In Graphic

هفت رویکرد‌ منفی که مانع از خلاقیت می‌شوند

Wed, 04 Apr 2012 16:11:53 +0330

۱- وای نه، یک مشکل دیگر!
معمولا عکس‌العمل ما به مشکل، خودش یک مشکل بزرگ‌تری را به وجود می‌آورد. در حالی که هر مشکل برای یک طراح خلاق، یک فرصت تلقی می‌شود. تبدیل مشکل به مسئله و پیدا کردن راه‌حل آن در واقع کار اصلی یک طراح است. پس بهترین راه این است که از مشکلات استقبال کرده و با آنها همچون یک مبارزطلبی و فرصتی برای اصلاح امور استفاده کرد. هر چقدر سخت تر به مشکل نگاه کنیم، مشکل بزرگ‌تر می‌شود.

۲- این مشکل حل نمی‌شود.
این رویکرد به مانند دست‌بند زدن به خود است. داشتن این پیش‌فرض که از عهده انجام کاری بر نمی‌آیید یا یک مشکل را نمی‌توانید حل کنید،‌ به مشکل قدرت و نیرویی می‌بخشید که پیشتر فاقد آن بود و پیش از شروع تسلیم می‌شوید؛ فکر کنید اگر در طول تاریخ همواره انسان تسلیم مشکلات شده بود: بشر هرگز پرواز نمی‌کرد، برای بیماری‌ها هرگزعلاج پیدا نمی‌شد و موشک‌ها هیچگاه جو زمین را ترک نمی‌کردند. هر چقدر سخت‌تر به مشکل نگاه کنیم، مشکل بزرگ‌تر می‌شود.

۳- هیچ کاری نمی‌توانم درباره‌اش انجام دهم.
بعضی از ما اینطور فکر می‌کنیم که: «شاید این مشکل توسط کارشناسان و طراحان بزرگ‌تر از ما حل شود، اما من نمی‌توانم آن را حل کنم چرا که به قدر کافی باهوش نیستم... مهندس نیستم... به این موضوع بی‌علاقه هستم و...»
برادران «رایت» که بودند که توانستند هواپیما را اختراع کنند؟ مهندس هواپیما؟ خیر، آنها تنها تعمیرکاران دوچرخه بودند. قلم خودکار توسط ویراستار یک روزنامه به نام «لادیسلاو بیرو» که حتی مهندس مکانیم هم نبود اختراع شد. پیشرفت‌های اصلی طرح زیردریایی توسط یک کشیش انگلیسی به نام «جی. دبلیو گارت» و یک ناظم مدرسه ایرلندی به نام «جان پی. هلند» انجام شد. هر چقدر سخت‌تر به مشکل نگاه کنیم، مشکل بزرگ‌تر می‌شود.

۴- من خلاق نیستم.
هر کس تا حدی خلاق است. بعضی‌ها بسیار خلاق هستند همچون کودکان هنگامی که مشغول بازی هستند. مسئله اینجاست که خلاقیت توسط آموزش سرکوب می‌شود. تمام آنچه بدان احتیاج دارید این است که بگذارید خلاقیتتان به سطح برسد و از خواب بیدار شود. از آن پس به زودی متوجه می‌شوید که شما به طور شگفت‌انگیزی خلاق هستید. هر چقدر سخت‌تر به مشکل نگاه کنیم، مشکل بزرگ‌تر می‌شود.

۵- این بچه‌گانه است.
هنگامی که همواره سعی می‌کنید بزرگسال به نظر برسید و تمام و کمال عمل کنید، رویکردهای خلاقانه و سر زنده که باعث می‌شود سن‌تان کوچک‌تر به نظر رسد را تمسخر می‌کنید. اما اگر راه‌حلی بیابید که مشکلات زندگی مشترکتان را حل کند، باعث ترقی شما گردد، یا دوستی را از خودکشی نجات دهد، آیا باز هم اهمیت می‌دهید که دیگران روش شما را نسبت به حل مسئله «بچه‌گانه» توصیف کنند؟ به خاطر داشته باشید مردم هنگانی که چیزی واقعا بامزه باشد می‌خندند، اما مردم اغلب به هنگامی مسخره می‌کنند که قدرت تخیل برای درک شرایط موجود را ندارند. هر چقدر سخت‌تر به مشکل نگاه کنیم، مشکل بزرگ‌تر می‌شود.

۶- مردم چه می‌گویند؟
در جامعه، فشاری قوی برای پیروی کردن از همه، عادی بودن و خلاق نبودن وجود دارد. شاید این جملات به گوش‌تان آشنا باشد:
خلاق: دوست دارم در لیوان آب پرتغالم آب اضافه کنم تا شیرینی آن کمتر شود.
معمولی: خودت می‌دانی که چقدر عجیب هستی؟
خلاق: چرا کمی سیر به آن اضافه نمی‌کنی؟
معمولی: چون دستورالعمل سیر را ذکر نکرده بود.
معمولی: چرا از این مسیر می‌روی؟ این مسیر طولانی‌تر است.
خلاق: چون به این جاده علاقمند هستم.
اغلب ما به این دیدگاه که «مردم چه فکر خواهند کرد» اهمیت می‌دهیم. مطمئن باشید آنها هم اینک هم درباره شما صحبت می‌کنند و می‌گویند بینی شما بزرگ است یا کفش‌هایتان خنده‌دار است. بنابراین از آنجا که آنها درباره شما به شیوه‌های نامطلوبی صحبت می‌کنند، شما باید راحت باشید و بگذارید خلاقیت و خصوصیات فردی شما به جریان بیافند. هر چقدر سخت‌تر به مشکل نگاه کنیم، مشکل بزرگ‌تر می‌شود.

۷- ممکن است موفق نشوم.
«توماس ادیسون» در تحقیقات خود برای یافتن یک رشته سیم نورانی برای لامپ هر کاری را که به نظرش می‌رسید انجام می‌داد. از جمله تاری از ریش دوستش کند تا برای لامپ یک رشته نورانی بسازد. او در کل ۱۸۰۰ راه را امتحان کرد. پس از انجام حدود ۱۰۰۰ مورد، شخصی از او پرسید آیا از موفقیت در کارش ناامید نشده است؟ ادیسون جواب داد «هم اکنون مطالب زیادی یاد گرفتن، حالا ۱۰۰۰ راه می‌شناسم که مفید نیست!» ترس از شکست یکی از موانع اساسی خلاقیت و یافتن راه‌حل مسائل محسوب می‌شود. راه چاره این است که رویکردتان را نسبت به شکست تغییر دهید. ضرب المثل انگلیسی می‌گوید: «اشتباهات مایه سرگرمی نیستند، بلکه آموزنده هستند». انتظار می‌رود که در طی مسیر شکست بخورید و این شکست قابل قبول است؛ همواره راه‌هایی برای دست‌یابی به موفقیت وجود دارد. هر چقدر سخت‌تر به مشکل نگاه کنیم، مشکل بزرگ‌تر می‌شود.

*با نگاهی بر مقاله یک ذهن خلاق، علی‌یار نیک‌فرمان، نشریه تفکر متعالی، شماره ۶ و ۷؛ با استفاده از مقاله درآمدی بر تفکر خلاق، نوشته رابرت هریس؛

یک ذهن خلاق: نگاهی به ویژگی‌ها و ضرورت‌های تفکر خلاق

Mon, 26 Mar 2012 20:43:33 +0330

از دیدگاهی، «تفکر» کارآمدترین و دم‌دست‌ترین ابزار حل مسئله است. اما همه‌ی مسائل از یک نوع نیستند، بنابراین روش‌های تفکر هم منحصر به یک نوع خاص نیستند. ولی واقعیت این است که قسمت اعظم آنچه در رابطه با آموزش رسمی تفکر انجام می‌شود، بر مهارت‌هایی همچون تفکر تحلیلی تاکید می‌کند. و نوع دوم که تفکر خلاق است بیشتر نادیده گرفته می‌شود.

خلاقیت یعنی چه؟
خلاقیت، توانایی ایجاد ایده‌های تازه از طریق ترکیب، تغییر یا دوباره استفاده کردن از ایده‌های موجود است. برخی ایده‌های خلاق، شگفت‌انگیز و هوشمندانه هستند، در شرایطی که برخی دیگر ساده، خوب و کاربردی بوده اما آنقدرها مورد توجه قرار نمی‌گیرند.
در فعالیتی چون حل کردن مسئله، هر دو نوع تفکر برای ما مهم تلقی می‌شود. اول، باید مسئله را تحلیل کنیم؛ سپس باید راه‌حل‌های ممکن را به وجود آوریم، پس از آن باید بهترین راه‌حل را انتخاب کرده و آن را کامل نماییم، و سرانجام باید تاثیر راه‌حل را ارزیابی کنیم.

روش‌هایی برای به کارگیری تفکر خلاق
برای ایجاد نتایج خلاق روش‌های بسیاری وجود دارد که در اینجا به چند روش اشاره می‌شود.

