Nesta quinta apresentarei e mediarei um ciclo de palestras da ABRADI-SC chamado F5. O nome vem da função da tecla F5 quando está navegando por meio de um browser: atualizar-se. Mais uma oportunidade de estar em contato daqui de Floripa com assuntos ligados a mídias sociais e internet – já tivemos aqui o EDTED e de forma sistemática o Kommbo.

Como não poderia deixar de ser, estou apoiando também a iniciativa por meio do meu blog TI Santa Catarina e também pela Dialetto, que está ajudando na disseminação do evento na imprensa.

Do TI Santa Catarina

A repercussão da reportagem da BBC World sobre Florianópolis e seu polo tecnológico tem sido grande no Estado, especialmente entre as empresas, governos municipal e estadual e nas universidades.

A reportagem de Tayfun King destacou projetos e iniciativas como Sapiens Parque – parque de inovação localizado no Norte da Ilha de Santa Catarina, em Florianópolis; o Ozon-in, equipamento que mede a radiação dos raios ultravioletas desenvolvido pela empresa Spherical; a tecnologia do bafômetro, da catarinense CSP; a urna eletrônica, uma invenção de Santa Catarina; a Hoplon e seu game Taikodom.

Entre os entrevistados no vídeo, estiveram o ministro de Ciência e Tecnologia, Sérgio Rezende, que esteve recentemente em Florianópolis; o empresário Dhelyo Rodrigues, da CSP; o governador do Estado de Santa Catarina, Luiz Henrique da Silveira; e o editor executivo do TI Santa Catarina, Rodrigo Lóssio, como jornalista especializado do setor tecnológico catarinense. Na reportagem publicada no portal, foram ouvidos ainda o diretor executivo do Sapiens Parque, José Eduardo Fiates; Tarquinio Teles, fundador da Hoplon e Fábio Manera, desenvolvedor na empresa de games.

Confira a reportagem na barra lateral da direita, no VideoTISC, ou então diretamente no YouTube. Além disso, acesse o portal do programa Click, da BBC World News.

A mídia catarinense também está interessada no que as ferramentas digitais como blogs e o twitter podem contribuir no dia a dia das pessoas e empresas. Cada vez mais o assunto tem sido abordado em rádios, TVs e jornais. Participei recentemente de duas entrevistas para TVs locais – Record News/RIC Record e a RBS TV, afiliada da Globo no Estado.

A da RBS foi uma entrevista ao vivo no programa Bom Dia Santa Catarina sobre o Twitter e o Twestival, que aconteceu aqui em Floripa no dia 11 de Setembro.

Já a segunda foi um bate-papo que fiz com um repórter em Criciúma, na véspera da palestra da Confraria Empresarial. Nela abordei como os blogs profissionais e corporativos podem ajudar a fomentar negócios e oportunizar relacionamentos.

As oportunidades de relacionamento na web com os blogs profissionais e corporativos serão abordadas em palestra que darei no dia 22 de setembro, terça-feira, em Criciúma. O evento é uma promoção da Confraria Empresarial, uma rede catarinense de talentos e empresários que tem como objetivo o desenvolvimento de networking e de negócios confiáveis.

Pretendo no bate-papo apresentar as potencialidades do uso de blogs corporativos por organizações de todos os portes e de diversas áreas de atuação. Durante o evento, que acontece no Siso’s Restaurante – Sociedade Recreativa Mampituba, serão apresentados os principais conceitos, funcionalidades, estratégias de relacionamento e benefícios dos blogs que tenham como objetivo a geração de oportunidades de negócios e de visibilidade.

O alinhamento destas ações com as estratégias de marketing e comunicação das empresas é uma das abordagens do encontro. A ideia é introduzir o assunto para talentos e empresários que por muitas vezes conhecem as ferramentas, porém não identificam como elas podem contribuir no dia a dia de seus negócios.

A segunda edição do Kommbo Express do ano e quinta desde que começou, em 2008, acontecerá paralelamente ao 2º Twestival, que será realizado em todo o mundo e também em Florianópolis, no dia 11 de setembro. O evento será promovido no Arte Chopp Chopperia e Bruschetteria, na Lagoa da Conceição. O Kommbo tem o objetivo de promover debates e encontros sobre o que há de mais novo em comunicação e mídias sociais. Já o Twestival é um evento mundial, realizado em diferentes países, que une adeptos do Twitter para, além de trocarem ideias pessoalmente, ainda auxiliarem uma entidade carente da região.

O Kommbo e Twestival Florianópolis vão acontecer em 11 de setembro como uma forma de celebrar a importância da paz, da caridade e da integração entre as pessoas, independente de suas culturas ou meios. Na data, que remete ao atentado terrorista às Torres Gêmeas, em Nova Iorque (EUA), Florianópolis reunirá profissionais da comunicação, tecnologia, blogueiros, twiteiros, orkuteiros, adeptos do Facebook, MySpace, dentre outras mídias sociais de Santa Catarina, todos com o propósito de celebrar a diversidade e ajudar a Casa de São José, instiuição que auxilia crianças carentes da comunidade da Serrinha, em Florianópolis. A escolha da entidade a ser auxiliada foi dos próprios participantes, pelo twitter do festival, o @twestivalfln. O twitter do Kommbo é @kommbo.

