jaystory

조금은 삐딱한 블로그칵테일의 DoFork App Review

jay _ — Wed, 07 Sep 2011 00:33:29 +0900

올블로그는 초창기부터 좋아하던 서비스였고,
블로그칵테일 역시 꾸준하게 관심을 갖고 지켜보던 회사였다.

SNS라는 새로운 영역에 도전하며,
그들이 새로 내놓은 DoFork라는 서비스에 대한 간단 리뷰를 해 본다.

네이버 영어사전에서 찾아본 Review라는 단어의 정의는 위와 같더라.

DoFork라는 서비스가 무엇인지,
App은 어떤 때에, 어떻게 사용하면 되는지에 대한
너무나도 친절하고 자세한 안내는 이미 넘쳐나고 있는 것 같으니

위의 리뷰라는 단어의 정의 중,
특히 필요한 경우 변화를 주기 위한 검토 라는데에 초점을 맞추어

서비스가 나아갈 방향에 대해서
그리고 개선되면 좋을 점들에 대해서
조금은 삐딱한 시선으로 얘기를 해보고자 한다. ^^

0_개요

DoFork에서 소개하는 서비스의 가치 및 컨셉은 크게 3가지인데.

새로운 맛집, 음식을 발견하고 (=Discover)
맛집에서의 나의 경험(+맛집, +먹거리)를 친구들과 공유하고(=Share)
맛집 아카이브의 역할까지 수행한다(=Fork)

이를 조금 더 일반화 시켜보면,

내가 있는 위치, 지역을 기반으로 (=LBS)
나의 경험들을 친구들과 공유하고(공유받고) (=SNS)
그 경험과 활동들의 중심에는 음식/식당이 있다 (=Social Object)

1_DoFork의 매개체 - 맛집과 음식

결국 타SNS와의 차별점이기도 하고,
동시에 DoFork에서 사람들을 연결해주는 매개체는 맛집 혹은 음식이다.

Dofork를 사용하면서 위와 같은 화면을 종종 볼 수 있었는데.

1. 정확한 맛집의 지명이 없는 경우
2. 혹은 우리집으로 등록된 경우
3. (화면상에는 없지만) 음식명에 대해서도 마찬가지로 등록된 경우

식당 / 음식에 대한 정확한 정보가 없다하더라도,
이미 글에 첨부되어 있는 위치정보 및 음식 사진이 주는 유용함이 크다.
당연히 부차적인 소통도 발생할 수 있다.

하지만,
같은 장소에서 같은 음식을 먹었음에도 불구하고
이를 하나로 묶어서 보여줄 수 있을까?

현재의 새 글을 쓸때의 아래와 같은 Depth에
장소 - 식당 선택 - 메뉴 선택
중복된 식당과 음식이 나온다면?

물론 장소중심으로 묶어서 보여줄 수 있고,
굳이 묶어줄 필요가 없어보이기도 하고,
사용자로 하여금 신규DB를 생성하게 하는 것 자체의 메리트도 분명히 있지만.

한 스텝을 더 나아가보면,
지역기반 쿠폰 등도 연결시에도 정제된 장소/음식 DB는 꼭 필요해보인다.
아님, 지역정보DB의 제휴가 필요할지도.

아마도 이에 대한 고민과 대비책에 대해서 준비되어 있겠지만.
초반의 살짝 벗어난 방향은,
시간이 갈수록 그 차이가 엄청크게 벌어질 수 있다는 노파심에서 한번.

2_지역과 내 친구들과의 이질감

앱의 하단에서 크게 3개의 축을 구성하고 있는 메뉴는
Discover / Friends + Fork 하기인데

Discover의 경우 현재 내 위치를 중심으로
등록된 식당 정보 + 등록된 음식 정보를 보여준다.

Friends의 경우 위치와 무관한 관계로 엮인 친구들의 글을 보여주게 되는데

친구 중에는
내 위치와 가까운 생활반경을 가진 친구도 있고,
나와는 전혀 다른 아주 먼 생활반경을 가진 친구도 있다.

Friends 메뉴의 타임라인을 쫓다보면
친구들이 발견한 맛집/음식을 볼 때도 있지만,
나와는 무관하다고 생각되는 지역의 정보도 함께 노출된다.

내 주변 친구 찾기, 라던가.
내 위치 주변의 글만 필터링해서 보기 정도의 옵션이 주어지면 더 편리하지 않을까.

점점 DB가 늘어나면
그냥 내 주변의 식당/음식 보기가 아닌, '내 친구들만의' 식당/음식이 더 의미있을 것 같다.

3_누구에게나 하루는 24시간이다

비단 DoFork의 고민거리라기 보다는
모든 SNS의 고민이고
모든 Vertical SNS의 고민이기도 할텐데.

모두에게 동일하게 주어진
하루 24시간 중에서

얼마나 많은 시간을 잡아둘 수 있을 것인가하는 고민

일상적인 생각이나 생활을 나누는 큰 범주의 SNS와 달리
식생활을 기반으로 하는 DoFork의 경우
(상대적으로) 범람하는 타임라인의 홍수에서
사용자를 잡아두기가 쉽지 않은 상태이므로 더 고민이 필요할 것 같다.

Vertical SNS의 선택과 집중에 대한
모순점 같기도.

향후에 진행될 식당 등을 연계한 쿠폰 사업 모델이나,
직접 소셜커머스와 제휴하여
딜로 나온 식당을 노출해 주는 방안도
차별화 포인트로 작용할 수 있지 않을까.

4_ 소통

맛집 / 음식에 대한 별점 혹은 숫자로 된 평점을 매겨서
직관적인 느낌을 줄 수 있도록 해주고
동시에 맛집 / 음식에 대한 DB로써의 가치를 높혀주고
사진과 더불어 수치화된 평가까지 제공해주면 좋겠다.

내가 작성한 댓글과
거기에 글쓴이가 작성한 대댓글에 대한
직접적인 연결고리 및 푸쉬노티 제공을 해주었으면.

물론 지금도 댓글에 대한 알림이 존재하지만,
조금만더 섬세해졌으면 좋겠다.

새로운 글을 생성하는 가장 근본적인 니즈는
누군가에게 글이 읽혀지고, 소통하기를 바라는 것일테니.

5_나는 맛집왕이다

위에서 말한 1번과는 배치되는 이야기이기도 한데,

포스퀘어로써 유명해졌고 Withblog에도 있는 뱃지 개념을 도입해서
- 새로운 맛집(=신규DB 등록) 발굴 왕에게 동기를 부여한다면 어떨까.

사용자의 로열티를 높히면서
동시에 풍부한 DB확보에도 도움이 될 수 있을 것 같다.

마찬가지로 DB의 숫자가 증가되면
마치 파워블로그와 같이 뱃지를 지닌이가 쓴 글에 대한
신뢰도 등도 랭킹 등에 반영할 수 있게될거고.

서비스가 점차 활성화가 되면
악의적인 의도를 가진 어뷰져들도 등장하게 될테니
그런 부분에 대한 대비책에 대해서도 미리 고민해도 좋을 것 같다.

6_그리고

DoFork 사이트의 소개 문구를 처음 보았을 때,
가장 먼저 눈에 들어왔고, 인상 깊었던 단어는
'전세계 사용자'라는 단어였다.

영어로 언어설정이 되어 있는 내 아이폰에서
DoFork 앱은 이미 국제화가 되어 있더라.

스마트폰의 확산과 더불어 생겨난
모바일 생태계에서는
차근히 준비하여 실력과 역량을 쌓아놓으면
충분히 더 넓은 시장으로 나갈 기회가 있다고 생각한다.

DoFork의 지금 보다
앞으로 더욱 맛있는 앱이 되어주기를 바래본다.
글로벌리하게.

[책] 똑똑한 사원은 3년안에 그만둔다

jay _ — Thu, 03 Feb 2011 01:06:13 +0900

아마 전직장에 있을 때 구입했던 책일게다.

그것도 아마 퇴사 직전 즈음.

책 제목만으로 봐선 뻔한 처세술 책 같지만

의외로 재밌는 생각거리를 던져주는 구절들이 많아

접혀진 페이지를 다시 보며 정리해 본다.

p87

문제에 대처하지 못하는 것은 시간이 없어서가 아니다.

단지 우선순위가 낮아서이다.

우선순위만 올라가면 모든 문제는 해결점이 보인다.

우선순위가 올라가지 않는 것은 '진짜 문제'라고 확신하지 않기 때문이다.

우선순위와 확신에 대한 의사결정은 비단 조직에서만 필요한 건 아니다. 개인에 있어서도 마찬가지.

p94

토요타에서는 일의 정의를 '일 = 작업 + 개선'으로 받아들이고 있다.

'작업 + 개선'이 일이라는 의미는 '작업' 그 자체는 일이 아니라는 얘기다.

즉 '개선' 이야말로 진짜 일이라고 정의하는 것이다.

내가 아닌 어느 누가 여기 오더라도 같은 수준의 결과를 낼 수 있는 상태라면 난 잘 하고 있는 것이 아니지.

다른 이와 차별된 가치를 만들어 내야 한다.

p99

생각하는 것을 일로 착각해서는 안 된다.

생각한 것을 실천하는 것이 진짜 일이다.

몇 번을 읽어봐도 자극이 되는 말이다.

일을 하려고 회사에 출근을 하고, 일을 한다고 자리에 앉아 있지만

난 정말 일을 하고 있는가?

p105

대부분의 경영자는 자사를 특수한 회사라고 생각한다.

특수성이란 할 수 없는 이유에 불과하다. 자사의 특수성을 성공요인으로 설명한 경영자를 지금껏 본 적이 없다. 특수성이란 자사가 성장하지 못하는 이유이고, 변하지 못해도 괜찮은 외적인 이유에 불과하다.

유능한 경영자는 자사의 특수성을 설명하지 않고, '차별화 요인'을 설명할 뿐이다.

이 일을 할 수 없는 몇 가지 이유가 아닌, 이 일을 해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 필요하다.

말그대로 일을 위한 일은 제로가 아닌, 마이너스다.

p151

입사한 지 1~3년된 사원은 상당히 높은 모티베이션을 가지고 있다.

