Le Cercle des ONG online

Don de gamètes : ça se passe aussi sur Internet !

2011-11-05T09:17:00.000Z

J'aime bien commencer une intervention par une question. Donc là, vous n'y échapperez pas : quel est - selon vous - le point commun entre le fundraising et le don de gamètes ? Pour celles et ceux qui ne sont pas encore allés sur Wikipedia et prétendre 3 minutes après que - bien sûr - ils savaient, et pour ceux qui pensent que les gamètes sont des petits stickers ronds qu'on utilise en maternelle, je vous informe que les gamètes, c'est tout simplement les spermatozoïdes et les ovocytes. Eh oui...

Donc revenons à ma question initiale : le point commun entre don de gamètes et fundraising... une idée ? C'est pourtant simple et évident. Le fundraising peut être défini comme l'ensemble des techniques permettant de lever des fonds - plus basiquement, collecter de dons... d'argent. La condition sine qua non à l'efficacité de ces techniques : la générosité. Pas de générosité, pas de dons.

Le don de gamètes, lui, n'a rien de financier. Mais il est rendu possible grâce à des individus qui font preuve - aussi - d'une grande générosité pour donner - à d'autres - le bonheur d'être parents. Il est là, le point commun.

C'est en partant de ce principe et en utilisant des leviers propres au fundraising et à la mobilisation qu'Optimus vient de commencer à déployer pour l'Agence de la biomédecine une campagne d'information et de recrutement auprès du grand public sur le don de gamètes. Une campagne qui se veut multicanale, avec une dimension online très soignée incluant notamment la refonte complète de 3 sites web sur le sujet, la gestion de campagnes de SEM et de coregistration, des RP 2.0, une véritable veille online... et une campagne de lancement incluant notamment l'animation vidéo ci-dessous. Bref, grâce à Internet - un media particulièrement adapté pour aborder les sujets "touchy" ou qui relèvent de l'intimité, avec possibilité de ciblage très fin - gageons que cette campagne permettra de faire connaître les besoins en don de gamètes et de donner le bonheur d'être parents à ces couples qui ne le peuvent pas.

A diffuser, à viraliser au plus grand nombre en allant sur www.dondegametes.fr

Plus d'infos :
www.dondespermatozoides.fr
www.dondovocytes.fr
www.procreationmedicale.fr

Livre AudioSolidaire 2011 : célébrités et internautes « donnent de la voix » pour les aveugles et malvoyants

2011-10-12T21:39:00.000+01:00

Suite au succès de la première édition du livre AudioSolidaire (je vous en avais parlé sur ce blog), l’Association Valentin Haüy, au service des aveugles et des malvoyants, a lancé depuis le 3 octobre dernier la 2e édition de cette opération de solidarité et de sensibilisation au handicap visuel. Et ça continue - grâce à vous - jusqu'au 3 novembre prochain.

La mécanique est un simple, ludique et solidaire. Et chacun peut s'y prêter. En se rendant sur le site du livre AudioSolidaire, vous pouvez vous enregistrer en quelques minutes. Il suffit de lire un ou plusieurs passages du roman « Ne le dis à personne… », de l’auteur américain Harlan Coben, qui a gracieusement associé son roman à l’opération.

Le concept de cette opération s'appuie largement sur les stratégies d'UGC (User generated content - excusez l'anglicisme !). Il est en effet plus efficace de faire passer des messages en impliquant les internautes dans un processus créatif (ici, la vocalisation de l'extrait du roman de Coben. In fine, on est ainsi certain que les milliers d'internautes qui auront participé à cette opération auront mémorisé un minimum d'informations sur l'Association Valentin Haüy, sa mission, ses objectifs...

Pour rappel, l’idée du livre AudioSolidaire est née d’une volonté de l’Association Valentin Haüy d’aller à la rencontre du grand public et de le sensibiliser au handicap visuel. Le but est de rassembler une majorité de personnes autour de la cause des personnes aveugles et malvoyantes et de construire une aventure symbolique réunissant d’une part les personnes atteintes de ce handicap, et d’autre part les personnes qui le connaissent mal.

Cette deuxième édition du livre AudioSolidaire est marquée par une nouveauté : la participation de personnalités qui ont décidé de se joindre aux internautes au travers de ce dispositif original et participatif, apportant ainsi leur soutien aux aveugles et malvoyants. Les comédiens Lambert Wilson, Véronique Jannot, le chanteurs Cali et l’écrivain Jean Mattern ont enregistré l’introduction du roman, véritable scène-clé de l’histoire, qui maintient le suspense jusqu’aux dernières pages. Pour la suite, c'est à vous de jouer !

Dites oui à l'audiodescription avec l'Association Valentin Haüy !

2011-04-14T22:36:00.000+01:00

A l’occasion de son 2e Festival de l’Audiovision, l’Association Valentin Haüy (AVH), au service des aveugles et des malvoyants, propose aux internautes de signer une pétition pour le développement de l’audiodescription sur le site petition.avh.asso.fr. Une technique encore trop peu répandue qui devrait pourtant être généralisée.

L’audiodescription a été importée des États-Unis par l’AVH il y a 20 ans, sous la marque « Audiovision ». Cette technique permet aux aveugles et malvoyants de suivre un film ou une émission en toute autonomie. Elle consiste à insérer entre les dialogues une voix-off décrivant les éléments purement visuels du film : actions, expressions, décors, costumes... (voir la vidéo créée pour cette occasion).

Mais elle est très insuffisamment proposée en France. Même aujourd'hui. A l'heure où les technologies rendent pourtant cette "tâche" tellement facile. Plus d'excuses...

Pour que de plus en plus de films soient accessibles aux déficients visuels, il suffirait pourtant de :

convaincre les réalisateurs et producteurs de faire audiodécrire leurs films,
pousser les salles de cinéma à s’équiper,
encourager les chaînes de télévision à diffuser plus de films audiodécrits,
imposer aux sociétés de production et de distribution de proposer des DVD audiodécrits.

Cette pétition sera portée à la connaissance du Ministère de la Culture et de la Communication, à l’occasion du festival de Cannes (mai 2011). De façon évidente, plus nous serons nombreux, plus nous aurons de poids ! Alors signez la pétition.

Pour la Saint-Valentin, jouez la carte mystère avec l'Association Valentin Haüy !

2011-02-07T17:55:00.001Z

Alors que la Saint-Valentin approche à grands pas (c'est la semaine prochaine, le 14 février), le web marchand déploie ses campagnes de promotion pour faire de cette fête des amoureux, la fête de votre carte bancaire... Et si la Saint-Valentin constituait une vraie opportunité de communication pour certaines organisations ? C'est le parti-pris de l'Association Valentin Haüy qui - à partir d'aujourd'hui - propose aux internautes un dispositif innovant et ludique.

Du 7 au 16 février, l’Association Valentin Haüy, au service des aveugles et des malvoyants, lance une vaste campagne de sensibilisation du public à travers un dispositif original et inattendu : « Le message mystère ». Pour attiser la curiosité de votre Valentin(e), l’association vous propose de lui envoyer un message codé… en braille !

Il s’agit d’un projet inédit et surprenant, dont l’objectif est de faire découvrir au grand public l’utilité du braille, et plus largement de l’action de l’association, pour les aveugles et malvoyants.

Comment participer ?
• Connectez-vous sur mystere.avh.asso.fr
• Rédigez votre message
• Indiquez votre destinataire
• L’élu(e) de votre cœur recevra alors votre mot doux transcrit en braille, et n’aura plus qu’à se connecter pour découvrir ce que vous lui avez envoyé…

En envoyant un message mystère, transcrit en braille, vous participez de façon ludique et conviviale à faire connaître la mission de l’Association Valentin Haüy qui aide les aveugles et malvoyants à sortir de leur isolement, à développer leur autonomie et leur donne les moyens de vivre, tout simplement.
Les plus beaux messages seront récompensés !

