jordisan.net blog: sobre lo humano, lo divino... y lo técnico: PERSONAL

Así son los correos que recibo

jordisan — Thu, 04 Mar 2010 17:29:11 +0000

¿No os pasa lo mismo?

La relación amor-odio entre las interfaces y los modelos mentales

jordisan — Tue, 16 Feb 2010 19:32:57 +0000

Una tira cómica pone de relieve que diseñar interfaces sencillas es, en realidad, un proceso complejo.

Si diseñar interfaces fuera algo trivial, no existirían entonces las inconsistencias de las que hablaba (o, mejor dicho, dibujaba) Mauro Entrialgo en su blog hace ya algunos meses:

Tira de Mauro Entrialgo

Ya véis: diseñar una interfaz no es simplemente poner botones para todas las funcionalidades del aparato, sino que debe tenerse en cuenta el modelo mental del usuario de ese sistema.

¿Y qué es el modelo mental? Pues no, no consiste en imaginarse a Adriana Lima, sino que es la imagen del sistema que tiene el usuario en su cabeza; o, dicho de otro modo, cómo cree que funciona; los problemas vienen cuando el modelo mental no se ajusta al funcionamiento real. Y todo eso teniendo en cuenta que ese modelo no depende únicamente del diseño de la interfaz, sino también de experiencias anteriores.

Por eso, el modelo mental en el caso de la televisión es sencillo y se ajusta a su funcionamiento: "quiero que el volumen esté más alto [o más bajo]: si pulso el botón 'subir', subirá el volumen [si pulso el botón 'bajar', bajará el volumen]". Cuando el modelo mental se corresponde con el funcionamiento del sistema, no hay problemas.

En el caso del ascensor la cosa se complica un poco: "quiero ir al piso X: si está por encima, pulso el botón 'subir'; si está por debajo, pulso el botón 'bajar'". Esto obliga al usuario a hacer el (pequeño) esfuerzo mental de traducir el piso al que quiere ir (su verdadera intención) a la acción de subir o bajar. El modelo mental se ajusta bastante bien al funcionamiento del ascensor, en este caso muy reforzado por experiencias anteriores. Pero si nos encontráramos por primera vez ante un panel de botones de un ascensor, ¿tendríamos claro que el botón "bajar" es para ir hacia abajo, y no para que el ascensor baje?

El caso de la calefacción es el más complejo y estoy seguro de que muchos de nosotros nos encontraríamos con problemas ante un mando así. A no ser que tengas experiencias anteriores con sistemas parecidos, el usuario podría aplicar un modelo mental similar al caso de la televisión: "quiero que suba [baje] la temperatura: si activo el sol=calor [nieve=frío], subirá [bajará] la temperatura". Una interpretación incorrecta que, encima, será difícil de detectar debido a que la respuesta del sistema subiendo o bajando la temperatura no es inmediata.

Lo más llamativo de muchas interfaces poco usables, como esta última, es que detectarlas puede ser más o menos difícil, pero corregirlas puede ser muy sencillo. En la calefacción, como decía el dibujante de Dilbert, sería mucho más sencillo que el usuario simplemente indicara la temperatura que desea, y fuera el sistema el que decidiera si necesita subir o bajar la temperatura.

Lo que diseñadores y desarrolladores deberíamos aprender de Supernanny

jordisan — Mon, 01 Feb 2010 21:01:19 +0000

Parecería que el popular programa de TV tiene poco que ver con el desarrollo de software y el diseño de interfaces… pero algo sí que podemos aprender de él (y no es que los desarrolladores seamos como niños).

Seguro que recuerdas Supernanny, ese programa de TV en el que una psicóloga aconsejaba a diferentes padres (habitalmente al borde de la desesperación) en cuanto a la educación de sus hijos.

http://www.youtube.com/watch?v=_d35AeoGpY4

Quizás te sorprenda, pero podemos extraer algunas lecciones de su modo de actuar aplicables al desarrollo de software. Y si no, veamos cuál es la estrategia de Supernanny:

Observar el funcionamiento actual, sin intervenir en él.
Anotar los problemas detectados y su posible solución.
Exponer y aplicar esas soluciones al caso real.
Comprobar la efectividad de las soluciones.