Nesta edição, o Kommbo trará o palestrante Diego Remus, desenvolvedor consultivo de modelagem de processos para mídia social, que irá abordar o tema “A Geração Y e as redes de negócios“. Na ocasião, Diego falará sobre a o surgimento de novos formadores de opinião e empreendedores que a internet proporcionou, com novos padrões de comunicação, comportamento e negócios.

As inscrições custam R$ 10,00 e podem ser realizadas no site www.kommbo.com.br e pago no local e dia do evento. Na ocasião, haverá sorteio de brindes e o som ficará por conta dos DJs Paulera, John e Manu W. O site do Twestival é http://florianopolis.twestival.com. O Arte Chopp fica na Avenida Afonso Delambert Neto, 103.

O jornalista Ethevaldo Siqueira, um dos principais especialistas no país em telecomunicações, tecnologia da informação e economia digital, estará em Florianópolis no próximo dia 11 de agosto para dar uma palestra sobre o papel da mídia no contexto da sociedade do conhecimento. Na oportunidade, Siqueira deve compartilhar de sua experiência como jornalista e escritor de dez livros que abordam o assunto.

Atualmente ele é colunista do jornal O Estado de São Paulo, da revista Época e da rádio CBN. O evento é uma promoção da Associação Catarinense de Imprensa (ACI) com o Sapiens Parque.

Segue abaixo o convite do evento.

Participei recentemente de uma reportagem da RBSTV, no Jornal do Almoço, para falar sobre meus hábitos de utilização da internet em dispositivos móveis e como lido com a segurança por ali. Na oportunidade, falaram sobre o assunto também o Tiago Cruz, especialista em dispositivos móveis da Praesto Convergence e o Carlos Eduardo Nascimento (Lula), presidente da SUCESU-SC.

Nesta quinta participo pela primeira vez de uma banca de avaliação de um trabalho de conclusão de curso. Será no de Comunicação Social, com habilitação em Jornalismo, da Estácio de Sá, de São José (SC). Irei avaliar o projeto do formando Lucas Adiers Stefanello, que desenvolveu um website jornalístico multimídia de tecnologia, intitulado Formidia.

O projeto bem interessante que tem bastante sinergia com o meu recém-lançado blog Tecnologia e Inovação Santa Catarina. Aproveita de diversos recursos como áudio, vídeo, hiperlinks e textos para criar um portal de conteúdo e banco de dados de matérias jornalísticas sobre tecnologia na Grande Florianópolis. Enfim, um projeto em maturação que vale a pena ser conferido e avaliado.

O Lucas até fez uma entrevista em vídeo comigo e postou lá no Formidia. Reproduzo logo abaixo para vocês conferirem.

Em tempo

Aproveito para anunciar mudanças em breve aqui no Impressão Digital. O blog aqui está bastante abandonado em função do próprio TI Santa Catarina, que tem tomado bastante tempo e se tornado uma ótima plataforma de trabalho e gestão de conteúdo web. Com isso, o Impressão Digital vai ter novo formato, com uma nova proposta. Aguardem!

Ausente é a única palavra que caracteriza o que estou fazendo com o Impressão Digital, mas vou deixar o chororô de lado e contar uma novidade. Na verdade, quem já me acompanha via Twitter ou tem projetos e trabalhos com a Dialetto já deve ter entrado no projeto que lancei no dia 4 de maio – o blog Tecnologia e Inovação – Santa Catarina. O objetivo desta iniciativa é ser uma vitrine do setor de tecnologia catarinense para o próprio Estado, mas, acima de tudo, para fora daqui. Com o projeto, queremos mostrar a força empreendedora e inovadora de Santa Catarina quando o assunto é tecnologia.

O blog abordará cases empresariais de sucesso de Santa Catarina, novidades no âmbito das políticas públicas de fomento ao setor, os negócios,  opinião, entrevistas e as notícias de interesse da comunidade que faz a TI catarinense – empresas, governos,  universidades e entidades.

O TISC é um projeto que tinha na intenção há anos e que finalmente está se tornando realidade. Acompanho de perto há pelo menos cinco anos o desenvolvimento do setor tecnológico catarinense e já li muito sobre sua história, seus pilares de crescimento. Conheço muitos empresários, cases, tecnologias que aqui estão sendo desenvolvidas. Relatar estes fatos será nossa missão – não somente minha, mas sobretudo de uma equipe que estará por trás disso.

