Cette campagne concerne 2 livres qui existent (pour l’instant) uniquement sous forme électronique :

• La dette technique par Bastien Jaillot
• Design d’icônes : le manuel par Sébastien Desbenoit

Le but de cette campagne est de permettre l’édition papier de ces ouvrages.
Comme j’ai seulement acheté et lu, le livre « La dette technique », je ne parlerai que de celui-ci…

Ce projet de financement me tient à cœur pour 2 raisons :

• Le livre « La dette technique » de Bastien Jaillot est une mine d’or pour tout développeur (et personne encadrante)
• 2 de mes amis participent aux éditions « Le train de 13h37 » (Marie et Loïc)

La dette technique ???

La dette technique est une notion inconnue tant qu’on n’a pas mis le nez dedans.
Il s’agit souvent d’un cumul de mauvaises pratiques, manque de connaissances ET de temps pour faire proprement les choses (ou réfléchir avant de coder…) et changements fonctionnels urgents à tout-va.

Cette dette technique a pour conséquence d’accentuer la formation des bugs, ralentissement des développements de nouvelles fonctionnalités, (et grosse lassitude des dev) etc …

Dans son parcours professionnel (et chez Jolicode, qu’il a co-fondé), Bastien a de nombreuses fois été confronté à des projets plombés par la dette technique.
Son boulot : rattraper le bateau avant qu’il ne sombre totalement et aider les équipes à reprendre en main leur(s) projet(s).
Au fil du temps, il a pu analyser, éradiquer et prévenir le retour de la dette technique.

Pour faire bénéficier au plus grand nombre de ces connaissances durement acquises, il a synthétisé toute cette expérience dans un précieux livre « La dette technique ».

J’ai acheté ce livre lors de sa parution numérique, et l’ai dévoré.
Il est clair, simple à lire. Les exemples sont concrets et on s’y retrouve (trop) souvent.
Ce livre est destiné non seulement aux développeurs (soucieux de mieux vivre leur quotidien et de réaliser un travail de qualité), mais aussi (et surtout) aux personnes travaillant avec les développeurs.

Qu’attendez-vous ? Backez !

Crédit photo : Grand Study Hall, par Alex Proimos

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Il n’y a que les riches qui peuvent acheter de la merde

 – Un ancien collègue

TL;DR: Quand on achète à bas prix, on risque d’acheter un produit au cycle de vie volontairement court et au final payer plusieurs fois le prix d’un modèle plus onéreux.

Traduction

Non, les riches n’achètent pas des trucs de merdes, de l’entrée de gamme, tout ça…

Seuls les « pauvres » ou les personnes modestes le font. Elles achètent le matériel premier prix, la bouffe premier prix, les vêtements premier prix. Mais à quel prix ?

Au prix de devoir renouveler plus fréquemment leur matériel car ce matériel sera de moins bonne qualité et au final se retrouver à payer plus.

Exemple personnel

Il y a 3 ans, j’ai acheté une tondeuse à gazon (thermique) pour pouvoir entretenir mon jardin.

Je me rends dans une boutique spécialisée, discute des modèles et prix, puis ressors de là avec une tondeuse (d’une marque bien connue et réputée), avec un moteur (d’une marque bien connue et réputée), adaptée à la surface de mon terrain et soulagé de plusieurs centaines d’euros (environ 400 ou 450€).

Pendant les 2 premières périodes printemps/été la tondeuse fonctionne bien, démarre bien. Bref, c’est le bonheur.

Puis, un jour, impossible de la démarrer. La poignée du lanceur se bloque quand je tire et la tondeuse fait de gros bruits de claquement…
La tondeuse tombe en panne, après une petite vingtaine d’utilisations.

Je contacte mon frère (ancien mécanicien parc et jardin) pour soumettre la bête, morte, à son expertise.

(attention, ça devient technique…)
Il ouvre le moteur et découvre  que les guides de soupapes sont usés et, par conséquent, l’huile rentre dans le moteur ce qui explique que ça ne démarre pas et que je me prenne de gros retours de lanceur.
En temps normal, ces guides sont des pièces d’usure, mais pas sur ma machine.
Dans le cas présent, ils sont en fait de simples trous dans le moteur, sans chemise (habituellement, la chemise est la pièces qui s’use et qu’on peut remplacer).

Il poursuit son exploration et découvre également que des pièces mécaniques, comme l’arbre à came et le pignon de sortie du moteur, sont en plastique… Il remarque également que le piston est recouvert d’un revêtement ressemblant à de la peinture, les segments sont de mauvaise qualité et ont rayé le cylindre…

Pour résumé, il m’explique simplement que, même si je n’avais pas eu la panne actuelle (les guides de soupapes usés), ce moteur n’aurait pas fait de vieux os.
L’obsolescence programmée (ou prévue) dans tout sa grandeur

Conséquence : je suis bon pour me reprendre une machine (neuve ou d’occasion) et claquer de nouveau quelques centaines d’euros.
Ainsi, je vais me retrouver avec une facture globale (sur 3 ans) égale ou supérieure à l’achat d’une machine professionnelle (ou presque) qui aurait tenu quelques années de plus et aurait pu être réparable…

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EDIT : tout est parti.

