Lot.my Blog

Tips Untuk Meningkatkan Review dan Rating Kedai Anda

2012-02-12T20:28:00.000-08:00

Internet hari ini sebahagian besarnya didorong oleh interaksi melalui online. Apabila membuat keputusan untuk membeli, pengguna akan mencari pengalaman pengguna lain. Ini termasuk membacarating online dan ulasan/review yang diberikan oleh pengguna yang lain, yang mana boleh meningkatkan jualan.

Dengan itu, di sini kami kongsikan 5 cara untuk peniaga mendapatkan dan mengembangkan rating dan review laman web mereka.

1. Memasukkan Borang Tinjauan (Review Form) di laman Penerangan Produk (Product Description)

Menyediakan pelanggan dengan pilihan untuk menulis review secara langsung pada laman 'product description' adalah salah satu cara untuk menggalakkan review berkembang. Ini kerana, selepas pengunjung / pelanggan melihat produk, mereka akan kembali pada ruangan produk untuk memberi komen samada negatif atau positif. Anda juga boleh meletakkan kotak komen Facebook yang lebih memudahkan pelanggan berinteraksi antara satu sama lain sambil bertukar pendapat mengenai produk anda.

2. Minta Terus Ulasan!

Cara yang paling mudah untuk mendapatkan pelanggan untuk tulis ulasan adalah dengan terus bertanya kepada mereka. Satu caranya adalah dengan menggunakan e-mel, dimana emel dihantar setiap kali selepas transaksi selepas pelanggan membuat pembelian. Letakkan bersama pautan kepada borang kajian (review form) bersama-sama dengan emel tersebut.

Satu lagi cara ialah untuk menjalankan kaji selidik pelanggan secara berkala, yang termasuk soalan seperti "Pada skala 1 - 5 dengan 5 menjadi yang terbaik, bagaimana anda menilai produk kami" Anda juga boleh memasukkan kotak komen di mana pelanggan boleh berkongsi pendapat dengan segera. Jika niat anda adalah dengan menggunakan ulasan ini di laman web anda, pastikan anda memberitahu mereka dahulu.

Dan, anda juga boleh menarik pelanggan untuk menulis review dengan menawarkan mereka diskaun khas atau hadiah.

3. Jadi Pelanggan Mudah Untuk Meninggalkan Review

Simple adalah lebih baik apabila proses mengambil review dan rating pelanggan. Contohnya, buatkan form atau borang yang simple dengan butang 'Submit' yang jelas. Kadangkala pengguna yang tidak biasa dengan internet mengalami masalah kecil begini. Juga letakkan borang ini ditempat yang mudah dilihat dan ditemui pengunjung.

4.Jadikan Ruangan Review Lebih Sosial

Maksudnya disini, gunakan laman sosial untuk meningkatka review pengguna. Sebagai contoh, jika anda menggunakan Facebook atau Twitter, sekali-sekala minta pelanggan dan pengikut untuk mengemukakan ulasan dan termasuk pautan kepada borang review.

Seperti yang dikatakan di point sebelum ini, anda juga boleh memasukkan kotak komen Facebook ke dalam ruangan review produk dikedai anda. Ini memberi kelebihan kepada anda, kerana setiap kali pengguna berkongsi review dan meninggalkan komen, ia akan tersebar secara automatik kepada kawan-kawan mereka.

10 Idea Untuk Mengembangkan Keuntungan Perniagaan Ecommerce Bagi Tahun 2012

2012-02-02T18:21:00.000-08:00

Musim percutian pada tahun 2011 lepas telah memecahkan rekod dunia perniagaan online ataupun e-commerce. Mengikut statistik daripada comScore, hasil daripada kaji selidik yang dijalankan, jumlah pendapatan daripada jualan e-commerce adalah sebanyak $37 billion.

Kedatangan tahun baru 2012 ini adalah masa yang sesuai untuk memeriksa semula faktor-faktor utama yang menyumbang kepada kejayaan kedai online anda dan langkah-langkah bagaimana untuk mengembangkan keuntungan anda.

Berikut adalah 10 cadangan untuk anda memulakan langkah ini:

1) Mempelbagaikan pilihan produk anda

Ada beberapa cara untuk meningkatkan pelbagai produk yang ditawarkan di laman web anda. Anda boleh menganalisa semula produk-produk yang laris sepanjang musim percutian dan memperkenalkan produk yang hampir sama dengan produk tersebut kepada pembeli. Selain dari itu, anda juga boleh meningkatkan kepelbagaian produk di kedai online anda dengan memperkenalkan produk-produk yang unik. Ini akan mempamerkan kelainan kedai anda terhadap pesaing-pesaing anda yang lain. Untuk melakukan tugasan ini, anda seharusnya menjalankan kaji selidik terhadap pelanggan-pelanggan anda untuk mengetahui produk apakah yang mereka inginkan.

