Por Álvaro Véliz

En el último séptimo y último capítulo de nuestra Guía del Freelance vamos a analizar una de las acciones que más nos ayudará a hacer que las cosas sucedan: el seguimiento, o  como dicen los gringos, Follow-up. Porque si hay algo que nos pueda asegurar que las cosas salgan, se ejecuten y se paguen, esa es la acción del seguimiento. Si queremos que nuestras cotizaciones sean evaluadas y nuestros trabajos pagados en el plazo acordado, tendremos que tomar las acciones necesarias para que éstas cosas se logren.

Primero que todo tenemos que tener en cuenta que el seguimiento es una acción que depende de la persistencia y que fácilmente se puede convertir en acoso o en hostigamiento, la clave es saber cuánto es que podemos insistir con un prospecto, un cliente o un deudor.

Sabemos que bajo el prisma del marketing, un prospecto es un cliente potencial, alguien a quien ya se le ha enviado una cotización o propuesta o simplemente está interesado en cotizar con nosotros. En esta etapa, el prospecto está en búsqueda de solucionar sus problemas por lo tanto tenemos que ser claros en las cosas que estamos ofreciendo para no incomodar con demasiada información, para esto podemos organizar nuestra propuesta de forma escalada para ir entregando mayor valor en cada contacto con el cliente. La idea principal es no ser tan insistente ni repetitivo y siempre ir en la entrega de la solución por sobre el problema.

Cuando nuestro prospecto ya se convierte en cliente, aceptó nuestros acuerdo de servicio y se dispone a esperar los resultados, tenemos que disminuir nuestra insistencia y solo dedicarnos a entregar lo mejor. Solamente si el trabajo lo amerita, debemos pedir Feedback de nuestro cliente para apoyar y asegurarnos que nuestro trabajo se alinea con sus expectativas. En esta etapa, el plazo es crucial, por eso es mejor preocuparnos de cumplir.

Finalmente, cuando el cliente ya recibió nuestro servicio nosotros esperaremos tranquilamente que el pago se realice y llegue a nuestros bolsillos; pero si esto no ocurre en el plazo estimado, este amistoso cliente pasa a ser parte del detestado grupo de deudores.

Los deudores son los clientes que más complicaciones nos pueden dar, nos hacen gastar plata en llamadas de teléfono, tiempo en e-mails enviados, malos ratos, y hasta a veces nos generan desorden financieros, que es lo más riesgoso. Es por eso que acá tenemos que ser insistentes hasta el final de los tiempos.

No tengo muy claro si existe una técnica universal para cobrar; pero la última experiencia que tuve me enseñó que la insistencia y el acuerdo de palabra, es lo único que tienes para combatirlos.

En enero, antes de salir de vacaciones al sur, hice un “pituto” para una agencia que no voy a nombrar. Esta agencia tenía el acuerdo de pagarme a fin de mes los trabajos de 5 días intensos de trabajo, recuerdo que sacrifiqué dos Domingos de descanso y un día de vacaciones para cumplir con las exigencias que ellos imponían. Hasta ese momento todo iba viento en popa y estaba terminando con todos los requerimientos, incluso me agregaron más requerimientos que tuve que solucionar, fue un desarrollo impecable.

Recuerdo que el último día les envié el correo para la transferencia y esperé, lamentablemente mi espera fue en vano y no sucedió nada. Tuve que echar mano de plata que tenía guardada para poder irme de vacaciones más “relajado”.

Cuando volví de vacaciones aún no tenían el pago y se justificaron con una descoordinación en contabilidad, ahí fue cuando les dije que yo había cumplido con plazos estipulados y que ellos estaban faltando a su palabra y que eso hablaba muy mal de ellos como agencia. Al parecer esto no importó porque el pago no llegó ese día. Desde ese momento me convertí en el ser más insistente de la tierra, era como el señor barriga gritando todos los días “págueme la renta”. Llamé día tras día a la espera de respuesta y les hice darme una fecha para que cumplieran su palabra, pero a ellos no les importó. En seis ocasiones rompieron su palabra y esta altura ya no me contestaban el teléfono. Luego de 3 meses realizaron por fin el pago, fueron tres meses de intereses, tres meses de llamadas insistentes y malos ratos, tres meses en que esta “agencia profesionals shuper tesnologica” perdió su credibilidad en base a promesas incumplidas.

