經濟不景氣使得房屋成交量下跌，根據創市際在8月進行問卷調查顯示， 受訪者的購屋計畫與目的主要以「2年內無購屋計畫」者最多(69.7%)，其次為「1年（含）以上，不到2年」(23%)。進一步分析「2年內無購屋計畫」的受訪者，發現主要因「資金不足」(41.4%)、「目前沒有買房子的需求」(31.2%)以及「景氣不好」(19.7%)所以不想購屋，其中「目前沒有買房子的需求」的受訪者主要以35歲以上的族群為主。而受訪者未來購屋的主要目的，多數以「自住/獨立分戶」最多(48.3%)，其次為「未來結婚成家住」(18.5%)，進行交叉分析後發現，選擇「自住/獨立分戶」的受訪者主要為35-39歲的族群，選擇「未來結婚成家住」者主要為25-29歲，而選擇「純粹置產」者則以40歲以上最多。

　　另一方面，受訪者的家庭型態以「單身與父母/兄弟姊妹同住」最多(55.9%)，其次依序為「夫婦與未婚子女同住」(13.4%)以及三代同堂(11.8%)，其中「單身與父母/兄弟姊妹同住」的受訪者以29歲以下、學生族群為主，而三代同堂者以30-39歲為主。此外受訪者之住屋現況，以「居住在父母/子女的房子」最多，佔了五成的比例。分析結果也發現，居住在「自己的房子/配偶的房子」的受訪者以35歲以上的年齡層為主。

　　根據本次調查結果發現，自己或配偶沒有房子的受訪者佔了七成左右，其中大多數的受訪者短期之內並沒有購屋計畫，調查也發現資金不足以及景氣不好是受訪者短期之內沒有購屋計畫的主要原因，建議建商以及銀行調整房貸條件以因應這波不景氣。

　　宅經濟發燒，帶動台灣線上遊戲市場競爭白熱化，網路遊戲不斷推陳出新，消費者有更多元的選擇。根據創市際6月份的線上遊戲調查，受訪者玩遊戲以「網路休閒遊戲」(40.6%)、「單機版遊戲」(33.7%)、「角色扮演型網路遊戲」(25.7%)的傾向較高;而其中有49.6%的受訪者目前有玩網路遊戲，更深入發現「角色扮演型」與「戰略型」網路遊戲佔較多男性消費者，而最常玩的網路遊戲依序為「明星三缺一online」、「跑跑卡丁車」與「楓之谷」。

　　詢問有玩網路遊戲的受訪者，花在網路遊戲上的時間一週「不到2個小時」佔28.3%、「2~3個小時」佔了22%、「3~4個小時」與「10小時以上」各佔14%，而花費方面，每月「花0元」佔61.6%，其次分別為「1~100元」 (15.7%)、「101~300元」 (11.3%)，由此可知免費網路遊戲最受消費者歡迎，進一步與年齡做交叉分析發現，24歲以下的受訪者較常玩免費網路遊戲。進行虛擬寶物交易的方式以「與網友在線上自行交易」的傾向最高(19.8%)、「與親友或同學自行交易」(17.7%)、「虛擬寶物交易平台」(13%)，對於消費者而言玩網路遊戲的意義以「無聊時打發時間的工具」(34.4%)、「紓解壓力的工具」(25.8%)、「結交新朋友」(10.3%)傾向最高。

　　近年來宅經濟熱潮帶動電玩產業，廠商紛紛推出各種遊戲來滿足消費者，加上網路遊戲蓬勃的發展，網路遊戲更是成為消費者打發時間與紓解壓力的好工具，藉由此調查可以了解免費網路遊戲受到年輕族群的歡迎，未來建議廠商可往免費或售價較低的網路遊戲來進行發展，來吸引更多消費者。

