O artigo original é do blog ReadWriteWeb (em inglês) e mais uma vez tomo a liberdade de traduzir livremente algumas partes, mas principalmente adicionar meus comentários em cada um dos tópicos apontados pelo autor do post. Como as idéias e as experiências são quase as mesmas, ficam as dicas para quem está começando a sair do banco de emprego e da vida como robolaborador.

1. ATENÇÃO AO FLUXO DE CAIXA
É meio óbvio, mas o que venho encontrando por aí ou é empreendedor investindo demais ou investindo de menos sem qualquer plano. Planificar e manter-se atento ao fluxo de caixa é essencial, pois é esta ferramenta que te dará respostas objetivas e matemáticas sobre fazer ou não fazer tal coisa ou devo ou não devo parar de investir nisso. É essencial, mas muita gente esquece. Na Noxion, estamos fazendo os apontamentos das receitas e despesas em um software para a web e brasileiro chamado Organizze. Recomendamos.

2. COLOQUE TODO O FOCO EM UM PROBLEMA REAL E ESQUEÇA A CONCORRÊNCIA
Enquanto a sua empresa tentar se comparar a empresa dos outros, você estará, dia após dia, deixando de ser aquilo que você deveria ser, para ser aquilo que o mercado todo é: medíocre. Um exemplo que vivo atualmente é na construção de sites como ferramentas de um bom marketing digital para pequenas empresas. O problema é que as pequenas empresas não possuem muito dinheiro e só encontram fornecedores que ou entregam um site que não traz nenhuma nova venda ou vendem o que não podem entregar. Nos concentramos na Noxion em criar uma solução que amarrasse isso muito bem e promovesse aumento do faturamento para os nossos clientes. Saímos do bolo da concorrência e nos destacamos como únicos a trabalharem desta forma para este público.

3. IDENTIFIQUE O SEU PÚBLICO ALVO E TESTE O MERCADO O QUANTO ANTES
Testar o mercado, isto é essencial. Não perca seu tempo arrumando a casinha enquanto você poderia agir em algo simples e apresentar diretamente para o seu público alvo para receber feedback. Mantenha-se atento a isto: quanto mais rápido você puder mostrar o seu modelo de negócio para o seu cliente melhor, pois mesmo que você receba uma negativa, você saberá antes se aquilo que pensava como certo estava realmente certo e não ficará mais trabalhando em suposições que nada tem a ver com a realidade.

4. CRIE UMA SOLUÇÃO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL PARA UM PROBLEMA
Isto quer dizer que você deve procurar algo simples que você possa fazer rapidamente para resolver um problema de um cliente em particular levando este modelo para outros clientes em seguida. Rapidez, sua startup precisa de rapidez para conseguir manter o fluxo de caixa rodando no positivo. Quanto mais rápido você se tornar a solução dos problemas dos seus clientes, mais rápido atingirá o ponto de equilíbrio do seu empreendimento.

5. CERQUE-SE DE PESSOAS DEDICADAS, FELIZES E APAIXONADAS
Ter pessoas dedicadas na equipe é essencial, pois você não quer ficar cobrando as pessoas daquilo que elas precisam fazer. Elas devem colocar a mão na massa de maneira espontânea e ficarem super felizes de trabalhar em problemas em busca de uma solução para os seus clientes. Talvez este, depois de manter-se atento ao fluxo de caixa, pode ser o segundo ponto crucial em que devemos nos manter atentos para não falharmos enquanto corporação, pois é complicado envolver pessoas em torno de um objetivo em comum e se isto não for feito da maneira devida, a falência se tornará um fato árduo de ser encarado.

6. NÃO CONFUNDA TECNOLOGIA COM SOLUÇÃO
Solução é uma coisa e tecnologia é outra. Tecnologia te dá ferramentas para chegar a solução a um problema, enquanto solução é o “bem” produzido a partir do empenho na solução de algum desafio. Muitas empresas misturam tecnologia com a solução e acabam falindo. A enorme maioria dos clientes que atendo não sabem o que é Wordpress (apesar de em todo site que fazemos usarmos esta plataforma), mas entendem quando eu digo que não cobramos a ele para desenvolver uma plataforma de gerenciamento do conteúdo do site dele e sim cobramos apenas o design e a personalização, pois neste momento eles entenderam que Wordpress (tecnologia) diminuem o custo de investimento deles (solução) em projeto de internet.