2) Mengembangkan Perniagaan Anda Ke Pasaran Asing

Mengembangkan perniagaan ke pasaran asing boleh membantu untuk menjana keuntungan tambahan hanya dengan pelaburan yang kecil. Sekiranya sebelum ini anda hanya mengambil tempahan hanya dari seluruh Malaysia, mulakan langkah anda untuk menjual produk anda di peringkat antarabangsa. Anda boleh mensasarkan negara-negara yang tertentu dengan mencipta produk-produk jualan yang bersesuaian dengan citarasa masyarakat setempat.

Sebagai pelaburan, anda boleh mengklasifikasikan laman web anda mengikut masyarakat tempatan dengan cara menggunakan bahasa tempatan dan nilai matawang tempatan sebagai medium perhubungan melalui kedai online anda.

3) Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Sukar bagi kita untuk mengukur dan menilai pengalaman pelanggan kita. Tetapi kita perlu sentiasa memantau pengalaman pelanggan ini kerana ianya akan membuahkan hasil perniagaan yang menguntungkan. Untuk menilai pengalaman pelanggan anda ini, jalankan satu kaji selidik untuk memeriksa kepuasan pelanggan apabila melayari kedai online anda. Anda juga boleh menggunakan perunding untuk menjalankan kaji selidik ini.
Hasil daripada kaji selidik ini boleh digunakan untuk anda meningkatkan lagi pengalaman pelanggan anda justeru meningkatkan juga keuntungan anda apabila pelanggan yang melawati laman web anda berasa selesa dan berpuas hati terhadap servis dan produk yang anda tawarkan kepada mereka.

4) Lancarkan Saluran Jualan Baru

Salah satu faktor perniagaan secara online dapat berkembang dengan pesat adalah kerana pengenalan pelbagai cara untuk menjual produk. Sekiranya laman anda tidak memperkenalkan kaedah-kaedah lain bagi tujuan jual beli, ini mungkin akan merugikan anda. Salah satu kaedah penjualan terbaru yang diperkenalkan melalui ecommerce ini adalah perniagaan menerusi peranti mudah alih, atau dikenali sebagai mobile commerce. M-commerce ini mampu untuk menjana keuntungan yang lebih dengan pelaburan yang sedikit.

Jualan perniagaan kepada perniagaan atau Busines- to-business (b2b) juga adalah salah satu saluran perniagaan yang anda boleh di lancarkan. Perniagaan ini memerlukan anda untuk menawarkan ciri-ciri baru di dalam perniagaan anda seperti:

a) Bahagian produk yang dicari dan muat naik
b) Kuota /saham
c) Mengintegrasi sistem perolehan

Akhir sekali, pertimbangkan untuk menjual barangan anda di eBay. Langkah ini adalah mudah, namun ianya mampu untuk menjana keuntungan yang besar.

5) Berkolaborasi Dengan Laman Yang Lain

Laman web anda akan menjana keuntungan tambahan sekiranya anda berkolaborasi dengan peniaga online yang lain dengan cara saling menjual produk sesama sendiri di laman web masing-masing. Sebagai contohnya, sekiranya anda menjual perabot rumah, anda boleh bekerjasama dengan peniaga yang menjual produk hiasan dalaman rumah. Ini akan meningkatkan hasil jualan rakan kongsi anda dan akan memberikan anda keuntungan dengan menerima hasil komisen daripada jualan tersebut. Selain itu, rakan kongsi anda juga boleh mempromosikan produk jualan barangan anda di laman web perniagaan mereka dan ini akan meningkatkan hasil jualan anda.

6) Menaikkan Harga Barangan

Untuk kepastian, anda tidak boleh menaikkan harga barangan dengan begitu kerap. Walaupun, ini adalah cara yang paling mudah untuk mendapat lebih banyak wang. Sebaik-baiknya anda seharusnya membandingkan harga jualan barangan anda dengan pesaing-pesaing anda terlebih dahulu sebelum menentukan samada boleh atau tidak untuk anda menaikkan harga barangan tersebut.

Seterusnya apa yang anda boleh lakukan adalah untuk memastikan samada pembeli boleh bertoleransi atau tidak terhadap kenaikan harga barangan tersebut ,sekiranya anda memaklumkan akan hal kenaikan harga barangan tersebut kepada mereka terlebih dahulu.
Sebagai peniaga, anda juga perlu mengetahui bahawa peningkatan harga yang kecil sekalipun akan membawa pertambahan terhadap keuntungan hasil jualan anda. Anda mungkin akan mengalami sedikit rintangan sekiranya anda melakukan pertukaran harga secara kerap di laman web, atau sekiranya anda hanya menjual satu jenis produk sahaja.