Tem algumas histórias que mostram que a inteligência do brasileiro e sua capacidade criativa podem superar fronteiras e diversos obstáculos. Quando falamos de tecnologia e relacionamos estas duas competências com uma formação qualificada, vemos que há caminhos para o país se tornar referência no desenvolvimento tecnológico. E isso se estende, principalmente, a Santa Catarina – em que há boas escolas, há pesquisa e incubadoras de empresas para receber projetos.

O que falta é mais infraestrutura educacional e condições para multiplicar o desenvolvimento do setor – para que histórias como a que li no Webinsider possam ser nosso cotidiano e não exceções. Juliano Spyer relata em um artigo no portal a saga de Breno Masi – o MacMasi – o primeiro brasileiro a desbloquear um iPhone, o segundo do mundo. Uma caso de ascenção meteórica e que demonstra que capacidade o brasileiro tem – o que falta é melhorar o nosso entorno. O próprio Webinsider acaba, em outro artigo assinado por Roberto Carlos Mayer, relatando um pouco da atual situação.

O primeiro iPhone destravado no Brasil

16 de março de 2009, 20:21
Brincando de gato e rato: a incrível história do destravamento do iPhone no Brasil, em conjunto com o primeiro no mundo.
Por Juliano Spyer

Quando eu me dei conta da importância – histórica, até, falo como historiador – daquele depoimento, já estávamos no meio do relato e o registro ficaria incompleto.

Quem me passou o contato do Breno Masi foi o Cazé Peçanha, que é uma das milhares (literalmente) de pessoas que pagou para o Breno desbloquear o iPhone dele. Mas eu não fazia ideia da história que ele contaria no MobileCamp, deixando todos os presentes hipnotizados por mais de 40 minutos.

Leia diretamente no Webinsider!

Na última edição da Revista Empreendedor, fui entrevistado pela colega Francis França em uma reportagem sobre como o Google pode ajudar micro e pequenas empresas, além de empreendedores, a administrar melhor seus negócios, potencializar suas atuações e dinamizar o relacionamento entre clientes e entre equipe interna.

Ficou uma reporatagem bem explicativa e destacando casos de utilização das ferramentas – na sua maioria gratuitas ou com custos baixíssimos. Vale a pena conferir! Segue abaixo o trecho inicial:

Bufê de serviços

Lista de utilitários self-service oferecidos pelo Google inclui ferramentas de produtividade e publicidade

por Francis França

A lista de custos para manter um negócio ficou um pouco mais curta, agora que uma porção de ferramentas de produtividade e até campanhas publicitárias estão disponíveis na internet, de graça ou a preços bastante atrativos. Boa parte desses serviços foi desenvolvida pelo Google, com uma plataforma self-service de utilitários que combina cada vez mais com as micro e pequenas empresas.

O menu inclui criação de sites, administração de agendas, documentos e planilhas de forma colaborativa, formulários para pesquisa, grupos de discussão, mapas, mensagens instantâneas, análise de tráfego on-line, etc. No Google Sites, por exemplo, é possível construir uma página na internet sem precisar de conhecimento técnico e sem pagar servidor de hospedagem, basta ter um domínio ‘.com’ ou ‘.com.br’. A maior parte das ferramentas funciona em dois níveis de acesso: um básico e gratuito e outro pago com mais funcionalidades.

Leia o restante direto no site da Empreendedor

Em outra oportunidade, já tinha comentado por aqui de um episódio que aconteceu comigo com a NET, em que após sucessivas reclamações via Twitter, tive um problema de meses resolvido em semanas. Algo que criou uma experiência positiva no meu relacionamento com eles, que provém internet e telefonia para minha empresa.

Bom, durante esta semana outra empresa me surpreendeu positivamente após um post publicado no Twitter, em que reclamava do atendimento de lojas da operadora Vivo em Florianópolis e de uma suposta falha no sistema. Segue o tweet:

Há 3 dias as lojas da Vivo em Florianópolis me dão a desculpa de que o sistema está fora do ar, para passar de CDMA para GSM o cel da Adri. 2:55 PM Mar 9th from TweetDeck

Após publicar isso, em poucos minutos entrou em contato comigo via direct, no Twitter, a relações públicas Carol Terra, uma das principais especialistas em RP digital do país, que assina o ótimo blog RPalavreando. Ela queria mais informações sobre o problema que eu vinha enfrentando e se apresentou como consultora de RP digital da Vivo.

Felizmente no mesmo dia, quando fui almoçar num shopping de Floripa, acabamos passando novamente numa loja da Vivo e naquele dia conseguimos fazer a migração de CDMA para GSM, do celular da minha sócia. Mesmo assim, horas depois, recebemos uma ligação de uma pessoa da Central de Atendimento VIP da Vivo, procurando saber mais informações sobre o problema que vínhamos enfrentando e como ela poderia ajudar. E olha que a Adri é usuária de um celular pré-pago, em que as operadoras pouco tem oportunidades de relacionamento.

Já estava tudo resolvido, mas agradecemos o interesse e disposição e aproveitamos ainda para reclamar do atendimento oferecido por uma das lojas que fomos.

