Program Toyota : Bengkel resmi Toyota Surabaya cabang Mojokerto (foto atas) dan cabang Indrapura (foto bawah).

 
Program “Servis Mobilnya Raih Hadiahnya” berjalan mulai awal Januari sampai Maret 2012 dan diundi setiap bulan. Pada saat periode I diundi, ada beberapa nama pelanggan servis Liek Toyota Surabaya yang meraih hadiahnya yaitu Blackberry Gemini :

1. Lily Tedjokumolo servis mobil di bengkel Liek Toyota Walikota Surabaya.
2. Muchlis Hudjib servis mobil di bengkel Liek Toyota Mojokerto.
3. Sulton servis mobil di bengkel Liek Toyota Mojokerto.
4. Heru Sulistiyono servis mobil di bengkel Liek Toyota Mojokerto.
5. Subuman servis mobil di bengkel Liek Toyota Indrapura Surabaya.

Selamat buat para pelanggan servis Liek Toyota Surabaya yang telah meraih hadiah dari program “Servis Mobilnya Raih Hadiahnya”.

 
Penghargaan ini berdasarkan hasil survei dengan menggunakan 3 parameter yaitu :

• Top of Mind, suatu bentuk kekuatan dari sebuah merek yang pertama kali ada di benak konsumen/responden.
• Last Used, merek terakhir kali digunakan konsumen/responden dalam satu siklus pembelian.
• Loyalty Share, kekuatan merek di masa mendatang.

Dari parameter tersebut maka tiga produk Toyota telah berhasil mendapatkan nilai tertinggi. Survei dilakukan dengan 2.400 sampel random dan 1.200 sampel booster yang dilaksanakan di Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan dan Makassar. Survei juga mengikutsertakan 450 perusahaan di Jakarta, Surabaya, dan 75 responden kontraktor.

Hal ini sangat membanggakan bagi Toyota dengan mendapatkan Top Brand Award 2012 sehingga terus berupaya meningkatkan kepuasan dan kenyamanan kepada pelanggan setia Toyota. Sedangkan buat Liek Toyota Surabaya sebagai dealer resmi Toyota Surabaya dan sekitarnya, predikat ini untuk meningkatkan strategi penjualan produk Toyota Yaris, Avanza dan Kijang Innova.

Penyerahan hadiah di kantor cabang Liek Toyota Pamekasan : Adi Prawita, Kepala Cabang Liek Toyota Pamekasan – Madura kepada Rasidi, Pemenang Undian Gempar Toyota dan sebagai salah satu pelanggan Liek Toyota Surabaya

Kisahnya pada akhir September 2011, Rasidi membeli mobil Avanza secara kredit di Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura. Setelah penyerahan mobil Avanza silver metalik, Rasidi diminta mengisikan data untuk kupon undian Gempar Toyota periode September – Desember 2011 yang akan diundi secara nasional.

Dan pada saat penarikan undian program penjualan Gempar Toyota periode September – Desember 2011 yang dilakukan pada hari Sabtu, 28 Januari 2012 di Istana Plaza Bandung. Rasidi sebagai salah satu pemenang dari 40 Toyota Yaris.

Selamat kepada Rasidi beserta keluarga yang telah mendapatkan Toyota Yaris program undian Gempar Toyota. Program ini adalah sebagai ucapan terima kasih dan memanjakan pelanggan yang setia terhadap produk Toyota. Toyota juga melakukan program undian untuk servis mobil yaitu “Servis Mobilnya Raih Hadiahnya“.

Toyota Dealer Convention 2012 : Rezza Adinata (baju batik kuning emas, baris belakang nomor dua dari kanan), Kepala Cabang Liek Motor Mojokerto.

 
Selamat kepada Liek Toyota Mojokerto meraih Best Outlet Sales Performance. Ini merupakan sebuah prestasi yang membanggakan khususnya untuk Liek Toyota yang sebagai delear resmi Toyota Surabaya dan sekitarnya…Pasti Sukses !