7. CONSIDERE SOLUÇÕES NÃO-TECNOLÓGICAS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO
Às vezes quem começa uma empresa tem a visão tão afunilada que não consegue vislumbrar o potencial de atividades que pode desempenhar no seu mercado. Unindo o conhecimento do mundo empreendedor que acumulei à frente do Insistimento, hoje me possibilito prestar consultoria para pequenos negócios que desejam alavancar as suas vendas através da internet pela Noxion. Repare que no Insistimento só existe conhecimento e quase nenhuma tecnologia, logo, o que ofereço a meus clientes é uma maneira de resolver o problema de faturamento deles através de uma tecnologia (internet), mas o que me diferencia é justamente esse conhecimento amplo de vários mercados que tenho.

8. CERTIFIQUE-SE QUE O SEU NEGÓCIO VENDE
De alguma forma, tente prospectar para o maior número de pessoas e principalmente, meça o feedback que teve da solução que propunha. Enfrentei algo semelhante a isto no passado quando pensávamos em criar um software para gerenciamento de fluxo de trabalho. Apresentamos para umas dez pessoas através da internet, vimos que vendia, mas não nos sentimos seguros em investir nisto quando comparamos o que pretendíamos com o que estávamos fazendo em serviços junto às pequenas empresas com marketing de internet. Testamos o mercado, validamos que o software poderia vender, mas o investimento de parar uma equipe para fazer o software não condizia com as nossas expectativas de crescimento para este ano e tampouco estava alinhado com o que já vínhamos fazendo.

“Existe uma grande distância entre gostarem da sua idéia e o cheque compensar.”

9. INVISTA BOA PARTE DO SEU TEMPO CRIANDO O SEU MODELO DE NEGÓCIOS
Faça somente uma única coisa e torne-se melhor naquilo ouvindo sempre o seu cliente e estando preparado para mudar conforme for aprendendo com o mercado. Ter um bom modelo de negócio é o que fará com que a empresa sustente a si mesma. O que eu já vi de gente querendo montar site para ganhar dinheiro com publicidade sem me mostrar nada palpável não é brincadeira. Você precisa mostrar no papel o seu modelo e como o seu modelo de negócio conseguirá dar mais dinheiro para seus clientes do que eles ganham hoje. Lembre-se que a sua empresa não é mais uma funcionária do seu cliente e sim um fornecedor que deve, por obrigação, agregar algum valor ao negócio do cliente. Invista muito do seu tempo disso e recicle o seu modelo a cada novo passo dado.

10. SEJA CRIATIVO, BUSQUE SOLUÇÕES ECONÔMICAS E NÃO DESISTA DIANTE DAS ADVERSIDADES
Que você pode tomar calote de um cliente é um fato. Que você pode se aborrecer com alguém também é verdade, mas quanto mais você investir em ser melhor do que era no dia anterior e fazer mais na sua empresa para servir às outras através de soluções econômicas utilizando toda a sua criatividade, mais você será reconhecido pelo mercado e mais notável será o seu sucesso iminente. Mantenha-se alinhado com as coisas que acredita e com aquilo que deseja fazer, crie um bom modelo de negócios, procure soluções para os seus clientes e insista sempre. Quanto mais você der, mais receberá.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

Assisti ontem a um vídeo do TED do autor de livros americano Dan Pink sobre motivação que é um resumo de tudo o que vemos acontecendo hoje em dia em um movimento óbvio de melhoria da qualidade de vida de todos os seres humanos em conjunto. Deixadas para trás as mazelas do século 20, com o nascimento da geração Y e de novas crianças co-criadoras de novas realidades mais justas, podemos antecipar, e concretizar com esta palestra, que o futuro será mais digno, justo e ecologicamente do que o passado que hoje nos castiga.

O MARKETING DO DAR E RECEBER
Se você pretende ter sucesso algum dia e ser reconhecido pela sociedade, precisa começar já a dar para os outros aquilo que tem de melhor, ou seja, compartilhar com a humanidade toda informação que possa ser útil aqueles que estão à sua procura. Existem diversos autores que mencionam essa característica do mundo atual e eu sou mais um para corroborar com esta informação: sim, precisamos mudar da visão de recompensa e punição para a visão de ter autonomia para fazer o que queremos com o domínio sobre nossas vidas para melhorar a cada passo com o foco em um propósito muito maior que nossas próprias vidas.

As empresas hoje em dia que recompensam e punem seus colaboradores, estão fadadas a falência. Enquanto que as empresas que entregam uma causa, um propósito de serviço à sociedade a cada colaborador todos os dias, estão comprometidas e alinhadas com o sucesso. Cada vez mais, nós seres humanos das gerações mais novas acreditamos que “dinheiro” só serve para pagar as contas e comprar coisas que nem sempre são necessárias. Só isso. Porém, trabalhar por um propósito, traz mais benefícios diários que um cheque um pouco maior no final do mês.

