Jambon

Des sites sur l'ergonomie

Régis — Tue, 21 Jul 2009 05:44:00 +0200

Je ne connais pas un seul site sur l'ergonomie, fait par un humain se considérant ergonome, qui soit intéressant. Pas un seul. Ils sont tous pour la plupart des ramassis de blabla ponctué de captures d'écrans avec pleins de schémas inutiles, le tout décrit avec très peu d'humour. En revanche, ceux qui cumulent les compétences de webdesigner et d'ergonome, sont particulièrement vivants, beaux, instructifs et parfaitement écrits. Ce qui m'amène à la perinnité de ce métier que je couvrirais dans la deuxième partie de cet article qui sera, je le sens, passionnant.

Définition d'un ergonome

Beaucoup de noms : ergonome (terme que je n'aime pas particulièrement), User Experience Designer (encore plus pompeux), Visual designer (pas mal celui la). Bref, des termes qui définissent finalement tous la même chose : concepteur d'interface qui est subjectivement facile à utiliser. Subjectivement, car si on dit les choses clairement, l'ergonomie n'est pas vraiment une science exacte et une bonne interface, pour autant que ca veuille dire quelque chose, ne sera jamais appréciée de la même manière par tout un chacun.

Quel est le problème avec les ergonomes ?

Le problème, c'est qu'il n'existe pas vraiment d'études pour se lancer dans ce genre de métiers. La compétence, on l'acquière avec l'expérience, en travaillant comme webdesigner, ou comme chef de produit, ou en faisant quelque chose dans une boite qui fait des sites webs. On lit des bouquins de gens qui ont du bon sens, et qui utilisent ce bon sens pour indiquer des vérités qu'au fond, on connait tous mais que nous n'avons jamais voulu investiguer, par paresse ou par manque d'intelligence. Ou alors on lit des personnes comme Jakob Nielsen, des références dans le milieu. Problème avec cette dernière catégorie de personnes : ils ont étudié tellement longtemps l'egonomie théorique qu'ils sont souvent 1) éloignés des réalités que vivent les entreprises, 2) incompétents à faire peur dans le domaine du design. Preuve en est le site useit.com qui doit être un des sites les plus laids de l'univers connu. L'ergonomie est loin d'être une science exacte et il faut faire avec.

L'avenir du métier

Je considère que la meilleure manière pour un ergonome aujourd'hui de briller, c'est d'être à la fois webdesigner, graphiste, programmeur et ergonome. Donc de finalement cumuler plusieurs compétences qui se croisent. Sans connaître parfaitement les limites de CSS et d'HTML, comment concevoir une belle interface, ou une interface innovante ? Comment réinventer de nouveaux concepts en se basant sur l'existant et sur les nouvelles technologies à venir ? Avec les conditions économiques difficiles, la plupart des entreprises ne pourront pas indéfiniment se payer des ergonomes ainsi que des graphistes talentueux... Il faudra savoir cumuler un grand nombre de domaines d'expertise pour tirer son épingle du jeu. Dommage, car je suis censé être un ergonome et je ne sais pas manier le graphisme.

Les hauts faits adaptés au monde du web

Régis — Thu, 19 Mar 2009 15:25:00 +0100

Dans la dernière extension de World of Warcraft, Blizzard a apporté le concept de Hauts-faits. C'est un ensemble de défis qui sont lancés aux joueurs, rendant le jeu encore plus addictif. Dans le désordre, on propose aux joueurs de finir toutes les quêtes d'une région donnée, de finir tel boss avec tel niveau de difficulté en moins de X minutes, ou encore de tuer 15 poulets en moins de 3 minutes. C'est très marrant, très varié et il existe plus de 700 défis de ce genre à l'heure d'aujourd'hui dans le jeu. Et la réaction des joueurs par rapport à ce système est tout simplement fascinante... c'est à celui qui aura le plus de points, le plus vite possible, et aucun défi n'est assez difficile.

Récemment je me suis dit que ce genre de fonctionnalités pouvaient être facilement implémentés dans un réseau social actif. Evidemment, les défis à trouver devraient être variés et surtout, ne pas être assimilable à du spam. Ma grande reflexion du jour est de savoir s'il faut en faire un site à part, qui proposerait une API de "défis" à réaliser à l'intérieur d'un site donné, ou s'il faudrait que chaque site intègre les défis qu'il souhaite. A vu d'oeil il me semble plus intéressant d'en faire un site à part, afin de centraliser l'ensemble des activités d'un utilisateur sur un même site, et d'en faire ensuite un classement.

On ciblerait les sites les plus connus, comme Digg, Twitter, Facebook, etc... et on proposerait des défis pour chaque. Pour Twitter, on pourrait mettre trouver les défis suivants :

avoir 1000 followers
avoir poster plus de 1000 messages différents (l'api étant assez maline pour savoir s'il s'agit de spam ou non)
avoir eu plus de 300 réponses à un seul message (via les @ des followers)
avoir eu plus de 15 personnes qui arrêtent de vous suivre en moins de 48 heures

Pour Digg, on compterait le nombre de messages postés, le fait d'avoir eu plus de 1000 diggs sur un article qu'on soumet. Pour Facebook, avoir plus de 1000 friends serait une première étape.