E foi isso. Reclamar de operadores de telefonia é normal – são elas as campeões de reclamações no Procon. Porém em duas oportunidades consegui resolver problemas relacionados a estas empresas utilizando o Twitter, e de uma forma transparente, não com uma reclamação vaga ou só por reclamar. O episódio demonstra novamente como as empresas podem aproveitar esta fantástica ferramenta para ampliar o seu relacionamento com clientes. Basta identificar estas oportunidades e estabelecer uma estratégia de continuidade.

Como cliente da Vivo há quase 10 anos, ela ganhou pontos para quando, após terminar um período de fidelidade que estou com eles, for avaliar a troca por um plano corporativo. Irei presquisar a melhor alternativa entre as operadoras e a preferência deve ser pela continuidade com a operadora da Telefônica.

O próximo encontro da Confraria Empresarial, rede de negócios confiáveis que participo desde 2007, será sobre nota fiscal eletrônica, tema bastante atual e que tenho acompanhado já há alguns anos, por conta de trabalhos para alguns clientes. É uma revolução tecnológica e tributária que estamos assistindo e que, dentro de alguns anos, estará consolidada no país.

A possibilidade de tornarem eletrônicas todas as notas fiscais representa uma grande evolução e irá impactar diretamente a forma de se fazer negócios, privilegiando as empresas que já desenvolvem todos os seus serviços ou vendem por meio eletrônico ou com o apoio da tecnologia. E diminuindo também os custos de empresas tradicionais.

Nesta primeira etapa, a nota fiscal eletrônica está se tornando obrigatória somente para segmentos que pagam ICMS, ou seja, compra e venda de mercadorias e produtos. Diversos estados estão adotando a NF-e, já que são as unidades federativas responsáveis pela arrecadação do ICMS. No âmbito municipal, somente o município de São Paulo consolidou a nota fiscal eletrônica de serviço, que recolhe o ISS.

Aguardo ansioso para que a nota de serviço também passe a ser obrigatória em âmbito municipal, já que isso irá facilitar e muito a vida das empresas de todos os portes. No caso da minha, por exemplo, pequena, que emite pouco mais de uma dezena de notas fiscais mensalmente, já iria facilitar por poder enviar as notas para pagamento por e-mail, de forma online. Imagina para quem emite algumas centenas ou milhares?

Enfim, acho o assunto fascinante e gostaria de convidar a todos para participarem na próxima terça-feira, às 19 horas, da palestra “Nota fiscal eletrônica: antecipe-se e prepare sua empresa”, que será dada por um dos principais especialistas no assunto aqui de Santa Catarina e diria até do Brasil – o colega Luiz Boal, da DF-e Tecnologia. Inclusive Boal integrou a Confraria há alguns meses sendo por mim convidado.

O evento é gratuito, será realizado no Auditório do SENAI/CTAI, na SC 401 próximo ao Floripa Shopping, e as inscrições podem ser feitas no site da Confraria Empresarial. Mais detalhes no convite abaixo.

No verão de 2004/2005, enquanto ainda estava na Universidade, dei um tempo do escaldante calor da Ilha para congelar nas montanhas rochosas do Colorado, nos Estados Unidos. Fiz um daqueles programas de trabalho no exterior, feito na sua maioria por universitários. Trabalhava no restaurante de uma estação de esqui ao sul do Colorado, Monarch Ski Area.

A experiência de ter trabalhado com algo totalmente avesso a minha realidade foi bem interessante. Mas lembro, de forma recorrente, de uma passagem que lá me acontecera e que até hoje me toca. No restaurante, era um faz-tudo (como todos os brasileiros que lá estavam também). Da pizza ao hamburguer, da sopa aos burritos e nachos, do caixa à limpeza: era a nossa rotina.

Tínhamos que nos reportar diretamente a nossa chefe de cozinha: uma vietnamita baixinha e invocada chamada Phanny. Quando precisava recorrer a ela para determinada tarefa ou pedia alguma sugestão do que fazer de pizza ou sanduíche em determinado dia, ela quase nada falava e simplesmente dizia: Surprise me, ou seja, surpreenda-me. É uma lição que tomo comigo até hoje.

Pode parecer uma passagem idiota, simples, mas que sempre me faz pensar e me toca muito relembrar disso: da necessidade sempre fazer não só um bom trabalho, mas o melhor. Não algo comum, mas algo que toque alguém. Fazer um trabalho bom deve ser o mínimo: precisamos sempre pensar na “cerejinha do bolo”, no diferencial, para, definitivamente, surpreender. Isso acaba norteando o meu trabalho hoje e incentivo para que quem esteja do meu lado também tenha isto em mente.

Estou ajudando meus amigos da Polkadots Inteligência Digital, start-up de planejamento digital e de criação para web, a divulgar uma pesquisa que eles estão promovendo sobre como as empresas e instituições estão implementando em seus processos de criação os resultados adquiridos por meio de comunidades e redes sociais.