¿Creéis que Supernanny sería tan efectiva si, en vez de proceder así, esperara a que los padres acudieran a su despacho, le expusieran el problema, y ella les diera una solución sin ni siquiera conocer a sus hijos? Parece obvio que no.

Entonces ¿por qué no seguimos el mismo esquema en el desarrollo de software? Habitualmente esperamos que el cliente nos cuente sus problemas, y nosotros desarrollamos la solución, muchas veces sin conocer en entorno de trabajo ni a los usuarios.

La técnica equivalente a lo que hace Supernanny en el ámbito del Diseño Centrado en el Usuario (y en otras muchas disciplinas) suele ser conocida como "estudio de campo".

Y es que, si bien es cierto que no hay dos niños iguales, lo mismo ocurre con los usuarios y sus situaciones. Y sí, seguro que Supernanny nos ayudaría con muchos clientes.

No protejan la cultura, por favor

jordisan — Sun, 06 Dec 2009 21:19:56 +0000

Las consecuencias de aplicar los principios del "copyright" a las tecnologías digitales son nefastas. Así lo expone claramente el libro "Free Culture" ("Cultura Libre").

Es muy probable que estos días hayas oído frases como "hay que proteger a la cultura, o desaparecerá" (la cultura humana ha existido miles de años sin protectores y no le ha ido tan mal) o "los creadores tienen sus derechos" (como si todos nosotros no fuéramos también creadores). Por desgracia, muchos de los que hacen estas afirmaciones en los medios de comunicación, o lo hacen por interés propio, o lo hacen sin conocimiento del tema.

A los segundos, y a cualquiera que esté mínimamente interesado en el tema (que deberíamos ser todos), habría que exigirles que, como mínimo, hagan una lectura del libro de Lawrence Lessig "Free culture" ("Cultura libre" en español, traducido por Antonio Córdoba de Elástico):

Curiosamente, el título en inglés puede traducirse también como "Liberad la cultura"; no es una casualidad. El subtítulo reza "Cómo los grandes medios usan la tecnología y las leyes para encerrar la cultura y controlar la creatividad".

Es un libro fácil de leer, entretenido, aclarador y, por supuesto, cualquiera es libre de usarlo como desee siempre que no sea con propósitos comerciales y que se cite al autor.

(sigue …)

Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en internet

jordisan — Wed, 02 Dec 2009 12:33:16 +0000

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…

Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos,como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Si no sabes de qué va esto, lee antes esta noticia.

Y recuerda: que no te engañen con falacias sobre las nuevas tecnologías

Mejor tomárselo a guasa

jordisan — Thu, 22 Oct 2009 15:57:57 +0000

Alguna noticias de actualidad llegan a ser tan cansinas que mejor no tomárselas demasiado en serio.

En 1972, cuatro de los peores virus de un laboratorio americano que formaban una cepa,

fueron secuenciados por un contagio que no habían cometido.

No tardaron en fugarse de la probeta en la que se encontraban recluidos.

Hoy, buscados todavía por las autoridades sanitarias, sobreviven como enfermedad contagiosa.

Si tiene usted algún problema y se los encuentra, quizás pueda vacunarse…

NOTA 1: recomendable leerlo con esta música de fondo:

NOTA 2: por si alguien (por ejemplo, un viajero en el tiempo recién llegado desde el siglo XIII) no lo identifica…

Nuestro defectuoso código moral (o por qué somos tan tramposos)

jordisan — Sat, 17 Oct 2009 15:57:39 +0000

Si todos tenemos tan claro que hacer trampa está mal, ¿por qué hay entonces tantos casos de corrupción, robo, soborno? Dan Ariely nos da algunas respuestas.