　　炎熱的天氣不僅使冰品市場商機大幅成長，各式的飲料更是民眾不可缺的消暑聖品，許多廠商紛紛推出各種清涼解渴的飲品搶占夏季飲料市場的大餅，根據創市際8月份進行的飲料小調查顯示，有五成五的網友表示每週喝飲料「1~5次」(54.7%)，其中較常喝的飲料種類中，網友選擇「手搖飲料」的傾向最高(57.9%)，其次為「罐裝∕瓶裝的茶類飲料」(55.2%)、「自己沖泡的咖啡或茶」(32.2%)。深入分析發現，19歲以下的青少年較多選擇「碳酸飲料」與「罐裝∕瓶裝的茶類飲料」，而35歲以上則較偏好「外賣的現煮咖啡」及「自己沖泡的咖啡或茶」，我們可以發現不同年齡層所喜好的飲料口味有明顯的差異。 

　　進一步詢問購買飲料所考量的因素，「個人喜好∕習慣」(63.8%)為網友們在購買時最在意的要素，「口感∕口味∕好喝與否」(61%)、「價格」(49. 2%)分別也是網友主要考量的原因。另外，在購買飲料的通路的調查中，有七成的網友傾向在「便利商店」(75.7)購買飲品，其次為「連鎖手搖飲料店」(58.1%)、「量販店」(32.9%)，接著與做年齡交叉分析，發現30歲以上的網友通路選擇上較偏好「量販店」，而20~24歲的網友則是較傾向選擇「連鎖手搖飲料店」。而在受訪者選擇通路上，有71.1%的網友在選擇通路上的因素則較傾向「地點便利∕店家多∕離家較近」，傾向「習慣」因素(51.8%)、傾向「商品價格較優惠」因素(33.9%)，由此可發現，選擇飲料時，價格並非為網友們優先考量的因素，而飲品的口味及個人習慣才是網友們所在意的。 

　　根據以上調查結果發現，不同年齡所喜好或習慣的飲料口味有所不同，且購買飲品時考量的因素也著重在飲品口味與習慣上，而通路方面則是偏好在較便利、容易購買的地方，因此，建議廠商可以針對不同年齡族群提供不同種類的飲品，並加強在飲料口感、品質上的提昇，進而使消費者養成購買習慣，建立顧客忠誠度。 

　　源自義大利的Pizza是三五好友聚會可以一同分享的美食，第一家連鎖Pizza店-必勝客在1986年登陸台灣，至今已經超過20年。2006年一陣五十元披薩店的旋風，一個人的份量加上便宜的價格，讓他們快速在各處展店，可見Pizza的市場仍然可期。根據創市際十月份調查指出，網友們最常消費的連鎖Pizza店，第一名為必勝客PizzaHut(43.1%)、其他依序為達美樂Domino’s(22.9%)、拿坡里Napoli(20.1%)、50元披薩連鎖店(6.9%)。最常到該連鎖Pizza店消費的原因，主要傾向店家地點便利(離公司/學校/家近)、價格便宜、Pizza口味較好吃、習慣該家口味、折價優惠活動較多。

　　而利用交叉分析來觀察各家連鎖Pizza店，發現常到必勝客Pizza  Hut消費者，是認為該Pizza口味較好吃(36.4%)、店家地點便利(離公司/學校/家近)(32.8%)及習慣其口味(32.7%)；最常到達美樂Domino’s消費者則是因為店家地點便利(離公司/學校/家近)(40.1%)、習慣其口味(25.5%)和Pizza口味較好吃(22.4%)；至於常去拿坡里消費Napoli消費的網友，其原因則傾向價格便宜(69.5%)、折價優惠活動較多(34.2%)以及店家地點便利(離公司/學校/家近)(29.1%)。消費頻率的部份，有六成八消費者每個月到連鎖Pizza店消費次數在一次以下、一成八每個月消費一次。詢問「最常」購買Pizza的時點，五成一選擇「不一定/想吃就買來吃」、兩成八選擇「週末的正餐(午餐/晚餐)」、一成選擇「星期一～星期五的正餐(午餐/晚餐)」。此外，在Pizza口味中消費者最常吃海鮮 (20.5%)、其次分別為夏威夷(18.6%)、總匯(12%)。

