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Como funciona o algoritmo do facebook?

Obviamente, a empresa não divulga os critérios e o peso de cada ação dentro da mídia social, com intuito de diminuir as chances de que uma pessoa consiga “hackear” seu algoritmo e ter vantagens financeiras com isso. No entanto, existem alguns pontos, como engajamento e tipos de conteúdo, cuja importância dentro da ferramenta é bastante óbvia.

Simplificando, o algoritmo do facebook busca por parâmetros predeterminados que quando encontrados em uma postagem elevam sua pontuação, as primeiras posições desse ranking são aquelas que aparecerão primeiro na timeline.

Impacto das mudanças em mídia

Normalmente a área de mídia é a que mais sofre com as alterações do algoritmo, pois, elas costumam diminuir o alcance das postagens realizadas por páginas de marcas. No ano passado, por exemplo, a empresa realizou uma mudança em seu feed, dando maior relevância às publicações de amigos e familiares, essa decisão praticamente matou o alcance orgânico das páginas, que tiveram que passar a impulsionar cada novo post.

No entanto, nem todos os formatos sofreram o mesmo impacto. Como o facebook tinha intuito de incentivar a criação e compartilhamento de vídeo dentro da mídia social, esse tipo de conteúdo ganhou relevância. O que fez com que os profissionais de mídia e criação trabalhassem em campanhas que utilizassem esse formato.

Nova mudança

Neste ano, o facebook realizou uma nova alteração em seu feed de notícias. Motivado pelo aumento do compartilhamento de notícias falsas, que entrou nos debates em todo o mundo devido às eleições americanas, quando as “fake News” foram um dos fatores decisivos para os votos de muitos americanos.

A nova mudança tem como intuito identificar e dar maior visibilidade para conteúdos autênticos. Embora não esteja claro como a empresa realizará essa avaliação, o novo algoritmo promete encontrar um caminho entre as postagens de pessoas próximas e páginas que o usuário interage para validar a qualidade do conteúdo postado.

Essa alteração já está em vigor, o que tem forçado os profissionais de mídia a encontrarem estratégias para aumentar a relevância dos conteúdos postados em suas páginas.

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Com quase dois anos de vida, a aceleradora de startups do Google já contribuiu com o lançamento de diversos produtos. O projeto que começou com foco no Brasil, Índia e Indonésia, hoje abraça países emergentes de todo o mundo.

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Como funciona o Launchpad Accelerator?

A aceleração tem duração de seis meses, nos quais, as startups participantes recebem um investimento de US$ 50 mil, além de US$ 100 mil em produtos e serviços do Google. Durante esse período, as empresas selecionadas terão mentoria remota de gerentes de produtos da gigante americana e de outras organizações do Vale do Silício. O programa ainda incluí duas semanas de imersão e mentoria nos escritórios do Google na Califórnia.

Uma parceria diferente

A Launchpad Accelerator não tem intuito de competir com as aceleradoras que já existem nos países, mas se colocar como uma parceira delas. Isso acontece porque o Google vai trabalhar apenas com startups que já estão em um estágio avançado, tendo lançado seu produto, comprovado a validade dele no mercado local e sua capacidade de escalonamento para mercados globais.

A aceleradora do Google irá trabalhar, principalmente, para dar visibilidade e aumentar o potencial de escalonamento dessas empresas para um nível global, o que é um problema para negócios provenientes de mercados emergentes.

Startup Brasileiras

Desde a primeira edição, startups brasileiras têm participado do programa do Google. A última “Class”, 4° turma, que teve início em maio, contou com a participação de 4 empresas do nosso país:

• Arquivei, uma plataforma de armazenamento de notas fiscais, que permite a consulta rápida dos documentos;
• Guichê Virtual, plataforma de venda de passagens de ônibus;
• Contabilizei, serviço de contabilidade para micro e pequenas empresas;
• ME, procura de empregos.

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Com isso, nasceu o Love.Trip, um jogo em que os participantes recebiam dicas pelo chat e precisava ajudar o Diogo a encontrar a Carmen. Além de se divertirem ao tentar desvendar enigmas em formato de imagens, vídeos e áudios, enquanto acompanhavam os protagonistas por cidades como Londres, Amsterdã, Lisboa e São Paulo, os jogadores com maior pontuação ainda ganharam uma viagem para a Europa.

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Resultados

Em apenas dois dias, enquanto o jogo esteve online, mais de 40 milhões de pessoas participaram da dinâmica, que teve até 22 mil jogadores simultâneos. Nesse tempo, foram mais de 40 milhões de segundos gastos na interação.