Ahora que desgraciadamente vuelven a estar "de moda" los casos de corrupción (especialmente en la política), resulta interesante preguntarse si ser un tramposo es algo intrínseco al ser humano; ¿qué le pasa a nuestro código moral? De eso habla Dan Ariely en una de las fantásticas charlas del TED que, dicho sea de paso, deberían ser obligatorias para la población en general.

Ariely empieza narrando su experiencia personal en un hospital para escenificar que nuestras intuiciones no bastan para estudiar un fenómeno: es necesario cuestionarlas y experimentar de un modo científico para poder llegar a resolver los problemas. Aplicado a lo que nos interesa implica que para entender por qué hacemos trampas no basta con nuestras opiniones: tenemos que observarlo desde un punto de visto científico.

(sigue …)

La ciencia en España no necesita tijeras…

jordisan — Wed, 07 Oct 2009 07:12:00 +0000

Un motivo (más) en contra del tijeretazo a la Ciencia en España

Para que, algún día, dedicarse a la investigación en España no signifique tener que cambiar de lugar de residencia, alejarte de la familia y amigos, y dejar un puesto de trabajo mucho mejor pagado pagado. Y sé bastante bien lo que significa eso.

Me adhiero a la iniciativa puesta en marcha por Javi Peláez, de La Aldea Irreductible, para protestar por el drástico recorte propuesto en el capítulo de inversión en I+D en los Presupuestos Generales del Estado

Para muestra, un botón. O dos.

jordisan — Mon, 28 Sep 2009 21:19:55 +0000

Un curioso detalle en el diseño de mi monitor, tan desagradable como evitable.

Os presento a mi monitor:

un LCD de 19" panorámico, que se ve bastante bien. Pero tiene un pequeño (?) defecto; veamos los botones en detalle:

¿Notáis algo raro? Efectivamente: el botón "abajo" está arriba, y el botón "arriba" está abajo.

Es posible estudiar teorías de diseño, de ergonomía, de usabilidad, pero muchas veces basta con usar el sentido común. Podéis imaginar lo difícil que resulta manejarse con botones así por los menús del monitor. Todo un reto que resultaría divertido como prueba de habilidad de un concurso, pero que es desesperante cuando quieres bajar el volumen.

Por mucho que lo pienso, no se me ocurre un motivo razonable para colocarlos así que no incluya algún tipo de sustancia ilegal consumida por los diseñadores del monitor. ¿Se os ocurre alguna motivación?

Sexo, Telecinco y arquitectura de información

jordisan — Wed, 09 Sep 2009 16:51:47 +0000

Una clasificación de contenidos poco habitual para un sitio web de una cadena de televisión.

La arquitectura de información de una web es, en pocas palabras, el modo en que sus contenidos están estructurados y etiquetados. Uno de los primeros consejos en ese aspecto es utilizar una navegación que se adapte a los usuarios y no, por ejemplo, a la estructura interna de la propia organización.

Así que Telecinco lo lleva sin complejos a la práctica en su página web:

Como véis, no han tenido problema en incluir directamente "SEXO" como una categoría principal de navegación junto a otras que eran más de esperar, como "PROGRAMAS", "SERIES" e "INFORMATIVOS", o algunas de contenido más críptico como "MITELE" o "GENTE 5".

Resulta sorprendente que "SEXO" sea toda una sección en los contenidos de una cadena de televisión de las llamadas "generalistas", pero es posible que sea consecuencia de un estudio de los intereses de los usuarios de la web ; ya sabemos para qué dicen que es Internet .

Y si una de las ideas básicas detrás de toda estrategia web debe ser facilitar a los usuarios lo que les interesa y no lo que interesa a la propia compañía, ¿podemos criticar a Telecinco por algo así?

Sabíamos que la sanidad está mal…

jordisan — Thu, 30 Jul 2009 07:20:48 +0000

… pero usar una plaza de toros como hospital nos parece preocupante.

Desconfiad si os envían una cita del hospital que empieza con "6 PACIENTES 6".

Visto en Google Maps, ¡enlazado desde la propia web del hospital!