　　由上述資料可知，選擇必勝客與達美樂多是因為地點考量，選擇拿坡里則是因為價格。因為Pizza營業額一半以上都來自外送，所以地點近一點才能儘快將剛出爐、口感最好的Pizza送到客人手中，而口味也要不斷研發創新，或是迎合市場趨勢推出個人獨享Pizza，讓消費者有更多選擇，才能抓緊消費者的心。

　　「民以食為天」是自古以來不變的定律，在今天這個忙碌的社會，許多人選擇外食而不是在家中開伙。在外食族越來越普遍的情況下，街上的餐廳也隨之林立，而消費者又是到哪些地方用餐呢？為了調查消費者偏好的餐廳類型與用餐特性，創市際在9月份進行了相關的問卷調查，結果發現消費者最喜愛的餐廳類型前三名依序為「火鍋類餐廳」(9.5%)、「日式料理餐廳」(9.3%)與「牛排西餐餐廳」(8.5%)，進一步分析則發現喜歡到「咖啡簡餐」、「韓式」、「義式」三種餐廳消費的族群以女性為主，「速食餐廳/連鎖速食餐廳」則較受24歲以下或學生族群的歡迎，「海鮮料理餐廳」則是較受35歲以上受訪者的青睞。 

　　在用餐頻率方面，以「不一定，想去就去」者最多(28.4%)，其次依序是「1個月2-3次」(17.7%)以及「1個月4-5次」(16.5%)。而平均個人消費金額則是以NT$301~NT$500者最多，佔了42.1%，其次分別為NT$101~NT$300 (33.1%)與NT$501~NT$700(13.3%)。其中NT$101~NT$300的受訪者以24歲以下或學生族群為主。另外，受訪者選擇餐廳的考量因素，前三名分別為「食物好吃與否」(23.1%)、「價格便宜」(13.3%)與「食材是否新鮮」(12.9%)，進一步分析發現「價格便宜」為19歲以下或學生族群考量的主要因素，「交通便利／有專用停車場」則是30歲以上受訪者的考量原因，而35歲以上的受訪者在意的則是「食材是否新鮮」。 

　　最後，本次調查詢問了受訪者個人最喜愛的餐廳，前三名依序為「西堤牛排」(4.8%)、「王品牛排」(3.1%)、「陶板屋」(2.7%)。此外，交叉分析後發現大部分餐廳的受訪者用餐頻率以「1周2-3次」以及「1個月4-5次」為主，但「素食料理餐廳」卻以「半年1次」為主。除此之外，平均個人消費金額為NT$101~NT$300的受訪者選擇餐廳的考量因素主要為「價格便宜」、「有促銷活動」、「可吵鬧」以及「方便/習慣」，而消費金額為NT$301~NT$500的受訪者其主要考量因素為「網路口碑」與「是否有兒童遊戲區」。因為到餐廳吃飯的人有近八成的客人花費在500元以下，若餐廳想要增加顧客回店率，以上六個因素是餐廳所必須評估的重要因素。 

　　近年來數位相機的普及與網路相簿的流行，擁有數位相機的人口比例越來越高，根據創市際在9月進行數位相機的調查，發現有73.2%的受訪者家中擁有「一般傻瓜型數位相機」，18.4%的受訪者家中擁有「專業單眼數位相機」，其中擁有「一般傻瓜型數位相機」的受訪者以30歲以上居多。而受訪者家中最近購買的數位相機品牌最多的比例依序分別是SONY(25.6%)、Canon(15.7%)與Nikon(10.8%)。進一步交叉分析發現，擁有「一般傻瓜型數位相機」的受訪者較傾向於選擇PENTAX；而擁有「專業單眼數位相機」的受訪者則較傾向於選擇Canon、Nikon、Leica與Ricoh。