Chaque défi aurait plusieurs palliers. Pour Twitter, le premier but serait d'avoir 10 followers, puis 100, puis 1000 et le must, 10000. Et ainsi de suite pour chaque défi. Au fur et à mesure que le site où est implanté la notion de défi évolue, les défis évolueront naturellement.

L'API serait assez solide pour ne pas être crackable, et il faudrait évidemment une collaboration de la part des sites sur lesquels on réalise ces haut faits. Au pire on pourrait utiliser dans un premier temps les API des sites tiers pour faire les premiers défis.

Quel intérêt me direz vous ? Aucun. J'y vois un autre moyen de mesurer sa réputation en ligne et son intégration dans les réseaux sociaux. Certes, avoir plus de 200 amis sur Facebook ne représente pas grand chose, mais ce système serait parfait pour toutes ces personnes aux égo énormes qui veulent mesurer leur importance.

De l'importance des petits "plus"

Régis — Wed, 07 Jan 2009 15:46:00 +0100

Petite note d'humeur. Hier j'étais chez le coiffeur et je crois que j'ai assisté à la meilleure expérience "coiffure" que j'ai jamais passé. Se différencier quand on coiffe est relativement ardu : n'importe quel coiffeur un minimum talentueux, est capable de couper raisonnablement bien. Mais de là à se dire qu'on a passé un formidable moment...

Voici les petits détails qui tuent. A l'entrée, on est accueilli très chaleureusement. Les fauteuils sont très confortables et à peine assis, on nous propose un rafraichissement : thé, café, coca. Déjà, très classe. Puis, une femme vient pour le shampoing. Et là c'est l'extase : ce n'est pas un simple shampoing. C'est un véritable massage du cuir chevelu qui dure une bonne dizaine de minutes. Un régal absolu. Ensuite vient la coiffure avec quelqu'un qui parle juste assez (c'est à dire ni trop peu, ni trop).

Ce sont des petites attentions qui font que je vais recommander ce salon à tout le monde. Quand on ne peut pas se différencier sur le core product, il faut se différencier sur tous les services "à côté" qui font toute la différence.

Vers un web emotionnel

Régis — Fri, 19 Dec 2008 21:49:00 +0100

J'en ai déjà parlé à quelques reprises (en parlant de Flixster mais aussi de Last.fm), mais l'idée me hante de plus en plus et je me dois de la partager pour recevoir un peu de votre feedback.

Aujourd'hui on est dans un monde plus social que jamais. Tous les sites au monde auront bientôt la fonctionnalité "status" que chacun peut s'amuser à définir selon son bon loisir. Rien de bien neuf, aucune nouveauté. Je prédis que 100% des sites médias auront des fonctionnalités copier/coller à celles de Facebook, dans un futur très proche, montrant ainsi que ces sites ne sont capables que de copier et de rarement innover.

Je propose quelque chose de neuf. Je ne sais pas si la sauce pourrait prendre mais je propose, et vous jugerez.

Laissez-moi d'abord vous parler du comportement de navigation sur Internet de la société chinoise. Les chinois surfent comme on surfait il y a longtemps. C'est à dire qu'ils passent leur temps à jouer de la souris, sans jamais mettre la main sur le clavier, en se laissant guider de sites en sites, au gré de leurs souris (source). Ce sont des utilisateurs qui ne prendront pas pour la plupart le temps d'écrire des commentaires pour exprimer leurs opinions. C'est cet état de fait qui me fait reflechir à ce qu'on pourrait améliorer pour permettre aux gens comme vous et moi de décrire ces états d'âmes, sans pour autant participer activement. Il faudrait mettre sur chaque contenu des boutons d'actions permettant de qualifier la manière dont on se ressent après avoir lu, vu ou écouté ce contenu. Ces boutons pourraient être du type case à cocher, liste déroulante, images... décrivant précisément comment on se sent : "Joyeux", "triste", "blasé",... On pourrait ainsi facilement faire remonter non seulement les articles les plus vus ou les plus commentés, mais également les contenus qui boulversent le plus, ou ceux qui sont les plus apporteurs de bonne nouvelle de la journée. Il me semble important de fournir des éléments bien mis en évidence et ne demandant qu'un seul clic de souris, pour permettre au plus de gens possibles de participer, sans qu'ils aient à faire une vraie action active (->taper au clavier).

Dans un même ordre d'idée, on pourrait imaginer que Facebook permette, en plus de pouvoir indiquer son status, de noter son humeur de la journée (triste, mausade, joyeux, amoureux,...), donc son "moi profond", et que cette émotion puisse naviguer de site en site (au moyen du fameux Facebook Connect) pour changer dynamiquement le contenu qui nous est proposé. On pourrait même pousser le vice en demandant à Internet de nous proposer du contenu qui irait soit dans le sens de notre émotion (contenu triste quand on se sent triste) ou alors dans le sens opposé (propose moi du contenu joyeux car je me sens triste).

Je fume un peu mais je crois que ce sera une des prochaines étapes du web : jouer sur nos émotions. Personnellement, j'adorerais indiquer à Facebook que je suis triste, et aller ensuite naturellement sur Youtube et ne me voir proposer que des chansons bien déprimantes... sans que je le demande. Les possibilités qui s'offriraient à nous me semblent déjà illimitées.