Transmisi matik Toyota All New Avanza – sumber gambar : dealer resmi Liek Toyota Surabaya

Bagi anda yang belum terbiasa dengan mobil matik, yuk mengenal arti huruf-huruf pada tuas mobil matik :

	Tombol Shift Lock mempunyai fungsi sebagai sistem pengunci transmisi pada posisi tuas tertentu. Shift lock biasanya ada pada beberapa mobil keluaran terbaru. Mobil yang akan di parkir paralel gunakan tombol shift lock untuk menggeser posisi P ke N, sehingga mobil bisa digeser-geser.
	Huruf P (Park), posisi ini berarti secara mekanis, transmisi mengunci roda sehingga mobil tidak dapat maju maupun mundur. Agar transmisi awet, anda dianjurkan menggunakan posisi P apabila mobil berhenti lama atau kondisi mobil sedang di parkir.
	Huruf R (Reverse), posisi ini berarti mobil bergerak mundur. Lakukan injak rem sebelum memindahkan tuas transmisi ke posisi R (model gate). Mobil matik prinsipnya akan selalu berjalan maka lakukan pelepasan rem secara perlahan-lahan agar mobil tidak mundur dengan cepat.
	Huruf N (Neutral), posisi ini berarti mobil dalam keadaan bebas. Kondisi roda mobil secara mekanis tidak terkunci oleh sistem transmisi, begitu juga pada putaran mesin. Mobil dapat didorong secara bebas. Pastikan posisi transmisi pada tuas N agar mobil dapat distarter (sama seperti posisi tuas di P).
	Huruf D-3 (Gigi 3), posisi ini mobil bergerak maju dan merupakan posisi top gear. Tanda ini juga sebagai petunjuk bahwa mobil jenis matik dengan 4 percepatan.
	Huruf 2 (Gigi 2), Posisi ini biasa juga disebut second gear. Bila mobil berada pada tanjakan yang agak curam maka dianjurkan transmisi digeser ke tuas 2, begitu juga mobil dalam posisi jalan yang turunannya agak curam disebabkan tuas gigi 2 mempunyai engine break.
	Huruf L (Gigi 1), Posisi ini merupakan posisi transmisi yang paling rendah (low). Biasanya posisi ini digunakan jika mobi sedang menarik kendaraan di jalur berat, tanjakan yang sangat curam atau turunan yang sangat curam.

Pengenalan arti huruf-huruf pada tuas matik dapat sebagai informasi bagi pengemudi yang baru mengenal mobil bertransmisi matik. Mudah bukan, namun anda juga perlu memperhatikan teknik mengemudi yang aman saat memakai mobil matik baik di tanjakan, tempat parkir, jalan macet, atau berhenti di lampu merah, hal ini agar terhindar dari resiko kecelakaan…semoga bermanfaat.

 
Beberapa cara aman mengemudi di saat hujan agar terhindar dari resiko kecelakaan :

• Redam emosi dan lakukan cara mengemudi dengan baik, hindari pengereman mendadak dan menghindar secara mendadak di Jalan berlubang agar tidak terjadi kecelakaan dengan kendaraan yang lain, serta menjaga jarak dengan kendaraan yang di depan.

• Waspada terhadap jalan-jalan yang rawan banjir, bila banjir setinggi setengah ban atau lebih, gunakan rute jalan yang lain. Kecuali mobil sudah terjebak di daerah banjir maka gunakan gigi rendah dan pijakan gas konstan dengan kecepatan sedang, ikuti mobil yang di depan dan jaga jarak aman.

• Pada kondisi hujan jalan menjadi licin maka kemudikan kendaraan dengan kecepatan sedang dan hati-hati, agar tidak terjadi pengereman yang mendadak (mengakibatkan bagian belakang mobil oleng).