그러나 취업연수가 5~15년 정도 되면 모티베이션은 상당히 내려간다.

왜냐하면 '나는 잘 하고 있다'고 생각하기 때문이다.

이 무렵이 되면 회사로부터 큰 기대를 받고 중요한 업무를 맡게 된다.

그러나 기대했던 결과가 나오지 않는 경우, '자신은 잘 하고 있다'고 생각하므로 결과가 만족스럽지 못한 것은 경기와 목표치가 너무 높았던 것이 '원인'이라고 생각한다. 또한 회사나 상사가 제대로 대응해주지 않아서라고 생각한다.

이러한 발상 때문에 모티베이션이 상당히 내려가는 경향이 있다.

이는 자신이 잘 하고 있다고 생각하면 노력을 게을리하기 때문이다.

특히 책을 읽으며 공부하고 자기연마에 힘쓰는 일 등이 현격히 줄어든다.

너무나 와닿는 현실적인 구절에 마음이 아플 정도다.

모든 원인은 외부에서 찾고, 자기 개발을 위한 노력은 전무한 사람들.

실력이 아닌 아부와 줄타기 그리고 정치에만 정신이 팔린 사람들.

그들도 처음부터 그런 사람들은 아니었을거라고 믿고 싶다.

반대로 생각하면, 나 역시도 항상 경계해야 하는 것이기도 하지.

p167

인생을 '남의 도움이 되는데 있다'고 정의해도 사람들은 좀처럼 이해하지 못한다.

그러나 성공한 사람은 사회를 중심으로 생각하고 사회에 가치를 제공할 수 있는 사람이다.

우리의 생각 속에 '사회성'에 관한 것이 없으면 세상에 받아들여질 수 없다.

우리는 '결과'에만 사로잡혀, 성공한 사람은 부와 재산을 사회로부터 빼앗고 있는 사람처럼 생각하지만 결코 그렇지는 않다.

그들은 그와 맞먹는 가치를 세상에 제공하고 있다.

정말 존경받으며 성공한 사람들이 인품이나 인성적으로도 훌륭한 것은 결코 우연이 아닌거다.

눈앞의 것을 쫓느라 발버둥 치는 사람들은 결코 이해하기 어려운 것들.

p181

'하지 않으면 안된다'와 '그렇게까지는 하고 싶지 않다'는 [이성 대 본능의 싸움]이다.

이런 싸움을 하면, 이길 때도 있고 질 때도 있다.

이성과 본능이 맞붙으면 모티베이션은 오르기도 하고 내려가기도 한다. 이것이 보통 사람의 마인드다

그러나 이래서는 자기 자신에게 질 때도 많다.

인간의 본능은 자는동안에도 가능하지만, 이성은 의식해야만 기능할 수 있다.

아무리 이성이 강한 사람이라도 지는 순간이 찾아온다. 그렇다면 그런 싸움방식을 해서는 안된다.

절대로 지지 않는 방법은 본능끼리 싸우게 하는 것이다.

즉 '남에게 인정받고 싶다'는 [인지욕]과 '그렇게까지는 하고 싶지 않다'는 [자기본존욕구]를 싸우게 하는 것이다. 이성과 본능은 이질적이라서 끝나지 않는 전쟁을 하고 있지만, 본능과 본능은 동질적이라서 어느 한 쪽을 우위로 할 수가 없다.

이성과 본능이 붙는다면 이미 승부는 결정되었다고 할 수 있다는 것.

위 이야기는 마치 내가 컨트롤 할 수 있는 것과 없는 것을 확실히 파악하고 덤비는 것과 일맥상통 한다.

p182

'자신이 거북이라는 것을 알고 있다'는 사실에 있다고 생각했다.

토끼와 거북이의 결정적인 차이는 그 능력차에 있다.

달리는 속도는 토끼가 압도적으로 빠르다.

즉 자신에게는 능력이 없다는 사실을 처음으로 아는 것이 중요하다는 얘기다.

자신보다도 능력 있는 사람이 세상에는 얼마든지 있으므로

능력이 뛰어난 사람에게 이기려면 '전략성'이 필요하다고 이해했다.

결국 거북이가 훌륭한 점은 노력가라서 만이 아니라 그 뛰어난 전략성이다.

만일 토끼와 100미터 달리기로 승부를 했다면 토끼는 백전백승할 것이다.

100미터 달리기에서는 토끼는 '낮잠'을 잘 틈이 없으니 말이다.

능력차가 승부를 결정짓는 것이다.

거북이는 '저기 산기슭까지'의 장거리 경주로 승부를 도전했다.

어디까지 달릴 건지 규칙을 정한 것은 거북이다.

거북이는 능력 있는 사람이 종종 게으름을 피운다는 것을 알고,

장거리 경주라면 상대가 자만심에 빠져 낮잠을 잘 거라는 사실을 고려해 승리를 확신한 것이다.

결과 = 능력 X 노력 X 전략성

그 흔한 토끼와 거북이의 경주이야기의 신선한 재해석.

나 자신을 알고 현실을 인정하는 것이 전략의 시작. 하지만 현실 인정이 쉽진 않지.

p186

'오래 살지, 짧게 살지는 자신이 정할 수 없지만 굵게 살지, 가늘게 살지는 자신이 정할 수 있는 일'이라고 말하고 있다. 맞는 말이다. 그렇다면 '굵게 살 수 밖에'없다. 자신의 인생이 긴지 짧은지는 신만이 알 수 있으므로 지금은 굵게 살아가는 것만을 생각해야 한다.

가늘고 길게 혹은 굵고 짧게의 재해석.

p206

내가 생각하는 진정한 리더는 결국 잃어버린 양 한 마리를 찾으러 갈 수 있는 마음을 지닌 사람이다.

그러나 실제로 여기서 문제가 되는 것은 리더에게 있어 '양'은 누구냐는 점이다.

그것은 리더의 이념을 공유하고 이를 체현시키려는 마음을 가진 사람이다.

그가 방황하고 괴로워한다면 진정한 리더는 그를 돕기 위해 찾으러 갈 것이다.

이념을 공유할 수 없는 사람들, 그들이 사라지는 것은 어쩔 수 없는 일이다.

이념을 함께 하고 행동하지만 그래도 힘들어하는 사람은 찾으러 가야한다.

이념을 함께 하고 행동하지만 그래도 힘들어 하는 사람을 리더가 못 본 척 하면,

리더를 바꾸던가 아니면 우리가 그만둬야 한다.

우리들이 리더를 뛰어넘기 때문이다.

이념을 공유할 수 없는 사람들이 사라져 주는 것도 행복.

이념을 공유할 수 있는 사람들이 곁에 있는 것도 행복.

굳이 택하라면 후자의 행복이 훨씬 더 큰 것이겠지만 서도.

p210

'파격적'이라는 말이 있는데, 틀을 깨는 사람은 틀을 가진 사람뿐이다.

틀을 갖지 않은 사람이 틀에 반하는 짓을 하면, 그것은 '파격적인' 것이 아니라 '엉망이 되는 것'이다.

힘들다고 생각했을 때가 바로 성장하고 있을 때다.

기본기와 사람에 대한/사람으로써의 기본적인 자세는 정말 중요하다.

p222

사원이 하는 일은 '정확성'과 '속도'다.

'기획력'으로 승부할 수 있을 만큼의 경험은 없는 것이다.

일을 끝마치는 것도 주어진 시간보다 빨리 끝내겠다고 목표를 설정해야 한다.

완전히 속도싸움인 일을 20대에 하면 기술능력이 비약적으로 높아진다.

젊은 사원이 고객과 상사에게 평가를 받으려면 완전히 '속도싸움'인 일을 할 필요가 있다.

속도를 올리려면 일의 구조를 분석해야 한다.

끝난 일을 다시 한번 재검토하고 일의 구조방식을 다시 연구하는 것이다.

보통은 일이 끝나면 곧바로 다음 일로 들어간다.

하지만 그러지 않고 끝난 일을 연구하면 다음 일이 훨씬 더 빨라진다.

끝난 일의 재분석은 당장은 후퇴처럼 보이겠지만, 결국은 일의 속도를 올려준다.

비단 속도에만 해당하지 않고 다양한 분야에도 적용할 수 있겠다.

카카오톡만큼 미투밴드도 참 좋은데, 표현할 길이 없네

jay _ — Sun, 30 Jan 2011 23:35:46 +0900

카카오톡으로 실시간 채팅에 회의까지 진행한다지만,

- 사람이 많아지면 쏟아져 나오는 대화를 따라갈 수 없어, 스크롤이 부담스럽고

- 나중에 대화를 확인한다면 그 타임라인 쫓기 너무 바쁘고

- 사진 공유는 가능하나, 히스토리 관리가 어렵고

- 모바일 환경만 지원하고

- 검색 (거의) 불가

- 특정 대화 삭제 불가 등

불편 & 개선하면 좋을 것들이 꽤 된단 말이지.

미투데이의 프라이빗한 공간인 미투밴드에서도

위의 카카오톡의 다중채팅 못지 않은 다자간의 커뮤니케이션 환경이 제공될 듯 하여

다중채팅을 사용중인 지인(나 포함 5인)을 미투밴드로 끌고 와보았다.

- 글과 댓글이 분리되어 있어, 시각적인 thread 구분이 가능하며

- 일자와 시간의 기록이 모두 남고

- 모바일과 데스크탑 환경을 모두 지원

- 사진 공유 가능

- (상대적인) 검색용이 : 공식적인 검색은 현재 미제공(ex. 내 밴드내 검색)

- 히스토리 관리가 용이하며, 나중에 끼어든다해도 상대적으로 쫓아가기 쉽다

미투밴드 영입 작전은 안착하며 성공하는 듯 해 보였으나,

일주일만에 나 홀로 밴드에 남아 글을 쓰는 지경에 이르렀다. -_-

개선되면 좋을 점들 : 끌고온 지인들의 의견 + 나의 생각

- 초반에는 오프라인 친구들이 그 기반을 다져줘야 하는데, 오프라인 미투 사용자 찾기가 어렵고

그렇다고 모르는 사람 찾아서 굳이 친구신청 하기도 어렵고, 뭘 해야할지 모르겠다,

고작 4명과의 대화를 위해 미투 앱을 열기보다는, 카카오톡을 여는 편이 훨씬 효율적이라고(들 말함)

- 파일 첨부가 불가 : 아마도 이미지만 첨부가능하게 한 것은 다양한 어뷰징 방지를 위해서로 추정되지만...

