Agcom

Le proteste che si sono svolte nei giorni scorsi da parte dell’opinione pubblica e di opinionisti che lavorano nel mondo del web sono servite a poco e così l’Agcom, l’Autorità Garante per le Comunicazioni, è arrivata comunque ad approvare il decreto che regolamenterà la norma sul diritto di autore, anche se ci saranno sessanta giorni di tempo prima che possa essere sottoposto a una consultazione pubblica.

Il decreto quindi è ancora in attesa di essere approvato, ma ci sarà la possibilità da parte degli utenti che vorranno dare la propria opinione di prendere parte al dibattito in merito presentando suggerimenti e proposte in attesa che la norma diventi definitivamente legge. Secondo quanto è stato deciso i contenuti coperti da copyright potranno essere rimossi attraverso una procedura davanti all’autorità giudiziaria che sarà però alternativa e non sostitutiva alla possibilità di rivolgersi a un giudice che potrà essere seguita da una delle due parti in causa.

Si è deciso comunque di tenere in considerazione almeno in parte le proteste degli utenti e per questo non è stata stabilita alcuna inibizione per l’accesso ai siti internet, anche se gli utenti che hanno partecipato alla mobilitazione sociale hanno fatto sapere attraverso il proprio avvocato che continueranno a vigilare sulla situazione in corso ed è per questo che nei prossimi giorni si cercherà di far pervenire le osservazioni in merito agli aspetti che dovrebbero essere migliorati.

Nella prima parte del provvedimento viene messa in evidenza la volontà di creare un organismo che possa vigilare sui miglioramenti di qualità dei contenuti in rete e ridurre i prezzi dell’offerta legale. Nella seconda parte, invece, viene indicato che il gestore di un sito web avrà al massimo quattro giorni di tempo per decidere se rimuovere un determinato contenuto giudicato illecito, anche se questo tipo di procedurà non riguarderà i siti che hanno finalità commerciale, uso didattico e scientifico o che si occupano di esercitare il diritto di cronaca, commento e critica.

A partire da domani, però, dovrebbe entrare in vigore il nuovo provvedimento voluto dall’Agcom per tutelare il diritto di autore, ma sono in molti a popolare quotidianamente il web a ritenerlo poco idoneo e a pensare che possa portare addirittura alla “morte del web” ed è per questo che nel corso della notte è stata organizzata un’apposita protesta a cui prenderanno parte blogger, giornalisti, politici e associazioni dei consumatori volti a cercare di modificare l’entrata in vigore della legge.

Sono diversi anche i personaggi famosi che hanno confermato la loro adesione all’iniziativa tra cui Margherita Hack, Er Piotta, Franca Rame, Dario Fo e Oliviero Beha, ma a sorprendere è soprattutto la posizione di Nicola D’Angelo, commissario dell’Agcom, che inizialmente avrebbe dovuto svolgere il compito di relatore all’interno della commissione del provvedimento che dovrebbe entrare in vigore

Le posizioni di chi si oppone al decreto appaiono molto chiare e gli obiettivi sono soprattutto di evitare la rimozione selettiva dei contenuti protetti da copyright e la volontà di dare potere decisionale al Parlamento per fare in modo che l’organismo politico possa decidere quali siano i siti da dover oscurare e le eventuali sanzioni da commissionare ai trasgressori.

Copyright

L’Agcom ha comunque voluto esprimere la sua posizione attraverso il suo presidente Franco Calabrò, che ritiene il decreto che dovrebbe essere approvato molto innovativo e adatto a dirimere un tema molto delicato come quello relativo al copyright. E’ importante comunque precisare che la data di domani non porterà ad alcuna decisione definitiva, come in un primo tempo era stato annunciato, ma verrà solo presentata una bozza che verrà sottoposta a consultazione pubblica.

Chi volesse seguire l’andamento de “La notte della rete” potrà farlo in diretta streaming tramite vari siti web tra cui Il Fatto Quotidiano.