Ahí fue cuando aprendí finalmente y me prometí que nunca más iba a trabajar en base a las promesas, porque el gasto colateral que éste puede provocar no solo te puede desestabilizar económicamente sino que también moralmente.

Por eso, amigos Freelancers, sigan insistiendo en lo que hacen, sigan haciendo su trabajo de la mejor forma y mantengan alejados a quienes no valoran nuestra labor.

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LO MALO

- “Killer Instinct” F2P para Xbox One, independiente que a algunos les gustó, otros simplemente lo detestaron. Posteriormente, Microsoft lo remató diciendo que no era F2P del todo, que si bien está gratis, el único personaje al que se puede acceder sin pagar es a Jago, el resto hay que comprarlos por separado.

- Dead Rising 3, cuando lo confirmaron fue como “YAAAAAAY” y luego al ver el trailer fue como “¿QUÉ”?, en serio, no sé si estos cabros se juntaron muchos con el equipo de Walking Dead: Survival Instict, pero qué MIERDA PASÓ, Frank West SÁLVANOS. ¿Es necesario UN JUEGO más de zombies, sangres, y “uuuy qué miedo”? El detalle que destacaba a los DR era el jugo *término muy serio para referirse a entretenerse y divagar en el espacio del título al jugar, comprar camisa hawaianas, sacar fotos y hacer estupideces*.

- El precio de la Xbox One, esto es lejos lo peor, $500 dólares contrarrestado por los $400 de PS4 sin ofrecer absolutamente nada distinto y “fascinante”. Si bien el precio puede ser bastante tentador para usuarios de USA u otros países, a Chile llega con un desajuste monstruoso, casi 1 dólar = mil pesos.

- Al momento de su lanzamiento, Xbox Live en XBONE estará disponible sólo en algunos países. ¡ADIVINEN! Nope, no está Chile como prioridad.

- Por otro lado la consola necesita conectarse al menos cada 24 horas a internet, y  no es posible prestar juegos, se podrán regalar, siempre y cuando quien lo da y quien lo recibe sean “amigos” en la plataforma digital Xbox Live desde hace al menos 30 días.

- Y otra de las cosas que más remeció a la industria, fueron las declaraciones de Don Mattrick, presidente de la división de Xbox: “Si no te gusta, quédate con la Xbox 360.”

- Los fails de sonido, MOMENTO INCÓMODO, ouch cómo dolió ese crasheo del Assassins’s Creed 4 (PS4) o en Battlefield 4 (XBONE).

¿Y ustedes por qué consola/juego van? 

Recuerden dejar sus comentarios, y Nintendo pase por aquí.

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Como leen, a los chicos de PistolShrimps se les ocurrió poner a Batman en muchas películas clásicas que hemos visto un millón de veces y que ya son parte de la historia cinematográfica. Batman en Sexto Sentido, Casablanca como Forest Gump y en Harry Potter como Hermione.

Los dos vídeos son muy graciosos, especialmente por la voz de Batman y bueno, su condición de huérfano que sale más de una vez mencionada ¿Qué les pareció?

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Stan Lee especificó que “No solamente deseo que los fans luzcan como sus superhéroes y su Generalissimo, también pensé: no sería divertido ofrecerles la oportunidad de oler  como uno…ya sea si están en una cita o en un rendezvous con un aliado”. Puedes comprarla en BigBadToyStore. Las dejamos con un video donde los fans prueban el producto.

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Es que no solo son geniales, si no que también alimentan nuestra vista. Y bueno, para qué seguir escribiendo si puedo dejarles una lista con los papacitos más papacitos del Cine y la TV. Disfruten.

¡Feliz día Papá!

Rick Grimes – The Walking Dead

Jim Halpert – The Office

Bryan Mills – Taken

Don Draper – Mad Men

Graham (Jude Law) – The Holiday

Phil (Bradley Cooper) – The Hangover

Dexter Morgan – Dexter

Jaime Lannister – Game of Thrones

Cal Lightman – Lie to Me

Henry (Ewan McGregor) – The Impossible

Dean (Ryan Gosling) – Blue Valentine

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Uno de los primeros ejemplos de memes se remonta al siglo XIX, con una versión vieja escuela de LOLcats. Un fotógrafo estadounidense llamado Harry Whittier Frees tomó fotos de sus gatos domésticos, añadió el texto y los convirtió en tarjetas de felicitación.