Além do impacto da campanha, que alcançou milhões de pessoas, a ação criou um ambiente onde aconteceram interações verdadeiras entre marcas e consumidores, aproximando-os e criando uma conexão mais forte na cabeça e no coração dos possíveis clientes.

Entenda a dinâmica do Love.trip

Para participar do jogo, os consumidores deveriam enviar uma mensagem pelo messenger do perfil Love.Trip no Facebook. O primeiro vídeo recebido contava a história de Diego, que estava em busca de sua amada Carmen, que havia misteriosamente sumido deixando apenas uma foto rasgada e um endereço.

Após início do jogo, o bot enviava mensagens contendo os enigmas a serem decifrados, para pontuar e continuar no jogo. As pistas levavam os jogadores, não só a estar mais perto do paradeiro de Carmen, mas a terem uma experiência de viagem para os países europeus visitados virtualmente.

Continue no nosso blog e muitas outra ideias inovadoras.

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Para recuperar essa fatia do mercado, o McDonald’s está investindo em inovação e tecnologia para proporcionar uma nova experiência de consumo. Uma das primeiras ações concretas que mostram esse esforço é a o restaurante inaugurado na esquina das avenidas Henrique Schaumann com Rebouças.

Restaurante conceito

Totem de autoatendimento, mesas equipadas com jogos interativos e um espaço kids com Kinect, a alta tecnologia é o principal diferencial da nova loja do McDonald’s, que promete agradar quem busca por mais que um lanche rápido, uma experiência de entretenimento enquanto come.

Ao entrar no novo restaurante, o consumidor tem o primeiro contato com a tecnologia com menu board digital, que além da exposição dos produtos, permitirá uma maior interação. Na hora de fazer o pedido, o totem de autoatendimento facilita a realização e personalização do pedido.

Enquanto espera, a Interactive Wall, um sistema de jogos interativos criados por projeções nas paredes com realidade aumentada, e a Magic Table, um tablet com jogos interativos, prometem ser uma atração à parte no projeto.

Para as crianças, um novo espaço kids, instalado no andar superior do restaurante, vai tornar as brincadeiras mais divertidas com um Kinect e jogos interativos. Para finalizar, o estabelecimento ainda conta com tablets, carregadores de celulares e wi-fi de alta velocidade.

Inovação até na inauguração

Em uma ação criada pela DM9, os influenciadores Mohamad Hindi e Escarião realizaram o “Unboxing mais épico da história”, onde um Monster Truck foi usado para abrir a caixa de 900 m² que cobria a nova loja.

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A vida na sua mão

Após a consolidação da marca e unificação das operações, a Claro precisava se posicionar no mercado e mostrar por que era diferente das outras empresas do setor e se conectar com os clientes. Tudo isso se juntou na campanha: “Claro. A vida na sua mão”, assinada pela AlmapBBDO. Em um tom emocional, a comunicação mostrava que utilizando os serviços da operadora, seria possível “ter o poder para fazer tudo o que quiser.

Máfia

Para demostrar as vantagens do seu programa de relacionamento, a Claro apostou no humor e na assinatura de Fernando Meirelles. O comercial de 30 segundos, veiculado no horário nobre da TV, trazia uma reunião de mafiosos. Na hora da apresentação dos novos integrantes da “família” ao chefão, acontece a introdução do personagem Dadinho de Cidade de Deus, que entra em cena com o seu bordão característico. O locutor finaliza a ação com a frase: “Você vai ver tanto filme que vai até juntar máfia com filme nacional”.

Claro Ronaldo

A imagem do segundo maior artilheiro da história das Copas do Mundo foi utilizada pela empresa para se conectar com boa parte do público. Além de estrelar comerciais para TV e participar de eventos, Ronaldo foi responsável pelo twitter da operadora durante a parceria. Embora anos depois a ação mostrou problemas, quando foi criada, ela foi um marco no uso da ferramenta.

Claro prezão

Para anunciar os seus novos planos pré-pago, a empresa pegou emprestado a imagem de “Anitta” e “Nego do Borel”, dois dos artistas mais populares da atualidade, e o hit que os dois criaram junto com “Wesley Safadão”. Em uma paródia de “você partiu meu coração”, eles cantam as características dos planos, ressaltando que existe um “Prezão para cada esquema”, ou seja, um plano ideal para cada pessoa.

