Como muchos sabéis, estamos inmersos en la promoción del libro “Sácale partido a Internet”, del director de Internet Advantage René de Jong, que está teniendo una gran acogida.

Ayer mismo hablaban de nosotros en The Monday Reading Club, el primer club de España de Marketing online y hoy queremos lanzar  un concurso: ¡Exprime la web!!

Para algunos, como para Internet Advantage nuestro negocio, nuestra profesión, no existiría si no fuese por la red de redes. Otros ahora viajan más y más barato. Hay quien está mucho más tranquilo desde que puede ver la guarde de su peque. Otros han encontrado el amor…¿Cuál es tu historia con la red?

Pero, si algo nos ha enseñado Internet es a compartir nuestras experiencias para mejorar día a día. ¡Y ese es el espíritu que queremos potenciar!

Escribe un post contándonos en qué aspecto internet ha mejorado tu vida y podrás ganar una copia del libro y un “antivirus” perfecto para el duro invierno:  una caja de las mejores naranjas valencianas, del árbol a tu casa pasando sólo por Twitter.

Este concurso está abierto desde el 7 de septiembre de 2010 hasta el 30 de octubre de 2010 a las 00:00. Las 3 historias más votadas se llevarán 3 ejemplares del libro y… la ganadora se llevará además un potente “antivirus” para afrontar el invierno una caja de 15 kg de naranjas valencianas.

¡A participar!!

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En el post de hoy parafraseamos uno de los capítulos del libro ” Sácale partido a Internet”, de nuestro director Rene de Jong.

En el capítulo I de la parte VI leemos:

Hemos visto que una de las cosas más bonitas de Internet es que  ”los usuarios utilizan buscadores” y saben que actualmente los buscadores son muy buenos y encontrarán “lo que sea”.

En consecuencia, casi ni importa quienes puedan ser importantes en el mundo “real”, (offline). Si hay empresas importantes para lo que estoy buscando, es SU responsabilidad lograr la misma importancia en Internet.

Fue Michael Porter, teórico de las “Cinco fuerzas” quien ya en 2001 predijo que Internet cambiaría el panorama empresarial, al alterar las barreras de entrada y el coste del cambio en estas cinco fuerzas.

Aunque los que hablan de que “Todo va a cambiar”  dan un poco de miedo, sobre todo a los gerentes de PYME, si que es verdad que la generalización de Internet y con ella del marketing online crea grandes oportunidades para las empresas que estén dispuestas a adaptarse.

No es más que un nuevo canal de marketing, como todos con sus peculiaridades y normas que hay que entender, pero su gran ventaja es que el marketing online no tiene una barrera de entrada tan alta para las PYMES como lo han tenido tradicionalmente los nuevos canales del marketing: televisión, cine, product placement, marketing sensorial… por poner sólo unos ejemplos.
En el caso del marketing online, la mejor arma es el ingenio, y eso no entiende de presupuestos. Es hora de que las PYMES se den cuenta y aprovechen la oportunidad. Precisamente René de Jong aparece este mes en un artículo de la revista Men’s Health titulado “La idea del millón de euros” y habla de este tema:

Por supuesto, vender por Internet es más flexible y te permite dirigirte a públicos más segmentados. La estrategia es clara: escuchar atentamente, saber lo que se dice de tu marca y de la competencia. Vamos, medir el mercado.

Si quieres saber cómo sacarle partido a Internet, no te pierdas la vuelta al cole de The Monday Reading Club, el primer club de Marketing Online de España, ya que este mes de septiembre estarán hablando de nuestro libro. Consulta las sedes y citas en su blog.

