Em relação à data das eleições europeias não havia muito a fazer, estas teriam de realizar-se em todos os Estados-membros da União Europeia entre 04 e 07 de Junho. Sobram, então, os dois actos eleitorais nacionais.

Pois bem, depois de nas últimas eleições europeias, a abstenção ter quase chegado aos 63 % e num ano em que só se houve falar da crise mundial e da obrigatoriedade de cortar custos em tudo e mais alguma coisa é bem provável que tenhamos de ir votar 2 vezes com um intervalo de, no máximo, 3 semanas. Pelo o que a comunicação social tem vindo a referir, em princípio o governo irá agendar as eleições autárquicas para dia 11 de Outubro e o Presidente da República as legislativas para dia 20 ou 27 de Setembro,  de forma a não perturbar a campanha eleitoral para as autárquicas.

Será que não podíamos ter um único acto eleitoral, por exemplo dia 11 de Outubro, em que votássemos para a Assembleia da República, Câmara Municipal, a Assembleia Municipal e a Junta de Freguesia, poupando uma verba considerável na organização de uma 3.ª eleição dispensável e um ida desnecessária dos cidadãos às urnas.

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P.U.M.A.

Há algumas semanas, algumas pessoas, incluindo o Pedro Custódio, divulgaram o mais recente projecto da Segway, o protótipo P.U.M.A.. Partindo da tecnologia das segways que existem actualmente no mercado, a G.M. e a Segway estão a desenvolver um protótipo com capacidade para 2 pessoas, ao qual deram o nome de P.U.M.A. - Personal Urban Mobility & Accessibilit. No vídeo seguinte, é possível ver as potencialidades deste projecto. Espero que com todos os problemas económicos que a GM, está a atravessar este projecto não seja posto de parte.

Gocycle

É claro que existe sempre pelo menos uma alternativa amiga do ambiente, as bicicletas. Porém nalgumas cidades como Lisboa, ou para distâncias mais compridas, não é fácil equacionar uma bicicleta como uma verdadeira alternativa de mobilidade.

Felizmente existem, pelo mundo fora, vários projectos com o objectivo de desenvolver uma bicicleta eléctrica, de reduzidas dimensões, não muito pesada e portátil.

Recentemente, descobri um projecto que me parece reunir todas estas características, a Gocycle. Para além de ser bastante apelativa, é flexível, confortável, eléctrica, não muito pesada (entre 12 e 16kgs) e, mais importante, é portátil uma vez que é possível guardá-la facilmente numa pequena mala. Imaginem as potencialidades de uma bicicleta deste tipo, se por exemplo fosse desenvolvido um acessório, em que a mala fosse uma mochila, permitindo que uma pessoa fizesse metade do seu percurso diário de metro e a partir daí, o restante percurso na Gocycle. Infelizmente, um dos únicos problemas da Gocycle deve ser mesmo o preço.

ULTra

Porém, tenho de confessar que a solução que mais me agrada, é a proposta pelo projecto ULTRa PRT. A essência deste projecto traduz-se em pequenos veículos sem condutor, nos quais o passageiro indica o destino e de seguida o veículo, entrando numa espécie de carris, segue o seu percurso, atrás dos outros veículos. De acordo com a sua apresentação:

“ULTra is a revolution in sustainable public transport, providing on-demand driverless travel.

ULTra offers an advanced form of PRT (Personal Rapid Transit), ready for application, giving effective, low cost and sustainable transport for cities, airports and special developments worldwide.”

Mas, o melhor mesmo é verem o vídeo.

Pessoalmente acho que um sistema deste género traria enormes vantagens para a mobilidade urbana de qualquer cidade, acabando com os problemas de estacionamento e com a falta de civismo de alguns condutores. Actualmente, encontra-se em fase de conclusão a primeira implementação deste projecto, no aeroporto de Heathrow.

Eventualmente em próximas implementações, seria interessante que fossem acrescentadas novas funcionalidades que poderiam aumentar a eficiência deste meio de transporte alternativo como fossem, por exemplo a existência de viaturas para apenas 2 ocupantes ou a obrigatoriedade de ao chamar um veículo, o utilizador referir o destino, para caso nos minutos seguintes passasse por ali, um veículo para o mesmo destino, pudessem partilhar esse veículo.

E vocês, em que formas alternativas de mobilidade acreditam?

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Ainda a propósito das eleições europeias e do meu post anterior “As eleições, o Twitter e as redes sociais“, parece-me que vários partidos tiveram o cuidado de apostar em diversas ferramentas sociais como Blogs, Twitter, Facebook e You Tube, entre outras, mas esqueceram-se do básico, do pão com manteiga, ou seja, esqueceram-se de apresentar, nos seus sites, os seus compromissos para estas eleições, de uma forma simples e directa.

