KU's Blog

Турбулентно време

2009-05-05T02:09:00.001+03:00

Две реклами в едно и също издание. Втората е на самото издание. И двете говорят за турбуленция.

Thinking about tomorrow. We live in turbulent times. Which is why our clients like the fact that NetJets Europe has the financial backing of Berkshire Hathaway. It means that year in and year out, in good times and bad, we put more into safety and training and building for the future than many airlines.

In today’s turbulent economic climate, the Financial Times is the first place to look for breaking business news wherever it happens. With over 500 journalists reporting from 50 cities around the world, the FT offers unparalleled global business coverage and insight to help you stay ahead of the game.

Дали наистина живеем в турбулентни времена? И какво по дяволите означава това?

Фотографиите са от седмичното издание FT Weekend Magazine от April 25/26 2009.

Не карай пил!

2009-05-04T00:31:00.001+03:00

Варна, февруари 2009

Бъдете разумни по пътищата по време на празничните дни. Статистиката показва, че всяка година, употребата на алкохол причинява над 300 катастрофи, ранява над 400 души и отнема 45 човешки живота. Цифри? Не, това са съдби.

Ако сте пили, оставете колата и повикайте трезвен приятел, шофьор или такси. За телефони, вижте тук.

Да изкараме кризата в лукс

2009-04-18T12:45:00.000+03:00

Бул. „Вл. Варненчик“, Варна, април 2009

„Да изкараме кризата в лукс“ -- едно типично българско разбиране.

Това е второто ми попадение под обстрела на „кризисния“ маркетинг на заведенията в морския град (вж „В криза като в криза“).

И ако подобни рекламни текстове изглеждат озадачаващо за някои, то чалгата винаги е била близко до сърцата на хората. Какво имам предвид? „Кризата не ме касае, щом до мен си ти. / Искам те, това е.“ Част от песента „Любов по време на криза“ на Есил Дюран. „Кризата при тебе явно не върви -- / много са жените, а единствен ти.“ Така рапира Илиян в кючека „Три-четири“.

И като стана дума за кючек, само чакам да се появи такъв за кризата. Изобщо, поп-фолкът традиционно изплита всякакви комбинации от вечните секс/любов и временните явления в политико-икономическата ни реалност: любов-дънки, любов-криза, любов-избори (последното няма да зарадва специфичната индустрия).

Апропо, текстът за кючека е готов ;-)

Колко е важно да те чуят

2009-04-08T11:30:00.008+03:00

След корпоративен блог, сега „Първа инвестиционна банка” (ПИБ) създаде и своя страница във Facebook.

Нуждата от "чуваемост"

Скоро ще се навърши година, откакто се разви цялата драма с мнимия фалит на ПИБ. В средата на май 2008 банката бе под обстрел от слухове, че ще фалира, което в крайна сметка и естествено не се случи. От ръководството излязоха с официално становище, като бяха подкрепени и от БНБ, и от правителството. Банката искаше да бъде чута.

ПИБ обаче разчиташе на медиите за това. Тя не общува тогава директно със своите клиенти. Породи се паника сред клиентите, които няколко дни теглиха и преместваха депозити и влогове, без да са разбрали съвсем добре описаната ситуация.

Пролетта на 2008 беше трудна за банката и по още една причина -- въвеждането на нова платформа за електронно банкиране. Много клиенти изпитаха затруднения в работата с нея, други бяха разярени от невъзможността да извършват едни или други операции, достъпни само в старата система, трети негодуваха срещу организацията и графичното решение. Клиентите искаха да бъдат чути.

Решението

Анелия Мирчева, директор "Маркетинг, реклама и PR" в ПИБ, обобщава резултата месеци по-късно: "една година ние сме тук с още по голяма клиентска база. Клиентите ни се увеличиха и стигнаха брой и средства, като това ни постави на шесто място в банковата система по активи в края на 2008. Факт е, че в момента доверието в стабилността на ПИБ е дори по-високо."

