La mise en place d’un tel complexe exige donc des investissements énormes et une formidable organisation logistique car tout élément matériel – de la boîte de céréales au matériel minier – doit être importé, trié et entreposé avant d’être repéré pour être à nouveau déplacé vers un autre endroit. À cela s’ajoute la gestion du transport du personnel entre le « sud » et le chantier, qui doit fonctionner 24 heures par jour sept jours par semaine. Qu’est-ce à dire? Que l’entreprise et son système d’information se confondent ou que, si l’on tient absolument à les séparer, on voit que la gestion de l’information est aussi importante que l’activité « officielle » d’une entreprise.

Cela se vérifie dans le cas de Canadian Royalties où on estime que quelque 60% des coûts d’exploitation sont reliés non à la phase d’exploration ou à l’exploitation directe de la mine, mais aux opérations connexes (transport, hébergement, alimentation, télécommunications, administration, etc.) Ces coûts sont colossaux car on estime que le coût relié à chaque poste de travail revient annuellement à plusieurs centaines de milliers de dollars! Tout ce qui permet d’abaisser ces coûts est donc bienvenu.

C’est dans ce contexte que Savoir-faire Linux, qui possède une expertise en téléphonie IP (entre autres grâce à son engagement dans le projet SFLPhone dont il est le est maître d’œuvre) a été invité à implanter un système de communications téléphonie IP. Le défi était de taille: établir un système de téléphonie fluide et efficace couvrant tous les sites du chantier (plusieurs dizaines de kilomètres) et relier cet espace aux autres bureaux de l’entreprise situés à Longueuil, Montréal, Val d’Or. Cela fut réalisé en adaptant la téléphonie IP aux caractéristiques des réseaux satellites et en s’appuyant sur le socle constitué par le système de commutation sophistiqué Asterisk.

Inukshuk

Dans la foulée de son intervention en téléphonie, Savoir-faire Linux est intervenu dans un dossier logistique encore plus complexe: assurer le suivi de tous les mouvements physiques des personnes, matériaux, véhicules et bagages. Ce projet fut baptisé Inukshuk, un terme inuit servant à désigner un repère directionnel formé par un amoncellement de pierres; en réalité, il s’agissait d’une opération fort complexe en raison de la multiplicité des fournisseurs, du déplacement continu des personnes et des objets, de l’impossibilité de garantir en tout temps une connectivité fiable et, enfin, de la multiplicité des systèmes d’informations impliqués.

Quand les logiciels de lecteur de codes, de bases de données et de comptabilité ne communiquent pas entre eux, c’est l’enfer et… l’explosion des coûts, car on perd la maîtrise du chantier! Pour en sortir, Savoir-faire Linux a utilisé la stratégie de se mettre au centre de tous ces langages et systèmes hétérogènes en jouant le rôle d’interface unique.

Concrètement et afin de prendre le contrôle de la situation, il fut décidé d’assigner un code barre à tous les objets qui pouvaient en recevoir un ; pour les personnes, Savoir-faire Linux a créé un système de cartes d’identification en format PDF.

Par ailleurs, si certains fournisseurs sont capables de gérer les codes qui concernent leurs produits, d’autres, plus petits, ont besoin d’être soutenus; on leur fournit donc par voie électronique le matériel qu’ils n’ont ensuite qu’à imprimer et appliquer sur les produits. Concrètement, le système Inukshuk permet de générer un ensemble d’étiquettes d’expédition en format 8,5″ X 11″ destiné à être imprimées sur une imprimante laser standard. Ce document est normalement envoyé en format PDF au fournisseur en même temps que la commande ou PO (Purchase Order).

De l’expérience avec Canadian Royalties, Benoit Grégoire, directeur général de Savoir-faire Linux, retient surtout le défi qui consistait à unifier en un tout cohérent un ensemble de systèmes hétérogènes : « Nous avons réussi à digérer la complexité pour offrir un système solide et efficace. Seule une approche massive de logiciels libres nous a permis de répondre à ces défis. »

D’un système téléphonique à la gestion logistique des personnes et du matériel…. le contrat avec l’entreprise minière Canadian Royalties n’était pas banal. Mais c’était loin d’être une « mission impossible » pour le manchot Linux et Savoir-faire Linux!