La crisis también afecta a los empresarios

jordisan — Mon, 27 Jul 2009 17:43:18 +0000

Los empresarios no lo tienen tan fácil como parece; también ellos tienen que enfrentarse a elecciones difíciles. Por ejemplo…

…antes de elegir su descapotable tienen que decidir cómo reducir la plantilla por la crisis.

Cuando menos, la portada resulta paradójica, ¿no creéis?

(visto en una revista de negocios y márqueting empresarial).

La mejor tira de Dilbert sobre usabilidad

jordisan — Wed, 22 Jul 2009 19:38:16 +0000

Dilbert tiene muy buenas tiras relacionadas con las interfaces de usuario, pero esta me parece la definitiva.

Traducción:

El prototipo está listo. Ven a echarle un vistazo a la interfaz de usuario.
Funciona genial, pero asegúrate de que es totalmente a prueba de idiotas.
¿Otra vez?

METAeuFORiAS: Google is like a big brain

jordisan — Thu, 07 May 2009 19:20:42 +0000

Versión en español aquí.

We may consider Google as a “big eye” not only because of the images provided by Google Maps and Google Earth but also because it seems “to see” everything that is written on the web. But in fact the way Google indexing process works is more like a huge brain.

[…] keep on reading in METAeuFORiAS

Los hombres lo prefieren más rápido… (o no)

jordisan — Mon, 04 May 2009 19:56:24 +0000

Un estudio sobre preferencias de hombres y mujeres en la visita de páginas web ofrece resultados interesantes, pero… ¿hasta qué punto son válidos?

Leo hoy varios artículos y referencias a un estudio según el cual, a la hora de navegar por Internet, los hombres valoran más que las mujeres la velocidad de descarga, mientras que estas últimas ponen más importancia en la facilidad de uso. No cabe duda de que el titular es lo suficientemente llamativo como para que se haya difundido por la red, pero una lectura más detenida hace surgir algunas dudas (ya se sabe que no se puede fiar uno de la mayoría de estudios que se publican en los medios).

Para empezar, cabría preguntarse si las diferencias son estadísticamente significativas; es decir, si la diferencia es suficientemente grande como para que signifique realmente algo, o es simplemente consecuencia de una variación aleatoria.
También habría que tener en cuenta la representatividad de la muestra: no se pueden extrapolar los resultados obtenidos de un grupo de estudiantes universitarios a la población en general.
Y por último, la más sutil pero no la menos importante: hay una gran diferencia entre lo que las personas dicen, y lo que realmente hacen. Así que no basta con una encuesta para conocer los hábitos de los usuarios; especialmente cuando estamos hablando de usabilidad y experiencia de usuario, se trata de observar lo que hacen, NO lo que dicen.

Siempre es interesante conocer los resultados de este tipo de estudios, pero no está de más ponerlos en cuarentena, especialmente cuando son tan llamativos como en este caso.

¿Cuántos habrán leído realmente el artículo original que da pie a la noticia?

Una visión personal de WWW2009

jordisan — Wed, 22 Apr 2009 21:09:17 +0000

Algunas curiosidades vividas durante la asistencia al congreso WWW2009 en Madrid.

Desde este miércoles, y hasta el viernes, estoy en el WWW2009 que se celebra en Madrid, un importante congreso internacional sobre la web. Podéis encontrar información más o menos objetiva en diversos sitios (la mía, en el blog de SQUaC), pero me gustaría dejar aquí algunos apuntes más íntimos de lo que se vive en primera persona.

Como por ejemplo…

Lo curioso que resulta asistir a un congreso con tal diversidad cultural; ¡incluso había algunos españoles!
Las risitas más o menos apagadas provocadas por el enjambre de periodistas que revoloteaban pendientes del príncipe Felipe y su esposa, encargados de inaugurar el congreso.