Безспорно една от причините за превъзмогването на създалите се проблеми беше разширяването на каналите за разгласяване и на активната обратна връзка. Урокът беше, че щом слуховете се разгласиха по Интернет, то значи, че тази среда е била пренебрегвана за сметка на традиционните средства за осведомяване. Време беше за по-активно виртуално присъствие. За директна, а не посредническа връзка, с клиента. Мартин Линдстрьом, невромаркетолог, казва „Един от най-старите трикове в иновациите е да не питате потребителите какво искат, а вместо това да ги попитате за проблемите, с които се срещат.“

Експерти използваха тази криза в доверието да подскажат силата на съвременните технологии за връзки с обществеността. Тодор Христов публикува “8 пропуснати онлайн възможности за PR-а на ПИБ”. Лека-полека (в резултат или не на подобни публикации) ръководството на банката се вслуша в специалистите и започна с корпоративен блог, след което създаде и своя фен страница в набиращата популярност Facebook. Или изпълни 2 от общо 8-те предложения.

Блогът

Единственият в момента активен корпоративен блог на българска банка е този на ПИБ. За по-малко от една година той се превърна в място за:
- виртуално представяне на продукти и услуги,
- за запознаване на обществеността със служителите на банката,
- за популяризиране на различни социалнозначими инициативи, както и
- за образователни финансово-икономически публикации.
Той обаче поема и неспецифична за един корпоративен блог функция -- отворената комуникация с нейните клиенти: допускането на външни мнения и коментари, отговори на клиентски запитвания и потребителски сигнали до ръководството.

Анелия Мирчева разказва следното за новата платформа: "Наскоро обновихме дизайна на блога и в момента правим нова подредба на темите в него. Не може да се избегнат дискусиите между хората, които пишат в блога – ние не ги модерираме." Клиентите имат пълната свобода да общуват помежду си и със служителите. Нещо по-принцип формално ограничено извън виртуалното пространство.

Facebook

В същия дух на отворена, или двустранна, комуникация, ПИБ рекламира и своята фен страница във Facebook*. В рамките само на няколко месеца каналите за общуване между институция и нейните клиенти се развиха по следния начин:
- традиционни канали: посещения в клонове и офиси, справки по телефона и чрез автоматичен оператор, информация от брошури и интернет сайта на банката;
- новите канали: запитвания по имейл, коментари в блога, формуляр за обратна връзка, действия във Facebook, видеоканал в YouTube, предстоящ редовен бюлетин.

"Това за нас е място, в което много бързо и кратко да споделяме новости, свързани с ПИБ или просто неща, които и ние самите харесваме." Така Анелия Мирчева определя смисъла на присъствието им в социалната мрежа. "Facebook е по-неформална среда – очакваме там потребителите да споделят мнението си за продуктите, които пускаме, рекламите, които правим."

Една информация - различни канали

"Дублирането на част от информацията е неизбежно – но пък има и хора, които посещават само едно от тези места", обяснява Анелия Мирчева. Разлики обаче има. Директорът по комуникациите разграничава сериозността на съдържанието и съответстващия му канал: "информацията за инвеститори ще бъде в официалния сайт на ПИБ, обща информация за банката, интересни и полезни факти или просто мартеница с пожелания – ще бъдат поместени в блога. В блога и във Facebook, например, качихме снимки на нашата колега Милица, която участва в Music Idol."

Анелия Мирчева синтезира: "всичко, което не ни убива, ни прави по-силни". Към момента едва ли съществува друга българска компания, която да общува по толкова много начини с клиентите си. Първа инвестиционна банка отговори на предизвикателствата, като стана по-добър слушател. И като свърза директно служители с клиенти. Прозрачността е доверие, а доверието е най-ценният ресурс за една компания.

*Апропо, ПИБ е втората българска банка с присъствие във Facebook. Две седмици преди появата й „Търговска Банка Д” навлезе за първи път в социалната мрежа и застина без нататъшно развитие.

Логотиповете на Първа инвестиционна банка и Facebook са обект на чужди авторски права.

Голямото черно четене

2009-03-23T11:00:00.001+02:00

По време на разходката ми в една известна книжарница, тази книга ме прониза с поглед. Черен. Заглавието „Курт“ не ми каза нищо. Авторът й Константин Вампила също. Оказа се после, че не е вампир, а дизайнер. Но пък беше интересна среща.

А, и да -- цената. Има-няма 50 лева. Оставих я за колекционерите. Те ще й се порадват.

Ко ши ям?

2009-03-20T11:00:00.000+02:00

„КО ШИ ЯМ“, попитал японецът. А жена му отвърнала: „Кото има“.

А к'во има? „Манджи трепач“, разбира се ;-)

В близост до студентските общежития, Варна, март 2009

В криза като в криза...