Tour d’horizon logiciel

Quelques unes des applications libres utilisées par Savoir-faire Linux pour le projet Inukshuk de Canadian Royalties:

• Linux: système d’exploitation
• Apache: serveur Web
• Pylons: outil de développement d’applications Web
• ReportLab: un générateur de rapports et de documents PDF
• Asterisk: offrant puissance et flexibilité, Asterisk est un autocommutateur téléphonique de téléphonie IP souvent désigné par l’abréviation anglaise de PABX (pour Private Automatic Branch eXchange). Asterisk offre, grâce à l’intégration de l’informatique et de la téléphonie, une multitude de services susceptibles de répondre aux besoins des entreprises (messagerie, renvois d’appels, appels conférences, envoi des messages vocaux par courriel, etc.
• MySQL: acheté par Sun pour un milliard de dollars en janvier 2008, MySQL est un système de gestion de bases de données les plus utilisés au monde. MySQL n’est pas allergique à la multiplicité des systèmes d’exploitation, car il roule sur de nombreux systèmes: Linux (évidemment) mais aussi FreeBSD, HP-UX, Mac OS X, NetWare, NetBSD, OpenBSD, Solaris, SunOS, SCO OpenServer, SCO UnixWare, Tru64 Unix et Windows.

» Lire la suite de l’article d’Yves Terrien sur Cyberpresse.

« Un logiciel libre est un logiciel dont la licence dite libre donne à chacun le droit d’utiliser, d’étudier, de modifier, de dupliquer, de donner et de vendre ledit logiciel sans contrepartie. »

Les possibilités d’économies des deniers publics sont très grandes; prenons le cas des logiciels de bureautique. La suite libre OpenOffice.org peut remplacer adéquatement la suite Office de Microsoft. Quand on sait que cette dernière coûte quelques centaines de dollars par poste de travail et qu’il y a plus de 100 000 postes de travail dans les divers ministères et organismes publics, on comprend tout de suite l’ampleur des économies à réaliser. Ces économies se comptent en millions de dollars. En cette période de crise économique appréhendée, il est curieux que nos gouvernements n’imitent pas ceux de plusieurs pays d’Europe qui sont en train de faire le passage à OpenOffice. Quand on sait qu’il y a des logiciels libres capables de remplacer presque tout ce qui est utilisé dans nos gouvernements, on parle alors de centaines de millions d’économies.

Et ce n’est pas tout ! Les logiciels libres génèrent de l’activité économique au Québec et ils pourraient en susciter beaucoup plus, car ces logiciels nécessitent comme tous les autres de l’intégration, du support et de la formation. Le code source de ces logiciels étant public, il serait facile pour nos entreprises d’offrir à l’État tous ces services. On pourrait créer ici un grand nombre d’emplois de qualité. L’utilisation des logiciels libres permet donc et d’abaisser les coûts de l’informatique et de créer des emplois.

Le Pacte, la lettre et la documentation expédiés par courriel à chacun des candidats son disponibles sur le site Internet de FACIL.

• Voir le communiqué de presse sur CNW.

Et voici ce que cela donne ! TYPO3 est utilisé par de nombreuses organisations prestigieuses telles CISCO, l’UNICEF, Air France-KML, The Economist, Total, EDS, Epson, BAYER, Ford, l’UNESCO, Audi, Philips, Handicap International ou encore Bonjour Québec.

• Pour voir la liste complète des 51 meilleures références, visitez le blogue d’Infoglobe.
• Pour en savoir plus sur TYPO3, visitez le site d’Infoglobe ou celui de TYPO3.org

Le concept des extensions est l’un des principaux éléments qui ont fait le succès de Firefox et Thunderbird. De la même manière, cette ouverture aux innovations proposées par la communauté des développeurs et utilisateurs d’OpenOffice risque de rendre celui-ci dur à battre au cours des mois à venir. On trouve déjà, sur le site Web dédié à cette fin, plus de 170 modèles de documents, dictionnaires, convertisseurs et extensions en tous genres.

Signé par la compagnie Sun Mycrosystems, le tout premier de la liste n’est pas le moindre. Encore en version beta, Sun PDF Import Extension permet en effet d’importer et d’éditer des fichiers PDF dont on ne dispose pas du fichier source. Vous imaginez ici le temps gagné par les professionnels aux prises avec ce genre de problème et qui devaient, jusqu’ici, recréer le document !

Ce système des extensions n’est réellement possible que dans un environnement informatique libre et ouvert. Tout d’abord, les contributeurs doivent bénéficier d’une interface de programmation ouverte et, si possible, avoir accès au code source du logiciel afin de bien comprendre comment celui-ci fonctionne. Surtout, les impératifs de sécurité font en sorte que les extensions doivent également être libres, ouvertes et documentées, ce qui garantit que tout défaut ou piège malin sera très rapidement corrigé. Rien à voir, donc, avec les extensions propriétaires, limitées et fermées, proposées par les éditeurs de logiciels propriétaires.

