捨不得，希望您懂我「愛之深、責之切」的心理。

謝謝博客來曾經帶給我美麗的回憶，剩餘的就留在垃圾筒裡，我不帶走了。

Beta14:今天關於電子書的新聞(ebook)

noreply@blogger.com (Minwei) — Fri, 28 May 2010 05:49:00 +0000

DESCRIPTION ? 宏碁執行長蘭奇親自揭曉宏碁首款電子書LumiRead。
記者曾仁凱／攝影

http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN3/5628532.shtml 待整理

「宏碁作為華人品牌，需要中國的奧援，官方的支持與通路的支持，是成功關鍵」
宏碁方正合攻大陸電腦前三大
* 2010-05-28 * 中國時報 * 【林上祚／台北報導】

宏碁電子書「五國聯軍」相挺
【經濟日報╱特派記者曾仁凱／北京二十七日電】
以「Source to Home」為主題

Acer將在2010年第三季推出LumiRead黑白版，採用與Kindle相同的E-Ink電子紙技術；彩色版本則和iPad同樣採用高通（Qualcomm）的ARM 架構處理器。宏碁電子書布局走「開放路線」，將與美國邦諾書店、大陸方正和德國Libri.de等電子書平台業者合作；法國、義大利的合作夥伴也會在近期內宣布。
發表全新的「Clear.fi」數位家庭平台：提供消費者更一致的使用者介面和經驗
及「Revo」多媒體資料中心（multimedia-center ）

宏碁與北大方正合作擴大進軍中國市場
文/蘇文彬 (記者) 2010-05-27 http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=61447
雙方合作協議考慮由宏碁參與北大方正品牌的PC產品，包括筆電、小筆電及e-Reader等行動網路裝置的規劃、研發及設計；而宏碁將借重北大方正在中國市場的銷售通路管道及對當地PC市場的影響力，特別是4至6級城市，對鄉村、商業及政府次市場的優勢。雙方會在產品銷售、供應鏈、通路上建立互補合作關係。

澔奇數位學習電子報

數位閱讀哪裡聰明哪裡笨(Reading behavior in the digital era)

noreply@blogger.com (Minwei) — Sun, 16 May 2010 13:22:00 +0000

最近注意到Disel一系列Be stupid的廣告，還滿有趣及深度的，其中有幾個搭配圖像後超屌的文案：
Smart sees what there is, stupid sees what there could be.
Smart has the plans, stupid has the stories.
Stupid is trial and error.Mostly error.
Smart listen to the head, stupid listen to the heart.
Smart critiques. Stupid creates.(這張海報超讚!)

讓我想一想,
uploaded by Mingway.

這篇文章是因「圖書館事業發展-2010青年論壇」而起。老實說原本是主管逼著我去聽的，因為我以為這次的主題會無趣可能不值得一聽，不過聽完後，反而讓我沉醉在一種自然high的狀態。天天都很早起，起床做運動與吃早餐(好像太閒話家常了XD)。

今年的主題聚焦在閱讀推廣與社會服務,而早上的專題演講是林珊如老師的「數位閱讀」。好久沒聽老師"講課"了，那一個小時裡真的有回到大學生上課的感覺，我朋友坐在後面頻頻打哈欠(不是老師講的太無聊，而是太像"上課"了)，而我聽得有點出神，反覆思考著自己公司的產品。以下是由珊如老師演講內容整理的：

數位閱讀或數位內容的特點：

Non-linerity：非線性、超連結
Interactivity：評論，討論，參與感，人氣
Immediacy of Accessing Information：大量文本、聯想、查索、蒐集
Convergence：匯集性、影音+圖文
隱匿性：對平時有識讀障礙、害羞的人更容易閱讀

紙本閱讀 v.s. 數位閱讀
基於這些特點，閱讀者在不同的情境下，形成了和以往紙本不同的閱讀型式與慣性，整理如下，

紙本閱讀	數位閱讀
Indepth Reading Concentrated Sustained attention Anootation& highlighting	Browsing & Scanning Keyword Spotting Reading One-time Reading Non-linear Reading Selective Reading

在數位閱讀的族群身上也會發現下列特點：1.不分族群，人人更平等;2.較具世界觀;3.認為公平取閱，分享資源;4.以圖為主的閱讀;5.能快速處理資訊，能平行(幾乎同時)處理多件事情。

這裡須強調紙本閱讀有一個極為重要的優勢，就是研究指出，人們在筆記、註記及畫線的同時，對於閱讀的這件事會在腦中留下更確切的位置及對人的記憶產生更深的印象；另一方面來，閱讀與書寫是同時發生的，閱讀力其實跟創造力有很深的連結，閱讀可以啟發創意，創意可以開啟閱讀。