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Hoy nos toca hablar de cómo le sacamos partido a la web, porque además de dedicarnos profesionalmente a ello, muchos de nosotros tenemos nuestros espacios personales  y colaboramos con los temas y las causas en las que creemos:

• Kathia Rivera, Responsable de SEO off-page, comenta en su blog con la visión clara que otorga la distancia los acontecimientos que suceden en su país, Panamá,  principalmente aquellos de carácter político.   Como dice en el propio blog, el  blog de Kathia Rivera Morales es una ventana donde una panameña expone su visión y deseos de un país que merece un mejor futuro. Una perspectiva desde fuera de lo que pasa dentro, porque siempre tenemos derecho a opinar.

• Rene de Jong, director de Internet Advantage, es también fundador de Uniting People, una ONG dedicada al desarrollo y que pretende ser una plataforma para proyectos que necesiten una financiación .  Una buena causa a la que apoyar online

• Dagmar Vötterl, nuestra responsable de Contenidos, está detrás de la bitácora “Dando vueltas en un tacón”, en el que cuenta como vive ella el mundo de la moda. Un blog lleno de frescura y humor que saca ese lado frívolo que todos tenemos y del que merece la pena disfrutar.

• Christian Oliveira,  experto SEO,  se esfuerza por llevar las tecnologías a todos los rincones de su Galicia natal y por eso en 2008 se unió a la Asociación de internautas de Cambados (AINCA), organizadora de una  LanParty anual que cada año tiene mejor acogida, la Salnes Party.

• Jesús Merino además de ser programador en Internet Advantage, es de Guijuelo y aprovecha la web para promocionar las “delicias” de su tierra.  Hazte fan de su página en Facebook, Amigos del jamón de Guijuelo, que de vez en cuando “cae” algún regalito.   Y si quieres pasar del deguste al arte, visita la página de la Academia oficial de cortadores de jamón.

• Aleyda Solis, responsable del departamento de SEO y SMM es una enamorada de su trabajo, tanto que su blog  trata precisamente de temas de posicionamiento y marketing social. Aleyda se ha convertido en una referencia en el sector, gracias entre otras cosas a sus artículos claros y muy didácticos.

• David Ortega es nuestro Technology Administrator y un apasionado de la música y los viajes, que es lo que recoge en su web. Su web esconde sorpresas, como esta foto de David con el mítico Manolo el del Bombo

• Robert Padgett es otro de nuestros expertos SEO y aún más experto en sacarle el jugo a la red.  Cuando se casó en 2009  lo hizo en Brasil, y pensando en su familia y amigos de Honduras y España que no podrían ir a la boda, lanzaron una web para que todos estuvieran al tanto de los preparativos y que incluso pudieran ver en streaming  la celebración.

• Victor Bandin trabaja en el departamento de Social Media y fuera de Internet Advantage aplica sus conocimientos en su blog Búscate un trabajo honrado 2.0. Habla sobre reputacion online, marca personal en internet y ofrece consejos  sobre como utilizar las redes sociales para encontrar empleo o conseguir oportunidades de desarrollo profesional.

• Elena Rodríguez,  Social Media Marketer en Internet Advantage. Cuando no escribo aquí escribo un blog sobre redes sociales, centrándome en el impacto que pueden tener en el tejido empresarial y social de ciudades como Salamanca: creo en la “charroesfera” y este es mi granito de arena para conseguir que sea realidad.

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Una semana más os traemos nuestros enlaces destacados de la semana.  Un poco de marketing online, algo de redes sociales, una pizca de SEO... Porque como veréis en el vídeo de nuestro primer enlace, Internet tiene cada día más impacto en nuestras vidas profesionales y personales:

• Un buen video que nos muestra el impacto de Internet, el  crecimiento de redes sociales, el poder de la nube y los cambios que se están generando en la gestión, la colaboración y las organizaciones.
• Uno de los problemas habituales que nos encontramos en las páginas a la hora de enfrentar un proyecto SEO es el contenido duplicado y los sitios múltiples. En Toprankblog nos ofrecen soluciones.
• Los consumidores que están activos en Twitter tienen tres veces más probabilidades de impactar en la reputación online de una marca que el consumidor promedio. Un estudio muy interesante.
• El primer paso antes de una estrategia de marketing social es escuchar lo que tus clientes dicen de nosotros. En el blog de Senior Manager, 13 herramientas para monitorizar lo que dicen de ti en la red.
• El SEO cada vez cobra más importancia en las redes sociales. Google mejora su indexación de páginas de Facebook. Pero...¿qué es exactamente lo que tiene en cuenta?