Immagine tratta dal sito www.helloimpresa.com

Google

Il social network è ormai diventato un ambito sempre più diffuso per comunicare ed è per questo che diversi utenti scelgono anche di iscriversi a più di uno in base allo scopo e alle persone con cui vogliono entrare in contatto, ma in questo settore anche un colosso come Google finora non è riuscito a contrastare il successo di Facebook, che continua a essere il sito con il maggior numero di appassionati, anche se nonostante i fallimenti passati il colosso di Mountain View ha deciso di scendere in campo nuovamente in questa opera di contrasto.

Il nuovo strumento prende il nome di Google Plus e presenterà al suo interno la possibilità di utilizzare una serie di servizi social in modo integrato ed è evidentemente la dimostrazione che si è ora capito che è importante provare ad arginare lo strapotere del sito di Mark Zuckenberg che al momento conta oltre mezzo miliardo di iscritti in tutto il mondo di cui solo dodici milioni in Italia, anche se non sarà facile recuperare in poco tempo il distacco che è stato accumulato. Una delle caratteristiche che presenterà Google Plus sarà la funzione Circles, con l’obiettivo di creare un gruppo comprendente “amici più intimi” con cui si è maggiormente in contatto e con cui si potranno condividere immagini, messaggi o fotografie, ma a differenza di Facebook non sarà necessario che l’amico sia iscritto a Google + per poterlo inserire e basterà effettuare un collegamento a un link.

Altra particolarità sarà costituita da Sparks, adatto a chi vuole essere informato su alcuni argomenti di interesse ed è per questo che l’utente avrà la possibilità di impostare i vari temi e ricevere in modo automatico le news aggiornate, ma una vera rivoluzione si preannuncia essere Hangouts, utile a condividere documenti di ogni tipo e permetterà fino a dieci utenti attraverso chat e videochat di lavorare in contemporanea.

Sarà possibile utilizzare infine anche altri due tipi di servizi, come Uploads, per  inviare direttamente al proprio smartphone video e immagini con gli utenti con cui si vorrà essere in contatto, e Huddle, adatto invece a chi ha tantissimi contatti giornalieri e vorrà quindi mandare lo stesso messaggio a più persone. Le opzioni di utilizzo sono quindi tante e variegate, vedremo quindi se basteranno a sconfiggere uno strumento ormai consolidato come Facebook.

Immagine tratta dal sito www.dailyvision.com

Agcom

Uno dei problemi principali che stanno riscontrando gli utenti del web è l’attacco di hacker a siti importanti coem capitato nei giorni scorsi con la Sony, ma nonostante si stia cercando di prendere le contromisure necessarie si è verificato un nuovo episodio proprio contro il sito dell’organismo che dovrebbe vigilare sul mondo web ovvero quello dell’Agcom, l’Autorità Garante per le Comunicazioni.

Nell mattinata di oggi, infatti a cominciato a essere difficile poter accedere al sito e già dopo un’ora era del tutto impossibile potersi collegare, anche se in questo caso rispetto alle situazioni precedenti non si è trattato di un’operazione di semplice danneggiamento, ma svolta da hacker e semplici utenti con intento dimostrativo per sottolineare la volontà di poter avere un web libero da condizionamenti. La campagna si è in breve tempo diffusa anche attraverso i social network, in modo particolare attraverso Twitter dove sono stati in molti a raccogliere il messaggio, anche se non è stata comunque scelta una data a caso per effettuare la protesta visto che il prossimo 6 luglio è prevista l’entrata in vigore del nuovo regolamento sui contenuti online  che dovranno rispettare il diritto di autore.

L’Agcom dovrà quindi valutare se punire i trasgressori con multe da pagare in denaro o con l’ordine nei confronti degli Internet Service Provider  che potranno introdurre dei filtri ai siti in modo tale da rendere impossibile l’accesso dall’Italia. Si tratta comunque di una manovra che nel momento in cui diventerà definitiva vuole tutelare gli interessi di tutti gli utenti in modo aperto e democratico, ma il blocco del sito dell’Agcom finisce per essere solamente un’azione che va a danneggiare tutta la comunità del web dato che si occupa di fornire un servizio a ogni genere di utente in modo trasparente.