تکامل تدریجی
این شیوه افزایش پیشرفت است. ایده‌های تازه‌ای که از دیگر ایده‌ها و راه‌حل‌های تازه‌ای که از راه‌حل‌های قبلی مشتق می‌شوند، ایده‌های تازه‌ای به وجود می‌آورند که این ایده‌ها و راه‌حل‌های تازه، نسبت به قبلی‌ها اندکی اصلاح شده‌اند. بسیاری از موارد پیچیده‌ای که امروزه از آن استفاده می‌کنیم، در طی یک دوره طولانی و افزایش مستمر به وجود آمده است. برای مثال به تاریخ اتومبیل یا هر محصول پیشرفت تکنولوژی نگاه کنید. با تولید هر محصول جدیدی اصلاحات به وجود آمده‌اند. هر مدل جدیدی بر اساس مجموعه خلاقیت‌های مدل قبلی ساخته می‌شود. در اینجا خلاقیت در پالایش، پیشرفت مرحله به مرحله نهفته است تا به وجود آوردن چیزی کاملا جدیدو شیوه تکامل خلاقیت همچنین تداعی کننده اصلی است که می‌گوید» «هر مسئله‌ای که یکبار حل شده، برای بار دوم به شیوه‌ای بهتر قابل حل است.»
متفکران خلاق این ایده را قبول نمی‌کنند که هنگامی که یک مشکل حل شده است، فراموش می‌شود یا این که «اگر نشکسته، تعمیرش نکن». فلسفه یک متفکر خلاق این است که «هیچ چیز همانند یک تغییر جزئی تاثیر ندارد».

تلفیق
با این روش، دو یا چند ایده موجود با یکدیگر ترکیب شده و یک ایده سوم را به وجود می‌آورد. ترکیب ایده یک مجله و یک نوار کاست می‌تواند منجر به ابداع یک مجله شنیداری شود. این مجله می‌تواند برای افراد نابینا و کسانی که فواصل دور شهری را هر روز طی می‌کنند، مورد استفاده قرار گیرد.

تحول بنیادین
گاهی ایده جدید ایده‌ای کاملا متفاوت و دارای تغییرات واضحی نسبت به ایده‌های پیشین است. در شرایطی که فلسفه پیشرفت تکاملی ممکن است یک استاد را به پرسیدن این سوال وا دارد که «چگونه می‌توانم بهتر و بهتر درس بدهم؟»، اما پیشرفت تحولی این سوال را بیان می‌کند که «چرا درس بدهم، دانشجویان را به درس دادن به یکدیگر ترغیب می‌کنم، کار گروهی یا ارائه گزارش؟».

استفاده دوباره
یعنی به یک چیز قدیمی نگاهی نو داشته باشید. نام‌ها را کنار بگذارید، تعصب‌ها، انتظارات و پیش‌فرض‌ها را دور بریزید و فکر کنید چگونه می‌توان از چیزی دوباره استفاده کرد. یک شخص خلاق ممکن است به گورستان اتومبیل‌ها برود و از موتور یک اتومبیل مدل T کمپانی فورد، یک اثر هنری خلق کند. آن را نقاشی کرده و در اتاق نشیمن قرار دهد. هدف، دیدن فراتر از همان ابزار قبلی و استفاده‌های سابق است تا بتوانیم ایده‌های تازه و راه‌حل‌های مناسب پیدا کنیم.

تغییر مسیر
بسیاری از پیشرفت‌ها زمانی اتفاق می‌افتد که توجه از یک زاویه مسئله به یک زاویه دیگر معطوف می‌شود که گاهی آن را بینش خلاق می‌خوانند.
وقتی یکی از راه‌حل‌ها عمل نمی‌کند، به راه‌حل دیگری فکر کنید. هیچ تعهدی نسبت به یک راه خاص وجود ندارد. تنها هدف را مد نظر داشته باشید. پافشاری در یک راه، گاهی خود مشکل است. زیرا کسانی که بر یک راه پافشاری می‌کنند، بیش از حد به یک راه احساس تعهد کرده، کارشار عملی نخواهد شد، و نتیجه نمی‌گیرند.

خلاصه‌ای از مقاله یک ذهن خلاق، علی‌یار نیک‌فرمان، نشریه تفکر متعالی، شماره ۶ و ۷؛
با استفاده از مقاله درآمدی بر تفکر خلاق، نوشته رابرت هریس؛

کار ببینیم: ۴۰ لوگوی درختی

Mon, 27 Feb 2012 02:45:05 +0330

در مقدمه سری پست‌های «کار ببینیم» که قرار است در این بلاگ منتشر شوند تنها این را بگویم که به نظرم بهترین راه‌انداز ذهن یک طراح، کار دیدن است. کارهای خلاق، حرکت دهنده ذهن هستند و باعث می‌شوند چارچوب آن -دوباره و دوباره- بشکند و بنابراین طراح بتواند به ایده‌های جدید برسد. ضمن اینکه توجه کنیم که خلاقیت صرفا ایجاد یک «تحول بنیادین» نیست، گاهی طراح با «تلفیق»، «تغییر» یا «تکامل»، خلق می‌کند.
به هر حال فکر کردم چیزهایی را که جستجو می‌کنم گاهی اینجا هم منتشر کنم تا با هم به آنها نگاه کنیم: در زیر ۴۰ لوگو را با هم می‌بینیم که توانسته‌اند از عنصر «درخت» استفاده‌های منحصر به فردی داشته باشند.

حقایقی درباره تبلیغات - قسمت سوم و چهارم: استراتژی و احتمالات در تبلیغات

Thu, 15 Dec 2011 01:00:01 +0330

این آخرین قسمت از مطلب «حقایقی درباره تبلیغات» است. قسمت اول آن با موضوع تاثیر کثرت و قسمت دوم را با موضوع پویایی تبلیغات را می توانید قبل یا بعد از این مطلب مطالعه کنید. البته پیشنهاد می‌شود بخش ابتدایی آن با تیتر «افسانه‌هایی درباره تاثیر تبلیغات» را قبل از همه اینها بخوانید. در این مطلب موضوع استراتژی و احتمالات در تبلیغات را به طور خلاصه بررسی می‌کنیم.

بدعت کلید تبلیغات کارآمد است.
تکرار بیش از حد تبلیغات یا پیام‌های قدیمی، قاتل تبلیغات است. مدیران به دلیل ضعف تاثیرگذاری و ناکارآمدی تبلیغات تصمیم می‌گیرند سطح یا شدت تبلیغات را افزایش دهند. اما همانطور که گفته شد، این استراتژی اغلب محکوم به شکست است. فرضیه بدعت در تبلیغات با این فرضیه که شرکت‌ها معمولا تا حد اشباع یا حتی پس از آن، دست به تبلیغات گسترده می‌زنند مطابقت دارد. در این شرایط، افزایش حجم تبلیغات کمک چندانی نخواهد کرد. خستگی و ملال مشتری از تکرار مستمر آگهی‌های موجود یکی از عوامل اصلی رسیدن به این مرحله است. بنابراین، تغییر در هر یک از جنبه‌ها بدعت محسوب شده، ملال مشتری را از بین برده و به تبلیغات تازگی می‌بخشد و تاثیر آن را افزایش می‌دهد.

احساسات ممکن است بهترین جاذبه تبلیغاتی باشد.
آگهی‌های تبلیغاتی می‌توانند از انواع جذابیت‌ها بهره بگیرند. سه نمونه از معمول‌ترین آنها، بحث و جدل، احساسات و تاییدیه‌ها هستند.
بحث و جدل به گونه‌ای از جاذبه‌های تبلیغاتی گفته می‌شود که در آنها از شواهد یا نیروی استدلال کمک گرفته شود. در این روش پیام تبلیغ از طریق شخصیت‌ها و به گونه‌ای نمایش مانند بیان می‌شود. طرح نمایش، با مطرح ساختن موضوع، مخاطب را به همذات پنداری با شخصیت‌ها (متخصصان، چهره‌های مطرح و محبوب و...) و پذیرش پیام وا می‌دارد. در این بین جاذبه‌های احساسی به دلایل مختلف کارآمدتر هستند. اول آنکه مخاطب با اینگونه جذابیت‌ها بیشتر ارتباط برقرار کرده و پیام را می‌پذیرد. دوم انکه، نسبت به دیگر انواع، مخاطب برای دریافت پیام جاذبه‌های احساسی به تمرکز بالایی نیاز ندارد. سوم آنکه، جاذبه‌های احساسی سرزنده‌تر بوده و آسان‌تر در خاطر می‌مانند. چهارم، در مقایسه با دیگر انواع، مخاطب در مواجهه با این دسته از جاذبه‌ها، کمتر بحث کرده و مقاومت کمتری نشان می‌دهند. پنجم، این دسته از جاذبه‌ها سریع‌تر از سایر انواع دیگر مخاطب را به واکنش وا می‌دارند.