2009-03-18T11:51:00.004+02:00

„Кризисен“ маркетинг в действие. Варна, март 2009

"Дзифт" излиза на DVD

2009-03-13T13:44:00.006+02:00

За успокоение на всички почитатели и любопитни зрители на българско кино... този месец "Дзифт" излиза на DVD.

Датата е 21 март, събота...
Местата са там, където се продава и "Капитал"...
Цената - 4 лева.

Ако четете хартиените издания на "Дневник", то сигурно сте забелязали рекламата. Ако не, вижте www.capital.bg/dzift или притеснете редакцията на 02/93 76 349. Вече няма нужда да търсите забранени торенти или да очаквате филма по броени киносалони. Да ви е сладко!

Снимка на рекламата: "Дневник"

Честити празници!

2009-03-03T17:05:00.008+02:00

Честита Баба Марта!

Честит национален празник!

Честит осми март!

Торент на „Дзифт“? Е, вече се случи

2009-01-29T22:36:00.007+02:00

Ако нямате друг начин да гледате станалия вече култов „Дзифт“, то новината за Вас е, че вече е качен торент на целия филм. Очевидно, политиката на родните торент тракери за подкрепа на българското кино чрез несподелянето на видеото в Интернет трае има-няма 4 месеца.

В момента в България „Дзифт“ може да се гледа само в три столични киносалона. Има и няколко планирани прожекции в САЩ и Австралия.

Ако обичате българското изкуство, имате пари и киносалон наблизо, който прожектира наше кино, подкрепете го! Инак торент файлът се намира и в „Арена“, и в „Замунда“.

П.П. В блога „Let's Pop Culture“ авторът разделя по свой начин зрителите на този филм.

Дискусията (=коментарите) под торента в „Замунда“ е зашеметяваща. Само за 2 дни са се събрали над 400 мнения. Очевидно интересът е огромен, а хората - най-разнородни.

Новата България в ЕС a la Czerny

2009-01-23T00:19:00.006+02:00

Давид Черни се беше объркал в интерпретацията на България в проекта си „Ентропа“. Вече сме в Европейския съюз и върху турския кенеф сме поставили европейска тоалетна чиния.

Най-странните продукти на българския пазар

2009-01-12T14:30:00.000+02:00

Специализираното издание за бързооборотна търговия „Регал“ и „HL Display България“ организират онлайн анкета „Кой е най-различен на рафта“.

Истинско „чудо“ са продукти като:

вафли против депресия и против стрес;
шоколад под формата на лъжичка за кафе;
сламки, които придават вкусове на прясното мляко;
тоалетна хартия в черно и други ярки цветове...
и какво ли още не.

С гласа си в анкетата участвате и за награди -- няколко броя от списанието.

Facebook на български. Този път наистина

2008-12-10T08:17:00.000+02:00

От няколко дни насам към официално поддържаните езици на Facebook бе добавен и българският. Можете да го заредите, като изберете от списъка с езици в долния ляв панел на всяка една страница във Facebook или направо от тук.

Основната част от сайта е напълно достъпна за редовия български потребител. Колкото и добре да се справили доброволците по превода, някои части обаче си остават ингилизки. Условията за ползване и политиката за поверителност например са само отчасти преведени, а отделни букви от кирилицата понякога се показват като нечетими символи. Изненадващото обаче е фактът, че голяма част от помощната документация е на чист български език - нещо, по което рядко се работи, ако съдя по множество софтуерни продукти, предлагащи само български интерфейс (визирам майкрософтския офис пакет допреди няколко години, а и не само него).

Account е преведено като „профил“, pokes са „сръчквания“, newsfeed означава „новини“, а под videos се разбира „клипове“. Трябва да призная, че като цяло преводът във Facebook е много смислен и коректен в много отношения.

От една страна Facebook на български е радостна новина -- има цели поколения българи, за които езикът в училище е бил руски или пък никога не са изучили достатъчно английски, немски или френски (а Facebook в същността си е виртуален годишник на гимназии и висши училища). Освен по-лесен достъп, преводът показва и уважението към езика и нацията ни, макар да е говорим само от 10-ина милиона души по света (както е помислено и за потенциалната рекламна аудитория; между другото от няколко месеца се въртят именно български банери и контекстни реклами). И още нещо положително -- спира се измъченият опит за създаване на български клонинги на Facebook и други гръмки самообявления (dotBulgaria на Максим Бехар).

От друга страна не ми допада възможността по този достъпен начин Facebook да се превърне в поредния сайт за запознанства и свалки по нета, както се възприемат в България подобен тип мрежи. Напълно е възможно, но времето ще покаже. Засега съм повече оптимист.