Y con esto, os dejamos hasta el próximo lunes. ¡Disfrutad de este último fin de semana de agosto!

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Personalmente no comparto esta definición, que me parece equivoca por confundir la optimización para redes sociales con el Marketing en redes sociales en general. En mi opinión, a lo que realmente nos referimos al hablar de SMO es a la integración en una pagina web de instrumentos de socialización de los contenidos que aloja (Compártelo en Facebook/Twitter) junto a la posibilidad de establecer una comunicación transparente y bidireccional con los responsables de la web (Comentarios, testimonios, etc). Es decir, se trata de convertir la web tradicional en un canal social e integrado con el resto de plataformas que conforman la web 2.0, permitiendo a los visitantes interactuar y difundir tanto sus opiniones como otros contenidos  entre sus contactos en las redes sociales, maximizando el alcance de los mensajes alojados en la web.

¿Por qué debería preocuparme la SMO?

Según Graham Mudd, vicepresidente del área de Búsqueda y Medios de ComScore, en estos momentos, tres de cada cuatro usuarios de Internet lo son de alguna red social. Al mismo tiempo, otro reciente estudio de Nielsen concluye que las recomendaciones de amigos en Facebook refuerzan el recuerdo de marca en un 16%, llegando hasta el 30% cuando estas menciones se hacen en los comentarios del muro de usuario.

Ante esta realidad, que no hace si no reflejar la importancia del tradicional boca a boca en los medios digitales, parece obvio que uno de los objetivos de cualquier empresa debe ser motivar a sus clientes satisfechos para que compartan su experiencia y se conviertan en evangelistas de la marca y “comerciales” voluntarios.

No olvides que en Internet, la capacidad de influencia del boca a boca es infinitamente mayor, ya que a diferencia de lo que sucede en una cafetería, donde solo aquellos con quienes compartes mesa en ese momento te escuchan, la audiencia de una recomendación en Internet es mucho mayor y se perpetúa en el tiempo.

Los testimonios de tus clientes son materiales valiosos para tu empresa, ya que mejoran tu reputación online, refuerzan tus acciones comerciales y fortalecen tu posicionamiento en buscadores.

4 claves para optimizar tu web e impulsar tus ventas:

•    Céntrate en el servicio al cliente: Ofrece valor al usuario proporcionándole información útil y practica para su decisión de compra, no únicamente mensajes comerciales.

•    Optimiza el proceso de compra: Independientemente de que tu web este orientada a la venta online o la recogida de leads para la prestación de servicios off line, para que sea eficaz y genere beneficios debes tener muy presente la usabilidad. No solo mejoraras tu ratio de conversiones (Ventas/Visitas), sino que  una experiencia de usuario gratificante influirá de forma positiva en la predisposición de tus clientes a recomendarte.

•    Actúa como facilitador: Algunos de tus clientes están dispuestos a compartir su experiencia de compra por diversos motivos (Vocación de servicio, vanidad, visibilidad, reconocimiento,…). Invítales a hacerlo en tu propia web y facilita su labor evitando procedimientos de registro complicados o tediosos.

•    Crea un ecosistema social: Incluye marcadores sociales que permitan a tus clientes compartir su testimonio en otras plataformas como Facebook o Twitter. Ellos ya han expresado su opinión públicamente y tu solo tienes que ayudarles a difundirla.

Conclusión:

Motivar a tus clientes para que dejen testimonio de su experiencia (Dando por sentado que previamente te has preocupado de que dicha experiencia sea positiva) es una de las metas mas importantes para maximizar el alcance de tus acciones de marketing y comunicación. Las recomendaciones de tus clientes son contenidos mucho más potentes de cara a generar confianza hacia tu empresa que cualquier otro que puedas elaborar internamente, con la ventaja añadida de que no suponen un gasto.

