Gissa vilken fråga jag fick ungefär trehundrafemtioelva gånger under kvällen? Jo;

- ”Är mjölken slut??”

Nej, vi har gömt den inne på lagret för att vi vill ha den själva…? Vad tror kunderna egentligen? 

/Mejeritanten

Kunden: Jag ska hämta ut min medicin. Men jag ska ha TVÅ burkar! Förra gången fick jag bara EN burk!
Jag: Jaså?

Jag började söka på receptets historik i datorn. Där kan man se när receptet expediterats, hur mycket kunden har fått osv. Jag märkte då att kunden förra gången mycket riktigt fått en burk av min kollega. Men den burken innehöll 200 tabletter.

Jag: Ja, jag ser att det stämmer. Men förra gången fick du 200 tabletter i en större burk, istället för två burkar med 100 tabletter i varje. Om du bara hade fått 100 tabletter senast så borde ju de ha tagit slut för länge sen, det var ju ganska länge sen sist du var här ser jag… 

Kunden (skrikandes): Nej du, mig lurar ni INTE! Jag ska ha två burkar, så det så!

Vad ska man göra? Jag gav henne två burkar med 100 tabletter i varje, bara för att bli av med människan..

/Apotekare Anna

Ingen hade tagit någon nummerlapp, men det var folk i butiken som såg lite vilsna ut.
Jag vänder mig mot en kvinna (~40):

Jag: ”Hej, kan jag hjälpa dig med något?”
Kvinnan: ”Nej, var tar man nummerlapp?”
Jag: ”Det behövs inte, jag kan hjälpa dig direkt!”
Kvinnan: ”Men vart är den?!”
Jag: ”Den står där borta.” *pekar på maskinen som står 2 meter bort..*
Kvinnan: ”Va, vart?!”
Jag: ”Precis vid ingången, där borta” *pekar igen, nu med hela armen*
Kvinnan: ”Jag ser inte!”
Jag: ”Okej, men du behöver ingen nummerlapp. Jag kan hjälpa dig nu direkt!”
Kvinnan: ”Jag vill ha en lapp!! Men okej, jag skulle vilja köpa den här. Gud vad dåligt att ni har den så undangömt. Vi har letat efter den jättelänge!”

Jag slår in varan i kassan, tar betalt, och ger henne en påse.
Artighetsfraser utbyts och kvinnan går iväg.

På vägen ut stannar hon vid nummerlappsmaskinen, trycker ut två lappar, och går sedan iväg.

- Tyvärr finns det ingen sån avdelning, numren slumpas fram.
- Säger du det. Ja, anledningen till att jag frågar är för att på senare tid har två människor varit mycket farliga mot mig, och deras nummer slutar båda på 03! Vad kan det betyda? Kan du siffermagi?
- Öhm… nej, tyvärr inte. Känner du dig hotad ska du ju vända dig till polisen.
- Det säger du, jaha jaha… men vad kan 03 betyda? Kan de själva ha valt det för att 03 betyder något hemskt, och att de vill mig illa?

Sådär höll vi på i flera minuter. Jag försökte lugna med att 03 förhoppningsvis inte betyddet något, samt hänvisade henne till polisen om hon kände sig hotad. Damen la till sist på med löftet att återkomma om hon kände för det.

Damen gör en ilsken immitation av hur man skär en skiva av en limpa.
Jag: Jaha…Nej limporna är tyvärr slut för idag…

Damen plockar ilsket muttrande åt sig en fralla.