Du 7 au 16 février, les participants pourront gagner : 1 dîner pour 2 personnes au restaurant Dans le Noir à Paris, ou un lot de 4 DVD en audio-description. Les gagnants seront les auteurs des plus beaux message.

Alors à vos claviers ! Surprenez-la, étonnez-le, c’est le moment ou jamais de lui dire que vous l’aimez… et de redonner du sens à la Saint-Valentin...

> Le site de l'opération : mystere.avh.asso.fr
> Le site de l'Association Valentin Haüy : www.avh.asso.fr

Donnez votre voix pour le premier livre Audiosolidaire avec l'Association Valentin Haüy

2010-09-29T22:12:00.001+01:00

Du 27 septembre au 29 octobre 2010, l’Association Valentin Haüy vous propose de participer au premier livre AudioSolidaire – un projet 100% online qui traduit la volonté de cette association d’aller à la rencontre du grand public et de le sensibiliser au handicap visuel.

A ma connaissance, cette opération est une première sur la Toile. Et pourtant, son principe est simple. Elle s'inscrit dans la lignée de l'UGC (rien à voir avec le cinéma...) - user generated content ou contenu créé par l'utilisateur. Un concept très en vogue auquel a été ajouté la dimension collaborative. Les internautes (et vous aussi…) sont ainsi invités à prêter leur voix en lisant un extrait du livre « Ensemble, c’est tout », d’Anna Gavalda. La seule contrainte de participation est d'être équipé d'un bon microphone et d'une version récente de flash.

En participant à ce premier livre Audiosolidaire, l'internaute fait un geste simple, ludique et solidaire et contribue à un projet fort de sens, qui permettra à ceux qui n’ont d’ordinaire pas cette chance, d’apprécier la lecture d'une œuvre exceptionnelle. En fin d’opération, les internautes pourront écouter gratuitement le livre audio ainsi reconstitué.

Le site vous permet également de voter pour votre vidéo préférée parmi les 63 créées par les internautes (encore de l'UGC !). Objectif : décerner le prix du public à la vidéo que vous jugez la meilleure.

Objectif global de ce dispositif online original : faire mieux connaitre l'Association Valentin Haüy et ses missions. Une campagne signée Optimus.

> Participez au premier livre AudioSolidaire
> Association Valentin Haüy

www.Plusjamaisça.com : mon coup de coeur, mon coup de gueule

2010-09-12T14:27:00.001+01:00

C'est l'actualité immédiate, l'émotionnel du papa que je suis et le rationnel du blogueur que j'essaie d'être, qui m'incitent à prendre le clavier en ce dimanche 12 septembre. Comme la plupart d'entre vous, j'ai été révolté par le drame qui a touché Natacha Mougel, cette jeune femme de 29 ans, assassinée le 5 septembre dernier dans la région de Marcq en Baroeul, par un violeur récidiviste.

Aujourd'hui se sont réunis plus de 2000 personnes à l'occasion d'une marche en hommage à la joggeuse. Proches de la victime, amis, sportifs ou simples anonymes sont ainsi venus témoigner de leur soutien. Sur la Toile, une page web, un groupe facebook et un fil Twitter relaient un message simple et direct : celui de ne plus jamais connaitre ça (Plus jamais ça). Et de pouvoir espérer un avenir sans violence. Un message et un espoir nobles qui se substituent à ce qui n'aurait pu être que haine. C'est ainsi que le Web contribue - dignement - à la diffusion du message. Tout simplement.

C'est pourquoi, aujourd'hui, je me joins volontiers à eux, pour que de tels drames ne surviennent plus. Plus jamais. Non, plusjamaisça !

Quand Greenpeace se lance dans le Q...

2010-09-10T21:47:00.001+01:00

Un titre volontairement provocateur pour une campagne volontairement provocante, signée Greenpeace Pays-Bas. Tout commence dans une rue de Rotterdam où une grande affiche vous propose deux QR codes. Un pour les hommes. L'autre, pour les femmes. La suite, ça se passe sur le web.

Vous ne comprenez pas ? C'est pourtant simple. Oui, simple si vous êtes équipé(e) d'un smartphone permettant de scanner un tel code (grâce à des applications spécifiques). Un QR code (QR pour Quick Response) est en fait un code barre en deux dimensions permettant d'encoder une information - généralement une adresse web ou un texte court -, restituée dans un format graphique qui peut être appliqué quasiment partout (affiche, magazine, mobilier urbain, site web, etc.).

Ce qui est fondamentalement intéressant et innovant dans ce média, c'est qu'il permet notamment d'établir des ponts entre le "offline" et le "online". Par exemple, vous visualisez ce code sur une affiche ou dans un magazine, vous le scannez avec votre téléphone : vous voilà sur un site internet pour en savoir plus, pour agir ou pour découvrir un message spécifique.

En plus, il y a toujours un côté "agent secret" lorsqu'on scanne un tel code qui est illisible pour l'oeil humain. Un vrai plaisir à découvrir ce qui est caché derrière cet étrange carré grossièrement pixellisé. En l'occurrence, ce qui est accessible derrière ces deux codes affichés par Greenpeace (moi j'ai commencé par la version dédié aux hommes, normal...) est une vidéo. Et pas n'importe laquelle : une vidéo qui est digne des premières pub TV pour le service minitel 3615 ULLA de la fin des années 80. Je vous laisse découvrir le reste... Soyez rassurés, tout cela se termine bien, avec humour. Il s'agit en effet d'une campagne (Get it wild and uncensored) pour la protection des forêts.

Avec cette campagne, Greenpeace se lance dans le Q... dans le QR code ! Mon seul regret : ça ne marche pas correctement sur mon HTC (Android) : la vidéo serait-elle déjà censurée sur Youtube ? Pas facile de travailler des landings page optimisées pour mobile, hein ?

PS : Au fait, chez Optimus, nous avons déjà inclus ce type de code dans deux campagnes d'affichage. Eh oui... Et ce qui est sûr, c'est qu'on n'a pas fini d'entendre parler de ces QR code.

PS2 : Thx Tristan pour l'info.

> Vidéo - Version pour les hommes
> Vidéo - Version pour les femmes

Crédits Photo : © GP/Francois Bienfait

Quand la première dame de France s'affiche...

2010-08-26T15:43:00.007+01:00

...et bien ça me donne une excuse pour reprendre mon activité de blogueur. J'avoue que j'étais passé au travers de cette campagne de pub qui date - renseignement pris sur la Toile - de début mai. Une campagne dont la construction online se révèle très séduisante (non, je ne parle pas de Carla !). Reste à savoir ce qu'on attend de nous après...

En fait, ce sont des affiches 4*3 (sans doute du gracieux - merci le mois d'aout !) montrant Carla et son tee-shirt (signé Jean-Paul Gaultier) estampillé du fameux ruban rouge et de la mention Youtube, qui attirent mon attention alors que je file sur mon fidèle destrier vers mon agence préférée. Arrivé au bureau à 7h15 - comme tous les matins ;) - je consulte Google qui me guide tout d'abord vers la chaine BornHIVFree de Youtube. Une réussite dans le genre. J'y découvre - avant même de voir la vidéo de Carla - un superbe film d'animation très féérique ("Bébé dans le ciel") sur fond musical de Amy Winehouse qui - on le sait - même une vie saine et exemplaire (je l'adore quand même...). Puis, enfin, je découvre la vidéo de Carla. Elle m'invite à signer un engagement via - notamment - le système d'annotations incrustées dans les vidéos. Facile. Je lui laisse mon prénom et mon adresse email. Et puis... plus rien !