　　問卷中也詢問了受訪者選擇該品牌數位相機的原因與購買的通路，發現購買原因以「品牌形象佳」(15.9%)、「價格便宜」(10.8%)以及「畫素高」(9.1%)三者因素所佔比例最高。購買的通路則是以「連鎖家用電器行」(19.1%)、「品牌代理商或直營門市」(13.7%)與「數位商城」(10.8%)三者居多。而購買「專業單眼數位相機」的受訪者選擇該品牌的原因，以「記憶卡便宜」(31.9%)、「鏡頭是知名品牌」(31.4%)與「此品牌愛用者」(28.9%)三者的比例最高，其購買通路則是多以「品牌代理商或直營門市」(32.7%)、網路拍賣平台(27.8%)以及「產品品牌官方網站」(27.6%)、「百貨公司的3C商品販售區」(27.6%)為主。

　　由以上分析結果可以得知，受訪者選擇品牌的原因中「便格便宜」佔第二名，且受訪者的所擁有的數位相機中，500-1000萬畫素的佔了一半以上，依據手機王的報導，目前手機相機的畫素已經以500萬為主流，甚至千萬畫素的手機也將上市，手機相機已經逐漸的威脅到了數位相機的市場，數位相機可能必須往專業單眼的方向發展，藉此劃出市場區隔。

　　網路行銷方式越來越多元，除了熟悉的入口網站廣告以及關鍵字廣告外，隨著網路影音平台使用者遽增的情況下，在影音播放的同時將廣告置入其中也成為企業網路行銷的一項新的管道。根據創市際2009年8月份的調查結果顯示，近半年內曾在網路上使用過任何「影音分享平台」或「付費使用影音收視服務平台」的受訪者佔了七成一。其中最受使用者歡迎的影音內容為「音樂/MV」(12.4%)，其次分別為「笑話趣味影片」(9.7%)、「電視節目(綜藝/美食)」(7.5%)。

　　進一步以年齡交叉分析後發現，19歲以下的受訪者較其他年齡層的人選擇在線上影音網站瀏覽「音樂/MV」(64.7%)、「卡通」(38.3%)、「動畫」(36.9%)的傾向較高。40歲以上則對「新聞與政治」(11.3%)、「科學與科技」(15.5%)、「汽車與交通工具」(12.3%)較有興趣。此外，問卷中也調查受訪者對影音廣告類型的接受度，對於在影片中出現可自由選擇是否觀看的透明浮水印廣告橫幅，表示「有點排斥」的受測者佔了四成六，其次為「可以接受」佔了三成三；對於在各段影片中間插播影音廣告的相框式圖像廣告，有四成一的受測者表示「有點排斥」，其次為「可以接受」的受測者佔了三成二；對於在影片片頭插入相框式圖像廣告，影片開始播放後即會消失的廣告類型，有五成六受訪者表示「有點排斥」，其次為「非常排斥」，佔了一成九，而19歲以下表示「非常排斥」(27.1%)的受訪者則比其他年齡者突出；影片片頭與片尾固定插播影音廣告的廣告類型，則有五成受訪者表示「有點排斥」，其次為「可以接受」佔了二成五。此外也調查受測者喜歡的廣告形式，「電視廣告」(37.8%)為第一，其次分別為「我不喜歡看任何形式的廣告」(11.5%)、「捷運車身/捷運等候站內看版及螢幕廣告」(8.0%)。

　　而詢問受測者在觀看線上影音廣告後，曾採取過的行為為何，表示「什麼事都不做」(35.7%)的受測者佔大多數，其次分別為「在網路上進一步搜尋商品資訊」(25.2%)、「將線上廣告的訊息傳給親朋好友」(10.4%)。綜觀以上調查結果，受測者對於可自由選擇是否觀看的廣告較不排斥，而對於強制置入的廣告類型較排斥。另外，各年齡層較常觀看的影音類型也不盡相同，建議企業在選擇廣告行銷的同時，可以一併將其目標客群與其適合的影音類型納入考慮，將對的廣告放置在對的地方，以將廣告行銷的效益發揮到最大。

　　「愛美是人的天性」，近年來染、燙頭髮已經不是女人的特權，男人們也開始注重頭頂上毛髮，以及使用頭髮造型品與修護產品，根據創市際在7月份所進行的調查顯示，有近三成的男性消費者會購買「護髮／造型」用品。在消費頻率方面，剪髮以2個月一次(17.2%)、染燙髮以1年不到一次為最多。而受訪者在半年內到沙龍消費的金額以500元以下最多(36%)，其次依序是501-1000元(21.9%)以及1001-3000元(21.4%)，此外還發現，消費金額在500元以下群族分別為「男性」、「19歲以下」或是「學生」族群為主。