Nesta palestra, são mostradas pesquisas desenvolvidas por americanos sobre a forma como as pessoas estão funcionando hoje em dia ao redor do mundo, fazendo comparações entre esses dois sistemas de trabalho. Ao contrário do que possa parecer, quanto mais recompensamos alguém, menos essa pessoa rende na sua atividades. Isto ocorre, segundo Daniel H. Pink, devido a uma restrição visual imposta pela própria recompensa que induz ao recompensado a estreitar o máximo a sua visão para atingir um objetivo da forma mais rápida possível, apagando do seu campo visual, outras soluções mais criativas que solucionariam uma tarefa mais rapidamente.

De que forma podemos dar esses três componentes para nossas equipes de trabalho e de que forma podemos alinhar o nosso negócio com este novo modo de gerir pessoas?

• AUTONOMIA: O desejo de direcionar nossas próprias vidas.
• DOMÍNIO: O desejo de melhorar cada vez mais fazendo algo que importa.
• PROPÓSITO: O desejo de fazer o que fazemos em serviço a algo maior que nós mesmos.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

Neste episódio especial, nem precisei aparecer ou falar nada porque tudo está dito pelo exemplo de mulher empreendedora, Sra. Ivanildes Quintanilha, que começa o seu dia de trabalho às três da manhã e trabalha vendendo lanche em sua barraca de rua com um lucro de R$400 para sustentar cinco filhos sozinha. É com este exemplo que eu desejo que cada uma das mulheres deste Brasil e do mundo coloquem seus talentos e seu trabalho à serviço aos outros com determinação, força e insistimento, é claro! Agradecendo ao SEBRAE Amazonas por ter produzido este excelente vídeo, desejo a todas as mulheres felicidades por este dia que deve ser comemorado por todos. Parabéns!

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

“Para ser sustentável, qualquer empreendimento tem que ser ambientalmente correto, economicamente viável, culturalmente aceito e também socialmente justo” disse Karla Cunha na entrevista da série Outras Vozes do #TEDxSP 2009. Assista este vídeo e motive-se a fazer alguma pequena mudança na sua vida, seja dentro do seu negócio, na sua atividade profissional e até mesmo na sua vida pessoal dentro da sua família, que possa levar uma grande mudança para a vida das outras pessoas à sua volta.

TEDxSP 2009 – Karla Cunha em “Outras Vozes” from TEDxSP on Vimeo.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

Você pode ainda nem ter empresa ou então ser um micro-empresário, mas na era digital em que vivemos atualmente a sua empresa é o que você faz diariamente por ela, pois a cada dia que passa nos tornamos mais donos da nossa marca sendo reconhecidos por aquilo que fazemos no nosso dia a dia. Ontem tive um exemplo disso ao receber o relatório do Vinicius Câmara, meu sócio na Noxion, depois de uma apresentação da empresa que ele fez para uma rede de empresas no Rio de Janeiro, e um exemplo real vale mais do que qualquer livro de negócios que possamos ler.

Sabendo que nós iríamos a uma reunião de apresentação da nossa empresa, todos os envolvidos na reunião da parte do cliente, pesquisaram cada informação da empresa e dos seus sócios disponível na internet. Ou seja, viram que eu tenho um blog sobre empreendedorismo há mais de três anos, que o Vinicius Câmara conduz um videoblog também com programas semanais de empreendimentos na internet, assim como eu produzo o Seja a Diferença todos os domingos, etc.

Nosso cliente simplesmente, antes da apresentação, já sabia quem nós éramos e quais atividades conduzíamos ao redor do nosso trabalho continuamente. Ao contrário dos outros fornecedores, empresas comuns que possuem apenas um site na internet com nenhum impacto social positivo como o que temos, nosso cliente já era praticamente um fã nosso quando adentramos a sala de reuniões comentando sobre diversos assuntos e aspectos daquilo que fazíamos. Assim, não precisamos vender a nossa imagem, pois ela já estava vendida completamente.