От Комисаря и Европееца на годината

2008-12-08T17:37:00.000+02:00

„I am quite lucky to have as a portfolio a policy that is so close to the everyday life of each European citizen. If the people see their lives changing thanks to this policy, their self-confidence and trust in the market – and the EU - will grow. [...] I dedicate these awards to all European optimists!“

-- Комисар Меглена Кунева

Книги и учебници втора ръка, много запазени - но къде и как?

2008-12-08T16:40:00.000+02:00

Реших да се разделя с някои книги и учебници, останали ми от гимназията. Понеже кампанията на изкупуване на стари учебници приключи някъде октомври, ми останаха много малко варианти -- вторични суровини, обяви или да ги задържа. Като че ли Интернет-обявите са най-лесният и подходящ начин за подобно начинание. И така, при интерес -- вижте моите заглавия в „книжния пазар“.

Ще съм адски благодарен към предложения за това как най-добре да се освободя от старите си учебници, без да ги хвърлям на боклука („вторичните“). Все пак са доста опазени, а и носят полезна информация.

Меглена Кунева - истински европеец

2008-12-03T11:18:00.000+02:00

Не скривам радостта си, че именно г-жа Меглена Кунева бе избрана едновременно и за „Комисар на годината“, и за „Европеец на годината“. Наградите се присъждат от две авторитетни издания по европейските въпроси -- „European Agenda“ и „European Voice“.

Г-жа Кунева прави много в областта на защита правата на потребителите -- като започнем от кампаниите за по-добра осведоменост за стоки и услуги, защита от опасни за здравето стоки и стигнем до въвеждането на общи правила за презгранично електронно пазаруване и улеснени процедури за колективни обезщетения.

Утре, 4 декември, по повод Деня на потребителя, организиран от Френското председателство на ЕС, г-жа Кунева и г-н Ален Безо (председател на френската потребителска организация UFC-Que Choisir) ще отговарят на въпроси в онлайн чат. Ако искате да отправите вашите запитвания, коментари или предложения, адресът е http://images.quechoisir.org/webchat/index.php.

Отново, поздравления към г-жа Меглена Кунева!

Ха, БНТ с обновен сайт!

2008-12-02T11:32:00.002+02:00

Гледам днес, че обновили сайта на БНТ. Изглежда „по-модерен“ някак си. И много познато на всичкото отгоре.

Заради някакви прилики, ми прави впечатление дизайнерското бюро. Същото като на сайтовете и услугите на компании и организации като БТК/vivatel, Софийския университет,„Петрол“, „Балкантурист“, „България Тревъл“, Комисия за регулиране на съобщенията, ЦУМ, Сметната палата на РБ, „Софарма“, „Главболгарстрой“, „Актавис“, Държавната агенция по туризъм, Мини „Марица Изток“, БФС, „Боровец“, БНБ, Министерски съвет, „Балканфарма“, АЕЦ „Козлодуй“ и други>. Все държавни и бивши държавни. Хм-м-м...

Почти всичко за задължителната застраховка „Гражданска отговорност“

2008-12-02T10:01:00.002+02:00

В интернет-изданието на варненския всекидневник „Народно дело“ можете да прочетете новата рубрика „Нашите права“. Списва се от адв. Явор Якимов, който обяснява какви права и задължения имаме като потребители, както и отговаря на читателски въпроси.

Първата тема е „Застраховката „Гражданска отговорност“ и какво правим след катастрофа“ - излиза в четири части:

Част 1 - 10.11.08, брой 258
- Какво представлява застраховката „Гражданска отговорност”?
- Кои лица се смятат за застраховани?
- На кои (трети) лица следва да се изплати обезщетение?
- Какво (не) покрива застраховката „Гражданска отговорност”?
- Територия на действие на застраховката.
Част 2 - 17.11.08, брой 264
- Какво трябва да направим при настъпване на ПТП - права и задължения?
- В какъв срок се прекратява застраховката „Гражданска отговорност?
- Какво следва да е държанието на служителите на МВР и как да защитите правата си от неправомерни действия от полицаите?
- С какви документи следва да се снабдим при ПТП?
Част 3 - 24.11.08, брой 270
- Какви документи трябва да изисквате при ПТП?
- Поведение след констатиране на ПТП.
- Непълно попълване на двустранния констативен протокол.
Част 4 - 01.12.08, брой
- Какъв трябва да е размерът на застрахователното обезщетение?
- Доказване на разходи пред застрахователя.
- Какво се случва, след като подадем искане за заплащане на застрахователно обезщетение?