7) Tingkatkan Pemasaran Anda

Anda perlu sentiasa meningkatkan usaha pemasaran anda, baik untuk produk atau laman web anda. Sebagai langkah permulaan, cari maklumat mengenai strategi-strategi yang boleh digunakan untuk mendapatkan pulangan daripada hasil pelaburan anda.
Selain dari itu, langkah-langkah dibawah juga boleh digunakan untuk meningkatkan usaha pemasaran perniagaan anda:

1) Loyalty program. Ganjaran kepada pelanggan yang setia menggunakan produk anda.
2) Tawaran Untuk Pelanggan Baru. Hantar emel kepada pelanggan-pelanggan yang belum pernah melayari laman web anda. Sertakan maklumat mengenai kempen jualan anda serta tawaran-tawaran yang akan mereka peroleh.
3) Facebook. Gunakan Facebook sebagai medium perantaraan anda dan juga pelanggan-pelanggan anda. hal ini kerana, Facebook sudah terbukti mudah bagi anda untuk menjalinkan rangkaian serta memperluaskan promosi jualan barangan anda.
4) Free sample.Ini adalah teknik pemasaran yang lama tetapi terbukti berhasil untuk mempromosikan produk.

8) Keperihatinan Terhadap Faktor Keselamatan dan Prestasi

Keprihatinan pembeli terhadap isu keselamatan mungkin akan menyebabkan mereka untuk tidak menggunakan kad kredit dalam urusniaga online. Hal ini juga mungkin menyebabkan pelanggan kurang melawati laman web anda. Dengan mengunakan pengiktirafan sijil SSL dan mempamerkan logo SSL akan membantu perniagaan anda untuk membina keyakinan pembeli untuk membeli barangan daripada anda menerusi urusniaga online.

Prestasi yang perlahan mungkin akan mengakibatkan anda kehilangan pelanggan yang datang melawat laman web anda. sekiranya laman anda mengalami masalah prestasi pada tahun 2011, ianya adalah penting untuk anda meningkatkan prestasi laman web anda. hal ini mungkin akan mengakibatkan pelaburan yang banyak untuk mengatasi masalah ini.

Tetapi anda seharusnya pertimbangkan kadar pertumbuhan laman web anda untuk meningkatkan prestasi dan skala.

9) Beroperasi Dengan Lebih Efisien

Mengurangkan kos akan meningkatkan keuntungan anda. permulaan tahun baru ini adalah masa yang sesuai untuk anda melihat semula kos tetap dan kos berubah-ubah. Pertimbangkan perkara-perkara berikut:

a) Lakukan proses rundingan semula dengan pembekal
b) Menghentikan pengeluaran produk yang memberi margin yang rendah atau pulangan revenue yang sedikit
c) Mengenal pasti alternatif lain bagi tujuan perkapalan dan penghantaran barangan
d) Periksa sistem akaun anda dan pastikan proses penentuan harga dan invois adalah tepat
e) Mempertimbangkan semula operasi-opearsi perniagaan yang tidak penting dan fokus kepada aktiviti-aktiviti yang lebih menguntungkan.

Bagaimana Cara Untuk Menghargai Pelanggan Anda

2012-01-29T20:36:00.001-08:00

Kebanyakan perniagaan seringkali lupa bahawa interaksi, komunikasi penting bukan sahaja untuk mendapatkan pembeli, tetapi mengekalkan pelanggan sedia ada. Pelanggan sebenarnya tidak mempedulikan harga produk anda, seberapa tinggi pun, apa yang mereka mahukan cuma layanan baik dan mendapatkan pengalaman membeli yang positif.

Anda pasti tidak akan berjaya jika hanya menjual produk dan terus meninggalkan pembeli tersebut. Pelanggan mahukan layanan selepas membeli, sesetengah pelanggan membeli bukan kerana produk atau servis tetapi mereka mahu bersama 'komuniti' anda dan mereka percaya bahawa anda mampu membawa mereka kearah yang lebih positif.

Jadi, sebagai peniaga anda harus menghargai dan hormati mereka. Anda mungkin mempunyai produk yang 'meletup' tetapi tanpa layanan pelanggan yang baik, anda tidak akan mampu bertahan. Di bawah ditunjukkan beberapa cara yang anda boleh lakukan untuk menghargai pelanggan anda:

- Lantik pekerja yang mampu dan 'amat berminat' untuk melayan pelanggan anda dan bukan sahaja mengejar duit.