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Pourquoi ?

Je travaille depuis septembre 2009 pour mon employeur et pendant les 2 premières années je travaillais au bureau.
Je m’y rendais à pied (à peine plus de 5 minutes porte à porte),  ça me laissait le temps pour rentrer manger à midi et profiter de mon premier fils (le second n’était pas encore là).

Je m’entendais (et m’entends toujours) super bien avec mes collègues, l’ambiance y est plutôt détendue et tout s’y passait bien. Il n’y avait aucune raison, pour moi, de ne plus travailler au bureau.

Mais, des problèmes de santé de ma douce nous ont contraints à devoir quitter l’Île de France pour regagner le Sud (je ne m’étalerai pas sur les détails, ce n’est pas le sujet).

J’ai parlé de ma situation (familiale) avec mon chef, puis avec le boss, et on s’est mis d’accord pour un fonctionnement en télétravail (au départ j’étais allé les voir dans l’optique de faire une rupture de contrat …).

Bref, ils m’ont pris un laptop, on a signé un avenant et en avant Guingamp Avignon !

Comment ?

En tant que développeur Web, il me suffit d’un ordi, une connexion aux Internets mondiaux, un coin pour me poser et du café pour pouvoir bosser.
Au niveau matériel ça s’est très facilement réglé… Même si j’ai dû réquisitionner une pièce de la maison pour être « mon bureau » (avec gardien et chien à l’entrée ).

Organisation/communication

En revanche, c’est au niveau organisation/communication que ça a été un peu plus funky.

Lorsque la décision a été prise de me passer en télétravail, on s’était dit, qu’on ferait une période de test/rodage de quelques semaines avant que mon déménagement pour pouvoir se caler…
Mais, pour des raisons de « tête dans le guidon » (ambiance startup avec toujours un truc à faire), on n’a pas spécialement trouvé le temps et celui-ci (le temps) est rapidement passé pour atteindre la date de mon déménagement.

Du coup, on a eu un (long) moment d’adaptation dans l’organisation de mon travail… Je lui courrai fréquemment après (téléphone, emails) pour obtenir mes prochains projets/tâches à traiter.

Depuis, les choses ont énormément évolué : on a désormais des chefs de projets, un outil de ticketing et on travaille en méthode Agile.
Pour résumer, j’ai toujours de quoi m’occuper sans avoir besoin de courir après les gens.

Quand j’ai commencé à télétravailler, nous avions convenu que j’irai au bureau au moins 3 jours par mois, pour :

• voir mes collègues (oui, c’est important)
• faire quelques indispensables réunions
• former et partager avec mon équipe

Ce rythme de la visite mensuelle a parfois été « un peu » zappé, il y a eu à plusieurs reprises des périodes d’absence de plusieurs mois (2-3 mois max), mais depuis 1 an c’est vraiment régulier.
C’est une sorte de rituel désormais :

• Achat des billets de train (chez les excellentissimes petits gars de Capitaine Train)
• Séjour francilien chez des amis (plus convivial que seul dans une chambre d’hôtel)

Le daily scrum

Depuis quelques temps, nous travaillons en méthode agile (Scrum), du coup on fait le « daily scrum » chaque matin.

Pour faire court, le « daily scrum » est une courte réunion (10-15 minutes) où chaque membre de l’équipe de dev passe en revue ce qu’il a fait la veille, ce qu’il a prévu de faire dans la journée et les problèmes rencontrés.

Cette réunion matinale est un gain appréciable de ces derniers mois. Elle me permet d’être informé des projets en cours, de ceux à venir et de situer mon travail par rapport à la boite et au reste de mon équipe.
Le daily scrum permet également aux chefs de projets d’avoir une vue sur l’avancée des projets et les éventuels ajustement de planning à prévoir.

Horaires

Dans un souci d’équité et de cohésion de l’équipe de dev, je travaille aux mêmes horaires que tout le monde.
S’imposer des horaires de travail s’avère indispensable en télétravail, sinon on peut vite déborder (dans un sens comme dans l’autre).
Je ne parle pas forcément d’horaires « classiques » (du style 9h-18h), mais ça peut être des horaires décalés.
Le tout étant d’avoir un rythme et un cadre séparant travail et vie privée.

Famille

Côté famille, il a également fallu un temps d’adaptation. Le plus compliqué étant de faire comprendre aux enfants que papa est à la maison, mais pas à la maison. Qu’il est là, mais pas disponible …

A la maison h24

Alors oui, il faut être capable d’être à sa maison quasi 24h/24, ce n’est pas forcément évident pour tout le monde et même pour moi ce n’est pas évident tous les jours.
Pour pouvoir supporter cette situation, il faut être en mesure de séparer (physiquement et mentalement) le travail et la vie privée, dans les 2 sens :

• Ne pas aller regarder l’écran du boulot (mail, etc …) quand on a décidé que la journée de travail est terminée
• Ne pas roder dans le salon ou autour du frigo quand on est « au travail »

Auparavant, je m’enfermais dans le bureau pour éviter d’être dérangé, je m’isolais physiquement pour me sentir au travail. Désormais ce n’est plus nécessaire car j’ai gagné en concentration et ma famille (femme et enfants) respecte vraiment bien le fait que je travaille et ne soit pas disponible.