Las criticas positivas sobre los productos y el servicio postventa de una empresa son la mejor herramienta para generar confianza, ganar visibilidad en Internet, fidelizar a los clientes actuales y captar nuevos clientes impulsando las ventas.

¿Que pensáis al respecto? ¿Valoráis este tipo de comentarios como vendedores/marketers? ¿Y como clientes?

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Probablemente no saben tu nombre y apellido, pero gracias a cookies, beacons y otras técnicas, la mayoría de los anuncios en Internet te llegan por tus intereses registrados sobre diversos temas, por tu ubicación geográfica y en general por tu comportamiento durante la navegación, que es empaquetado y vendido a tiempo real a anunciantes. Algunos navegadores ya han instalado la posibilidad de navegar en “modo incógnito”, pero no parece que esta sea la solución.

Por su parte, India también ha puesto como requisito a RIM (empresa dueña de Blackberry) el acceso a sus sms para poder trabajar en el país , recordemos, el segundo país del mundo en términos de población.  Ante las posibles pérdidas económicas, las empresas acaban cediendo a este “chantaje”. Parece que la injerencia de estos países preocupa más que la de los países calificados como libres, ya que no se puede garantizar los “buenos fines” de este control. ¿Se puede garantizar en algún país??

Por otro lado, en un movimiento que puede parecer algo contradictorio, Street View, el servicio de mapas a pie de calle de Google acumula demandas y prohibiciones en todo el mundo, ya que atenta contra la privacidad de los individuos.

Hay quien opta por dar por perdida la batalla de la privacidad y creen que asistiremos a una apuesta por medidas radicales: tras pregonar a los cuatro vientos tus locuras de juventud y universitarias, muchos optarán según Eric Schmidt, por cambiar de identidad. ¿Estaremos ante una nueva puesta de largo, un nuevo ritual de iniciación en la vida adulta?  ¿No será más fácil intentar educar, como empezarán a hacer este año en las escuelas de Alemania?

Según Schmidt, en el futuro, Google sabrá tanto sobre nosotros, sus usuarios que  será capaz de ayudarnos a planificar nuestras vidas. Es genial que las páginas puedan darnos resultados personalizados y hacer más relevante nuestra “vida online”, pero el usuario tiene derecho a saber qué datos están siendo guardados en cada página y con que fin, y que nosotros podamos optar.

Por ejemplo, estimado señor “Internet”, cuando compro una cestita de bebé en Amazon es fácil que sea para un amigo, por favor no empiece a colocarme anuncios de bebes en todos los lados, que mi marido trabaja en marketing y… ¡se asusta! (caso sacado del artículo Every click you make they’ll be watching you, The Sunday Times, 08/08/10).

Nuestra propuesta es que haya un código de buenas prácticas que obligue a las páginas a colocar en su home un apartado claro que diga “Gestiona tu publicidad”, desde el que el usuario pueda elegir qué datos quiere que se guarden y cuáles no.

¿A los gobiernos no les interesa mojarse para esto?

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Otra semana con novedades en el mundo del SEO y el Social Media. Os traemos una selección de los enlaces que más han llamado nuestra atención:

• Parece que en este verano, no pasa una semana sin que uno de los “grandes” del social media anuncie algo nuevo: ayer Facebook presentó su propuesta de Geolocalización: Places.  Presenta pocas novedades en cuanto a la funcionalidad respecto a Foursquare, pero con su enorme base de usuarios le auguramos un buen futuro.
• Los usuarios de las redes sociales tienen sus razones para hacerse fan de las marcas. Está en la mano de éstas y de nosotros, especialistas en Social Media, darles lo que están buscando.
• Este esfuerzo tiene su recompensa, ya que el recuerdo de marca se dispara el 30% gracias al muro de Facebook, según un informe de Nielsen.
• Para gestionar estas presencias y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, surge la figura del Community Manager. Juan Andrés Milleiro nos explica su papel en una entrevista en Onda Madrid.
• El Social media es un gran aliado para el SEO y también hay buenas noticias desde el SEO off page: los enlaces nofollow también contribuyen a mejorar el posicionamiento eso si, con matices.
• Y hablando de SEO, no podemos dejar pasar la gran presentación sobre posicionamiento publicada en SEOMoz. ¡Un clásico desde ya!
• La prestigiosa publicación Wired quiere abrir el debate sobre hacia dónde va el mundo online con un provocador “¿Está muerta la red?“. Es época de cambios…

Y con esto, os dejamos hasta el lunes, no sin antes desearos un buen fin de semana.

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¿Que es una política corporativa sobre el uso de las redes sociales?

Hoy en día es una realidad comúnmente aceptada que la tecnología aplicada al mundo laboral reduce costes y aumenta la productividad. En el caso de las redes sociales, debido a su reciente y revolucionaria irrupción en el entorno laboral persisten dudas sobre si hace al empleado más productivo o le da una vía de escape de sus responsabilidades laborales, restando competitividad a su empresa.

Pero prohibir a tus empleados acceder a Facebook no es una solución. Tus clientes, prospectos, proveedores y competidores (Probablemente, incluso los mismos empleados que lo tienen prohibido) hablaran de todas formas, y que mejor que contar con voces amigas que hagan de contrapeso frente a las críticas e informen a la dirección de que se dice en la red sobre la empresa.

Al hablar de política corporativa sobre redes sociales nos referimos a un documento aprobado por la dirección de una empresa en el que esta comunica a sus empleados su postura respecto a las redes sociales, las condiciones de su uso en el trabajo, el fomento o prohibición de ciertas actividades como crear un blog en el que se hable de la empresa o su participación en redes sociales, y bajo que condiciones.

¿Por que necesitamos una política corporativa sobre el uso de las redes sociales?

Contar con diferentes voces en los medios sociales dentro de tu empresa será una gran ayuda a consolidar la presencia online de tu compañía. Nadie mejor que tus propios empleados para hablar sobre los servicios, productos, ofertas y promociones con los que tu empresa compite en el mercado, y nadie mejor que los empleados para solucionar las dudas y quejas que tus clientes puedan estar expresando en las redes sociales, abriendo un nuevo canal de atención al publico, incrementando la satisfacción de tus clientes y transmitiendo esa valiosa información al seno de la empresa.

Este nuevo entorno de comunicación y relación con los clientes y prospectos pertenece a las personas, no a las compañías, por lo que esta mas cerca de las relaciones publicas que de la venta agresiva. Esto implica que cuantos más “comerciales” tengamos charlando de forma informal sobre la empresa en las redes sociales, mayores serán nuestras probabilidades de éxito frente a nuestros competidores.

Por otro lado, asumiendo que ya hay personas hablando de la empresa en este momento, ¿No seria genial contar con moderadores en el canal donde lo hacen? ¿No aprovecharías la oportunidad de cambiar algunas de las opiniones más negativas e invitar a los clientes satisfechos a que expresen su confianza en la empresa? ¿No seria genial contar con esas opiniones positivas y difundirlas tanto como sea posible?

Según un estudio de Manpower titulado  “Redes sociales y empresa. Cómo aprovechar el poder de los social media” , en España únicamente tienen políticas corporativas sobre redes sociales el 10% de las empresas, mientras que en Estados Unidos y Gran Bretaña representan el 29 y el 22 % respectivamente.

En este estudio se destaca la necesidad de “encontrar formas de utilizar los social media para ayudar a los empleados a disfrutar de un equilibro adecuado. En este sentido, los códigos de conducta corporativa no deberían limitar las actividades creativas y valor añadido de los empleados sino desarrollar un ambiente que fomente esos esfuerzos”.