不論如何，數位閱讀究竟是阻力或助力還有待討論，討論的層次或方向包含了文字、內容、方式、環境、心智涉入程度、心理、生理、文化等面向。

珊如老師有預告，七月號的《科學人》將會以數位閱讀作專題討論，我想到時候我去書店買本來看看，同時也買一本Koobe電(子)雜誌版來看，細細去感受一下老師所說的一切。

整理老師提到寓教於樂的數位內容：

補記：可以就以上提到的特點去分析iPad及Kindle產品設計，雖然兩者都可閱讀電子書，但本質是不同的。

[UDN 聯合線上數位出版合作說明會] 紀要

noreply@blogger.com (Minwei) — Sat, 26 Sep 2009 02:03:00 +0000

UDN的定位：數位內容整合發行商
從2005→2009 的準備時間，並認為2010年是
它們認為數位內容的產業鍊是：

作者 → 出版社(行銷企畫) → UDN → 通路(Hami, Asus, 博客來) → 消費者 (UDN數位閱讀網+UDN數位閱讀館)

=UDN的團隊=
副總-李彥甫
研發-周暐達
行銷-陳芝宇
約有20人

=通路合作夥伴=
通路：博客來、中華電信(Hami)
硬體：台達電，2010年下半年會推出中文電子書閱讀器
軟體：Asus(搭配小電腦)

=三種與出版社合作的模式=

方案	CP出資	拆帳比例
合作銷售	零出資	50%
獨家合作	零出資	60%
自有利用	支付製作費用	80%

協同製作：我目前還看不懂這個模式的差別。主要是在前製時有一個自動化平台，目前也尚未推出。

以上出版社所繳檔案格式為 Quark/Indesign+pdf檔或word檔。原紙本之OCR成本則必須再評估。

=三個案例=

個案	內容及行銷模式	收入
某機構	10本書，為專業內容，主要為圖書館購買	20萬
某出版社	10餘本，工具電子書，套書策略	10萬
某出版社	影音教科書	7 萬

=UDN目前製作的內容=

內容	例子	分析
多媒體嵌入	《心經》	檔案達 60~70MB，依目前頻寬來看，已經不算太大，約2分鐘下載完。該內容亦授權給智慧藏，所以應該要比較一下2家作出來的差別及優勢。
動態互動	格林童畫書	同上。
flash		要作原創格式，為舊有容內加值。這不是我們的市場。
最簡單的是採用「版面縮放自動排版軟體」，適合字數較多的書。	《賽德克．巴萊》	依裝置去作排版效果，所以應該是純文字檔+css的相對排版(當介面變小時，縮小的是圖，而非文字)

=心得=
1. 最重要的一件事情：必須讓使用者習慣於付費，這個時間點就在現在，不能在重蹈音樂市場的覆轍。

2. 串起數位閱讀的大眾市場是需要強大的媒體、通路整合，3年內會有2家廠商出線，並引領市場(←這跟mp3音樂市場差不多)，然後眾出版社就會越來越傾向使用這2家的服務。

3. 大陸或許會更快掌握數位出版，掌握華文世界的數位閱讀。國內的出版商應該好好團結起來。

4. 適合不同載具是一件非常重要的事，能在不同閱讀情境下使用。當然，最好的情況是有專屬的閱讀器，使用者才會"專注"體認到在從事閱讀這件事。

相關連結：
UDN 數位出版合作說明會紀要
電子書會活下去，但電書機？/老貓
重新定義出版業：藍海在哪裡？/老貓

《平面設計：視覺比看看》(Graphic design:visual comparisons)的排版及書籍設計

noreply@blogger.com (Minwei) — Mon, 13 Jul 2009 23:34:00 +0000

這篇好書摘錄主要是為了回應我之前一篇文章〈為何我討厭《情感設計》〉，這本書的編輯及用心是值得參考及借鏡的：《平面設計：視覺比看看》。

題材的取捨與中文版的特殊性
全球中文版除了將原書的文字與圖像完整重現，同時也增加了10頁的全新材料。針對這點，我們也與原作者之一Bob討論許久，他的原意是以刪除部分內容以容納中文翻譯與其他附加資料。然而我們認為這樣與本想要完整保存原有文獻、製作一本「完全復刻」出版物的構想有所衝突；同時，身為設計師，或許我們該在意的是圖像是否修整完美、文字與版面是否整飭到位，但我們更相信一本關於設計的書不應該只去完成美感層面的要求，更重要的是對內容的注視與辨明。因此，我們對華文讀者可能感到陌生或不易了解的的設計案例加上註釋，同時也增加8頁與作者之一Bob Gill的訪談，問題內容涵蓋F/F/G工作室的工作型態、六○年代設計景況與設計教學等不同面向。我們相信這是對待這樣一本重視思考與過程的書適切的做法，也讓在今天決定重製一本四十多年前的出版品的這個計畫更有意義。