- 내미투와 미투밴드의 look & feel을 다르게 가져가면 어떨지

: 나의 공간과 우리의 공간의 개념의 차별화를 두고,

UI가 거의 동일하므로 공간을 착각하는 글 작성 실수도 일어나기가 쉽다.

- 댓글과 대댓글의 관계가 실시간 채팅처럼 물흐르듯이 쉽게 일어날 수 있는 환경을 제공

(http://www.helizet.com/의 경우 댓글이 보통 실시간 채팅의 성격을 띄고 있고, 차이점을 분석해 보면 좋겠다)

물론 이것은 실제 기능보다는 사용자들의 포지셔닝 인식에서 기반된 사용행태이므로, 좀 더 어려울 것 같지만.

- 지인에 의해 미투로 이끌려진 신규 가입자의 사용행태 Flow

(3명 모두 완벽하게 유사한 시행착오를 겪었으니 좀 더 쉽게 만들 필요가 있어 보인다)

1. 미투데이 가입하세요.

2. 가입한 ID를 알려주세요.

3. 내 ID는 metoo_id야

4. 그 ID로 미친을 신청함

5. 수락은 어디서해?(@앱)

6. 기타 > 친구/밴드관리 > 받은 친구신청에서 하면 되요.

7. 미투밴드에 또 다시 신청

8. 수락은 어디서해?(@앱)

9. 기타 > 친구/밴드관리 > 초대받은 밴드에서 하면 되요. ㅠㅠ

: 미투 앱 공장출시 상태(?!) 만이라도 미투 초보자에 대한 배려를 해주면 어떨까 싶다.

점점 프라이빗한 커뮤니케이션 공간에 대한 니즈는 커 갈텐데,

미투밴드가 잘 되었으면 좋겠네.

[책] 돈 버는 사람은 분명 따로 있다.

jay _ — Mon, 29 Nov 2010 00:09:03 +0900

_
읽을 책을 고를 때는 몇 가지 보는 기준이 있는데
요 책을 읽게 된 계기는 아래 3가지였다.

1. 세이노가 추천사를 쓴 책이다.
- 믿을 만한 이의 추천사는 책을 고를 때 든든한 힘이 된다.
물론 뒤통수를 가끔 맞을 때도 있긴 하지만.

2. 2001년에 1쇄 발행, 2008년에 80쇄까지 발행.
이 정도 기간 꾸준히 팔린 스테디셀러라면,
널리 알려지지 않았어도 신뢰할 수 있다.

3. 저자의 다른 책을 이미 읽었다.
재태크 분야의 저자의 다른 책을 만족스럽게 읽었고,
저자의 직업이 기자였던 것도 어느 선택에 가산점이 된다.

+
내게 기대만큼의 만족을 줄 수 있을까 하는 걱정과
어떻게든 최대의 만족을 주는 선택을 하기 위한 노력은
먼저 경험한 타인의 판단 및 추천을 참고.

타인에 대한 신뢰도에 대한 재고도 가능하다면 추가.

=
책의 내용은 빠르게 한번 읽어봄직함.
돈 벌기 위한 새로운 방법 같은 걸
알려주는 책이 세상 어디에도 있을리가 없잖아.
만약 있다면, 그건 사기겠지.

심플하고 명확한 법칙들을
그저 꾸준히 "실천" 하면 되는거야.

기본에 충실할 것.

2010/10

사내 벼룩시장과 소셜 커머스의 공통점

jay _ — Mon, 01 Nov 2010 13:11:58 +0900

사내 게시판 중에,

필요없는 물건들을 내놓아 사고/파는 벼룩시장 게시판이 있다.

나도 읽지않는 책을 내놓아 싸게 판적이 있다.

가끔씩 이곳을 기웃거리다 보면

신기한 점이 있는데.

왠만한 아이템들은

물건을 내놓은지 얼마 안되서

팔려버린다는 것

벼룩시장의 특성상,

정가와는 비교할 수 없을 정도의 싼 할인 가격이라고는 하지만

아주 빠른 시간에 판매되곤 한다.

(물론 매우 레어한 아이템들도 거래되기도 한다)

그렇다면,

그 물건에 대한 잠재적인 수요가 매우 많았지만

가격이 걸림돌이었던지라

숨어있던 욕구가 그걸 뛰어넘어 나와

물건이 그리 빨리 팔린 것일까.

반대로, 가격이 매우 싸기 때문에

꼭 필요하거나, 유용해 보이지는 않지만

무언가 돈을 버는 느낌이 들고,

있으면 좋을 듯 하여 구매를 하는 것일까.

백화점 세일기간에

20만원어치 영수증을 가져가면

1만원짜리 상품권을 주는 행사.

1만원의 상품권을 위해

1만원 이상의 추가 구매를 하고

돈을 벌었다고 생각하는

이상한 소비자의 행태와 다르지 않아 보인다.

요즘 유행중인 소셜 커머스도 같은 맥락인 것만 같아,

그 모델의 영속성에 대한 의구심이 든다.

결국 사람의 내재된 욕구를 끄집어 내어

소비를 하게 부추기는 것이 마케팅의 목적이라면

가장 민감한 가격을 통한 꼬임이

가장 효과적일테고.

박리다매의 기본적인 모델에 기인하여

싼 가격으로 제공되는 재화 및 서비스에 대한

사람들의 만족도가 선순환이 될 것인가.

이미 싼 가격으로 구매한 쿠폰/서비스 등을

조금 더 낮은 가격으로 되팔고 있는 사람들도 종종 보인다.

이미 많은 회사들이 있고,

순이익은 모르겠지만, 매출은 꽤 나고 있고

그래더 여전히 매력이 있어 보이는 시장일지도 모르겠지만

그리고 새로울 것 없는 새로운 BM일지도 모르지만

나는 이 모든것들이 뭔가 불편하다.

하지만 이런 건 아주 미세한 일부일지도 모르니까.

눈뜨고 코베이는 세상의.

[책] 일을 했으면 성과를 내라 - 공감과 위로와 자극 ★★★★★

jay _ — Fri, 17 Sep 2010 13:27:58 +0900

_
매달 회사에서 지원되는 포인트로
꾸준히 책을 사고 있다.
정확히는 사 모으고 있다고 해야겠다.

읽고 싶은 책은 많은데 아직 못 읽은 책이 더 많음에도
계속 사고 있는 것이 문제라면 문제니까.

_
요즘 책을 방법은 크게 두 가지 인데

1. 평소 즐겨보는 블로그에서 책 리뷰나 기타 책 추천 등을 참조하거나
2. 시간 날때 서점을 찾아서 이것저것 뒤적여보다 yes24 앱에 그 자리에서 바로 추가하여 구매

아무래도 포인트를 사용해야 하기도 하고,
오프와 온라인의 가격차가 제법 나니까.

+
요즘 트렌드를 보기 위해 베스트셀러나 신간 코너를 훓긴 하지만
보통 베스트셀러는 신뢰하지 않는데
위 책을 사서 읽고 보니 요즘 꽤 팔리는 축에 들어가 있더라.

책 제목이 매우 자극적이다.
자극적인 제목의 책 치고 괜찮은 책이 없는지라
서점에서 반신반의 펼쳐들고 보다보니
의외로 괜찮은 듯 하여 구입했다.

+
특별한 비법이나 새로운 얘기는 없었다.

다만 책 한권에 모아진 이야기들에
집중할 수 있었고,
매우 공감했고,
그리고 다시 자극을 받고.

내가 가지고 있는 생각들이 결코 틀리지 않았다고.
지금은 힘들어도 바른 길로 가고 있다고 토닥여주는 듯한 위로를 받았다.

자기개발서를 읽고 이런 느낌을 받는 것도 참 묘해.

+
공부가 가장 쉬웠다던 장승수의 책에서 처음 접한 계단이론
성적이든 역량이든 시간에 비례해서 계단과 같이 상승하므로,

어떤 지점까지는 아무리 노력해도 이겨낼 수 없을 것 같지만
그 지점에 다다르면 한 계단 높이 올라갈 수 있다고.

=
넘어설 수 없을 것 같은 높다란 벽이
어느 순간 계단이 되어 더 높은 곳으로 올라가는 순간이 온다는
책의 구절이 맘에 남는다.

흔들리는 순간
다시금 맘을 잡게 해주는 무언가, 누군가가 있다는 것에 감사하며.

100915 ★★★★★

[영화] 골든슬럼버, 2010 - 신정환과 이미지 ★★★

jay _ — Thu, 09 Sep 2010 13:33:17 +0900

골든 슬럼버
감독	나카무라 요시히로 (2009 / 일본)
출연	사카이 마사토,타케우치 유코
상세보기

신정환 “카지노 갔지만 도박 안 했다”…해명에도 불구하고 오히려 의혹만 증폭

_
졸지에 총리 암살범의 누명을 뒤집어 쓴
한 사나이의 이야기.

- 이미지다, 이미지.

만들어진 것이건,
자연스럽게 드러나는 것이건
결국 이미지에 지배당하는 것이 사람인 것을

묘하게 미궁속으로 빠져들고 있는
신정환의 행보와 오버랩된다.
본인이 사진까지 첨부하여 해명글을 올렸음에도 불구하고
의혹은 사라지지 않는다.

과연 그도 총리살인범의 누명,
그 이미지를 뒤집어 쓴 처지일까.

+
비틀즈의 Golden slumbers를
모티브 삼아 중간중간 노래와 관련된 이야기가 전개된다.

인상깊게 보았던 집오리와 들오리의 코인락커의 주인공도 등장하더라.
거기서도 밥 딜런의 Blowin in the wind가 모티브가 되지 않았던가?!