C'est bien là où une opération de cette envergure déconne. Oui, j'ai bien dit "déconne". C'est quand même une opé au profit du Fonds mondial de lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme. Des milliers d'euros ont été vraisemblablement investis dans cette opération et sa promotion (Site web dédié, chaine Youtube, fil Twitter, implication de peoples, RP, RP 2.0, affichage, etc). Et c'est tant mieux.

Mais c'est quand même dommage que tous ceux qui - comme moi - ont participé en laissant leur prénom et leur adresse e-mail ne se voient pas systématiquement proposer une offre par e-mail, histoire de battre le fer quand il est encore chaud. A minima un e-mail de remerciement. Dommage...
Pourtant, la fanpage Facebook éponyme est - a contrario - plutôt bien animée et réunit aujourd'hui près de 15 000 fans sur sa version anglaise, près de 2 000 sur sa version française. Ce n'est donc pas les occasions de prendre la parole ou de mobiliser qui leur manquent. Z'ont peut-être besoin d'un peu d'accompagnement sur les cycles relationnels du côté de Born Hiv Free ? Une vraie relation, ça se construit dans la durée, non ?

BornHivFree.org
Chaine Youtube BornHivFree

PS : Carla, ça nous change de Bernadette, non ?

Application iPhone ou site mobile : quel choix pour les ONG ?

2010-03-16T22:08:00.001Z

Il est sans doute un moment, au cours de votre stratégie de développement, où vous serez amenés à vous poser cette question. En tout cas, c'est tout le mal qu'on vous souhaite. Cette question, je me la suis posée (et me la pose encore...). Et je ne suis pas le seul. Un article lu sur Nonprofit Tech 2.0 m'en apporte la preuve et m'amène à réagir.

L'enjeu est simple : de plus en plus de personnes accèdent à des contenus ou des services online via leur smartphones (iPhone, Android, BlackBerry, etc.). Et cette tendance ne va faire que croitre. La question qu'une ONG doit se poser : "Comment rendre accessible les contenus et les services de l'ONG pour ces mobinautes ?". Deux solutions possibles à ce jour : construire un site dit "mobile" (i.e. optimisé pour la navigation mobile) ou développer une/des applications pour un ou plusieurs terminaux (l'iPhone restant - pour le moment - le terminal le plus connu et le plus utilisé. J'ai bien dit pour le moment...).

Sur Nonprofit Tech 2.0, on peut lire 5 raisons pour lesquelles une ONG devrait investir dans une version mobile de site, plutôt que dans une application iPhone. Sont-ce 5 "bonnes" raisons ?

Pratiquement tous les possesseurs de smartphones peuvent accéder à une version mobile d'une site, alors qu'une application iPhone n'est accessible que de ceux... qui ont un iPhone ! Pour info, il y a plus de 4 milliards d'iPhonautes dans le monde (2 à 3 millions en France ?). Un argument implacable, mais bon... Ça frôle la lapalissade.
Un site web mobile est plus facile à mettre à jour qu'une application iPhone. Moi, je dis que cela dépend. Et je ne suis pas normand. C'est simplement qu'il faut savoir de quoi on parle : une simple mise à jour de contenu peut se faire aussi simplement, dès lors que celui-ci est synchronisé avec une source en ligne. Une mise à jour fonctionnelle peut également être passée rapidement - même si elle nécessite que l'iphonaute télécharge la nouvelle version de l'application.
Compte tenu de la diversité des terminaux, faut-il développer des applications pour iPhone, pour Android, pour BlackBerry, etc. ? Yes, c'est une vraie réflexion. Et la réponse - la vraie - est entre les mains des constructeurs qui devront bien finir par se mettre d'accord sur de standards. C'est juste mon avis.
Les réseaux sociaux dispose tous d'une version mobile de leur site - avec des audiences croissantes. Mais il est également vrai qu'il existe des applications qui permettent d'accéder aux contenus des réseaux sociaux de façon centralisée (hootsuite, seesmic, etc). L'un n'empêche pas l'autre...
Les campagnes de SMS nécessitent des sites mobiles. Là aussi, ça dépend de ce qu'on souhaite faire déclencher dans une campagne de SMS.

L'auteur de ces 5 arguments passe à côté d'autres arguments essentiels : faire le choix d'une application iPhone détermine le choix d'une cible. En effet, tout le monde n'a pas un iPhone. N'importe qui n'a pas un iPhone. En bref, il commence à se dégager des profils types d'iPhonautes. Donc, le choix du développement d'une application iPhone doit également être conditionné par le choix du ciblage de ces profils spécifiques. On ne peut également nier l'effet de mode de l'iPhone et de ses applications ou le côté innovant d'une application iPhone. La sortie d'une nouvelle application constitue encore aujourd'hui - avec un minimum d'effort RP - une très belle opportunité de communication pour les ONG. Un prétexte - au sens noble du terme - à communiquer. Et je passe les possibilités fonctionnelles offertes par les terminaux mobiles (GPS, réalité augmentée, caméra, etc). C'est d'ailleurs pour toutes ces bonnes raisons qu'Optimus a sorti l'application Donne1Chance, dans le cadre de la dernière campagne de mobilisation pour le don de moelle osseuse. Quoi ? vous n'étiez pas au courant ? Pfff...

En résumé, ça bouge beaucoup du côté mobile. Y compris du côté du non lucratif. Et la discussion ne doit pas s'arrêter à la question du titre de cet article. C'est sûr. On en reparlera.

Internet : facteur d'exclusion ou d'intégration ?

2010-03-04T22:06:00.001Z

Vous le savez, ce blog a pour objectif de discuter de ce que les ONG - plus largement le non-lucratif - réussissent à construire sur la Toile - et plus largement, grâce aux nouveaux médias (i.e. smartphones compris). Parce que je suis passionné par ces nouveaux territoires. Et que c'est mon boulot. Néanmoins, je suis toujours soucieux de considérer la pertinence du choix d'un média (on ou offline) par rapport à une problématique ou une thématique ; mais aussi et surtout par rapport à un ou plusieurs publics cibles. Je ne suis pas du style à vendre "du Web pour faire du Web". Et il faut effectivement - entre autres points - garder à l'esprit que tout le monde n'a pas encore accès au Web.

Il est bon de se poser ces questions. Tout comme de s'interroger sur l'impact d'un média - ou son appropriation, au-delà du message. Le fond et la forme. Ainsi, j'ai découvert sur le site InternetSolidaire.fr, que Jean-François Amadieu, sociologue et Président du comité de programme du colloque* éponyme, pose et se pose - aussi- beaucoup de questions. Je reprends d'ailleurs intégralement l'édito du site. J'espère qu'il ne m'en voudra pas...

"La généralisation de l’accès au numérique (téléphonie, télévision, internet…) n’est pas encore complète mais des progrès rapides sont réalisés. Malgré ces évolutions, favorisées du reste par les pouvoirs publics, les conditions d’accès et la banalisation de ces outils selon les zones géographiques, les revenus ou les âges sont encore inégales.

Au-delà des taux d’équipement, il faut examiner dans quelle mesure les individus disposent des compétences et capacités permettant d’optimiser l’utilisation de ces nouveaux canaux. L’accès des personnes en situation de handicap a par exemple marqué des progrès.

Le numérique constitue-t-il un facteur d’intégration ? Est-il une voie de restauration de l’égalité des chances à l’école par l’accès facilité et libre au savoir, à l’information et à la formation ou à l’inverse renforce-t-il les inégalités au sein du système éducatif ?

On peut se demander si la communauté de travail sort consolidée par l’instauration d’un lien quasi permanent avec l’employeur et les collègues de travail ou affaiblie par le télétravail et les conférences téléphoniques ?

Les discriminations, l’exclusion du marché du travail reculent-elles avec le numérique (les ouvriers comme les cadres déposent leur candidature sur internet et elle peut être anonyme) ? A l’inverse, les chasseurs de tête utilisant des réseaux sociaux ou les informations collectées dans le cadre des e-recrutements ne bouleversent pas nécessairement les fonctionnements antérieurs.