Desde el 2001, los memes comenzaron a apoderarse internet y hoy ya tienen el campo completamente dominado, con imágenes, gifs y comics.

La infografía está en inglés, pero ofrece información muy útil y no tan difícil de entender.

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1. Lumpy Space Princess:

Formal wear dress / Chinese Laundry thigh high boots / Silver star necklace / Andrea Fohrmanyellow gold diamond earrings / Jon Richard , $11 / Edited Cellphone by Brooke (: Use.

2. Gunter:

3. Marceline (mi favorito <3):

7 For All Mankind , $300 / Etienne Aigner / Forever 21 guitar jewelry / Black wig. Long wavy hair with side bangs wig. Top quality Synthetic… / Sleeveless tee shirt / accessories to the crime

Link: Get This Look: Adventure Time

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LO BUENO

- Adiós a los MS Points, bienvenido dinero local a la hora de comprar juegos y contenidos a través de la plataforma (esperemos que tener Xbox Live Chile tenga ciertos beneficios, y así no pagar 1 dólar, mil pesos como sucede con las cards de Playstation Network). Por otro está Xbox Live Sharing, una persona con cuenta gold puede dejar jugar a otros en línea. Usuarios gold tendrán dos jueguines gratis al mes, partiendo con Halo 3 y Assassin’s Creed II.

- Un hermoso gameplay del Metal Gear Solid V: Phantom Pain, el cual estará disponible para Xbox One (la plataforma del trailer a continuación), Wii U, PS3 y PS4.

- The Witcher 3: Wild Hunt confirmado para Xbox One, PS4 y PC, ver trailer acá.

- ¿Jugaron Sword & Sorccery? BELOW es de los mismos creadores y realmente quiero jugarlo (<3) franquicia de One, aunque probablemente también esté en PC, ver trailer acá.

- Si hay una franquicia de Xbox a la que le tengo mucho cariño, es a Halo. El trailer de Halo 5 fue totalmente épico, y sólo me abre más interrogantes respecto A CÓMO CHUCHA ESTÁ ESTO CRONOLÓGICAMENTE LIGADO CON SU ANTECESOR Y QUÉ ES ESO COMO ÁNGEL/GUNDAM/DIVINO:

- También echarle un ojo a Quantum Break (lo nuevo de Remedy, exclusivo de XBONE).

- Plants vs Zombies: Garden Warfare, se ve bastante divertido como lo adaptaron para un TPS, cooperativo 4 jugadores (ojo con el comienzo del trailer, full parodia a los FPS más populares). Ver gameplay acá.

- Trailer de Dragon Age: Inquisition (nuestra querida @kitalin hizo un post exclusivo, leer acá).

- AARON PAUL EN EL ESCENARIO, ah perdón, gameplay de Need for Speed Rivals, revísalo acá.

- Y uno de mis momentos más favoritos, QUE SE ME LLEGÓ A APRETAR LA GUATAAAAAAA, MIRROR’S EDGE 2 CONFIRMADOOOOOOOO, DICEEEEEEEE, 5 años de espera, disfruten el trailer acá (sin fecha de lanzamiento, se confirma que es una precuela):

- Por otro lado DICE se lució mostrando Battlefield 4 con un gameplay en vivo (64 jugadores en una misma partida). Confirman regreso del Commander Mode y que el MP se incluirá escuadrones de 5 jugadores.

- Ubisoft por su parte nos mostró trailer de Rayman: Legends, con una nueva y adorable adquisición <3, The Mighty Quest for Epic Loot un F2P hack and slash, el trailer está muy bueno (ver aquí). Y para todos los fanáticos de Just Dance se confirma un nuevo título, con 6 JUGADORES AL MISMO TIEMPO, demencia.

- Y este trailer me voló la cabeza, se filtró un día antes de la E3, pero vale la pena verlo una y otra vez. Watch Dogs sin duda es un título esperadísimo de este año, estará disponible para las actuales consolas y para las next gen.

- Muestran trailer de Assassin’s Creed 4: Black Fag y el Beyond: Two Souls, lo nuevo de Quantic Dream con Ellen Page, se muestra en un espectacular trailer.

- Por otro lado, y algo muy, muy bueno el estudio Santa Monica (God of War) nos muestra una nueva IP, victoriana y con estilo steampunk, The Order: 1886 my body is ready:

- The Elder Scrolls Online, el MMO de Bethesda, llegará además de PC y MAC, también a PS4 (beta exclusiva acá) y XBONE.