Quer conhecer outras campanhas que marcaram a propaganda brasileira? Continue no nosso blog.

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Inovação nas empresas?

Erroneamente, nós confundimos esse conceito com as empresas que tiveram sacadas geniais e cresceram com incrível velocidade, como as milionárias startups do vale do silício. No entanto, inovação nas empresas está ligada a fazer com que a empresa continue crescendo, ao encontrar oportunidades de ganhar mais e gastar menos.

Nas empresas, a inovação pode ser de diferentes tipos, como: produto, marketing, processo ou organizacional. Se você quiser se aprofundar mais nesse assunto, leia o nosso artigo: Conheça os principais tipos de inovação.

Empresas mais inovadoras

Anualmente o jornal Valor Econômico, em parceria com a consultoria Strategy& do grupo PwC, premia as organizações que tiveram destaque nesse quesito no Brasil. Nós trouxemos os primeiros lugares para você ficar de olho no que estão fazendo.

Embraer

Maior fabricante de jatos comerciais de até 130 assentos do mundo, a empresa é um exemplo de pensamento orientado à inovação. Entre seus últimos feitos, a Embraer iniciou uma operação no vale do silício, com equipe própria de engenheiros e firmou uma parceria com a Uber para o desenvolvimento do “carro-avião”.

Whirlpool do Brasil

Em segundo lugar na lista, a empresa, que é detentora das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid trata a inovação como parte da agenda corporativa, tendo um processo criativo que incentiva o surgimento de novas ideias e processos dentro da organização.

3M do Brasil

A empresa é referência do processo de inovação coletiva, onde qualquer pessoa, de dentro ou fora da empresa, pode contribuir para o fomento de novas e ideias. Isso além de uma política de incentivo para que os funcionários pensem fora da caixa.

Gostou do nosso conteúdo? Conheça os nossos outras artigos sobre esse tema no nosso blog.

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Crie um ambiente propício

A linha que separa inovar e errar é bastante tênue. Por isso, criar um ambiente onde a falha é aceitável, e, até em certo ponto, louvável é fundamental para que ideias inovadoras possam surgir. Normalmente as pessoas têm medo de errar e não se sentem seguras ou a vontade para trazer diferentes olhares ou insights para melhorar os processos realizados pela organização. Modificar esse pensamento é fundamental para o objetivo.

Estimule as equipes

É preciso criar dinâmicas propícias para que as ideias inovadoras possam surgir com mais facilidade. Embora tenha como principal foco as inovações tecnológicas, principalmente focadas na programação, a ideia por trás do Hackathon, de reunir pessoas em um local para que tenham a liberdade de formarem equipes para trabalharem em novas soluções, pode ser aproveitada por diferentes setores. Muitas empresas têm utilizado esse recurso muito bem, como o caso do facebook, que já teve muitos recursos criados nesses eventos.

Processo de gestão da inovação

Depois de trabalhar o ambiente e criar dinâmicas, é preciso definir os processos de gestão de inovação. Eles vão ajudar você a identificar os gaps e ser capaz de criar planos de ação para que as ideias possam surgir. Quanto melhor e mais adequado for esse processo, melhores serão os resultados.

Inovação coletiva

Qualquer pessoa pode ter uma boa ideia, desde o CEO até o faxineiro e principalmente o cliente devem contribuir para o processo. Existem diversos canais de comunicação com os consumidores que podem ser utilizados para identificação de novas oportunidades. A IBM é uma das empresas que mais se beneficiam da inovação coletiva. Um exemplo disso é o JAM, uma comunidade de discussão sobre tecnologia que tem ajudado a empresa a desenvolver diversas soluções.

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Para dar continuidade a nossa série com as propagandas que marcaram a história de cada empresa, conheça as melhores campanhas da TIM.

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Viver sem fronteiras

É impossível pensar nas campanhas da operadora e não vir à mente a parceria entre TIM e o Blue Man Group. Com a mesma cor da empresa, número de integrantes igual ao de letras que formam TIM e, principalmente, supercool, esse foi um casamento perfeito, cuja cerimônia aconteceu em 2009, no horário nobre da TV.

Infinity

Para marcar uma nova fase da empresa, e o lançamento do seu plano infinity, no qual os consumidores só pagam uma taxa referente ao dia em que usarem os serviços, a TIM escolheu Daniele Suzuki como face da operadora. A atriz, que continuou como garota propaganda por um longo tempo, anunciou a novidade em meio a pessoas festejando e uma fumaça azul.