Le développement des réseaux sociaux permet-il de créer des liens sociaux plus nombreux, plus diversifiés et plus solides ? Dans quelle mesure la sociabilité et le marché matrimonial sont-ils dynamisés permettant d’éviter des phénomènes d’isolement aux conséquences dramatiques (célibataires en zone rurale, certaines personnes âgées par exemple).

Dans les domaines associatif, politique et syndical les formes d’action connaissent des transformations. Mais ces évidentes évolutions provoquent-elles un développement de l’audience de ces organisations, une plus large participation des citoyens à ces actions collectives ?"

Des interrogations qui nous concernent tous. Et que nous nous devons de prendre en compte.

> www.internetsolidaire.fr

*Internet solidaire :
exclusions et inclusions dans la société numérique du 21e siècle.

25 mars 2010 - Palais Bourbon (Paris)

Optimisation du P2P fundraising par l'utilisation des médias sociaux

2010-03-02T22:32:00.001Z

En voilà un white paper sur le fundraising online qui fait du bien à lire. Un white paper (un livre blanc - pardon Jean-Baptiste Poquelin...) généreusement publié par Blackbaud & Charity Dynamics qui nous livre quelques éléments clés sur l'impact des médias sociaux dans la collecte P2P (Peer to peer fundraising). Au final, rien de bien surprenant. Mais des chiffres ou des résultats qui confirment l'importance croissante des médias sociaux - notamment Facebook et Twitter - dans les événementiels de collecte P2P. Un document à ne pas manquer.

Pourquoi tout ça me direz-vous ? D'abord parce que les études montrent que les internautes (US, pour le moment...) passent plus de temps sur Facebook ou Twitter que sur leur boite mail. Eh oui, quand même... Attention, ça ne veut pas dire qu'il faut laisser tomber l'e-mail marketing. Non ! Pensez "complémentarité".

Autre rappel et non le moindre : les médias sociaux - si l'on veut en tirer profit, nécessitent un investissement sur le long terme. Quoi ? C'est pas gratuit le Web ? Non ! Qui dit "développement", dit "investissement" (dont du community management).

Finalement, si les médias sociaux peuvent vraiment doper votre collecte en ligne, c'est simplement parce qu'il existe des similitudes entre les gros consommateurs de médias sociaux et les participants aux événements de collecte P2P les plus actifs. C'est tout aussi simplement pour cette raison qu'il est impératif d'implémenter les médias sociaux dans votre collecte P2P - tant au niveau des outils que vous choisirez (un vrai débat...) que de votre stratégie de collecte en elle-même. Et faire en sorte que vos sympathisants les plus actifs sur Facebook ou Twitter deviennent vos meilleurs donateurs (et/ou collecteurs). Et que vos donateurs s'approprient vos outils pour devenir vos meilleurs ambassadeurs sur les médias sociaux.

Résultats et données clés selon cette étude :

Les participants à des événement de P2P fundraising utilisant les médias sociaux ont des objectifs de collecte plus hauts que les autres, collecte plus (+40%) et touchent plus de donateurs.
Néanmoins, les appels à dons via Facebook ou Twitter ont des taux de conversion plus faibles que ceux réalisés par e-mail.
Le montant moyen des dons réalisés suite à un appel via les médias sociaux tend à être plus faible que celui constaté suite à une sollicitation par e-mail.
Les donateurs via les médias sociaux sont plutôt des nouveaux donateurs et plutôt plus jeunes.
Le potentiel de Facebook et Twitter repose sur leur capacité à relayer régulièrement des mises à jour auprès d'un maximum "d'amis" et de "followers".

Alors ? qui a dit que Facebook, c'était juste pour énerver les collègues qui sont au boulot quand on est en vacances à Marrakech ou à Serre Chevalier ? Hein...

> Télécharger le livre blanc

Le web en vidéo, en quelques chiffres et en 231 secondes...

2010-03-01T22:29:00.001Z

Voilà une vidéo comme je les aime (merci Jess3). Une vidéo qui évite les longs discours. Une vidéo que je dédie à tous ceux qui considèrent encore que le Web a été créé par et pour des geeks gamers asociaux (limite "nolife") et qui se bornent à lancer des plans médias exclusivement composés de 4x3 nombrilo-parisiano-centristes dans le métro parisien. Une vidéo pour ouvrir les yeux et les esprits de tous ceux qui refusent de voir la réalité en face : celle d'un Web de plus en plus présents dans nos vies. Une vidéo qui devrait vous décider à investir plus - et mieux - dans Internet.

En résumé, le Web, c'est :

1,73 milliards d'internautes dans le Monde en 2009.
Dont plus de 418 millions en Europe, près de 253 millions en Amérique du Nord.
Et plus de 738 millions en Asie.
90 milliards de milliards emails envoyés en 2009 par 1,4 milliards d'utilisateurs par jour
81% des mails envoyés sont du spam
234 millions de sites web dénombrés en décembre 2009
126 millions de blogs
27,3 millions de tweets par jour sur Twitter
260 milliards de pages Facebook vues par mois = 6 millions de pages vues par minute
350 millions de personnes sur Facebook
1 milliard de vidéos vues sur Youtube chaque jour
Un internaute américain regarde en moyenne 182 vidéos par mois
etc.

Alors, toujours pas convaincu(e) ?

Compare for Good : le comparateur de prix au service d'Oxfam UK

2010-02-21T19:09:00.000Z

Dernier né de la famille Oxfam UK on ze web*, voici Compare for good. Le principe est simple : c'est un comparateur de prix de produits financiers et d'assurance. Et alors ? me direz-vous... Alors, ce comparateur n'est pas comme les autres : les deux tiers des commissions perçues par ce dernier seront reversées à Oxfam UK, pour son action auprès des communautés les plus pauvres.

Selon Compare for good - créé avec Beat That Quote, un spécialiste de la comparaison en ligne - le business réalisé par les comparateurs existants serait de l'ordre de £700,000,000 chaque année (soit plus de 794 000 000 euros !). Imaginons un peu que tous les rosbeefnautes (joli néologisme, isn'it ?) choisissent de passer par ce comparateur plutôt qu'un autre pour choisir, par exemple, leur service de banque ou d'assurance en ligne. Oxfam UK se mettrait ainsi plus de 500 millions d'euros dans la pocket au bout d'un an. Incredible !

Sans doute une autre manière de réconcilier le monde des finances et la lutte contre la pauvreté...

> Compare for Good
> Oxfam UK

*Une expression purement personnelle pour souligner le fait qu'Oxfam UK est à l'origine de principes online innovants (dont Oxfam Unwrapped). Ce n'est pas le cas de tout le monde... Alors faut bien le souligner. Non ?

Questions-chercheurs.com : la plateforme d'échanges online de l'Association pour la Recherche sur le Cancer

2010-02-14T23:15:00.001Z

Lancé par l'Association pour la recherche sur le cancer (ARC) à l'occasion de la Journée mondiale contre le cancer, le 4 février 2010, le site www.questions-chercheurs.com a retenu toute mon attention. Pas seulement par ce que je reste attaché au secteur de la recherche biomédicale, mais aussi - et surtout - parce que ce site constitue sans doute une des premières expériences de plateforme de dialogue à la mode 2.0 dans le secteur caritatif.

"L'ARC vous connecte aux chercheurs" : tout est dit dans la baseline du site. C'est en tout cas l'intention. Après inscription via un formulaire très basique (trop ?) ou via Facebook connect (là, c'est bien vu), je suis identifié et je peux poser mes questions, laisser des commentaires, évaluer les questions ou commentaires des autres. Cela représente sans doute beaucoup de boulot côté modération (a priori) et du côté des réponses à apporter (bon courage mesdames et messieurs les chercheurs...).