La creación de una politica corporativa propia

Como se ha explicado, la carencia de una política corporativa sobre las redes sociales expone a tu empresa a un potencial desfase frente a la competencia e implica la perdida de una oportunidad para posicionarse como una empresa moderna e innovadora, además de exponer a la compañía a sufrir perdidas de know how y crisis de comunicación.

Todos estos inconvenientes pueden evitarse comunicando a los empleados cual es la postura de la compañía, que se espera de ellos y hasta donde pueden llegar con su actividad online en lo que afecta a su relación laboral con la empresa.

El tamaño de la empresa no es un problema para contar con una politica definida, ya que dicha política puede plasmarse como resumen ejecutivo de las principales preocupaciones de la direccion en un email enviado a todos los empleados. Pero si las normas establecidas fueran muy restrictivas, será mas conveniente plasmarlas en un documento con valor jurídico, firmado por los empleados como muestra de adhesión a la nueva política.

Una política corporativa te permitirá:

Proteger la información interna que puede ser critica para la compañía, que puede estar en riesgo debido a la falta de comunicación clara y directa con los empleados.

Evitar que los empleados mezclen sus vidas profesionales y personales en las redes sociales. Imagina que un becario se hace amigo de uno de tus mejores clientes en Facebook, de forma que este tenga acceso a todos sus comentarios… Asusta no?

Impedir que los empleados pierdan su tiempo de forma improductiva. Al habérsele comunicado la postura de la empresa sobre las redes sociales y las limitaciones de su uso en el trabajo y en su vida privada, el empleado sabe que conductas son incentivadas y apoyadas por la compañía y cuales no.

Finalmente, para aquellos interesados en elaborar su propia politica corporativa, que mejor que contar con ejemplos de algunas de las empresas mas exitosas en la web 2.0, desde grandes multinacionales a pequeñas empresas innovadoras. Pueden encontrarlos en SocialMediaGovernance.com, un recurso muy útil que recopila una gran cantidad de políticas de otras empresas que pueden servirte de ejemplo e inspirarte, además de estudios sobre la aplicación de este tipo de políticas y sobre social media en general, como este titulado “Social Media Policy Analysis”. Por supuesto, también podéis hablar con el equipo de Social Media de Internet Advantage para que os asesore

Espero que el post os haya parecido interesante y que nos contéis vuestra opinión al respecto en un comentario.

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Viendo la velocidad de los cambios, las nuevas funcionalidades diarias, el  zumbido que no cesa.. parece más necesario que nunca volver hoy a la esencia, al origen:

“Monologue has given way to dialog.” Social media Manifiesto

Esto es la esencia del marketing social, al menos como nosotros lo entendemos: los clientes se han conectado, han hablado con otros, han buscado mucho en Google y han decidido que ya no quieren monólogos, que ahora quieren dialogar con las marcas. O a lo mejor, no tienen ganas de hablar, pero sólo se acercarán a aquellas que les den la posibilidad de dialogar.

Entonces, los Social Media y el Marketing Social que se basa en ellos, son la democratización de la información, que transforma a la gente de lectores de contenidos a productores.  Es el cambio de un modelo en el que se emitía de uno a muchos a un modelo que facilita que todos sean autores y que busca la conversación entre los autores, sus públicos… (adaptado de una definición de Brian Solis).

Por primera vez, las empresas  y los clientes utilizan de igual manera los medios de comunicación, para emitir y recibir información. Los medios de comunicación de este nuevo paradigma son lo que llamamos redes sociales.: un grupo de aplicaciones basadas en Internet que permiten la creación e intercambio de contenido y que facilitan la interacción. Estamos en la Era de la Atención.