O que quero dizer com isto é que se você pretende realmente começar a ganhar as concorrências por novos projetos e novos clientes para a sua empresa, você precisa necessariamente de:

• Um lema e não um slogan
• Uma razão para fazer as coisas e não um trabalho
• Esforço para dar o seu melhor para o mundo
• Dar sem esperar receber nada em troca
• Ser melhor que você mesmo a cada dia
• Fazer seus clientes se apaixonarem por você todos os dias

Poderia continuar a lista com outros tópicos, mas se você fizer somente o acima descrito a partir de hoje começará a saltar aos olhos das pessoas que te cercam e, consequentemente dos seus potenciais compradores.

Enfim, trabalhe naquilo que é apaixonado e compartilhe seu trabalho com o mundo sem se importar onde o resultado das suas ações irão chegar. Quanto mais você der, mais você receberá.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

Já mencionei aqui antes que empreendedor de verdade tem bicho carpinteiro na cabeça e fica sempre inventando alguma coisa para se dar mais trabalho e, talvez, até lhe tirar o foco de algo mais importante ou urgente. Na minha conversa diária com empreendedores, seja em entrevistas, reuniões com clientes, etc., percebo esta atividade cerebral iminente de quem é empreendedor realmente muito forte e assustadora, pois apesar das grandes idéias, poucas se tornam realidade. Como lidar então com este turbilhão de idéias que chega à nossa cabeça todos os dias e fazer com que cada uma delas aterre e se torne realidade?

1. ANOTE
Antes de mais nada, ao invés de sair pensando em como colocar aquela idéia em prática, simplesmente anote-a e deixe-a ali por algum tempo sem qualquer interesse maior. O fato de colocar uma atividade prática, como a escrita, entre você e a execução da sua idéia pode começar a fazer com que você pense duas vezes antes de começar a devanear.

2. VERIFIQUE SE ELA PREJUDICA OUTRA ATIVIDADE
Se prejudicar, esqueça esta idéia, porque ela deve estar mais para uma armação sua contra si mesmo do que algo que realmente irá lhe ajudar. Se não quiser esquecer, anote-a então e continue fazendo o que estava fazendo.

3. CUMPRA O PROGRAMA
Mesmo que a idéia seja extraordinariamente sensacional, dê dois passos para trás e cumpra aquilo que você já havia prometido para si mesmo. É muito comum querermos realizar mil coisas ao mesmo tempo para nos ocuparmos e nos esquecermos que o importante é aquilo que fazemos e conseguimos terminar.

4. PEÇA AJUDA
Converse com um amigo ou familiar e veja o que eles acham da sua idéia. Não quero te colocar para baixo, mas sempre é bom enfrentar-se nos olhos das pessoas que nos conhecem melhor para estabelecer um vínculo verdadeiro entre nós e a nossa idéia.

5. ESCREVA UM PLANO
Ok, sua idéia é maravilhosa, mas será que ela é tão boa que caberia em um plano por escrito? Se você escrevê-la e tudo continuar sendo maravilhosa, há chances da sua idéia ser realmente algo bastante bom, mas do contrário, é melhor se conter e deixar mais essa passar também.

Se nos fosse permitido, mudaríamos a nossa vida a cada dois meses, como bons empreendedores que somos. Tiraríamos o que está em cima e colocaríamos para baixo e vice-versa. Por isso, recomendo que seja estabelecido um cronograma planejado como que para os próximos seis meses. Assim, dando certo ou errado, concentre-se em aprimorar o plano que já existe e não em criar um novo plano para substituí-lo fugindo da obrigação de concretizá-lo.

Quanto mais tempo você passar lidando com as mesmas idéias e circunstâncias, mais será possível para você, aprimorar o seu plano aparando as arestas diariamente. Sempre procuro me planejar para seis meses à frente na Noxion e tento me conter aqui no Insistimento apesar de me dar um pouco mais de liberdade com os livros e cursos que invento em criar e ministrar por aí. Mesmo assim, insisto na idéia do planejamento por escrito como forma ideal de lidar com as idéias super-mega-empolgantes que caem diariamente na cabeça de qualquer empreendedor.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

No post de ontem, publiquei um vídeo do TEDxSP 2009 onde Fábio Barbosa, presidente do Banco Santander, dissertou muito bem sobre o porque de devermos nos preocupar com as atividades do nosso dia a dia para compor uma sociedade mais justa, moral e ética. Em determinado momento ele comentou a ilegalidade de determinadas atividades diárias das nossas vidas tentando de alguma forma tirar vantagem sobre o sistema, nos vangloriando deste fato.