On y retrouve les éléments incoutournables de ce type de plateformes participatives : compteurs cliquables pour évaluer positivement ou négativement les propositions des autres internautes, les dernières questions les plus votées, les meilleurs contributeurs, les meilleures réponses, etc. Tout pour réagir et interagir. Le site semble d'ailleurs être construit sur la base du produit Feedback 2.0. Un produit comme il y en a tant sur le web et que les ONG ont du mal à s'approprier. Et c'est dommage car cela peut apporter tant...

Le site manque quand même - à mon sens - de dynamisation (animation, promotion), de "marketing" et de viralité. C'est peut être à venir ? A moins que cette expérience ne s'inscrive pas dans la durée ?

Quoi qu'il en soit, une telle initiative méritait d'être soulignée car elle illustre la capacité du web à rapprocher des publics qui ont peu d'opportunités d'échanger. C'est aussi une sacrée opportunité de créer une vraie communauté de sympathisants et d'internautes intéressés par la cause.

> Association pour la Recherche sur le Cancer

Haïti et ONG : le pouvoir des médias (publics) en question

2010-01-31T22:10:00.001Z

Voilà un sujet qui me travaille depuis quelques temps. A vrai dire, il me travaille depuis le dernier Téléthon et ma réflexion sur le sujet a redoublé à l'occasion du séisme en Haïti et de la catastrophe humanitaire qui s'en est suivi. Ce sujet, c'est le rôle des médias - et particulièrement des médias publics - dans la sensibilisation, la mobilisation et la collecte de fonds. C'est un article publié sur le site de l'Express qui m'incite à m'exprimer sur le sujet. Je ne suis donc pas le seul à me poser ces questions. Et des échanges facebookiens avec deux confrères (ils se reconnaitront) m'ont décidé définitivement.

Que les choses soient claires entre nous : je ne juge pas les organisations qui ont été médiatisées (ou non...) à l'occasion du séisme qui a touché Haïti. Je ne juge pas leur travail ou leur action. Je ne juge pas les partenariats ou les accords ONG-médias qui se sont tissés. Surtout dans un contexte si dramatique. Au contraire, en bon fundraiser, je ne peux que me réjouir - in fine - d'une telle mobilisation. Mobilisation dans laquelle le web à largement trouvé sa place.

Au travers de ce billet, je souhaite juste ouvrir une réflexion avec vous. Celle de la responsabilité des médias (en particulier des médias publics) dans l'expression de la générosité du public face à une urgence humanitaire. J'espère que vous apprécierez la neutralité de la formulation...

Nul ne contestera le pouvoir des médias dans les stratégies de communication et de collecte de fonds. C'est le boulot de celles et ceux qui font des RP. Plus une cause est médiatisée (sous un angle positif), plus elle est susceptible de collecter. C'est mécanique. Au passage, on notera que les médias (au travers des journalistes et de leur support d'expression) sont tour à tour Ange et Démon. La plume du journaliste peut être celle qui valorise, congratule ou encense. Mais elle sait aussi être celle qui sanctionne, juge et détruit. A tord ou à raison. Peu importe. Pour ma part, je n'irai pas jusqu'à parler de liaisons dangereuses entre médias et ONG - comme l'a fait Renaud Revel pour l'Express. Les liaisons dangereuses relèvent de l'émotionnel, du coeur. J'espère bien que les "liaisons" entre ONG et médias relèvent plus de la raison. Et - idéalement (à mon sens) - dans un but d'information. Car tel est le rôle premier des médias.

Ce qui me dérange - pour recentrer ma réflexion sur ce drame en Haïti -, c'est le déséquilibre de visibilité - induit par les médias - entre les organisations qui ont pourtant toute légitimité à être "présentes sur ce terrain". Il est certainement une vraie réflexion de fond à mener sur cette question. Il est à mon sens criticable (au sens noble du terme) que certaines organisations bénéficient d'une visibilité quasi monopolistique (je sais : le terme est volontairement fort...) au sein de médias - TV, radio ou Presse. Qui plus est, publics. Les médias ne devraient-ils pas se limiter à ouvrir les yeux du public - dans une dynamique informationnelle - sur la diversité des ONG intervenant en Haïti ? Au public de faire - ensuite - son choix...

Une réflexion similaire serait d'ailleurs transposable à cet événementiel qu'est le Téléthon. De même que toute autre construction impliquant médias et ONG dans une dimension à définir. Encore une fois, je ne conteste ni l'utilité ni la légitimité de ce temps fort de la collecte en France, qu'est le Téléthon. Je m'interroge simplement sur l'équité de l'implication des médias publics dans le paysage non-profit français. Le pluralisme de l'information - défendu par le Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA) - ne devrait-il pas intégrer une telle dimension ?

Enfin, c'est juste ma réflexion à moi. Rien qu'à moi.

Si vous souhaitez donner votre avis, je vous invite à répondre au tout petit sondage situé dans la colonne de droite de ce blog (en haut !).

Séisme en Haiti : beaucoup d'initiatives sur la Toile et une chanson humanitaire de plus...

2010-01-24T23:22:00.007Z

Une nouvelle fois, la Toile a su démontrer sa puissance face à ce séisme qui a frappé Haiti le 12 janvier dernier. Puissance, tant d'un point de vue de la circulation de l'information (bienvenue dans le web 3.0 ou "web instantané") que d'un point de vue de la mobilisation des internautes (mais pas seulement...). Bref, le web se montre beaucoup plus "qu'utile". Le web - face à une telle urgence humanitaire que l'on a volontiers mis en parallèle avec le Tsunami du 26 décembre 2004 devenu une véritable (et dramatique) unité de mesure des catastrophe de ce type - est à mes yeux devenu essentiel. Voire vital.

Première constatation : Haïti émerge largement dans les tendances de recherche sur Google depuis 30 jours (graphique ci-contre). Haiti n'intéresse le Monde que depuis le 12 janvier...

En tout cas, Haiti intéresse Google (ou plutôt, Google s'intéresse à Haïti), puisque le moteur affiche sur sa sacrosainte page d'accueil un lien ("Informations pour venir en aide aux victimes du séisme en Haïti). Au menu : don via Google Checkout à Care ou Unicef, actualités et Google earth.
Facebook et Twitter voient également naitre de nombreuses utilisations ou initiatives pour venir en aide aux populations en Haiti - ou là encore - simplement faire circuler les informations. En vrac : les fanpages EarthQuake Haiti, Yele Haiti, Wyclef... idem sur Twitter. Suffit d'utiliser le hashtag (#Haiti) Twitter pour s'en rendre compte. La liste est longue.

Du côté online des ONG françaises, beaucoup de choses à signaler : actus, témoignages, appels à dons (cf. captures ci-dessous), newsletters, campagnes adwords et de display (bannières), twitter et facebook inclus... Pour certains sites web, la charge des connexions générées par un tel contexte semble même avoir posé problèmes aux serveurs (mais que font les techos de l'hébergement ?!?).

Côté marketing mobile, on notera, l'opération "1 SMS = 1 euro" lancée par l'association française des opérateurs mobiles (AFOM) le 15 janvier dernier. 140 000 euros collectés en 48 heures. C'est bien, mais je pense que les opérateurs pourraient inciter (et donner les moyens) de donner un peu plus (3, 4 ou 5 euros et donner un peu plus de choix côté ONG bénéficiaires). Je sais, c'est du micro don... mais quand même ! Aux US, le don par SMS au profit de Haiti est de 10 dollars. On peut mieux faire du côté de Molière. Non ?

A signaler également, un coup de pouce Paypal (reçu par mail) au profit de la Croix Rouge française.