Service de stockage de notation de musique

Régis — Wed, 03 Dec 2008 17:40:00 +0100

Nouvelle petite idée de service web pas bien méchante. J'utilise plusieurs lecteurs de musique à plusieurs endroits différents. Principalement au travail (Songbird) et à la maison (iTunes et Songbird). Problème : quand je trouve une super nouvelle chanson dans mon Songbird du travail et que je la note, mon iTunes de la maison ne saura pas que j'ai mis une super note à cette chanson.

Vous me voyez venir, sacripans. En fait je souhaite un service web qui fonctionnerait en plugin uniquement. Il permettrait de stocker "dans ce gros nuage qu'est le web" l'ensemble des notes qu'on attribue à une chanson. Ensuite, peu importe l'outil pour lire cette musique, on aurait en permanence accès à l'ensemble des notations pour la musique qu'on écoute. Le problème serait ensuite de synchroniser le tout et d'avoir en permanence un rating juste... surtout dans le cas où on utilise les ratings pour créer des playlists dynamiques.

Business model ? Aucun.

Idée : un Twitter culturel

Régis — Wed, 06 Aug 2008 17:56:00 +0200

Je crois depuis longtemps que le scrobbling deviendra de plus en plus important au fur et à mesure des mois qui passent. On arrivera à un scrobbling complet de sa vie, sur le net. J'ai pleins d'idées sur ce sujet et je veux vous en révéler une aujourd'hui. Les autres viendront peut être plus tard, et sont beaucoup plus sérieuses.

Twitter, tout le monde connaît. Il s'agit de dire des bouts de phrase de 140 caractères max pour dire au monde à quel point sa vie est géniale. Je propose le Twitter de la culture, ou comment garder trace de toute son activité culturelle, au fil du temps.

J'explique le concept. A chaque fois qu'on regarde un film, qu'on finit un livre, un épisode de sa série fétiche, qu'on écoute le dernier podcast d'Eric et Ramzy (en ont-ils un au fait ?) ou qu'on a vu un musée, on passe par Twitter pour le noter, en préfixant le post par #[élément culturel]. En pratique, quand on vient de voir le dernier Will Smith, on écrit dans son twitter : "#movie Hancock 1/10". C'est tout, rien de plus. Les autres tags seraient #book, #serie, #music, etc...

Ensuite, la page de ce Twitter culturel permettrait une chose simple : on entre le username d'un compte twitter, et le site cherche toute l'activité culturelle de cette personne sur Twitter au moyen de l'API Summize. On trie les résultats par catégories Films, Séries, bouquins... et on affiche le tout dans des graphiques en flash tout jolis. A la fin, on offre donc quelque chose à forte valeur ajoutée pour l'utilisateur : il peut mesurer très précisément le nombre de films qu'il a vu pendant les 6 derniers mois (on peut indiquer n'importe quelle échelle de temps) ou combien de temps il a passé à mater des séries. Tout serait super bien classées et on permettrait de créer n'importe quelles statistiques.

Par extension, le top serait que des sites comme Flixster crée une entrée dans notre Twitter, en utilisant ce formattage, quand on note un film (ainsi que tous les autres sites dit web 2, qui permettent de mesurer une activité culturelle : LibraryThings pour les bouquins, par exemple).
Je voulais développer cette idée, mais comme d'habitude j'ai eu la flemme, donc je la partage pour connaître votre avis.

Flowerbox, la nature sur vos murs

Régis — Mon, 14 Jul 2008 04:30:00 +0200

ll y avait longtemps que je n'avais pas eu un coup de coeur, une petite claque à la figure, en visitant un magasin. La dernière fois, c'était chez Abercombrie. L'ambiance qui se dégageait, la manière inédite dont étaient présentées les fringues, la qualité esthétique du personnel... Bref, j'étais agréablement étonné.

En me baladant samedi sur la très chouette rue Saint Denis de Montréal, je suis tombé sur une boutique qui m'a donné la même sensation. Le concept est très simple, comme souvent avec les bonnes idées. Le nom : Flowerbox. La baseline : "Accrochez la nature à vos murs". Le principe : mettre des fleurs ou des plantes miniatures dans un cadre. Les plantes sont mises dans un compost spécial 100% naturel qui permet de garder l'eau.

Il faut voir la boutique pour se rendre compte comme ces "tableaux" sont du plus bel effet. Il existe plusieurs supports pour les plantes : en carton (il rend d'ailleurs plutôt bien), en métal, en bois. Les variations sont ensuite infinies, vu le nombre important de couleurs et de plantes à disposition.

Flowerbox est un concept né en France, à Marseille. L'entreprise s'est ensuite développé dans quelques autres villes francaises, comme Toulon ou Paris. Ils viennent de sortir une nouvelle boutique à Montréal. Et je pense que ca marchera...

Pourquoi ais je eu le coup de coeur ?