- Y ahora otra cosa que nos dejó a todos CON EL HYPE HASTA LAS NUBES:

- Trailer de “Final Fantasy XV” y Kingdom Hearts 3. Ambos títulos estarán disponible tanto en PS4, como en XBONE:

- Luego jugaron con mi corazón, un “algo” que pensé que era Fallout 4, se confirma Mad Max, de Avalanche Studios (los mismos de Just Cause), ver trailer acá.

- Gameplay de Destiny, lo nuevo de Bungie pero para Playstation. 

- Y el momento que todos esperábamos, y lejos lo más, más, buenito. Playstation desmiente todos los rumores que éstas últimas semanas inundaron internet. Playstation 4 no necesita estar conectada siempre a internet, incluye mejoras en PS Plus, sin embargo habrá un costo de al menos 5 dólares al mes para regular de cierta forma la calidad, eso sí, si no tienes Plus podrás acceder de todas formas al single-player. Y, soporta juegos usados, acá el trolling:

Y luego, confirman el precio $399 dólares, $100 dólares menos que la querida XBONE.

BONUS: En la presentación de Sony, como siempre support a la industria más independiente, se anunciaron títulos que llamaron mi atención. Ojo, con Octodad, Secret Ponchos y Transistor (de los creadores de Bastion). Ver parte de la conferencia acá.

Luego lo malo, y resumen de la Nintendo Direct por @kachiito acá.

¿Qué les gustó más de lo presentadooooo? ¡Súmelo a los comentarios!

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digamos que si este fuera el caso, el vencedor del primer día de conferencias de E3 2013 fue claro.

Pero aquel que siempre opta por mantenerse al margen del desmembramiento y sencillamente hacer lo suyo es la gran N, que hizo su presentación a través de un Nintendo Direct en el marco de la E3 la mañana del pasado martes 11. En esta ocasión la presentación estuvo centrada en reforzar el repertorio de la Wii U, dejando atrás todo “Wii U has no gaems!” que pudo haber proferido cualquier hater de turno.

• Los dos primeros anuncios de la mañana no fueron precisamente nuevas noticias, Pokémon X & Y para 3DS, con la novedad de una nueva clase de criaturas de bolsillo, los pokémon fairy, que pretenden agregar una nueva arista al juego estratégico de ambas ediciones. Por otro lado se habilitará una nueva modalidad: Pokémon Amie, que cual tamagotchi, permitirá a los jugadores interactuar de manera amistosa con sus pokémones y lograr una mayor conexión con ellos.

• Super Mario 3D World fue la nueva edición de rigor de la convención por parte de los Hermanos Mario, el título podrá jugarse tanto de manera competitiva como cooperativa con hasta 4 personajes: Mario, Luigi, Peach y Toad, cada uno con habilidades especiales, además de “Cat Mario” el traje felino que permitirá añadir al repertorio del plomero subir por paredes y atacar con sus garras, con fecha de salida para diciembre de este año.

• Mario Kart 8, continuando con los clásicos, añade la mecánica de la “antigravedad”: conducir por murallas y superficies invertidas, además novedades como la capacidad de planear, bucear, conducir una moto o compartir tu actividad en el juego a través de miiverse. El lanzamiento esperado para la última edición de Mario Kart es para el otoño del próximo año.

• En lugar de Mario Party, Nintendo espera lanzar en Octubre Wii Party U, que además de las modalidades clásicas, incluye el formato de juego de fiesta y lo que se ha denominado “tabletop minigames” o minijuegos multijugador con los cuales se interactúa únicamente a través del gamepad.

• Iwata también anunció una gran cantidad de títulos desarrollados tanto por empresas externas como por developers independientes, entre los cuales están Scribblenauts Unmasked: A DC Comics Adventure para Wii U y 3DS, Sonic Lost World también para ambas consolas, Batman Arkham Origins y Arkham Origins Blackgate y un port del esperado Watchdogs por parte de developers de la industria AAA. Por el lado de los indie, la Nintendo eShop parece estar abriéndose un poco más que en los últimos años, incluyendo títulos como Spin the Bottle: Bumpie’s Party, Dungeons & Dragons: Chronicles of Mystara o Shovel Knight.

• También estuvo presente Link con una reedición en HD de The Legend of Zelda: The Wind Waker para Wii U esperada para este Octubre, que reemplaza las modalidades correspondientes a Gameboy Advance de Gamecube por mecánicas sociales, que permiten enviar mensajes e incluso fotos a través de una botella que aparecerá en la playa dentro del juego de nuestros amigos.