Beaucoup de choses à noter aussi concernant les médias (Radio, TV, Presse et web) et leur implication dans la collecte (j'y reviendrai peut-être un jour - il y a des leçons à tirer des formes de partenariats entre médias et ONG...). Les médias se font eux-mêmes les "arbritres" (je sais, je provoque un peu...) à en croire certains articles (20min, LeMonde.fr, Libération.fr).

Côté culturel et musical, vous retiendra un concert spécial au Zénith de Paris (oui, il y a des Zénith en province) qui se déroule à l'instant ou j'écris ce billet. Il y a également le clip "Un geste pour Haïti" qui réunit des stars (comme Zazie, Ophélie Winter ou Stomy Bugsy) autour d'Aznavour qui vient compléter ma collection de "clips humanitaires". Et de l'autre côté de l'Atlantique, c'est Georges Clooney, accompagné de nombreuses stars telle que Bono (U2) et JayZ qui ont été à l'origine d'un Téléthon (Hope for Haiti now), ce vendredi.

Et puis, il y a aussi Sacha, qui a eu la même idée que moi en publiant un billet sur son blogue (c'est comme ça qu'il l'écrit...).

Il y a quelques jours, Le Parisien annonçait que plus de 23 millions d'euros ont déjà été donnés par les Français (combien via le Web ?).

En tout cas, une belle démonstration de ce que peut apporter le web (et l'ensemble des médias - l'union fait la force) dans une telle situation. Et, cela ne fait que commencer...

A billion for a billion : la vidéo qui valait 140 000 repas (seulement ?)

2009-10-22T21:07:00.002+01:00

C'est signé Google - c'est basé sur son service de partage de vidéo Youtube - et l'opération s'appelle "A billion for a billion". Réalisée au profit du programme alimentaire mondial de l'ONU (World Food Programme), elle est diffusée sur la Toile depuis vendredi 16 octobre dernier, Journée mondiale de l'alimentation. Résultat annoncé le 20 octobre : 140 000 enfants (soit 35 000 dollars collectés ? seulement ?) vont pouvoir être nourris grâce aux internautes qui ont fait un don dans le cadre de ce dispositif. Analyse.

Tout part d'une vidéo - graphiquement dans l'air du temps - mettant en scène des chiffres, des mots, des pictogrammes, des silhouettes et de formes simples qui ont du sens pour tout le monde.
Que du gris, du blanc et du rouge (sauf pour les portraits d'enfants que vous allez soutenir). Sur fond d'un tic-tac inévitablement anxiogène. La vidéo propose de se faire rencontrer ceux qui ont besoin d'aide (les enfants qui meurent de faim) et ceux qui peuvent aider (vous, les internautes). Vous ajoutez des pubs textuelles qui apparaissent dans la vidéo et qui renvoient vers le site du WFP et le tour est joué. En plus, vous pouvez directement - sur la page Youtube - faire un don via Checkout, le système de paiement sécurisé de Google (concurrent de Paypal).

En prime, Youtube vous offre la vidéo de remerciements de Josette Sheeran, directrice du WFP. Et même un commentaire vidéo, un peu "space". Non ?

On est quand même loin d'un milliard de dollars collectés auprès d'un milliard d'internautes pour un milliard d'individus mourant de faim. Google et Youtube peuvent faire mieux. Non ?

ONG : nouveau scandale impliquant 17 associations

2009-10-14T22:52:00.002+01:00

Difficile de passer à côté de cette nouvelle tombée aujourd'hui. Difficile - aussi - de s'abstenir d'en parler. Le secteur du non-lucratif n'a franchement pas besoin de "ça" : un article du Parisien de ce jour révèle que pas moins de 17 associations font l'objet d'une information judiciaire pour escroquerie et abus de confiance. Des milliers d'euros détournés. Tout simplement révoltant.

Mon avis ? Ce sont des accusations qui - vérifiées ou non - risquent de faire des "dégats collatéraux" en jetant le doute et la confusion dans l'esprit de nombreux donateurs ou prospects. L'amalgame est souvent vite fait entre telle ou telle association, dans l'esprit du grand public. C'est d'ailleurs ce que souligne Gilles Paillard, Directeur général de SOS Villages d'enfants au 20h de TF1, association qui pourrait pâtir de cette affaire, alors qu'elle n'a rien à voir dans cette affaire. C'est simplement que l'une des 17 associations incriminées utilise une charte graphique et une dénomination on ne peut plus confusante...

J'avoue qu'il m'apparait toujours très étonnant de voir qu'il y a toujours ce type de scandale alors que nous sommes dans l'ère post-Crozemarie depuis bien longtemps. Entre l'Igas, les commissaires aux comptes, la Cour des Comptes, le Comité de la Charte... mais également - et surtout - les professionnels au sein de ces structures ou qui gravitent autour, comment peut-on en être arrivés là ?

Faisons vite le "ménage". Et tirons-en les conclusions nécessaires. Vite.

Pour info, les 17 associations visées sont les suivantes :
Association Mère Teresa pour les enfants (Amte)
Association pour la recherche sur le diabète (ARD)
Association pour la recherche sur la dégénérescence maculaire liée à l’âge (ARDMLA)
Association internationale pour la recherche sur la maladie d’Alzheimer (Airma)
Ligue européenne contre la maladie d’Alzheimer (Lecma)
Mission d’aide mondiale (MAM)
Mission médicale internationale (MMI)
Cancer et résilience (CER)
Fonds de recherche et de soutien pour le cancer du sein (FRSCS)
Doctors with a Mission (Dwam)
Opération sauvetage enfants (OSE)
Agir pour les enfants du monde (AEM)
Village du monde pour enfants (VMPE)
Pain et eau pour l’Afrique (PEA)
Nourriture du monde (NDM)
Hopegivers France, rebaptisée Lumière d’espoir
World assistance (WA).

Mise à jour du 15/10/09 : La Lecma est la seule à avoir réagi en publiant un communiqué de presse : http://www.maladiealzheimer.fr/actualites.php?id=19

"Pouvoir de don" : une campagne pour inciter les Français à donner plus

2009-10-14T21:54:00.001+01:00

C'est aujourd'hui que des associations et fondations, sur l'intitiative de France générosités - le syndicat professionnel des organismes faisant appel aux générosités - ont choisi de lancer une nouvelle campagne ayant pour objectif de sensibiliser les Français à la fiscalité du don. Une campagne diffusée à la radio qui trouve également un relai online au travers d'un site Internet dédié www.pouvoirdedon.org. Explications. Trouvées sur le site. Evidemment.

Quand vous voulez aider une association ou une fondation, vous pouvez être 3 fois plus généreux. Grâce à la déduction fiscale, si vous payez l'impôt sur le revenu, donner plus ne coûte pas plus. Vous voulez donner trente euros ? Donnez quatre-vingt dix ! L'Etat vous rembourse la différence.

Explication : le versement d’un don à un organisme d’intérêt général par un particulier ouvre droit à une réduction d’impôt sur le revenu de 66% ou 75%. De ce fait, le donateur a le pouvoir d’augmenter son don grâce à la déduction fiscale : « Si je paye l’impôt sur le revenu et que je souhaite donner 30€ à une organisation, je vais donc lui donner 90€ puisque l’Etat me permet de déduire 60€ de mon impôt. »

Pourtant, très peu de donateurs tiennent compte de la déduction fiscale au moment de faire leur don.

Pour ces raisons et pour la première fois depuis sa création, France générosités a sollicité ses membres afin de réaliser par ses propres moyens une première campagne de sensibilisation du grand public. Une majorité des associations et fondations membres ont répondu à l’appel, ainsi que plusieurs entreprises du secteur.

Grâce à cette mobilisation, cette campagne radio sera diffusée sur les antennes de Europe 1, France Inter, RTL et Nostalgie à partir du samedi 14 octobre et jusqu’au 9 novembre.