Avantages

• Je profite de ma petite famille (les repas ensemble à midi sont une excellente coupure)
• Je mets 10 secondes à me rendre de la maison au bureau (oui, mon couloir est long et souvent jonché de jouets)
• Même en me levant à l’heure d’embaucher, je peux être à l’heure
• Je peux choisir mon environnement de travail (ce qui m’a permis de passer à un standing desk)
• je pratique également de temps en temps la « power nap » pendant la pause repas, chose qui n’est pas toujours possible (ou bien vu) quand on est au bureau

Et accessoirement :

• Je n’ai pas à partager la bande passante, c’est tout pour moi (c’est de l’ADSL, mais quand même)
• Je bosse où je le souhaite (bureau, salon, terrasse)
• Je peux mettre la musique dans mes haut-parleurs (à fond si ça me chante), c’est plus agréable qu’un casque
• Je choisis le café (ou thé) que je veux boire
• Je peux quitter mon poste en laissant ma session ouverte sans la moindre crainte

Inconvénients

• Je suis seul au boulot (les emails et Skype aident bien, mais c’est quand même loin d’être parfait)
• Pendant 3 jours (parfois c’est une semaine) par mois, je dois partir loin de ma petite famille
• Je ne peux pas traiter certaines opérations (intervention hardware, etc …)
• Certaines opérations peuvent être laborieuses (restauration BdD locale, merges SVN, notamment…)
• Il n’est pas toujours évident de dissocier le bureau et la maison (oui, le bureau est entré dans la maison)
• Les remarques (familles, amis et collègues) du genre « Ah mais t’es à la maison en fait, c’est cool. Et tu bosses des fois ? » …

Et plus légèrement :

• Je n’ai pas d’excuse pour être en retard (transports, grèves, toussa …)
• Je ne peux pas participer aux batailles de Nerf
• Je ne peux hacker la session de personne

Quelques lectures

Vous trouverez d’excellents conseils et retours dans les livres de 37 Signals, qui sont des spécialistes du télétravail :

• Remote [En] (« office not required ») : sorti récemment, et pas encore traduit
  Il traite uniquement du travail à distance (d’où son titre « Remote ») sous tous ses aspects, que ce soit du point de vue de l’employé comme de l’employeur (ainsi que la vision sociétale du travail).
• Rework [Fr] (« réussir autrement ») qui lui traite plus de l’organisation du travail (horaires, réunion, etc…).

Je vous conseille également d’aller jeter un oeil sur zevillage.net qui fait un énorme travail de veille et conseil autour du télétravail et du coworking.

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Les ateliers sont un excellent moment d’échange, que ce soit avec les conférenciers de la veille, les autres participants, mais également laThym SudWeb (les organisateurs).

Petit retour sur ma sélection !

Performance Web, documentons

Eric Daspet (@edasfr) souhaitait présenter son projet de documentation des webperfs en Français.
Partant du contenu d’un livre qu’il avait attaqué il y a quelques années, et dont il a libéré le contenu sur Github,  Eric aimerait créer une documentation de référence sur le sujet.
Pour l’aider, mais également nous permettre (« nous » = les personnes sensibilisées aux webperfs), il recherche des personnes intéressées et prêtes à donner un peu de leur temps pour :

• la correction des fautes de Français, ainsi que la reformulation lorsque tout n’est pas clair
• la mise à jour des références du livres (la plupart des chiffres et études datent de 2008-2009)
• la mise à jour concernant les techniques et évolutions des navigateurs

Devant l’importance du travail à accomplir sur chaque chapitre, j’ai vite pris conscience de la difficulté d’Eric à mettre à jour, seul, cet ouvrage. J’ai également réalisé la somme de travail que cette écriture avait demandé à Eric.

Eric est preneur de toute bonne volonté, que ce soit pour des corrections ou simplement l’ouverture de tickets pour signaler une erreur, tout ce qui fait avancer le projet est accepté.

Internationaliser son JS dans la joie :

Christophe Porteneuve (@porteneuve) nous a présenté son guide pour l’internationalisation en JavaScript.

Fort de son expérience dans le domaine, il nous a principalement présenté les mauvaises, moins mauvaises puis bonnes façons d’aborder les différentes problématiques liées à l’i18n,  L10n et g11n, à savoir :

• le formatage (notamment pour les nombres et dates)
• les accords (genre et nombre)
• la collation (comparaison/tri de textes…)

A la base, Christophe avait prévu un atelier participatif, mais des contraintes de temps (durée des ateliers) l’ont obligé à faire une présentation (type conférence ou court magistral). C’est dommage, je comptais voir/faire du beau JS …

Les slides de l’atelier

Urgent, recherche stagiaire :

Xavier Mouton-Dubosc a créé cet atelier pour y parler des mauvaises pratiques relatives au traitement des stagiaires en entreprise. Le nom du laboratoire fait d’ailleurs écho au tumblr du même nom qui « dénonce » les entreprises qui recrutent activement des stagiaires.

