¿Qué tienen en común los productos de Dieter Rams para Braun, los de Jonathan Ive para Apple y una jugada de Zidane? Son creaciones tan inspiradoras que descubres que la mejor definición de diseño es un diseño en sí. Con la misma certeza asumes que la conceptualización que proporciona el lenguaje es necesaria para entender la realidad. Saber qué haces, cómo y por qué es fundamental.

¿Todo producto se diseña? ¿Qué es y qué no es diseño?

Hay muy buenas definiciones. Con algunas puedo coincidir e identificarme, pero ninguna me satisface en contenido y forma. En más de una ocasión, la definición era excelente, pero no llegaba a la matrícula de honor: sobraban palabras vacías de significado (pronombres, conjunciones…)

La mayoría de definiciones son largas, aburridas, abstractas y aplicables a ámbitos muy específicos. Dicho de otro modo…

No encontré una definición de diseño bien diseñada. Así que hace unos años pensé una.

Una buena definición de cualquier concepto es una que resuma con muy pocas palabras la esencia del mismo. En este caso, la esencia de diseñar. El porqué de su existencia. Una definición interdisciplinar. Universal. Sin fecha de caducidad. Imperecedera. Eterna. Y por supuesto, obvia.

Definición

¿Qué es Diseño? Soluciones con belleza José Luis Antúnez.

Una obviedad de solo tres palabras. Cualquier otra palabra decora lo dicho con información ya implícita; por tanto: innecesaria.

¿Por qué soluciones y belleza?

Empecemos por decir que cuando hablo de belleza no me refiero a decoración y a disfraces. Es un concepto que históricamente se ha distorsionado y que para mí conecta en el plano ético con la satisfacción de uso.

Soluciones

El objetivo de cualquier diseño es resolver NECESIDADES en SITUACIONES concretas tanto del usuario (humano, animal, vegetal) como del producto o servicio (espacio, pieza, contenidos, procesos…):

1. Entre esas NECESIDADES, diseñar abarca el cómo funciona por dentro y por fuera.
2. Cuando hablo de SITUACIONES me refiero al:
   1. contexto más concreto concerniente a los recursos disponibles como al formato, soporte o tipología de la obra: web, app, objeto, ropa, papel… cabe todo.
   2. y al contexto más general como época histórica, cultura…

Diseño es soluciones con belleza. ¿Por qué con belleza?

Belleza = Buen gusto (sin disfraces)

Belleza entendida como buen gusto ético y estético. Satisfacción contemplativa y de uso. Es el ingrediente secreto, aunque sea invisible, que hace que el producto trascienda más allá de su funcionalidad y la que hace que el usuario paladee el placer gratificante de la experiencia de uso.

Sin belleza no hay diseño. Son soluciones con forma. Formas funcionales, con cierto criterio y lógica; pero forma.

A esas soluciones con forma se ha llegado a través de un proceso de diseño cuyo resultado no es tal. Es como cuando pintas un cuadro y dices que es arte. Si lo hizo Picasso, no hay duda. Si lo hacemos muchos de nosotros, seguro que no. Soy consciente de que es una premisa exigente. Crear algo que va a ser usado es ya un ejercicio de responsabilidad que requiere de una gran exigencia.

La belleza es un concepto estético muy subjetivo y cultural al servicio de la función. Hay muchos tipos de belleza en composición y en emociones. Unas transmiten deseo de compra y estatus (como la de Apple) y otras son asépticas, anónimas e invisibles hasta un punto que pasan desapercibidas (como la de Google). Todas son buenas y válidas según producto, funcionalidad, usuarios y contenidos; pero hay dos elementos universales para considerar a algo bello: la armonía y la admiración.

Armonía

¿Qué es la armonía? Bienestar y confianza estética. La armonía se consigue con el equilibrio de las proporciones entre las distintas partes de un todo. Es un concepto universal. La armonía implica transparencia, equilibrio, consistencia, contraste y en muchos casos aunque no siempre, simetría. Conceptos que se pueden aplicar con pequeñas variaciones según los mapas mentales y culturales de los usuarios.

La armonía nace en el plano visual y llega casi de forma automática al cognitivo.

Admiración

El otro elemento universal para considerar a algo bello, además de la armonía, es la admiración. La admiración, en un plano estético, es la satisfacción contemplativa. Y si hablamos de diseñar, además de la satisfacción contemplativa, es la satisfacción de uso que nace del amor por los detalles.

Si solo hay armonía, sin satisfacción contemplativa y de uso, el producto no tiene diseño. Es una solución con forma. Como decía, es una premisa exigente pero es lo que pienso.

¿Qué es un gran diseño? Se experimenta instantáneamente. Es ese «¡Woow!» cuando ves algo bello. Y el ¡Woow! es la armonía y la admiración (la satisfacción contemplativa y de uso) en su estado máximo. Diseño es soluciones con belleza.

¿Qué otros elementos si entramos a analizar soluciones y belleza hacen posible un buen diseño?

1. Interacción
2. Decisiones
3. Ética
4. Arte
5. Resultados

1/5.- Interacción

Las soluciones se usan. Los productos se idean para ser usados y se diseñan para ser fácilmente usados. Diseño es interacción. Personas. Contenidos. Personalización.

Interacción entre el producto y la persona. Interacción entre los usuarios. Interacción con los contenidos.

2/5.- Decisiones

¿Cómo se llega a una solución? Con decisiones. El diseño está al servicio del usuario y del producto. Para un buen diseño hay que priorizar básicamente 3 decisiones en los 5 planos que considero que hay en su desarrollo:

1. Sencillez… en el cómo se ve.
2. Claridad… en el cómo se usa.
3. Eficiencia… en el cómo es que es la suma del cómo se ha hecho + cómo funciona + cómo se mantiene.

Sencillez (Cómo se ve)

El rococó, las hombreras y el tunning han hecho mucho daño

La sencillez en el aspecto exterior permite una mayor comprensión del producto y elimina el estrés lógico a lo nuevo, a lo desconocido.

En una sociedad en la que cuánto más tienes más vales, la simplicidad, la sencillez, la sobriedad… parecen valores menores y no es así. El rococó, las hombreras y el tunning han hecho mucho daño.

¿Cuántos productos muy recargados conoces que hayan aguantado el paso del tiempo? ¿Y cuántos conoces con un diseño aparentemente muy sencillo que hayan aguantado décadas, siglos?

¿Un traje de lentejuelas que solo se puede poner en ocasiones muy concretas o un sobrio Chanel negro que vale para cualquier ocasión del día y la noche?

Decía Leonardo Da Vinci: La simplicidad es la más elevada sofisticación. Es una frase con mucho más encanto que el famoso «Keep It Simple, Stupid».

Claridad (Cómo se usa)

La anticipación a NECESIDADES sin ornamentos que distraigan

¿Qué es la claridad? Para mi es sinónimo de usabilidad y es la anticipación a NECESIDADES sin ornamentos que distraigan. Una anticipación visual y mental (que incluye objetivos y predicciones de uso). Corresponde al aspecto exterior (diseño visual/gráfico/estético) y al diseño de la información.

La claridad es la armonía funcional e igual que la armonía visual que antes mencionábamos implica transparencia, equilibrio, consistencia y sobre todo contraste. Y es que un ingrediente clave para conseguir claridad es la diferenciación.
Por ejemplo, un caso obvio: si en una web el color de los textos es negro y los enlaces están subrayados en azul, para el usuario será más fácil identificarlos. ¡Eso es contraste! ¡Diferenciación!

Por tanto, sin claridad no se llega a comprender y a usar sastisfactoriamente el producto que puede ser desde un edificio como una página web. Sin claridad no hay soluciones buenas. Sin claridad no hay buen diseño.

¿Cómo se alcanza esta claridad? Con la sencillez visual que detallábamos y resolviendo las principales demandas de información desde el primer momento de una manera constante conforme vayámonos adentrándonos en las diferentes capas del producto.

Eficiencia (Cómo es)

Si vamos a la Wikipedia nos dirán que eficiencia es la capacidad de lograr el resultado deseado con los mínimos recursos posibles. Desde un punto de vista económico, nos dirán que es la relación entre los resultados obtenidos (ganancias, objetivos cumplidos…) y los recursos utilizados.

Para la Física, es la relación entre la energía útil y la energía invertida.

Amor entre el cómo se ha hecho, cómo funciona y cómo se mantiene

Para mi, la eficiencia en términos de producto, es respeto. Es la relación de amor entre la fabricación (el cómo se ha hecho), el funcionamiento (cómo funciona por dentro) y el mantenimiento (cómo de fácil se mantiene). Es un vals en el que las tres partes van al ritmo del Danubio azul. Es el rumor del agua fluyendo en la naturaleza…

Si las entrañas y materiales del producto (sea un aeropuerto, un móvil, una web, un traje…) impiden o condicionan a peor el aspecto visual, no está bien diseñado. Si las entrañas y materiales del producto encarecen innecesariamente el precio final, si requiere de mucho gasto energético en partes no fundamentales y además contaminan demasiado, no está bien diseñado.
Si es muy laborioso mantener en buenas condiciones cualquier producto tanto por parte de los usuarios como de los creadores para en el futuro hacer nuevas versiones, es que no está bien diseñado.

La eficiencia afecta al plano interno y externo. Consiste en crear algo desde el pasado para que funcione en el presente y aguante el martillo del futuro lo más dignamente posible.

Un ejemplo de eficiencia en la web: diseña los textos para que encajen igual de bien en diferentes idiomas. ¿Cuántas webs has visto que descuadran cuando cambias la versión a otro idioma o usas el traductor de Google? Si no descuadran, es eficiencia.

Hemos hablado de sencillez, claridad y eficiencia como las 3 decisiones para crear un buen diseño. Dieter Rams dijo una frase que las resume muy bien: «El buen diseño significa el menor diseño posible».

3/5.- Ética

Después de todo lo comentado, sería muy obvio decir que diseñar es una deliciosa actividad estoica que persigue la felicidad y el placer del usuario. Si dejamos a un lado a los epicúreos y a los hedonistas, es una cuestión que va más allá: libertad, honestidad, progreso.