- Kongsi kandungan yang mampu memberi pelanggan anda berasa lebih baik, bermotivasi, bersemangat dan sebagainya.

Permudahkan pelanggan anda untuk membuat maklum balas dan cadangan kepada anda.

Kongsikan kejayaan pelanggan anda kepada umum.

- Apabila anda membuat silap, sentiasa meminta maaf kepada mereka dan berikan penyelesaian yang efektif kepada mereka dengan segera.

- Dengar dahulu kemudian bar bercakap, untuk berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan.

- Jangan sesekali menggunakan emosi semasa berurusan dengan pelanggan.

- Adakan suatu majlis atau parti khas untuk pelanggan anda berjumpa sesama mereka.

- Perkenalkan pelanggan anda kepada produk lain yang boleh memberi kebaikan kepada mereka.

- Senyum dan katakan 'Hello' adalah cara yang paling mudah membuatkan mereka gembira.

- Pastikan pelanggan mudah untuk menghubungi anda samada melalui telefon, Twitter, Facebook, atau apa sahaja platform.

- Letak atau 'feature' kan pelanggan anda di dalam artikel blog anda, mereka pasti akan berkongsikannya dengan rakan-rakan mereka.

- Jadikan newsletter anda mudah untuk di'unsubscribe' sekiranya mereka tidak sukakannya.

- Jangan sesekali memberi harga yang tersorok atau hidden charge kepada mereka.

- Jadikan mudah untuk mereka menukar atau memulangkan produk yang mereka tidak sukai atau tidak sesuai bagi mereka.

Undi Lot.my di Social Media Awards 2012

2012-01-25T22:14:00.000-08:00

Salam sejahtera,

Bagaimana dengan tahun 2012 anda setakt ini, harap-harap perancangan anda masih berjalan dengan lancar lagi hinggalah ke akhir tahun (atau sampai ia terlaksana). Kami telah dinominasikan didalam Social Media Awards 2012 untuk kategori Best Social Media Business of The Year. Jadi, kami ingin memohon jasa baik anda untuk mengundi kami, boleh? :)

Untuk mengundi Lot.my, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke pautan laman Social Media Awards berikut - http://socialmediaweek.com.my/awards/category.php?id=41

2. Jika anda belum mendaftar, anda perlu mendaftar dahulu untuk mengundi (klik pada link ini untuk Sign up)

3. Kemudian, cari nominasi Lot.my di laman tersebut.

4. Klik pada butang Vote untuk mengundi.

Jika anda mengundi, undian anda amat kami hargai. Terima kasih.

5 Tool Untuk Meningkatkan Produktiviti Perniagaan Anda Pada Tahun 2012

2012-01-11T00:08:00.000-08:00

Mungkin agak klise untuk mengatakan perniagaan akan sentiasa berubah, tetapi walau bagaimanapun cara perniagaan berubah, ia akan tetap memberi kelebihan kepada industri edagang jika dipandang dari sudut positif. Amat bagus bagi pemilik perniagaan untuk lebih up to date kepada perubahan ini, lebih-lebih lagi perubahan dalam teknologi. Tidak rugi anda mengambil tahu, kerana ia boleh meningkatkan produktiviti perniagaan anda.

Dalam artikel ini, anda akan dapat mengenali 5 tool yang mempunyai potensi untuk meningkatkan produktiviti dan menambah keuntungan kepada perniagaan anda.

1. Get Satisfaction

GestSatisfaction ialah perkhidmatan maklum balas pelanggan yang membolehkan sesuatu perniagaan untuk mengurangkan kos customer support dan mengoptimumkan usaha pemasaran. Perkhidmatan ini juga membolehkan sesuatu laman web untuk meletakkan link "Maklum Balas" di laman web mereka dan menyediakan mekanisme untuk pelanggan-pelanggan untuk mengemukakan idea-idea, bertanya soalan, komen, dan maklumbalas.

GetSatisfaction membantu perniagaan mewujudkan komuniti pelanggan yang sebenar dan boleh membawa kepada lebih keuntungan perniagaan.

2. Fiverr

Fiverr ialah marketplace yang mempunyai pelbagai jenis servis dengan harga USD5. Fiverr memudahkan serta menjimatkan kos perniagaan, jika sesuatu perniagaan ingin mendapatkan apa saja servis yang dinginkan. Fiverr mempunyai pelbagai servis untuk didapati baik dari segi kreatif seperti reka bentuk laman web grafik, reka bentuk logo, kad perniagaan susun atur, dan malah juga servis pemasaran laman web.