書中的中文譯註以解釋原文為原則，並加上我對該件設計作品相關資料的蒐集。儘可能避免「基本資料」或「設計師小檔案」此類的書寫，因為在網際網路如此發達且各種出版品如此容易取得的今天，讀者可以透過搜尋引擎輕鬆獲得某位設計師或設計作品的資訊，實不須再浪費印刷成本及人力物力來承載此類資訊。另外，也避免使用「經典」、「大師」、「名作」等辭來神格化或權威化特定人物或作品，畢竟我們都知道對從不落款的設計師而言，設計作品才是真實與永恒，而不是名氣與頭術。在人名與公司的翻譯上，本書採取保留原英文名的方式，不希望出「英硬翻中」的紊亂譯名問題，如此也方便讀者經由原文去尋求知識。此外，相關網站與網址資訊也刻意在本書中被省略。以上種種限制與規避，是希望這些堅持可以讓本書成為一把往設計世界的鑰匙，而不是一本即溶速食的圖文書，讀者可根據書中的設計作品延伸探索，對來自不同國家的設計師或團體作更縱深的認識。正如同本書中心德目之一所示：設計師除了在意視覺，更該在意解決問題的思考與溝通內容的整理，我相信唯有設計師能不只執著於美好惡的判斷，並能夠跳脫純粹視覺層面的觀點，進而對內容有生產與掌握能力，這個行業才不會流於美工與裝飾，設計師也才能擁有自己的地位。

書籍設計(資訊設計)
另外在書籍設計上，我們亦做了特別的考量，或許最終結果與大多數的中文版物略有不同，故在此說明。首先，書的尺寸、頁面落版與邊界(margin)設定完全依照原書。或許在華文設計常規裡，寬大的邊界是「舒服」且看來「專業」的，然而除了忠於原書，我們認為窄邊界(tight margin)也有其功能與美感上的意義：窄邊界設定可以容物更多的文字，而達到經濟與高效率的印刷成本與時程；同時在美感層面，窄邊界除了可以帶來視覺張力(tension)，同時也延伸了內容中五字/圖像方塊的久限，隱喻著其企圖超越實體書冊邊界的意欲。

在字體設定上，英文部份整體使用書版權頁所標示的11/13 pt(11級字大小與13級字行距)Garamond字體，中文部份則使用具有飾線(serif)、字體曲線與轉折風格相似於Garamond的明體。中文字級大小(8.75級)略小於英文，以求得兩種文字在視覺上質量的近似。在及面安排上，長篇文字(訪談與譯序頁面)採用原書前言相同之兩欄式及版面；而譯註與及權頁則使用credits頁面的四攔式安排。

另外，值得述的是本書使中文走文方式：我們選擇這種「靠左對濟，並保文字右側參差不齊(flush left, ragged right)」的設定，而非一般中文常見的「左右齊行(justified)」。原因首先是想避免左右強制齊行，會造成英文字、羅馬數字與標點符號的字母距(letter spacing)與字距(word spacing)過寬，不易閱讀的問題；其次，雖然理論上中文字體是所謂的「等寬字體」(monospace typeface)，也就是每個字的寬度都是相同的，理應完美的適用於左右齊行的走文方式。但我們也可以發現，幾乎所有的中文文章裡，或夕或少都天雜著英文與羅馬數字，除非使用特定的英文等寬字，英文字母與羅馬數字是非等寬的，此變因已破壞了中文字的等寬系統；加上中文筆畫簡繁不同、全形標點符號在文字方塊裡的位置差異等因素影響，在現實視覺上，中文字(特別在長篇文字的情況)不是等寬的，左右強制齊行的走文方式也就造成了許多字距的拉扯，並且會有影響閱讀流暢度的空間產生。因此，我們認為西方字體學裡根據視覺(optical)原則去微調文字的觀念的"On Typography"一文中，確認並使用的左右不齊行之走文方式(同時也成為瑞士國際風格的中心德目之一)，對中文也有應用價值。所以，在本書的走文設定上，我們對空格過大的全形標點或筆畫少的中文字，以kerning去做字距調整，並對長篇文字以ragging方法針對文意作斷行。