طنز نیرویی کارآمد است.
استفاده از طنز در تبلیغات به دلایل مختلف می‌تواند با موفقیت همراه باشد. اول آنکه استفاده از طنز به مخاطب آرامش بخشیده و او را برای دریافت پیام تبلیغاتی آماده می‌کند. دوم آنکه طنز فرصت مخالفت را از مخاطب سلب می‌کند. سوم، طنز مخاطب را به خود جلب کرده و در ذهن او باقی می‌ماند. طنز احساسی مثبت را در مخاطب برمی‌انگیزاند که این احساس مثبت مخاطب می‌تواند به مارک و محصول نیز منتقل شود. قدرت خاط طنز در این نکته نهفته است که می‌تواند خود را با انواع تبلیغات خلاقانه وفق دهد. بعلاوه، طنز به فضا و زمان زیادی احتیاج ندارد و اتفاقا ایجاز و تاثیر آن را دو چندان می‌کند.

شرکت‌ها به ندرت از تبلیغات تداعی کننده و غیرمستقیم استفاده می‌کنند.
نظریات امروزی اینطور استدلال می‌کنند که اگر بپذیریم تبلیغات آشکار تاثیر چندانی بر روی مشتری ندارند، تبلیغاتی که تداعی کننده و غیرمستقیم بوده و هرگز به چشم مخاطب نمی‌آیند احتمالا هیچ تاثیری بر جای نخواهد گذاشت. بنابراین، شرکت‌ها حاضر به استفاده از روش تبلیغات تداعی کننده و غیر مستقیم نیستند و تحلیل‌گران و مشاوران نیز این روش را توصیه نمی‌کنند. این روش، در صورت موفقیت، می‌توانست داروی تمامی مشکلات فردی و اجتماعی، مانند اعتیاد، خشونت و غیره باشد.

الگوها و قالب‌ها موجب پرورش خلاقیت می‌شوند.
تحقیقات نشان می‌دهد که «متفاوت» بودن تنها و کارآمدترین کلید هلاقیت‌های موثر نیست. برعکس، خلاقیت موثر ریشه در قالب‌ها و الگوها دارد. بعلاوه، استفاده از خلاقیت می‌تواند بیش از تکیه بر قوانین و قواعد ساده و معمول مانند متفاوت بودن، یا به کار گیری تفکری واگرا، غیرمنطقی و چارچوب ناپذیر، به خلق آگهی‌های تبلیغاتی کارآمد منجر شود. قالب‌هایی که مبتنی بر یافته‌های علمی شاید صد سال گذشته هستند.

اثرات احتمالی تبلیغات
«احتمال» به معنای وابستگی به زمینه و محیط است. اثرات تبلیغات در زمینه‌های مختلف متفاوت است. بعضی از اثرات احتمالی با نوآوری در محصول، جایگاه، پیام، رسانه، بخشی خاص از مخاطبان، درجه وفاداری مشتری یا نوع جاذبه کالا سر و کار دارد.

تبلیغات برای کالاهای جدید بیش از کالاهای قدیمی موثر است.
سه دلیل برای این نتیجه‌گیری ارایه شده است. اول، رقابت در رده کالهای قدیمی‌تر، با توجه به پاسخ مشتری به تبلیغات مارک‌های قدیمی، ممکن است شرکت را به سمت تبلیغاتی بیش از حد مطلوب سوق دهد. به این معنی که شرکت تحت تاثیر آگهی‌های شرکت رقیب، حتی با وقوف به سقوط سطح پاسخ مشتری یا پاسخ منفی بازار به آگهی‌ها باز هم به تبلیغ بپردازد. دوم، محصولات یا مارک‌های جدید انگیزه‌ای نو در مخاطب ایجاد می‌کنند و در نتیجه مشتریان از روی کنجکاوی یا تنوع طلبی به این آگهی‌ها بیشتر توجه می‌کنند. سوم آنکه محصولات جدید اغلب معرف طبقه‌ای کاملا جدید از کالاها هستند. بنابراین بازار رقابت این دسته از کالاها محدود بوده و قیل و قال زیادی ایجاد نخواهد شد.

تاثیر تبلیغات بر مشتریان وفادار و غیر کاربران متفاوت است.
مشتریان وفادار به آن دسته از مشتریان گفته می‌شود که مکررا از یک مارک خاص خرید می‌کنند. غیر کاربران کسانی هستند که هرگز از مارکی خرید نکرده‌ یا دیگر از مارکی استفاده نمی‌کنند. در سطوح اندک و محدود تبلیغات، مشتریان وفادار بیش از غیرکاربران به تبلیغات مارک دلخواه خود پاسخ می‌دهند. چرا که این گروه به تبلیغات مربوط به مارک مورد علاقه‌شان توجه بیشتری کرده، پیام هر یک را درک نموده و به آن پاسخ مثبت می‌دهند. اما به همان نسبت نیز با تکرار تبلیغات، مشتریان وفادار سریع‌تر از غیر کاربران اشباع می‌شوند. پس در مقایسه با غیرکاربران، مشتریان وفادار به حجم کمتری از تبلیغات نیاز دارندو از طرف دیگر، حجم کمتر تبلیغات، توجه غیرکاربران را به کارکی که از آن استفاده نمی‌کنند جلب نخواهد کرد و تکرار در پخش می‌تواند منجر به پاسخ مناسب این دسته از افراد به آگهی‌های تبلیغاتی شود.

حقایقی درباره تبلیغات - قسمت دوم: پویایی تبلیغات

Wed, 07 Dec 2011 17:19:00 +0330

پیشنهاد می‌کنم اول مطلب «افسانه‌هایی درباره تاثیر تبلیغات» را بخوانید و اگر به موضوع علاقه‌مند شدید «قسمت اول: تاثیر کثرت» را در ادامه‌اش مطالعه بفرمایید و سپس به این پست بپردازید. توضیحات مربوطه را در همان پست «افسانه‌هایی درباره تاثیر تبلیغات» داده‌‌ام. در این پست به خلاصه‌ای از باب پویایی تبلیغات پرداخته شده‌است.

اثرات تبلیغات آنی و فوری نیست.
به دلایل گوناگون، بخشی از اثر تبلیغات به دوره‌های زمانی پس از پخش آگهی‌های تبلیغاتی بر می‌گردد. اول آنکه مدتی طول می‌کشد تا مشتری آگهی تبلیغاتی را دیده و پیام آگهی او را متقاعد کند. دوم آنکه بعضی از مشتری‌ها تنها پس از پخش آگهی‌های تبلیغاتی و گفتگو درباره آن با دیگر مشتری‌ها متقاعد به خرید محصول می‌شوند و بعضی دیگر خبر پخش آگهی را از دیگر خریداران می‌شنوند. سوم آنکه دسته‌ای از مشتری‌ها تنها در صورت احساس نیاز به محصول به فکر خرید می‌افتند. برنامه‌ریزی برای پخش تبلیغات در نقاط اوج، همراه با وقفه‌های کوتاه مدت، ممکن است بیش از تبلیغات مداوم و با سرعتی ثابت در طول سال، کارآمد باشد.

اثرات تبلیغات معمولا کوتاه است.
بسیاری از مردم و محققان بر این باورند که اثر تبلیغات برای مدتی طولانی، سال‌ها یا حتی دهه‌ها باقی خواهد ماند. این باور ریشه در دو منبع دارد: اول آنکه بعضی مطالعات رسمی اما بسیار قدیمی بر روی توده اطلاعات سالیانه نشان می‌داد که اثر تبلیغات به طور میانگین چهار یا پنج سال دوام دارند. با این حال، مطالعات بعدی نشان داده است که دلیل این نتیجه‌گیری استفاده از اطلاعات سالیانه برای آمارگیری بوده است و اگر از اطلاعات هفتگی، روزانه و گاه حتی ساعتی استفاده شود، به همان نسبت، اثر تبلیغات به طور میانگین به هفته، روز و گاه ساعت تقلیل می‌یابد.
دوم آنکه، بسیاری از افراد تا سال‌ها جملات، آرم‌ها یا تم‌های آگهی‌های تبلیغاتی معروف را به خاطر می‌اورند. اما این نکته به خودی خود به این معنا نیست که مردم همان کالاها را خریداری می‌کنند.
به دلیل وجود آگهی‌های تبلیغاتی رقیب، عدم توجه کافی مشتری‌ها به آگهی‌ها و به طور کلی حجم بالای تبلیغات، زمان تاثیر بیشتر آگهی‌ها بسیار کوتاه است.

اگر آگهی تبلیغاتی در روزهای اول پخش موفق نباشد، هرگز موفق نخواهد بود.
مدیران ممکن است در مواجهه با پاسخ ضعیف بازار به تبلیغات فکر کنند که آگهی‌ها برای اثرگذاری به زمان بیشتری نیاز دارند. حتی ممکن است اینگونه استدلال کنند که موفقیت آگهی‌های تبلیغاتی در گرو تکرار است. اما تخقیقات نشان می‌دهد که تکرار رشته‌های تبلیغاتی بی‌اثر به تنهایی منجر به اثرگذاری این آگهی‌ها نمی‌شود.

