Die menschliche Entscheidungsfindung ist nicht perfekt, sondern wird von psychologischen, sozialen, kognitiven und emotionalen Faktoren beeinflusst. Jeden Tag treffen Individuen und Organisationen Entscheidungen, die grosse Auswirkungen auf die Gesellschaft als Ganzes haben können. Unser Tool wurde entworfen, um den Benutzer dabei zu unterstützen, bessere Entscheidungen zu treffen: Es ermöglicht aktives Lernen über kognitive Verzerrung und ist auf die Bedürfnisse des Bankensektors zugeschnitten.  

Unser E-Learning-Team begann, an diesem innovativen Projekt zu arbeiten, um eine neue Lernerfahrung zu erschaffen, die sich auf eine modulare Rahmenstruktur für ein Lernen in mundgerechten Stücken stützt. Das Tool ermöglicht ein speziell für den Bankensektor entwickeltes Mikrolernen. Der Content, den unser Tool dem Benutzer/ der Benutzerin vorschlägt, entspricht nicht nur seinem/ ihrem Ziel, sondern auch seinen/ ihren Bedürfnissen.  

Um dieses Ziel zu erreichen, greift das Tool auf Erkenntnisse aus der Psychologie, dem maschinellen Lernen und der prädiktiven Analyse zurück. Der Content des Tools wurde mit der Hilfe einer externen Expertengruppe für Verhaltensökonomik erschaffen, wobei sich Liip um alle technischen Aspekte des Tools kümmert und die Organisation der Arbeit gemäss agilen Methoden und Design Thinking übernimmt. Mit anderen Worten: Das Team ist multidisziplinär und vereint Menschen mit verschiedenen Hintergründen, aus verschiedenen Bereichen. 

Mehrere Aktivitäten - ein tool

Der Prototyp des Tools, unten, zeigt die Anwendungsschritte.  
Login: Erstellen Sie ein Konto und planen Sie, wann/ wie Sie Ihre Nachricht erhalten.  
Starten Sie eine Bewertung mit einer Reihe von Fragen, um erste Ergebnisse zu bekommen.  
Activities: Anhand personalisierter Lernbereiche erhalten Sie Lernaktivitäten.
Nutzen Sie Funktionen wie die Checkliste, den Chat-Bot und Audio. 

Agile Methode und Design Thinking

Beim Entwurf eines Tools, das Menschen dabei unterstützt, bessere Entscheidungen zu treffen, testen wir ein neues Konzept für Risikomanagement, während wir gleichzeitig unsere Kompetenzen mithilfe eines Design-Thinking-Ansatzes stärken.  Wir stützen uns auf unsere Erfahrung in der Entwicklung agiler Software, um stetigen Fortschritt zu fördern und während des Innovationsprozesses klare Ziele beizubehalten.  
 
Wir fordern uns mit einem ehrgeizigen und komplexen Projekt selbst heraus. Die gemeinsame, fokussierte und strukturierte Arbeit an neuen Problemlösungen verschafft uns starke Motivation  und stärkt den Teamgeist.   
 
„Ohne Zeit und Freiheit zu denken, kann es keine Innovation geben. Es kann keine Kapitalrendite geben, ohne diese Ideen in reale Projekte zu verwandeln.“  Kevin Mueller, Business Development, Elearning Team.

Innovation bei Liip

Bei Liip hat jedes Team die Möglichkeit, ein Innovationsprojekt zu starten. Je nach den Geschäftsmöglichkeiten, die sie bieten, können Innovationsprojekte erweitert werden. Es gehört zu unseren Unternehmenswerten, Zeit für die Arbeit an Innovationen und den Aufbau von Kompetenzen bereitzustellen.    

Open Device Lab St.Gallen

Einen Beitrag leisten, darunter versteht das Team um Santschi weit mehr, als gelegentlich die Arena für die Community zu eröffnen. In die Büro-Räume integriert ist auch das Open Device Lab mit rund 18 verschiedenen Smartphones, Tablets und Virtual Reality-Brillen. „Selbstständige Mobile- und Web-Entwickler oder kleine Agenturen haben oftmals nicht die Möglichkeit für ein umfassendes Device Lab. Auch wenn die Simulatoren zum Testen von Mobile Websites und Apps gut sind und sich stetig verbessern, geht nichts über den Test am realen Gerät.“, so Kilian Schefer, Initiator des Open Device Labs.