찾아보니 같은 감독이더라.

+
언제부터인가 해외영화가 국내에서 개봉할때,
의도된 것인지 알수없는
묘한 낚시 마케팅이 조장되는 분위기가 있는 것 같다.

일본판 포스터가 훨씬 영화분위기를 잘드러내 주는 반면,
한국판 포스터는 좀 더 음침한 스릴러의 분위기를 나타낸다.

영화의 전반적인 분위기가 사실 정통 스릴러와는 거리가 좀 있는데 말야.
물론 배우의 인지도가 전혀 도움이 안되는 국내에서
일본 포스터와 같은 배치는 곤란했겠지만

포스터에서 기대되는 영화의 분위기는
실제 영화와는 조금 다른 것 같다.

+
맨홀 아래 하수구에 폭죽이 폭파되는 장면은 매우 인상 깊었다.
무언가 V for Vendetta에서 느꼈던 시원함이랄까.

진실이 밝혀지기를 원하는 관객의 욕구와
총리암살범의 이미지를 뒤집어쓴 주인공의 탈출구가 잠시 교차되는 지점

물론 영화는 거기서, 그렇게 끝나지는 않는다.

+
주연배우의 살짝 어리숙하고 선한 이미지가
주인공 캐릭터에 싱크율이 높더라.

=
이미지로 사람들을 현혹하려는 자들과
그 이미지를 벗어내고 진실을 외치려는 주인공의 대립
그 사이의 가교가 되는 사람의 신뢰.

영화는 그리 나쁘지 않았지만
기대했던 것과 조금 핀트가 맞지 않은 관계로 별점은 3개만.

네이버 뮤직 서비스 개편

jay _ — Mon, 06 Sep 2010 14:14:54 +0900

_
네이버 뮤직 서비스가 개편되었다.
전체적인 UX가 매우매우 좋다.
iTunes 친화적인 느낌이랄까.

음악과 web과 관계는 언제나
나의 최우선 관심사!

간단한 사용 소감문을 남겨본다.

1. 검색

최상단에 검색창을 달고 가는
전반적인 네이버 서비스 UI가 공통으로 가는 모습
하나둘 서비스가 유사한 모습으로 개편되고 있다

UGC에 비해서 음원은 DB의 변동이 빈번하지 않으므로
색인달고 검색 붙이는 게 그리 어렵진 않을테고

고로 핵심은 정확도의 향상.
타이핑과 동시에 자동완성되며 아래 출력되는 결과는 매우 정확하다.

2. 곡별 인기도

곡별 인기도는 절대인기도가 아닌 상대적인 인기도 같다.
같은 곡이더라도 보는 조건에 따라 인기도가 달라진다.

타이틀 곡이 주로 높은 경향을 보이긴 하지만,
이것도 매우 유용하다.

3. 내가 들은 음악

최근 들은 음악이나 찾아본 앨범은 개편 이전에도
제공하던 기능이고 로그도 다 쌓고 있을텐데

여기서 한 depth 더 나아가서,
추천 앨범 혹은 사람의 관계 연결까지 뽑아주었더라면 좋았을텐데

일단 음악 서비스 본질에 충실해야하니
거기까지 시도하기엔 아직은 좀
오지랍이 넓다는 소리를 들을 포지션이긴 하다만.

그래도 좀 많이 아쉽다. T_T
기회가 된다면 즐겁게 잘 만들어볼 수 있을 것 같은데

4. 실시간 TOP100 챠트

음원은 Mnet에서 소싱하고 있지만
Mnet에서는 하기 어려운 네이버만 가능한 서비스

의미있는 유저 풀의 확보 + 매시간 로그의 집계로
일간 차트가 아닌 매시간 차트를 보여준다.

챠트에 있는 곡들은 거의 듣지 않지만
챠트 자체에 의미는 있으니까.

5. SNS - 미투데이 연동

한줄평을 미투데이에 동시에 남길 수 있도록 연동
아직 글감정보까지 연동은 안되지만 개선 중이겠지?

6. IE가 아닌 브라우져에서 다운로드 문제

이건 음원 다운로드라는 민감한 문제가 있기 때문에
아직 ActiveX 로 다운로드 컨트롤을 하는 듯 한데
언젠간 개선이 될 수 있는건지 모르겠다

음원 다운로드를 위해서 IE Tab을 써야하는 게
가끔씩 좀 귀찮다.

7. 조금은 어색한 NAVER 로고

기존 네이버 BI와 너무 동떨어진 느낌이라 매우 어색하다.
1번에서 말한 서비스별 검색창 통일 작업을 고려해봤을 때,

위와 같은 충격적인 별도의 로고 디자인이라 함은
의도적으로 네이버와 거리를 두기위한 디자인이라고 밖에 볼 수 없을 듯.
계속 보다보니 이젠 익숙해졌는데 처음엔 매우 어색하더라.

=
전반적으로는 대만족스러운 개편
몇가지 아쉬운 점들은 차차 개선되길 :)

네이버 통합검색 UI 변경

jay _ — Sat, 04 Sep 2010 15:37:17 +0900

_
얼마전 네이버 통합검색결과 UI가 변경되었는데
우연히도 맥북 FF에 변경전 결과 페이지가 남아 있길래
한번 나란히 올려봤다.

+
가장 큰 변화는
F자 형으로 검색결과가 바뀌면서
텅비어있어 조금 훵한 느낌이었던 오른쪽 영역에
아래 가이드 쿼리들이 추가된 점

+ 실시간 급상승 검색어(좌->우 위치변경)
+ 일간종합검색어(신규)
+ 많이본뉴스(신규)

+
그밖에도 함께 놓고 보니 자잘한 변화가 있다.

1. 최상단의 네이버 로고 사이즈가 확대됨
2. 최상단 검색창의 가로 길이 확대
2. 좌측의 각 검색 컬렉션별 구분이 이미지 -> 텍스트로 변경
= 예전보다 덜 이뻐졌지만, 로딩이 가벼워지긴 하겠다
3. 좌측 컬렉션 width가 축소
= 우측 영역 추가로 인한 검색결과 영역 확대가 필요했을듯

=
그간 네이트의 가이드 키워드 장난에 대한 대응이랄까
까마귀 날자 배떨어진다고, 바로 무언가 반응이 오는 듯 한데
우연일까 아닐까

시맨틱 검색 올인한 네이트, 뜻밖의 점유율 하락

사용자 입장에서는
변경된 UI가 훨씬 편리하고 맘에 든다.

[영드] 셜록 Sherlock, 2010 ★★★★★

jay _ — Thu, 02 Sep 2010 11:23:29 +0900

_
21세기 버전의 셜록 홈즈 이야기.
BBC에서 방영된 90분짜리 3부작 셜록.

위의 짧은 영상만으로도
맛보기에는 충분하다고 생각된다.

미드가 아닌 영드중에 내가 본 것이 있었던가?
미국과 영국은 확실히 뭔가 다른 맛이 있는거 같아.

+
추리소설을 좋아하고
머리아픈 스릴러류를 즐기는 내게
로스트 종영 이후 본 최고의 드라마.

감각적인 연출기법과
셜록이라는 매력적인 캐릭터
그리고 뒤통수를 가격하는 스토리까지

+
셜록 - 닥터 하우스 - 언니네이발관 이석원?

셜록의 캐릭터는 마치 닥터 하우스를 연상시킨다.
닥터 하우스 하면 생각나는 게 언니네이발관 이석원인데
그의 블로그 필명이 홈즈인걸 보면
(http://blog.naver.com/dearholmes)
뭔가 연결고리가 있는 거 같기도 하다 하하하 :)

=
그렇게 궁금하게 3부작으로 종영된 것이 아쉽다
시즌2는 내년 가을에나 3부작으로 나온다고 하는데.
내년까지 어찌 기다린단 말인가!

극중에도 등장하는 왓슨의 블로그 - www.johnwatsonblog.co.uk
여긴 셜록의 홈페이지 - www.thescienceofdeduction.co.uk

[영화] 좋아서 만든 영화 - 좋아서 하는 밴드

jay _ — Mon, 30 Aug 2010 13:42:53 +0900

좋아서 만든 영화
감독	김모모,고달우 (2009 / 한국)
출연	조준호,손현,안복진,황수정
상세보기

_
좋아서 하는 밴드의 모습을 담은
좋아서 만든 영화를 보다.

+
작년 GMF에도 왔었고
이름은 익히 알고 있었지만
영화를 보고 더 좋아졌달까

+
좋아서 밴드를 시작한 그들이지만,
항상 좋은 그 상태로 유지하기는 쉽지 않더라.
좋아하는 일을 함에 있어서도
유지를 위한 노력은 필요하다.

+
앨범보다는
거리공연에서의 그 흥겨움이 더욱 좋다.

조준호의 목청과 성량이 참 좋다
왠지 이적의 느낌도 묻어 있고.

=
영화속에서 나왔던
다른 이의 노래가 아닌

내 삶의 기쁨, 슬픔, 고통이 담긴
나의 노래를 하는 것이 정말 음악이 아닐까 하는 말에 공감이 간다.

껍데기 말고
정말 너의 얘기

그래서 내가 인디음악을 좋아하는 이유다.

구글 크롬의 Crash 메세지

jay _ — Thu, 19 Aug 2010 14:33:49 +0900

_
아이콘 표정이 너무 귀엽다!

크롬을 메인 브라우져로 사용하고서
하루에도 몇번씩 프로세스가 죽어버리곤 하지만

딱딱한 윈도우식의 메세지보다
위와 같은 사용자 친화적인 메세지는 참 좋다.

+
Crash 된 원인은 다른 곳에 있을지라도
결국 사용자는 크롬의 문제라 생각하므로
(물론 실제 크롬의 문제 - 메모리 누수 등 - 일 확률이 높겠지만)

웃는 얼굴에 침 못뱉는달까.

=
구글은 애플정도의 센스나 유려함은 없지만
무언가 개발자 오리엔티드된 느낌의
요런 잔재미들은 쏠쏠히 전달해주는 것 같다.