Esta manhã, numa tentativa de me informar um pouco mais sobre os compromissos que alguns candidatos apresentam para estas eleições, para poder confirmar a minha intenção de voto, pude verificar que em vários sites dos partidos políticos portugueses não é fácil encontrar esta informação. Em nenhum dos vários sites que consultei, existe uma página simples que apresente de uma forma directa o que defendem os candidatos portugueses às eleições europeias.

Na minha opinião, a maioria dos partidos aposta(ra)m em várias ferramentas sociais online, sem as enquadrarem numa estratégia online integrada e sem fundamentalmente, terem consolidado o básico, ou seja, sem desenvolverem um site simples, apelativo, com um inteface amigável, que cumpra as boas práticas de acessibilidade e usabilidade, que antes de mais, permita que os utilizadores/cidadãos encontrem as informações mais importante, como o perfil dos candidatos ou os compromissos que estes defendem.

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Ela teve a ideia e eu concretizei-a. A aventura era simples, procurar um domínio livre que fizesse algum sentido, instalar o Wordpress, encontrar um template apelativo e começar a partilhar as receitas que ela tem vindo a criar nos últimos 14 meses, desde que a Luísa começou a comer alimentos sólidos.

Passadas 3 semanas, gostaría de vos apresentar o “Receitas para bebés“, um blog no qual poderão encontrar inspiração para a elaboração de deliciosas iguarias para os vossos filhotes. Como sempre o vosso feedback é muito importante para nós, pelo que vos convidamos a passarem por www.receitasparabebes.com e a darem-nos a vossa opinião, críticas, sugestões ou outro qualquer tipo de comentário. Podem ainda acompanhar o “Receitas para bebés“, através do Twitter, em http://twitter.com/receitasbebes.

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Num ano em que temos 3 eleições começa a ser cada vez mais comum, a aposta dos partidos políticos na web social ou mais concretamente nas redes sociais.

Uns “apostam tudo no Facebook“, outros “aderem ao Twitter“. São notícias atrás de notícias sobre as mais variadas utilizações das redes socias, por parte dos partidos, de tal forma que parece que o importante é promover que se está a utilizar a rede social A ou B, em vez de se aproveitar as reais vantagens de se poder conversar de uma forma mais próxima com as pessoas, ouvindo o que estas têm para dizer.

Por exemplo, actualmente não é possível que um político esteja no Twitter sem seguir uma única pessoa. Para mim, uma das mais valia destas novas ferramentas é permitir que os políticos se voltem a aproximar das populações que supostamente representam, mas não apenas para falarem com eles mais directamente, mas para ouvir o que estas tem para dizer. Mas atenção, eu não defendo que os políticos, por exemplo no Twitter, devam seguir/acompanhar pessoas indiscriminadamente, sem qualquer lógica. Acho que a lógica deve passar por, por exemplo, seguir /acompanhar as pessoas que os sigam, ouvindo-as e interagindo com estas, sempre que tal se justificar, quer respondendo a @replies, quer respondendo a simples tweets gerando conversas sobre os mais variados temas.

Apenas desta forma, estas novas ferramentas, possíveis revitalizadoras da democracia, poderão ser utilizadas correctamente, constituindo-se como um meio para chegar mais perto das pessoas e não como um meio para ganhar uns quantos votos à custa de uma falsa imagem de inovação.

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A propósito da diminuição do n.º de posts publicados neste espaço, criei um gráfico com a evolução da frequência do n.º de posts nos últimos 4 anos. Em cada ano que se inicia, uma das resoluções é tentar escrever mais no // Lisbon Lab. Lembro-me inclusive que num dos últimos anos, defini a meta da média mensal de 15 posts. Como se pode ver claramente pelo gráfico seguinte, tenho andado bastante longe desses números, apenas no início e durante algum tempo, consegui esse ritmo de publicação, sendo mais comum, andar abaixo dos 10 posts por mês, para não falar dos últimos meses, onde ter tempo para publicar 1 ou 2 posts já é muito bom.

Mas a verdade é que tenho saudades de escrever, por isso vou tentar nos próximos tempos voltar ao meu ritmo mensal habitual, entre os 5 e os 10 posts por mês.

E vocês, qual é a frequência de publicação nos vossos blogs? E como tem sido a evolução dessa frequência ao longo dos últimos anos?

(Já agora, é impressionante a inexistência de programas decentes para construir gráficos esteticamente apelativos. Por incrível que pareça, após ter experimentado o Illustrator, acabei por criar este gráfico usando o Keynote da Adobe Apple, que se portou muito bem.)

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Eis uma selecção de 10 fotos, 10 snapshots deste meu fim-de-semana prolongado em Londres, tiradas através do iPhone.

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Ao contrário do que seria normal e mais simples, optei por não fazer um plano de marketing sobre um produto ou serviço, mas sim sobre um bairro de Lisboa - Alfama.