Смятам, че това е изключително важна рубрика, на която трябва да се обърне внимание. Да познаваш и да можеш да защитаваш потребителските и изобщо гражданските си права, е проява на висока култура. Поздравления към екипа на вестника, осъществили идеята! Ще очаквам следващите теми с интерес.

P.S. Ако темата ви е интересна и търсите още информация, вижте и поста ми „Автомобилна катастрофа и какво да правим“.

Снимката е използвана с разрешение от сайта ABSURDI.COM. Увеличено копие тук.

За благотворителните кампании

2008-12-01T12:08:00.000+02:00

Днес официално стартира благотворителната кампания „Българската Коледа“ за 2008 година.

И тази зима ще бъдем заляти по телевизията, радиото и печата от благотворителни призиви и миловидни детски личица. Ще се разказват покъртителни истории и ще се показват ужасяващи картини само и само да ни жегнат, да ни доведат до съчувствие към страдащите семейства.

Но това е начинът българинът да осъзнае, че има доста боледуващи деца, на които се обръща внимание само по коледно-новогодишните празници. Разбира се, благотворителните инициативи са толкова много, че е трудно човек да бъде съпричастен с всяка една -- само в момента вървят по телевизията „Българската Коледа“, „Коледната благотворителна кампания за подпомагане децата на инвалидите и на загиналите служители от системата на МВР“ и „Облечи дете“. Убеден съм, че по отделните региони ще се появят и още достойни благородни каузи.

Тоест традиционно по Коледа и Нова година хората стават добри. Или не е така? Или просто това е най-добрият момент за харчене на пари? Струва ми се, че по-скоро е второто. По Коледа се появяват „магазинните задръствания“ с опашки в колони пред касите в супермаркетите. Пазарите се задръстват със стока и купувачи. Рекламите за „промоции“, „акции“ и намаления стават особено агресивни. Като че ли търговци и купувачи цяла година са се готвили за голямото харчене.

А откъде има пари за това? Тринайсти заплати, коледни бонуси, кредити, заеми или спестявания. Намираме начин. Учени сме, а и от екрана и навсякъде ни призовават, да харчим по празниците -- за подаръци за другите, за трапезата, за украса и настроение, за себе си. Другият голям мотор е всеобщото оживление -- точно в големите магазини, по централните търговски улици и по пазарите цари суматоха и приповдигнато настроение, което заразява. Заразата е излишното харчене.

Именно в подобна среда благотворителните кампании се справят най-добре -- защото даряваме като „между другото“. Като сме взели телевизор за 1000 лева, колко е 2-3 лева за SMS-че. Също и това настроение -- хем се радваме на покупките и човекопотока край нас, хем ставам някак си по-добри и благосклонни да отделяме не само за нас.

А всъщност харчим само за нас -- ние също ядем от общата трапеза, ние също получаваме подаръци и поздравления в замяна, ние също се чувстваме добре, когато даряваме. Изобщо Коледата не е Рождество Христово, празникът на семейството и милосърдието, а си е точно „коледа“ - голямото папане (вече не само на свинско).

Следващият път като решим да подпогнем дадена кауза, нека научим повече за нея -- за какво точно и как се събират парите ни, защо желаем да дарим, имам ли корист? Миналата година, чувствайки именно онова приобщаване към значима кауза, започнах „Българската Коледа“ във Facebook. Тогава тепърва разбирах колко мощна среда за подобна дейност е една социална мрежа (потребление и оживление - две в едно). Към днешна дата над 16 000 души са се включили към тази електронна общност. Много се надявам да сме по-осъзнати и честни, когато решим да дарим тази година. И най-вече си пожелавам да не даряваме само сега или предимно сега. Нека да се интересуваме винаги как да помогнем, ако можем.

P.S. Прочетете статията „Нетактично за Българската Коледа“ на журналиста Иван Бедров. Това всъщност исках да кажа и аз -- държавата (включително и ние) трябва да подпомага и да се грижи за децата си целогодишно и ежеминутно, а не през няколко зимни дни.

LOOP UP2U -- либерален тарифен план

2008-12-01T11:41:00.000+02:00

Към семейството от тарифи за младежи LOOP добавиха още два нови либерални плана -- LOOP UP2U и LOOP UP2U+. С тях компанията майка "М-тел" ще се погрижи за онези млади от 14 до 26 години, които не искат да се обвързват с дългосрочен договор и които желаят сами да ограничат потреблението си.