• Y como Miyamoto parece nunca abandonar a sus franquicias predilectas, Donkey Kong hará una nueva reaparición luego de Donkey Kong Country Returns en Donkey Kong Country Tropical Freeze, una versión donde vuelve el ilustre compositor de la primera entrega para la búsqueda de Mr. Kong de un nuevo hogar, ya que el viejo ha sido arrasado por vikingos iracundos. También volverá a la familia Dixie y espera ver la luz este noviembre.

• Bayonetta también hace su regreso en Bayonetta 2, un título que al parecer no presentará mucho más que modificaciones en cuanto al diseño de personaje y seguramente un avance en la narrativa, con fecha para el próximo año.

• Por parte de las nuevas franquicias llega The Wonderful 101, un juego de acción en la que encarnamos al comandante de un ejército que deberá manejar a sus tropas para formar con ellas armas dignas de enfrentarse a los titánicos invasores que reclaman la tierra. Disponible a partir del 15 de Septiembre.

• Y de la mano de los creadores de Xenoblade viene X, un alucinante juego de mundo aierto en el que podremos manejar tanto en la tierra como en los cielos a nuestros propios mechas. Sin embargo será también necesario esperar al próximo año.

• Sin duda el plato fuerte de la conferencia fue una nueva entrega de Smash Bros. que además de los personajes de siempre, incluirá al campesino de Animal Crossing, Megaman y la que etoy convencida que será mi personaje hasta el fin de los tiempos, la entrenadora de Wii fit. El título se entregará en versiones tanto para Wii-U como para 3DS durante el 2014.

Además de todo esto, Nintendo anunció el desarrollo de un nuevo software de arte, algunas de cuyas características se integrarán a las opciones de Miiverse para la creación de arte digital.

Iwata cerró agradeciendo a sus fans y pidiendo paciencia respecto al desarrollo de los títulos más esperados, así como asegurando que durante el trayecto de lo que resta del año, se seguirá complementando la información entregada durante el Nintendo Direct.

¿Qué les pareció a ustedes? ¿Cuál es el título que más les gustó?

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Por @kitalin

No sé todavía cuál fue su experiencia con Dragon Age: Origins, así que voy a asumir que les pasó como a mí: llegó a sus manos, jugaron 50 horas seguidas y se enamoraron (talvez de Alistair). Les pareció poco, lo jugaron de nuevo, eligieron diferentes opciones por curiosidad y se enamoraron todavía más (de Alistair). Quizás incluso, a la fecha, es un juego que recuerdan con excesivo cariño.

       Talvez le escriben poemas a Alistair ocasionalmente.

Luego llegó el momento de jugar Dragon Age 2 con todo el hype del anterior. Digamos que se despidieron de sus familias y amigos, apagaron sus celulares, dejaron comida y medicamentos al alcance y se dispusieron a ser enamorados otra vez. Y Dragon Age 2 lo intentó, les coqueteó con su mejora gráfica, su gameplay coqueto… pero no. No fue lo mismo. A las 20 horas lo terminaron y decidieron que sólo lo iban a jugar tres veces más, porque era bastante malo (y Alistair aparecía muy poco).

Pasa que en Dragon Age: Origins, uno se mete en la historia y se encariña con su personaje, logra que le importe lo que vaya a pasar, que cada decisión se tome con cuidado para alucinar posteriormente con el final. Dragon Age 2 es bonito, pero, ¿a quién le importa? Da la sensación de ser un capítulo transitorio. O uno quiere tener la esperanza de que el próximo será mejor.

¡Y llega el próximo!

Dragon Age: Inquisition fue anunciado para “Fall, 2014” (alrededor de Septiembre del próximo año). Se dice que va a cambiar el mundo del RPG y etc, lo cual está bien, sólo que hablemos de otra cosa. ¡HABLEMOS DE MORRIGAN TIENE LA VOZ DE FLEMETH! ¡¿Qué pasó!? ¿Podrá ser que Bioware decidió darnos lo que queríamos?

Además aparecen Varric y la inquisidora del Dragon Age 2, como dándonos un guiño de que sirvió de algo jugar esa entrega. ¿Qué opinan ustedes? Cuéntenme por favor qué les hace sentir este tráiler.

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