La cantidad de mensajes en Twitter sobre WWW2009 que le hacen sospechar a uno que hay más gente escribiéndolos que leyéndolos.
Que muchas de esas quejas hacían referencia a la lentitud y los problemas con la conexión WiFi, y algunos más la escasez de enchufes, como si no fuera previsible que eso iba a ser casi tan imprescindible como la comida.
Y hablando de la comida, tampoco ha sido especialmente abundante; eso sí, no faltaban colas en la mesa en la que se cortaba jamón.
La imagen surrealista del cierre de la jornada: la "Niña de los Cupones" (sic) bailando flamenco en el escenario mientras muchos de los asistentes asistían al espectáculo con su portátil encendido sobre las rodillas.

¿Será el jueves un día tan lleno de detalles?

Cinismo odontológico

jordisan — Mon, 09 Feb 2009 20:55:05 +0000

Una imagen curiosa captada en las imágenes de Google Street View de Valencia.

Si estás en el dentista y oyes que la odontóloga dice algo como esto:

Este empaste te va a costar un dineral y no te va a servir ni para el turrón blando.

No lo dudes: te hallas ante una

Cosas de la superposición de imágenes en Google Street View, en esta dirección de Valencia.

En la red hay muchas imágenes curiosas de ese servicio de Google; por ejemplo, en google.dirson.com o en DosBit.

[Actualizacion 11-feb-2009] Y si quieres ver algunas imágenes todavía más curiosas (pero menos auténticas), en Gizmodo (vía Menéame).

¿Por qué existen diseños tan malos?

jordisan — Tue, 27 Jan 2009 21:00:09 +0000

¿Por qué tenemos que sufrir tantos malos diseños, existiendo tantas reglas y principios sobre el tema? Porque cada problema es diferente, y la diferencia entre buenos y malos diseños es realmente sutil. He aquí un ejemplo.

Si existe tanta documentación, recomendaciones y principios sobre diseño y experiencia de usuario, ¿no sería posible que los diseñadores siguieran esas reglas e hicieran siempre diseños que cumplieran su función sin problemas? La respuesta es no, porque las característicias y particularidades de cada caso son diferentes, y la respuesta del usuario puede variar en función de matices muy sutiles.

Sin ir más lejos, veamos el caso de los enlaces patrocinados de Google.Los enlaces patrocinados son esos que aparecen diferenciados al realizar una búsqueda en Google, tanto en la parte superior como en la derecha. Vamos a fijarnos en los de la parte superior al buscar, por ejemplo, "ONG":

Esos tres primeros resultados que aparecen con fondo amarillo son enlaces patrocinados, es decir, aparecen en esa posición porque sus responsables pagan por aparecer ahí, y no porque sus páginas consigan buenos resultados según los algoritmos indexadores del buscador. Es decir, su contenido será, según Google, menos interesante (para esa búsqueda) que los que aparecen como resultados "normales".

(sigue …)

Sin tetas no hay… horario decente

jordisan — Mon, 12 Jan 2009 22:17:54 +0000

El horario en que se emite el programa Redes, de Eduard Punset, clama al cielo. ¿Sólo importa el atractivo físico?

Aprovecho que hoy he descubierto un nuevo vídeo con una intervención de Eduard Punset en el programa Buenafuente para indignarme públicamente con el trato que recibe Punset y el extraordinario (por bueno y por poco común) programa Redes por parte de TVE, teniendo que soportar que emitan sus programas en la madrugada del domingo, un programa que debería ser paradigma de lo que debe ofrecer una televisión pública, ofreciéndolo a un horario de máxima audiencia y promocionándolo como se merece porque, como diría su director, "oye, es fantástico". Para compensar, dos Punsets mejor que uno :

En el otro extremo de espectro, ando todavía sorprendido por el revuelo que se armó la semana pasada con el final de determinada serie de televisión de nombre entre anatómico y religioso, y que parece más popular por el atractivo físico de los protagonistas que por la propia historia.

En todo caso, aunque no he llegado a ver ningún capítulo de la susodicha, me llamó la atención sobremanera que se anunciara que se habían grabado dos finales (de temporada) diferentes para ella y, lo que resulta todavía más chocante, que al día siguiente se emitiera el final alternativo; intentaré explicar por qué.