3. UserTesting.com

Amazon.com memang terkenal sebagai laman edagang yang gemar untuk 'testing' untuk mendapatkan keuntungan yang banyak. Laman web eBay pula sentiasa dikemaskini dan diuji untuk memastikan pembeli boleh mencari produk dengan mudah.

UserTesting.com ialah tool penyelesaian kepada laman edagang anda yang menyediakan data interaksi pengguna yang akan membantu perniagaan membuat pilihan yang lebih baik mengenai reka bentuk laman edagang, susun atur shopping cart, atau struktur laman edagang itu sendiri, bagaimana ia dilihat sendiri dari mata pengunjung.

4. Dlvr.it

Pemasaran media sosial menjadi satu komponen penting dalam aktiviti promosi setiap perniagaan. Menurut seorang pakar media sosial, Dan Zarrella telah menunjukkan bahawa penyumbang trafik atau pengunjung kepada sesuatu laman edagang adalah melalui link atau pautan dari laman web lain.

Dlvr.it adalah perkhidmatan yang akan mengautomasikan posting Facebook dan Twitter perniagaan anda, mendapatkan link yang relevan dan link dari suapan RSS. Dlvr.it boleh membantu laman edagang anda meningkatkan populariti akaun media sosialnya melalui perkongsian link.

Dlvr.it membuatkan pemasaran media sosial lebih mudah, menyediakan satu cara automatik untuk posting, dan, dengan itu, menjadi penyokong usaha-usaha pemasaran dan membawa kepada keuntungan yang lebih kepada perniagaan.

5. Lot.my

Dan yang terakhir sekali, sudah tentu, untuk meningkatkan keuntungan jualan online anda serta menjimatkan masa dan kos, gunakan Lot.my. Lot.my adalah domain e-dagang yang dibina khusus untuk membina kedai online. Sistem Lot.my disokong dengan ciri-ciri e-dagang yang lengkap. Antara fungsi-fungsi utama dan ciri-ciri e-dagang yang ada dalam Lot.my adalah seperti berikut:

• Sistem Katalog
• Sistem Troli (Shopping Cart)
• Sistem Pemasaran
• Sistem Pembayaran
• Sistem Dokumentasi
• Sistem Komunikasi Pelanggan

Kekuatan Lot.my adalah dalam kesederhanaan. Sesiapa sahaja boleh membuka kedai online dalam masa kurang daripada 5 minit. Pengguna tidak perlu mempunyai ilmu IT yang banyak; tanpa membelanjakan wang yang banyak, mana-mana pengguna boleh membina kedai online yang lengkap. Lot.my membolehkan pengguna untuk menguruskan kedai mereka dengan mudah, dari menghias kedai, menguruskan tempahan pelanggan, sehingga ke menganalisis trend pengunjung. (Klik sini untuk diskaun RM100 Lot.my)

Apa cara yang sesuai untuk mempromosi produk anda pada tahun 2012 ini?

2012-01-10T21:31:00.000-08:00

Pemasaran yang berkesan pada tahun-tahun yang lepas mungkin akan kurang berkesan untuk nnda pada tahun-tahun akan datang yang dilihat semakin menuju ke era telefon pintar dan media sosial.

Dibawah kami akan kongsikan beberapa idea untuk anda memasarkan produk selari dengan perubahan teknologi semasa telefon pintar. Idea-idea ini bukanlah baru, tetapi ia sudah pun dipraktikkan sejak tahun 2010 lagi, cuma ia dilihat akan lebih efektif untuk tahun 2012 dan tahun-tahun akan datang.

Pemasaran SMS

Beberapa pembekal SMS yang terkenal di US percaya bahawa mesej teks atau SMS adalah lebih efektif kerana ia 'menyentuh peribadi' pelanggan. Ini akan menjadi 'tool' pemasaran yang penting untuk tahun 2012 ini. Dijangkakan juga, syarikat-syarikat besar akan menggunakan pemasaran SMS untuk memahami kehendak dan trend pelanggan mereka.

Sebagai contoh, syarikat-syarikat ini akan menghantar SMS kepada senarai nombor telefon dengan menawarkan hadiah diskaun sebagai pertukaran untuk menjawab soalan survey seperti "Apakah lokasi percutian kegemaran anda?" Apabila pelanggan membalas SMS kembali, syarikat tersebut akan mengumpul data ini, dan akan mengetahui apa yang patut mereka tawarkan kepada pelangan ini pada tawaran yang akan datang.

Pemasaran SMS juga akan menjadi medium yang efektif untuk tawaran yang memberikan pembeli diskaun yang tinggi dalam jangka masa yang terhad (diskaun terhad). Ini adalah kelebihan untuk usahawan yang mempunyai produk dalam pelbagai jenis niche.