以上種種考量與實驗，除了在閱讀功能上我們認為的確較目前常見的中文排有所提升，另外也是對Alan Fletcher與Colin Forbes兩位師承瑞士字體學派的作者的致敬。更重要的是，我們希望設計除了達到功能的完備與美感的提升，同時也可以宣告設計師不該「畫地自限於特定的視覺風格、字體、顏色，或既有的視覺品味」，也必須有著「探險的精神，不害怕嘗試錯誤。」

負責原書封面設計的Bob堅持在本書重新付梓的此時，對新版封面做出以下修正：在產本已充滿視覺趣且隱義無限的一對眼睛上加上瞳孔，他的理由是這樣才「像」真的眼睛。兩顆瞳孔是他親自畫上去並數位化的，讀者仍可在封面內頁裡看到原始的封面。除了尊重原作者意見之外，他替全球中文版「點睛」的儀式，其實也是深具意義。

我想以上這些原則也適用在網路平台的介面設計上。

其他關於排版的文章。

書目匯入EndNote的方式及格式(Reference Management System)

noreply@blogger.com (Minwei) — Wed, 08 Jul 2009 02:37:00 +0000

=格式=
Endnote擁有許多filter可匯入書目，所以是看需要以什麼格式當作核心格式。目標應該是設計出或採用各種平台可以適用的格式。
推薦的格式：
Endnote XML, NLM XML, or UniXRef

=方式=
1. 使用者選取記錄後，產生txt檔，儲存於載體中。
2. 選擇適切的filter，將txt檔匯入EndNote。
3. 完成。

=核心文章=

File formats for citation storage and distribution
Personally, I'd pick one of Endnote XML, NLM XML, or UniXRef, and then generate alternative formats using XSLT. Make core XML, RIS, and COinS available to users.
包含各個格式的特點及普及性。回應的討論亦相當精采。
各書目管理平台使用的Import file formats
NLM xml format的範例

=Reference=

EndNote官方網站教學短片
EndNote "Help" For users of windows
Read the "Direct Export Formats and Import Formats" part，倒數第三章。

=RMS Marke Share=
EndNote has the largest market share among "social scientists".
Reference Manager has / "had" mostly a biomedical audience.

=國內常用的平台=

平台	Google 搜尋結果數	比例
EndNote	188,000	63.9%
RefWorks	82,800	28.1%
Zotero	23,300	8.0%

=世界的趨勢=
採用Google Trends作為參考資料。

endnote

3.90

sente

1.84

refworks

0.66

bookends

1.00

zotero

1.00

註：之前有跟你介紹過可以備份網頁的工具，在apple上好像是這套比較好用，但要收費。好像也是我目前看到最屌，整合許多符合使用者需求的功能。
Bookends version 10.5.4 -The reference manager

Reference Management System：

食譜部落格匯集(RSS of Recipes)

noreply@blogger.com (Minwei) — Sun, 31 May 2009 22:32:00 +0000

我知道有很多網友是從「滷味食譜」或「食譜」找到我的blog的。之前花了一點時間蒐集了部落格世界中用心在寫食譜的部落客，利用Yahoo!Pipe匯集成單一的RSS，放在這篇當中。

這次重新出發，囊括更多部落客，並參考了官方文件，設計符合此部落格風格的樣式，以嚮大眾。歡迎訂閱此RSS！

互動的三種層次與設計

noreply@blogger.com (Minwei) — Sat, 25 Apr 2009 13:30:00 +0000

雖然我討厭《情感設計》的中文版，但唐納．諾曼(Donald A. Norman)先生的對設計的觀點及sense我依然覺得很夠份量，討論地相當完整，底下一段是他在討論互動的三層次：

情感中不同層次起衝突在設計中是很常見的：真實的產品會有一連串的衝突。人會在多種層次上詮釋同一個經驗，而該經驗對某個層次產生了吸引力，卻不一定會在另一個層次上有吸引力。一個成功的設計必須在各個層次上都很出色。例如：儘管邏輯上驚嚇顧是件壞事是遊樂園中有很多遊客就是為了去體驗那些設計來驚嚇顧客的遊樂設施(註：原譯纜車，我在猜原文應該是rides)和鬼屋。(更深一層的思考可以參考楊照的文章：〈故事體驗比重力加速度更刺激〉，可以順便看看到yahoo blog設計很爛的網址)

互動的三種層次 (圖片來源)
設計在每個層次上的要求差別頗大。本能的層次是先於意識、先於思維的，這是外觀發揮影響的層次，也是形成第一印象之處。本能層次(visceral level)的設計關係到產品一開始產生的影響，包括產品的外觀、觸感和感覺。