هیسترسیس بسیار نادر است.
اصطلاح «هیسترسیس» به آن دسته از اثرات آگهی‌های تبلیغاتی بر فروش اشاره دارد که حتی پس از توقف پخش آگهی نیز اثر خود را حفظ می‌شکنند. برای مثال، یکی از موفق‌ترین تبلیغ‌ها، آگهی «۱۹۸۴» شرکت اپل برای کامپیوتر‌های مکینتاش در جریان مسابقات سوپربال است. در این تبلیغ با اشاره به رمان ۱۹۸۴ اثر جرج اورول، برادر ارشد (یعنی آی بی ام) بر پرده‌ای بزرگ در حال سخنرانی برای وفادارانش نشان داده می‌شود. در این میان زنی جوان و ورزشکار، با پتکی بزرگ در دست، از در ورودی داخل شده و پرده را در هم می‌شکند. به دنبال آن، این شعار روی پرده نمایان می شود: «در ۱۹۸۴ شرکت اپل، مکینتاش را معرفی می‌کند. و شما خواهید دید چرا ۱۹۸۴ مشابه ۱۹۸۴ نخواهد بود.»
این تبلیغ در سراسر جهان از سوی منتقدین ستوده و در تمام رسانه‌ها به آن پرداخته شد. با اینکه این آگهی تنها یکبار پخش شد، به دلیل استفاده خلاقانه از عنصر درام، به شکلی وسیع در تمامی رسانه‌ها پوشش داده شده و در اولین روز، با فروش ۷۲۰۰۰ دستگاه، افزایشی ۵۰ درصدی را نشان می‌داد. بعلاوه فروش مکینتاش همچنان روندی صعودی را طی کرده و تبدیل به یکی موفق‌ترین کالاها در جهان شد.

* در ادامه به موضوع تاثیر «خلافیت» و «احتمال» تبلیغات خواهیم پرداخت.

حقایقی درباره تبلیغات - قسمت اول: تاثیر کثرت

Thu, 01 Dec 2011 15:32:37 +0330

بیش از ۵۰ سال مطالعات و تحقیقات دقیق درباره تبلیغات، نتایج مهمی درباره تاثیرات تبلیغات بر فروش به همراه داشته است. این نتایج به چهار دسته تقسیم می‌شوند:
- تاثیر کثرت تبلیغات
- پویایی تبلیغات
- استراتژی تبلیغات
- احتمالات در تبلیغات
برای جلوگیری از طولانی شدن مطالب، هر یک از دسته‌ها را در یک پست بازنشر خواهم کرد. همچنین اشاره کنم که این دسته مطالب خلاصه و بازنویسی شده‌ی مقاله «روند شیرین و مرموز تبلیغات» نوشته‌ی «جرارد ج. تلیس» است که می‌توانید بخش اول آن را در پست «افسانه‌هایی درباره تاثیر تبلیغات» بخوانید.

تاثیرات کثرت تبلیغات
کثرت یا بار تبلیغات به معنای میزان یا مقدار تبلیغات است. از آنجا که ایجاد هر تبلیغ روندی زمان‌بر است، معمولا در کوتاه مدت، مدیران استراتژی، تبلیغات را، با افزایش یا کاهش کثرت تبلیغات تغییر می‌دهند. تاثیر این تغییرات در فروش چیست؟ دهه‌های متمادی در این باره، کلیاتی در رابطه با مشتری و پاسخ بازار فروش به تغییر در کثرت تبلیغات به دست داده است. در این بخش تنها خلاصه‌ای از این مباحث خواهد آمد.

بار تبلیغاتی به تنهایی کافی نیست.
شرکت‌ها غالبا برای دستیابی به فروش بیشتر، حجم تبلیغات را افزایش می‌دهند. گاهی این افزایش در ابعاد بسیار زیاد، گاه حتی تا ۱۰۰ یا ۲۰۰ درصد اعمال می‌شود. مطالعات نشان می‌دهد که افزایش بار تبلیغاتی به تنهایی منجر به تغییر فاحشی در فروش نمی‌شود. همچنین کاهش یا توقف پخش آگهی نیز موجب کاهش آنی فروش نمی‌شود. برای افزایش فروش باید تغییر در دیگر جنبه‌های تبلیغات اعمال شود. این یافته‌ها به این معناست که بسیاری از شرکت‌ها در زمان اشباع بازار خرید، دست به تبلیغات زده ویا زیاد از حد تبلیغ می‌کنند.

تبلیغات نیرویی ظریف و نافذ است.
این نکته رابطه نزدیکی با تاثیر بار تبلیغاتی دارد. اثر تغییر در بار و کثرت تبلیغات بر مبنای خاصیت ارتجاعی آن قابل اندازه‌گیری است. قابلیت ارتجاعی تبلیغات در فروش، برابر با درصد تغییر فروش به ازای ۱٪ تغییر در تبلیغات است. این روش، ساده‌ترین روش اندازه‌گیری میزان کارایی تبلیغات است. تعدادی از محققان میزان خاصیت ارتجاعی تبلیغات را در ۵۰ سال گذشته و بر مبنای دسته‌ها، کشورها، نوع اطلاعات، مرحله چرخه حیات محصول و انواع مدل‌های آماری مطالعه و محاسبه کرده‌اند. در یکی از این خلاصه‌ها آمده است که به طور میانگین، خاصیت ارتجاعی تبلیغات صفر نبوده ولی بیش از یک نیز نخواهد بود. این عبارت به این معناست که با افزایش یک درصدی بودجه تبلیغات، میزان فروش تنها ۱٪ رشد خواهد داشت. این عدد کوچک نشان می‌دهد که بر خلاف تصور عموم، تبلیغات نیروی قدرتمندی برای ترغیب مشتری به خرید کالا نیست. تبلیغات نیرویی ظریف و نافذ است که برای به حداکثر رساندن تاثیرش، باید با مهارت تمام برنامه‌ریزی و به دقت به کار گرفته شود...

تاثیرات تبلیغات شکننده است.
عبارت شکننده به معنای آن است که اثرات تبلیغات به راحتی از بین می‌رود. محقق، برای مشاهده تاثیر صحیح تبلیغات، باید با دقت و با توسل به روش‌های صحیح و مناسب اطلاعات را تحلیل کند. به سه دلیل تاثیر تبلیغات شکننده است؛ اول آنکه اثر تبلیغات در مقایسه با تاثیر قیمت به نسبت ظریف و ضمنی است. دوم آنکه تاثیر تبلیغات کاملا آنی نیست. بعضی از اثرات تبلیغات با گذشت زمان نمایان شده و باید به دقت تحلیل شود. برای مثال کمپین مبارزه با سیگار ایالت کالیفرنیا ممکن است بر ذهنیت نسل جوان اثراتی گذارده باشد اما این اثر یک شبه به وجود نیامده است. سوم آنکه، به راحتی ممکن است قضاوتی متعصبانه درباره اثرات تبلیغات صورت بگیرد. اگر تبلیغات و افزایش فروش همزمان شوند، عدم کنترل میزان افزایش فروش ممکن است باعث ایجاد تصویری اشتباه شوم و اثرات تبلیغات بیش از میزان حقیقی آن فرش شود. همچنین ممکن است مدیران به دلیل تنظیم میزان تبلیغات بر مبنای انتظارشان از فروش رابطه‌ای معکوس بین تبلیغات و فروش فرض کنند، درحالیکه این تبلیغات است که منجر به فروش کالا می‌شود. بعلاوه، تمرکز روی انبوه اطلاعات (مانند ارقام فصلی یا سالیانه) می‌تواند منجر به قضاوت جهت‌دار درباره تاثیر آگهی‌های تبلیغاتی شود، به خصوص اگر برنامه‌ریزی آگهی‌ها روزانه یا هفتگی باشد.