Persembahan Produk Yang Mesra Telefon Pintar

Terdapat ramai penduduk dunia yang memakai telefon pintar dan dijangka ia akan terus meningkat. Penggunaan telefon pintar untuk 'shopping secara online' di Malaysia yang sedang meningkat juga akan terus meningkat dengan ketara pada tahun 2012 ini.

Peniaga-peniaga online dinasihatkan untuk mengoptimasi laman web atau kedai online mereka untuk telefon pintar, terdapat juga beberapa tawaran yang tidak dapat dijalankan secara efektif seperti yang dilakkan di laman web versi penuh. (Cuba Lot.my)

2012 ini, kami akan cuba mengintegrasikan Lot.my dengan lebih baik untuk telefon pintar supaya setiap ciri-ciri edagang didalam komputer dapat diaplikasi dengan menyeluruh ditelefon pintar.

SMS ke Pemasaran Email

Email dan telefon pintar sememangnya sinonim, dan setiap pengguna pintar pasti akan menjadikan email sebagai komunikasi teks kedua selepas SMS. Jadi email boleh menjadi pemacu jualan yang penting pada tahun 2012 ini.

Pemasaran video

Video telah menjadi medium pemasaran yang penting untuk produk edagang sejak 4 tahun yang lalu, tetapi medium ini masih belum mencapai potensi sepenuhnya.

Pada 15 Disember yang lepas, ComScore, salah satu firma Analitik Internet yang terkenal, melaporkan bahawa kira-kira 183 juta pengguna Internet di Amerika telah dilihat menontoh lebih daripada 40 bilion video dalam bulan November 2011. Purata pengguna internet di Amerika Syarikat menonton lebih daripada 20 jam video untuk bulan tersebut. Pengguna jelas selesa dengan video diatas talian.

Video samada digunakan untuk mempromosikan produk atau menawarkan hiburan, kedua-duanya berpotensi menarik pelanggan baru. Ia memberikan pembeli lebih maklumat berkenaan produk. Apabila digunakan untuk hiburan, ia juga boleh membina hubungan, dan video-video hiburan amatlah suka dikongsi oleh pengguna internet di Malaysia yang berada di Facebook an Twitter.

Pada tahun-tahun akan datang, lebih banyak telefon pintar akan masuk ke pasaran, dan akan terus menjadi tekanan persaingan kepada semua usahawan dan pemasar dalam usaha mempromosikan produk mereka. Diharapkan, idea-idea yang dikongsikan diatas boleh membantu anda meningkatkan usaha pemasaran anda.

Bagaimana Nak Berjimat Sehingga RM100 Dengan Lot.my?

2012-01-02T18:45:00.000-08:00

JIMAT SEHINGGA RM100 SEMASA UPGRADE KEDAI LOT.MY SEMPENA TAHUN BARU 2012 INI!

Pertama sekali, Selamat Tahun Baru 2012 diucapkan kepada semua usahawan dan peniaga, semoga tahun ini akan menjadi tahun yang terbaik untuk perniagaan anda.

Bagi 'memotivate' usahawan dan peniaga yang mahu kickstart tahun 2012, kami ingin memberikan akaun Premium Lot.my kami dengan harga diskaun RM299, iaitu jimat RM100 dari harga sebenar, RM399.

Bagaimana Untuk Mendapatkan Harga Diskaun RM299 Ini?

Ikuti langkah-langkah berikut untuk ke 'laman rahsia' harga diskaun:

1. Login masuk ke admin panel kedai online Lot.my anda. (jika belum daftar, anda boleh mendaftar akaun percuma disini - http://lot.my/index.php?route=page/signup)
2. Klik pada link 'upgrade now' dibahagian atas menu navigasi.
3. Kemudian pada laman 'Upgrade confirmation', pilih pakej RM299
4. Klik upgrade dan anda akan dibawa ke laman pembayaran.
5. Sahkan pembayaran dan kami akan upgrade kedai Lot.my anda kepada Premium.

.....atau anda boleh juga terus menggunakan link ini untuk ke laman diskaun - http://[namakedai].lot.my/admin/index.php?route=user/upgrade (gantikan [namakedai] dengan nama kedai anda)

TERHAD UNTUK 25 ORANG YANG TERAWAL SAHAJA!

PS: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai tawaran ini, sila ajukan dibawah.

Mempelajari dari Groupon tentang pemasaran di laman web

2011-12-29T17:42:00.000-08:00

Artikel ini diinspirasikan sepenuhnya oleh syarikat diskaun online terkenal dunia, Groupon.com.