• Bila ban mengalami Aquaplaning atau Hydroplaning  (ban mengambang di permukaan jalan yang tergenang air), mengemudilah secara tenang dan kemudi dalam keadaan  lurus jangan melakukan pengereman mendadak, kurangi kecepatan mobil, bila kondisi ban sudah normal injak gas perlahan-lahan. Anda sebaiknya menghindari jalan yang tergenang air.

• Lakukan pengecekan terhadap rem mobil anda setelah melewati banjir, biarkan mobil berjalan sedang dan injak pedal rem tanpa harus berhenti supaya komponen-komponen rem menjadi kering kembali dan berfungsi normal.

Toyota telah merancang mobil sebaik mungkin agar dapat menghadapi segala cuaca yang terjadi. Namun teknik mengemudi juga merupakan faktor penting yang harus diperhatikan agar bisa selamat dalam perjalanan terutama di saat hujan.

Express Maintenance memberikan layanan servis berkualitas dengan waktu yang lebih singkat dengan waktu hanya 60 menit sehingga anda dapat menunggu saat mobil diservis. Kualitas hasil kerja Express Maintenance dapat dipastikan sama dengan proses hasil kerja servis berkala yang bukan EM. Proses kerja EM dikerjakan oleh 3 orang teknisi yang terlatih dan menggunakan peralatan khusus dengan prosedur kerja yang sangat efisien.

Bengkel Liek Toyota Surabaya yang mempunyai layanan Express Maintenance :

• Surabaya : Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura, jalan Indrapura 47 Surabaya.
• Pamekasan – Madura : Liek Toyota Surabaya cabang Pamekasan, jalan Jokotole 223 Pamekasan – Madura.

Bengkel Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura	Bengkel Liek Toyota Surabaya cabang Pamekasan – Madura

Liek Toyota Surabaya selalu mengutamakan kepuasan pelanggannya dengan menyediakan layanan EM di beberapa bengkel Liek Toyota. Anda dapat melakukan layanan ini dengan menghubungi Service Advisor (SA) Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura atau cabang Pamekasan untuk booking service EM. Bila anda sedang online dapat melakukan booking service EM secara online di Liektoyota.com.

 
TSM Kodawari sendiri merupakan sebuah program di mana aktivitas proses improvement dilakukan secara fokus menuju kondisi yang ideal untuk memperkuat kinerja bisnis dan kepuasan pelanggan. Dalam mendapatkan TSM Kodawari harus melalui 4 tahap evaluasi yaitu self assesment oleh cabang, assesment oleh kantor pusat main dealer, assesment oleh ATPM, dan evaluasi dari mystery shopper.

Bengkel Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura dan Mojokerto berhasil dengan baik melewati 4 tahap evaluasi tersebut dan penyerahan plakat TSM Kodawari diadakan pada hari Selasa, 10 Januari 2012 di Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura.

Serah terima TSM Kodawari : Chusnan, Kepala Cabang Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura bersama Ricky Martawijaya, Aftersales Division Head Auto2000	Serah terima TSM Kodawari : Sentot, Kepala Bengkel Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura bersama Chusnan, Kepala Cabang Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura
Serah terima TSM Kodawari : Rezza, Kepala Cabang Liek Toyota Surabaya cabang Mojokerto bersama Ricky Martawijaya, Aftersales Division Head Auto2000	Serah terima TSM Kodawari : Agus, Kepala Bengkel Liek Toyota Surabaya cabang Mojokerto bersama Rezza, Kepala Cabang Liek Toyota Surabaya cabang Mojokerto

 
” Apresiasi ini merupakan kebanggaan buat seluruh karyawan Liek Toyota Surabaya dan Mojokerto karena diperoleh dari hasil kerja keras para seluruh karyawan Liek Toyota Surabaya dengan harapan dapat terus terdepan dalam pelayanan bengkel Liek Toyota Surabaya dan memberikan kepuasan bagi pelanggannya,” ujar Chusnan Kepala Cabang Liek Toyota Surabaya cabang Indrapura.