Las redes sociales como hemos visto han resultado ser muy volátiles en estos primeros años de “marketing social”.  Las redes crecen,  desaparecen, mutan, se compran unas a otras…

Social Media Monopoly, www.via bite.ca

Sin embargo, si miramos con perspectiva, podemos sacer una serie de características comunes:

• Participación: las redes sociales fomenta la participación y el feedback de cualquiera que esté interesado. La línea entre el medio y la audiencia se diluye.
• Apertura: En relación a lo que decíamos antes, la mayoría de las redes sociales están abiertas al feedback y a la participación.  Animan a votar, a comentar y a compartir información. No existen prácticamente barreras al acceso o al uso del contenido.
• Conversación: Ya no se emite o transmite contenido a una audiencia, estos nuevos medios son completamente bidireccionales.
• Conectividad: Las redes no son estancas, buscan la conectividad con otras redes, con cada vez más plataformas. Permiten y animan a la creación de aplicaciones para dotar de más posibilidades el uso de la red.
• Comunidad:  Las redes sociales se basan e la comunidad y permiten que se creen rápidamente. Las comunidades nos unen basándose en intereses comunes y a través de las redes sociales hemos descubierto que son muchas más las cosas que nos unen que las que nos separan. ¿Tu también pensabas que tu madre era la única que te decía como te caigas cobras?? Parece que hay al menos 60.000 madres así de cariñosas… Yo también pensaba que era la única “friky” que quería un pangolín cuando fuese mayor, pero por supuesto, ya había grupo en Facebook.

Todo esto tiene grandes implicaciones para el márketing, que se enriquece sobremanera al tener que poner en el centro al cliente.  No busques en el marketing social una moda o  resultados rápidos, sino un cambio de paradigma.

Es necesario dar antes que recibir. En cierta manera, el marketing social se asemeja a la jardinería. Es necesario abonar, no olvidarse de que la semilla está plantada y seguir regando. Cuando sea el momento,  dará sus frutos. Además, cualquiera con un poco de paciencia y unas nociones básicas puede hacerlo, pero sólo los profesionales le saben sacar los mejores resultados.

Si además de tener ganas de conversar conoces el mercado, diseñas estrategias, realizas un seguimiento y adoptas las últimas novedades, conseguirás que sea de gran valor para tu empresa y tu marca.

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En la semana de las Perseidas, también conocidas más castizamente como lágrimas de San Lorenzo, el mundo del marketing online, del SEO y de las redes sociales sigue presentando novedades, demostrando que son algo más que estrellas fugaces:

• Telepizza comienza a utilizar Foursquare en su estrategia de márketing.  Nuestro compañero hasta hace unos meses, Juan Andrés Milleiro es ahora su responsable de marketing social, así que nos sentimos especialmente orgullosos.
• Y es que la geolocalización está perfilándose como la tendencia del 2010: Facebook está listo para lanzar sus “Places”.  Aunque sin duda tendrá muchas aplicaciones para el marketing cuando alcance una masa crítica, nos pareció muy interesante esta presentación, que analiza los límites de las aplicaciones actuales.
• Como toda exposición pública entraña sin lugar a duda ciertos riesgos para nuestra privacidad, en Alemania se han liado la manta a la cabeza y van a enseñar a los niños en las escuelas a protegerse en la red. Nos parece que es el camino adecuado, en lugar de prohibir, educar. ¡Bravo por la iniciativa!
• Con todo el negocio que se está moviendo en Internet, hay quien quiere ascender rápido en la web y utiliza prácticas poco éticas que, por suerte, a la larga no son rentables. Recordemos algunas buenas prácticas de link building e intercambio de enlaces de la mano de Chica SEO.
• Y como de destellos fugaces va la semana, os dejamos con este divertido artículo titulado “Se hacen llamar Social Media Experts”, que da pistas para desenmascarar a aquellos que intentan sacar provecho de este nuevo medio sin darle la seriedad que merece como un canal de marketing y de promoción.

Que tengáis un buen fin de semana y, si podéis, echar una ojeada al cielo.  ¡Siempre nos quedan deseos que pedir!

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