O Tiago e Juliana são grandes parceiros de idéias e acredito muito no resultado desta pesquisa – não somente para eles, mas para o mercado catarinense. Entre os objetivos da pesquisa que destaquei no material que estou divulgando estão conhecer melhor o que as empresas estão pensando e investindo quando o assunto é mídias sociais e também compartilhar com a comunidade os resultados e tendências aferidas.

“A pesquisa partiu da necessidade de um estudo sobre o comportamento do mercado pelo próprio mercado, reunindo subsídios para que as empresas e organizações possam atuar de maneira mais clara e positiva nas redes sociais”. Juliana Köbe, diretora executiva da Polkadots

“Os dados coletados formarão um residual significativo para a formulação de um conjunto de boas práticas que disponibilizaremos em breve”. Tiago Jaime Machado, diretor de criação da Polkadots

O resultado do projeto será publicado gratuitamente em formato e-book, inicialmente disponível para todos os participantes da pesquisa e, posteriormente, para toda a comunidade de negócios interessada no tema.

O questionário pode ser acessado e respondido por meio do site da empresa. Participe!

No próximo dia 10 de fevereiro, terça-feira, acontece mais um encontro da Confraria Empresarial. Na oportunidade, o colega Rodrigo Tramonte, ilustrador, desenhista e caricaturista, falará sobre como a ilustração pode ser utilizada por empresas e empreendedores para compor um trabalho de comunicação visual.

Tramonte irá falar sobre as vantagens de se utilizar ilustrações para criar ou aprimorar a comunicação das empresas. O ilustrator comentará também um pouco sobre as características de uma ilustração, como é sua atividade e como tratar questões relacionadas ao direito de utilização de uma imagem.

Confira o currículo dele:

Ilustrador freelancer em Florianópolis, que iniciou a profissão de forma autodidata, é formado em Artes Plásticas pela UDESC e cursou Mídia Eletrônica na ASSESC. Já trabalhou na Dubcom Branding, Brandalise e Editora Tendência, criando diversos personagens e ilustrações para clientes como Ai Bai Bia e Mini Kalzone. Atualmente, trabalha no SENAI/CTAI com ilustrações para educação à distância e em seu home-office, a RodTramonte Ilustrações. Participa também da ABIPRO Associação Brasileira dos Ilustradores Profissionais, uma instituição sem fins lucrativos que possui o objetivo de orientar os ilustradores brasileiros.

O encontro será realizado no Auditório do SENAI SC, que fica na rodovia SC 401, 3730, no prédio do CTAI – Saco Grande. A recepção é às 19h e o a palestra inicia às 19h30. Quem aparecer por lá, concorre a uma caricatura, que será feita pelo Tramonte durante o próprio evento.

Faça sua inscrição gratuita. Mais informações no convite abaixo:

Espero nos próximos dias retomar normalmente a publicação de posts por aqui. É que estava fora de Florianópolis desde o dia 23 de dezembro, viajando e descansando, mas também trabalhando normalmente pela internet. Cheguei ontem na quente capital catarinense e já fomos recepcionados por um belo congestionamento na Via Expressa, às 16 horas.

Um 2009 espetacular para todos vocês e vamos em frente.

O programa Falando, da TVCOM de Florianópolis, canal do Grupo RBS, abordou na quarta-feira, dia 10 de  dezembro, o assunto mulheres blogueiras. Sugeri duas das que estavam presentes e foram entrevistas pela apresentadora Naia Coral. Uma é a Milena Gouvêa, redatora publicitária e que assina o Blog da Milena.

A outra é minha amiga e cliente Ana Scherer, do NRG Coaching. Há uns quatro anos eu havia desenvolvido para ela um site para sua consultoria – a Energy Coaching -, e no início deste ano transformarmos o site em um blog. A decisão foi baseada nas características do trabalho da Ana – contribuir para que as pessoas sejam mais felizes, alinhem seus objetivos profissionais e pessoais de uma forma harmônica, entre outros detalhes que ela, inclusive, destaca durante o programa da TVCOM. Nos próximos meses teremos novidades no blog dela e em outros projetos que irei desenvolver com ela.

Vejam abaixo o primeiro bloco do programa:

Confira ainda o segundo, o terceiro e o quarto bloco do programa, diretamente do Videolog.

A Praesto Convergence, empresa catarinense que trabalha no segmento de mobile marketing, lançou um projeto bem interessante nesta semana: o blog Um mobile site por dia. A idéia é a cada dia trazer um novo site que pode ser acessado e visualizado em celulares e smartphones. De uma forma inteligente e dinâmica vão formar um grande repositório de portais e sites otimizados para dispositivos móveis.

Uma iniciativa bem bacana e que vai ajudar a divulgar ainda mais a necessidade das empresas e profissionais terem versões mobile de seus sites. É um público que não pode ser mais esquecido. Até o Impressão Digital tem sua versão mobile – que implementei com um plugin para Wordpress criado pelo colega Pedro Bachiega, inclusive do staff da Praesto.