Le produit surfe sur la tendance "nature" et écolo qui sévit depuis quelques années et qui prend de plus en plus d'importance, surtout dans les grandes villes.
Le produit est simple : on parle ici de plantes à mettre dans un pot. Rien de bien compliqué. Mais la réalisation est à la hauteur. Un produit simple, dans un package superbe, qui rend le tout désirable.
La boutique est un modèle du genre : un espace relativement grand, peu de produits mais superbement mis en avant, avec l'éclairage au bon endroit. Nous sommes plus près d'un Apple Store que d'un Dollarama.
Des prix raisonnables. Le bon produit, au bon prix. Que demander de plus ?

Hello my name is E

Régis — Tue, 01 Jul 2008 00:36:00 +0200

Postmachina vient de lancer en version beta un produit que je trouve très intéressant, mais qui possède également une faiblesse majeure. Etudions le.

Présentation du produit

Hello my name is E permet de se passer de cartes de visite. Pour résumer, il s'agit d'un service et d'un produit qui donne la possibilité de s'échanger les informations personnelles (mauvaise traduction de "contact information") d'un simple geste. Mettez deux appareils ensemble côte à côté pendant une seconde et ils s'échangent leur informations de contact. Rentrez chez vous : l'appareil se connecte au site web, qui fait ensuite la mise à jour des contacts dans les différents réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, mySpace, Twitter, Digg, Youtube pour le moment). Fini la carte de visite.

Analyse

E fait parti des produits qu'on achète et qui ont ensuite une vie sur le net. Je fais tout de suite le lien avec Nike+, par exemple, qui permet d'analyser sur Internet les résultats des courses à pied qu'on vient de faire. E, de Postmachina, est un produit séduisant, bénéficiant d'un design sobre mais efficace. Il semble en exister plusieurs versions, mais elles semblent toutes pouvoir tenir dans la poche. A l'heure où des initiatives comme OpenSocial deviennent de plus en plus suivies par les grosses sociétés de l'internet, le produit sort au bon moment. En outre, ceux qui participent aux conférences savent de quoi je parle : les cartes de visites distribuées lors de ces évènements sont tellement nombreuses que la gestion manuelle des contacts devient très pénible. Le workflow habituel consiste d'ailleurs principalement à tout faire à la main : aller sur LinkedIn pour enregistrer le contact qu'on voit sur la carte de visite, chercher sur Google pour trouver l'adresse d'un blog perso ou le compte Twitter qui va bien. Faire ca pour un contact, ca va. Faire ca pour une vingtaine, ou plus, et le problème est bien réel. Avoir un appareil qui s'occupe de tout semble donc une solution idéale.

Oui mais...

Combien de personnes vont à des conférences ? Quel est le taux d'adoption potentiel pour ce genre de produits ? Bien que le produit (j'insiste) soit innovant et sexy, comment en faire la pub et comment faire en sorte que la masse l'adopte ? Enfin, et je vois ici le plus problème, E est une solution fort impersonnelle. Bien que le processus décrit avant soit contraignant (tout mettre à jour à la main), rien ne remplace une carte de visites. Une carte de visite, c'est l'âme de la personne/société/cabinet matérialisé sur un bout de papier. La typo utilisée, les couleurs, l'utilisation de l'espace, il y a des millions de choix possibles et chacun essaye de rivaliser d'originalité pour sa carte de visite. Comment alors remplacer son utilisation ? Peut être que E devrait avoir un petit écran digital permettant de restituer le logo et/ou la carte de visite en entier de la personne qu'on vient juste ... (je cherche le bon mot) d'ajouter à son carnet d'adresses par un simple geste.

Personnellement je trouve le concept génial, car terriblement innovant et pourtant si simple dans son idée et son exécution. Un produit à suivre, assurément. Et pour les fanatiques de print magnifiques, allez sur la galerie Flickr de la compagnie, ca vaut le coup.

Idée : un magazine du Divx en ligne

Régis — Wed, 04 Jun 2008 21:25:00 +0200

C'est mercredi, c'est l'heure de donner des idées. J'aime le cinéma, j'aime les films mais j'ai deux défauts : je suis un peu radin et j'aime pas me déplacer. D'où mon intêret pour les fameux Divx. Mais encore, choisir un divx devient compliqué. Je procède en deux étapes : je me dirige vers des sites comme Fnac.com, Dvdrama pour regarder les sorties de DVD, puis je fonce sur Mininova pour chercher si le film est en Divx quelque part. Le cas échéant, je le prends.
L'idée du jour est de créer un site qui traiterait de "l'actualité du divx". Il couvrirait les sorties de la semaine, la qualité des différentes releases, la disponibilité en termes de langue, et fournirait en plus les liens des fichiers torrent appropriés. Bref, un vrai magazine du Divx. Allez, lachez vous : notez l'idée de 1 à 10.

La force du Moleskine

Régis — Sun, 01 Jun 2008 14:16:00 +0200

Moleskine. Ceux qui savent ce que c'est, peuvent comprendre l'incroyable attachement des gens à cet objet. Il y a encore un mois et demi, je ne connaissais pas le mot, et j'ignorais même son existence. Et voilà que je suis aujourd'hui un de ces fanatiques utilisateurs.