Le but de l’atelier était donc d’échanger entre nous pour préparer des éléments de communication pour :

• mettre les écoles devant leur responsabilité de suivi des stagiaires (chose trop souvent négligée)
• sensibiliser les élèves sur le choix (et l’importance de ce choix) de leur entreprise de stage
• éduquer les entreprises sur ce qu’est un stagiaire et comment le traiter

Les éléments de communication seront (liste non-exhaustive, voir le projet) :

• un site d’information pour chaque parti (élèves, écoles, entreprises)
• un générateur de faux-CV pour piéger les entreprises aux annonces abusives
• un contrat de confiance (ou label de respect du stage)

Le doc collaboratif, le projet github

Commentaires décentralisés, si on implémentait :

Eric Daspet (@edasfr) et David Larlet (@davidBGK) souhaitaient préparer la mise en place d’un système décentralisé de gestion de commentaires.

Leur souhait était d’arriver (à terme, pas pendant l’atelier) à un système qui permettrait de garantir aux utilisateurs :

• le contrôle sur leur vie privée (en leur donnant la main sur tout leur contenu publié)
• la pérennité de leurs données (la décentralisation permettrait à chacun d’avoir son « serveur de commentaires »)
• le suivi des discussions « cross-media » (regrouper les morceaux d’une même conversation pour en faciliter le suivi)

L’atelier en est resté à l’état de débat, buttant principalement sur des problèmes d’usage. Il a été décidé de poursuivre la discussion en ligne et de restreindre le cahier des charges initial pour le rendre réalisable.

Getting touchy :

Patrick H Lauke (@patrickhlauke) proposait un complément à sa conférence de la veille.
Durant cet atelier, il a pu répondre aux différentes questions et nous faire plus de démonstrations, notamment avec son netbook à écran tactile (le genre d’appareil hybride qui tend à se démocratiser énormément ces derniers temps).

Cet article SudWeb 2013, les ateliers est apparu en premier sur LoïcG.

Le lieu

La journée de vendredi s’est entièrement déroulée au Palais des Papes, en Avignon.
L’ensemble des conférences étaient présentées dans la salle du conclave. Une salle immense, toute en longueur que les différents orateurs ont sû exploiter sans problème.

Chaque conférence était introduite par l’excellent ménestrel Rudy Rigot dans son magnifique costume.

Les conférences

Le client, ce gentil méchant :

Olivier de Villardi (@JacquesMuffin) , chef de projet, nous  a parlé de la complexe relation client-presta, portant tour à tour les 2 casquettes (littéralement).

Cette présentation s’axe principalement sur la gestion et la compréhension des différences entre client et presta. Le but étant de montrer qu’il faut aller au delà de ses préjugés, d’un côté comme de l’autre.

Retranscription de la conf (en Anglais)

Conduite du changement, de l’artisanat à l’industrialisation :

Agnès Haasser (@tut_tuuut) nous a fait un retour (encourageant) sur l’avancée technique et (surtout) humaine qu’elle a menée au sein de son entreprise.
Dès son arrivée chez son nouvel employeur, Agnès a été prise d’effroi devant l’absence d’outils pour gérer le code (le code étant édité directement sur un partage type Samba). N’écoutant que son courage (et son bon sens), elle se lança dans l’adoption d’un gestionnaire de version (git, tant qu’à faire), avec succès.

Sa présentation

Sass et Compass ont embelli mon quotidien :

Mehdi Kabab (@pioupiouM) a partagé avec nous les avantages qu’il trouve chaque jour dans l’utilisation de ce couple de pré-processeurs.
Les principaux avantages étant :

• possibilité de mieux s’organiser, en découpant l’habillage en plusieurs fichiers Sass
• possibilité de commenter abondamment les déclaration Sass sans pour autant alourdir la CSS résultante
• unification/simplification des « hacks » et autres propriétés préfixées (-moz-, -webkit-, etc …)
• utilisation de formules mathématiques (et autres mixins)

Retrouvez les slides de cette conférence.

Getting touchy, an introduction to touch events :

Patrick H Lauke (@patrickhlauke) nous a décrit ses découvertes et expérimentations en matières de gestion des écrans tactiles (mobiles, tablettes et depuis peu laptop), principalement la relation entre les événements « touch », « mouse », « clic », etc… et les principaux pièges à éviter.

Sa présentation, les démos qui vont avec.