Além disso, o projeto dos colegas tem a missão de incentivar o uso da internet móvel – hoje no Brasil restrito a somente 7% dos usuários, segundo estimativas. Há muito para se ampliar, passando pela própria democratização do acesso. No início do ano até postei sobre 2008 sendo o ano da internet móvel. Talvez tenha sido o início – com a 3G em voga, creio que efetivamente o ano que entra deva ser o ano da consolidação do acesso mobile.

Vou aproveitar o post para colocar cinco mobile sites que acesso com bastante freqüência por meio do meu N95 – e que possivelmente estarão em breve no projeto da Praesto:

• Twitter Mobile Já tentei usar diversos clientes do mais famoso micro-blogging, mas não me adaptei com nenhum. Minha escolha é pelo mobile site, acessado por m.twitter.com. Recentemente eles incluíram a possibilidade de se ler os replies – falta integrarem melhor o search, que ainda não está otimizado para visualização, para daí sim ficar perfeito.
• Google Reader Mobile Quando estou com o laptop off e afim de conferir as últimas novidades nos blogs que acompanho ou sites que assino o RSS, recorro ao leitor de feeds do Google, que tem uma ótima e prática versão mobile. Acesso por www.google.com/reader/i/.
• WAP BB Muito prático ver o saldo da minha conta ou mesmo tirar um extrato das últimas compras feitas pelo cartão. O Banco do Brasil acerta numa versão minimalista em seu mobile banking. wap.bb.com.br é o endereço.
• O Globo.mobi Melhor portal de notícias e serviços mobile de um grupo de mídia que conheço. Acesso as principais notícias da hora, além de acompanhar em tempo real partidas de futebol ou mesmo as novidades do meu Flamengo. Acesse por moglobo.globo.com. Junto com a versão mobile do globoesporte.com, é minha fonte preferida de informações sobre futebol. Ah, complemento minhas consultas com o mFut mobile.
• ClicRBS Mobile Lançado recentemente pelo Grupo RBS, com o apoio técnico da Praesto, a versão mobile do portal ClicRBS traz as última de Santa Catarina. Ah, se acessar pela primeira vez, como não poderia deixar de ser para RBS, o Rio Grande do Sul é o estado padrão. Basta clicar em SC que terão notícias do meu Estado. Confira em clicrbs.com.br/mobile/jsp/.

Uso alguns aplicativos Symbian e Java instalados no próprio aparelho, que não são considerados mobile sites. O principal deles é o Gmail for mobile, que acesso minha conta da Dialetto, hospedada no Google Apps. E de vez em quando o nimbuzz, que acesso o MSN e Skype por meio dele.

É isso, não deixe de conferir também o projeto Um mobile site por dia pelo Twitter, Orkut e pelo seu próprio celular.

Agora em dezembro completo um ano como usuário de internet móvel. Foi quando adquiri meu Nokia N95 e tornei-me cliente do TIM Web, plano de 250mb mensais. Suficiente para mim – nos primeiros meses não chegava a 10% da possibilidade de uso. Depois que entrei na pós, passei a utilizar efetivamente o plano, com o aparelho como modem para acesso à internet via notebook, já que na UNIVALI não liberam wireless para os alunos.

Durante os últimos dias estou testando o 3G da Vivo, por meio do meu número que já tenho há oito anos. Gostei do resultado, mesmo porque no chip da TIM não está habilitado a 3G – o que significa que o acesso é muito devagar, pífio. Acessando hoje por bluetooth no Macbook, fiquei surpreso com a qualidade do acesso pela Vivo. Com isso, devo nos próximos dias cancelar minha conta TIM e partir para o Vivo 3G. Ainda não sei quando os colegas da Vivo vão oferecer a banda larga móvel para Itajaí – essencial para mim.

O teste valerá pelos próximos seis meses, tempo restante para meu último plano de fidelidade com a Vivo. Depois a portabilidade que irá me guiar para qual operadora devo seguir – porque sim, eu sou infiel. Usarei até quem prestar o melhor serviço para mim. Só tenho uma certeza: não fico mais sem internet móvel. A praticidade é muito grande – de poder controlar os e-mails em viagens, rapidez nas respostas, na organização da minha agenda e sincronização das informações por todos os lados.

Enfim, a idéia do post era para introduzir um lançamento recente dos colegas da Praesto, mas vai ficar para logo mais.

O diretor de Comunicação do Google Brasil, Felix Ximenes, teve uma tarde movimentada na última quinta-feira. Após dar palestra na segunda edição do Fórum SUCESU-SC de Inovação Tecnológica, Ximenes deu entrevistas a alguns veículos de comunicação e participou de um bate-papo com os blogueiros Alexandre Gonçalves e Rogério Mosimann, além de mim e da repórter da revista Empreendedor, Francis França. Alexandre comentou o encontro com muita propriedade em seu Coluna Extra.