Caso estejam interessados, poderão consultar este documento na íntegra, no Scribd, em http://www.scribd.com/doc/11363028/Plano-de-Marketing-Alfama-HugoNS e sintam-se à vontade, para deixar as vossas opiniões, sugestões, comentários, críticas, aqui ou na página do Scribd.

Entretanto, só para vos criar alguma curiosidade eis a introdução do Plano de Marketing Alfama, 2005-2007:

O presente Plano de Marketing pretende ser um instrumento estratégico para revitalizar um dos mais tradicionais bairros históricos de Lisboa – Alfama, entre 2005-2007.

Antes de mais é necessário reforçar a aposta na reabilitação e requalificação urbana e na sua promoção, nomeadamente através de acções para a angariação de patrocinadores para a concretização das inúmeras obras necessárias, complementando o esforço que tem vindo a ser desenvolvido pela autarquia lisboeta. Só desta forma será possível diminuir drasticamente a percentagem de edifícios com grandes necessidades de reparação ou muito degradados existentes em Alfama, que de acordo com os Censos 2001, ultrapassava os 25%.

De seguida é importante investir no repovoamento e rejuvenescimento da população residente de Alfama, através do desenvolvimento de um conjunto de acções que visem cativar jovens, actualmente residentes em Lisboa ou na periferia, que trabalhem ou estudem na capital, que pretendam adquirir a sua primeira casa.

No entanto, a par deste 2 vectores é imprescindível valorizar a imagem de Alfama, enquanto bairro histórico, típico alfacinha, com as suas ruelas íngremes e as suas inúmeras escadinhas. É imprescindível transmitir aos jovens que procuram a sua primeira casa, quer seja para comprar ou arrendar, que Alfama é um bairro onde sabe bem viver, onde se respira a história da capital, onde se sente a alma de Lisboa.

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Há cerca de 2 meses, pedi a vossa colaboração para responderem a um pequeno questionário sobre os principais operadores de televisão em Portugal, tal como podem ler nestes 2 posts: Zon vs Meo e Zon vs Meo vs SmartTV.

Das pessoas que se mostraram inicialmente interessadas, apenas 10 responderam ao questionário, sendo que 5 são clientes Meo e os restantes clientes Zon. Destes últimos, 3 têm a Zon - PowerBox tradicional e 2 têm a Zon HD - PowerBox, ou seja, a box que tem disco, que dá para gravar programas, etc.

Como é óbvio perante o n.º de respostas obtidas é claro que não irei falar de percentagens, mas também não era esse o meu objecto inicial. Pelo contrário, para cada questão irei apresentar alguns excertos que considero mais significativo, ou referir o n.º absoluto de respostas positivas ou negativas.

1. Como caracterizas a facilidade de utilização da box do teu serviço de televisão?

“Desde que mudaram o interface, passou a ser mais complicado de usar. As teclas deixaram de ter o mesmo comportamento e é mais difícl fazer zapping e de consultar a listagem de canais devido à lentidão causada pelos efeitos desnecessários.” - cliente Zon PowerBox

“Ficou mais difícil de utilizar com a alteração de interface, alterando mesmo a metáfora de navegação pelos canais quando se utiliza a lista de canais.” - cliente Zon PowerBox

“É um terror, até para alguém com experiência neste tipo de sistema,a interface é pouco intuitiva e inconsistente, a curva de aprendizagem é enorme, mesmo para utilizadores experientes.” - cliente Zon HD PowerBox

“Muito fácil, bastante intuitiva, mesmo para as funcionalidades avançadas de gravação.” - cliente Meo

2.Como caracterizas a velocidade da box do teu serviço de televisão?

“Em termos de descodificação da emissão digital, é rápida o suficiente. Não existe uma completa ausência de artefactos na imagem e “clicks” no som, mas tem vindo a tornar-se progressivamente mais raro até ao ponto de terem desaparecido quase totalmente. Em termos de velocidade da interface, é lentíssima. É como correr o Windows XP num 486.” - cliente Zon PowerBox

“Lentissima desde o último update ao software da box.” - cliente Zon PowerBox

“Muito lento, desde a transição de canais até à velocidade de deslocamento dos menus.” - cliente Zon HD PowerBox

“Excelente. Mudanças de canal instantâneas e respostas a qualquer pedido (pausa, rec, menus, gravações, video-on-demand) em menos de 1 seg.” - cliente Meo

3. Como caracterizas o aspecto gráfico do interface da box do teu serviço de televisão?

“Visualmente, o minimalismo da interface é agradável. No entanto, o facto de ser praticamente tudo cinzento cria problemas de usabilidade (é difícil distinguir os elementos activos dos elementos inactivos). As animações (slide-ins e slide-outs) são outro elemento problemático, para além de serem lentas e tornarem a utilização penosa, tornam a interface confusa (janelas que se abrem por cima de janelas que ainda estão a fechar).” - cliente Zon PowerBox