Actores de la serie; podemos apostar sin temor a equivocarnos que los menos agraciados físicamente son realmente malvados. (foto de CinemaVip)

(sigue …)

Por qué Twitter no les interesa

jordisan — Thu, 08 Jan 2009 00:31:30 +0000

Twitter triunfa entre los usuarios más avanzados, pero ¿por qué no se extiende entre el resto de usuarios? Quizás porque no combina bien dos aspectos complementarios.

Mirando a mi alrededor, podría afirmar que Twitter no acaba de extenderse tanto como podría augurarse en sus inicios; no sé si será un proceso habitual pero un síntoma es que, por ejemplo, he entrado en una fase en la que borro más contactos de los que agrego.

Además, Twitter parece que sigue siendo popular en mayor medida entre usuarios de un perfil más técnico, pero a muchos usuarios domésticos sigue sin convencerles; simplemente, no les aporta nada que no tengan ya a través de la mensajería instantánea (léase Messenger) o redes sociales como Facebook o Tuenti. Esa sensación personal está en consonancia con algunos artículos y estudios sobre el tipo de mensajes que suelen enviar los usuarios de Twitter.

Viñeta de Mauro Entrialgo

¿Por qué Twitter sigue sin dar ese salto hacia la gran masa de usuarios? Como ya comenté, motivos importantes podrían ser la falta de integración con el Messenger de Microsoft, o algunos problemas de usabilidad que todavía persisten. Aunque reflexionando un poco más sobre el tema, puede que los motivos sean un poco más profundos.

(sigue …)

METAeuFORiAS: Dijkstra, las metáforas y sus límites

jordisan — Mon, 29 Dec 2008 19:02:03 +0000

Como ya se explica en la página descriptiva del blog, las metáforas y analogías son una potente herramienta para entender algunas ideas y descubrir otras nuevas. Sin embargo, siempre es necesario tener en cuenta que toda metáfora tiene sus limitaciones, así que hay que saber cuándo no llevarla más lejos, o cuándo, simplemente, es necesario abandonarla.

Edsger W. Dijkstra, una de las figuras contemporáneas de referencia en la informática y, más concretamente, en la programación, escribió hace ya 20 años el artículo “Sobre la crueldad de verdaderamente enseñar ciencias de la computación” en el que expone uno de esos casos en los que, en su opinión, es necesario abandonar una metáfora que afecta a las computadoras actuales y su programación.

[…] seguir leyendo en METAeuFORiAS (1.513 palabras)

¡Feliz amigo invisible! (o no)

jordisan — Wed, 24 Dec 2008 18:12:41 +0000

La tradición del amigo invisible nos ha llegado tan de repente, y se ha extendido tan rápidamente, que necesitamos su reglamentación y estandarización antes de que cualquier día lo veamos como causa de una noticia de la sección de sucesos.

Estas fiestas se repartirán miles de regalos de amigo invisible, que a priori es un gran invento, y más en estos tiempos que corren: en vez de devanarte los sesos en esa tarea maldita que es elegir regalos para familiares y amigos (y, lo que es peor, eligiendo cuánto te gastas), el destinatario del regalo y el precio del mismo te vienen asignados por designio divino. ¡Qué alivio!

Pero no nos engañemos, amigos. La tradición del amigo invisible (evolución natural para llegar al pragmatismo desde el misticismo de los Reyes Magos pasando por el consumismo de Santa Claus) tiene sus peligros. La costumbre es tan reciente entre nosotros que muchos de sus aspectos están todavía difusos, y se mueven en un terreno etéreo que reclama a voces una estandarización por parte de ISO o, mejor todavía, un mandato de la ONU para evitar conflictos fraticidas.

Si no dejamos claro el concepto de "regalo del amigo invisible", podemos encontrarnos con algo como esto.