Définition Le Moleskine, c'est un calepin, un bout de papier, un journal. Rien de plus. Mais quel calepin ! Chaque Moleskine est caractérisé par une couverture en carton recouverte d'une fine toile, avec une bande élastique pour maintenir le carnet fermé et une tranche cousue qui permet de le maintenir à plat lorsqu'il est ouvert.. Il en existe différentes formes, adaptées au besoin de chacun : pour les écrivains, les peintres, les griboulleurs, les sérieux,... Historiquement, le Moleskine est connu pour avoir été utilisé par Picasso, Matisse et Heminghway, entre autres. En 1986, le fabriquant originel (provenant de Tours en France) meurt, et le célèbre cahier disparaît.... pour réapparaître 10 ans plus tard. En 1996, la société italienne Modo & Modo en dépose la marque déposée, le commercialise, et fait assez de PR pour lui faire connaître le succès qu'il mérite. Et je dois dire qu'au sein de la communauté "créative", le Moleskine est une relique précieuse.

L'incroyable engouement Bien qu'il ne s'agisse que d'un morceau de papier, le Moleskine connaît un succès incroyable dans les milieux créatifs. L'objet fait même la cible d'une communauté sur le web (myDetour), où les gens y montrent leur dessin, schéma, annotations (à visiter sur myDetour Gallery). Je vous invite à y faire un tour, certains sont vraiment magnifiques. Finalement, le Moleskine, c'est la remise au goût du jour du journal intime. On y note ses idées, on gribouille dès qu'on a le temps, on se prend à en caresser la couverture avec un sentiment tout paternel. Il faut vraiment en posséder un pour comprendre l'effet qu'il procure. Chaque Moleskine est unique, parce qu'il traverse le temps avec son propriétaire; parce qu'on passe tellement de temps avec, dans nos voyages, dans notre sac, dans les réunions, qu'on le personnalise petit à petit en collant post-it sur post-it, en ajoutant des autocollants.

Conclusion Pour conclure, la société Modo & Modo a réussi à prendre un objet somme toute assez banal, et a réussi à le sublimer, à le rendre désirable. La leçon à retenir est que chaque objet peut devenir magnifique. Une des stratégies à adopter est peut être (c'est le gars qui n'y connaît rien qui dit ca) de produire un objet, le rendre utile et ensuite beau, et d'infiltrer le marché (peut être une niche ?) dans lequel on pense pouvoir le mieux le vendre. Ici, il s'agissait du monde des créatifs, et ca a marché. Si quelqu'un veut rajouter quelque chose à tout ce charabia, allez y.

Idée : un CV amoureux

regis — Tue, 27 May 2008 03:01:00 +0000

Je vais partager une idée avec vous aujourd'hui. Une petite idée qui pourrait être bien fun à développer. Il s'agit de créer un petit site, backupée par une application Facebook qui va bien, pour gérer son CV amoureux. Pour faire braire ma chérie, j'ai souvent comparer l'amour comme un job classique. Tu postules, tu te fais beau, tu mets tout tes atouts en avant, et au final, c'est l'autre qui choisit de prendre ou non le candidat, en fonction de la manière dont on a réussi à se vendre. L'idée, ici, c'est de faire une application qui permettrait de gérer son CV amoureux.

On remplirait ses informations personnelles, on mettrait les objectifs qu'on cherche à remplir, on indiquerait ses points forts, on parlerait de sa formation ("touche pipi pendant 3 mois en classe de 6ème"), on continuerait par ses expériences, et on finirait par ses hobbies. Le top serait une section indiquant ses "prétentions salariales". Ca me fait personnellement délirer. Mais peut être pas vous.

BLANKBottle demande à ses clients de fixer le prix de ses articles

regis — Tue, 27 May 2008 02:48:57 +0000

Le fondateur de BLANKBottle, viticulteur d'Afrique du Sud, vient de se livrer à une expérience intéressante, dans la lignée du dernier album de Radiohead. Il a envoyé une vingtaine de caisse de vins à ses clients fidèles, et leur a demandé de payer le prix auquel ils évaluent le vin. Les prix ont varié de 50 à 90 ZAR. Le marchand a ensuite décidé de mettre sur le marché ces bouteilles à 40 ZAR/pièce.

L'expérience est intéressante à plus d'un titre. En demandant à ses clients les plus fidèles de fixer le prix des articles qu'il leur vend, il est assuré d'avoir trouvé le bon rapport qualité/prix. Demander à ces clients de s'impliquer dans une décision aussi fondamentale pour son business ne lui assure pas seulement un renforcement de la loyauté de ces clients actuels. Cela lui assure de fabriquer un produit et de le vendre au prix attendu par les clients qui l'achèteront. Je ne peux m'empêcher de faire le rapprochement avec Threadless ou sa copie francaise La Fraise, qui eux demandent à la communauté de leur donner ce qu'ils leur revendront ensuite. Mixer ces deux points pourrait donner un cocktail détonnant. A méditer.