“Muito antiquado e cansativo.” - cliente Zon HD PowerBox

“Simples e intuitivo, no entanto lento.” - cliente Zon HD PowerBox

“Bom. Há aspectos a melhorar (sinopses cortadas ou incompletas no menu inicial da informação [mas completas na pagina da sinopse]) mas penso ser, por larga margem a melhor interface do mercado.” - cliente Meo

4. Caso tenhas a powerbox normal da Zon Tv Cabo, como caracterizas a recente actualização do seu interface?

“Péssima. Preferia voltar à versão anterior e passar a ter uma box que funcionava relativamente bem.” - cliente Zon PowerBox

“É um autêntico caso de estudo sobre como não colocar um novo produto em produção… (…)” - cliente Zon PowerBox

“Como referido anteriormente: lentissima, interface gráfico deplorável e com alteração de metáfora de utilização (para pior). (…)” - cliente Zon PowerBox

5. Recomendarias o teu serviço de televisão a um amigo?

Eis as respostas por tipo de cliente:

Clientes Zon PowerBox

Os 3 clientes da Zon com PowerBox não sabem se recomendariam o seu actual serviço de televisão a um amigo.

Clientes Zon HD PowerBox

Os 2 clientes da Zon com HD PowerBox dividem-se nas opiniões. Enquanto 1 afirma que recomendaria este serviço a um amigo, outro refere precisamente o contrário.

Clientes Meo

Dos 5 clientes Meo, 4 responderam que sim e apenas 1 não recomendaria o serviço Meo a um amigo.

6. Estás a pensar mudar de operador de televisão?

Eis as respostas por tipo de cliente:

Clientes Zon PowerBox

Dos 3 participantes neste questionário, clientes Zon com Powerbox, apenas 1 respondeu “Talvez, ainda não tenho a certeza“. Todos os outros responderam negativamente.

Clientes Zon HD PowerBox

Também nesta questão os 2 clientes da Zon com HD PowerBox dividem-se nas opiniões. Enquanto 1 afirma “Sim, no próximo ano“, o outro responde que não.

Clientes Meo

Todos os clientes Meo, responderam que não

Para finalizar…

e sem querer entrar em grandes análises às respostas dadas pelos participantes neste questionário, acho que é possível afirmar, que os clientes do Meo parecem mais satisfeitos com o seu serviço e por outro lado, que os clientes da Zon, independentemente da box que possuem se queixam da mesma, nomeadamente do seu interface. Neste aspecto, acho que se pode realçar o descontentamento do clientes  com a tradicional Zon Powerbox, após a actualização de Outubro, momento a partir do qual ficou mais lenta, com efeitos desnecessários e confusa.

Ao nível pessoal, tendo durante este período rescindido o meu contrato com a Zon, no qual tinha uma Zon Powerbox e passado a ser cliente Meo, e conhecendo também a box Zon HD Powerbox, que os meus sogros têm em sua casa, não tenho quaisquer problemas em afirmar que acho o interface da box do Meo muito mais simples, rápido e intuitivo que qualquer uma das boxes da Zon. De realçar que desde que rescindi o contrato com a Zon, não sei se entretanto houve alguma nova actualização nas Zon Powerbox que tivesse resolvido os problemas do interface e lentidão, que no final de Outubro ainda se mantinham.

E vocês, concordam com estas opiniões?

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Nos dias 15 a 17 de Junho, irá realizar-se em Londres o UX London, um evento de 3 dias, organizado pela Clearleft (do Andy Budd e cia) sobre “User Experience“.

De acordo com o texto de apresentação do evento, o UX London é dedicado a todas as pessoas que trabalham directa ou indirectamente em projectos de “User Experience“, como designers, arquitectos de informação ou gestores de projecto.

Do ponto de vista formal, o evento está divido numa conferência que ocupa o 1.º dia, seguida de 4 meios dias dedicados a workshops sobre “User Experience“, como por exemplo “Information Architecture: Just the Essentials” ou “Designing for Content-Rich Sites” que será ministrado pelo Jared Spool, entre muitos outros. Neste momento, de acordo com o programa provisório existem 12 workshops disponíveis, distribuídos pelos 2 dias.

Pessoalmente, agora que já é conhecido o programa provisório, parece-me um excelente evento, que seguramente irá reforçar os conhecimentos de quem trabalha nesta área. Se estiverem a pensar em ir, aproveitem o preço “Earl Bird” e inscrevam-se o quanto antes, para pouparem 300£. E é mesmo melhor aproveitarem o desconto, porque o preço mesmo em “Earl Bird” não sendo caro, não é para todas as bolsas. Nesta fase a inscrição custa 895£, que em euros, à data de hoje, são 983€.

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