Immagine tratta dal sito www.italialab.com

Posta elettronica

Fino a qualche anno fa c’erano ancora diverse situazioni in cui si preferiva comunicare attraverso la posta tradizionale, soprattutto nel caso di informazioni ufficiali, ma ora questa modalità sta diventando sempre meno diffusa grazie alla crescita della posta elettronica e all’affermazione della posta certificata che permette di entrare in contatto con qualcuno quasi in tempo reale.

Fino a qualche anno fa gli specialisti della comunicazione ritenevano che la mail sarebbe presto caduta in disuso per essere utilizzata solo in occasioni sporadiche, ma la situaizone che si sta verificando in Italia, come si è avuto modo di riscontrare grazie a un’indagine effettuata da Mag News in collaborazione con Nielsen sembra evidenziare una situazione decisamente differente dato che il 74% degli utenti intervistati ha avuto modo di confermare di non riuscire a fare a meno della posta elettronica nel corso delle sue giornate sia in ambito lavorativo sia in quello personale.

A dimostrazione di questa situazione c’è anche la diffusione degli account di posta elettronica e infatti sempre più utenti ne posseggono più di uno e hanno scelto di introdurre anche un piano telefonico sul proprio smartphone per poter consultare le mail più volte nel corso della giornata. solo il 22% degli italiani pensa invece che la mail sia un mezzo poco sicuro per poter conunicare, mentre il 52% sembra temere solo in parte il pericolo spam o abuso della privacy e anzi di dichiara favorevole a comunicare i propri dati a condizione di un miglioramento rispetto alla situazione attuale.

La posta elettronica è inoltre uno strumento che viene utilizzato anche per avanzare le proprie proposte nel caso di ricerche lavorative dato che si ha la possibilità di comunicare direttamente con chi si occupa della selezione e di poter verificare anche se la missiva è stata effettivamente letta. Possiamo inoltre rintracciare da questa analisi gli argomenti che vengono maggiormente letti dagli italiani e tra questi segnaliamo viaggi, aggiornamento professionale, newsletter, cultura e ricette.

Immagine tratta dal sito www.corsinidavide.it

Telemarketing

Una delle lamentele che viene spesso riscontrata in molte famiglie italiane riguarda la ricezione delle telefonate da parte di operatori che vengono assunti da varie aziende per cercare di vendere dei contratti e che possono riguardare vari ambiti come ad esempio la telefonia o la pay tv, ma questo spesso viene avvertita come un’invasione alla privacy dato che in molte occasioni chi fa la proposta finisce per essere troppo insistente e non accetta un semplice rifiuto.

Il presidente dell’Autorità Garante per la Privacy, Francesco Pizzetti, ha quindi deciso di internire per cercare di fare il punto della situazione su quanto sta accadendo nel nostro Paese  e per questo ha già annunciato l’intenzione di introdurre sanzioni pesanti su chi utilizzerà il telemarketing in modo troppo invasivo nei confronti degli utenti, che nel 90% dei casi hanno lamentato violazioni all’iscrizione al registro delle opposizioni, l’elenco a cui è possibile iscriversi se non si vuole ricevere telefonate pubblicatarie che vengono considerate sgradite.

Recentemente Pizzetti aveva già manifestato la sau contrarietà alla nuova norma delle opposizioni, ritenendo non particolarmente corretta l’idea che per evitare di essere disturbati nelle proprie abitazioni debbano essere i clienti a muoversi per impedirlo, ma nonostante questo c’è chi ancora non segue questa legge e continua a disturbare le famiglie italiane sperande di poterne trarre comunque un vantaggio economico. Al momento è stato comunque difficile arrivare a punire i colpevoli dato che c’è stato un riversare le responsabilità l’uno sull’altro senza riuscire a definire in maniera precisa l’andamento dei fatti ed è per questo c he sarebbe utile cercare di mettere in atto una procedura che possa chiarire meglio i comportamenti degli addetti ai call center, anche se in molti casi finiscono per essere sfruttati dai titolari con la promessa di guadagnare solamente pochi soldi.