Blurb, le site qui imprime vos photos FlickR

regis — Wed, 02 Apr 2008 16:51:07 +0000

Blurb est un de ces sites dont le principe est tout simple : il prend vos photos Flickr et en fait des tirages papiers, sous la forme de books. L'idée est simple, mais la réalisation et la qualité du site donnent envie d'essayer. Le site propose plusieurs types de book : mariage, portfolio, blog, ou photos, tout simplement. D'après les photos tirées du groupe sur Flickr, les books semblent être d'une grande qualité et les possibilités de personnalisation semblent être très poussées. Assurément quelque chose à essayer dans les jours prochains.

C'est peut-être ca, le "web 2", finalement. Construire un site (ici Flickr) qui permet à d'autres de faire de l'argent sur le service qu'ils proposent. Tout le monde est gagnant, dans ce cercle vertueux.

Idiomag, le magazine avec que des trucs que vous aimez dedans

regis — Wed, 13 Feb 2008 16:05:10 +0000

Un collègue vient de me faire découvrir Idiomag. Son concept est innovant et on se demande pourquoi on ne l'avait pas fait avant. Le site se base sur le profil musical de l'utilisateur (que ce soit Last.fm, Pandora, ou autre) et construit à la volée un magazine, type papier, basé uniquement sur les goûts musical de l'utilisateur.

L'intérêt est énorme : nous n'avons les actualités que des gens qu'on aime. Prenons exemple sur mon profil (au hasard) : Chemical Brothers étant l'artiste que j'écoute le plus en ce moment, il me met en première page l'actualité du dernier album de ces génies, avec photos, vidéos, commentaires,... Des actions sont possibles sur le côté droit du magazine, permettant de sauver l'article, de l'envoyer à des amis, de le mettre sur Facebook. Autant d'options qui m'apparaissent finalement bien superflues, voire inutiles.

Une belle expérience à découvrir, donc. En revanche, je me demande comment ils vont me donner envie de revenir sur le site une fois que j'aurais dévoré leur premier magazine. Chouette, donc, mais d'une utilisation tout de même assez limitée. Le site illustre tout de même l'intérêt de réutiliser des données de sites existants, en les ré-exploitant de manière intelligente.

Hatch Studios et Infinite OZ

regis — Sat, 17 Nov 2007 12:47:21 +0000

Superbe demoreel de l'agence Hatch Studios, située à Toronto (CA). Je vous laisse le découvrir ici. Une fois que vous aurez fini de baver, rendez-vous sur Inifinite OZ, où le flash vous en mettra pleins les yeux. Via Le blog de Julie

Flixster, enfin une alternative intéressante à IMDB ?

regis — Sat, 17 Nov 2007 12:03:33 +0000

Cela fait des années que j'utilise IMDB. IMDB est LA référence sur tout ce qui touche de près ou de loin au monde du cinéma (avec une petite partie sur les séries, que je n'utilise toutefois pratiquement jamais). Avant d'aller voir un film, je regarde la note qu'il a recu de la communauté. Après l'avoir vu, je vais le noter (et ce depuis 4 ans et demi maintenant - chaque film y passe). Tout comme Last.fm (que j'ai couvert il y a de cela quelques semaines), je suis frustré en utilisant ce service qui pourrait être beaucoup plus abouti. Pour résumer et pour utiliser une expression tellement tendance, IMDB, c'est tellement peu web 2. Et c'est là qu'intervient Flixster.

J'ai découvert Flixster il y a 2 jours. A force de recevoir des invitations Facebook pour découvrir ce service, j'ai décidé d'aller y jeter un coup d'oeil et voici mes premières impressions. Flixster est né début 2006 dans l'anonymat le plus complet, et compte aujourd'hui quelques 30 millions d'utilisateurs 900 millions de votes pour une base de 30 000 films (chiffres de septembre 2007). Leur vocation est de devenir en quelque sorte le Last.fm du cinéma.

Les points fort du site

Les fonctionnalités web 2 Ce qui marque en premier lieu en utilisant Flixster, c'est que le site contient tout ce qu'il semble manquer à IMDB. Noter un film n'est que la première étape - pourtant, IMDB s'arrête là. Flixster permet de commenter facilement les films, dans quelques langues que ce soit (IMDB ne permet de commenter qu'en anglais), de voir facilement les commentaires que nos amis ont fait sur un film en particulier (grâce à une mise en avant intéressante), de créer des listes de films, de créer des quizz sur le film, etc... Les fonctionnalités sont nombreuses et je doute que tout le monde n'en utilise ne serait-ce que la moitié.

Viralité Le site possède tous les ingrédients pour en faire un site viral. Tout pousse à l'utiliser toujours plus : je vois les derniers films notés par mes amis, je réponds à leurs quiz et j'en crée des nouveaux, je peux créer des skins pour des films (chaque film pouvant avoir plusieurs skins), je peux rencontrer les gens qui aiment les mêmes films que moi, ... Bref, tout ce qui fait le charme de ces fameux sites communautaires, toujours tellement tendance.

Les points faibles de Flixster

Une base de données encore fort incomplète Le service est jeune : c'est pourquoi le site ne peut faire le poids façe à IMDB, vieux de maintenant 17 ans. La base de données est très loin d'être complète : j'ai cherché beaucoup de films, qui ne sont tout simplement pas listés.