PD수첩 결방과 북한의 트위터 개설

jay _ — Wed, 18 Aug 2010 13:53:45 +0900

<北 트위터 선전戰 ‘심상찮다’>美 “北도 네트워크 세계에 들어온 것 환영”
크롤리, "북한 트위터 개설 환영하지만 차단 어려울 것"

+
한쪽에서는

4개강 관련 PD수첩 방영을 막고,
북한 트위터 접근에 대해서 경고하고,
국민들에게 정보에 대한 차단을 생각하고.

+
또 다른 한쪽에서는

미국 국무부 대변인이
자신의 트위터를 통해 북한 트위터 환영의 메세지를 보내며,
북한 주민에 대한 정보 차단을 지적한다.

=
우리편 남의편 중
같은 편의 대응방법으로 본다면

참 아이러니하면서도
뭐라고 말할 수 없는
이상한 상황이라고 밖엔.

눈과 귀를 막는 것으로
해결할 수 없는 세상이 왔다는 걸
아직도 그들은 왜 모르는가.

[책] 마켓 3.0 ★★★ - 책보단 광고 두편이 낫다

jay _ — Tue, 17 Aug 2010 13:47:12 +0900

_
원제는 마켓팅 3.0이라고 하는데
한국판 발매를 하면서 마켓 3.0으로 바꿨다고 한다.

마켓 3.0과 마케팅 3.0이 주는
느껴지는 범주의 차이가 있고
기대하게 되는 내용도 분명 달라지는데

책 제목 자체를 바꾼것 부터가 마켓팅이구나.
언제부터인가 1.0 - 2.0 - 3.0의 버져닝이 유행이 되었던 걸까.

+
사용자에게 수요를 창출해 낸다는 것이
없는 수요와 탐욕을 부추기는 듯한 인상이 있어
아직도 내겐 마케팅이라는 것에 대한 거부감으로 있나보다.

경영이나 마케팅에 대해
아무런 생각도 지식도 없던 대학생 때
늦은 새벽 철학과 선배와 술을 먹다가
경영을 복수전공 해보면 어떨까 하는 얘길 꺼냈다가
호되게 혼났던 일이 생각이 났다.

+
암튼 경영이나 마케팅은 정식으로 배운적은 없지만
필립 코틀러라는 구루의 이름은 익히 들었기에
망설임 없이 책을 구매했건만
딱히 특별한 내용은 없더라.

본인의 생각보다
다양한 각종 참조/인용 내용이 더 많은 것 같기도 하고.

+
결국 제품중심 - 사용자중심 - 가치중심으로
변해가야 한다는 이야기.

정보통신 기술 + 세계화 + 자연환경 등의
복합적인 변화로

소비자들은 영리해져
이제는 숨길 수 없으며
기존의 경쟁우위 요소들은 효과가 없으므로
새로운 장점의 개발이 필요하다

그러므로
이제는 기업이 근본적인 가치를 위한
더 좋은 세상을 만드는 것이 목표가 되어야
생존할 수 있다는 이야기.

그리고 그에 부합하는 몇가지 사례들의 나열.

=
책에 국내 사례는 하나도 없지만
아마도 아래와 같은 사례들이
책에서 주장하는 바와 일치하는 것들이 아닐까?

책보다 아래의 광고 두편에서
느낀 바가 더 많은 것 같다.

100809 ★★★

극장에서 보고 짠했던 광고 - 무슨 광고일까 하고 궁금하게 만들었던!

평소 호감을 갖고 있었던 이편한 세상의 광고

[책] 제7의감각 - 전략적직관 ★★★★★

jay _ — Wed, 11 Aug 2010 15:14:36 +0900

1.
어느날 신문을 보다가,
어떤 외국 교수 아저씨가
스티브 잡스는 창의적인게 아니라
기존에 있는 아이디어를 잘 버무려낸 사람이라며,

잡스가 제록스 연구소의 GUI를 베껴온
잘 알려진 사례를 그 예로 든 기사를 보았다.

2.
결국 세상에 완전히 새롭고
완전히 독창적이고 새로운 것은 없으며,
모든 것은 이미 존재하는 것들이
새롭게 결합할 때 탄생한다.
그리고 그 결합에 있어서의 핵심은 전략적 직관이다 라는 얘기.

주장하는 바에는 약간 솔깃했는데
단순히 하나의 잡스의 사례에 기대어 말하는 것이
조금 비약이 아닌가 미심적었는데

어떻게 우연히 추천받은 책을 샀는데
사고보니 저 교수 아저씨가 지은 책이네 -.-

책을 읽고나니 꽤나 많은 사례의 조사로
설득력이 있었고, 재밌게 읽었다.
인상깊었던 구절을 따로 정리해 봤다.

3.

p46
획기적인 발견은 그것이 온 과거와 그것이 시작되는 미래의 일부라고 말한다. 마치 길의 커브가 어느 한 방향의 끝이자 다른 방향의 시작인 것과 같은 원리다. 길이 구부러지는 지점에 서 있으면 그 길이 어디서 왔는지 돌아볼 수 있고, 그 다음에는 고개를 돌려 그것이 어디로 이어지는지 살펴볼 수 있다. 그러나 다른 지점에 서 있으면 커브 지점에서 끝나는 직선이나 그 지점에서 시작되는 다른 직선을 볼 수 있을 뿐이다. 오직 돌파구인 지점에서만 동시에 두 방향을 다 볼 수 있다. 미래는 과거에서 온다. 그러나 직선으로 오지는 않는다.

변곡점에서야 과거와 미래의 비교를 통하여,
그것이 획기적인 발견이라는 걸 알게된다는 이야기.
이것은 아래의 4번과도 연계된 얘기이다.

4.

p52
과학적인 진보는 새로운 이론으로 건너뛰는 사고의 도약을 통해 발생하지 않는다. 그 대신에 구체적인 성과들의 조합을 통해 일어난다. 그 후에 이론이 생겨나고 그 이론이 성과를 설명한다. 그것은 조합의 적용이지 상상력 때문이 아니다. 더 구체적으로 말하자면, 그것은 이전의 요소들을 선택적으로 재조합하여 완전히 새로운 전체로 만드는 것이다. 과거의 조각들이 합쳐져서 새로운 미래를 만든다.

성과의 조합으로 인한 새로운 성과가 먼저 생겨나고
그 이후 그에대한 이론이 생겨 그 성과를 설명한다.
진보든 페러다임의 변경이건 그것은 성과들의 조합 이후에야 설명될 수 있다.

반대로 얘기하면
어떤 새로운 이론이 먼저 등장한 후,
그 이론에 부합하는 성과가 생겨나는 것은 어렵다.

마치 web 2.0이 열풍일 때
버블을 무사히 넘긴 기업들의 공통된 특징에서 개념을 뽑아,
이러이러한 것이 web 2.0이라고 모두들 말했지만

정작 그 시기에 web2.0의 정의에 부합하는 성과나 수익모델은
web2.0을 선교하는 교육 모델 혹은 M&A 밖엔 없었던 것과 같다.

5.

p117
클라우제비츠의 전략적 직관 4단계
역사적 사례 - 냉철함 - 섬광 같은 통찰력 - 결단력

조미니의 전략적 기획 3단계
우리의 현재위치 이해 - 이동하고 싶은 위치 결정 - 이동하기 위한 계획 수립

조미니가 말하는
as-is에서 to-be를 정하고,
현지점에서 목표까지의 how-to를 생각하는 방법은
현재 널리알려진 전략적 기획의 모델.

책에서는
- 과거의 사례를 풍부하게 섭취하고
- 할 수 있는 것과 할 수 없는 것의 냉철한 구분(내부 역량) + 외부 환경의 인지
- 위의 두 가지 내용의 통찰로 새로운 결론이 도출(좌뇌우뇌에서의 신경과학적 과정을 포함하여)
- 도출된 직관적 결론에 대한 실행
순으로 전략적 직관이 진행된다고 말하고 있다.

놀랍게도 위의 두 사람은 모두 전쟁의 전술을 연구하던 군사학자.
위에 대한 예시에는 나폴레옹이 등장한다.

6.

p136
도는 특정한 종류의 충돌을 피한다. 즉 카르마 대 다르마의 충돌을 피하는 것이다. 우리는 자신의 카르마에 맞는 다르마를 찾아야 한다. 카르마는 우주가 제시하는, 우리의 통제 범위를 벗어나는 일련의 상황들을 말한다. 한편 다르마는 우리 자신의 생각과 행동을 말한다. 이것은 우리가 통제할 수 있다. 나는 먼저 무엇이 나의 통제 범위 안에 있고, 무엇이 그렇지 않은지를 분별해야 한다. 그런 다음 내가 통제할 수 있는 것 중에서 내가 통제할 수 없는 것에 가장 부합하는 생각과 행동을 찾는다. 그것이 바로 나의 길, 나의 도다. 내가 가장 많이 욕망하는 것을 택해서는 안 된다. 우리는 우리가 원하는 것이 아니라 우리가 할 수 있는 것을 해야 한다. 다르마는 욕망이 아니라 카르마를 따른다.

전략적 직관의 2번째 단계인 내부역량 + 외부환경의 인지에 대한 이야기.
불교에서 말하고 있는 다르마와 카르마의 개념이 유사하다는 게 재밌다.

7.
동/서양, 근/현대의 다양한 예시의 분석과
좌/우뇌의 구분에 대한 신경과학적인 얘기등이
위에는 많이 빠져있어
인상적인 부분의 발췌로는
책에서 이야기하고 있는 전체 논지를 요약하기는 부족하지만

다양한 관점으로 생각하는 방법에 대한
고민꺼리를 던져주는 재밌는 책.

간만에 읽은 뚝딱하고 읽히는 책이었다.

20100730 _ ★★★★★

용어는 본질이 아니다.

jay _ — Tue, 10 Aug 2010 14:20:57 +0900

바깔라우말고대구감자요리 by hunt

_
대학생 인턴시절에 약간 충격으로 다가왔던 것은
다양한 전공의 사람이 모인 가운데,
처음 듣는 낯선 단어들이 오가는 것이었다.