É muito comum o pequeno empreendedor informal ilegal crescer sem o registro da empresa, sem pagar alguns impostos, sonegando um pouco aqui e mais um tanto acolá com a desculpa de que está economizando para conseguir sobreviver. Acontece que roubar um milhão de reais ou apenas dez centavos de real é a mesma coisa: roubo. Seríamos enquadrados dentro do mesmo artigo criminal e ficaríamos atrás das grades do mesmo jeito. Será que você seria capaz de contar suas atividades ilícitas para os seus filhos na hora do jantar?

Na minha empresa, já passei por diversas situações onde clientes nos propunham que não emitíssemos notas fiscais para os nossos serviços para diminuir o preço daquilo que estavam pagando para nós. Sem querer falar do aspecto moral disto, perceba que se o cliente quer economizar de cerca de 10% para poder comprar o seu produto ou serviço, significa que ele se valoriza tão pouco que economizar R$30 ou R$100 pode influenciar a sua decisão em lhe contratar, ou seja, ele também não valoriza nem um pouco o que você faz.

AJA DENTRO DA LEI E SEU NEGÓCIO IRÁ PROSPERAR
Boa parte da energia que um empresário investe para pensar em como burlar o sistema para tirar vantagem, poderia estar utilizando para criar novas estratégias para admitir mais clientes no seu negócio. Pode parecer difícil isso, mas é mais fácil do que parece, pois este sistema enquadra e aterra todas as suas grandes idéias de fazer dinheiro e colocarão suas decisões sob um novo prisma.

“Sejamos nós a diferença que desejamos para o mundo.” Gandhi

Não é muita hipocrisia falarmos mal do caso do José Roberto Arruda se em nossas casas, instalamos TV a cabo pirata, “gato” na água e na luz e estacionamos em local proibido? Não importa se o preço que pagamos pelos serviços que consumimos é caro ou o valor dos impostos são exorbitantes, importa que esse “jeitinho brasileiro” não resolve definitivamente o problema das nossas contas altas, só coloca um paliativo por cima, tapando o sol com a peneira.

Se todos nós pagássemos nossos impostos devidamente, teríamos mais atenção ao votar em nossos políticos e brigaríamos mais por cada centavo. Mas deixando passar centavo a centavo, nota fiscal a nota fiscal, nos vemos cada vez mais atados a um sistema corrupto e podre, pronto para desmoronar.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

Um primor de palestra bem feita pelo presidente do Banco Santander, Fábio Barbosa, no evento do TEDxSP. Além de falar muito bem sobre sociedade, moral e ética ainda citou Gandhi para encerrar a sua palestra com a mesma frase que leva o subtítulo deste site “Sejamos a diferença que desejamos ver no mundo.” Todo aquele que possui algum interesse em se aprimorar e melhorar a sociedade precisa mesmo assistir a este vídeo que através de exemplos bem práticos demonstra porque não podemos nos colocar à par dos governantes do nosso país.

TEDxSP 2009 – Fábio Barbosa from TEDxSP on Vimeo.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

Inscrições abertas e já próximas de acabar, pois o curso que conta somente com no máximo 10 vagas já teve muitos inscritos no dia de hoje por twitter. Logo é melhor se apressar para garantir a sua vaga. Abaixo, envio os contatos das pessoas e empresas que estão levando o curso para suas cidades e me coloco à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que ainda restem desse curso que saiu do projeto de um livro.

Rio de Janeiro, 27 e 28 de março
Das 9hs às 17hs
R$350 por participante
Formulário de inscrição

São Paulo, 10 e 11 de abril
Das 9hs às 17hs
R$350 por participante
Formulário de inscrição

Campinas, 17 e 18 de abril
Das 9hs às 17hs
R$350 por participante
Formulário de inscrição

Belo Horizonte, 24 e 25 de abril
Das 9hs às 17hs
R$350 por participante
Formulário de inscrição

Quem tiver interesse em levar o curso para mais cidades, entre em contato.

Este curso faz parte do meu projeto pessoal de levar as técnicas de coaching a mais e mais pessoas, fazendo com que isto se expanda a tal ponto em que cada um saiba qual o lugar certo que deve ocupar na sociedade para servir ao mundo com os seus talentos e se autorealizar.

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.

      

#SejaADiferença Ep.09
Duração: 5:42 minutos
Trilha sonora: Your Mother Should Know – The Beatles
Link Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=lZK1dp05srg

Marcos Rezende é consultor, coach, escritor e empreendedor da área de tecnologia e internet à frente da Noxion. Através do projeto Insistimento trabalha conscientizando pessoas sobre seus talentos inatos apoiando-as a buscarem na profissão e no empreendedorismo uma forma de servir ao mundo sendo a diferença que desejam para ele.