Libertad

Desde el momento en el que el usuario usa tu producto, el dueño es él. Hazle sentir como en casa. Crea un diseño humilde (que no pobre). No le domines con formas y colores que sea al revés. No le hagas pensar y si lo haces, hazle sentir inteligente con una solución que le sorprenda. Sí, de vez en cuando hay que sorprenderle. Déjale respirar a través del diseño visual y de contenidos (que no estén apretados como en el camarote de los hermanos Marx). El famoso espacio en blanco del diseño web.

Genérale autoconfianza, seguridad. Hazle sentir poderoso. En la moda, esto lo hacen a la perfección. ¿Cuántas veces te has puesto un pantalón o un jersey y te has sentido más guapo, inteligente, seguro?

La experiencia de disfrutar usando tu producto eleva tu producto a un nivel superior. Te hará ganar dinero.

En resumen, ¿Cómo se consigue esa sensación real de libertad? Conociendo y empatizando con el usuario. Siendo honesto con él. ¿Y cómo somos honestos?

Honestidad

¿Qué es la honestidad en diseño? ¿Qué le pedimos a un móvil, a una web, a un aeropuerto…? Ante todo que funcione y resuelva las principales demandas de información del usuario rápidamente. En no hacerle gastar más dinero del necesario. Un producto sin obsolescencia programada que aguante el paso del tiempo y sea cómodo/barato mantenerlo. Resistente. Honestidad es permitir la personalización de los contenidos a través de los elementos antes mencionados: belleza, sencillez, claridad, eficiencia…

Honestidad también es que el producto, de un día a otro, no sufra un rediseño radical que lo haga irreconocible. En este caso, hay escalas y no es lo mismo rediseñar completamente un producto pequeño como un blog que una web muy grande. Los cambios en productos muy grandes y/o con muchos usuarios se hacen disimuladamente. Poco a poco.

Honestidad es todo eso y algo más… Responsabilidad social. Ética del progreso.

Progreso

¿Cual fue el primer diseño de la Historia? ¿Una piedra afilada para cazar? ¿Una fogata? ¿Una antorcha? Diseñar es conocer. Es progreso. Conocimiento. Desarrollo económico y social. Es factor clave para alcanzar cuotas de igualdad, justicia, solidaridad, accesibilidad… Sin diseño aún estaríamos en la Edad de Piedra. ¿El registro de patentes, hoy día, favorece o retrasa la innovación? ¿Es un freno a una riqueza mejor?

Es un debate que daría para mucho, pero vamos a entrar en otra controversia apasionante.

4/5.- Arte

¿El diseño es arte? ¿Un mal cuadro es arte, pero malo? ¿Un gran diseño es arte y del bueno? Sí, sin ninguna duda. Es creatividad, emociones, evocación.

A través de estos tres atributos (creatividad, emociones y evocación) que comparten ambas actividades he llegado a tres conclusiones:

1. Los artistas y los diseñadores no siempre hacen piezas maestras. Estamos rodeados de tanto mal diseño en nuestra vida cotidiana y es una disciplina tan masiva que no ha trascendido a los niveles del arte.
2. El diseño no es decoración. La decoración no construye ni condiciona el funcionamiento del producto ni la experiencia de usuario. Diseñar, sí.
3. Ambas disciplinas son subjetivas. El arte es experiencial. En el diseño prima lo funcional. El gran diseño es funcional y experiencial. Incluso uno invisible, genera emoción (Google y la satisfacción de uso). Sí, el gran diseño es arte.¿Por qué es arte? Los diseñadores crean nuevas realidades igual que los artistas, pero además las mejoran y transforman desde la interacción con los usuarios. Como ya hemos visto el diseño se usa. Por tanto, si el gran diseño nos genera experiencias subjetivas y evocadoras, además de hacernos la vida más fácil, podríamos a llegar a definirlo, incluso, como un arte superior. ¿Es una afirmación atrevida? :)

Desde un punto de vista creativo, ¿qué diferencia a la arquitectura de la creación de un móvil? El objetivo es igual de funcional. Únicamente, la Historia decidió que hay siete artes y la arquitectura es una de ellas.

Para mi, la arquitectura no sería un arte en solitario. Pertenecería al arte del diseño y seguiríamos teniendo 7 artes: la música, la pintura, la literatura, la danza, la escultura, el DISEÑO y el cine.

Si ya entramos a compararlos. El diseño es el arte total en materiales, formas, intenciones, costes…

Pero, volvamos al principio. ¿Dieter Rams, Jonathan Ive, Zinedine Zidane… no son artistas? ¿Zidane, por futbolista, queda descartado? Cualquier persona que cree soluciones con belleza que genere beneficios colectivos, es decir para otros usuarios, es un diseñador; aunque no se le considere.

¿El mejor ejemplo de diseño como arte? El uso de la simetría y la geometría por los grandes pintores del Renacimiento, la proporción aúrea, el hombre de Vitruvio…

5/5.- Resultados

Por último, y no menos importante. Diseño son resultados. Satisfacción :) = Rentabilidad $.

El arte es claramente subjetivo (te gusta o no te gusta). A partir de ahí, el mercado crea una demanda y fija el precio de la obra. El diseño, además de ser un arte, tiene métricas más claras. También tiene una parte de subjetividad, pero los resultados son objetivables: cantidad de usuarios, ventas…

En definitiva, números que no parten de una subjetividad inicial como en otras artes. ¿La frialdad de las matemáticas rompen el encanto de lo artístico? No nos engañemos. No son enemigos de la creatividad ni de la inspiración. Al contrario, aporta difusión, atractivo… Valor.

¿Qué papel tiene el diseño en tu decisión de compra y uso? Estaremos de acuerdo que, a priori, mientras el precio sea razonable genera más ventas, credibilidad, reputación…

Conclusión

En tiempos disruptivos, el diseño se ha prestigiado. Es un factor económico decisivo.

Las élites, históricamente, no le adjudicaron el glamour de la pintura y la música o la majestuosidad de la arquitectura por ser una actividad milenaria de principalmente objetos pequeños y cotidianos Esta consideración ha cambiado, fundamentalmente, gracias a los retos que los diseñadores han resuelto en el siglo XX.

El dirigente de empresa (especialmente tecnológica) debería pensar más en diseño. Muchos CEOs deberían ser diseñadores.

Las empresas con CEOs que tienen una visión muy profunda de la cultura hacker y de qué es diseño son más innovadoras. El ejemplo más evidente es Steve Jobs.

Diseño limpio = Objetivos claros.

Piensa en diseño. Da sentido a la suma de los pequeños detalles. Haz soluciones con belleza. El mundo de nuestros hijos será mejor.

Extra

Hace unos meses abrí el canal Inspiración en Vimeo. 3 vídeos que resumen con imágenes lo expuesto:

El iPad ha hecho mucho daño a la experiencia de usuario en la web. #newtwitter, que según dicen fue un concepto muy personal de Evan Williams, y los blogs de Gawker son dos ejemplos palmarios. Varios meses después de su implantación, Twitter sigue permitiendo la opción de usar la clásica interfaz y el tráfico de Gawker ha bajado de forma alarmante.

Admiro el trabajo de Evan Williams, Jack Dorsey y de todo el equipo de @design, pero la experiencia de #newtwitter es como un puñetazo en el estómago.

Con la vuelta de @Jack seguramente, en unos meses, lanzarán un mejorado #newtwitter. El talento de sus diseñadores de producto es enorme. Tienen a 2 de los mejores del mundo: Douglas Bowman (@stop) y Vitor Lourenço (@vl). A Vitor, antes de que le descubriera Twitter, le encargamos el diseño de la segunda versión de CSSManía.

Mi propuesta es #newtwitter2 y está inspirada en el trabajo que hicimos para YouAre Empresas (el «Yammer» que cancelamos a finales de 2010).

Las he subido a Flickr, aunque no salen a tamaño original. Para verlas al detalle clicka en estas capturas.

Home

Profile

Settings

Home (Green)

He cumplido la guía de uso de Twitter como marca.

PD: Las capturas del rediseño también las he publicado en el blog de CSSManía.

Los Delicious Popular del jueves pasado reseñaban un texto de Paul Graham (YCombinator) en el que reflexionaba sobre la pérdida de influencia y liderazgo de Yahoo:

• la entrada de dinero fácil
• el menosprecio del negocio que había en las búsquedas…
• y el autoengaño de considerarse una empresa de medios más que de tecnología que tuvo una consecuencia fatal: la no contratación y huida de los mejores programadores. En definitiva; la ausencia de cultura hacker que desafíe los límites.

Tecnología + Estándares = Innovación. Innovación + Asimilación = Progreso.

Desde que Google y Facebook nacieron supieron que contar con los mejores desarrolladores es garantía de éxito. La cultura hacker ha impregnado cada metro cuadrado de las dos compañías (especialmente en Facebook).

Zuckerberg es programador. Le encanta el olor a napalm por las mañanas. En la guerra es sinónimo de victoria. En la web es el olor de la libertad. Y a corto-medio plazo: innovación, estándares… progreso.

Si los CEOs de turno tuvieran un compromiso claro con la cultura hacker, saber programar y diseñar ayuda, sus empresas serían más rentables. La sociedad sería más libre. El futuro sería brillante..

En Google, con Schmidt, no se cumple. El caso Google & Verizon no es el primero ni será el último que intente crear 2 castas de internet y ponga en riesgo nuestros derechos.

Pero el caso de Yahoo tiene otra derivada. Las empresas de medios están siendo el nuevo Yahoo. Sólo algunas nativas digitales, NY Times y pocas más saben que son empresas de tecnología.

Para hacer sostenible tus contenidos periodísticos los tienes que hacer atractivos y entendibles visualmente, especialmente los que son datos puros, construir una comunidad y pivotar a una compañía tecnológica que ofrece contenidos.

Para tu compañía de medios el buen programador y el buen DISEÑADOR son tan importantes como el buen periodista. Repítelo. Asúmelo.

Y si estás en España, si queremos competir en tecnología con las empresas web de EE.UU no dudes en importar talento. Es tan obvio que lo olvidamos. Otra pregunta es si desde España u otro país se puede competir. Es una de las grandes preguntas.

Tuenti, lo supo y lo hizo. De momento es la excepción.

Ayer y hoy se está celebrando Chirp, la conferencia oficial de Twitter. El primer día lo dedicaron a estrategia y hoy será para desarrolladores.