Dafür gibt es das Open Device Lab. Hier stehen die Geräte zum kostenlosen Test zur Verfügung.

Komplexe Systemarchitekturen und ansprechendes Design

Und wer eine Frage hat, dem stehen die Experten von Liip gerne zur Verfügung. Diese sitzen gleich im Raum nebenan und stellen ihr Können für Kunden wie die Raiffeisen, Migros oder Helvetia zur Verfügung.

“Komplexe Systemarchitekturen sind für uns kein Fremdwort, das zeigt die Zusammenarbeit mit Raiffeisen.”, so Santschi. Aber das Team will mehr. Aufbauend auf dem technischen Background, verstärkte sich das Team kürzlich im Bereich Design. “Jetzt sind wir definitiv bereit, umfassenden Service für moderne Web-Projekte mit ansprechendem Design zu bieten”.

Denn neben allem anderen, werden im neuen Office St.Gallen vor allem eins: Digitale Produkte konzipiert und entwickelt.

Liip steht für Mobile Apps, die den Usern den Alltag erleichtern. Ein gutes Beispiel sind die Apps HOUSTON und FAIRTIQ.

Das Internet-Telefonie-System Houston ersetzt für die Angestellten der Freiburgischen Verkehrsbetriebe das Funksystem und erzielt eine Abdeckungsrate von fast 100 %. Es stellt die optimale Kommunikation zwischen den Fahren und der Zentrale sicher.
Die App FAIRTIQ, die in Zusammenarbeit mit Schucan Management entwickelt wurde, ermöglicht den Usern die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel zum günstigsten Preis, ohne Verpflichtung!

Beide Apps wurden gleich doppelt ausgezeichnet, mit dem Preis Meilleur du Web und dem Preis Best of Swiss App.

Engagement in der Entwickler-Community

Als Mitglied der Swiss Mobile Developers Association (SMDA) beteiligen wir uns an allen Aspekten der Entwicklung von mobilen Technologien in der Schweiz. Wir nehmen an Konferenzen teil und waren zum Beispiel wir an der SwiftAlps (2016) vertreten, wo die Teilnehmer die Möglichkeit hatten, eine iOS-Animation zu erstellen (mehr Infos im Blogpost Swift Alps Conference – experimentation and collaboration). Ausserdem organisieren wir Meet-ups und weitere Anlässe rund um den Bereich Mobile Development.

Nächste Events

App Builders 2017 - 24. & 25. April

App Builders 2017 ist eine Konferenzen zum Thema mobile Technologien im Herzen von Europa. Mehr als 25 Referenten und Experten für iOS und Android kommen zusammen, um ihr Fachwissen zu teilen und sich auszutauschen. Liip unterstützt App Builders als Gold Sponsor.
Entdecken Sie das vollständige Programm und treffen Sie uns während der ganzen Konferenz auf dem Campus der EPFL Lausanne!

Google I/O und WWDC

Im Abstand von zweieinhalb Wochen informieren Google und Apple über ihre Neuheiten. Besuchen Sie uns in den Büros von Liip Lausanne und St.Gallen für den Google I/O Live Stream am 17. Mai und den Livestream der WWDC 2017 von Apple am 5. Juni.

Sie wollen über unser Engagement im Bereich Mobile Development auf dem Laufenden bleiben? Folgen Sie uns auf Twitter, Instagram und Facebook!

Gold in Creation, Silber in Business und Mobile Web sowie Bronze in Marketing

Unikate im Webshop, globale Distribution, Diversifikation und zentraler Kommunikationskanal – all dies vereint die neue Content & E-Commerce Plattform des Zürcher Taschenherstellers FREITAG. Durch die Vernetzung der von verschiedenen Autoren geschriebenen Stories mit den typischen Produkten schafft es die Plattform, den online Einkauf zu einem Erlebnis für jeden Besucher zu gestalten. Diese Vielseitigkeit überzeugte die Jury von Best of Swiss Web. Sie setzte das Projekt auf die Kandidatenliste für den Master-Award und zeichnete es mit vier Awards aus.

