Kunden har (inte alltid) rätt!

Kassa kassaskyltar?

Josefin — Fri, 19 Mar 2010 08:00:00 +0000

När kassorna inte har öppet lägger man fram en skylt på rullbandet med texten ”Nästa kassa tack”.”När jag en dag stod och jobbade i kassa 5 så ser jag en dam med kundvagn som mot kassa 3. Just vid detta tillfälle var kassan obemmanad. Damen verkade läsa skylten, och tågade sedan vidare mot kassa 2. Hon fyller rullbandet med sina varor, och det tar ett bra tag innan hon tittar upp och upptäcker att det inte sitter någon i kassan. Surt packar hon ner sina varor igen och kommer fram till mig i min kassa.

- Det stod faktisk ”Nästa kassa tack” på en skylt, men det var ingen person i nästa kassa!!

Någon av mina arbetskamrater i kassa 2 hade antaglingen glömt att sätta upp skylten. Även om det stod ”Nästa kassa, tack” så måste väl kunderna använda ögonen lite också, eller? Jag och några arbetskamrater fick oss i alla fall ett gott skratt.

/Rebecka

Liknande: Se men inte ta in | 666 | Du ska (teoretiskt) betala mina (teoretiska) böter! |

En billig julklapp

Josefin — Wed, 17 Mar 2010 08:00:50 +0000

En dag kommer en äldre dam in i min väskbutik. Hon vill ha en ny väska eftersom hennes ”fina skinnväska” inte har hållit länge nog, tycker hon. Jag ser direkt att väskan hon visar upp är en plastväska som vi delade ut gratis till våra kunder som öppningserbjudande ett och ett halvt år tidigare.

Jag: Tyvärr kan jag inte göra så mycket. Det här är en gratisväska som vi delade ut när vi öppnade affären…
Kunden (skriker så det ekar i hela butiken): Beskyller du min son för att ge mig en gratis plastväska i julklapp??!
Jag: Den diskussionen får du nog ta med din son….

Liknande: Mycket vill ha mer | Hur man tjänar saffran |

Språkförbistring #3

Josefin — Mon, 15 Mar 2010 08:00:37 +0000

Dagen innan julafton kommer två killar i 18-årsåldern fram till mig i informationsdisken.

- Säljer ni fyrverkerier? frågar de med lätt brytning
- Ja, i mellandagarna, svarar jag
- Mellan vilka dagar? frågar killarna, och ser lite fundersamma ut.

Lätt stressad som man kan bli i julhandeln uppfattar jag inte språkförbistringen utan antar bara att de inte hört vad jag sa. Så jag bestämmer mig för att artikulera tydligare och upprepar:

- Vi börjar sälja fyrverkerier på annandagen.
- En annan dag…!?

Det är inte lätt att förstå vi svenskars konstiga uttryck alltid…

Liknande: Barnvakt | Språkförbistring #2 | Enkla instruktioner |

Mjölkfest på kontoret?

Josefin — Wed, 10 Mar 2010 08:00:10 +0000

Jag jobbar i mejeriet på en stormarknad. En dag hade det kommit in för lite mjölk, den tog slut redan under tidiga eftermiddagen. Vi hängde upp ett flertal stora skyltar där vi talade om att mjölken tyvärr tagit slut och att mer skulle inkomma dagen efter. Dessa skyltar hängdes upp i tomrummet där mjölkskrindorna vanligtvis står.

Gissa vilken fråga jag fick ungefär trehundrafemtioelva gånger under kvällen? Jo;

- ”Är mjölken slut??”

Nej, vi har gömt den inne på lagret för att vi vill ha den själva…? Vad tror kunderna egentligen?

/Mejeritanten

Liknande: Sjukligt god frukt | Rå korv plus mjölk | Och ändå gör ni så här mot mig? |

Biverkningar: Upprördhet och nedsatt matematisk förmåga

Josefin — Mon, 08 Mar 2010 08:00:18 +0000

Jag jobbar på apotek och möter en del intressanta kunder. En dag kom en tant i 60-årsåldern fram till min kassa och var märkbart irriterad…

Kunden: Jag ska hämta ut min medicin. Men jag ska ha TVÅ burkar! Förra gången fick jag bara EN burk!
Jag: Jaså?

Jag började söka på receptets historik i datorn. Där kan man se när receptet expediterats, hur mycket kunden har fått osv. Jag märkte då att kunden förra gången mycket riktigt fått en burk av min kollega. Men den burken innehöll 200 tabletter.

Jag: Ja, jag ser att det stämmer. Men förra gången fick du 200 tabletter i en större burk, istället för två burkar med 100 tabletter i varje. Om du bara hade fått 100 tabletter senast så borde ju de ha tagit slut för länge sen, det var ju ganska länge sen sist du var här ser jag…

Kunden (skrikandes): Nej du, mig lurar ni INTE! Jag ska ha två burkar, så det så!

Vad ska man göra? Jag gav henne två burkar med 100 tabletter i varje, bara för att bli av med människan..

/Apotekare Anna

Liknande: Bara något litet | Trycka på de rätta knapparna | Jag trissar upp mig så |