9 entre 10 entusiastas de tecnologia gostariam de um dia trabalhar numa empresa como o Google. E o Felix tanto sabe disso, quanto enfatizou durante sua exposição no fórum da SUCESU-SC. Como o tema era inovação, este foi um dos teores da palestra. A capacidade de inovar da gigante americana não vem de pesquisas de mercado, não vem de focus group, nem é parte da estratégia do projeto do Google de dominar o mundo, conforme afirmou Ximenes.

Um dos pilares que o Google aposta para garantir a inovação é na gestão de talentos. Dos 20 mil colaboradores da empresa, 20 mil desenvolvem inovação diariamente. Isso é possível porque eles implantam o modelo 70, 20, 10 na dedicação de tempo dos colaboradores:

• 70% em atividades ligadas ao core business com foco em resultado
• 20% em atividades que podem ou não dar resultados. Exemplo: Orkut
• 10% em qualquer absurdo pessoal.

Para incentivar a inovação, a empresa estabelece um ciclo virtuoso:

• Talentos – processo de seleção de pessoal rigoroso, muitas vezes injusto (opinião do próprio Felix), para garantir a qualidade dos profissionais
• Supercomputadores – o Google tem a maior capacidade de processamento de informações e armazenamento do mundo
• Usuários satisfeitos – melhores tecnologias e ferramentas para manter a máquina funcionando a todo o vapor, com altíssima disponibilidade
• Anunciantes -  financiam todo o processo e mantém o ciclo, que pagam novos talentos

Aproveito para reproduzir abaixo entrevista exclusiva que o editor do Acontecendo Aqui, Jailson de Sá, fez com o Felix na quinta-feira.

Além disso, o diretor do Google é o entrevistado da semana do portal gaúcho Baguete, entrevista feita por telefone pela repórter Marcia Lima, durante a quinta-feira também. Aliás, Marcia assina um post no blog Quentinhas, do Baguete, bem interessante sobre o Googleplex São Paulo.

Como já adiantei por aqui, acontece nesta quinta e sexta a segunda edição do Fórum SUCESU-SC de Inovação Tecnológica, no SENAI CTAI, em Florianópolis. Basta conferir a programação e constatar que é um evento imperdível, tratando-se de Santa Catarina.

Entre os convidados e palestrantes estão o diretor de Comunicação do Google Brasil, Felix Ximenes, que vai falar sobre Gestão para Inovação: o estilo Google. O arquiteto de soluções e desenvolvedor da Microsoft Brasil Renato Haddad falará sobre a empresa e as possibilidades do mercado de software no país. Uma das palestras mais esperadas por mim é a do Arnaldo Nizer, gerente para Workplace, Portais e Colaboração da IBM Brasil, que falará sobre como gerenciar a anarquia que é a web 2.0. Nizer deve substituir à altura o Mario Costa, também da IBM, que não poderá vir nesta edição.

Outro case que estou ansioso por assistir é o de RFID no Grupo Pão de Açúcar. Em São Paulo eles têm um supermercado modelo no uso de tecnologia de automação comercial, que será apresentado pelo Gestor de Sistemas, Célio Guedes. Na loja eles têm carrinhos como este aí ao lado que a medida que os produtos vão sendo colocados, são contabilizados e agilizam a compra final.

Na sexta-feira, participarei do encerramento do evento, mediando, como diretor de Comunicação da SUCESU-SC, uma mesa redonda sobre cenários futuros da inovação tecnológica em Santa Catarina e especialmente no país. Será um debate interessante acerca do tema com alguns dos palestrantes – Célio Guedes e Renato Haddad -, além do presidente da FAPESC, Antônio Diomário de Queiroz, principal idealizador e fomentador da Lei de Inovação Catarinense, e do Coordenador de Engenharia Comercial da Brasil Telecom, Marco Antônio Silva.

Reportagem deste domingo no Diário Catarinense traz novos aspectos do desenvolvimento do setor de tecnologia da informação e comunicação da capital catarinense. Assinada pela repórter Graziele Dal Bó, a matéria aborda, por exemplo, um dos gargalos que estão surgindo devido ao crescimento acelerado do setor: as empresas não encontram mais espaço na Ilha para se instalarem.

Entre os motivos apontados estão a falta de mais parques tecnológicos na região, condomínios empresariais exclusivos para as empresas de TI e o elevado custo médio do metro quadrado na Ilha. Para fugir disso, os empresários têm migrado seus negócios para municípios como São José, Palhoça e Biguaçu, onde o custo de instalação é sensivelmente menor, fora os incentivos das administrações municipais.

Positivo por um lado, mas prejudicial por outro. As empresas prefiririam estar na região da Trindade ou mesmo no Parque Tecnológico Alfa principalmente por estarem próximas das Universidades e cursos técnicos – principais celeiros de mão-de-obra na região.