Lightning talks :

• Aubergine n’est pas une couleur (@wa__rn) : sur les référentiels couleurs (Pantone et autres)
• L’odyssée de l’espace insécable (@damienalexandre) : sur la micro-typographie et ses (non-)usages. (slides, outil pour correction micro-typographiques)
• Et si j’écrivais un livre (@schillinger) : retour sur l’aventure de l’écriture de son livre (slides)

Quête mystère :

David Larlet a ouvert un débat nommé « la quête de sens » durant lequel nous étions invités à nous exprimer sur le sens que nous donnons à notre métier et notre condition de faiseurs de Web.

Ce débat passait en revue différents points :

• Argent
• Popularité (célébrité)
• Impact (celui qu’on a au quotidien sur le monde qui nous entoure)
• Santé (l’impact de notre métier sur notre santé physique et mentale)
• etc…

Les slides de la présentation

Responsive news, l’actualité mobile à la BBC :

Kaelig Deloumeau-Prigent (@kaelig) nous a fait une belle présentation sur la mise en place du responsive web-design au sein de BBC-News (la partie actu de la BBC).
La BBC est parti d’un constat : avec une audience mondiale, équipée d’une (très, très, très) grande diversité d’appareils mobiles, rend la création et la maintenance d’applications mobiles natives (très, très, très) complexe voire impossible.

Du coup, pourquoi ne pas proposer un site mobile responsive. Le but étant d’avoir un site adapté (uniquement) à l’univers mobile (le desktop n’étant absolument pas pris en compte) qui s’adapterait à tous les téléphones de leur audience.

Sa présentation.

La visualisation de données comme outil pour découvrir et partager des idées sur le Web :

Nicolas Garcia Belmonte (@philoGB), « Data Visualization Scientist » (je n’ose le traduire) chez Twitter, nous a présenté son travail et l’intérêt des data-visualisations.

La data-visualisation permet de donner un côté organique aux données, de les rendre plus accessibles à l’humain.

Sa présentation, ses démos (bluffantes).

Lightning talks (deuxième fournée) :

• Le culte du cargo : une (contre-)ode aux  serial copieurs/colleurs. (slides)
• Un peu de TLS ne fait pas de mal (@edasfr) : pour faire suite (ou intro) à l’article d’Eric sur le sujet.
• Les super-pouvoirs du nouveau venu (@magopian) : les p’tits nouveaux au sein d’une équipe regorgent de « pouvoirs » qu’il ne faut pas négliger, mais allier avec les pouvoirs des anciens. (slides)
• Travailler sur ses 2 pieds (@pierremartin) : rester assis est dangereux pour la santé, stand-up ! (slides)

Monitoring, une culture plus que des outils :

Arnaud Limbourg (@arnaudlimbourg), chef de l’équipe technique chez 20minutes, nous a expliqué l’importance que revêt le monitoring.
Il nous a expliqué que le monitoring n’est pas quelque chose qu’on installe une fois pour toute. Il s’agit d’un projet à part entière qu’il convient d’entretenir (ajouter/modifier/supprimer des métriques, tester la cohérence et l’efficacité du système, etc …).

Sa présentation (les slides ne sont malheureusement pas compréhensibles sans la prestation d’Arnaud).

Comment l’impression 3D va modifier le Web et l’économie :

Marc Lopskier (@Bambooandbees), avocat et fondateur de BambooAndBees, nous a fait part de son enthousiasme quand aux apports de l’impression 3D, faisant au début un état des lieux techniques de ce domaine, puis enchaînant par ses attentes et spéculations.

(Je n’ai pas trouvé sa présentation en ligne…)

Le lendemain, c’était la journée des ateliers, découvrez ma sélection.

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Voici un premier retour sur ce changement.

L’installation

OVH fourni un modem routeur Technicolor TG788vn. Il s’agit d’un modem routeur qui embarque :

• Modem xDSL (ADSL2+ et VDSL2)
• 4 ports Ethernet en 100M
• WiFi (a,b,g/n), avec WPS
• 2 lignes téléphoniques (SIP)
• Parefeu, redirection de ports, contrôle parental, etc…

Rien de particulier à signaler sur son installation. J’ai branché, ça fonctionnait …

Les plus

• Un support rapide, et facile à joindre.
• Les traceroute aboutissent tous sans encombre et avec beaucoup moins de sauts que chez Free.
• Le ping est légèrement plus rapide (~5ms de moins), mais surtout il est régulier
• La connexion est stable tout au long de la journée (pas de ralentissement, paquets perdus pour d’obscures raisons, etc …)
• OVH, c’est un vrai FAI de geeks et barbus, et où on peut bricoler un peu
• Je peux regarder des vidéos en ligne dans des conditions normales (pas 3h de chargement pour 30s de vidéos en 240p)
• Plus de souci de synchro avec GMail en Webmail (parfois ça bloquait sans raison)
• 1To de stockage Hubic (ça coûte tout de même 100€ HT/an)
• Last but not least : un bon d’achat de 60€ pour n’importe quel service OVH (hors ADSL, évidemment)

Les moins (ou « moinsse », comme on dit dans le Sud)