Autre point important à noter : le support des macros écrites en Microsoft Visual Basic, qui facilitera la migration des utilisateurs de Microsoft Office vers “OOo”. Enfin, si vous avez de la difficulté à télécharger OpenOffice 3.0 et que vous êtes situés au Québec, sachez qu’OpenOffice 3.0 est disponible dans la logithèque du Groupe d’utilisateurs Linux de l’Université de Sherbrooke (GULUS). Votre téléchargement s’en trouvera grandement accéléré !

• Quelques nouveautés relevées par Les Échos du Net.
• Un article de nos amis d’Infoglobe sur l’extension Console Presenter de Sun.
• Quelques précisions sur le tableur par Le Monde informatique.
• OpenOffice 3.0 en français sur le serveur-miroir du GULUS
  (OOo_3.0.0_Win32Intel_install_fr.exe, sous Windows, si vous avez déjà installé Java)

Afin de rattraper le retard, pourtant si pénalisant économiquement, nous tenons à vous inviter, vous et vos collègues, à la Conférence sur les Logiciels Libres et les Administrations Publiques (CLLAP) qui se tiendra les 9 et 10 octobre prochains au Palace Royal à Québec.

Venez découvrir avec nous les avancées spectaculaires réalisées dans le domaine des logiciels libres (Open-Source). Comment ils permettent partout à travers le monde et particulièrement ici au Québec, d’atteindre des objectifs d’interopérabilité, d’économie et de flexibilité au sein des organisations publiques et privées. Contribuez par votre présence, à promouvoir ce domaine qui s’inscrit pleinement dans les orientations gouvernementales : Développement durable, développement régional, augmentation de la capacité d’innovation et surtout dans la pérennité de l’expertise locale.

À cette occasion, une table ronde des partis politiques se tiendra autour du thème des logiciels libres au sein du gouvernement. Seront présents Monsieur Henri-François GAUTRIN (député libéral dans Verdun), Madame Marie MALAVOY (députée Parti Québécois dans Taillon) et Monsieur François BÉDARD (Candidat du Parti Vert dans Charlesbourg–Haute-Saint-Charles). Les organisateurs sont en attente d’une confirmation de l’ADQ.

Nous vous invitons donc à venir nous rencontrer à notre kiosque et lors de notre conférence que nous donnerons jeudi 9 octobre entre 11:45 et 12:00.

• Programme de la CLLAP 2008
• Tarifs et inscription

L’équipe d’Infoglobe

Selon son communiqué de presse du 28 août, « FACIL a constaté que des contrats d’achats de logiciels, qui totalisent plus de 25 millions de dollars durant la période de février à juin 2008, ont été obtenus par de grandes multinationales par avis d’attribution sans passer par le processus normal d’appel d’offres. Ces achats se font au détriment de l’industrie du service en logiciel basée sur le logiciel libre au Québec et sont un obstacle au développement des entreprises québécoises dans le secteur des technologies de l’information. »

L’un des heureux récipiendaires de ces contrats de licence mirobolants est, bien sûr, le géant américain Microsoft qui aurait récemment fourni des licences de Windows Vista à l’État québécois afin de remplacer les vieilles versions de Windows devenues obsolètes, et ce sans appel d’offres. L’éditeur de logiciels de bases de données et de gestion d’entreprises Oracle est également concerné (voir le commentaire de Robin Millette plus bas).

Selon les plaignants, cette façon de faire contrevient à la Loi sur les contrats des organismes publics qui impose au gouvernement d’évaluer l’alternative offertes par les logiciels libres objectivement, à partir de critères reconnus et acceptés de tous, et de favoriser le développement économique local ainsi que les technologies québécoises.

• Voir aussi: l’analyse de Framasoft suivie du reportage de Radio-Canada
• Robin Millette tient à jour un recueil de liens complet sur cette affaire.

Inverse a développé les mécanismes d’isolation par VLAN, l’intégration avec les infrastructures sans fil ainsi que plusieurs autres ajouts et améliorations. Dévoué à la communauté PacketFence, Inverse entend poursuivre le développement de la solution et encourage les contributions afin que PacketFence reste la meilleure solution libre de conformité réseau. Bien entendu, PacketFence demeure entièrement libre et toutes les composantes continuent d’être sous license GNU GPL.

Inverse aimerait remercier David, Kevin et Randy pour leur effort monumental dans la création de la solution PacketFence.

Nous aimerions aussi souligner la disponibilité de la version 1.7.0 de PacketFence. Visitez www.packetfence.org pour tous les détails.