شرکت‌ها اغلب بر آگهی‌های تبلیغاتی غیرموثر پافشاری می‌کنند.
در نگاه اول، به نظر می‌رسد این فرضیه خود را نقض می‌کند؛ چرا شرکت‌ها با تبلیغات بیهوده مخالفت نمی‌کنند؟ دلایل بسیاری برای این رفتار وجود دارد. مهمترین آنها این است که بسیاری از شرکت‌ها میزان تاثیر تبلیغات خود را به شکلی منظم محک نمی‌زنند. بلکه بر پایه الگوهای قدیمی یا تخت تاثیر فشارهای رقابتی در تبلیغات سرمایه‌گذاری می‌کنند. دوم آنکه تاثیر تبلیغات شکننده و ظریف بوده و مشاهده یا تخمین میزان این تاثیر برای شرکت‌ها مشکل است. بنابراین، شرکتهایی که مایل به ریسک نیستند، حتی اگر از نتایج تبلیغات مطمئن نباشند، ترجیح می‌دهند به جای آنکه با عدم سرمایه‌گذاری شاهد مرگ احتمالی مارک‌ها و محصولات خود باشند، در تبلیغات سرمایه‌گذاری کنند. سوم آنکه فشار بازار رقابتی شرکت‌ها را به سمت تبلیغات بی‌رویه سوق می‌دهد. چهارم آنکه ممکن است سیستم پرداخت پاداش داخلی شرکت‌ها، به جای آنکه بر مبنای سود حاصله پس از کسر هزینه تبلیغات محاسبه شود، مستقیما بر مبنای میزان فروش پرداخت شود. در این صورت، مدیران شرکت‌ها تا زمانی که امیدی به افزایش میزان فروش داشته باشند، حتی اگر تبلیغات سودمند نباشد، بر روی تبلیغات سرمایه‌کذاری می‌کنند. پنجم آنکه سیستم بودجه سالانه در شرکت‌ها، که عموما باعث می‌شود بیشتر شرکت‌ها در اواخر سال با کمبود بودجه روبرو شوند، مدیران را وادار می‌کند در اوایل سال در زمینه تبلیغات سرمایه کذاری کنند. ششم آنکه بسیاری از شرکت‌ها نه تنها در زمینه طراحی و پخش بلکه در مورد ارزیابی آگهی‌های تبلیغاتی هم به آژانس‌های تبلیغاتی متکی هستندو ضمن آنکه بعضی آژانس‌ها بخشی از بودجه پیشنهادی به مشتریان را به خود اختصاص می‌دهند. در هر یک از این موارد، تضاد بین منافع آژانس‌ها (حجم وسیع تبلیغات) و شرکت‌ها (تبلیغات معقول) مانع از تصمیم‌گیری‌های عاقلانه‌ای، مانند توقف تبلیغات غیرموثر، می‌شود.

ممکن است تبلیغات در بسیاری مواقع سودمند نباشد.
تحقیقات نشان می‌دهد که بیشتر شرکت‌ها دست به تبلیغات افراطی می‌زنند. دلیل اینگونه تصمیم‌گیری‌ها استفاده از تبلیغات غیرموثر یا ادامه روند استفاده از رشته تبلیغاتی است که تاثیر خود را از دست داده است. با این حال، طراحان تبلیغات مجبورند، صرف نظر از میزان تاثیر آگهی‌های تبلیغاتی خود، هزینه پخش این آگهی‌ها را به رسانه‌ها بپردازند. در نتیجه، تبلیغات بی‌ثمر همچنین پخش خواهند شد.

* ادامه این مقاله را می‌توانید در مطلب «حقایقی درباره تاثیر تبلیغات - قسمت دوم: پویایی تبلیغات» که بزودی منتشر می‌شود بخوانید.

افسانه‌هایی درباره تاثیر تبلیغات

Sat, 26 Nov 2011 16:57:32 +0330

خب، فکر می‌کنم همه با من موافق باشید که «تبلیغات» بیش از هر رشته دیگری با «گرافیک دیزاین» درآمیخته است. چه بسیار طراحان گرافیکی که یک پا تبلیغاتچی هم هستند و صد البته چه بسیار تبلیغاتچیانی که گرافیستچی شده‌اند! به هر حال این روزها در امر «تبلیغات» همه متخصص هستند و حرف‌های بسیار، اما مکتوبات کم، در این حوزه وجود دارد. در زیر خلاصه و دخل و تصرف شده‌ای از مقاله «روند شیرین و مرموز تبلیغات» نوشته «جرارد. ج. تلیس»، ترجمه غزل ثمین، چاپ شده در نشریه «حرفه: هنرمند» شماره ۲۶ را می‌خوانید. متذکر شوم عقاید بنده کمی با ایشان متفاوت است، اما این اصلا مهم نیست چون آقای جرارد یک پروفسور درست و حسابی‌ست و جوایزی که برای تحقیق‌هایش گرفته از تعداد چاله چوله‌های شهر تهران هم بیشتر است! پس مطمئن باشید که کمترین کاری که این مقاله می‌کند این است که باعث حرکتِ فکر در این حوزه می‌شود.

علی‌رغم دهه‌های متمادی تحقیق درباره تبلیغات، هنوز هم درباره تاثیرات آن داستان‌سرایی می‌شود. بسیاری از این افسانه‌ها ریشه در جامعه مصرف‌کنندگان دارند و با کمی تامل می‌توان در صحت‌شان تردید کرد. بیشتر افراد عقایدی ساده‌دلانه درباره اثرات تبلیغات بر جامعه دارند و در عین حال، تاثیر آن را بر خود انکار می‌کنند. این داستان‌سرایی‌ها حتی در متخصصان تبلیغات نیز ریشه دوانیده است؛ متخصصان نیز صرفا بر اساس تجربیات، اختیارات و استدلال‌های نظری شخص خود قضاوت می‌کنند. مسلما این داستان‌ها در مواردی می‌توانند درست باشند همانطور که در مواردی یکدیگر را نقض می‌کنند. اما مطمئن هستم که بسیاری از مردم به یک یا تعداد بیشتری از این داستان‌ها اعتقاد دارند.

یک. تبلیغات نیرویی قدرتمند در بازارهای معاصر است.
این باور در هزینه‌های کلان شرکت‌ها در تبلیغات ریشه دارد. این نتیجه‌گیری که «اگر تبلیغات موثر نبود، شرکت‌ها برای این مسیر سرمایه‌گذاری نمی‌کردند» منطقی به نظر می‌رسد. نیز ممکن است این باور بر اساس فروش موفق محصولاتی مانند «ویندوز ۹۵» یا محبوبیت بعضی از مارک‌ها مانند اینتل یا سیگارهای مارلبرو ایجاد شده باشند. این مشاهدات تصادفی افراد را به این نتیجه می‌رساند که بیشترین حجم تبلیغات توسط برندهایی انجام می‌شود که بزرگترین سهم را در بازار دارند ویا برعکس، «تبلیغات» این امکان را به شرکت‌ها می‌دهد که صاحب بزرگترین سهم بازار شوند.

دو. تبلیغات در مشتری ایجاد نیاز می‌کند.
تعداد کثیری از مشتریان در آرزوی داشتن محصولاتی هستند که اتفاقا تبلیغات بسیاری نیز بر روی آنها انجام شده است. مثلا شام‌های مجلل در رستوران‌های گران قیمت، سفرهای دریایی برای تعطیلات یا لباس‌های شیک و مد روز اشاره کرد. تمامی اینگونه مشاهدات ممکن است منجر به این باور شود که مشتریان این محصولات را به دلیل تبلیغات آن می‌خرند و بنابراین مردم به این باور متمایل می‌شوند که تبلیغات، با تاثیر شدید بر ذهن و علایق مشتری، ایجاد نیاز می‌کنند.

سه. اثرات تبلیغات تا دهه‌ها باقی می‌ماند.
بیشتر مردم آرم‌ها و تبلیغات قدیمی را به خاطر می‌آورند. این عقیده نیز وجود دارد که دوام و پایداری مارک‌های قدیمی به خاطر تبلیغات وسیع و مداوم این شرکت‌هاست. همه این‌ها روی هم این اعتقاد را که موفقیت دراز مدت شرکت‌ها به دلیل تبلیغات استوار و مداوم آنها در برهه‌های زمانی طولانی است، تقویت می‌کند.

چهار. حتی اگر تبلیغات در کوتاه‌مدت پاسخ مناسبی در پی نداشته باشد، تکرار آن به موفقیت نهایی می‌انجامد.
این فرضیه از این تصور منطقی نشات می‌گیرد که امکان موفقیت آنی و کامل اولین نمایش تبلیغات بسیار کم است. مشتری باید تبلیغات را بارها دیده، درباره آن فکر کند و قبل از خرید هر محصول، موضوع را با دوستان و آشنایانش مطرح کند. حتی بعضی اعتقاد دارند اگر تبلیغی کاملا بی‌اثر باشد، زمان و تکرار، نهایتا منجر به موفقیت آن خواهد شد. در واقع منظور این است که زمان درازی لازم است که هر تبلیغ اثر لازم را بر مشتری بگذارد.

پنج. یک تا سه نوبت نمایش برای تبلیغات موثر کافی است.
در تضاد با فرضیه قبل، اولین بار «هربرت کروگمن»، محقق «جنرال الکتریک» نظریه خود را درباره تاثیر تبلیغات با این عنوان که «سه بار نمایش کافی‌ست» ارائه داد. این نظریه می‌گوید که اولین نمایش توجهات را به مارک جلب می‌کند، دومین نمایش در مشتری ایجاد علاقه کرده و سومین نمایش او را به خرید کالا ترغیب می‌کند. همچنین مطالعات مشهور دیگری در دهه ۱۹۷۰ توسط «کالین مکدونالد» و در دهه اخیر توسط «جان فیلیپ جونز» نیز تایید می‌کند که تعداد معدود نمایش تبلیغات منجر به نتایج مطلوبی می‌شود.