　　問卷中也詢問了消費者近半年內使用過的護髮/造型用品，發現以潤髮乳(19.2%)、護髮乳(14%)的比例最高。進一步詢問消費者一個月購買護髮/造型用品的金額，有超過五成的消費者的金額在500元以下。而在購買通路方面，選擇實體通路的傾向以藥妝店(55.0%)、量販店(41.4%)以及生活百貨(27.7%)三者最高，且進一步進行交叉分析發現30歲以上的消費者較偏好到量販店購買護髮/造型用品，佔了全部受訪者的五成左右比例；而選擇網路通路的受訪者則傾向在Yahoo!奇摩購物中心(25.8%)、露天拍賣(24.2%)與PayEasy 女性購物網(21.9%)做消費，其中露天拍賣、Yahoo!奇摩超級商城等網路通路較受男性受訪者的歡迎。

　　受訪者在購買商品前的主要參考訊息來源，主要的參考前三名的傾向依序為「自己使用過的經驗」，佔了五成一、「親朋好友的推薦」(33.8%)以及「電視廣告」(22.3%)，而透過「網路通路」得知訊息的消費者大約為20%左右。由調查結果可以發現，消費者較偏好藉由傳統的通路來獲得產品的資訊，建議業者可以透過網路並以口碑的方式來行銷產品，由其是較不偏好在網路購買護髮/造型用品的女性消費者。

    隨著光世代的來臨，網路傳輸的速度愈來愈快，人們上網從事搜尋資訊、下載檔案、玩遊戲、看電視與社交等等活動也較以往更為頻繁。根據創市際2009年8月的調查顯示，受訪者上網時通常做的第一件事前三項為「至E-mail信箱收信」(33.0%)、「登錄即時通/聊天軟體」(24.1%)及瀏覽各入口網站(20.1%)。大部份受訪者使用的瀏覽器是微軟Internet Explorer，佔了六成一以上的比例，且今年使用IE的比例較去年提升了3.1個百分比。

    進一步詢問受訪者對網路成癮的認知，有76.2%的人聽過「網路成癮症」，同時利用交叉分析發現，每天使用網路超過5小時以上的受訪者中，有20%的人認為他們在網路上「全神貫注於網際網路或線上活動，在下線後仍繼續想著上網的情形」；而有部份的受訪者表示「上網是為了逃避問題或釋放一些感覺(如無助/罪惡/焦慮/沮喪等)」，其中有21.4%使用網路時間超過5-7小時, 23.3%的比例是使用9小時以上的長時間網路使用者。

    本次的調查結果與去年比較起來，使用網路做的事情及對使用網路的感受比例差異皆不大；而各大瀏覽器的使用比例上，僅有 IE(微軟Internet Explorer )與 Firefox (火弧)有略提升，其他各大瀏覽器的使用比例排序還是與去年相同。雖然網路在近年來成長的非常快速，但大部份受訪者在網路上所做的事情、使用時間等卻沒有大幅度的趨勢改變，市場未來是否還會有新的趨勢走向（像是facebook與plurk等社群網站快速竄紅等）或是其他創新變革，值得各大廠商與市場研究者們持續觀察與開發新的商機。

因為專注於網路行銷研究，與客戶不論在工作上的研討，或者是私下的閒聊中，發現除了睡覺外，我根本是全天連線上網的重度使用者。也因為這樣，能隨時收發Email看網頁的iPhone 3G就是我的隨身上網設備。

不過對於上網查資料這件事情，尤其是生活資訊，包括地圖、電影時刻表或者是附近的餐廳等，透過iPhone搜尋反而變成困難重重的障礙，還不如直接打電話問朋友或查號台還比較快。

