Kunden har (inte alltid) rätt! http://www.intealltid.se Retail is detail Wed, 18 Jan 2012 10:00:50 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.5 intealltidhttp://feedburner.google.comSubscribe with My Yahoo!Subscribe with BloglinesSubscribe with NetvibesSubscribe with GoogleSubscribe with Live.com Förena nytta med nöje http://feedproxy.google.com/~r/intealltid/~3/Sxsm3C78yWM/ http://www.intealltid.se/2012/01/forena-nytta-med-noje/#comments Wed, 18 Jan 2012 10:00:50 +0000 mattias http://www.intealltid.se/?p=1368
Liknande: Ovetande ovilja |  Feminist, javisst! |  Teknikens hemligheter |

]]> När man jobbar mer telefonförsäljning får man många underliga svar emellanåt. Just här jobbade jag som telefonförsäljare åt ett känt elbolag. När jag väl presenterat mig i telefonen och förklarat varför jag ringer avslutar jag med att säga att jag söker den som har hand om elavtalen i hemmet.

Mannen i andra sidan luren låter förvånad och frågar varför jag skulle vara intresserad av det? Jag fortsätter med samma vänliga röst att förklara att han använder oss som leverantör på det fasta nätet och att vi därför kan erbjuda honom ett bra elavtal på förbrukningen. Då fnyser bara mannen högt och svarar:

- Jag behöver inget elavtal. Jag cyklar ju dynamo när jag ser på TV!

Sedan avslutar mannen samtalet genom att lägga på luren.

Något säger mig att det inte var första gången det ringer en telefonförsäljare till honom.

/bob



Liknande: Ovetande ovilja |  Feminist, javisst! |  Teknikens hemligheter |


]]> http://www.intealltid.se/2012/01/forena-nytta-med-noje/feed/ 4 http://www.intealltid.se/2012/01/forena-nytta-med-noje/ Ska du köpa den där? http://feedproxy.google.com/~r/intealltid/~3/eUgbWcIirmg/ http://www.intealltid.se/2012/01/ska-du-kopa-den-dar/#comments Mon, 16 Jan 2012 14:56:14 +0000 mattias http://www.intealltid.se/?p=1363
Liknande: Gratis eller inte alls |  Irriterad möter Elak |  Feminist, javisst! |

]]> Jag sitter i kassan och det är inte så mycket folk så jag räknar kuponger. Så dyker det upp en man i 30års åldern i mitt synfält och han hinner precis ställa ner något stort svart, just nedanför kassan innan han trevligt hälsar och börjar lasta upp sina varor. Jag slår in varorna och frågar i slutändan:

Jag: Det du ställde på marken, det var ingenting du skulle köpa?
Kund: …hahah eeh, näe, det hade jag med mig in.

Jag nickar, tar betalt och kan inte undgå att bli nyfiken på varför han skrattade. Efter att köpet gått igenom plockar han åter upp den stora svarta bilbarnstolen med tillhörande baby i och går iväg.

/ovitaskor.blogg.se



Liknande: Gratis eller inte alls |  Irriterad möter Elak |  Feminist, javisst! |


]]> http://www.intealltid.se/2012/01/ska-du-kopa-den-dar/feed/ 3 http://www.intealltid.se/2012/01/ska-du-kopa-den-dar/ Ovetande ovilja http://feedproxy.google.com/~r/intealltid/~3/h6yk9baxGo0/ http://www.intealltid.se/2011/08/ovetande-ovilja/#comments Fri, 05 Aug 2011 08:00:51 +0000 mattias http://www.intealltid.se/?p=1359
Liknande: Rå korv plus mjölk |  Av barn och dårar |  Bio-logiskt? |

]]> En man köper ett originalmål, men vill absolut inte ville ha sin mellanstora dricka:

Mannen: Jag vill ha en liten dricka också.
Jag: Det ingår en mellan, så det är lugnt.
Mannen: Men jag vill ha en liten.
Jag: Jaha… Men det ingår en mellan. Du kan ju fylla muggen lite bara.
Mannen (Sur nu): Men jag vill ha en liten! Varför ska det vara så svårt!?

Jag försöker förklara för honom att om jag ger honom fel storlek så blir det fel i vårat lager, så det kommer bli fel när vi gör inventering och så vidare.
Mannen ger sig inte, utan fortsätter tjata om sin lilla dricka, och jag ger tillslut upp mina försök att förklara.

Jag gav honom en mellan, och han märkte ingenting.



Liknande: Rå korv plus mjölk |  Av barn och dårar |  Bio-logiskt? |


]]> http://www.intealltid.se/2011/08/ovetande-ovilja/feed/ 8 http://www.intealltid.se/2011/08/ovetande-ovilja/ Mängdrabatt – svårt koncept http://feedproxy.google.com/~r/intealltid/~3/2nEyBxKjJR4/ http://www.intealltid.se/2011/08/mangdrabatt-svart-koncept/#comments Wed, 03 Aug 2011 08:00:06 +0000 mattias http://www.intealltid.se/?p=1354
Liknande: Svaga argument och tomma hot |  Men jag vill ha det till det bästa pris JAG vet |  Delning =felning |

]]> Jag jobbar i en Coop-butik och en gång sålde vi två knippor rädisor för 10 kr men en kostade 12. En kund kommer fram till kassan och ska köpa ett knippe:

Jag: Du vet att det blir 10 kronor för två?
Kund: Men jag vill bara ha en.
Jag: En kostar 12 kr och två 10, så det blir två kronor billigare om du köper två…
Kund: Men jag vill bara ha en!
Jag: Okej, det blir billigare för dig om du köper två, du kan ju ge bort den andra till någon om du inte vill ha eller så sparar du den, men okej…

Kunden betalar, packar varorna och kollar på kvittot:
Kund (utbrister väldigt argt): Är det billigare att köpa två?!  HAH, VILKET SKÄMT!!
Jag: Det var ju det jag sa…

Kunden går, skakandes på huvudet och skrattar uppretat om hur hon blivit så lurad.



Liknande: Svaga argument och tomma hot |  Men jag vill ha det till det bästa pris JAG vet |  Delning =felning |


]]> http://www.intealltid.se/2011/08/mangdrabatt-svart-koncept/feed/ 7 http://www.intealltid.se/2011/08/mangdrabatt-svart-koncept/ Bakläxa http://feedproxy.google.com/~r/intealltid/~3/I9Ag0OaAhD8/ http://www.intealltid.se/2011/08/baklaxa/#comments Mon, 01 Aug 2011 13:46:40 +0000 mattias http://www.intealltid.se/?p=1350
Liknande: Att hoppas för mycket |  En riktigt gammal goding |  Det där med språk… |

]]> En kollega på vår klädbutik såg en pojke i 4-5 års ålder gå fram till en bordsplacerad halvkropps docka (som visade underkläder)
Han klev upp nära baken, drog ut trosan och luktade i baken…



Liknande: Att hoppas för mycket |  En riktigt gammal goding |  Det där med språk… |


]]> http://www.intealltid.se/2011/08/baklaxa/feed/ 1 http://www.intealltid.se/2011/08/baklaxa/