شش. برانگیختن احساسات جنسی به فروش کالا کمک می‌کند.
بعضی تبلیغات آنقدر محرک هستند که رسانه‌ها و بخش‌هایی از جامعه زبان به انتقاد صریح از آنها می‌گشایند. اما تناوب و تداوم استفاده از جاذبه جنسی در تبلیغات و توجه مشتریان به اینگونه تبلیغات منجر به رواج این عقیده شده است که احساسات جنسی به فروش کالا کمک می‌کند. البته عده‌ای بر این عقیده‌اند که اینگونه تبلیغات عامل موثری در فساد و تباهی طرز فکر و شیوه زندگی افراد هستند. برخی نیز معتقدند که محرک‌های جنسی صرفا «آگهی» را جذاب می‌کند نه خود «کالا» را و تاثیری بر فروش ندارند.

هفت. شرکت‌ها از تبلیغات تداعی‌کننده و غیرمستقیم بهره می‌برند.
این به معنای نمایش تبلیغات بدون جلب توجه مستقیم است. «جیمز ویکاری» مدعی است آزمایشی که در سال ۱۹۷۵ انجام داده است، این تاثیر را نشان داده است، اما امروزه آن آزمایش را جعلی تلقی می‌کنند. همچنین درک نادرست جامعه از ساختار تبلیغات معاصر و نوین به این باور دامن می‌زند، به خصوص که بسیاری از آگهی‌های تبلیغاتی حرف جدید یا قائم به ذاتی ندارند. بنابراین مردم به این نتیجه رسیده‌اند که تبلیغات بر ناخودآگاه افراد اثر می‌گذارد.

هشت. طنز در تبلیغات، پیام آن را مبتذل می‌کند.
طنز در تبلیغات بسیار مرسوم است و مردم از آن لذت می‌برند اما میزان اثر این نوع تبلیغات برایشان جای سوال است. حتی بعضی از افراد حرفه‌ای کاربرد طنز در تبلیغات زیر سوال می‌برند. از آن جمله «کلود هاپکینز»، پدر بزرگ تبلیغات مدرن است که اعتقاد دارد پوچی و هرزه‌گرایی در تبلیغات جایی ندارد.

نه. موثرترین شیوه تبلیغ، اطلاع‌رسانی شفاف و مستدل است.
در تضاد با باور بالا، بسیاری از مشتریان معتقدند تبلیغات سبک، پوچ و غیرمستقیم تاثیر لازم را ندارند. آنها بر این باورند که افراد با مقایسه عملکرد و مشخصات فنی محصولات شرکت‌های مختلف تصمیم به خرید می‌گیرند. حتی اگر مشتری به دلیل وفاداری به یک مارک یا دلایل احساسی دیگر محصولی را خریداری کند، معمولا علت خرید را به برتری عملکرد آن محصول به دیگری نسبت می‌دهد. از این رو موثرترین تبلیغات آن دسته هستند که اطلاعات شفافی درباره خصوصیان کلیدی محصول در اختیار مشتری می‌گذارند.

ده. خلاقانه‌ترین تبلیغات، بسیار منحصر به فرد‌ هستند.
عبارت «خلاقیت» ترکیبی از محتوا و اجرای هنرمندانه آگهی تبلیغاتی را در خود دارد. وظیفه خطیر طراحان تبلیغات، جلب توجه مشتریان، انتقال موجز پیام و ترغیب مشتری است. در بین این موارد، تلاش طراحان بیشتر بر روی جلب نظر مشتری متمرکز است. همچنین طراحان خلاق بر این باورند که تنها روش جلب توجه مشتری استفاده از تبلیغات بکر و کاملا متفاوت است. در این باور خلاقیت نمی‌تواند قانون‌مند باشد یا برنامه‌ریزی و ساختار مشخصی داشته باشد.

یازده. تبلیغات بسیار سودآور است.
مردم فکر می‌کنند که تبلیغات وسیع، پول کلانی را باز می‌گرداند. بسیاری از شرکت‌های بزرگ، سالانه مبالغ هنگفتی صرف تبلیغات می‌کنند. بر این مبنا، همگان اینطور نتیجه می‌گیرند که اگر تبلیغات منجر به بازگشت وسیع سرمایه نمی‌شد، اینگونه شرکت‌ها رقم‌های کلانی خرج تبلیغات نمی‌کردند. پس این نتیجه حاصل می‌شود که تبلیغات بسیار سودآور است.

* ادامه این مقاله را می‌توانید در مطلب «حقایقی درباره تاثیر تبلیغات - قسمت اول: کثرت تبلیغات» بخوانید.

لوگوها به چه می‌اندیشند؟

Sat, 05 Nov 2011 21:43:02 +0330

خیال‌بازی هم از آن کارهاییست که فکر کنم بستگی مستقیمی به خلاقیت داشته باشد. دوستی برداشته است با برخی لوگوها بازی کرده است که دیدن‌شان خالی از لطف نیست.

منبع: Guillaume Baret

ما زنده به نان‌ایم که آرام بگیریم!

Tue, 01 Nov 2011 03:54:28 +0330

فقط می‌خواستم بگم که ما هنوز زنده‌ایم؛ یک ماه اخیر هم که شاهد پیغام مزخرف اتمام پهنای باند بودید تمام شد! گویا یک روبات افتاده بوده به جان سایت ما و ظرف یکی دو روز دو میلیون بار اینجا را هیت کرده و چهار گیگ و خرده‌ای پهنای باند را سگ‌خور! گوگل هم حتی فراموشمان کرده است! به هر حال شرمنده پول نداشتیم پهنای باند بخریم؛ باشد که با پست‌های آینده از خجالت جماعت تو دیوار خورده بیرون بیاییم؛ شاد و مفرح باشید؛

چوق الف، چوق الف و باز هم چوق الف

Fri, 30 Sep 2011 14:06:53 +0330

می‌خوام از یک چوق الف داغِ داغ شروع کنم. قیافه‌اش شبیه همین چوق الف‌های کاغذی معمولی است اما می‌تواند حامل پیام‌های مهمی در آینده برای شما باشد! مطلب «چوق الف و بیشتر» را درباره‌اش بخوانید.

و بعدش این مورد مریض که در واقع یک تبلیغ است اما فکر کنم برای گریگوری سامسا بهترین گزینه باشد!

و بعدش همه‌ی اون ایده‌های فوق العاده و نیمچه فوق العاده که پیدا کردم...

آره می‌دونم، کم کم داریم وارد دکوراسیون داخلی می‌شیم...

آهان، این مورد رو مژده بدهم که می‌توانید از فروشگاه نشر جمهوری در تهران هم بخرید یا سفارش بدهید. آدرسش: خ شریعتی، پایین‌تر از دولت است و این هم وب‌سایتش؛

و در آخر هم چند تا ایده ساده برای درست کردن چوق الف‌های دست‌ساز؛

پنجاه مورد اساسی که هر دانشجوی گرافیک دیزاین باید بداند

Sat, 17 Sep 2011 01:47:17 +0330

باید بگویم که منبع این پنجاه مورد اینجاست، اما این یک پنجاه مورد دیگر است. یعنی در بسیاری از موارد مفهوم را به نفع عقاید خودم تغییر داده‌ام. البته از همان تصاویر استفاده کرده‌ام و بیشتر به همین دلیل است که منبعش را معرفی می‌کنم. ضمن اینکه به نظرم خیلی کامل و جامع نیست اما به کار می‌آید. لااقل تا وقتی که کسی چیز بهتری بنویسد.

۱- شما «اولین» نیستید.
شما اولین نفری نیستید که وارد این بازار شده‌اید و آخرین هم نخواهید بود. همه پیشکسوت‌ها از همین نقطه شروع کرده‌اند.

۲- همیشه یک نفر بهتر پیدا می‌شود.
هر چقدر هم که خوب باشید، همیشه یک نفر بهتر از شما پیدا می‌شود. با غصه‌خوردن در این باره، زمان را از دست ندهید.

۳- موفقیت یک منبع محدود نیست.
این یک برداشت اشتباه است که دیگران باید شکست بخورند تا شما پیروز شوید. در حقیقت، موفقیت دیگران مانع رشد شما نخواهد بود.

۴- بدون وجود قله، فتحی صورت نمی‌گیرد.
اگر شما ندانید دقیقا چه می‌خواهید، پس چطور می‌توانید به آن برسید؟ داشتن هدف، خط پایان را مشخص می‌کند، و متعاقبا، نقطه شروع را؛

۵- اولین قدم سخت‌ترین است.
شروع کردن انرژی بیشتری از خاتمه دادن می‌خواهد. این درباره علم فیزیک، زندگی و همچنین آن ایده‌ای که باید رویش کار کنی صدق می‌کند.