行為層次(behavioral level)則與產品的使用和產品給人的體驗有關。但是體驗本身包含了很多面貌：功能、成效和可用性。產品功能是代表它可以支持什麼樣的活動，它能做什麼；成效是關於產品能把那些渴望的功能執行得多好；可用性是指產品的使用者很容易理解它如何運作，和如何使它執行工作(註：這些名稱的實質意涵與範圍在書中其他處有深入著墨)。…

只有在反思層次(reflective level) 上，意識和最高層級的感覺、情緒、和認知才會存在。只有在這裡才能體會到思維和情緒二者所有的影響力。在較低的本能和行為層次上只有情感，沒有詮釋或意識。詮釋、理解和推理都來自於反思層次。

在這三種層次中，反思層次最容易隨文化、經驗、教育和個別差異的變化而變化。這一層次可以凌駕於其它層次之上。…(p.44-46)

另外，他簡單地為這三個層次在設計上的運用範圍作了說明，雖然事情不是這麼容易畫分：

互動層次	運用範圍
本能層次的設計	> 外觀
行為層次的設計	> 使用的樂趣和效用
反思層次的設計	> 自我形象、個人滿足、記憶

-p.47

我個人覺得一般資訊系統的設計很容易就僅止於行為層次的設計，相互仿傚，了無新意。原因無他，這樣最省成本，最不容易出錯，但系統就「死」在那邊，毫無進步了。我覺得以前的博客來，這個問題就相當的嚴重，很多該改進的地方經過一段時間依然推動不起來，不過現在終於好多了，讓我每次使用皆有愉快的體驗。

心情、音樂與發現(Discover your mood in music)

noreply@blogger.com (Minwei) — Sat, 18 Apr 2009 10:53:00 +0000

圖待補?flickr.

今天在查Donald Norman資料的時候，順便看到了MMDay的報導：Rockola:用你的心情狀態來找音樂(2008/07/02)。老實說第一眼看到時有點激動興奮，如同當初我第一眼看到delicious.com的雀躍心情，原來我的想像早就有人在實現了。

另外，還有Guitarati(MMDay報導(2008/04/12))，musicovery(sexpistols的介紹)，都是些厲害的角色。

我去年的這個時候(2008/03/06)與正在唸研究所的朋友分享：

我想做的是「顏色+資訊」。用顏色把複雜的資訊(音樂、圖片、文件、網頁、新聞…)表達出來，呈現在一張圖畫(雨樵的想像^^)、一塊色盤…。

許多事前的可行性分析我還沒去做，所以我不確定有沒有人在實現這個遠景了(當初會想到這個點子，是看到很多人在做Information Visualization)，可是我想這是一個很有發展性，而且會很有趣的方向。

需要的學科背景有心理學、資訊行為、彩色學，最重要的是需要電腦很強的人，將概念執行。

Email通信之後我們小有討論，她覺得可行性不高，所以我自己又利用網路找了一些相關資料(可惜沒找到UIUI的文章，要不然會成了有力的執行目標)，並畫了一些想像的使用者介面，希望能說服我朋友加入或從事這方面的研究(她碩士論文的方向是電腦處理與音樂)。不過，最後的結局/結論跟之前那次一樣：「台灣是個不太容易實現想像力的地方」(其實是我該反省才對，怎麼這麼容易放棄)，或者該說我還沒遇到契合的人可以一同創業。

沒關係，我還有夢，還有一個想像起來很屌的系統我還沒見到過！

為何我討厭《情感設計》(中文版)"Emotional Design"

noreply@blogger.com (Minwei) — Sun, 05 Apr 2009 10:41:00 +0000

雖然諾曼(Norman,Donald A.)先生的觀點極具建設性及參考價值，但身為一本談設計的書，卻設計得十分十分糟糕，怎麼說都不會令人想下手買起來珍藏。去圖書館(北市圖、Findbook)借來閱讀吧。

本書的編者相當不懂漢字排版，或經常閱讀外文書，選擇使用過小的字體及過空的間距，令人難以專心閱讀；且在頁面上留有大量空白，以至於這本書看起來相當空洞。這些編排並未讓這本書加到分，只會讓人聯想到是在充頁數及提高售價。另外，本書談設計的價值是普遍、大眾取向的，卻採用較大開數的紙張大小，而非一般讀者習慣閱讀的大小，這點顯然也與原創者的本意背道而馳。

WorldCat Customer Satisfaction Survey

noreply@blogger.com (Minwei) — Fri, 27 Mar 2009 15:22:00 +0000

這是很久以前做過的問卷(看存檔是2008/12/17)，我很喜歡這份問卷，相當有前瞻性及遠景。

	Customer Satisfaction Survey
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