Cuando anunciaron @Anywhere en el SXSW 2010 muchos se sintieron defraudados y lo tildaron de widget con esteroides. Ayer, Dick Costolo, dio más detalles.

He comentado en varias ocasiones que el futuro de las redes radica en metamorfearse a proveedores de identidad e interacción. Facebook, Twitter… YouAre (ojalá) dejarán de circunscribirse en sus dominios y serán distribuidores de funcionalidades que correrán bajo tu propio dominio. Cualquier dominio personal será tu red social.

¿Si en tu dominio tienes todo lo que hay y haces en facebook.com y con la interfaz de facebook.com vas a ir a facebook.com?

Por cuestiones de marca, producto, medición, tecnológicas… ¡MONETIZACIÓN! actualmente la actividades en una red social se centralizan en un dominio. Con @Anywhere se da un primer salto hacia este futuro. El discurso que utilizan para explicar @Anywhere no revela nada de este objetivo pero creo que van por ahí.

@Anywhere supone el primer sistema de publicación de contenidos y relación ubicuo, distribuido, total.

Con @Anywhere puedes tuitear desde cualquier web y añadir gente. Hay plugins y extensiones de navegadores que permiten hacerlo, pero son productos que apenas van más allá de ser complementos para usuarios avanzados.

Con @Anywhere, Twitter deja de ser una web y se convierte en la piel de la web.

Update 19/04/2010: Facebook quiere exportar el botón de Like a otras webs.

Update 22/04/2010: Facebook presenta en el F8, Open Graph (2).

Consideramos imprescindible la retirada de la disposición final primera de la Ley de Economía Sostenible por los siguientes motivos:

1 – Viola los derechos constitucionales en los que se ha de basar un estado democrático, en especial la presunción de inocencia, libertad de expresión, privacidad, inviolabilidad domiciliaria, tutela judicial efectiva, libertad de mercado, protección de consumidoras y consumidores, entre otros.

2 – Genera para Internet un estado de excepción en el cual la ciudadanía será tratada mediante procedimientos administrativos sumarísimos reservados por la Audiencia Nacional a narcotraficantes y terroristas.

3 – Establece un procedimiento punitivo ‘a la carta’ para casos en los que los tribunales ya han manifestado que no constituían delito, implicando incluso la necesidad de modificar al menos 4 leyes, una de ellas orgánica. Esto conlleva un cambio radical en el sistema jurídico y una fuente de inseguridad para el sector de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación). Recordamos, en este sentido, que el intercambio de conocimiento y cultura en la Red es un motor económico importante para salir de la crisis como se ha demostrado ampliamente.

4 – Los mecanismos preventivos urgentes de los que dispone la ley y la judicatura son para proteger a toda la ciudadanía frente a riesgos tan graves como los que afectan a la salud pública. El Gobierno pretende utilizar estos mismos mecanismos de protección global para beneficiar intereses particulares frente a la ciudadanía.

Además la normativa introducirá el concepto de ‘lucro indirecto’, es decir: a mí me pueden cerrrar el blog porque ‘promociono’ a uno que ‘promociona’ a otro que linka a un tercero que hace negocios presuntamente ilícitos.

5 – Recordamos que la propiedad intelectual no es un derecho fundamental contrariamente a las declaraciones del ministro de Justicia, Francisco Caamaño. Lo que es un derecho fundamental es el derecho a la producción literaria y artística.

6 – De acuerdo con las declaraciones de la ministra de Cultura, esta disposición se utilizará exclusivamente para cerrar 200 webs que presuntamente están atentando contra los derechos de autor. Entendemos que si éste es el objetivo de la disposición, no es necesaria, ya que con la legislación actual existen procedimientos que permiten actuar contra webs, incluso con medidas cautelares, cuando presuntamente se esté incumpliendo la legalidad. Por lo que no queda sino recelar de las verdaderas intenciones que la motivan, ya que lo único que añade a la legislación actual es el hecho de dejar a la ciudadanía en una situación de grave indefensión jurídica en el entorno digital.

7 – Finalmente consideramos que la propuesta del Gobierno no sólo es un despilfarro de recursos, sino que será absolutamente ineficaz en sus presuntos propósitos y deja patente la absoluta incapacidad por parte del Ejecutivo de entender los tiempos y motores de la era digital.

La disposición es una concesión más a la vieja industria del entretenimiento en detrimento de los derechos fundamentales de la ciudadanía en la era digital.

La ciudadanía no puede permitir de ninguna manera que sigan los intentos de vulnerar derechos fundamentales de las personas, sin la debida tutela judicial efectiva, para proteger derechos de menor rango como la propiedad intelectual. Dicha circunstancia ya fue aclarada con el dictado de inconstitucionalidad de la ‘ley Corcuera’ (o ‘ley de patada en la puerta’). El Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet, respaldado por más de 200 000 personas, ya avanzó la reacción y demandas de la ciudadanía antes la perspectiva inaceptable del Gobierno.

Para impulsar un definitivo cambio de rumbo y coordinar una respuesta conjunta, el 9 de enero se ha constituido Red SOStenible, una plataforma representativa de todos los sectores de la sociedad civil afectados. El objetivo es iniciar una ofensiva para garantizar una regulación del entorno digital que permita expresar todo el potencial de la Red y de la creación cultural respetando las libertades fundamentales.

En este sentido, reconocemos como referencia para el desarrollo de la era digital la Carta para la innovación, la creatividad y el acceso al conocimiento, un documento de síntesis elaborado por más de 100 expertos de 20 países que recoge los principios legales fundamentales que deben inspirar este nuevo horizonte.

En particular, consideramos que en estos momentos es especialmente urgente la implementación por parte de gobiernos e instituciones competentes de los siguientes aspectos recogidos en la Carta:

1 – Las/os artistas como todos los trabajadores tienen que poder vivir de su trabajo (referencia punto 2 ‘Demandas legales’, párrafo B. ‘Estímulo de la creatividad y la innovación’, de la Carta);

2 – La sociedad necesita para su desarrollo de una Red abierta y libre (referencia punto 2 ‘Demandas legales’, párrafo D ‘Acceso a las infraestructuras tecnológicas’, de la Carta);

3 – El derecho a cita y el derecho a compartir tienen que ser potenciados y no limitados como fundamento de toda posibilidad de información y constitutivo de todo conocimiento (referencia punto 2 ‘Demandas legales’, párrafo A ‘Derechos en un contexto digital, de la Carta);

4 – La ciudadanía debe poder disfrutar libremente de los derechos exclusivos de los bienes públicos que se pagan con su dinero, con el dinero publico (referencia punto 2 ‘Demandas legales’, párrafo C ‘Conocimiento común y dominio público’, de la Carta);

5 -Consideramos necesaria una reforma en profundidad del sistema de las entidades de gestión y la abolición del canon digital (referencia punto 2 ‘Demandas legales’, párrafo B. ‘Estímulo de la creatividad y la innovación’, de la Carta).

Por todo ello, hoy se inicia la campaña INTERNET NO SERA OTRA TELE y se llevarán a cabo diversas acciones ciudadanas durante todo el periodo de la presidencia española de la UE.

Consideramos particularmente importantes en el calendario de la presidencia de turno española el II Congreso de Economía de la Cultura (29 y 30 de marzo en Barcelona), Reunión Informal de ministros de Cultura (30 y 31 de marzo en Barcelona) y la reunión de ministros de Telecomunicaciones (18 a 20 de abril en Granada).

La Red tiene previsto reunirse con representantes nacionales e internacionales de partidos políticos, representantes de la cultura y legaciones diplomáticas.

Firmado
Red SOStenible.

La Red Sostenible somos todos. Si quieres adherirte a este texto, cópialo, bloguéalo, difúndelo.

Hace un mes, un día antes de que se supiera la jugarreta del Ministerio de Cultura y se lanzará el #manifiesto, publiqué Cuarta revolución industrial: la digitalización en el que hablo de la defensa de nuevos derechos.

Es una guerra silenciosa que como la perdemos la vista, ni éstas ni otras predicciones tendrán sentido. ¡Gracias por invitarme, Marc!

Ahí van (bola de cristal incluida)…

Obviedades

1. Google no comprará Twitter. Esa experiencia ya la vivieron cuando vendieron Blogger. Evan Williams y el orgullo de emprendedor.
2. En cuanto a móvil será el año de la geolocalización y el de un mayor conocimiento de la realidad aumentada.
3. Chrome, con sus extensiones, avanza irremediablemente como navegador mayoritario. Firefox hasta que no solucione los problemas de consumo de memoria entra en crisis existencial.
4. Chrome OS no conseguirá el favor del público hasta que no contemple funcionalidades más sociales
5. La nube irá ganando terreno en empresas y en uso de desarrolladores para hacer funcionar sus aplicaciones.

Predicciones

1. Identidad digital: la guerra, continúa. Facebook se distancia aún más de Google
2. Real-time: la minería de datos como modelo de negocio solo es válido para Twitter y con matices.

   El real-time es la extrapolación de la vida real a la web. Y en la vida real se hace dinero vendiendo y pagando cosas. La opción de pagos por móvil irá ganando popularidad y no terminarán de explotar hasta dentro de 3-4 años. Paypal, no querrá perder comba en 2010 y publicitará sus servicios móviles.

3. Google Wave no arrancará y será un servicio de comunicación interna más
4. Música: Spotify lanzará nuevas opciones de monetización
5. Publicidad: consolidación de Internet como la tercera plataforma en inversión
6. Blogging: los sistemas de blogs no puedan dar la espalda a Facebook, Twitter… WordPress.com los integrará en el sistema de comentarios
7. Móvil: RIM lanzará un navegador para competir con la experiencia que aporta el iPhone. Nokia, a pesar de sus intentos, seguirá perdiendo influencia
8. Apple: lanzarán un tabletPC. Primero fue música con el iPod y ahora el mundo editorial y el periodístico en papel
9. TV: las cadenas en España se unen para lanzar un servicio inspirado en Hulu, pero no tendrá éxito. Siguen sin entender la web
10. Audiencias y monitorización: guerra por las mediciones. Abandonos y regresos de servicios web a Nielsen. Por otra parte, aparición de un servicio web para monitorizar el social media accesible a todos los bolsillos que con el tiempo se convertirá en un standard
11. Periodismo: los insensatos que implementen el pago en sus medios, se arrepentirán al poco tiempo
12. Industria web: intentos de las empresas web por unirse y hacer lobby.

