Не е тајна дека Facebook искуството на мобилен тел. е далеку од добро. Овие верзии се многу рудиментирани и имаат уште многу работа додека да стигнат до ниво до кое ќе може да се мерат со десктоп верзијата. Ова особено фрустрира ако сакате да одржувате некоја стрница, група или слично. Од мобилен е скоро невозможно. Како и да е, фоелми си се, си знаат. Претпотавувам дека воопшто не им е лесно да ги спроведат плановите на дело па затоа ние само ќе си гледаме статистики, ќе си воздивнуваме на бројки и ќе чекаме да не изненадат (се разбира позитивно) со некој новитет.

Повод беше нивното вклучување во Preferred Marketing Developer Program на Facebook a покрај тоа муабет правевме и за нивните искуства и ставови во поглед на навиките, оечкувањата и практиките на локалните брендови кога станува збор за маркетинг активности на Facebook. Секако малку мрчевме и за самиот Facebook за насоките на развој и сл.

Ете, денес е денот кога ќе го сменам тоа. Nielsen во свој блог-пост каде анализира дел од резултати од истражување кое се фокусира токму на ова. Еве како стојат бројките во истражувањето Global Trust in Advertising and Brand Messages за третиот квартал од минатата година:

Ова секако не значи дека брендовите треба да престанат или да го намалат бројот на емитувани ТВ реклами, туку повеќе става фокус на потребата од промена на целокупната комуникација а со тоа и самата содржина на рекламите. Се кладам дека денес класичните ТВ наративи не поминуваат така ефективно како порано. Во дигиталниов свет брендот треба всушност да се потруди да обезбеди платформа за дискусија. Мора пораките да бидат отворени и да бидат доволно општи за да отвараат теми за разговор преку кој во некоја следна фаза ќе стигнат и препораките.

Едноставно, рекламите треба да даваат „месо” кое ќе биде основа на комуникацијата меѓу пријателите. Ако не ви е доволно јасно ова, ќе ве упатам (уште еднаш) на слајдовите од презетнацијата на Heineken – Virtual vs reality – Linking the Online to the Real World of Beer (pdf, ~9mb) која претставникот од Романија ја зборуваше на Digital Day.

Малку настрана од овој муабет, ме искомуницираа луѓе за да пишам неколку реченици на блогов за онлајн кладби и покер. Не сум многу запален на темава, иако сум комуницирал со пријатели кои киснат на вакви сајтови. Мене ми се виде ова како интересен експеримент. Сепак и ова може да се сфати како еден вид оглас. Во која категорија би ја сместиле оваа порака и колку би ми верувале мене, сепак ова е делумно препорака, нели?

Кон крајот на минатиот месец бевме на два одлични настани во Белград. Еден по друг, на иста локација. Двата во фокус го имаа интернетот и дигиталното доба во кое живееме но сепак беа комплетно различни. Овој пост за првиот, па подоцна и за вториот…

Digital Day донесе бројки и ветувања

Digital Day како и што најавивме го организираше IAB.rs и навистина обезбеди достојни имиња за настан од тој ранг. Луѓе од различни бизнис области на едно место собрани да ги слушнат трендовите, бројките и очекувањата за развојот на пазарот на дигиталниот маректинг (со фокус на огласувањето, секако). И се е тоа одлично, но јас имав два мали проблеми.

1. Нашиот пазар сеуште не е во презентациите на регионалните претставници. Затоа бројките кои ги слушам за останатите земји не ми значат баш многу освен до ниво кое вели: има раст, и толку. За да почне да се брои и мери нешто и кај нас веројатно треба ние сами да се организираме (а веќе и го правиме тоа, кај и да е ќе биде IAB.mk) и секако треба некој да почен сериозно да троши пари на интернет (онаму каде може да се избројат) за да се надмине тој (сеуште беден) % од вкупниот маркетинг (огласувачки) колач. Пазаров е мал, во секој случај ако и уделот е мал, тогаш не ни преостануваништо друго освен да туркаме, да чекаме и да се надеваме дека нема да прескокнеме многу чекори и да дојдеме до фаза кога се знаеме и се сме поминале без и да приметиме.

2. Вториот проблем е што ние, кои сме дел од индустријата и не сме баш целната публика на ваквите настани. Како што напоменав, целна публика (ако добро сфатив) се останатите бизниси кои треба да дознаат колку е убаво да се трошат пари онлајн и да решат следнита година во буџетот да одвојат некој процент повеќе. Па оттаму говорниците во своите презентации беа толку општ што добар дел од нив мене (нам) ни беа досдни.

Да не бидам сфатен погешно, вакви настани се само одраз на развојот на пазарот и растот на една нова индустрија. Ако направиме паралела и констатираме дека кај нас нема настан – нема индустрија може и нема да згрешиме. Ама се надевам нема да биде ова случај за долго :)

DigitalDay си имаше свои светли моменти (во моите очи). Со задоволство го следев панелот “Digital Brands” во кој најотоврен и храбар да даде коментарии да лоцира виновници беше нашиот (Македонец) Димитар кој на панелот зборуваше во име на фирмата од која доаѓа – The Coca Cola Company. Секоја чест за активните учесници во тој панел и секако за дечкото кој за мерак на сите ги изврти последните 10 кампањи на Heineken. Како за крај, еве линк со сите достапни презентации кои ги прикажаа говорниците. За жал во нив ги нема и видеата, ама со малку пребарување лесо се наоѓаат

Низ неколку слики (извадок од целиот извештај) еве груб пресек на состојбата:

Она што уште вреди да се издвои е:

- 55% не користат промовирани стории (Sponsored Stories)
- 85% не користат софтвер за управување со рекламите
- 70% не работат со агенција

Интересни бројки кои секако, малку попрецизно ја отсликуваат сликата која горе-долу ја знаеме. Целиот извештај може да си го симнеш на: The 2012 Facebook Ads Report

Кванититетот продолжува да царува, а бројот на содржини, линкови, слики, сликички, флешови, банери и сл, останува главно мерило колку некој сајт е „богат“, што би требало да значи и поквалитетен од другите. Како да се работи за некоја трка кој ќе има повеќе содржини на насловната страница на сајтот. Но за нивна, и наша, жал квантификацијата на содржини, и нивно натрупување, е веќе надминат тренд кој многукратно се покажа дека има повеќе недостатоци отколку предности во однос на корисниците.