Aliás, a dificuldade de encontrar profissionais capacitados continua sendo o principal gargalo, também lembrado na reportagem. Enfim, reproduzo abaixo as quatro matérias que compõem o especial, que inclusive foi capa da edição deste domingo do Diário Catarinense.

Tecnologia

• A Ilha do Silício (página 24)
• Setor conta com boa oferta de crédito (página 24)
• Falta espaço para tanto crescimento na Capital (página 25)
• Mão-de-obra é maior obstáculo (página 25)

Tecnologia

A Ilha do Silício

Tecnologia

Setor conta com boa oferta de crédito

No último fim de semana passei por uma experiência bacana aqui em Florianópolis. Recebi dois amigos americanos, que vieram conhecer nossa bela ilha. A Alison (aí do lado) vive em Salida, no Colorado, e trabalhou comigo durante quase quatro meses na temporada 2004/2005, numa estação de esqui, também no Colorado – a Monarch Ski Area. Robin é o filho dela, formado em administração de empresas em San Diego, Califórnia, e desde o ano passado estava morando em Buenos Aires, dando aulas de Business English para os hermanos. Em janeiro, ele já havia vindo para cá com amigos e chegamos a nos encontrar durante um dia.

Ambos haviam vindo do Rio de Janeiro, visitar uma colega de lá que também trabalhou conosco naquela temporada no Colorado. Como anfitrião dos dois em Floripa, fiquei envergonhado de como os estrangeiros estão sendo tratados aqui. Mesmo Santa Catarina sendo o segundo Estado brasileiro mais procurado por estrangeiros, dados do Ministério do Turismo, falta muito para bem recebermos eles aqui. Especialmente aqueles que falam inglês – já que quem fala e lê espanhol ainda consegue se virar.

Temos pouquíssimas placas de trânsito em língua inglesa aqui. Nos diversos restaurantes que fomos – de norte a sul, na Lagoa e no Centro, em todos tive que intermediar a comunicação. Nas históricas fortalezas que temos por aqui, nenhuma com mensagens em inglês, mesmo sendo administradas pela UFSC, que até Mestrado em Tradução tem.

Até no aeroporto, do café ao balcão de atendimento da TAM, no check-in – nada. No Palácio e Museu Cruz e Souza, só há folders em português. A guia não falava inglês, pedia para eu traduzir (!!!). Só na parte superior haviam plaquinhas em inglês, mas minúsculas e pouco explicativas. Eles ficaram empolgados ao verem a exposição “De Saint-Exupéry a Zeperri”, no palácio, sobre a vida e obra de Antoine de Saint-Exupéry – entre elas o fantástico Pequeno Príncipe. Mas a crítica se mantém – tive que traduzir os mais de 25 banners, todos em português.

Enfim, esta mesma Florianópolis, este mesmo Estado, que pretende receber alguns jogos da Copa do Mundo de 2014, no mundial que será realizado no Brasil. Se recebermos jogos entre Angola e Portugal, ou mesmo dos países da América Latina, até vai – mas de resto, teremos que melhorar muito. É a mesma Floripa do governador que vibra pela vinda do Congressso Mundial de Turismo a Florianópolis, próximo ano. O jornalista Moacir Pereira foi muito feliz ao comentar em sua coluna do Diário Catarinense, nesta terça-feira, sobre o pífio aeroporto que temos.

Penaram, e muito, os executivos e empresários que desembarcaram no Aeroporto Hercílio Luz, em Florianópolis, nos últimos dias. Turistas nacionais e estrangeiros sofreram com a decadente infra-estrutura. As autoridades e parlamentares que chegaram de avião à Ilha de Santa Catarina pagaram pela precariedade da estação de passageiros. Começa pela ausência de finger (as rampas de acesso às aeronaves), passa pela acanhada esteira de bagagens e se encerra no espaço limitado para as operações de embarque e desembarque.

A descida dos aviões nos dias de chuva é uma lástima. A ausência dos fingers, que existem em Porto Alegre, Curitiba, São Paulo e no resto do Brasil, impõe um serviço extra às empresas, que providenciam guarda-chuvas para seus passageiros. Mas há dias em que o vento forte neutraliza a proteção emergencial. As varetas se invertem e a abóbada se transforma numa copa. Cenas de comédia pastelão. Com muita chuva, só faltam as antigas galochas para proteção dos pés. Realmente, uma vergonha.

Imagina receber os congressistas de todas as partes do mundo no Hercílio Luz. Outro ano, durante uma Futurecom, os taxistas da cidade chegaram a fazer greve, prejudicando o deslocamento dos participantes para o CentroSul.

É isso – o que acabou compensando (e que sempre irá compensar) são as nossas belezas naturais, especialmente neste fim de semana, que ainda conseguimos pegar diversas horas com sol e belas paisagens pela ilha. Havaianas, churrasco, caipirinha, peixinho no Pântano do Sul, enfim, um fim de semana agradável.