나만 모르고 있었던 것인지
다들 아는 척 모르쇠하고 있던 건지는 알 수 없지만

그 중에는 회사에서 통용되는 약어/용어도 있었고
주로 경영학과 같은 특정 학문분야의 단어도 있었다.

+
알고보면 그러한 용어는
긴 단어의 약어이거나,
관례적으로 오랜 시간 사용되었거나,
어떤 개념을 지칭하는 단어였는데

단어의 낯설음에 비해
그 단어가 품고 있는 본 뜻은 전혀 낯설은 건 아니었다.

용어가 상형문자는 아니니
품고 있는 뜻은 아무리해봐도 유추불가능.

+
기획자와 개발자의 대화에서
의도적으로 기술적인 용어를 사용하여
기획자를 원하는바대로
몰아가려는 개발자들도 있더라.

본질을 용어로 가리고 몰아치니
이도저도 모르는 기획자는
질문도 반박도 할 수 없고
물러설 수 밖에.

물론
의도적인 몰아치기의 방어하기 위해서가 아니더라도
서로 다른 영역의 용어를 이해하려는 노력은
중요하다.

=
하지만 그보다 앞선 것은
용어가 본질이 아니라는 사실.

전문분야의 어려운 단어를
거들먹거리지 않고서도
쉽지않은 개념을
쉽게 전달할 수 있는 것이
정말 탁월한 전문가다.

항상
본질을
잊지말자.

구독하는 블로그의 유형분류 및 떠먹는 방법

jay _ — Mon, 09 Aug 2010 14:02:01 +0900

_
요즘은 빈도수가 급격히 줄었지만
RSS Reader로 구독중인
주로 보는 블로그의 대략 유형 분류와
섭취 방법 정리

1.
외국 소스를 기반으로 신속한 번역/정리 + 코멘트
- 기발한 사이트 소개, 혹은 글로벌한 IT 이슈들의 소개 위주 블로그
- 주로 소스는 외국의 유명 사이트이며,
- 발빠르게 번역/요약/정리가 올라옴
- 코멘트의 영양가는 좀 떨어지므로 팩트 위주의 섭취
- 예전에는 출처 및 소스를 밝히지 않아,
컨텐츠의 출처가 불명확하여 본인이 찾은(쓴) 글인지 애매한 경우도 존재했으나,
최근에 저작권 등 문제 때문에 거의 드물다.

2.
전문분야에 종사하는(주로 IT) 전문가의 인사이트 엿보기
- IT, 웹, 모바일, UX 등 해당 업종 종사자의 인사이트/아이디어 엿보기
- 팩트보다는 추가적인 코멘트가 쏠쏠한 고단백 섭취
- 이 때문에 주로 많은 구독자수를 보유하는 편이나,
- 포스팅의 주기가 일정하지 않고 주기적이지 않음
- 비IT분야(디자인, 건축, 뮤지션, 만화가 등)도 많지는 않지만 꽤 존재하며,
생소한 분야의 간접경험은 신선한 맛

3.
연예/대중문화 블로그
- 대부분 제목에 낚이는 경우가 많고,
- 어줍짢은 평론가 모드의 글쓰기는 좀 거슬리며
- 읽고나면 실상 팩트외의 내용은 없고,
- 주로 광고로 도배된 페이지가 많음
- 가끔 트렌디한 이슈 섭취용 간식거리

4.
일상 신변잡기 블로그
- 구독자가 많거나, 파워블로거는 아니나
- 일상의 소소한 이야기 단상들이 올라오는 소소한 재미
- 사진, 음악, 문학 등 IT가 아닌 주제를 주로 다루는 블로그들
- 배가 부르지는 않지만, 생각꺼리 섭취용

5.
정보 습득용 신문/보도자료/검색결과 RSS 구독
- 주로 팩트만 전달하는 신문이나 보도자료
- 혹은 특정 키워드의 검색결과(네이버 검색결과/구글 알리미)
- 최근엔 RSS보다 미투데이/트위터로 대처되어 거의 활용되지 않고
키워드별 동향만 섭취

6.
정보 습득용 해외 블로그
- 위의 1번과 같은 블로그 덕분에
실제 정보를 접하게 되는 시간차가 줄고,
- 커버되는 범위의 차이도 거의 없어
- 1번으로 전환되어 거의 읽지 않으며,
- 역시 미투/트위터에서도 대부분 커버됨
- 가끔 영어공부용 감각익히기를 위한 맛보기

7.
기타 오프라인 기반 지인들의 블로그
- 지인들의 동향 파악용(?)
- 이 역시 요즘은 SNS로 많이 옮겨간 상태

=
일기장은 아니지만,
정보이용 행태에 대한 꾸준한 기록 남기기.

음악 취향이 맞는 사람 찾기, music dating - tastebuds.fm

jay _ — Fri, 06 Aug 2010 14:37:07 +0900

_
http://tastebuds.fm/

last.fm 계정 정보에 있는 선호 아티스트나,
계정이 없을 경우 수동으로 입력한 선호 아티스트 정보를 통해

나와 유사한 음악 취향을 가진 사람을 찾아주는 서비스

모토는
music dating and social network for music lover

뮤직 데이팅이라는 표현이 재밌다.
검색조건에 본인 성별과 대상 성별도 고를 수 있다.

유사한 서비스는 이미 꽤 많을테고,
사실 위 사이트의 유용성은 꽝이다.
(국내향이 아니라 당연히 그럴지도)

+
last.fm 자체에서도
음악적 취향의 맵핑 정도를 보여주는 지표가 있는데,
(super, very high, low 등으로 표기)

가져올 수 있는 정보가 한정적인건지
로직 자체의 정밀도가 떨어지는 건지

테스트 결과,
우리나라 last.fm 유저 풀이 그렇게 크지 않아서 인지
한명도 나오지 않음

미국으로 하니까 몇명 나오긴 한다.

+
온라인이라는 공간에서
나와 다른 사람보다는
나와 유사한 사람을 찾기가 당연히 어려운데

유저를 맵핑할 수 있는
다양한 요소중에 음악은 분명 재밌는 요소이다!

예전부터 이런 아이디어를 생각해봤는데
왠만큼 정보가 쌓이고 큰 사용자 풀이 아니면
의미있는 결과가 나오기는 어려울 것 같다.

+
구매한 mp3, 음반 정보 수집으로는
규모가 안나올테고

last.fm 처럼 재생한 음악정보를 마이닝해서
추출해야 어느정도 의미있는 정확도를 가질텐데

그런데
그런 사람을 찾아준 다음
넥스트 스텝은 무엇일까 싶기도-

+
네이버 뮤직의 재생정보
내가 본 앨범 정보

그리고
미투데이의 글감에 포함된 음반정보

이 정도 데이터를 가지고
잘 튜닝을 해보면 가능할 법도 싶은데.

=
아. 정말 신나고 재밌게 할 수 있는 것 같은 일 중의 하나.
음악을 통해 사람들을 연결해주는 일.
기회는 찾아올까.

모바일검색의 입력방식보단 결과출력의 개선이 필요하다

jay _ — Thu, 05 Aug 2010 15:14:59 +0900

다음의 모바일 검색 전략 by 다음 모바일을 만드는 사람들의 이야기

_
음성검색(아마도 ETRI 엔진?)
QR코드 검색
기타 소리 검색 등

주요 포인트는
모바일이라는 환경에 특화된
쿼리의 입력방법 개선에 초점을 맞춘 검색 개선들

+
입력 환경의 개선도 중요한데,
더 중요한 것은

(0. 모바일 환경에서 검색질의 입력)
1. 검색하는 환경/상황/의도에 맞는 검색결과 추출
2. 그 검색결과를 모바일 환경에 맞게 보여주기

모바일 형태로 가공하기 쉬운
지역검색, 블로그 등의 일부 컨텐츠를 제외하고는
기존의 웹검색 화면으로 연결되는 경우가
아직은 많은 것 같고(2)

모바일과 비모바일의 검색결과도
크게 다르지 않은 것 같다.(1)

0번이 혁신적으로 개선된다해도,
1, 2번이 뒷받침되지 않는다면 결국

0 곱하기 1 곱하기 2는 다시 0

물론 0번 입력에서 엎어지면
과정(1)이나 출력(2)도 없을테니
그것도 역시나 0

=
검색어의 입력방법이야 어찌되었건
1, 2, 3 은 모두 쉽지 않은 과제들.

결국은 사용자가 원하는 것을
잘 먹여줘서 만족스러워야 좋은 검색이겠지.

번역기로 돌린 것 같은 Blackberry 배너 광고

jay _ — Thu, 05 Aug 2010 10:19:52 +0900

네이버 뮤직 페이지에 위와 같은 이미지의 배너 광고가 보였다.

블랙베리에서 하는 광고인가 싶어 클릭해봤더니,
생각하지 못했던 아래의 엠넷 이벤트 페이지로 이동한다.

http://event.mnet.com/event/html/?eNo=601

블랙베리의 광고가 아니라
세븐 신보의 홍보이벤트 경품인건가.
잠시 혼란.

그러기엔 위 광고의 블랙베리 로고가 너무 선명하다.

일단 이벤트 주체가 어딜까 하는 궁금즘 보다
아래 페이지 구성이 더 충격적이었다.

_
'즐길 수 있는 열쇠입니다!'
'또한 의상에 빼 놓을 수 없는 것이 되었습니다'
-

마치 문장의 수준이

외국 웹페이지를 방문했을 때
접속자의 지역정보를 이용해 보여주는

번역기로 돌린
한국어 광고 같은 느낌이다.

전체적인 디자인이나 폰트도 그렇고.
안습.

+
세븐 신보 홍보 +
블랙베리 협찬으로 진행되는 이벤트 같은데

이벤트의 구성을 보면
블랙베리에서 만든 카피라도 그대로 가져다 쓴건가 하는 느낌.

일단 해당 브랜드에 기대하는 수준 이하이고
성의조차 없어 뵌다.

+
네이버 뮤직을 찾아보니 이벤트가 더 있었다.