(sigue …)

Más problemas comprando entradas del Pamesa

jordisan — Mon, 15 Dec 2008 19:31:19 +0000

Más problemas en la venta de entradas del Pamesa Valencia de baloncesto. ¡Y todos de sencilla solución!

Si tiempo atrás ya me quejaba de algunos problemas de usabilidad en la compra de entradas del Pamesa Valencia de baloncesto, ahora me he encontrado con otros errores que resultan igual de irritantes; tanto como sencillos de evitar con un poco de buena voluntad o con algo aparentemente igual de escaso como es el sentido común.

Intentemos comprar una entrada con cierta antelación; en la página de venta de entradas se ofrece el calendario completo de la temporada, indicando en todos ellos la fecha y la hora concretas, eso sí, con un asterisco que explica:

(*) Pueden existir variaciones en fechas por retransmisiones de tv. o necesidades de competición. NO SE ADMINTEN (sic) ANULACIONES NI DEVOLUCIONES DE ENTRADAS.

Un aviso del que podría decirse que se queda bastante corto, sobre todo teniendo en cuenta que en el calendario se incluyen, además de la liga regular, los partidos de play-off; es decir, "partidos en potencia" que dependen de la clasificación final y de los que todavía no se sabe quién va a participar, ni cuándo, ni contra quién. ¿Demasiada antelación, quizás?

(sigue …)

Es muy fácil ganar…

jordisan — Thu, 27 Nov 2008 23:23:50 +0000

… pero no debe ser tan fácil hacer un banner de publicidad sin errores

Los remarcados en rojo forman parte del propio anuncio. Visto en la web de un conocido periódico deportivo (¡lo que hay que complicarse para no decir el Marca!)

Claro que pensándolo bien, no estaría mal poder apostar a un resultado "indefinido" en una competición deportiva

Descargas, propiedad intelectual… que no nos engañen

jordisan — Tue, 25 Nov 2008 18:41:01 +0000

"No pasa nada. Podéis bajar lo que queráis del eMule. Pero no lo vendáis."

Puede que estos días leáis, escuchéis o veáis ~~mentiras~~ ~~tonterías~~ cosas como esta:

El ministro de Cultura dice que bajar películas de Internet "es igual que si vas a un comercio, la robas y te pita el detector"

O campañas del tipo de esta o esta:

Bueno, pues para que no nos engañen:

No pasa nada.

Podéis bajar lo que queráis del eMule.

Pero no lo vendáis."

(Jorge Martín Jefe del Grupo de Seguridad Lógica de la Brigada de Investigación Tecnológica de la Comisaría General de Policía Judicial durante su ponencia en el Congreso de Webmasters)

Para el que prefiera ver el vídeo (min 2:50):

Ahora ya podemos pedir que usen el sentido común, dejen de contarnos mentiras sobre las nuevas tecnologías y dediquen los millones que cuestan esas campañas a solucionar otros problemas reales de la población que SÍ están afectando de verdad a que la cultura llegue a todos.

Por cierto, extraigamos dos perlas de una entrevista a nuestro ministro de Cultura (que a fuerza de cosas como esta parece estar perdiendo el prestigio con el que entró en el ministerio):

Quizá en el mundo debería ser todo gratis, pero no lo es. ¿Qué cambios haremos? Todavía no lo sabemos, pero sí afrontaremos esa batalla contra la piratería, que no sólo es esa gente vendiendo copias en la calle. Eso ya no es lo más grave, lo más grave es lo que pasa en Internet.

Pero la vida es así y ahora dispongo en mi casa de una videoteca de casi 4.000 películas y puedo ver mis favoritas 20 veces en mi casa. Pero siento la nostalgia de esa cultura de la gran sala de cine y el hervor de la gente.

En otras palabras: el que no tenga dinero para comprarse y ver las películas en casa, que se joda y no las vea.

Una original manera de extender la cultura por parte de un ministro que se supone socialista.

Mi navegador tiene lupus

jordisan — Tue, 18 Nov 2008 20:18:04 +0000

Un desconcertante mensaje de error en el navegador web.