Evoluir faz parte

Com uma pegada diferente e um tom muito mais emocional e inspiracional, a operadora focou na necessidade de precisarmos de cada vez mais da tecnologia para continuarmos evoluindo. A solução? A conexão 4G da empresa. Para não tornar a comunicação fria, a TIM apostou em mostrar como seus serviços tinham poder para ajudar as pessoas a se superarem.

Tim Black

Em 2017, tempos depois do sucesso conseguido com o Blue Men Group, a operadora realizou outra parceria parecida para o lançamento do seu serviço TIM Black, dessa vez, com o alemão Sven Otten. Conhecido como JSM – novamente as três letras – o dançarino é elegante e cool, imagem que a empresa tenta associar ao seu novo serviço de pós-pago.

Continue no nosso blog e veja nossos artigos com campanhas de marketing memoráveis.

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Pioneiras no Digital

Assim como a Wunderman, Cris Duclos também foi pioneira na criação de ações focadas em marketing digital. À frente da Vivo, a executiva participou diretamente do “clipe de Eduardo e Mônica”, quando a operadora deu imagens a “história de amor mais cantada do Brasil”. Uma das campanhas icônicas da marca, o filme, que também foi exibido no horário nobre e nos cinemas, foi desenvolvido especialmente para a internet.

Além da visão do impacto do digital, a capacidade de gerenciar tanto projetos inovadores na internet quanto veicular comerciais de 30 segundos na TV aberta faz com que executiva seja muito bem qualificada para a nova função.

Velha conhecida

Na Y&R a executiva vai ocupar a posição de e Brand Leader do grupo Vivo. Dessa maneira, terá a missão de ajudar a fortalecer o posicionamento criado nas campanhas veiculadas enquanto trabalhou na operadora. Embora esse seja um cenário conhecido, o desafio será atuar do outro lado, agora na agência. Nessa função, Cris Duclos irá reportar diretamente para o presidente da Y&R, David Laloum.

Um pouco mais de Cris Duclos

Com quase 20 anos de experiência no universo do marketing, Cris Duclos é uma das profissionais mais influentes da área. Além de conseguir posicionar a Vivo como uma das empresas Top of Mind, a executiva foi eleita Profissional de Marketing do Ano pelo Caboré, selecionada como uma das Women to Watch e jurada do Festival de Cannes na categoria Creative Effectiveness, além dos prêmios conquistados pelas campanhas em que esteve envolvida diretamente.

Para ficar pode dentro das notícias mais importantes da área de marketing, não perca as próximas postagens do nosso blog.

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Na nossa série especial, hoje você vai conferir algumas das melhores campanhas da OI, que foram capazes de moldar a forma como vemos a imagem da empresa.

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Crianças da OI

Poucas campanhas foram tão marcantes quanto as crianças da OI. A mensagem mais simples possível envelopada na voz inocente dos pequeninos conseguiu apresentar a empresa e cravar, quase que instantaneamente, a marca na cabeça dos consumidores.

Francisco Cuoco

Para anunciar os benefícios de ter um chip da OI, a empresa utilizou a figura do saudoso Francisco Cuoco, um dos atores mais conhecidos do Brasil. A propaganda utilizava da comédia de situação (encontro com um famoso) para capturar a atenção e falar com o país inteiro.

Quem ama bloqueia

A empresa foi a primeira a vender aparelhos desbloqueados, que poderiam receber o chip de qualquer operadora. O que hoje é absolutamente comum, antes era um tabu, que foi apresentado pela empresa na forma de uma paródia, que “revelava” a verdade sobre o porquê do bloqueio dos celulares.

Orelhão Mágico

Em 2012, dois fenômenos distintos levaram a realização de uma das mais bonitas ações de marketing de toda a indústria de telefonia: o sucesso das campanhas com vending machines e a obsolência dos orelhões. Para tornar o natal de algumas crianças mágico, a OI criou uma “linha direta com o Papai Noel”, onde as crianças poderiam ir até um orelhão e conversar com o bom velhinho, que eram representados por atores do Retiro dos Artistas.

Winderson Nunes

Para divulgar o serviço Recarga Fácil, a OI, que estava acostumada a utilizar “globais” como garotos propaganda, escolheu o youtuber Whindersson Nunes. Criada em 2015, a campanha tinha como objetivo conectar a empresa com um novo público.

Continue lendo os artigos do Inovação e Marketing e veja as principais campanhas de marketing das principais marcas.

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