Une réalisation incomplète Ce qui m'a le plus marqué, c'est le côté incroyablement amateur de la réalisation du site. Les différents blocs sur chaque page semblent être placés sans logique. Le graphisme est très loin d'être abouti. Les icônes sont, disons le, moches. Le tout me fait penser à du Myspace : désordonné, sans structure cohérente, la mise en avant de certaines informations non pertinentes.

Le nom Flixster. Je parle un peu la langue anglaise, mais là, je ne comprends pas la signification de ce nom. Ce nom, ainsi que son vilain logo, est un frein à son adoption, à mon avis.

L'émotion Toujours dans ma récente analyse de Last.fm, j'ai déjà abordé la notion d'émotion. Sur Flixster encore, il manque encore cette notion : pouvoir indiquer ce que le film nous fait ressentir, l'émotion qu'il suscite en nous. Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais à mon (très) humble avis, une émotion est bien plus significative qu'une simple note.

Conclusion

Malgré toute la méchanceté dont j'ai pu faire preuve dans cet article, Flixster est un très bon site. Les outils viraux, les fonctionnalités qu'il propose, sa communauté en font un sérieux concurrent à IMDB. Les mois et années qui suivront nous diront si Flixster réussira à s'imposer comme LE site du cinéma. En ce qui me concerne, je vais continuer à utiliser IMDB pour noter chacun des films que j'utilise, mais je suivrais attentivement les avancées de ce site prometteur.

Songza, le Radio.blog.club killer

regis — Thu, 15 Nov 2007 14:39:22 +0000

Petit coup de coeur pour Songza. Ce petit site n'offre pourtant pas grand chose pour le moment, mais se révèle être bien prometteur. Au contraire de Last.fm et autre Pandora, le site permet uniquement de chercher et d'écouter de la musique à travers un moteur de recherche particulièrement véloce et efficace. Il offre également la possibilité de créer une playlist. Et c'est tout.

Ce qui frappe à l'utilisation du service, c'est sa réalisation impeccable et son ergonomie innovante. Ca faisait longtemps que je n'avais pas été épaté de la sorte. Le seul hic, c'est que l'utilisateur moyen n'est pas habitué à ce type de navigation et d'actions. Un clic sur la barre espace permet de mettre une chanson en pause, les boutons gauche/droite passent à la chanson suivante/précédente quand on a une playlist,... A découvrir d'urgence, en tout cas.

Concession pour femmes

regis — Fri, 19 Oct 2007 00:36:54 +0000

Excellent concept découvert par le non moins excellent Springwise : une concession de voitures spécialement dédiée aux femmes. Le concept est simple : un cadre élégant, un canapé top tendance, du café de grande qualité, une musique tendance... On se croirait dans une boutique de fringues pour femmes. Et cerise sur le gateau : les voitures sont prêtées à la journée, non à la dizaine de minutes.

C'est à mon avis une excellente niche. Pensez que les femmes n'aiment pas acheter des voitures est une erreur. J'ai bon nombre de copines, y compris ma chérie, qui fondent devant une belle Mini. L'idée est d'enlever les tellements mauvais vendeurs de voitures, qui se concentrent uniquement sur la performance de la machine, et de mettre des stewarts ou des hotesses, qui montreraient les qualités des voitures sous un autre angle. Il est prouvé que ce sont les femmes qui gèrent en majorité le budget du couple : pourquoi ne pas la séduire elle plutôt que l'homme, pour l'achat aussi important qu'une voiture ? Le lien que je fournis plus haut se concentre sur la vente de voitures de luxe. A mon avis, ce concept peut facilement s'étendre à d'autres segments : les voitures familiales, d'abord, les coupés, les voitures type Twingo,... Une nouvelle manière de vendre que je n'ai pas encore vu en France.

Ce qui manque à Last.fm

regis — Thu, 18 Oct 2007 21:15:44 +0000

Depuis maintenant 4 ans, je suis de près Last.fm. Je le fais depuis l'époque où le site se nommait Audioscrobbler. A l'origine, il ne permettait que d'enregistrer le nom des chansons que l'on écoutait sur son ordinateur, au moyen de plugins que l'on installait dans les différents lecteurs mp3. L'enregistrement se faisait (et se fait toujours) sur la base des informations contenues dans les champs ID3 des fichiers mp3. Aujourd'hui, le site a bien évolué et propose une multitude d'options, mais la fonction initiale est toujours présente et reste le coeur même du site.

Il y a de cela 2 semaines, j'ai dépassé le cap des 10.000 chansons écoutées. C'est peu comparé à d'autres, c'est beaucoup, peu importe, tel n'est pas l'objet de mon billet. Je m'interroge aujourd'hui sur ce qui rend Last.fm intéressant, et sur ce quoi je suis déçu.

Le scrobble, coeur du site

La fonction principale de Last.fm est le scrobble. Tout se passe sur la page de son profil, qui indique les chansons écoutées récemment, les groupes les plus écoutées de la semaine passée, et les artistes les plus écoutés de manière générale. Last.fm fait ca depuis des années maintenant : c'est propre, bien fait, correct et addictif. Oui, il y a un effet addictif à noter l'intégralité des morceaux que l'on écoute. Essayez, vous verrez. Je disais donc, Last.fm arrive par là à nous faire venir souvent sur le site pour voir les artistes que l'on a le plus écouté récemment et c'est un grand atout du point de vue monétisation. En ce qui me concerne, je reviens sur mon profil de nombreuses fois par semaine. Le problème, toutefois, est que je surfe sur Last.fm... uniquement pour ca.