Muchos habremos sufrido las incompatibilidades de algunos navegadores; pero este caso es especialmente curioso (y difícil de solventar).

Visto en esta URL; ¿se tratará de algún tipo de enfermedad autoinmune?

No olvidemos lo importante que es proporcionar buenos mensajes de error a nuestros usuarios cuando algo va mal, o te puede pasar algo como esto o esto.

Un acuario y un reto para el Día Mundial de la Usabilidad

jordisan — Wed, 12 Nov 2008 23:13:31 +0000

La usabilidad tiene que ayudar a que un dispositivo con más funcionalidades no se haga terriblemente complejo; aquí tenemos un ejemplo.

Hoy jueves, 13 de noviembre, se celebra el Día Mundial de la Usabilidad (que este año está especialmente dedicado al tema del transporte). ¿Qué es usabilidad? Existen diversas definiciones más o menos formales, pero en pocas palabras es lo fácil (o difícil) que es usar un determinado producto tecnológico. Es una disciplina que se suele referir a las interfaces software (sobre todo a la tecnología web), pero que se puede aplicar en muchos casos. Por ejemplo, en un acuario…

(sigue …)

Baloncesto en Internet gracias a Televisió de Catalunya

jordisan — Sat, 08 Nov 2008 23:21:58 +0000

Televisión de Catalunya da ejemplo de uso de las nuevas tecnologías, al ofrecer por Internet acontecimientos deportivos que no puede ofrecer por TV en su totalidad.

Si bien alguna vez me he quejado de cierta web de televisión, en este caso tengo que felicitar a la Televisió de Catalunya (TV3) por el modo en que aprovechan su presencia en Internet en sus retransmisiones deportivas. En concreto, me estoy refiriendo a su retransmisión de la Euroliga de Baloncesto.

Ha querido el destino (es decir, se lo ganaron en la cancha) que esta temporada dos equipos catalanes (DKV Joventut y F.C. Barcelona) participen en la máxima competición europea de clubes, coincidiendo además ambos en el día de juego: los jueves. La Televisió de Catalunya ofrece, en su Canal 33, imágenes de los dos partidos, que suelen empezar con media hora de diferencia, por lo que las imágenes de uno y otro encuentro se van alternando en la emisión televisiva.

(sigue …)

Si el baloncesto fuera como el fútbol…

jordisan — Wed, 05 Nov 2008 20:36:36 +0000

¿Cómo sería el deporte de la canasta si estuviera más cerca del balompié?

El público lanzaría insultos racistas… a los jugadores blancos.
El tiempo de juego lo controlarían los árbitros con sus relojes de pulsera, "a ojo". Por una increíble casualidad, los dos primeros cuartos durarían casi siempre 10' 30", y los dos últimos cuartos, 11'. El tiempo de posesión vendría dictado por el aburrimiento de los árbitros y por sus ganas de salir corriendo hacia el otro campo.
Los finales ajustados serían aburridos; el equipo que llevara una mínima ventaja se dedicaría a esconder el balón, lanzarlo a la grada, etc. Si fuera a favor del equipo local, las animadoras aparecerían en la pista interrumpiendo el juego "accidentalmente".
El juego tendría que pararse cada 2 minutos para limpiar la pista de escupitajos lanzados por los jugadores. Probablemente los asistentes/limpiadores se pondrían en huelga y dejarían de hacerlo. Aumentarían las lesiones por resbalones.

Imposible encontrar un pie de foto que haga justicia a esta imagen

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METAeuFORiAS: Los feed RSS son como folletos de supermercado

jordisan — Sun, 12 Oct 2008 19:56:28 +0000

Muchos sitios web incluyen feeds RSS asociados a un cada vez más popular icono naranja, y los usuarios más habituales los usamos para estar al día de lo que publican. Pero esos feed son todavía desconocidos para los usuarios menos expertos que se pierden así una herramienta utilísima. ¿Aún no entiendes qué es exactamente un feed RSS? ¡Pues es como el folleto del supermercado!

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