Доста остроумно ми се струва въвеждането на така наречената „стоп сметка“ -- нещо като лесно променлив кредитен лимит. Казваш, че не желаеш да плащаш повече от 5 или 10 лева на месец и LOOP ти спира изходящите разговори след превишаване.

Потреблението е доста либерално -- тарифният план LOOP UP2U не изисква нито минимално месечно потребление, нито месечна сметка. Изключението е UP2U+, където такава има, но за сметка на по-евтини разговори към компанията майка.

Продължителността на договора е втората важна характеристика. Като не ти допада услугата или пък имаш други причини да я спреш, подаваш едномесечно предизвестие и си готов.

Началото на предлагане на двата плана е от 1 декември 2008 до края на януари 2009>. В сайта на мобилната мрежа са посочили и условията и ограниченията за ползване, макар в крайна сметка този план да е сред най-либералните на пазара.

Отговора на въпроса дали подобен модел е в резултат от страха на компаниите от свиването на потреблението или е отговор на младежкия начин на комуникация и разходи оставям на вашите коментари.

Шарен Gmail - теми, скинове, тапети

2008-11-20T10:40:00.006+02:00

От сряда Gmail въвежда възможността да освежите пощата си с някоя от 30 графични теми. За целта отваряте Settings, а оттам -- показалеца Themes. Или пък директно кликвате тук.

Графиките са атрактивни, разнообразни и предполагам, че ще допаднат на доста хора. Досега Gmail можеше да се украси само чрез външна намеса в кода и то само в определени браузъри.

Ако все още не ги виждате в секцията за настройки на пощата си, в технологичния сайт Lifehacker.com публикуват галерия на 7 от 30-те теми.

Графика: (c) Gmail Official Blog

Край на хартиената фактура на М-тел

2008-11-18T13:01:00.011+02:00

Със сигурност има немалко хора, които не желаят месечни фактури за GSM-разговорите си. Аз самият на няколко пъти се опитвах да откажа на "Мобилтел " да получавам хартиена фактура. Какъв е смисълът, когато първо си получавам SMS със сумата и срока за плащане и после имам достъп до подробен електронен вариант, лесен и за разпечатване>.

Разбрах, че компанията няма политика на спиране на фактури, но мога да ги пренасоча към офис на "Мобилтел", където ги трупат до момента, в който дойда, да си ги взема. Така и направих. Но в крайна сметка хартията и транспортът не спират, нали?

Вчера компанията сложи край на всичко това. Тя дори поощрява спирането на хартиената фактура, като дава в замяна безплатни SMS-и, MMS-и и минути за видеоразговори. Похвално -- поне имаме право на избор, ако не друго.

Така че можете да звъннете веднага на *88 или да посетите близък магазин. Пригответе се, че не става за минутка>, но си струва. То е ясно, че "Мобилтел" пестят от цялото това начинание, но пък и вие пестите място и излишна хартия и транспорт. Стъпките:

Задължително трябва да имате активирана клиентска парола. Ако нямате, най-лесно е да звънните на *88 и да си я поръчате като услуга (искат ЕГН или PIN на фактурата) или да минете направо през магазин на "М-тел" и да свършите и двете неща -- парола и отказ от хартия. Желателно, но не и задължително, е и да имате регистрация за електронната фактура.
Набирате *88 и избирате 9 -- "Свързване с оператор".
Казвате, че желаете да се откажете от получаване на хартиена фактура.
Продиктувате клиентската си парола за достоверност.
Изчаквате една минута. И сте готови. От следващия таксуващ период няма да я получавате, а в замяна "М-тел" ще ви благодари с 20 SMS-а, 20 MMS-a и 20 минути видеоразговор месечно за следващите 5 месеца.

Елена, трябва да си доволна :)

НОВО към 23.11.2008: "М-тел" вече рекламират услугата си "Отказ от хартиена фактура" на портала на компанията. Дори са включили и атрактивна анимация:

НОВО към 26.11.2008: Група ентусиасти са се сформирали група във Facebook под мотото „Откажете се от хартиената си фактура към М-Тел!“. Поздравления!