۶- کار گرفتن خیلی راحت‌تر از چیزیست که فکرش را بکنید.
برای وارد شدن فقط سه چیز احتیاج دارید: یک کار خوب، انرژی و شخصیت؛ بیشتر افراد مورد آخر را فراموش می‌کنند.

۷- به خودتان با دید مثبت بنگرید.
شما زاییده‌ی افکارتان هستید. خودتان را آنطور که می‌خواهید باشید ببینید تا دیگران هم همانطور نگاه‌تان کنند.

۸- یک وب‌سایت تر و تمیز بسازید.
داشتن نمونه کارهایتان به صورت آنلاین بالاترین امتیاز را دارد. در دنیای امروز هیچ بهانه‌ای برای نداشتن وب‌سایت پذیرفته نیست.

۹- به کارهایتان نگاه کنید.
هرگز دست از اصلاح کارهایتان برندارید. سه‌تا اما محکم بهتر از ده‌تا اما ضعیف است. کیفیت در کمیت ارجح است.

۱۰- به غریزه‌تان گوش کنید.
اگر کار شما، خودتان را راضی نمی‌کند، محال است دیگران را راضی کند. خیلی سخت است که بخواهید چیزی را که به آن اعتقاد ندارید به دیگران بقبولانید.

۱۱- دیدن کارتان را راحت کنید.
مردم تنبل هستند. اگر می‌خواهید به کارهایتان نگاه کنند، راهش را ساده کنید. برای بیشتر آنها دیدن فایل‌های JPG و PDF راحت‌تر است.

۱۲- نرم اما محکم؛
در برخورد با مشتریان به نرمی رفتار کنید، اما بی‌جهت از موضع خود نیز کوتاه نیایید.

۱۳- وقت طلاست؛ اصل مطلب را بگویید.
وقتی با یک آتلیه برای کار تماس گرفته‌اید از چاپلوسی و دادن شاخ و برگ به حرف‌هایتان بپرهیزید. اصل حرفتان را بزنید، بسیار ممنون شما خواهند شد.

۱۴- هرگز کارآموزی رایگان را نپذیرید.
استادیوی گرافیکی که به کارآموزهایش حقوقی نمی‌دهد -حتی یک دستمزد ناچیز- ارزش کار کردن ندارد.

۱۵- تا جایی که می‌توانید کارآموزی کنید.
کارآموزی از لحاظ مالی سودی ندارد، اما حیاتی است. باعث می‌شود دید شما باز شود و بازار کار را بهتر بشناسید.

۱۶- دوران کارآموزی خود را به حدر ندهید.
حجم کار استادیوها گاهی ممکن است بسیار کم شود. شما اهمیت ندهید و کاری که باید انجام دهید را ادامه دهید.

۱۷- با چاپچی‌ها دوست شوید.
روابط خوب با چاپخانه بسیار گران‌بهاست. آنها می‌توانند کمک خوبی برای صرفه‌جویی در هزینه و همچنین حفظ محیط زیست باشند.

۱۸- نگارخانه‌ها، تغرج‌گاه طراحان است.
همواره از گالری‌ها، نمایشگاه‌ها و کارگاه‌ها دیدن کنید. خیلی از ایده‌ها هستند که هنوز به ذهن شما نرسیده‌اند.

۱۹- صبور باشید.
این عادی نیست که چندین کارآموزی را پشت سر گذاشته باشید اما هنوز کار مناسب‌تان را پیدا نکرده باشید. اما ناامید نشوید، گاهی اوقات این روند کمی طولانی می‌شود.

۲۰- سوال بپرسید.
تظاهر نکنید. سوال بپرسید، حتی اگر فکر می‌کنید جواب آن را می‌دانید. شگفت‌زده می‌شوید که چقدر کم می‌دانستید.

۲۱- فرصت‌ها را بجورید.
فرصت‌ها را باید صید کنید، اینطور نیست که خودشان با پای خودشان به سراغ شما بیایند. - شاید به نظر پررو بیایید، اما تا چیزی را درخواست نکنید به شما نمی‌دهند.

۲۲- به دنبال نقد باشید، نه ستایش؛
شما چیزی یاد نمی‌گیرید وقتی به شما می‌گویند چقدر عالی هستید! حتی اگر فکر می‌کنید کار شما حرف ندارد به دنبال انتقادها بگردید. نهایتا می‌توانید آنها را نادیده بگیرید.

۲۳- دوست پیدا کنید، نه دشمن؛
دنیای گرافیک، دنیای کوچکی است. تقریبا همه یکدیگر را می‌شناسند. این را به خاطر داشته باشید قبل از اینکه بخواهید کسی را از خودتان برنجانید.

۲۴- خبرها زود می‌پیچد.
یک کارآموز خوب می‌تواند خیلی سریع به شهرت برسد و پیشنهادهای کاری بالایی دریافت کند.

۲۵- در مناسبت‌های کاری حرفه‌ای مست نکنید.
بین «شادی» و «لایعقل» بودن تفاوت است. دومی به ارزش مقام، شهرت و شاید شغل شما تمام می‌شود.

۲۶- شبکه‌های اجتماعی آنلاین یک فرصت ویژه هستند.
متاسفانه این یک حقیقت است که «مهم نیست چه چیزهایی می‌دانی، مهم است که چه کسانی را می‌شناسی»؛ حرف بزنید، ایمیل بفرستید و در حداقل حالت در توییتر یا فیس‌بوک عضو شوید.

۲۷- خوش پوش باشید.
اگر کارتان را جدی گرفته‌اید، ظاهرتان را نیز جدی بگیرید. مشتریان دوست دارند با کسی وارد کار شوند که به نظر مسئولیت‌پذیر بیاید.

۲۸- هرگز مجانی کار نکن.
کار مجانی نه تنها حرفه شما را بی‌ارزش می‌کند بلکه خودتان را هم ضعیف جلوه می‌دهد. حتی یک مشتری خیرخواه هم از کار شما سود خواهد برد.

۲۹- مذاکره کنید.
اگر واقعا مجبورید مجانی کار کنید، مذاکره کنید. حتما چیزی پیدا می‌شود که بتوانید بجای پول دریافت کنید.

۳۰- قرارداد را بخوانید.
هرگز یک قرارداد را قبل از خواندن امضا نکنید. همچنین هیچ کاری را بدون قرارداد انجام ندهید.

۳۱- فاکتور باید واضح و چشم‌گیر باشد.
شرکت‌ها غرق در فاکتورهای مختلف هستند. طرح و رنگ فاکتورتان را چشم‌گیر کنید تا زودتر نقد شود.

۳۲- چیزی به عنوان کار بی‌ارزش وجود ندارد.
همیشه تمام تلاش خود را بکنید. تنها در این صورت است که در انتها ناراضی نخواهید بود.

۳۳- چیزی به عنوان مشتری بد وجود ندارد.
این دقیقا مسئولیت شماست تا بین مشتری و کار رابطه برقرار کنید. اگر نتوانستید به خودتان فحش دهید، نه به مشتری؛

۳۴- محدودیت‌ها را بپذیرید.
محدودیت‌ها می‌توانند بسیار گران‌بها باشند. شما را به مبارزه می‌طلبند و همان‌گاه است که خلاقیت شکوفا می‌شود.

۳۵- توجه به محیط زیست یک محدودیت نیست.
ضربه‌ای که کار شما می‌تواند به محیط زیست بزند غیر قابل انکار است. به عنوان یک طراح باید توجه ویژه‌ای به این مسئله داشته باشید.

۳۶- مسائل خسته‌کننده، راه‌حل‌های خسته‌کننده دارند.
یک معلم بزرگ تفکر می‌گوید: «...سوال کن تا بدانی و به خوبی بپرس تا به خوبی پاسخ بگیری.» - اگر راه‌حل مناسب را پیدا نمی‌کنید، شیوه طرح مسئله‌تان را تغییر دهید.

۳۷- ایده‌های نو معمولا احمقانه به نظر می‌رسند.
از آنجایی که مقیاسی برای سنجیدن درصد موفقیت ایده‌های نو وجود ندارد، در نگاه اول شاید احمقانه ویا حتی غیرممکن باشند.

۳۸- کارهای ابتکاری خودتان را دست‌کم نگیرید.
بسیاری از مشتریان به دنبال یک ابتکار جدید می‌گردند، حتی اگر آن بسیار کوچک و پیش‌پا افتاده باشد.

۳۹- برای هر کارتان توجیه داشته باشید.
مشتریان از کارهای دل‌بخواهی هراسان می‌شوند. آنها به استدلال اهمیت ویژه‌ای می‌دهند، پس برای هر کاری دلیل داشته باشید. حتی اگر غیرواقعی باشد.