눈에 띄는 문구는
블렉베리 화이트 '세븐 에디션'

결국 아래 기사가 정답이었음.

세븐, 3년만의 컴백 앞두고 블랙베리 모델 발탁

=
미국에서 쓴맛을 보고
오랫만에 돌아온 한국에서

아직 모델로써 가치를
보여준 것까지는 좋았는데

광고가 영.

정확한 사실 관계는 모르겠으나
대략

블랙베리는 SKT에 물량 제공
SKT는 단말 라인업 확충
세븐은 SKT와 광고모델 계약 체결했으나,

일반적으로
제조사에서 단말기 마케팅을 하며
이통사를 살짝 얹어가는 경우는 많지만

이통사에서 단말기 마케팅을 해서
열심히 알리는 건 드문 경우니까(한국에서의 아이폰 정도이려나)

비록 SKT가 세븐과 모델계약은 했지만
결국 열심히 팔아보고자 하는 이는
아무도 없다.

게다가 세븐도
언론에서는 작정이라도 한듯 아래와 같은 기사도 나오고.

"7even, 7일 천하?"…세븐 컴백곡, 챠트 실종 까닭

위와 같은 그림이 맞다면,
참 재밌는 상황이겠다.

저런 이벤트성 광고도 그러려니 싶고.

야후코리아 단상

jay _ — Wed, 04 Aug 2010 14:00:53 +0900

야후코리아, “검색 점유율 두배 올릴 것”
야후코리아, 5일 홈페이지 대수술..."오픈지향 글로벌 플랫폼"
야후코리아, SNS로 재도약 승부

_
야후코리아 개편과 관련된 기사들.

기사 내용(혹은 보도자료)를 굳이 보지 않아도,
어떤 내용일지 대략 알 수 있을 것 같긴한데

무언가 안타깝다.
검색해봐도 생각보다 기사도 없구나.

+
결론은
작년 7월에 있었던 Yahoo.com 개편의 야후코리아 적용이라는 얘기.

오픈지향은 좋은데
문제는 사용자들이 굳이 그걸 야후코리아에 가서 볼 이유가 없다는 사실.

핵심인 검색이 안되니
해보려 해도 할 수 있는게 없는 막막한 상황.

=
그래도 잠시 스쳐간 곳이라
기사를 본김에 포스팅 해 본다.

내게 있어서는 전환점과 같았던 그 때.

조금의 빈틈, 해석의 여지 - 서비스는 살아있다

jay _ — Tue, 03 Aug 2010 20:11:30 +0900

마이미투 개선에 얽힌 뒷 얘기들 - 만박님의 미투데이 공지
미투데이, 왜 했으며 왜 비난당하는가? - by MIRiyA

_
사람이든 서비스든 완벽하긴 어렵다.
또한 끊임없이 변화하고 움직이고 있으므로,
완전한 상태에 있다- 라는 말 자체가 성립할 수 없다.

마치 생물체와 같아서, 다양한 대내외의 자극들과 피드백을 통해
다수가 원하고 옳다고 생각하는 방향으로
진화해 가는 것이라고 생각한다.

그래서 더 애착과 애증의 깊어지기도 하고,

또한 동시에
구성원들이
새로운 변화에 대해 반응하고, 저항하는 것도 당연하다.

그리고
세상엔 공짜는 없으니,
어떤 식으로든 희생과 댓가는 존재한다.

_
위의 두 글은,
미투데이 변경에 대한 공지와 그에 대한 쉽게 풀어쓴 해석 Ver.

+
위 내용과는 조금 동떨어진 얘기지만

이번에 개봉한 인셉션의 엔딩이 그렇고
한주의 즐거움이 되주었던 종영된 미드 로스트도 그랬고
내가 좋아하던 서태지의 음악도 그렇다.

조금의 빈틈의 여지가 다양한 해석을 불러옴으로 해서
아주 풍성해질 수 있고,

사용자 몫의 해석의 여지를 남겨
깊숙히 끌어들일 수 있는 것들이 매력적이다.

오히려 가끔씩은
꿈보다 해몽이라는 말을 실감한다.
예를들면, 서태지 앨범에 대한 강명석 리뷰처럼.

=
시작은 미투데이였으나,

결론적으로,
이것은 미투데이와 관련된 이야기는 아닌 것이다.

하하. 이런;

[CF] 고정관념 깬 소나타 광고?

jay _ — Thu, 29 Jul 2010 09:00:00 +0900

아래는 기사라기 보다는
현대차 보도자료를 조금 손 봐서 내보낸 느낌의 내용

쏘나타 새 광고 콘셉트 '보행자 안전 배려'
고정관념 깬 쏘나타 광고

_
기사에 언급된 고정관념이라는건
광고를 집행하고 제작하던 입장에서의
기존 관행에서의 탈피일테고

사용자 입장에서는
광고가 무얼을 말하려는 건지
사실 잘 모르겠다.

+
운전자도 당연히
운전석에 있지 않을 때는 보행자인데,

보행자를 어떻게 고려했다는 건지
광고만으로는 느낌이 오지 않는다.

본넷에 사람이 부딪혀도
충격을 최소화 시켰다는 건가? 뭐지-
하는 첫 느낌.

+
보행자의 안전까지 고려했다는 점이
구매자에게 어떤 어필을 할 수 있을까?

=
투싼의 알수없는 컨셉 광고 시리즈는
그다지 큰 이슈도 만들어내지 못하고 있고

이번 쏘나타의 새 광고 역시 좀 심심하다.
요즘 코너에 몰린 상태에서 잘 해야할텐데.
현대차 답답하겠다.

이통3사의 브랜드 통합

jay _ — Wed, 28 Jul 2010 13:48:28 +0900

유무선 통합 서비스/요금제들이 많아지면서
이통사의 브랜드들도 정리가 되고 있는 듯 하다.

사용자 입장에서는 비용이슈가 없다면 유선/무선의 구분이 의미가 없고.
사업자 입장에서는 유선/무선의 차이는 극명하고.

3G건 Wi-fi건, 어떤 식의 무선통신이라 하더라도
근간에는 유선망이 버티고 있으니.
AP나 기지국 증설보다 유선망 용량확보가 중요.

망접속료 부담 등 비용적인 이슈도 있으니
SKT의 하나로텔레콤 인수나, KT + KTF 합병도 같은 맥락.

결론은 (사용자입장에서는) 유무선 경계를 없애면서
최대한 파이를 키우는 게 답이려나.
위에 KT 광고처럼.

_ SKT

T + B
기존 무선 T
하나로텔레콤에 이어 SK브로드밴드 그리고 B로 통합
티끼리 비끼리

더불어 알파라이징은 광고만 나오고 있는데,
목적이 뭘까? 개념소개만 하다 끝낼 건가?
전달(혹은 교육 혹은 교화)하고 싶은 바가 무언지 모르겠다.
시간이 많이 필요하다는 판단일까.

SKT 광고나 브랜드나
재미가 떨어진지 너무 오래다
기발했던 아이디어들은 어디갔을까
요즘은 좀 실망.

_ KT

Qook + SHOW -> Olleh KT -> Olleh

최근에 보면 Olleh KT에서
KT가 빠진 Olleh로 정리되는 듯.

기존 무선 SHOW는 거의 사장되었고
유선 Qook도 보이질 않는다.

유무선 복합 매장명이 Qook & Show 인데, 이것도 다 갈아치우지 않을까 싶다.

_ LG

LG텔레콤 + LG데이콤 + LG파워콤 -> LG U+

이미 유무선 합체 변신을 끝냈던 LGT는 LG U+로 사명변경
유무선 통합 브랜드 yo로 진행 중.

=
새로운 브랜드를 런칭하고
이름만 바꾸고
이미지만 바꿔서 사람들 현혹하는 걸로
끝나진 말았으면.

그 광고비용이 어디서 나오는지
광고를 보고 있는 고객들도 알고 있다.

사람들은 지하철 화장실의 핸드드라이어를 왜 쓰지 않을까?

jay _ — Thu, 22 Jul 2010 13:43:20 +0900

_
화장지 절약을 위해
휴지가 아닌 핸드드라이어를 이용해 주십사-
안내문을 붙여 놓았음에도 불구하고

또한
최근 청소일자까지 표시해서
청결에 대한 보장 및
관리되어 지는 물품이라는 이미지를 줌에도 불구하고

핸드드라이어가 아닌,
옆에 있는 휴지로 젖은 손을 닦는 이유는 무엇일까

=
젖은 손이 잘 마르지 않기 때문이다.

: 바람이 생각보다 약해서
손이 잘 마르지 않아, 꽤 오랜 시간이 걸린다.(휴지에 비해)
: 온풍의 경우 불쾌한 냄새가 나는 경우가 많다.
: 센서의 민감도가 떨어져 작동하지 않거나 금방 멈춘다.

+
이유야 더 많을 수 있겠지만,

사람들이 핸드 드라이어를 쓰지 않는 이유는 명확하다.
핸드 드라이어의 본질적인 역할을 잘 수행하지 못하니까.

극장 등에 있는 ㄷ장 형태의 핸드 드라이어는 비교적 사용빈도가 높다.
왜냐하면 아주 강한 냉풍을 통해 손이 쉽게 잘 마르기 때문에.

한번 두번의 경험이 쌓이게 되면
막연한 선입견에 의한 거부감 또한 무시할 수 없는게 사람이다.

=
핸드 드라이어의 사용 유도를 위해,
일부러 휴지를 없애버리고
사용유도를 위한 문구를 적어놓는다 하더라도

사람들은 화장실 칸에 비치된 휴지를 사용하거나,
바닥에 손을 털어 물기를 털어내는
예상치 못한 사용행태를 보인다.

길이 막혔으니 돌아가는 것이 아니라,
그 길을 뚫어버리거나 넘어가는 것.

왜 사용성이 떨어지는 지
본질에 대한 고민이 없는 한
문제는 해결될 수 없다.

표면적으로는 간단해 보이지만,
해결은 쉽지 않은 문제들이 많다.

포털들의 검색QC 전쟁 혹은 장난

jay _ — Wed, 21 Jul 2010 14:04:57 +0900

최근 포털의 검색점유율 관련 뉴스를 읽고.