Les autres fonctions

J'ai presque eu envie de dire : ah, parce qu'il y a d'autres fonctions ? Je suis mauvaise langue : Last.fm possède un nombre très important de fonctionnalités dites sociales. Un des atouts du site est la recommandation basée sur ses propres chansons écoutées, qui permet ensuite de se faire conseiller des artistes que l'on est susceptible d'aimer. Ca, c'est très bien, rien à redire non plus. Les charts sont un atout considérable. Mais quid de l'aspect communautaire ? J'ai comme l'impression que les espaces de discussion sont cachés, que je reste bloqué par l'impossibilité de pouvoir communiquer avec mes amis (à l'exception de la sympathique mais très limitée shoutbox présente sur chaque page profil), de pouvoir partager facilement des musiques que j'aime avec des membres du site (le menu est là mais bien caché),... De très nombreuses fonctionnalités sont à mon avis manquantes : en ce qui me concerne, j'en ai repéré une bonne cinquantaine que je considère comme essentielle pour un site de cette qualité. En fait, je suis profondément frustré, en tant qu'utilisateur, de n'avoir comme seul critère d'appréciation de la musique, qu'une liste agrégée de chansons écoutées sur un laps de temps défini. Certes, écouter 142 fois une chanson montre qu'on l'aime beaucoup. Mais cela n'est pas pour autant significatif. Je peux porter un culte à une chanson et ne pas l'écouter des milliers de fois. Pourquoi ne pas rajouter dans les critères de notation d'une chanson, l'émotion qu'elle suscite ?

Conclusion : un site qu'on aime à le voir

Last.fm est un site, dans l'ordre d'importance, utile, fun, avec un bon business model. Il est devenu un partenaire quotidien, un outil dont je me sers très fréquemment et décidément indispensable. Products managers de Last.fm, ajoutez les fonctionnalités que je souhaite et vous ferez de moi un des meilleurs types d'utilisateurs qui soient : un évangéliste.

Améliorer l'expérience utilisateur : les pages 404

regis — Mon, 05 Mar 2007 09:44:34 +0000

Inauguration d'une nouvelle section : Expérience utilisateur. Cette section aura pour mission de m'aider à identifier les points importants à mon sens pour que l'utilisateur qui surfe ait la meilleure expérience possible sur le site qu'il visite.

Aujourd'hui, intéressons-nous aux pages 404. Vous les rencontrez fréquemment sans peut-être comprendre ce qu'elles signifient. Grosso modo, il s'agit des pages affichées par défaut lorsque vous demandez une ressource (une page web, par exemple) qui n'existe pas (consultez la page Wikipédia associée pour des informations complètes). Par défaut, c'est le navigateur qui interprète comme il peut le message d'une erreur 404. Sur IE, c'est tout moche. Sous Firefox, il y a moyen de mettre des plugins pour améliorer l'affichage de ces pages, qui restent tout de même bien moche. Alors plutôt que de laisser faire le navigateur géré les pages inexistantes, pourquoi ne serait-ce pas le webmaster qui s'occuperait spécifiquement de gérer ce genre de pages ? Car gérer ces pages en erreur, c'est garder, voire augmenter, le trafic sur son site.

Quelle alternative ?

Un utilisateur qui tombe sur une page 404 toute moche est comme perdu. La plupart du temps il aura la flemme de retourner sur le site d'origine, ne se souviendra probablement plus comment il a fait pour arriver sur cette page. Sur un site compliqué, il y a de fortes chances qu'il ne retrouve plus l'information d'origine qu'il souhaitait consulter. Plutôt que de les rediriger sur une page qui ferait fuir les visiteurs, il faut créer une page explicite, leur indiquant que la page qu'ils cherchaient est manquante, et les inviter à revenir sur le site :

en les invitant à consulter la recherche,
en leur fournissant le moyen de consulter par exemple les archives (dans le cadre d'un blog),
en leur listant éventuellement un plan de site abrégé.

L'erreur commune est de rediriger les internautes sur la page d'accueil sans les informer que la page demandée est inexistante. Car l'internaute, dans ce cas, va essayer une ou deux fois de rejoindre la page et mettra du temps à comprendre, ce qui le fera partir au mieux, et ce qui ne le fera plus revenir, au pire.

Quel est le ton à adopter ?

Tout dépend du site. En fonction de son sérieux, de sa notoriété, de la cible... Un ton humoristique est à mon sens le plus intéressant : il permettra, au mieux, de calmer le visiteur qui pourrait s'énerver de ne pas trouver l'information, et de le dérider si possible. Exemple de page moche, mais rigolote : ibiblio. Sur ce dernier exemple, j'ai beaucoup ri, mais l'information n'est pas assez mise en avant. C'est à vous de sentir le message que vous voulez donner à l'utilisateur, mais travailler sur les pages inexistantes permettra de garder ces visiteurs, et peut-être même d'augmenter son trafic. (via Devlounge)