Objectifs de la campagne « Pouvoir de don » : augmenter le niveau moyen de dons en accentuant la notoriété et l’usage de la défiscalisation des 2/3 ou ¾ du don.

Un remède à la crise (aux crises) ? L'avenir nous le dira. France générosités aussi.

> Pouvoir de don
> France générosités

Flash is not available

Réactivité et internet : les ONG face à l'actualité

2009-10-04T23:29:00.003+01:00

C'est un principe de base. L'une des caractéristiques de ce média. Ce qui fait qu'Internet n'est pas un média comme les autres : la réactivité. L'énorme potentiel de réaction et d'action du Web. Quasi instantané. Il y a ceux qui ont compris et qui agissent. Et puis il y a les autres. Ceux qui se posent encore des questions : "On y va ? ou on n'y pas pas ?". Pire encore : "Internet ? Aucun intérêt. On verra l'année prochaine. Pas le temps. Pas l'argent." En fait, il faut tester. Essayer. Expérimenter. Ne rien faire n'est pas une solution. C'est même une mauvaise option qui laisse une mauvaise impression. Enfin, c'est juste mon avis.

Réactivité : n.f. (de réactif) Aptitude d'une structure vivante à répondre à tout changement physique ou chimique (...) par une réaction, généralement favorable à sa survie et à son développement (d'après le Grand Larousse, édition 1987 - volume 4 - plein de poussières sur l'étagère du salon). De récentes actualités ont incité certaines ONG à réagir. Tour d'horizon, à la volée.

Premier exemple : depuis le week-end du 26 septembre 2009, le typhon Ketsana touche l'Asie du sud-est. Près de 500 victimes sont à déplorer. 30/09/2009 : Un séisme d'une magnitude de 7,6 degrés - suivi de nombreuses répliques - se produit au large de l'île de Sumatra (Indonésie), causant un raz-de-marée destructeurs et un état de chaos dans le pays. Près de 3000 morts seraient à dénombrer.

Le 30/09/2009, je reçois un e-mailing "alerte" de Care (international). Une vraie "Emergency Alert". No news de Care France qui mettra néanmoins des infos le 2 octobre sur son site. Idem pour Oxfam international qui relaie l'info vs Oxfam France qui ne publie rien sur le sujet.

Le 1er octobre, la Croix-Rouge publie un article sur son site. L'info est mise en avant sur la page d'accueil du site. L'appel à don est clairement exprimé et rendu possible (bouton d'action).

Le 2 octobre, c'est au tour de Médecins sans Frontières de publier un article sur son site. De l'info. Pas d'appel à don direct. Dommage.

Il y a également Handicap international qui publie des infos spécifiques et différenciées sur son site : Philippines, Vietnam, Indonésie. Un e-mailing a même été routé (ci-contre) - uniquement lié à la catastrophe "Ketsana". Appel à don clair et net.

Sans oublier l'Unicef, le Secours Catholique ou Médecins du Monde. Mais ça reste discret. et la plupart du temps, il faut aller à la pêche aux infos sur les sites. L'e-mailing, ça vous dit quelque chose ?

Rapidement, Google (euh, c'est pas une ONG...) met également à disposition son savoir-faire en créant cette page : elle vous permet de vous informer, de venir en aide aux victimes, de faire remonter des infos... Dommage qu'elle ne soit qu'en anglais. D'autant que Google a annoncé récemment la sortie d'un module de traduction. Ben alors, Google... tu nous fais quoi là ?

Autre illustration, autre actualité.

Le 21 septembre dernier, la publication d'un rapport par la Cour des comptes met en cause la gestion des fonds collectés par le siège parisien de la Société protectrices des animaux (SPA). Très rapidement, Viriginie Pocq Saint-Jean, la présidente de l'association joue la carte de la transparence et du dialogue en affichant - sur le site de la SPA - un message invitant les journalistes à la contacter directement. L'intention est là. La réactivité aussi. Le 23 septembre - soit 2 jours après cette annonce -, la Fondation 30 Millions d'Amis fait le choix de s'exprimer sur le sujet en publiant un article sur son site web, soulignant sa différence, relayé par un e-mailing spécifique auprès de ses sympathisants. Là aussi, c'est de la réactivité.

In fine, retenez que l'actualité (médiatique, médiatisée ou non) est une opportunité formidable pour les ONG de s'exprimer, se positionner et inciter leurs publics à l'action ou à la réflexion. Et le web leur permet, vous permet - si vous y êtes préparés - à communiquer de façon réactive sur cette actualité. Le jour même. 24 ou 48h après. A la fois sur votre site web et auprès de vos sympathisants (e-mailings et réseaux sociaux - Facebook, Twitter...). Si vous y êtes préparés. Uniquement si vous y êtes préparés... Et ça se prépare. La preuve est donnée par nombre d'ONG anglosaxones et/ou de dimension internationale qui se montrente - elles - très réactives.

A ce jour, la plupart des ONG françaises restent à mon sens trop peu réactives par rapport à ces actualités. Pourtant, elles peuvent mieux faire. Elles en ont le potentiel. Alors, question de prise de décision ? de faisabilité ou de moyens ?

Les lits sont en train de brûler* : quand la mobilisation autour du changement climatique devient musicale

2009-10-02T21:29:00.001+01:00

La sortie officielle, aujourd'hui, de la reprise d'un tube légendaire de 1987 (j'avais 11 ans et déjà un walkman sur les oreilles...) - Beds are burning - sonne comme un hymne à l'écologie. Ou comme une "pétition musicale mondiale" contre le changement climatique, pour reprendre l'expression du site Musique radio. Je dois avouer que j'adore Midnight Oil (qui n'aime pas ?), groupe australien qui a sévi sur les ondes dans les années 1980 et qui est également connu pour son engagement dans l'écologie et la protection des aborigènes (cqfd). Un peu à l'image de Johnny Clegg - le zoulou blanc - ou Bono, chanteur charismatique de U2, tous deux engagés dans la défense des droits de l'Homme et bien d'autres causes. Difficile donc d'être totalement objectif sur cette belle réalisation que nous offre TckTckTck.

C'est pour moi l'occasion de dresser un historique de la mobilisation de ces stars et autres people qui s'investissent autour de vrais projets musicaux.

1985 : We are the world - Merci Michael Jackson (sniff) et Lionel Richie pour ce qui reste une action artistico-caritative mémorable... Sans doute la première du genre. Suivie de près par SOS Ethiopie - par le collectif des chanteurs sans frontières (merci Renaud et Valérie Lagrange). Les bénéfices permettront de lutter contre la famine en Afrique.
1988 : Pour toi, Arménie - De nombreux artistes se mobilisent autour d'Aznavour. Après un tremblement de terre meurtrier qui fit des milliers de victimes.
1989 : Les enfoirés (première tournée). Au profit des Restos du coeur. Merci JJ Goldman et merci Coluche. On ne s'en lasse pas.
1999 : Solidays - Merci qui ? Merci Solidarité sida et tous les artistes qui ont participé et participent encore !
2003 : Sol en cirque (1er album) - Merci Zazie. Rien à voir avec Zazou. Jacques, si tu me regardes...

Bon j'arrête là. J'ai l'impression de plagier mon pote à blouson et lunettes noires Philippe Manoeuvre (Ouai, c'est un "pote" depuis que je suis en deux-roues. Sauf que lui, il a une Harley). En 2009, on aura donc eu cette reprise de Beds are burning. Chapeau les artistes. Et en plus, y a des petits français dedans. Cocorico. Et, cerise sur le gateau, on peut télécharger le tube sur Itunes. Gratos.

* En anglais, "Beds are burning".