客戶知道我有這個煩惱，拿了這款 Garmin-ASUS G60 給我試試，他說我可能會有新的使用體驗，尤其在「找資料」這個部份。能玩新產品當然好，加上自己也好奇這樣的GPS手機能有什麼新的突破，就受邀試用看看到底囉：

以前使用GPS手機往往都是「手機上面多一個導航功能」的感覺，除了急用以外，大部分還是會想要用傳統的 PND 導航裝置。除了手機螢幕比較小的問題以外，更重要的問題是導航的功能齊全與否，然後導航到底準不準，能不能很順暢的執行導航任務。在以前，我對導航手機可不敢有這麼大的要求。

不過拿到 Garmin-ASUS G60 給我一種截然不同的感覺：這是一台擁有手機功能的 GPS！以往 GPS 手機從來沒有用這個角度來打造產品，我想這也是 Garmin 這麼全心投入的重要原因。其實見微知著，G60 特別在左側接孔設計了車架接頭，有考慮到使用者把 G60 當作車用導航時的實際使用情況。此外 G60 附上完整的車用 GPS 導航專用車架，是 G60 非常特別的一點，能讓使用者完全以車用導航的情境使用該產品，車架的附著力也好，容易安裝。

我常在想，一台GPS手機，到底和一般的導航機有什麼不同呢？這次出門（週末看電影）我拿掉了原本常用的 GPS 導航機（也是 Garmin）換上了 G60。其實和家人一起去看電影原本就是相當隨性的事情，所以常常到電影院才開始選要看的電影。休閒本來就是這樣阿！太多規劃反而沒有放鬆的感覺了。

這次用上 G60，看到了面板上「電影時刻」這個按鍵，出現了令人驚喜的結果。首先我可以看到現在所有當期播放的電影，按下電影選項後，G60會幫我排出有播放這則電影的電影院順序，更厲害的是連電影時刻表都有。實在太令人方便的，這也感謝G60透過3G網路擷取資訊，這真是 3G 連線配合 GPS 最好範例！很貼心地解決細微確重要的生活雜事！

為什麼這件事情這麼重要呢？大家可能會覺得 iPhone 好像很無敵什麼都可以作。但事實上如果我要提前查電影時刻表的話，我得先開瀏覽器，再去開眼電影網，然後進入一二三四五六七層的網頁，才能找到我需要的資訊。這麼累還不如花10元買份報紙算了。網路應該提供我們便利，而不是讓我們更辛苦。G60 在這點上做的相當好！

為什麼 G60 可以這麼快速擷取這些即時資訊，透過”Google 在地搜尋”的技術，這些內容可以從手機中抓出來或是從Google搜尋結果篩選出來，目前只有Garmin-Asus手機有將Google的資料做進一步的整理和分類。離哈利波特播放的時間還長，想去咖啡廳坐坐。我就再試了這個功能，天阿～所有的咖啡廳都照距離排出來，真的是方便到家。

靈機一動想到上周公司同事分享了一間就在附近的咖啡聽，快速地從簡訊紀錄挖出了地址，地址竟然變成了超連結，點一下就跳出地圖以及導航指示。說真的，這才是我想要的 GPS 服務，如果以前要靠 GPS 內建的那些景點，那都是老兒科的地點了，沒人想去的。有了3G加GPS的 G60，我們才能體會這麼好的資訊服務。

另外，我總是愛拿著相機捕捉身邊的大小事情收藏到我的回憶相簿，G60也貼心地將拍照地點的經緯度等地理資訊也存到相片裡，透過剛升級的iPhoto ‘09所提供的地圖分類功能，找回憶的速度更是加倍了！

剛剛說得都是休閒上面，商務上面G60對我來說還有一個很棒的點-GPS 和通訊錄/行事曆整合。其實這真的很酷，我的通訊錄一定都建在自己的手機上，對需要去拜訪客戶的時候，以前還得把客戶的地址key上GPS上面，現在直接建在手機通訊錄上，就可以一個按鍵直接導航，真的方便！這才是手機和GPS的整合。

[參考連結: Garmin-Asus官網]
[參考連結: Garmin-Asus活動網站]