• Une légère baisse de débit. Avant, j’étais en dégroupage total chez Free. La connexion est passé de 22Méga à 17, ça reste correct à mon goût.
• Je ne suis pas en dégroupage chez OVH, la collecte est assurée par SFR (pour mon cas)
• Le DCHP ne permet pas de mapper simplement des IP pour des adresses MAC (chose que font la plupart des routeurs et que faisait la Freebox)
• Les ports ethernet du routeur sont en 100M (lors des backups, ça peut gêner…)
• Les lignes téléphoniques ne sont pas utilisables en SIP, il semblerait que ce soit volontaire de la part d’OVH
• Mon point relais pour aller chercher le routeur était un poil loin (oui, chez « l’autre » c’est UPS qui vient à toi)

NB : Pour le DCHP, il est possible de faire du manual binding en tapant directement en telnet sur le routeur, puis en exécutant une paire de commandes. Du coup, j’ai dû refaire toute la config à coup de telnet, et c’était pas forcément fun :/

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Une offre complète

Free c’est :

• L’inventeur de la Box (les autres n’étaient que de pâles copies, même si certaines ont bien évolué)
• Le premier à faire de la téléphonie gratuite et illimitée
• Le premier à oser baisser les prix

Avec une offre triple-play complète (et la première, si je ne m’abuse) :

• Connexion Internet (j’y reviens plus bas)
• TV HD (avec une box pas dégueulasse)
• Téléphone (le premier à faire l’illimité, puis à l’étendre au mobiles en France)
• Fax (dépanne bien pour envoyer 2-3 documents à la sécu ou autres administrations 1.0)

Un réseau insuffisant

Tout le monde connait et râle sur la connectivité vers YouTube (certains ont même découvert le terme de « peering » au passage).
Mais YouTube, je n’y passe pas ma vie. Au mieux, je regarde 2-3 vidéos dans la semaine … Les lenteurs Free-YouTube n’ont pas impacté mon usage quotidien ni mon humeur.

En revanche, les soucis de lenteur vers GMail, Facebook, Twitter, Dropbox ou certains CDN ont fini d’user ma patience.
Au début, j’ai mis en place un tunnel SSH, et une extension dans mon navigateur pour passer par ce tunnel lorsque j’allais sur GMail/YouTube (et autres services de Google), puis j’ai ajouté des règles supplémentaires, puis d’autres.
Pour finir avec une trentaine de noms de domaines dans mes règles de proxy…

Ce n’est pas normal ! Je suis avant tout abonné à un service Internet, et le service n’est plus rendu dans des conditions normales.

Plusieurs fois questionné sur la qualité de son peering avec Google, Xavier Niel a indiqué clairement que ça n’était pas prêt de changer…

« Ouais, mais y’a le VDSL2 qui a été accepté par l’ARCEP, et ça va dépoter et tout ! » C’est pas faux, et dans mon métier, le VDSL2 est la promesse d’un upload supérieur (d’après les tests d’éligibilité, je serai au dessus de 10M), mais pour le reste, le peering de Free reste le même.
Que ce soit en ADSL2+, en VDSL2, Fibre ou JeNeSaisQuelleTechno2+, le réseau reste le même : celui de Free… Donc, j’ai peu de regrêts de ce côté, même si « VDSL2 » résonnait dans ma tête comme l’une des seules possibilité de montée en débit dans mon bled…

En revanche, je viens d’apprendre qu’OVH proposera du VDSL2 pour les clients en « non dégroupé » (cf), reste à voir sous quelles conditions et surtout si l’opérateur qui fera ma collecte sera compatible …

T’as besoin de rien, appelle moi

Avec Free, il ne vaut mieux pas avoir de problème ou de question.
Quand on contacte le service client, pour résoudre un problème technique ou pour une simple question, on passe un temps fou à écouter leur douce mélodie.

Par chance, le concert temps d’attente est offert … si on appelle depuis une ligne Free…
Malheureusement, c’est souvent parce que la ligne Free est en panne qu’on appelle Free …

Puis, une fois qu’on a un conseiller, celui-ci est tout juste francophone et lit son écran, pour (notamment) vous faire redémarrer la Freebox (avec laquelle on est en train d’appeler ).
Si le problème s’avère être sur la ligne (écrasement, souci de synchro …), là, ça devient folklorique. On peut assister à de belles parties de ping-pong entre Free et France Télécom. « Chez nous tout fonctionne, c’est l’autre qui déconne »…etc…

La TV

La partie TV de l’offre Free est meilleure que la partie Internet (pourtant, Internet est le socle de l’offre).
Pour le geek que je suis, la box est rapide, réactive avec des détails qui vont bien :

• Lecture UPNP (pour lire mes films de vacances stockés sur un NAS)
• Support de nombreux formats de vidéos
• PIP
• Lecteur BluRay/DVD/CD
• Programmation des enregistrements depuis le site de Free

Je regarde très rarement la TV (elle vient d’ailleurs de quitter la maison, du coup je peux dire que je ne la regarde jamais…), mais lorsque je souhaitais regarder un film ou une émission avec un service de rattrapage, c’est toujours plus confortable de le faire dans le canapé…