www.freitag.ch

Schaffhauser Kantonalbank, Website Relaunch

Bronze in Marketing, Usability und Mobile Web

Beim Relaunch der Website rückte die Schaffhauser Kantonalbank mit einer verbesserten Navigation, intuitiver Suche und dem visuell überarbeitetem Auftritt den Kunden ins Zentrum. Der einfache Zugang zu Informationen und der integrierte Bestellprozess für die Produkte und Dienstleistungen der SHKB gewannen die Jury für sich und sorgten für drei Bronze Awards.

www.shkb.ch

opentransportdata.swiss – offene Daten im öffentlichen Verkehr

Bronze in Public Affairs

Das Angebot des öffentlichen Verkehrs in der Schweiz gehört zur europäischen Spitze. Dass dieses Flächenmässig nicht ewig ausgebaut werden kann, liegt auf der Hand. Für einen Ausbau im digitalen Bereich bietet opentransportdata.swiss Unterstützung. Über 6 Gigabyte an Datensätzen bieten die Grundlage für mehr Open Innovation im Bereich öffentlicher Verkehr. opentransportdata.swiss überzeugte die Jury für Public Affairs und gewann einen Bronze Award.

www.opentransportdata.swiss

Wir gratulieren Ticketfrog.ch und MySign zum Master of Swiss Web 2017.

So stiessen die Projektteams von Liip regelmässig auf umständlichen und fehlerbehafteten Umgang mit Bildern. Sie wurden überschrieben, verursachten Caching Probleme und verlangsamten aufgrund falscher Komprimierung die Ladezeit der Websites. Zudem führten neue Bildformate zu imensem Aufwand beim manuellen bereitstellen der Bilder.
Der API-Spezialist Christian Riesen wollte diesen Zustand nicht länger hinnehmen und rief an einem der Liip Innovationstage rokka ins Leben.

Traditionelles Bildermanagement vs. rokka

Eine geballte Ladung an Erfahrung

Einer der grössten Fehler ist, dass viele Content Management Systemen Bilder wie HTML Inhalte behandeln. Solche Lösungen funktionieren, stellen aber weder Entwickler noch Kunden zufrieden.

rokka schafft hier Abhilfe. Der klare Fokus auf das performante und sichere Ausliefern von Bildern erlaubt es dem Service, konsequent den Best Practice Ansatz zu verfolgen. Und rokka spart Zeit. Unternehmen definieren ihre Bildformate, wodurch rokka automatisch sämtliche Bilder in allen gewünschten Formaten zur Verfügung stellt. Auch bei nachträglich hinzugefügten Bildformaten. Und durch den Focal Point ist der relevante Ausschnitt zentral im Bild.

Dank Focal Point und Auto Cropping vereinfacht rokka das Bildermanagement

Anders als bei herkömmlichen Lösungen bietet rokka die wichtigen Features wie Focal Point, weltweites CDN, Auto Cropping oder SEO standardmässig an. Zudem verzichtet die Software auf Paket-Poker und verrechnet nur den effektiven Verbrauch an Speicherplatz und Traffic.

rokka Kunden haben jederzeit die Übersicht über den von ihnen verwendeten Speicherplatz und generierten Traffic. Somit erhalten sie eine transparente und nachvollziehbare Aufschlüsselung ihrer Kosten.

Namhafte Kunden zählen auf rokka

Vor über einem Jahr startete die rokka Beta-Version. Seit August 2016 ist es beim Taschenhersteller FREITAG im Einsatz. Benjamin Caviezel, Specialist New Media bei FREITAG: "Wir fotografieren rund 60'000 Unikate pro Jahr, was zu einer enormen Datenmenge und viel Aufwand im Bildermanagement führte. Dank rokka sparen wir Zeit, Speicherplatz und profitieren von der gerätespezifischen Bereitstellung der Bilder."
Neben FREITAG überzeugte rokka die Migros und weitere Schweizer Aushängeschilder.

rokka.io

HOUSTON - UX und Technologie

«Houston» ist das innovative Kommunikations-System der TPF (Freiburgische Verkehrsbetriebe) auf App-Basis. Über VoIP ermöglichen die Apps die Kommunikation zwischen Bus-Chauffeuren und der Betriebszentrale. Die neue Lösung bietet eine Netzabdeckung von nahezu 100 % und eine verbesserte Sprachqualität. Die mobilen Geräte sind in die Hardware der Busse integriert und nutzen Bordmittel wie Geo-Lokalisierung. Damit bringt «Houston» die Busse ins Internet der Dinge.