 
“Kami mempunyai harapan kepada masyarakat Madura khususnya Pamekasan akan mendapatkan pelayanan yang lebih baik dan cepat dalam pembelian mobil maupun purna jualnya dengan hadirnya cabang baru ini,” jelas Royce Muljanto selaku Presiden Direktur PT Liek Motor dalam pidato pembukaan cabang baru.

Sambutan Royce Muljanto, Presiden Direktur PT Liek Motor	Penyerahan Certificate of Authorization, Jodjana Jody, Chief Executive Officer Auto 2000 kepada Royce Muljanto, Presiden Direktur PT Liek Motor
Penandatanganan prasasti PT Liek Motor, Kholilurrahman, Bupati Pamekasan – Madura	Penandatanganan prasasti PT Liek Motor, Johnny Darmawan, Presiden Direktur TAM (Toyota Astra Motor)

Royce Muljanto bersama Ibu Liek Mulyanto beserta Bapak Liek Mulyanto, Owner PT Liek Motor

 
Liek Toyota Pamekasan – Madura berada di jalan Jokotole 223 Pamekasan – Madura. Cabang ini mempunyai fasilitas 4 ruang pamer mobil, area penyerahan mobil, 14 stall bengkel perbaikan termasuk 2 stall Express Maintenance, 1 stall Spooring – Balancing, 2 stall pencucian mobil.

Liek Toyota Pamekasan mempunyai luas lahan 5264 meter persegi dan luas bangunan 2635 meter persegi, lahan ini paling luas dibandingkan lahan cabang Walikota Toyota Surabaya, Indrapura Toyota Surabaya dan Mojokerto. Dengan demikian, Liek Toyota dapat meningkatkan rasa optimis dalam mencapai target penjualan dan pelayanan purna jualnya.

Bersama Rekan Bisnis

Liek Toyota mengundang rekan bisnis untuk menghadiri acara pembukaan cabang baru Liek Toyota cabang Pamekasan – Madura. Tujuan utamanya adalah untuk menjalin komunikasi yang baik dengan rekan bisnis Liek Toyota Surabaya.

Foto acara Pembukaan Cabang baru Liek Toyota Pamekasan – Madura : Jimmy Setiadi Wibowo – Direktur PT Universal, Mamuro Noishiki – Executive Coordinator SLD TAM, Royce Muljanto – Presiden Direktur PT Liek Motor, Robert A. Wardhana – Managing Director Grup Plaza Toyota, Sutanto Adi Lunarso – Owner PT Serba Mulia Abadi.

 
Rekan bisnis dapat memberikan pengetahuan dan wawasan dalam menuju perbaikan kualitas dari berbagai sudut pandang. Hal tersebut memperbanyak kemungkinan yang dapat digali untuk meningkatkan produktifitas dari usaha satu sama lain. Liek Toyota Surabaya menuju yang terdepan dalam prestasi dan pelayanan… Pasti Sukses !

Foto acara Pembukaan Cabang baru Liek Toyota Pamekasan – Madura : Jimmy Setiadi Wibowo – Direktur PT Universal, Mamuro Noishiki – Executive Coordinator SLD TAM, Royce Muljanto – Presiden Direktur PT Liek Motor, Robert A. Wardhana – Managing Director Grup Plaza Toyota, Sutanto Adi Lunarso – Owner PT Serba Mulia Abadi.

Pada tanggal 11 Januari 2012, Liek Toyota mengundang rekan bisnis untuk menghadiri acara pembukaan cabang baru Liek Toyota cabang Pamekasan – Madura. Tujuan utamanya adalah untuk menjalin komunikasi yang baik dengan rekan bisnis Liek Toyota Surabaya.

Rekan bisnis dapat memberikan pengetahuan dan wawasan dalam menuju perbaikan kualitas dari berbagai sudut pandang. Hal tersebut memperbanyak kemungkinan yang dapat digali untuk meningkatkan produktifitas dari usaha satu sama lain. Liek Toyota Surabaya menuju yang terdepan dalam prestasi dan pelayanan… Pasti Sukses !