Immagine tratta dal sito www.piazzaconsumatori.it

Google

Uno dei metodi più utilizzati quando abbiamo bisogno di ottenere  informazioni in merito a un certo momento è certamente l’utilizzo di un apposito motore di ricerca in internet, che permette di avere un numero variegato di fonti legate a quello che si sta cercando e di scegliere poi quello che si ritiene più adatto in base all’esigenza del momento.

Nella maggior parte dei casi la scelta ricade su Google, all’interno della cui pagina è possibile selezionare tra vari tipi di contenuti tra cui quelli che riguardano immagini, notizie e video, anche se finora non erano stati resi noti i numeri ufficiali riguardo all’utilizzo di questo servizio da parte degli utenti di tutto il mondo. Fa quindi ancora più sensazione il resoconto relativo al mese di maggio da poco passato in cui il colosso di Mountain View è riuscito a superare il miliardo di visitatori, un numero davvero sorprendente ma che lo è ancora di più se lo paragoniamo a potenze come Microsoft, che è arrivato a 905 milioni, e a Facebook, un rivale giovane ma che sta crescendo in modo costante e che ha superato i 700 milioni.

E’ importante comunque tenere presente che il gigante di Mountain View rispetto ad altri siti può contare su un vantaggio molto importante, ovvero la capacità di racchiudere al suo interno diversi tipi di servizi a cui accedere e che non è possibile rintracciare in altri casi come la casella di posta Gmail o la visualizzazione dei video pubblicati su YouTube. Per cercare di valutare la situazione in merito al numero di visite bisogna comunque considerare un quadro ben pià ampio e che vede crescere Google solo dell’8.4%, mentre Microsoft ha visto un incremento pari al 15%, che è però decisamente basso se lo rapportiamo al social network creato da Marck Zuckenberg che ha raggiunto un +30%.

Immagine tratta dal sito www.comunicalab.it

Facebook Music

Nonostante il successo, una delle caratteristiche tipiche di Facebook è quella di introdurre periodicamente alcune modifiche in modo da permettere ai suoi iscritti, che crescono quotidianamente, di trovarsi di fronte a un sistema dinamico e di potersi avvantaggiare di miglioramenti in grado di soddisfare le principali esigenze che sono state manifestate.

Presto potremmo trovarsi di fronte a un cambiamento davvero importante e finora non rintracciabile in altri social network come l’introduzione di contenuti sonori grazie agli accordi che da qualche settimana Marck Zuckenberg, il fondatore del social network, starebbe stringendo con Spotify, un archivio in formato digitale dove è possibile ascoltare ben tredici milioni di brani tra vari generi musicali in modo gratuito a condizione di scaricare anche brevi spot pubblicitari, anche se il servizio, visibile in streaming, non è al momento ancora disponibile negli Stati Uniti e in Italia.

Per cercare di affidare ai suoi iscritti un servizio il più possibile efficiente il fondatore della grande F starebbe prendendo contatti anche con altri network per cercare di entrare in concorrenza con un colosso come iTunes, anche se il nome dato a questa applicazione non sembra molto fantasioso visto che l’ipotesi più probabile è quella di Faceboook Music. La presenza, che per molti utenti dura anche diverse ore nel corso della giornata, della musica all’interno di Facebook potrebbe essere accolta in maniera favorevole dato che potrebbe costituire un ulteriore motivo di condivisione con i propri amici del web, anche se l’obiettivo è quello di non essere troppo invasivi nel corso del collegamento.

Facebook Music potrebbe rivelarsi inoltre utile anche a un rilancio dell’industria discografica, che negli ultimi mesi sta risentendo della possibilità di scaricare attraverso il web le proprie canzoni preferite, anche se con ogni probabilità saranno introdotte a supporto di questa novità alcune forme di abbonamento. La data più probabile per il lancio di Spotify negli Stati Uniti sembra essere prima della fine dell’estate, anche se al momento non abbiamo ancora conferme in merito all’arrivo del servizio in Italia.