۴۰- چند طرح اولیه، بهتر است از یک طرح با اجرای نهایی؛
این کار باعث می‌شود مشتری احساس کند که شما با کار درگیر شده‌اید و همچنین فرصت انتخاب و صحبت کردن به او می‌دهد. - و مشتریان عاشق انتخاب کردن هستند.

۴۱- با مشتری همراه شوید، جدل نکنید.
شاید حق با شما باشد، اما باید ببینید که مشتری چه می‌خواهد. همیشه یک راه‌حل سوم وجود دارد.

۴۲- همیشه جواب «نه» بهترین نیست.
در قبال خواسته‌های نامعقول مشتریان از کلمه «نه» استفاده نکنید. برای آنها استدلال کنید و دلایل منطقی بیاورید.

۴۳- آماده پیکار باشید.
فضای حاکم بین طراحان گرافیک اغلب پیکارجویانه است. البته این به معنی جنگ و دعوا نیست. - به مرور متوجه می‌شوید.

۴۴- شکست بخورید اما عقب نشینی نکنید.
وقتی شما برای چیزی بزرگ تلاش می‌کنید امکان شکست خوردن وجود دارد، این طبیعی است و حتی گاهی ضروری؛

۴۵- مؤثر باشید.
فارغ از اینکه با چه کسی کار می‌کنید، از خودتان چیزی بجای بگذارید. همچنین وقتی می‌دانید جایی از کار اشتباه است آن را گوش‌زد کنید.

۴۶- در قبال اشتباهات‌تان مسئول باشید.
اگر کاری را اشتباه انجام دادید، مسئولیتش را بپذیرید. این باعث بالا رفتن اعتماد به شما می‌شود.

۴۷- درباره ایده‌هایتان حرف بزنید.
از پس‌انداز کردن ایده‌ها هیچ سودی نخواهید برد. درباره آنها با دوستان‌تان صحبت کنید. در این صورت ایده‌های بیشتری به سراغ شما می‌آیند.

۴۸- از آتلیه بزنید بیرون!
از زندانی کردن خودتان چیزی به چنگ نمی‌آورید. طبیعت بهترین الهام بخش است.

۴۹- جوایز خوبند، اما واجب نیستند.
آنها می‌توانند زینت‌بخش اتاق شما باشند اما معمولا کسی به خاطر آنها به شما کار سفارش نمی‌دهد.

۵۰- خیلی خودتان را جدی نگیرید.
کارتان را جدی بگیرید، اما خودتان را جدی نگیرید. کسانی که خودشان را می‌گیرند تبدیل به چهره‌ای منفور می‌شوند.

تقاطع شریعتی-میرداماد در انحصار تابلوهای زرد

Sat, 20 Aug 2011 22:10:03 +0330

اینجا یکی از پر ترافیک‌ترین تقاطع‌های منطقه سه است که عموما صدای رانندگان را در بوق می‌کند. نگاهی به تابلوهای صاحبان مشاغل در این تقاطع می‌اندازیم تا ببینیم چیزی بجز رنگ‌های یکدست و نوشته‌ای ساده عموما با فونت تیتر آن هم تنها با سه رنگ خامِ زرد و قرمز و گاهی هم آبی چیز دیگری در تابلوها میبینیم یا خیر؛

فکر نمی‌کنم لازم باشه که اشاره کنم جای چه کسانی در این میان خالی است. اصلا هم ربطی به عقده‌های دوران کودکی، بی‌لیاقتی مسئولان، کمبود بودجه، خواب بازار و غیره ذلک ندارد. فقط باید یاد بگیریم که بهترین تابلوساز، ماهرترین چاپچی یا حرفه‌ای‌ترین فتوشاپ‌کار! نمی‌توانند جای «گرافیک دیزاینر» را بگیرند. البته مثل اینکه گرفته‌اند و خیلی خوب هم گرفته‌اند.

چقدر لوگوهای معروف و شناخته شده را می‌شناسیم؟

Fri, 15 Jul 2011 16:56:13 +0330

خب شاید خیلی فرقی نداشته باشد یک لوگوی خیلی معروف را از کدام سمت ببینیم، حتی دیدن قسمتی از این لوگوها هم نام کامل آنها را در ذهن ما نمایان می‌سازد. اما بیایید کمی دقت و ظریف بینی به خرج دهیم و ببینیم چقدر در بخاطر سپردن نمادهای تجاری دور و برمان موفق بوده‌ایم یا هستیم. در زیر ۲۱ لوگوی شناخته‌شده را کمی جابجا کرده‌ام و در کنار اصل آنها قرار داده‌ام. تشخیص برخی از آنها ساده است اما حتم دارم بی‌اشتباه نخواهید بود. لوگوی اصلی را مشخص نکرده‌ام و فکر کنم برای یافتن جواب درست مجبورید آن را گوگل کنید ویا سایت مرجع آن برند را که لینک کرده‌ام چک کنید.!

Puma (http://puma.com)

Adidas (http://adidas.com)

Adobe (http://adobe.com)

AMD (http://amd.com)

Blackberry (http://blackberry.com)

Pepsi (http://pepsi.com)

Ferrari (http://ferrari.com)

Honda (http://honda.com)

Sonyericsson (http://sonyericsson.com)

Linux (http://en.wikipedia.org/wiki/Linux)

BMW (http://bmw.com)

Lacoste (http://lacoste.com)

Peugeot (http://peugeot.com)

Lufthansa (http://lufthansa.com)

Mastercard (http://mastercard.com)

Samsung (http://samsung.com)

UNICEF (http://unicef.org)

Wikipedia (http://wikipedia.org)

Playboy (http://playboy.com)

WWF (http://wwf.org)

Yahoo! (http://yahoo.com)

شوخی کردم، اینجا می‌توانید فایل پاسخنامه را ببینید!

نقش دیزاین در زندگی روزمره: اطلاعات و علائم جاده ای

Wed, 29 Sep 2010 16:39:19 +0330

یکی از محسوس ترین حوزه هایی که می توان نقش دیزاین در زندگی روزمره را در آن دید، دیزاین اطلاعات رسمی و اداری (Official Information) است. اگر برای مثال در کشوری، علائم کنار جاده ها نتوانند سریع و بدون فوت وقت به مخاطب خود اطلاع دهند که چگونه از پارکینگ خارج شود، از کدام سمت جاده براند، اتوبان از کجا شروع می شود یا اینکه چطور می توان به خروجی فلان خیابان دسترسی پیدا کرد، آنگاه این علائم در آزمون «عدم دریافت اطلاعات» مردود شده اند و البته این ناکامی تاثیر مستقیمی بر استنباط مخاطب از این علائم خواهد داشت و در مواردی دیدگاه او نسبت به آن کشور را نیز دگرگون خواهد کرد.

در اوایل دهه ۱۹۶۰ وقتی «جاک کینیر» (Jock Kinneir) و «مارگارت کالورت» (Margaret Calvert) بسیاری از علائم جاده های بریتانیا را تنظیم کردند - احتمالا بی آنکه خود بدانند - نه تنها الگویی جهانی برای انتقال اطلاعات و علائم جاده ای ارائه کردند، بلکه در همان حال ناخواسته برای ملت بریتانیا نشانی مشترک ساختند. در حقیقت شاید تنها هنگامی که راننده ای در کشوری غیر از کشور خودش رانندگی کند، در می یابد که سیستم علائم کشور متبوعش تا چه اندازه با دریافت او عجین شده است. برای مثال، رانندگی کردن در طول یکی از مرزهای اروپایی آشکار می کند که فلشی که معنای آن «مستقیم به سمت جلو» است می تواند بسته به این که در خاک آلمان هستید یا سوییس به ترتیب به سمت بالا یا پایین باشد. شاید برای درک بهتر بد نباشد نگاهی به شکل تابلو «خیابان یک طرفه» و «ورود ممنوع» در کشورهای مختلف بیاندازیم. البته علائم اصلی راهنمایی و رانندگی عموما شکلی یک پارچه در همه کشورها گرفته است و از این دست تنها معدودی است که متفاوت می نماید.

بسیاری از ما اهمیت این قالبها و شیوه ارائه اطلاعات را دست کم می گیریم، اما به محض اینکه این علائم اندکی دست کاری می شوند بلافاصله متوجه می شویم که چیزی اشتباه است و البته در این تغییر آن نوع از ویژگی «خوانایی» که به علائم جاده نسبت داده می شود نیز تحت تاثیر قرار گرفته و از آن کاسته می شود. (فارغ از اینکه علائم جدید بالنفسه تا چه اندازه توانایی انتقال پیام را دارند).

* Design Museum: Jock Kinneir & Margaret Calvert
** استخراج از مقاله مایکل جانسون، ترجمه آرش مومنیان، با تلخیص و تغییر و اضافات
*** در همین رابطه: «نقش دیزاین در زندگی روزمره: یک مثال ساده»

روی دیوارهای دانشکده هنر و معماری - دو

Thu, 12 Aug 2010 02:50:13 +0330

* سری اول از روی دیوارهای دانشکده هنر و معماری