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FAIRTIQ - Innovation und Mobile

FAIRTIQ ist die einfachste Fahrkarte der Schweiz und die weltweit erste produktive App, die den Kauf von Tickets nach dem «Check- In/Assisted Check-Out» (CIACO)-Prinzip ermöglicht. Bisher mussten die Fahrgäste Abfahrts und Zielort festlegen, bevor sie den ÖV benutzten. Mit FAIRTIQ checken sie vor der Fahrt ein und nach der Fahrt aus. Geht der Check-Out vergessen erinnert FAIRTIQ den Nutzer automatisch – somit wurde ein zentraler Nachteil von bisherigen Check-In-Check-Out-Lösungen behoben. Dank Standorterkennung wird die Reise erfasst und anschliessend gemäss dem Zonenmodell des Transportunternehmens zum bestmöglichen Preis verrechnet.

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«Houston» ist das innovative Kommunikations-System der TPF (Freiburgische Verkehrsbetriebe) auf App-Basis. Über VoIP ermöglichen die Apps die Kommunikation zwischen Bus-Chauffeuren und der Betriebszentrale. Die neue Lösung bietet eine Netzabdeckung von nahezu 100 % und eine verbesserte Sprachqualität. Die mobilen Geräte sind in die Hardware der Busse integriert und nutzen Bordmittel wie Geo-Lokalisierung. Damit bringt «Houston» die Busse ins Internet der Dinge.

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• Silber in der Kategorie «Enterprise»
• Gold in der Kategorie «Innovation» 

FAIRTIQ

FAIRTIQ ist die einfachste Fahrkarte der Schweiz und die weltweit erste produktive App, die den Kauf von Tickets nach dem «Check- In/Assisted Check-Out» (CIACO)-Prinzip ermöglicht. Bisher mussten die Fahrgäste Abfahrts und Zielort festlegen, bevor sie den ÖV benutzten. Mit FAIRTIQ checken sie vor der Fahrt ein und nach der Fahrt aus. Geht der Check-Out vergessen erinnert FAIRTIQ den Nutzer automatisch – somit wurde ein zentraler Nachteil von bisherigen Check-In-Check-Out-Lösungen behoben. Dank Standorterkennung wird die Reise erfasst und anschliessend gemäss dem Zonenmodell des Transportunternehmens zum bestmöglichen Preis verrechnet.

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• Silber in der Kategorie «Business»
• Silber in der Kategorie «Innovation»
• Platz 3 der Masterwahl

Wir gratulieren SBB für den Mastertitel und wünschen eine frohe Award-Night.

Wir zeigen Ihnen verschiedene praktische Werkzeuge für die Entwicklung Ihrer Projekten.
Wir sind spezialisiert auf digitale Projekte und arbeiten tagtäglich mit IT- und Marketing-Experten zusammen. Wir kennen die Herausforderungen und die Chancen von Web-Projekten.

In insgesamt vier Workshops lernen Sie:

• wie Sie die Wirkung ihrer Website oder ihrer App steigern
• wie Sie ihre Anforderungen formulieren
• wie Sie Agenturbriefings schreiben und die verschiedenen Angebote vergleichen
• wie Sie optimal von einer Zusammenarbeit mit Ihren Partnern profitieren

Alle Workshops

Erster Workshop: die Nutzer

Erstellung und Verwendung von Persona (Nutzertypen)

Ziel: Sie kennen Ihre Nutzer und steigern die Wirkung Ihrer Website
Egal ob kommerzielle oder kulturelle Website – in diesem Workshop lernen Sie, spezifische Nutzer (oder 'Persona') zu erstellen und ihren Weg auf Ihrer Website zu untersuchen. So können Sie die Anforderungen der Besucher Ihrer Website verstehen und angemessen darauf eingehen.

Sie schätzen Websites und Mobile-Apps, in denen Informationen leicht zugänglich sind? Bei denen Sie keine Zeit mit dem Verständnis der Funktionsweise verlieren?
Ihre Kunden auch!