Social Media Predictions 2010

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…

1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9. Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia

También está disponible en: catalán, inglés.

2000-2010, el boom de internet = 1789, la revolución francesa.
2010-2020, la transformación digital = 1948, la declaración universal de los Derechos Humanos. Las viejas estructuras se resistirán a la transformación que supone la digitalización en nuestra vida diaria y nos tocará defender nuevos derechos universales relacionados con el acceso a internet, la privacidad y la propiedad intelectual.

• Primera Revolución Industrial (finales siglo XVIII): industria textil, ferrocarril…
• Segunda Revolución Industrial (finales siglo XIX): la industria química a través del petróleo, la industria automovilística y los primeros usos de la electricidad permitieron la modernización de las ciudades (calles asfaltadas e iluminadas, tiendas, colegios…)
• Tercera Revolución Industrial (siglo XX): principalmente la electricidad, la ciencia y la mecanificación del trabajo impulsó la expansión del capitalismo y la informática.
• Cuarta Revolución Industrial (siglo XXI): internet y la digitalización de la sociedad, la economía, la educación y la política. Tendrá un impacto equiparable a lo que supuso la electricidad en el siglo XX.

2000-2010

El inicio de milenio marca el fin de la Edad Contemporánea. Se han producido dos hechos que serán equivalentes a lo que supuso el inicio de la Edad Contemporánea con la Revolución francesa: la implantación de la globalización económica y la popularización de internet naciendo una nueva etapa en la historia que podemos llamar como la Edad Digital.

Ha sido la década de la disrupción. Newsweek la define como la década de la destrucción.

En solo 10 años los modelos de negocio clásicos del periodismo, la telefonía, la música, la energía, la cultura, la televisión o el cine, que funcionaban en un oligopolio de facto, han entrado en una crisis estructural en la que confunden conceptos tan básicos como valor y precio abocándoles a la quiebra.

Hasta el capitalismo, por otras cuestiones, ha estado al borde del colapso.

Parafraseando a Arrabal, el milenarismo ha llegado a los negocios que se basaban en la intermediación y distribución.

Este fin de ciclo está siendo posible gracias a empresas, especialmente en la web, cuya única solución para ganar era crear productos disruptivos como han hecho Google, Apple, Skype, Amazon…

Cuando te relacionen en la misma frase innovación y riesgo, huye. Es ponerse la venda antes de la herida. Es el cuento de la cigarra y la hormiga.

Pero la cigarra tiene un amigo: la lagartija. Los coletazos de las viejas estructuras serán intensos, desesperados. Peligrosos.

2010-2020

Después de la revolución francesa vino el reino del terror. Se entregó el poder a un Directorio de cinco personas que desembocó en revueltas internas y diez años después en un golpe de Estado de Napoleón.

El lanzamiento de productos disruptivos y el desplome de modelos de negocio con moho será incesante. La innovación está matando a la especulación. Desgraciadamente, al igual que pasó en Francia hace 220 años, la clase política no está preparada para afrontar el futuro. Está sometida a presiones que serán efectivas en gran parte.

Principios como la neutralidad en la red, una revisión a fondo de los derechos de propiedad intelectual, el respeto máximo a la privacidad y medidas transversales para una mejor monetización en la web estarán en juego en los próximos años.

Tenemos la responsabilidad de luchar por una Declaración de Derechos Digitales o al menos que no se salten los promulgados en 1948, como el de:

Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.

El 23 de octubre de 2001, cinco semanas después del 11-S, Steve Jobs presentó el iPod con su narrativa habitual. Un clásico ejemplo de producto disruptivo cuya idea y proceso de fabricación recopiló Wired. Con su integración en iTunes contribuye notablemente al principio del fin del actual modelo de negocio de la industria discográfica:

El futuro sí es lo que era.

Actualización 1 de diciembre: Un día después de publicar este post, el Gobierno incluye «a escondidas» en el anteproyecto de la Ley de Economía Sostenible la potestad de que un juez una comisión administrativa del Ministerio de Cultura pueda cerrar una web que contenga enlaces para la salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual. Esta medida implica una inseguridad jurídica alarmante para las empresas de la industria web. Enrique Dans dibuja el panorama de forma contundente y certera. Estamos, como muy acertadamente ha definido Antonio Delgado, ante la la Ley Corcuera 2.0.

Por cierto, datos de la industria de la música en Reino Unido confirman que un mundo con descargar reporta más dinero a los artistas musicales.

Actualización 2 de diciembre: Súmate al Manifiesto ‘En defensa de los derechos fundamentales en internet’

Si tienes ideas y recomendaciones de cómo mejorar, puedes contactarnos en info {a} eventoblog.com.

Antes de empezar, noticia en CNN+:

//www.youtube.com/watch?v=ubCFofSQtJE

1. 4 años. Ha sido un EBE de apuestas arriesgadas. ¿Condicionado por la coyuntura? No. En muy poco (Algún que otro conferenciante).
2. La apuesta más arriesgada fueron las sesiones paralelas y fue un exitazo. Mérito de Luis Rull. Fue quién tuvo más claro volver al formato del primer EBE. Más gente = mayor segmentación.
3. DE-MUESTRA fue otro gran riesgo. EBE empezaba 6 horas antes. Se superó con muy buena nota en proyectos y asistencia. Colaboró Eneko Knörr (@enekoknorr) en calidad de miembro de la AIEI (La Asociación de Inversores y Emprendedores de Internet).
4. ASISTENCIA. Las bolsas nos indican que podemos estar entre 1.500 y 1.600 personas.
5. ASISTENCIA. Audiencia fidelizándose y en notable aumento. Es más eficaz abrir inscripción en octubre y no en verano. El reservar plaza en verano nos servía para medir la temperatura de cara a presupuestos y obviamente para generar el buzz durante varios meses. Si este año se reservaron las 1.500 plazas en 9 horas, abrir un único plazo de inscripción a 4, 5 semanas antes del evento sería suficiente.
6. El PRE-EBE (EBE es uno de los pocos eventos con visibilidad durante todo el año). En enero nos marcamos posicionar a la cuenta de twitter @eventoblog en una referencia del Social Media. Hasta días previos de la celebración de EBE, el protagonismo de los tuits han sido noticias del sector aportando valor al potencial asistente. Conseguido.
7. El PRE-EBE (acciones on line). Consiguieron mucha atracción, empatía y talento: vídeos corporativos, casting de presentadores, selección de productos para DE-MUESTRA…
8. El PRE-EBE (VOLUNTARIOS). En esta edición, la coordinación de los voluntarios en los días previos era vital. ¡Muchas gracias a todos! Mérito de Benito Castro. En EBE a los voluntarios se les recompensa de una u otra forma. El trabajo siempre se paga en algo tangible.
9. SORPRESA FINAL. Fue un karaoke colectivo cantando Maneras de vivir, de Leño. Para ir calentando el ambiente se cantó 2 canciones previas. Nos inspiramos en la campaña de T-Mobile que reunen a gente en un lugar público y empiezan a cantar. No estaba planificado que saliéramos al escenario y se notó.

   //www.youtube.com/watch?v=kHdJR6iUBFM

Era muy arriesgado. Hubiera funcionado mejor en los premios Bitácoras y no al final donde todo el cansancio acumulado hace mella. De todos modos, trabajar con Miguel Ángel y Red Karaoke ha sido muy fácil y quien sabe si en el futuro se puede hacer algo. No han sido patrocinadores de EBE. Nosotros contactamos con ellos.

10. BARCELÓ (5 estrellas): ¿Qué razones han llevado a que la gente de EBE en 2008 ocupe 60 habitaciones y en 2009 casi las 296 que tiene el hotel. Habitaciones a buen precio, comodidad por tener el evento en el mismo recinto, pero solo variaba unos 10 euros respecto al año pasado. ¿Ha venido gente con más dinero o venir a EBE compensa el gasto? Un poco de todo…
11. PRESENTADORES: Cristina Domínguez (@labambola)/Víctor Grande (@vicgrande) y Víctor Grande/Cristina Domínguez tanto monta monta tanto, gran trabajo. De menos a más. Las charlas del viernes no les ayudaron. Repitieron la canción de ‘Así estoy yo sin tuits’ que cantaron el viernes como preámbulo a la ceremonia de los Premios Bitácoras. Se ganaron al público.