Immagine tratta dal sito www.radiohits.it

Facebook

Internet è ormai entrato a far parte stabilmente delle nostre giornate anche per ragazzi poco più che adolescenti che hanno una confidenza particolare con queste nuove tecnologie con cui prendono confidenza già in tenera età ed è per questo che sono arrivati a essere definiti “nativi digitali”, anche se uno dei timori principali avvertiti dai genitori riguarda la possibilità che possano entrare in contatto con malintenzionati soprattutto nel momento in cui aprono un profilo all’interno di un social network.

La Commissione Europea è però consapevole delle insidie che possono nascere dalla connessione in rete se ad essere coinvolti sono dei minori e in particolare ha deciso di lanciare un monito al social network che al momento riscuote il gradimento maggiore da parte del pubblico, ovvero Facebook, che al momento coinvolge ben settecento milioni di utenti nel mondo, ma che nel caso dei più piccoli potrebbero essere facilmente contattati anche da persone con cui non hanno mai avuto rapporti nella vita reale. Il rapporto internazionale salva invece da questo avvertimento siti come Bebo e Myspace, che pur racchiudendo tra i suoi utenti iscritti che non hanno ancora raggiunto la maggiore età impediscono di poter concedere l’amicizia a utenti che non sono stati tra quelli selezionati e che non rientrano quindi tra quelli per cui si ha un buon livello di fiducia.

Il vicepresidente della Commissione Europea ha comunque già annunciato l’intenzione di richiedere l’introduzione di misure di protezione a tutela di chi è maggiormente vulnerabile nel momento in cui si collega ad un mondo variegato come quello del web, nche se rimane comunque fondamentale l’opera svolta dalla famiglia per salvaguardare  bambini e adolescenti.

Immagine tratta dal sito www.fullpress.info

Domini internet

Il mondo della rete è ormai sempre più ricco ed è diventata una consuetudine quasi per tutti realizzare un proprio sito web, ma questo ha come conseguenza principale avere pochi domini a disposizione da poter ancora utilizzare  ed è per questo che l’Icann, l’istituto che si occupa di assegnare gli indirizzi, potrebbe presto autorizzare un cambiamento importante, ovvero l’introdurzione di domini specifici appositamente per le aziende.

Le imprese private avranno quindi la possibilità di scegliere se inserire all’interno del proprio indirizzo web il proprio marchio o il proprio nome e questo potrebbe portare dei benefici anche al fatturato rendendolo maggiormente riconoscibile e per questo potrebbe diventare sempre più diffusa la nascita di siti ad esempio .cocacola, . Android o .vodafone, giusto per citare qualche esempio. L’intento di questa decisione è quella di introdorre nuovi top level domain che non si debbano limitare semplicemente ai tradizionali .it, .com o .eu, ma che presto si sarebbe rivelata quasi necessaria a causa del numero ormai sempre crescente di siti che periodicamente vengono creati.

Tra i principali oppositori di questa decisione ci saranno quasi certamente alcuni membri dell’amministrazione guidata dal presidente statunitense Barak Obama, che recentemente avevano chiesto la possibilità di esprimere il proprio diritto di veto in merito alla creazione di nuovi domini, aspetto che avrebbe sottolineare lo strapotere dell’America anche in ambito internet, ma allo stesso tempo la “discriminazione” nei confronti di altre nazioni ritenute meno importanti.

La creazione di questi domini verrà invece con ogni probabilità accolta in maniera favorevole dalle multinazionali che operano anche nel nostro Paese, che credono in modo particolare sull’importanza delle attività di marketing per farsi conoscere e veder crescere il proprio fatturato e che potranno quindi utilizzare il sito web come uno strumento dove poter illustrare anche le proprie mosse future ed eventuali nuovi prodotti.

Immagine tratta dal sito www.bluranocchio.com