La chose formidable avec la Freebox (HD et Révolution) c’est qu’elle intègre les principaux services de catch-up. L’autre chose formidable avec la Freebox, c’est qu’à certaines heures, la catch-up est totalement inutilisable (les menus restent navigables, mais les vidéos ne se chargent jamais), SAUF, si on souscrit à un « accès premium ».
L’accès Premium (oui, il mérite une majuscule), cette option à 5€ qui te donne un accès « prioritaire » aux services de rattrapage (gratuits, hein, à la base …).
J’ai essayé, un soir, l’option Premium, et bien ça n’a rien changé… Les vidéos de rattrapage ne s’affichaient toujours pas

La concurrence

Tous les FAI se ressemblent (dans les grandes lignes : TV, Internet, Téléphone…), mais se valent ils sur le fond, le réseau ?

• Il semblerait qu’Orange ait également des problèmes de peering avec certains grands acteurs.
• Il semblerait en revanche que Bouygues, SFR, OVH et Numéricable soient mieux connectés…

Mon choix s’est porté sur OVH car les différents retours que j’ai pu en avoir (collègues de travail ou quelques tweetos), ainsi que l’expérience que chez eux (hébergement mutualisé aux débuts, puis quelques serveurs dédiés) m’ont conforté dans la confiance à leur porter pour ma ligne ADSL.

De plus, leur offre xDSL est une offre « pro », avec un support de qualité.

Edit : Ma ligne ADSL est désormais active depuis lundi (06-05-13 vers midi). Tout est fonctionnel
Edit2 : Je livre ici mon retour sur ma première semaine d’utilisation

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Au quotidien, je souhaitais pouvoir bosser rapidement sur des petits projets, souvent des POC, sans avoir à me coltiner la config du host qui va bien ni celle d’Apache.
Je voulais « simplement » pouvoir créer un dossier et que celui-ci soit directement accessible un domaine (+ sous-domaine) sur ma propre machine.

Exemple : www.loicg.dev.com correspondant à un vhost dans un dossier workspace/loicg/www/

La solution : Un serveur DNS en local, que m’a présenté mon barbu intégriste préféré.

Unbound

Présentation : Unbound est un résolveur DNS, c’est à dire qu’il traduit un nom de domaine en adresse IP.
Il fait cette « traduction » soit d’après sa propre config, soit en faisant appel à d’autres serveurs DNS.
Dans un souci d’efficacité, il peut mettre les résultats en cache, mais ce n’est pas mon propos du jour.

Mon utilisation est assez simple : utiliser Unbound en tant que serveur DNS sur le réseau local pour permettre de définir des domaines « factices » (comme on le ferait avec un fichiers hosts, mais en plus poussé et automatisé).
Le serveur Unbound sera installé sur mon serveur local, qui tourne sous Ubuntu 12.10 server.

Configuration d’unbound :

1. Installez unbound (aptitude install unbound, pour une debian/ubuntu)
2. Modifiez le fichier /etc/unbound/unbound.conf (je vous propose un exemple de fichier unbound.conf  )
3. Enregistrez unbound.conf, puis relancez le service (service unbound restart, sur une debian/ubuntu)
4. L’utiliser :  Il ne reste plus qu’à indiquer à votre système (Linux, Windows ou Mac) d’utiliser ce serveur DNS.

Apache2

Maintenant, notre système fera pointer toutes les URL en *.dev.com vers ma machine de dev.
Il ne reste plus qu’à faire en sorte qu’Apache renvoi ce trafic vers les bons vhosts.

Pour faire cela, j’utilise les VirtualDocumentRoot fournis par le mod_alias d’Apache2.

Configuration du serveur Apache2 :

Je pars du principe que vous avez déjà un serveur Apache2 présent sur votre machine (si ce n’est pas le cas, voici un tuto).

1. Installer/Activez le mod_alias (a2enmod mod_alias, sur une debian/ubuntu).
2. Créez un fichier de config de site (vim /etc/apache2/sites-available/dev , vous trouverez mon exemple de config).
3. Enregistez le fichier (Esc, wq, entrée).
4. Activer ce fichier de config (a2ensite dev)
5. Relancez le serveur Apache2 (service apache2 restart, pour debian/ubuntu).

Au quotidien

Avec les fichiers de config d’exemple que je fournis (à adapter en fonction de votre réseau, et de vos dossiers), vous pourrez simplement :

Créer un nouveau dossier (+sous-dossier) dans /home/web/workspace/, par exemple : client/www/ qui sera immédiatement accessible dans votre navigateur depuis : http://www.client.dev.com/ .

Pas besoin de toucher au fichier hosts ou créer un nouveau VirtualHost dans la config d’Apache…

Il ne vous restera plus qu’à coder votre application (je ne vais pas tout faire non plus …)

Nb : les commandes que j’indique sont à exécuter en root (ou avec sudo).

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TDLR : Le réseau est foireux, ça fait 6 mois que ça dure et on n’a pas d’explication. J’me casse !