포털업계 신 검색대전 뜨겁다
네이버 검색점유율 반격 나섰다

_
포털에서 매출과 직결되는 가장 영향력있는 지표인 검색점유율 전쟁
정말 시멘틱인지 논란이 되었던 네이트 시멘틱 검색으로 부터 시작된 QC늘리기는
이제 모두 동참하는 모양새가 되었다.

가끔 보면 너무한다 싶을 정도로 클릭을 유도하는게
마치 지표를 위해 사용자에게 장난치는 모양새 같기도 하다.

+
각 포털의 메인의 링크의 상당수가 search 서브 도메인을 포함한
검색결과 페이지로 연결되어 바뀌어, QC는 증가하지만
결국 모두 다 동참하면 전반적인 점유율 변동은 크지 않을지도?

반대로 말하면,
사용자에게 옳은 방향이 아닌건 알지만
나만 안하면 결국 나만 손해볼 수 있다.

+
사용자 입장에서는 1 depth에서 원하던 정보를 찾지못해,
더욱더 많은 클릭품을 팔아야하는 불편함도 있고,

메인에 걸린 search 도메인 링크를 클릭했을 때
낚였다는 기분을 느낄 가능성도 높아졌다.

기존에 서비스로 유입되던 트래픽을
검색으로 돌려버리면 서비스 지표는 떨어질지도 모르고.

=
네이트는 검색점유율 20%를 목표로 한다고 하고,
이미 이런 패를 써버려 들고 있는 패가 없을 다음은 어쩔까 앞으로.

아무리 경쟁이 치열하다고 해도,
네이트온 로그인 시, 네이트 팝업 출력 같은 반칙(?)은
단기간의 작은 성과가 있을지 몰라도
결국은 더 큰 손실을 가져올지 모른다.

실행한 사람도, 그것을 지시한 사람도 알고 있겠지?

뭔가 씁쓸하고 부끄러운 느낌이야.

모바일에서 플랫폼/컨텐츠보다 Device가 중요해질것이다?

jay _ — Tue, 20 Jul 2010 14:44:04 +0900

어제자 매경에 실렸던 아래 기사내용 중의 일부를 발췌.

남용 부회장이 밝힌 `LG 스마트폰이 죽지 않을 이유`

그가 LG전자 스마트폰 사업에 대해 자신감을 갖는 이유는 크게 세 가지다.

우선 스마트폰에서 개방형 생태계가 자리 잡으면 운영체제(OS)ㆍ콘텐츠를 통한 차별화 포인트가 줄고 대신 디바이스에 대한 관심이 커질 것이기 때문에 디바이스에 경쟁력을 갖춘 LG전자에 기회가 올 것이란 것이다.

또 그동안 휴대전화 사업을 벌이면서 '사용자 경험' 측면에서 축적해온 노하우와 일반 휴대전화에서 쌓아온 경쟁력이 스마트폰에 반영될 수 있다는 게 그의 판단이다.

1_ 개방형 생태계에서 플랫폼과 컨텐츠 보다 정말 디바이스의 중요성이 커질까?

= 결국, LG는 플랫폼은 포기한다는 얘기의 다른 표현
   현 시점에서의 현실적인 선택 다른말로는 어쩔 수 없는 선택

= 삼성의 바다가 어떻게 될지는 모르지만, 차후 모바일이 아니더라도
   백색가전 같은 다른 영역까지 영역확장으로 활용될 수도 있을텐데
   너무 일찍 접어버리는 건 아닐까하는 건 좀 아쉽긴 하다

= 결국 플랫폼을 리딩하지 못하고 끌려갈 수 밖에 없는 디바이스/하드웨어

2_ 사용자 경험의 노하우에 집중

= 기사 내용에서는 UX를 운운하고 있는데,
사용자로써 지금까지 내가 경험한 LG 휴대폰의 UX는
쌓아온 경쟁력보다 쌓을 내공이 한참 멀은 듯 보이는데.

+
결론적으로는 디바이스로 올인해서 열심히 하겠다는,
내부 독려용 발언 그 이상 이하도 아닌 것 같다.
그리고 대세에 역행하는 조금은 이상한 제스쳐.

어떻게 보면
판을 짜지 못할 것이라면
일찌감치 큰판 안에 자리잡고
잘하는 것에 집중하는 게 답일지도 모르겠지만.

앞으로 모바일시장에서 LG는 어떻게 될까 궁금하다.

아이폰의 재생 횟수 오류 - 해결방법은 없는가?!

jay _ — Fri, 16 Jul 2010 14:37:51 +0900

_
아이폰을 사용하면서 가장 불편했던 것 중 하나가
재생 횟수가 제대로 수집되지 않는 오류. 건너뛰기 포함.
대부분은 잘 되는데, 일부 안되는 것들도 있나보다.

덕분에 스마트 재생목록이 무용지물이 되었다.
재생횟수와 건너뛰기 횟수만 조합해도 참으로 편리한데.

_
OS 3.1.2에 해킹 상태이지만 해킹이건 순정이건 상관없이 문제는 발생하는 듯 하다.
나와 동일한 문제를 호소하는 사람들이 꽤 있다.

근데 또 신기한건 가끔씩 어떤날에는 위 그림처럼
로그가 남아 재생 횟수가 기록되기도 한다는 점.

_
OS4는 필요없으니까, 이 오류 좀 수정되면 좋을텐데.

모바일 음성검색과 잊혀진 영상통화

jay _ — Thu, 15 Jul 2010 14:20:48 +0900

_
출근길에 아래의 zdnet의 두 가지 기사를 읽고 많은 생각이 들었다.

음성검색, 메가트렌드로 진화할까?
韓, 스마트폰 인터넷 하루 1시간

+
이통사의 3G 서비스가 막 시작될 무렵 쏟아져나오던 영상통화 광고.
특히나 show에서는 엄청난 물량과 다작으로 영상통화를 홍보했었는데.
2G와의 차별점으로 내세울 수 있는 몇가지 안되는 선택이었겠지.

과거에 SF영화나 소설에서나 나오던
서로의 얼굴을 마주보고 하는 통화가 실현되다니-
광고를 보는 사람들에게는 약간의 인상을 남길 수 있었겠지만

결론적으로
결국 영상통화는 킬러서비스가 되지 못하고 거의 사용되지 않는 사장 서비스가 되었다.
비싼 통화요금이나 통화품질 문제 등 원인은 다양할 거다.

이통사에 몸담았을 때 당시 무제한 통신요금 지원으로 월 몇백만원씩 쓰던 시절에,
나 조차 통화해본 경험이 손에 꼽을 정도니 말 다한거겠지.

물론, 원거리의 가족들간의 통화 등
특수한 상황의 고객의 니즈를 만족시켰다는
서비스의 의미를 부여할 수 있는 사례는 존재한다.

이런 맥락으로,
우리나라에 iPhone 4가 들어왔을 때,
face time의 이용 행태도 궁금해진다.

+
한때 아몰레드로 삼성 애니콜 광고가 도배되던 시절이 있었는데,
아직도 난 그게 뭐가 좋은지 체감하지도 못하겠고
그 아몰레드가 정확히 어떤 걸 의미하는지도 모르겠다.

물론, 찾아보면 알 수 있겠지만
그럴 필요성을 못느끼고 관심도 없다는 게 더 정확하겠지.

기술적인 진보를 이뤄냈다는 사실이
실제 제품을 사용하는 고객에게 확연히 체감되지 않는다면
그건 그냥 마케팅의 수단에 지나지 않는거지

알면서도 어쩔 수 없이 푸쉬할 수 밖에 없었을지도
차별화를 위해.

+
위 두번째 기사에 한국인터넷진흥원의 조사내용을 보면,
국내의 스마트폰의 장소별 이용행태는 아래와 같다고 한다.

인터넷 이용장소는 주로 이동중인 교통수단(77%)이 가장 많았고,
이어 길거리 등 실외장소(59.4%), 가정(55.9%) 순으로 나타났다

앞으로의 장소별 이용행태가 어떻게 바뀔지는 모르지만,
음성검색의 주 사용장소가 교통수단과 실외장소가 된다면
실제 사용률이 높아질 수 있을까하는 의문이 든다.

어느정도 사용은 되겠지만, 과연 메가 트렌드까지 갈 수 있을까.
또 그저 차별화를 위한 마케팅의 일환은 아닐까.

=
음성검색이 일반적인 고객들에게
영상통화나 아몰레드와 같은 기억으로만 남진 않기를 빌어본다.

인풋과 아웃풋

jay _ — Wed, 14 Jul 2010 13:38:51 +0900

_
신경과학, 뇌과학이 많이 발달하고 있다고 하나,
아직 정확한 우리의 뇌속의 매카니즘을 파악하기엔 어림없는 듯.

input -> [ ] -> output
뇌의 프로세스가 수학에도 IT에도 기본이 되는 저런 함수관계처럼 명료하다면 좋을텐데.
너무 복잡한 나머지 아직 전체의 그림이 파악되지 못하고,
논리적으로 설명할 수 없는 건 아닌지.
시간이 오래걸려서 그렇지 정복할 수 없는 영역이라고 생각하진 않아.

+
뇌과학과 관련된 책을 읽어보면,
마케팅 등에서 의도되었든 아니든
은근슬쩍 넘어가는 영역의 이유와 근거가 어렴풋히 설명되고 있다.

인간의 심리, 욕망, 욕구라는 단어로 설명해놓고
넘어가는 대목들이 항상 의문스럽고 납득 불가했는데 말야.

=
중요한 건 일단 뇌에 들어가는 인풋의 종류와 절대량을 늘인 후,
미궁의 프로세스를 거쳐 뱉어낼 아웃풋을 기다리는 일.

인풋 중엔 다양한 직접경험과 간접경험(=책)
아웃풋 중에는 실천이 핵심.

_
점심 시간마다 틈틈히 블로그 포스팅을 하는 것도,
아웃풋 만들어 내기의 일환 :)
일단은 꾸준함이 중요한 것이겠지. 얍얍!