    //www.youtube.com/watch?v=psYYQJysmt0

12. PANTALLAS TWITTER. Usamos Twubs para que los tuits aparecieran automáticamente. Rafael Poveda (@bi0xid) lo gestionó. Muy útil. A más de uno, yo incluido, les costó acostumbrarse pero es ideal para la necesidad que soluciona. Traduce automáticamente los tuits al inglés. Traducciones muy mejorables, pero funcional para los asistentes internacionales.
13. PANTALLAS TWITTER. El tag #pebe09 funcionó muy bien para eliminar ruido pero este año ha habido momento desagradables producto del refugio que da la masa. Debimos transmitir más preguntas de Twitter a las mesas, pero íbamos con retraso en los 3 días, no por nosotros, sino por garantizar mayor asistencia en las primeras sesiones (las noches hacen estragos en EBE). Ese retraso supone, en algunas ocasiones, gastos de dinero (azafateo, AVEs/aviones de gente, cafés fríos…)
14. Las 2 fiestas del sábado: Volvimos al sitio de 2007 (Nocturnidad y Alevosía). Se le unió el Malandar. Fail del año pasado, compensado.
15. WIFI JAZZTEL: Un poco fallón durante unos ratos del viernes, pero solo en las zonas de las mesas. Las 3, 4 antenas de adelante acumulaban casi todo el tráfico. Si estabas atrás no tenías problemas.
16. PROGRAMACIÓN y ESCENARIO. Gran necesidad de nuevos formatos y contenidos para programación. ¿Un call for papers? Tal vez. Lo hemos pensando en alguna ocasión… Vamos avanzando en montaje escénico y audiovisual (condicionado por presupuesto). La amplitud del escenario y los focos no ayudan a conectar con el público.
17. PROGRAMACIÓN. Primera mesa redonda en inglés: otra gran apuesta profundizando en la internacionalización donde el margen de crecimiento es prometedor. Pasada con nota.
18. PROGRAMACIÓN. Premios Bitácoras. Llenazo total y un ambiente de comunidad emocionante.
19. PONENTES y formato ENTREVISTA. Cuando se lo preparan, algo en el que insistimos reiteradamente, se nota. Berto Pena (@bertop) y Pau (@pau), por citar uno es clarificador. Los ponentes y conferenciantes tienen una responsabilidad con el asistente. Deben aportar valor práctico al que te escucha. Obviedad que, a veces, olvidan.
20. GRANDES PREGUNTAS: ¿Streaming? Puede que estemos preparados. Tenemos ideas nuevas, pero sin tiempo para analizarlas. Una de ellas, el streaming debe aportar valor y plantearse como una retransmisión televisiva en directo. ¿Cómo integrar el flujo de información en la web del streaming sin el típico Facebook Connect?, etc…
21. CALENDARIO: Celebrándose FICOD tres días después de EBE a ninguno de los 2 nos conviene de cara a ponentes internacionales. Quizá podamos buscar sinergias ahí…
22. PATROCINADORES. La cantidad de marcas ha sido mayor que en 2008. Eso no implica mayor presupuesto.
23. PATROCINADORES. El stand de @SonyEricssonES, un ejemplo de buen hacer. Cafés Nespresso y los Space Hoopers (pelotas gigantes) para montarse encima y echar unas carreras.
24. COBERTURA. A primera impresión, la más amplia de todos los EBEs (webs, TV, Radio y prensa escrita). Telecinco es la única cadena nacional analógica que sigue sin venir.
25. EUROPEOS: La Web Mission belga, coordinada por Ramón Suárez (@ramonsuarez), y otros internacionales han quedado muy sorprendidos. El ambiente EBE no lo han visto en ningún sitio. Contaban que es un concepto a exportar y que Europa debía conocer EBE. No sé si tanto, pero muchas gracias a Ramón y a todos sus amigos.
26. GRANDES PREGUNTAS: ¿Tiene sentido la mesa Estado de la Blogosfera? Grandes respuestas
27. La charla de Alfonso Alcántara (@yoriento) fue la revelación de este año. Divertida y útil. Íbamos muy mal de tiempo.

28. Berta, y no solo por su edad, se ganó el corazón de muchos. Vídeo en España Directo del domingo 15 noviembre en TVE1:

    //www.youtube.com/watch?v=4coC9aVClnw

29. GRANDES PREGUNTAS: ¿Cómo crecemos? La demanda por asistir es exagerada. El aforo es problema, pero más las commodities. ¿Quizá alargar el paraguas de EBE a varios días más con la creación de eventos más sectoriales días antes?… La experiencia del DE-MUESTRA ha sido satisfactoria.
30. CONCLUSIÓN FINAL reafirmada. Desde la segunda edición en 2007, EBE no es un congreso de blogs. Es un evento para amantes de la web entendidos como nicho de mercado.

La mayoría son extrapolables a la comunicación corporativa en cualquier tipo de empresa y producto…

Antes de iniciar el plan de comunicación, hay una premisa clave para que la estrategia no resulte caótica, sin influencia y confusa para tu público objetivo: centraliza la Comunicación en tu blog y en una única red social.

Puedes tener presencia en varias redes pero elige solo una para tener hilo directo con tu audiencia. Nosotros elegimos Twitter. ¿Por qué? Porque es donde estaban los asistentes a EBE. Es inmediato y un gran potenciador de contenidos. Permite una interacción que ayuda a construir la comunidad rápidamente, además de muy eficaz para resolver dudas en tiempo real con el respectivo aumento en la consideración y credibilidad de tu marca.

¿Cómo empezar? Una vez elegido el servicio…

1. El nombre de usuario.

   Crea el username con el nombre de tu marca completo y sin año de celebración si se trata de un evento. Así evitas que caduquen y tengas que crear otro usuario si es que el servicio no te deja cambiar el username. Por ejemplo, no es lo mismo:

   • servicioweb.com/ebe que sería el acrónimo de la marca Evento Blog España. Mucha gente nueva no lo reconocerá al primer vistazo. También te penalizará en buscadores. ¡Incorrecto! Solo es recomendable si tu marca ya es muy conocida entre tu comunidad o si lo adoptan como nombre propio. Algo que ya está pasando o ha pasado con Evento Blog. La cuenta de @ebe, es nuestra.
   • servicioweb.com/ebe10 o servicioweb.com/eventoblog2010. Para 2011, algunos servicios te obligarán a crear otro usuario con el 11 con la respectiva pérdida de contactos y la molestia que les generas al tener que volver a añadirte. Riesgo de que alguien se adelante y te lo ocupe. Horrible. ¡Incorrecto!
   • servicioweb.com/eventoblog. ¡Correcto!
2. Avatares.

   Si queda bien y el servicio no añade bordes a la imagen diferénciate del resto de avatares y por ejemplo haz uno con formas redondeadas. En definitiva, un avatar que no sea cuadrado de esa forma te pueden localizar más fácilmente en su lista de contactos.

3. Comunidad y Contenidos:
   • Añade contactos diariamente y con criterio.

     Si organizas un evento como EBE dedicado a la innovación que se celebra en Sevilla, no añadas a gente que no tiene nada que ver con la web. Prioriza a los de España que puedan venir. Toda la gente que seguimos en Twitter se añade manualmente. No seguimos a usuari@s que tengan el avatar predeterminado del servicio. Si no se han molestado en poner su logo o foto, no se molestarán en relacionarse y publicar buenos contenidos.

   • Contenidos sinceros, cercanos y que aporten valor añadido. ¡Importantísimo!.

     Usa la red social que has elegido para publicar noticias de tu sector. Contenidos de actualidad y que aporten valor. En el caso de EBE, nuestro producto no es el evento. Son los temas que interesan a los asistentes.

     Si esos temas, a veces y muy de vez en cuando, se salen de la temática habitual no importa. No vivimos en un mundo aislado. Si hablas de móviles y alguna vez publicas noticias que no son de tu sector y que suscitan gran interés aunque solo sea para una parte de tu audiencia también es válido. Por ejemplo, un día publicamos en el twitter de @eventoblog que Fernando Alonso estaba dando sus primeras declaraciones en La Sexta como piloto de Ferrari. La Sexta, además, era medio colaborador de EBE. Eso sí, nunca publiques sobre política.

     Por otro lado; lógicamente también es un canal para lanzar los mensajes de la organización e incluso un medio para informar de la actividad de los patrocinadores/colaboradores, pero siempre y cuando consideres que aportan valor y dejes claro en alguna ocasión (no siempre) que son patrocinadores.

   • Monitoriza lo que dicen de ti, tanto en buscadores, servicios que indexan blogs, en Twitter, YouAre… En nuestro caso centralizamos la comunicación en Twitter. Twitter te permite guardar búsquedas con varios criterios usando ‘OR‘. Por ejemplo, si en el buscador escribes: @eventoblog OR ebe09 OR ebe; te aparecen los tweets que contienen esas 3 palabras. Descubre tu prime-time. En nuestro caso, de 10 a 11h. Los miércoles es el día que tenemos más menciones y retweets.
   • Naturalidad: habla, conversa, dialoga, rectifica cuando te equivocas, si te avisan del error da las gracias y asúmelo sin vergüenza ni dramatismos…
   • Si como en EBE usamos Twitter, cuando publiques contenidos estratégicos que necesiten mucha difusión deja caracteres suficientes para el retweet. Incluso es recomendable que lo tengas en cuenta para todos los mensajes que publicas. Mayor volumen de «retuits» mayor promoción de tu marca.
   • Muchas noticias sobre la industria web la marca las publicaciones en inglés de EE.UU. Por tanto, muchas noticias importantes aparecen en la tarde-noche española. Publícalas, aunque no sea tu prime-time, y a la mañana del día siguiente, repite el tweet tal cual o añadiéndole una coletilla del tipo «De ayer».
   • Siguiendo con Twitter: usa etiquetas, diseña el texto. Por ejemplo, usa mayúsculas en conceptos clave. Recuerda, «Text is a UI» (Jakob Nielsen). Escribe las URLs con http://, hay muchos clientes de escritorio que si solo pones www., las direcciones no salen enlazadas. Si escribes un enlace que es un archivo PDF, pon entre paréntesis pdf: (PDF). Es muy molesto, si no lo avisas, ya que puede ralentizarte la navegación.
   • El avatar que incluya el tag en las semanas previas, especialmente en Twitter.
   • Usa los favoritos del servicio que hayas elegido como página de preguntas frecuentes y contenidos estratégicos (ponentes estrella, notas de prensa y otros materiales de comunicación…). Por ejemplo, los favoritos de EBE en twitter: http://twitter.com/eventoblog/favorites
   • En Twitter, si te preguntan detalles concretos que tengan una «utilidad pública», responde enunciando el motivo de la pregunta. Si respondes con un simple sí/no, la gente no sabrá a qué te refieres.
4. La web corporativa o Blog

   La web merecería varios posts para analizar contenidos, diseño, SEO… Podemos mejorarla, pero funciona bien y tiempo habrá de ello. Grandes y pequeñas cuestiones a tener en cuenta:

   • En la cabecera de la web no pueden faltar lugar, fecha de celebración y una breve descripción del evento. Evitarás muchos emails y llamadas de teléfono. Si ya microformateas esa información, mejor. Recuerda incluir la fecha, lugar de celebración, URL, y #tag en la imagen que subas para personalizar el fondo de tu cuenta en Twitter.
   • Espacio destacado y no muy intrusivo para logos de patrocinadores. Preferiblemente en cabecera y un lateral. Los patrocinadores principales deben estar diferenciados de las categorías inferiores.
   • El tamaño de los logos que tengan medidas similares. Cada píxel cuenta.
   • Enlace PDF al dossier de prensa (objetivos, lugar celebración, programación, biografías organizadores, contacto de prensa…). Haz versión en inglés.
   • En la página de contacto soluciona las demandas de información recurrentes (inscripción como público o acreditación de prensa, me he quedado fuera de la inscripción qué alternativas ofreces, quiero patrocinar y busco información…)
   • Acceso rápido (sin necesidad de usar el scroll down del navegador) a información de hoteles, viajes y cómo llegar al lugar de celebración (mapas, combinaciones de transportes urbanos…)
   • Refuerza esos accesos a contenidos clave en el pie de página de la web.
   • Integración del flujo de información de la red social que utilices.
   • Si está previsto asistencia de público internacional, traducción de los contenidos. Este año, los posts de programación los estramos traduciendo. Lo ideal es que haya versión de la web en idioma nativo e inglés. Todo llegará…
   • Conforme se acerca la fecha de celebración la publicación de contenidos en cuanto a ponentes, mesas, logística… hay que calendarizarla. Fija días y horas de publicación. Acostumbra a tu comunidad a qué tal día a tal hora habrá contenido nuevo. En EBE, desde septiembre están casi todos fijados. En este apartado el trabajo de Ana Asuero, como responsable de prensa, es vital. También es muy importante que recuerdes contenidos básicos, especialmente en las redes sociales que uses como canal de comunicación.
   • Al inicio de cada noticia o post, publica una entradilla que resuma el post en 2-3 líneas. El tiempo de tu audiencia es oro
   • Las noticias que incluyan biografías de ponentes deben tener una extensión y estructura similar. Siempre hay celos. Al inicio de cada biografía incluimos el usuario de Twitter del ponente de esa forma el lector tiene una referencia rápida para conocerle y relacionarse. Si el post incluye la información de una mesa redonda y sus participante, que aparezca primero la biografía del moderador que es el que repartirá juego y luego por orden alfabético la de los ponentes.
   • Durante la celebración del evento garantízate cobertura en la web de las mesas redondas y conferencias bien a través de blogueros de la organización o de blogueros asistentes. Por supuesto, crea una cuenta en el blog con su nombre para que tenga el crédito lógico.
5. Mensaje fuerza.

   En cada edición, un lema. Una palabra o frase directa al corazón. El título de la noticia que oficializa la celebración del evento que contenga ese lema. En el lanzamiento incluye el cartel promocional con los logos de los principales patrocinadores que hayan hasta la fecha y nota de prensa para medios tradicionales.

6. Vídeos promocionales.

   Desde 2007, en el lanzamiento incluimos un vídeo. Como servicio predeterminado usamos Vimeo que te permite elegir el frame que quieres que aparezca antes de ver el vídeo. Siempre ponemos el frame con los logos de los patrocinadores. Cuando quedan 30-40 días publicamos otro vídeo.

7. Etiquetas para catalogar contenidos con acrónimo y año de celebración abreviado, por ejemplo: ebe09.

   Si tienes un acrónimo muy corto, que suena bien y es sonoro como EBE refiriéndose a ‘Evento Blog España’, sería lo deseable. Si además ese acrónimo da juego de cara a jugar con el lenguaje y construir palabras/frases inventadas es ideal para implicar a la comunidad y pasar unos ratos graciosos.

8. Medios colaboradores. Concreta acuerdos con medios de comunicación (de cualquier tipo) para campaña de publicidad y cobertura de noticias, pídeles número de impresiones de cara al press clipping que hay que hacer al final del ejercicio y que se entrega a los patrocinadores/clientes.
9. Fotógafo oficial.

   En cada edición de EBE, el volumen de fotos que se suben a Flickr se duplica pero asegúrate unas fotos mínimas. Gracias a Victoriano, en ese aspecto, estamos muy satisfechos.

10. Preparación on line de mesas implicando a asistentes.

    Dependiendo de las características de las mesas redondas, proponemos a moderadores y ponentes que preparen la mesa en grupos públicos o privados de Facebook, wikis o google docs de esa forma se promociona e incentiva la participación de los asistentes tanto en contenidos como en netwkorking

Si me acuerdo de más consejos o si se os ocurren otros que habéis puesto en práctica, iré actualizándolo.

1. Los emprendedores pueden cambiar el mundo. Pasión, confianza y trabajo:

//www.youtube.com/watch?v=T6MhAwQ64c0

2. Documental que cuenta el making of del ‘Born to Run’ de Bruce subtitulado al castellano. Su primer gran éxito que vino después de meses y meses de obsesión por los detalles de esa canción. «Teníamos la grandiosidad de la juventud»:

//www.youtube.com/watch?v=uLFAvEzNcuU

3. El ‘Born to run’ en directo en el concierto de Barcelona 2002. Una canción para soñadores con el «bicho» de hacer cosas:

4. Will Smith, autor del Running and Reading, en ‘En busca de la felicidad’. «No permitas que nadie diga que eres incapaz de hacer algo, ni siquiera yo»:

//www.youtube.com/watch?v=5TzdKM9dLvo

5. La famosa Last Lecture de Randy Pausch en la versión abreviada y subtitulada que hizo en el Show de Oprah pocos meses antes de morir:

//www.youtube.com/watch?v=bdOmK1IWz-U

6. Obama viene de ganar por sorpresa en las primarias de Iowa y lanza el discurso de «el momento ha llegado». 5 días después pierde las primarias en New Hampshire ante Hillary Clinton y en el discurso de reconocimiento de la derrota, menciona el «Yes, we can». Comienza a popularizarse y salta a las televisiones, internet…:

//www.youtube.com/watch?v=FSR9nvsOOko

7. La pasión se tiene y se transmite, sino estás perdid@. Isabell Allende en una TED Conference en 2007:

8. Steve Jobs inaugurando el curso 2005 en Stanford. Fundó Apple. Le echaron. Regresó; y el resto es Historia. «Stay hungry. Stay foolish»:

//www.youtube.com/watch?v=6zlHAiddNUY

9. El making of del vídeo que Guardiola enseñó a los jugadores antes de saltar al campo en la final de la Champions 2009:

//www.youtube.com/watch?v=TlVnj22axmU

10. Y por último, el discurso que la semana pasada dio Michael Jordan al entrar en el Hall of Fame. El vídeo acaba con una frase genial: «Because limits like fears are often just an illusion»

//www.youtube.com/watch?v=nf3PYecdgjE

Desde 2003 a 2006, tuve el blog en http://www.ideasapiens.com/blogs/is (no hay nada). El detonante para abandonarlo fue que vendí Ideasapiens a Junglebox (Aprendemas.com), aunque la razón real fue la frustración que me generaban los CMS existentes para publicar. Desde entonces, dejé Barcelona para volver a Sevilla. Se popularizaron las redes sociales, los vídeos on line, el concepto de identidad digital, la web mobile…

Nos embarcamos en YouAre, en EBE…

Retomo el blog teniendo la certeza de que escribiré muy de vez en cuando y ciñéndome a reflexiones en torno a la industria web, el emprendizaje y al diseño de interfaces.

He aprovechado para reunir posts de Bitacoras.org, Librodeblogs y Blogs Media publicados entre 2003 y 2008.

YouAre Theme

La excusa para retomar el blog es el lanzamiento de YouAre WordPress Theme. Funciona a partir de WordPress 2.8+. Tiene licencia GPL y una lista de features nada común en themes gratuitos.

YouAre Theme entra dentro de la estrategia de promocionar YouAre a través del desarrollo de aplicaciones y complementos que potencien tu identidad real y profesional. Paralelamente, nos aporta una visibilidad en cuanto a marca y enlaces entrantes muy apreciable.

YouAre Theme · LIVE DEMO · Download YouAre Theme

El panel de administración es lo más destacable. Hemos visto centenares de Themes y ninguno nos satisfacía. Nos basamos en algunos themes pero tuvimos que programar casi todo nuevo.
No soy programador. Con Movable Type, años atrás, hacía lo que fuera gracias a la excelente documentación que tienen y a Smarty.

A WordPress aún no le había metido mano en serio, y menos aún con el fin de empaquetar, y he disfrutado tunéandolo, aunque sigo pensando que Movable Type para según qué cosas es más versátil.

PD: Muchos enlaces internos de los posts antiguos apuntan al antiguo blog personal alojado en Ideasapiens. Durante la semana, lo arreglaré.

Al igual que tu YouTube, Flickr y Delicious, los contenidos se importarán cada 6 horas. Nos gustaría que se importara en tiempo real, pero de momento no es posible.
Periódicamente iremos aumentando la oferta de servicios.
La Statusphere va ganando protagonismo en la web y no podemos sacrificar los contenidos de los blogs en este nuevo entorno, además de que son clave para promocionar tu reputación on line y tu identidad.
Por tanto, YouAre Search catalogará los contenidos importados de tu blog como ya sucede con los otros servicios de Web Life.

Cuando programamos este feature, teníamos 2 opciones. Permitir que importaras sin insertar tu password o insertándolo. Lo que has publicado en Twitter, igual que pasa en YouAre, son contenidos muy personales. Para evitar la suplantación de identidades decidimos que lo más correcto era que insertaras tu username y password.
En ningún momento tu cuenta se verá comprometida.
En cuanto Twitter permita a otras aplicaciones de forma generalizada la autentificación sin que haya que insertar el password, lo implantaramos.
Settings: Importar tweets a YouAre.

YouAre Search cataloga:

• Updates publicadas
• Contenidos importados de Web Life (YouTube, Flickr and Delicious)
• Curriculums (Resumés: bio, experiencia profesional y formación)
• Gente (usuarios por nombre y ciudad)

Features

Los resultados de tu búsqueda tiene en el header 7 filtros principales:

1. All results
2. Links

   Contenidos que tienen un link de texto, video, image or reply

3. Questions

   Contenidos que tienen el signo de interrogación: ?

4. Resumés

   Contenidos escritos en «Bio, work experience and education info». Por tanto puedes buscar nombres de empresa, profesión… y sobre todo candidatos para un puesto de trabajo, socios para emprender un negocio…

5. People (Usuarios)
6. Happy

   Contenidos que tienen :) or :-)

7. Sad

   Contenidos que tienen :( or :-(

La búsqueda de Resumés y People, por cuestiones de privacidad, solo se activa cuando estás logueado y los resultados se muestran ordenados de usuarios con más a menos updates.