Praktische Infos
Einlass 18:30 – Beginn der Präsentation 19:00
Anschliessend Apéro
Liip Lausanne
Rue Etraz 4

Anmeldung über Swiss Marketing Vaud

Bild © Nicolas Nova

Workshop: Die richtige Agentur finden

Ob für die Umsetzung digitaler Kommunikation oder für die Web-Entwicklung, die Auswahl an möglichen Partnern ist gross. Partner müssen nicht nur effizient sein, sie müssen vor allem in der Lage sein, Ihre Anforderungen zu verstehen!

Workshop: Ein Briefing erstellen und das richtige Angebot wählen

Seine Anforderungen in Worte zu fassen ist schwierig, aber entscheidend für den Erfolg eines Projekts. In diesem Workshop geben Ihnen Darja, Thierry und Thomas Tipps, damit Sie die Anforderungen für Ihr nächstes Projekt präzise zum Ausdruck bringen können.  In diesen 60 Minuten lernen Sie, den Austausch mit Ihren zukünftigen Partnern reibungsloser zu gestalten und mit bessere Requirements Zeit zu sparen.

Talk: Mehr Innovation durch gute Organisation

Innovationen sind notwendig, gehen für Unternehmen aber auch immer mit einem Risiko einher. Ein Managementsystem kann die Entstehung von neuen Ideen und Initiativen fördern. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unser internes Managementsystem Holacracy zu entdecken, mit dem gleichzeitig die Stärken und die Entwicklung der Mitarbeiter optimiert werden können (im April 2016 wurden wir mit dem Preis als bester Arbeitgeber der Romandie in der Kategorie KMU ausgezeichnet).

Talk: Holacracy – das neue Managementsystem für Unternehmen. Doping für die Effizienz?

Isaline und Laurent, die das Organisationssystem tagtäglich verwenden, erklären es basierend auf ihren Einblicken aus erster Hand.
Als Manager wünschen wir uns ein System, das es unserem Unternehmen ermöglicht, seine Ziele zu erreichen und seine Ressourcen dabei so effizient wie möglich zu nutzen.
Als Mitarbeiter träumen wir von einem Unternehmen, in dem wir unser Potenzial entfalten können und uns anerkannt fühlen.
Sind Sie bereit, die Hierarchie abzuschaffen?

Wir sind während des gesamten Festivals mit unserer Green-Smoothies-Bar im Partnerbereich vertreten. Wir freuen uns auf Sie!

Besuchen Sie uns im Mad Club Lausanne, geniessen Sie einen Smoothie und nehmen Sie am Workshop oder unserem Talk teil.

Werfen Sie einen Blick auf das Programm der Konferenz.

Der Kontext: ein Kursangebot, das nur offline verfügbar ist

Jedes Jahr organisieren lokale Verbände mehr als einhundert Kurse für die FEI. Hierbei gibt es grosse organisatorische Schwierigkeiten, im Besonderen für Schwellenländer oder geografisch entlegene Länder.

Das Ziel: Eine interaktive und anpassbare E-Learning-Plattform

Die E-Learning-Plattform wird es unter anderem ermöglichen, die Schulung zu intensivieren und zugänglicher zu machen. Sie kann an die Benutzer angepasst werden und bietet ihnen Zugang zu verschiedenen Arten von Inhalten (Medien-, Audio- und visuelle Inhalte).
Die zentrale Plattform bei der FEI kann ausserdem zur Verwaltung sämtlicher Veranstaltungen genutzt werden. In Kombination mit lokalen Veranstaltungen ist sie die ideale Lösung für den Informationsaustausch über geografische Grenzen hinweg.

Unsere Rolle: Beratung, Codierung und Design – wir entwickeln eine massgeschneiderte Plattform

Auf der Grundlage der Informationen, die uns von der FEI zur Verfügung gestellt wurden, haben wir die Plattform vollständig entwickelt. Die Nutzererfahrung und das Design sind entscheidend für den Erfolg des Projekts: die Plattform muss nicht nur auf allen Geräten bequem verwendet werden können, sondern auch die Werte und die Exzellenz der FEI vermitteln.
Sie wurde massgeschneidert angepasst, um für jeden Nutzer eine einzigartige und ansprechende Lernerfahrung sicherzustellen. Überlegungen in Bezug auf Ergonomie und Design standen im Zentrum unserer Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf das bevorstehende Go-live des Projekts!