Mengekalkan momentum didalam newsletter harian bukanlah sesuatu yang mudah, lebih-lebih lagi dengan jumlah pelanggan yang beratus-ratus ribu didalam senarai email mereka. Sekali saja silap, pelanggan akan 'unsubscribe' dari langganan dan mereka akan dibawa ke laman 'unsubscribe' mereka di sini.

Apa yang menarik disini, selepas pelanggan 'unsubscribe' mereka akan dibawa kelaman 'unsubscribe' yang menunjukkan video salah seorang pekerja mereka yang sedang kecewa kerana pelanggan telah unsubscribe. Disini mereka cuba menunjukkan situasi yang sebenar berlaku apabila pelanggan unsubscribe. Mereka cuba memujuk anda untuk melanggan semula. Menarik kan? Pelanggan mungkin tidak akan subscribe semula, tetapi sekurang-kurangnya, ia meninggalkan kesan positif terhadap Groupon.

Di sini, kita boleh pelajari dari Groupon tentang membina personaliti. Groupon.com adalah satu contoh yang bagus bagi syarikat yang mempunyai personaliti yang baik diinternet.

Syarikat online yang pandai membina personaliti sendiri akan menjadi 'favourite' pelanggan dan memudahkan usaha untuk mengekalkan kesetiaan pelanggan.

Bukan ini sahaja, beberapa perkara lain yang boleh dipelajari dari Groupon.com selain dari taktik 'email unsubscription' tadi. Disini ada satu lagi yang boleh anda pelajari dari mereka.

Tulis blog

Groupon.com adalah salah satu syarikat online yang terkenal dan sudah mendapat tempat di enjin carian seperti Google. Yang lebih menarik tentang mereka, mereka bukan sahaja menulis artikel blog yang biasa, tetapi mereka mampu membuat pelanggan mereka 'take action' setelah membaca artikel blog mereka.

Blog yang bagus, biasanya memberi informasi dan nasihat percuma, tetapi ia sebenarnya adalah langkah pertama dalam komunikasi dengan pelanggan.

Pembaca anda boleh memberi maklum balas, kritikan melalui blog anda. Ini membuktikan boleh menghasilkan suatu suasana mudah bagi pelanggan anda berkomunikasi dengan anda dan ini akan meningkatkan kesetiaan pelanggan terhadap produk anda.

Satu lagi yang menarik tentang Groupon.com, mereka memberi maklumbalas yang mesra dan bukan melalui 'skrip'. Mereka mampu menukar maklumbalas negatif pelanggan menjadi maklumbalas positif, yang akan membantu memperbaiki imej syarikat dimasa akan datang. Anda boleh rujuk blog mereka disini - http://www.groupon.com/blog/

10 Ways To Kick Start Your New Year

2011-12-19T19:17:00.001-08:00

You have to love a New Year. It means you can start afresh, change your wayward habits and create new stretch goals for you and your business.

It is also a great time for reflection and to celebrate all the successes and failures of the year that is now behind you. You can take through the things you did well into the New Year, and leave behind the screwups (but not the lessons learned).

If you haven’t already, I suggest you take time out for yourself to write down what you want your 2012 to look like in every way, shape and form possible.

As the experts say, if you don’t know where you’re going how will you know how to get there? The same is true for what you envisage for yourself – the clearer you can get, the more realistic it will be, and the more likely it will happen.

To ensure your 2012 is truly exceptional, here are the top 10 things you can start doing now:

1. Expect the best for yourself.
There’s nothing selfish in wanting to live the best possible life. Set your sights high, push yourself and always keep the big picture in mind. You’re going to need a fair amount of discipline to stay focused and achieve a life that you love, that you’re passionate about and that makes you happy. You know it’ll be worth it!

2. Love your gorgeous self.
The above can’t be achieved if you don’t appreciate yourself, warts and all. You are probably your own toughest critic, so don’t forget to let up on myself once and while and celebrate your achievements. Congratulate yourself during the year when you’re making great progress. Take time out to treat yourself each time you reach a milestone.

3. Have a grand vision for your business.
Let’s face it 2011 was a tough year for anyone in business. 2012 can only get better so it’s time to envision the success your business will have in the New Year, the growth it will experience and the traction you’ll make through consistent and concerted effort in the right places. Keep that picture in your mind and solidify it on a daily basis through whatever works for you – vision boards, written statements, weekly progress sheets or constructive team meetings.

4. Surround yourself with positivity.
No matter what, stay positive. Just stick to your company’s vision and think positive. Remember that problems don’t last long and having an optimistic outlook will get you through the toughest times. If you can’t muster it yourself, then turn to your support network of your best friends, mentors and advisors. Learn to let other people help you.