Blog Action Day 2009 : le Changement climatique en question

2009-09-30T22:13:00.002+01:00

Qu'est-ce qu'un blog peut faire pour changer le monde ? C'est la question posée dans une vidéo de promotion de la nouvelle édition du Blog Action Day. En tant que blogueur responsable et sensibilisé au sujet, je ne pouvais raisonnablement pas m'abstenir de participer à l'événement. Le sujet de cette année est le "climate change". Le "changement climatique", traduirait Molière. "Bouleversement climatique" traduirais-je volontiers. Donc je me lance. Je participe. 15 jours avant. Parce que le Blog Action Day, c'est officiellement le 15 octobre.

Devant une légion d'initiatives online sur le sujet (je retiens - entre autres - TckTckTck, 350.org ou l'ultimatum climatique), difficile de rester "mou du clavier et de la souris" (pas mal comme expression, non ?). Je me fais donc le relais de cette opération de mobilisation de blogueurs, podcasters et videocasters.

Moi, j'en profite pour souligner particulièrement l'action de la Fondation Nicolas Hulot (que nous - Optimus - avons plaisir à accompagner dans leur mobilisation et leur fundraising), du WWF, de Greenpeace, d'Oxfam... et tous les autres qui se battent sur ce terrain du changement climatique qui - in fine - est beaucoup plus transversal qu'on le croit. Et qui doit surtout nous amener - tous - à réfléchir et à (ré)agir. Et à bloguer.

En bref, le Blog Action Day vise à promouvoir et à mobiliser autour de ce thème déjà très médiatique et médiatisé qu'est le changement climatique. L'idée est également de mettre en lumière diverses initiatives online et fédèrer l'action de pas moins de 24 ONG. Tout cela avec le soutien de change.org.

A l'heure où j'écris ce billet (soit 15 jours avant le D-Day), 2 691 blogs participent à l'opération (dont celui de votre serviteur), dans 108 pays. Une audience potentielle évaluée à plus de 9 millions d'internautes. Tous cela gratuitement. Qui dit mieux ?

Ma (re)vue de web du vendredi

2009-09-25T21:30:00.001+01:00

Moi, j'ai choisi le vendredi - comme l'hebdo éponyme totalement construit à partir d'articles issus de la Toile - pour vous faire part de ce que je retiens de ma navigation récente. Le meilleur et - parfois - le pire. Bon surf à vous.

GOOGLE

Le géant du web se lance dans le display : ça va faire mal !
Sidewiki : une nouveau service du géant du web pour partager des commentaires sur des sites web. Bonne idée.

SITE WEB

Nouvelle version pour le site de l'Unicef France. Une refonte signée par la Netscouade. Et déjà des interrogations de la part de l'Agence Limite... Fred B., je te rejoins malheureusement sur nombre de tes remarques. Encore une fois, tout dépend des objectifs de la refonte et des moyens (financiers et humains) qui y sont consacrés.
Associatheque.fr : le site du Crédit Mutuel dédié aux associations.
La Chaine rose : une initiative du laboratoire Roche sur le cancer du sein. Peut mieux faire... Ca sent le simple coup de pub !

CAMPAGNE

Le 21 septembre, ce n'est pas seulement l'anniversaire de Céline P. Ni même mon anniversaire de mariage. Non. C'est aussi : la journée internationale de la paix. Et peaceoneday.org est plutôt réussi. Par contre, toujours rien de significatif sur France Alzheimer. Alors que c'est aussi la journée mondiale de la maladie d'Alzheimer.
Tous au numérique : la campagne du gouvernement sur le passage au tout numérique. Visiblement, le spot TV de la campagne a phagocyté l'enveloppe budgétaire. Le site web est pauvre par rapport au spot TV...

MOBILE

La philanthropie mobile arrive au Canada. Et alors, c'est pour quand en France ?

BUZZ

C'est le sujet de la semaine, dévoilé dans les médias dès lundi : la Cour des comptes a publié un rapport accablant sur la gestion de la SPA. Ce qui est certain, c'est que la présidente actuelle de l'association invite - sur le site - les journalistes (pas les donateurs ! non, non, non !) à la contacter pour discuter du sujet. Au moins, l'équipe actuelle ne se voile pas la face... Au passage, vous remarquerez le design du site qui rivalise avec celui de Ségolène. C'est pas scandaleux, ça aussi ?!?
Pour terminer sur une note "légère" : la chanson du moment. Une histoire de Tamiflu et de grippe porcine. Moi, je pensais que Luis Mariano était mort. Eh bien non. En plus, il a beaucoup d'humour. Chapeau Dany Mauro.

PS : bon anniversaire Optimus ! 20 ans, c'est quand même pas rien. Et ça fait toute la différence.

Ma (re)vue de web du vendredi

2009-09-18T22:11:00.001+01:00

Opération // La vie en jeu - par l'association Prévention routière. Avec une petite vidéo à personnaliser plutôt sympa.
Animaux en danger - le site qu'on dirait bien que c'est le WWF qu'est derrière mais qu'en fait c'est Mac Do. Oui, j'avoue : j'achète parfois des Happy meal pour mes filles. Et alors ?

SITE WEB

Apps.gov - le site du gouvernement américain dédié au NTIC
Don de moelle osseuse - Vous n'êtes pas encore inscrit(e) ? Vous ne voulez pas devenir un héros alors ?
Désirs d'avenir - Quand Ségolène online n'est pas mieux qu'en offline...

EMAILING

Cabestan performant, Safig en difficulté -Quand l'e-mail marketing se porte bien.

VIDEO

Plus de 80 vidéos à découvrir - créées par les internautes, sur le don de moelle osseuse.
Blague de geek à propos du site de Ségo - Non, je ne m'acharne pas... C'était juste le buzz de la semaine.

AUTRES

Fastflip - Un nouveau service signé Google, pour organiser sa revue de presse - Vivement que des accords avec des titres français soient passés...
Les associations humanitaires touchées par la crise du don ? à (ne pas) lire dans 20 min.
Après La Parisienne (13 septembre), bientôt Odyssea. A quand une vrai événement sportif de P2P fundraising ? En 2010 ?

Don de moelle osseuse : plus fort que le don d'argent ?

2009-09-14T22:09:00.006+01:00

Voilà une conviction qui m'anime depuis quelques mois. Depuis que l'agence Optimus a remporté un appel d'offres lancé par l'Agence de la biomédecine sur la problématique du don de moelle osseuse. Au passage, j’avoue être fier et comblé d’y avoir contribué. Et, je suis en effet convaincu que la tâche est plus ambitieuse, voire ardue – pour nous professionnels de la mobilisation et de fundraising – de susciter des dons de moelle osseuse que de susciter des dons d'argent. Non pas que je veuille établir un classement dans la difficulté de susciter des dons. Mais quand même... Preuve en est : il y a beaucoup plus de Français qui font des dons d'argent que des « dons de soi », de sang, d’organes, de moelle…

Le don de soi est sans doute plus « multifactoriel » que le don financier. Les mécanismes et les stimuli qui conditionnent un contexte favorable à la prise de décision du don de moelle osseuse sont vraisemblablement plus complexes et beaucoup moins connus que les autres formes de dons.

Beaucoup de choses restent à étudier dans ce domaine. Dénominateur commun : l’altruisme et la générosité. Le don de moelle osseuse est indubitablement tourné vers l’Autre. C’est sûr.

In fine (et ce n'est pas fini, ça commence juste...), Optimus a su déployer un dispositif de communication et de mobilisation complet (dans le métier, nous parlons d’une logique 360° ou multicanal) avec une stratégie online particulièrement innovante, efficace, rationnelle et totalement mesurée. Un régal. J’aurais l’occasion d’en reparler… Pour l’heure, vous pouvez aller faire un tour sur le site www.dondemoelleosseuse.fr. Et devenir donneur à l’occasion de la semaine nationale du don de moelle osseuse. Plus "facile" de sortir sa carte bancaire plutôt que de valider le formulaires de don de moelle, non ?

> www.dondemoelleosseuse.fr
> www.optimus.fr