Une offre difficilement refusable

Le 11 janvier (2012), je me suis inscris chez Free Mobile. Comme des (dizaines, centaines de ?) milliers, j’ai été tenté par cette offre difficilement refusable. 20€ (enfin, 16 puisque je suis également client Free ADSL), pour de l’illimité voix/MMS/SMS avec 3Go de datas, il n’y avait pas photo par rapport aux offres concurrentes.

Précédemment, j’étais client chez SFR d’une offre que je trouvais déjà plutôt intéressante :

• 4h de voix, MMS/SMS illimités, 2Go de Fair Use (avec réduction de débit en cas de dépassement) pour 45€/mois.
• Cette offre venait avec un Motorola Milestone2 (pour 100€ de plus au moment de l’achat).

Le souci avec SFR, dans les patelins que je traverse, c’est le réseau … « Tu m’vois, tu m’vois pas » et il m’est arrivé à plusieurs reprises d’être dans l’incapacité de passer un appel ou un simple SMS :/

Autre problème : l’utilisation en mode modem, en cas de dépassement du fair use, SFR facturait un p’tit 50€ de plus (et de la conso hors-forfait) pour une « option modem » supposée être comprise dans mon forfait (j’ai toujours pas compris cette histoire là, mais je me suis cassé).

Bref, l’offre de Free Mobile me séduisait par plusieurs aspects :

• Réseau Orange (donc, j’étais « assuré » de capter de partout)
• Offre (tout illimité pour 20€)
• Grande « affection » pour Free (leur box et services sont étaient vraiment au top)

Les embuches

Blocage portabilité (http://www.01net.com/editorial/553936/free-mobile-xavier-niel-et-eric-besson-s-expliquent-sur-twitter/ )

En m’inscrivant chez Free Mobile (quand le site a bien voulu me laisser aller jusqu’au bout de l’enregistrement …), j’ai demandé la portabilité de mon numéro (je « l’ai » depuis 7 ans, hors de question d’en changer).

Hors, le service (national ?) de portabilité des numéros a été saturé, et un lot de malheureux numéros ont été bloqués dans leur demande pendant plusieurs semaines.

Les soucis

Problème N°1, le réseau est inconsistant. Je comprends, Free « développe » son réseau mobile, c’est un travail de longue haleine… *blablabla* mais ils ont leur fameux accord d’itinérance avec Orange, ils posent leurs propres antennes, ça devrait fonctionner, non ?

Appels et SMS

J’ai une antenne Free Mobile face à ma maison, à environ 800m. Je capte à fond, mais les gens (amis, clients, boulot…)  n’arrivent pas à m’appeler (et ne tombent même pas sur la boite vocale).

Parfois, je n’arrive pas à passer d’appels, mon téléphone m’affiche un joli « Réseau occupé » ou « Aucun réseau », alors que je capte :/
En Février, je comprenais et me disais « Ok, ils construisent le réseau, et puis, je ne paye que 16€… », mais en plus de 6 mois j’estime qu’ils ont eu tout le temps de faire des efforts (ou au moins d’admettre qu’il y a un souci).

Le minimum (téléphoner et envoyer des SMS) n’est pas assuré, le truc qu’on fait depuis que le mobile est mobile, depuis Itinéris et les Nokia 3210 !

3G

La 3G, c’est le même souci que la voix : c’est instable. Ca fonctionne 5 minutes puis, malgré l’affichage d’un beau « 3G » ou « H », les données ne transitent plus, les connexions échouent…
Alors oui, d’accord, on a accès à FreeWifi (gratuitement, et en illimité), mais j’en capte rarement quand je me déplace et je m’imagine mal à camper devant une maison pour avoir de l’Internet (je risquerai juste de me faire embarquer par les flics ).

Je vais bien, tout va bien

Malgré tous leurs problèmes de réseau, Free Mobile se veut rassurant, se cachant derrière sa jeunesse et son accord d’itinérance avec Orange. Mais ce n’est plus suffisant pour les usagers (surtout qu’il n’y a aucun engagement).

Avant le lancement de l’offre, Free Mobile montrait ses antennes 3/4G, les forums d’initiés (aux télécoms et réseaux) décortiquaient les quelques photos qui circulaient.
Le réseau s’annonçait formidable, avec de l’équipement de pointe (des routeurs top-moumoute, de jolies fibres derrière tout ça…), mais toute cette émulation du public (et des geeks) est retombée.

Récemment, Free Mobile a ajouté la carte de « sa » couverture sur son site… Vaste blague puisque cette carte prend également en compte l’itinérance chez Orange. Ils auraient mis un lien vers la carte d’Orange, ils auraient gagné en bande passante sur leur site …

Merci Free Mobile

Merci d’avoir mis un coup de pied dans la fourmilière, des milliers de pigeons peuvent te remercier.
Merci d’avoir tenté le coup, j’imagine que ce n’est pas simple de lancer son réseau de téléphonie mobile.

Ceci n’est pas un « adieu », mais un « au revoir » (sait-on jamais, si le réseau progresse). Si tu me cherches, je suis chez Sosh avec le vrai réseau Orange…

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