Флаш-анимацията е на "Мобилтел"

Земетресения в София - ноември 2008

2008-11-17T11:45:00.009+02:00

Само няколко месеца след последното земетресение от юли 2008, последвало взривовете край Челопечене, София съвсем наскоро усети два земни труса. Статистиките в блога ми от предишните два дни показват невиждан интерес към новините и информацията относно тези две земетресения. Ще опитам да обобщя следните въпроси в този пост: фактите за земетресението, откъде най-точно и бързо да се информираме, какво да правим при земетресение, какви са прогнозите за земетресение в региона, как да се подготвим за подобни бедствия.

Фактите

Късно в събота, на 15 ноември 2008 в 22:08 часа се регистрира земетресение с магнитуд 4,1 по скалата на Рихтер, продължило 2,5 секунди. Рано сутринта в неделя, на 16 ноември 2008 в 07:03 часа се регистрира втори трус с магнитуд от 3,5 по същата скала с епицентър 5 км от центъра на София. Очакват се в следващите няколко дни много по-слаби трусове. Обяснения за това как се случват земетресенията можете да прочетете в блога на Делян Делчев.

Информационни източници

МЕЖДУНАРОДНИТЕ ИНСТИТУТИ --> Един достъпен и надежден източник (на английски език) е Европейско-средиземноморският сеизмологичен център, който обработва сеизмологична информация от няколко европейски центъра, включително Геофизичния институт на БАН. Международната организация поддържа богат на информация уебсайт, както и мобилна информационна услуга (за трусове над 4 по Рихтер). И двете се обновяват в реално време и автоматично, и ръчно. Подробности за двете земетресения в София >>>.

МИНИСТЕРСТВОТО --> Друг обществен източник на информация е Министерството на извънредните ситуации. Сайтът предоставя последни новини в същия ден за всякакви общественозначими бедствия в България. Забележете, че звъним на телефон 112 само когато се нуждаем от помощ, а не да получаваме информация. В Закона за телефон 112> са предвидени високи глоби за злоупотреба>. За допълнителна информация вижте и Сектор "Извънредни ситуации" в сайта на Правителството.

ГРАЖДАНСКА ЗАЩИТА --> Министерството на извънредните ситуации е неразривно свързано с Националната служба "Гражданска защита". Оттам предоставят онлайн бюлетин и телефони за връзка в случай на нужда. Телефоните са 0800 20112 за "Гражданска защита" в цялата страна и (02) 86 26 075 за оперативния дежурен.

МЕДИИТЕ --> След официалните служби друг източник на информация са частните осведомителни агенции. DarikNews.bg и "Фокус" реагираха сравнително бързо в нощта на земетресенията. В момента и двата сайта предоставят подробна обзорна информация за случилото се: (1) "DARIK News", Сюжети, "Силен трус уплаши софиянци през уикенда" и (2) "Фокус", Още по темата за земетресенията плюс "Гореща тема". "DARIK" предават и на живо по радиото -- за Софиия честотата е 105,00 FM. Радио "Фокус" засега няма специална програма в София, но може да се чуе в района. Още. Други медии със светкавична реакция са "Дневник Online"> и >, както и Българското национално радио>.

НОВИТЕ МЕДИИ --> Отделно, оказва се, че блогърите също бързо реагират на земетресението. Пример за това са MarfiLand.blogspot.com и optimiced.com. В "Дневник Online" обръщат подробно внимание на този феномен.

Какво се прави при земетресение?

Всички медии обърнаха внимание на този въпрос доста обширно. Подобна информация може да видите в сайта на "Гражданска защита" -> "Защита при земетресения" и "Азбука на оцеляването: земетресения". Има и отделна секция за деца. Нагледни съвети има и тук.

Какво се прави преди земетресение?

Най-правилното действие е една застраховка "Имущество", включващо изрично риск от земетресение. Не струва много скъпо> -- в рамките на една-две двайсетачки на година в зависимост от покритието и включените рискове. Тук можете да се запознаете с няколко съвета при избора на имуществени застраховки, а тук и тук можете да видите списък със застрахователи. Така или иначе държавата планира да въведе подобно задължително застраховане>.

Има ли опасност?

Американското посолство в България също е извело съвети (на английски език) за поведение в случай на земетресение. Явно прогнозите за земетресения в София са реални. Ще се опитам да публикувам скоро информация за прогностичните възможности, касаещи бъдещи земетресения в България. Особено важен е въпросът, дали българското правителство ще подпомогне жервти на бедствия, ако нямат застраховки, както се планира>. Иван Бакалов пише подробно за навика на българина да обвинява дори когато няма как да има виновни и защитава тезата, че хората трябва да се застраховат сами. София е земетръсна зона все пак...