Ако споредите некој од попопуларните странски веб-страници (на пример Yahoo! или BBC), ќе забележите подобар баланс на богатство и прегледноста на содржините. Особено е тоа забележливо на сајтот на водечката информативна медиумска куќа, BBC, каде содржините се поприлично здиплени и лесни за прегледување и пронаоѓање.

Колку за поконцизна споредба на почетните страници на неколку домашни медиуми (случајно одбрани) колку „парчиња“ успеавме да преброиме (првата цифра е број на содржински единици кои водат кон пермалиинк на самата содржина, додека втората бројка се единици со линкови до надворешни содржини, односно реклами или линкови до други слични сајтови).

ВЕСТ – 68 / 9

Нова Македонија – 81 / 35

Дневник – 75 / 17

Алфа ТВ – 80 / 4

Токму заради „хаотичноста“ на стартните страници на домашните медиуми (делот со најактуелни вести, кој стана некаква веб-норма, сепак не е доволен за да ја смени сликата на подобро), толку на значење добиваат социјалните мрежи и агрегаторите, кои колку-толку нудат смисла, препорака и припомош во снаоѓањето во морето од информации. Во ситуации кога корисниците во голем дел од нив препознаваат дека нема некоја разлика, и дека самите содржини се речиси исти на повеќето сајтови, тогаш ретко кој останува расположен да се впушта во требењето ориз на овие интернет страници и им пристапуваат преку „посредници“ кои поогранизирано ги сервираат истите тие информации.

Можеби низ призма на овие теми и дилеми и се крие дел од „вау“ ефектот на почетната страница на Yahoo! за iPad:

Еве една многу едноставна, многу пати видена (како основен концепт) кампања, а сепак се издвојува од другите. Имено, Bronx Shoes решиле многу едноставно да му ја пораснат брадата на нивниот лик во кампањата. Па така направиле апликација која за секој нов LIKE на Facebook ќе додае едно влако на дигитален билборд кој се наоѓа поставен во Кејптаун. Се разбира каок расте брадата на ликот на билбордот може да следите преку камера која врши преност во живо. А за искуството да биде комплетно апликацијата на Facebook може да следи статистика колку брада ти си му пораснал на човекот преку повикување на твоите пријатели.

Секако компанијата вклучила и награди за да ги стимулира корисниците. За крај, аконемате друга работа, пораснете му ја малку брадатана типов во Кејптаун, нема да ви одземе многу време :) -  Facebook app

Во текот на емисијата се зборување и зошто Instagram е толку популарна апликација, создавањето на технолошки класи, зошто корисниците на iPhone лошо го дочекаа објавувањето на Instagram за Android, заедницата која што оваа апликација ја создата и развојот на визуелната комуникација преку Instagram.

Имено, според истражувањето на TBG Digital, огласите на Twitter имаат значително повисока цена по 1000 прикажани импресии од тие на Facebook. Ова  значи дека по импресија Twitter заработува многу повеќе пари од Facebook, но ни од далеку не значи дека вкупно Twitter заработува повеќе од Facebook.

That doesn’t mean Twitter is making more money, of course, but it’s a good sign for its business, says TBG Digital CEO Simon Mansell. “They can sell fewer impressions and still make the same amount of money per user.”

By indexing the numbers to an average, we can see that users on Twitter respond more to news-oriented ads and users on Facebook respond more to leisure-oriented activities.

Уште еден интересен момент, преглед по категории. Twitter има повеќе ефект кога се рекламират вести, спорт и храна и пијалоци а Facebook за компјутери и електроника,патување и телекоми.

Facebook досега најчесто ги поставуваше рекламите од десно, каде луѓето ги препознваат како реклами и секако гледаат да ги избегнат. Додека пак Twitter ги поставува на врвот на стримот (тајмлајнот) и повеќе се интегрираат со содржината. А кога рекламите се така поставени тие добиваат поквалитетна стапка на конверзија. Сега е јасно зошто Facebook ги воведе и агресивно ги турка новите моделои на огласување каде промовираните статуси (стории) се појавуваат интегрирано на вашиот ѕид.

Патем, чисто како референца истражувањето се базира на 45 милијарди (billion) прикажувања на реклами на Twitter и Facebook во првиот квартал на оваа година. Повеќе детали на оваа тема има кај изворот за овој пост: businessinsider.com

За жал, од локален аспект ние сме уште далеку од можноста да имаме платена промоција на Twitter. Оваа можност сега за сега ја имаат само големите закупувачи и избран дел мали бизниси. Во очекување на „либерализација” на овие опции еве го видеото кое опишува како функционираат промовирани сметки и промовирани твитови.

Ако стигна до тука, сакам да те прашам дали ти текнува тебе на некоја ваква извојувана победа во МК? Своевремено имаше протести против Телеком агрегирани преку рЕволуција, но што е актуелно на оваа тема во последиве неколку години?