En cada uno de estos 7 filtros también tienes en el sidebar la opción de refinar aún más la búsqueda mostrando resultados por:

• Last Hour
• Last 24 Hours
• Past Week
• Past Month

Y si además estás logueado por:

• You’re Following
• Your Followers
• Your Favorites

Por ejemplo la URL de búsqueda de «youare» filtrada por resultados con links en las últimas 24 hours sería:
http://youre.com/search/links/youare/24h

Si quisieras filtrar los resultados de las últimas 7 horas, editando la URL sería suficiente:
http://youare.com/search/links/youare/7h

Podrías hacer lo mismo con el dato de meses (númerom) y semanas (númerow), por ejemplo:
http://youare.com/search/links/youare/3w.

Sintaxis

#loqueseajunto
Cuando estés escribiendo una update y quieras contextualizar el contenido, puedes hacerlo escribiendo #loqueseajunto que es un casi un standard desde los tiempos de IRC, cuando publiques #loqueseajunto saldrá enlazado a la siguiente URL: http://youare.com/search/loqueseajunto actuando, de una forma rápida y eficaz, como canal temático.

@username contenido
Si solo quieres buscar lo que han dicho del iphone una o varias personas, o tú mismo en el buscador tienes que insertar por ejemplo: @jlantunez @gabubu iphone.

@username
La replies que han hecho a un usuario determinado. Feature inspirado por Twitter Search.

El buscador, por si mismo, conlleva gran dedicación y atención continua. En el futuro queremos buscar entre todos los favoritos de la gente, permitir las replies encadenadas (antes la implementaremos en los permalinks de YouAre) y sobre todo queremos buscar por habitantes de ciudad, incluso por barrios… pero esto lo tenemos que pensar y hacer muy bien. Cualquier feedback será bienvenido.

¿Qué es YouAre? ¿Qué ofrece nuevo? Antes de leer nuestro about quizá es mejor que leas que dicen otros como: Duncan Riley (The Inquisitr), Loogic o Genbeta.

Había un tiempo, allá por la primavera de 2007, que solo existían 3 aplicaciones de microblogging. Aún hoy hay gente que piensa que el microblogging y el lifestreaming son una moda, ya se demostró que no…

A diferencia del resto, para nosotros el microblogging es el vehículo para alcanzar nuestro objetivo final: construir una plataforma rápida y simple para que gestione tu identidad real y te haga las pequeñas cosas de la vida más fáciles. Bajo youare.com pensamos en soluciones de micropago geolocalizadas a través de replies como por ejemplo: «@starbucks 5 euros»; o por otro lado, un sistema para acceder con tu YouAre ID a otros sitios. En definitiva, aprovechar todas las potencialidades que permite el estilo de publicación y el nombre.

En junio de 2007, nos pusimos a desarollar YouAre. Nos motivó:

• la pereza arrastrada desde 2004 que nos creaban los difíciles sistemas de blogs siempre que queríamos publicar algún contenido.

  Queríamos que tanto el editor de contenido como lo publicado estuvieran en una misma página. El «microblogging», término que ya empezaba a popularizarse, lo permitía hacer.

• la necesidad de aglutinar tu identidad digital y profesional en un mismo sitio.

  Pensamos que las redes profesionales (Linkedin, Xing…) no muestran tu verdadero yo. Los 140 caracteres, sí.

Para conseguir nuestros objetivos queríamos un dominio que reflejase nuestro propósito y youare.com era el soñado. Es el dominio perfecto para desarrollar una reso social y gestionar tu identidad. El dominio símbolo de lo que significa internet. Lo compramos y nos pusimos en marcha.

Cuándo llevábamos apenas 2 semanas de desarrollo se presentó Pownce y desde entonces empezaron a surgir los YATC (Yet Another Twitter Clone). Cuando dicen que YouAre es otro clon de Twitter, nuestra respuesta es clara. Twitter fue y es una gran inspiración. Si YouAre es un clon, entonces WordPress y Movable Type es un clon de Blogger, Pitas y Livejournal. Y no les ha ido mal.

Repaso

Nos presentamos el 28 de diciembre de 2007 a la comunidad hispana y en enero de 2008 a la comunidad internacional. Desde entonces hemos estado completando la aplicación con la pasión y la tranquilidad que aporta estar seguros de un producto.

En verano de 2008 abrimos la beta privada. La coyuntura seguía siendo negativa. No había semana que no surgiera una nueva aplicación de microblogging y algunos de nuestros feautures ya no eran novedosos, pero no nos importaba ni antes ni ahora. Pero sí que nos obligaba a tener un perfil bajo hasta que el ambiente fuera más positivo.

Es el momento de abrir las puertas. Seguimos desarrollando features, algunos sugeridos por la comunidad en estos meses. Respecto a los favoritos por tags, nos han surgido dudas para su activación. Seguimos dándole vueltas.

Si nos estás conociendo hoy… gracias por dedicar tu tiempo a YouAre. Tienes más info en:

• YouAre y los pequeños detalles
• Redes sociales. Comienza la Era Dayflow
• Invitaciones de YouAre
• Presentando YouAre (youare.com)

En septiembre, Ping.fm and HelloTXT agregaron YouAre.

La API está desarollada desde finales de 2008 y se puede usar por ejemplo para crear clientes de escritorio o para que nos integren los ya existentes. Si te gusta YouAre y quieres actualizarlo desde Twhirl, Tweetdeck u otros, solo tienes que decírselo a sus responsables :)

Bienvenid@s a YouAre.

You’re A Wonderful One – Marvin Gaye (1964)

Desde el lanzamiento en 2001 de Ideasapiens (la primera aventura vendida en 2006) me siento tentado de dar mi versión sobre algunos aspectos en torno al emprendizaje y las diferentes tipologías de emprendedores en la red. 7 años sin depender del salario de un tercero, la experiencia reciente con YouAre, EBE… y la devaluación del término «emprendedor» que observo desde hace 2 años, sirven de excusa.

Coincido con las tipologías de Carpintier, casos mixtos aparte, y otras muchas; pero antes de pertenecer a esas categorías básicamente hay 2 tipos de emprendedores que dependiendo de las características del proyecto puedes llegar a ser uno u otro; pero siempre tiendes a ser de:

1. Los que esperan a recibir financiación con la idea, el modelo de negocio y el equipo (y a veces sin estos 2 últimos ingredientes).
2. Los que ejecutan la idea y luego buscan la financiación, si la necesitan. Mayoritarimente son programadores y diseñadores de interfaz que pueden y saben ejecutar bien la idea.

Los que esperan recibir financiación con la idea

Dejémoslo claro. El valor y precio de la idea es cero. Si tu espacio es internet, los productos que necesitan capital externo para empezar son casos contados. Si ya tienes un nombre gracias a otros proyectos, puede ser suficiente para recibir financiación, pero por exigencia personal no te pongas el listón tan bajo.

Es evidente que con recursos, mejor y más rápida ejecución. El que golpea primero golpea dos veces. ¿Pero en cuántos meses recibirás esa inyección de recursos? Tardará meses.

Si puedes autofinanciarte o hacer un friends & family para formar un equipo que te garantice una ejecución profesional de la idea, hazlo. Cuando hay pocos recursos, la creatividad surge natural. Mientras no te duermas en los laureles, en esos momentos de incertidumbre puede forjarse la función/modelo estrella.

Por otro lado, si es tu primera vez o si no tienes unas referencias brillantes, seguramente tendrás menos apoyos que si presentas el producto funcionando. Cuestiones tan evidentes como que la idea es humo y la ejecución es lo que marca la diferencia, y más en tiempos de crisis, se obvían. Especialmente, si hablamos de Internet donde el diseño y la experiencia de usuario son definitivos.

Diseño y Experiencia de usuario

El diseño y la experiencia de usuario son definitivos

Puedes ser (o tener) al mejor programador del mundo, se alargará incluso la vida del producto, pero ¿cuántos proyectos hemos visto en Techcrunch, Loogic o Genbeta y a los 2 segundos hemos dicho que no duran 6 meses? Pocas veces te equivocas.

Un buen diseñador de producto y experiencia de usuario es tan importante como un buen programador. La web no es un aeropuerto que una vez acabado el arquitecto ya no tiene nada que hacer. El diseño y la experiencia de usuario es tu jardín. Los tienes que cuidar/optimizar con la delicadeza que va marcando la madre naturaleza que no es otra que los usuarios y sin que éstos lo perciban hasta que un día, como al ver a un amig@ por la calle le notas cambiad@, y no sabes por qué.

El equipo es el primer capital de la empresa que vayáis a formar. Si en ese equipo hay que gastar/invertir tu dinero, se hace.

Dedicar solo tiempo a un proyecto no es emprender. Incluso decir que eres emprendedor, no es de emprendedores. ¿Qué aporta eso en una conversación? Eres el fundador o co-fundador del producto/empresa/marca que te ocupa en ese momento. Esa es tu tarjeta de presentación. Emprender se da por hecho.

Si primero no arriesgas económicamente, no esperes que otros lo hagan por ti.

Los que ejecutan la idea

Básicamente serían responsables de backend (programador) y frontend (diseñador). Si no eres un profesional de la materia o no tienes un equipo cualificado, la ejecución de la idea será amateur y asustará.

Cuando se está en la cocina desarrollando el producto se conocen y se calculan mejor las necesidades. El conocimiento y la seguridad que aporta esa información se transmiten al inversor.

Si vas a presentar el producto a un inversor, no hace falta desarrollar hasta el mínimo detalle. Es uno de los grandes peligros, pero al menos que ya estén los importantes y tenga unos resultados de uso como inicio de partida.

Pasión, perspectiva y paciencia

Pasión: como la valentía en el ejército, se supone.

Perspectiva: del mercado y en la planificación (etapas de desarrollo, implantación modelo/s de negocio, contacto con los usuarios y la comunidad de desarrolladores…).

Paciencia: No conozco a nadie que esté empezando con un proyecto que alguna vez no se haya fijado plazos imposibles de cumplir tanto en fases de desarrollo como en plazo para alcanzar el break-even. La coyuntura de tu mercado también influye, por ejemplo si hay una dura competencia, pero lo que más te induce a error es la pasión desatada por la falta de experiencia. Fracasos y malos ratos es la única medicina.