Личният ми коментар

Аз не съм в София, поне не бях в деня на земетресенията. Настроен съм да науча ~~обикновените~~ хората, как да търсят информация за случващото се. Виждате, че има Интернет, има радио, има и телефони за връзка. Само трябва да знаем къде и кого да питаме. Разбира се, остава без отговор въпросът "А като спре тока?". Мобилните телефони блокират, няма Интернет, няма ТВ, няма осветление. Всеки трябва да познава правилата за евакуация и поведение в такива случаи. Научете ги!

Другият проблем, който виждам, е, че едно силно земетресение не разлюлява само столицата. Люлее цялата държава. Като махнем настрана фактът, че всички големи медии са в София и покриват в огромна част случващото се там, реалността е, че всички телекомуникации, електронни бази данни, документални архиви от обществено значение физически се намират пак в столицата. Пак всички отговорни институции се намират там. Пак всички големи работодатели са в София. И така нататък. Цитирам текст от Столична община: "Сеизмичната активност на Софийската зона представлява значителен интерес поради голямата концентрация на промишлени и граждански обекти и високата плътност на населението в нея."> Какво ще се случи с останалите 6 милиона българи при софийско земетресение, което остави бавно възстановими поражения върху информационната инфраструктура и държавно управление? Не е ли време държавата да децентрализира властта и бизнеса? Аз мисля, че е време.

Ще оценя коментарите ви към информацията в този блог (били те и критични). Какво искате да знаете? Очаквам мнението ви за това как институции, медии, работодатели и учебни заведения ни обучават за реакция в истински бедствени ситуации. Подкрепяте ли идеята за постепенна децентрализация на властта и икономиката от София? Как?

След „Кремиковци“ опасност грози и „Агрополихим“

2008-11-12T12:18:00.009+02:00

Вестник „Народно дело“ от 12.11.2008 предупреждава на страниците си: „Световната криза изправи „Агрополихим“ пред закриване“.

Свиването на търсенето на международните пазари забавя производството и следователно застрашава дейността на девненското предприятие, където ряботят над 1000 души>. ~~Повече за новините около торовия завод ще очакваме скоро във варненския печат.~~ Редакция от 13.11.2008: обобщение на случващото се в „Народно дело“>.

Добавено на 13.11.2008: Интернет изданието на в-к „Стандарт“ също пише за положението на девненското предприятие в новата си рубрика за финансовата криза: „Затварят Агрополихим“.

Източник на новината е заместник-директорът Красимир Бербенков. Според него дейността на предприятието ще започне поетапно да спира от петък, 14.11.2008, до пълното прекратяване на 21.11.2008. Освен свитият световен пазар, високата цена на газта е направила родната продукция неконкурентноспособна. Третата причина е и покупателната неспособност на българските земеделци и замразените евросубсидии. Оптимистичната перспектива е производството да се възобнови през февруари 2008, стига международният пазар и положението на родното фермерство да се подобрят.

Друг информационен източник допълнително разяснява картината. Варненският електронен всекидневник „Пресцентър.БГ“ цитира дирекорът на завода Филип Ромбаут. Не се предвиждат съкращения, а само принудителни отпуски. Възнагражденията се изплащат редовно, пари за транспорт и храна също има, но се усеща напрежение сред работниците, заради несигурното бъдеще на торовия комбинат. Според директора, до 3-4 седмици ще се възобнови част от производството. Най-песимистичната прогноза е закриване на линията за азотни торове идната година. Четвърта причина за намалялото производство до 7 пъти е неангажираността на държавата да съдейства за развитие на предприятието. Видеорепортаж.

В кратък коментар „Икономисти: Металургията и торопроизводството ще паднат първи“ в IPO.bg за случващото се специалистът от Института за пазарна икономика Лъчезар Богданов заявява, че най-засегнати ще са високоразходните индустрии -- типично това са металургията и торопроизводството в България.

Уеб поща с видео? Това е Gmail voice and video chat

2008-11-11T22:59:00.005+02:00

Преди повече от две години> Google революционизира класическата електронна поща, като добави чат към нея. Днес> Интернет гигантът присъединява глас и образ към текстовите съобщения с Gmail voice and video chat.

За да използвате аудио/видео чата, трябва да сте с Windows XP/Vista и да инсталирате дребна добавка> към браузъра си.