Después de la idea… la empresa

Tengas la edad que tengas, especialmente si eres joven, la mejor razón para emprender es la necesidad no cubierta por el mercado que experimentas como usuario. Crea algo que te guste y que usarás habitualmente. Da igual que hayan muchos jugadores en el campo. Si algo ha funcionado en otro país, puede funcionar en el tuyo. A partir de ahí tienes que contextualizar:

• ¿Qué valor añadido aportas a lo que hay?
• ¿Volumen de mercado (nacional e internacional)? ¿Está maduro? ¿Previsiones de crecimiento?
• ¿Con cuántos servicios compartirás espacio?
• ¿Hábitos de consumo de tu público?
• ¿Cuántos recursos necesitas?
• Hazlo social y móvil

Equipo y socios

Forma un equipo cuyos integrantes complementen tus habilidades. No lo tienes que saber todo ni aparentar saberlo. No seas hombre orquesta. Si no te puedes tomar unas vacaciones desconectado del mundo, la empresa no va bien.

Antes de implicarme con personas en un proyecto que requiere de gran contacto diario, charlamos de todo lo que acontece en la industria on line y les invito a hacer alguna actividad de grupo: convivencia de un fin de semana, partido de algún deporte (se es cómo se juega)…

En ese tipo de situaciones es donde se conoce a la gente. Cuando llegue el momento, no te olvides del pacto de socios. Hay que fijar las condiciones/porcentajes de cada socio en la constitución de la empresa. Y tendrás que valorar:

• Inversión realizada
• Tareas a realizar según precio de mercado. Desde el minuto 1, hay que estar dispuesto a aceptar un salario menor que otros miembros no fundadores del equipo.
• Dedicación y compromiso mantenido en el tiempo.

3 tipos de socios fundadores recomendables en una empresa de internet:

• Socio evangelizador. Con experiencia en gestión de equipos, y marketing. Generalmente es el emprendedor (el que tuvo la idea del proyecto) o un responsable de Comunicación. Centrado en desarrollo de negocio y en establecer sinergias con otras empresas. No tiene conocimientos de programación. Si es bueno, desarrolla instinto (a veces muy avanzado) para la usabilidad.
• Socio técnico (programador o diseñador interfaz) con visión. También en un alto porcentaje son los ideólogos del producto. Preferible que tenga dotes para la Comunicación. Al menos en su campo debe transmitir al interlocutor que tenga enfrente energía y conocimiento.
• Socio gestor. Un responsable de finanzas y administración. En fases embrionarias del producto, el «socio evangelizador» podría llevar esa parcela si tiene experiencia, pero cuanto antes se desligue de esa responsabilidad: síntoma de éxito.

Si has conseguido un cuarto tipo de socio, el inversor… ¡Enhorabuena! Ahora empieza lo difícil.

Supongo que antes te habrás preguntado qué tipo de inversor necesitas.

Solo hay una vida. Si no haces lo que te gusta para qué vivirla.

Timshel, o sea «tú podrás», permite elegir. Acaso sea la palabra más importante del mundo, pues da a entender que el camino está abierto (…)

El «tú podrás» hace al hombre grande, esto lo pone al lado de los dioses, porque a pesar de su debilidad, de su cieno y de haber dado muerte a su hermano, todavía le queda la gran libertad de elegir. Puede elegir su camino, luchar para seguirlo y vencer.

(…) Y entonces siento que soy un hombre. Y siento también que un hombre es algo muy importante…, acaso más importante que una estrella. Esto no es teología. No me siento inclinado hacia los Dioses. Pero siento un nuevo amor por ese resplandeciente instrumento que es el alma humana. Es algo maravilloso y único en el Universo, siempre atacado y jamás destruido…, a causa del «tú podrás».

John Steinbeck, Al este del Edén (1952).

Si además, estos servicios están desarrollados desde una perspectiva anglocéntrica, aunque YouAre esté inglés, nuestro campo de mejora aumenta al optimizar la usabilidad para las peculiaridades de ciertos idiomas.

Una selección de pequeños detalles perceptibles exteriormente:

• Filtro de actualizaciones por tipo de contactos
• Si escribes o pegas una URL no descuenta caracteres
• Conocimiento de la URL que ha sido acortada.

  Cuando se publica una URL mayor de 50 caracteres se acorta automáticamente con nuestro servicio dando como resultado una URL de este tipo (http://micurl.com/0hupfc). Si dentro de YouAre, sitúas el cursor en ese enlace y desvías tu mirada a la parte inferior izquierda de tu navegador verás el enlace fuente.
  Es muy útil para saber si realmente te interese clickar, si es contenido NSFW…

• Muchos idiomas tienen tildes. En YouAre no descuentan caracteres.

  Es una opción muy demandada en Twitter que desespera a muchos usuarios.

• Mismos resultados de búsqueda cuando la palabra clave lleve o no lleve tilde.

  Cuando buscas a alguien o alguna ciudad que contiene tilde y la escribes sin tildes, el buscador no filtra los contenidos y te muestra ambos resultados. Por ejemplo, si buscas «José», el buscador de YouAre también te mostrará los usuarios que se llaman Jose (sin tilde) y a la inversa.

  Aunque parece un detalle sin relevancia, los buscadores de relevantes aplicaciones sociales solo te muestran lo que hayas escrito, causando que los usuarios o ciudades cuyos nombres tienen tilde sean más «invisibles», ya que los usuarios no acostumbrados a escribir tildes en aplicaciones de uso global son mayoría.

• URL’s amigables.

  A pesar de ser un factor muy extendido y nada novedoso, pocas redes sociales lo cuidan. En YouAre los permalinks son muy al estilo blog:
  http://youare.com/username/yyyy/mm/dd/idnum.

  Con este formato de URL será muy fácil llevar un registro ordenado de tu identidad y de lo qué hiciste cualquier día o mes. Igual de amigables son las URL’s de archivos por tipologías: http://youare.com/username/videos, los directorios geográficos: http://youare.com/country/city, y la de los resultados de búsqueda: http://youare.com/search/name.

• Borrado de contenidos sin necesidad de que se cargue una página nueva, por tanto se hace más rápido.
• Link para imprimir tu Curriculum Vitae en el acceso de profile. Un detalle tan sencillo que es muy útil por si se estás en un proceso de selección de candidatos para algún puesto de trabajo.
• Si publicas links con extensión .pdf y .zip te saldrá un icono informándote.
• En el email que te informa de que tienes un nuevo seguidor se incluye la bio de 140 caracteres de ese usuario. De esa forma, si no lo conoces, tienes más datos para ver si te aporta valor añadido a tu red.
• Cuando haces una reply no es requisito indespensable que el post comience con @username.
• Vídeos de principales servicios con autoreproducción. Siguiendo la filosofía de ahorro máximo de clicks, cuando publicas un vídeo y vas al permalink para verlo no hará falta clickar en play, se autoreproducirá.
• QR Code para cada actualización

Las personas que ya están en YouAre echan en falta un buscador de contenidos, que al tener el acceso de Web Life, también nos acerca a funcionalidades de FriendFeed, pero estamos en pre-temporada y esa opción sí que conlleva un estudio más a largo plazo (y recursos).

Ayer fue la confirmación de que la interfaz del microblogging o lifestreaming y la publicación de contenidos por tipología (fotos, vídeos, textos) son válidas para el gran público. Comenzó la era Timeline.

Desde 2006 Facebook tenía el activity stream: una lista de acciones del usuario (entradas, enlaces recomendados,…), pero no aglutinaba toda la atención de la portada como ahora.

No vamos a analizar de por qué Facebook se ha friendfeerizado, ya que podría decirse que antes FriendFeed se inspiró en su activity stream que a su vez se inspiró en el de LiveJournal.

Vamos a centrarnos en los elementos que para nosotros tiene una aplicación timeline:

• Protagonismo absoluto de la interfaz «status» en la portada (Twiter, Friendfeed, YouAre y desde ayer aún más: el nuevo Facebook…). Es un requisito indispensable. Lo último es lo relevante, lo más nuevo se pone primero.
• El poder de un solo click. Sólo hace falta un click para publicar y socializar contenidos. Ya no hace falta hacer login en un panel de control como ocurre en los CMS de blogs y luego tener que visitar otra URL para ver el contenido publicado. Ahora el formulario para publicar y consultar tus contenidos y los de tus contactos están en la misma URL. Es la gran innovación que ha implantado los servicios de microblogging y lifestreaming.
• Publicación y archivado de contenidos diferenciados por tipología: video, fotos y texto (Tumblr, Facebook, YouAre). Uno no sólo publica frases, a veces sólo quiere comentar un vídeo que ha subido o uno que le ha gustado.

YouAre

Si observamos la captura de antes del nuevo Facebook y de YouAre veremos cómo los dos servicios tienen en común el timeline y la publicación inmediata de vídeos, fotos y textos.

YouAre está funcionando a nivel interno desde diciembre. En esas fechas subimos a Flickr unas capturas. Mucha gente considera a YouAre un clon de Twitter, obviando el enfoque diferente, las potencialidades de nuestro dominio y que realmente consideramos a YouAre como:

Twitter + Tumblr + Linkedin + nuestra innovación = YouAre

El rediseño de Facebook ahonda en nuestra visión de cómo consideramos debe ser una red social. Y solo por eso, nos sentimos un poco orgullosos.

Creemos que Twitter y otros servicios similares deben mover ficha y plantearse la publicación de vídeos y fotos. Jack Dorsey revela que lo están analizando.

Si hemos hecho esperar demasiado, lo sentimosssss. No queremos dar pasos en falso.

Desde hace unas horas, ya estamos repartiendo de forma generalizada lotes de invitaciones. Si aún no la tienes, te llegará en 1 día o 2.

Como ya decíamos meses atrás, seguiremos en beta privada varias semanas o meses. No sabemos cuando abriremos el signup, pero la inscripción para pedir invitaciones sigue abierta. Próximamente incluiremos, para los usuarios que ya están dentro, la opción de importar e invitar a contactos vía Gmail, Hotmail y Twitter.

En estos momentos nuestras prioridades son: lanzar el widget para actualizar desde el escritorio (Windows y Mac), liberar la API y optimizar la interfaz de la versión mobile, ya que la publicación funciona en móviles y smartphones con navegadores sin soporte javascript.

Nos vamos a contarlo en inglés al blog de desarrollo.