5. Plan ahead.
It is always best to have a clear plan in anything you do in life, especially in business. Better yet you should aim to have a plan A and a plan B for those times when things just aren’t working out. Flexibility and acting decisively on changes in your business landscape are key to success. Being flexible is more important than rigid plans set in stone. Life happens and you need to be able to react to make the most of it.

6. Bridge the gap.
A new year is also a year to re-connect with contacts and to start afresh with previous business relationships that may have gone sour. Learn to forgive. If you had a client or customer interaction that ended on a bad note then get in touch and ask how they are doing. Conduct business with an open heart and mind. It’s the best way forward for everyone.

7. Socialize more.
Get out and experience the world outside of your comfort zone, known as your office. Meet new people and exchange business cards with them. Who knows, that new acquaintance might be your next loyal client or future business collaboration. It invigorates your soul to meet with like-minded people and to learn from them. Don’t forget to pick up the phone and talk instead of just tweeting or emailing!

8. Become trendy.
Study the market and visualize what your target market may need or be interested in for the coming year. Read up on daily basis about emerging trends in your business space so you can stay ahead of the game, and prepare for your next move towards making your business more profitable. Around this time of the year you’ll see a lot of great articles on what to expect in 2012. Make sure you read them.

9. Share your fortunes.
Become a shining example of corporate social responsibility. Plan an activity where your company can contribute and help the less fortunate members of the community. It doesn’t have to be a grand party that needs to be publicized. A simple act of donating to an organization that’s making a difference is enough to show you care.

10. Relax and enjoy life.
It’s easy to say this when you’re on holiday but it really won’t hurt if let yourself enjoy yourself with mini breaks throughout the year. Yes, as entrepreneurs we tend to love our business and become addicted to it, but taking a break to recharge will do you and your business wonders.

(Source)

Cara Menggunakan Fungsi Option di Kedai Online Lot.my Anda

2011-12-11T23:38:00.000-08:00

Jika anda lihat di dalam pilihan Catalog > Product, terdapat satu tab fungsi “Option” untuk produk anda (rujuk gambar di bawah).

Secara ringkasnya, fungsi “Option” ini kegunaannya adalah untuk anda menambah pilihan kepada produk anda. Bermakna, ini akan memberi lebih pilihan kepada pelanggan anda semasa membuat pembelian. Di bawah di tunjukkan tutorial cara untuk menggunakan fungsi “Option”ini:

1) Pada tab Option, klik pada pilihan Add Option.

2) Kemudian, akan keluar beberapa ruang kosong untuk maklumat yang perlu anda isikan:

Option - Masukkan nama pilihan utama (Contohnya, saiz, warna, cas kad kredit, cas paypal)

Sort Order – Susunan pilihan.

Option Value – Nilai atau pilihan di bawah pilihan utama iaitu Option.

3) Setelah selesai, klik pada butang Save.

4) Setelah Save, pilihan (Option) akan di masukkan kedalam produk anda.

Contest Mingguan Lot.my: Menangi Pelbagai Hadiah Menarik!

2011-12-04T17:06:00.000-08:00

Contest Lot.my datang lagi! Kali ini kami akan buat secara mingguan atau kalau sambutan menggalakkan, setiap hari pun kami boleh buat. Okay untuk maklumat jelas mengenai contest ini, anda boleh lihat dibawah:

3 LANGKAH MUDAH UNTUK MENYERTAI:

1. Baca 2 soalan yang kami berikan di status Facebook fan page kami. (http://www.facebook.com/lotdotmy)
2. Sahkan penyertaan dengan klik butang Share pada status soalan contest tersebut di Facebook.
3. Hantar jawapan anda ke dalam borang dibawah.

HADIAH: Tshirt eksklusif Lot.my (Minggu #1)

SYARAT-SYARAT PENYERTAAN:

- Setiap peserta hanya boleh membuat satu penyertaan sahaja.
- Peserta tidak boleh memberikan jawapan di mana-mana status Facebook Lot.my atau di blog Lot.my.
- Contest akan ditutup 24 jam selepas soalan diumumkan.
- 2 pemenang adalah penjawab yang betul dan dipilih secara rawak oleh juri.
- Pemenang akan dihubungi melalui email.
- Peserta perlu menghantar jawapan melalui borang submit di bawah.
- Peserta perlu mengesahkan penyertaan dengan klik pada butang Share di status peraduan.

Good luck!

==========

Loading...

Bagaimana Untuk Menjual Produk Digital di Kedai Lot.my Anda

2011-11-29T18:45:00.000-08:00

Di Lot.my, selain menjual produk fizikal, anda juga boleh menjual produk digital yang boleh di muat turun, seperti ebook, video, dan audio. Ini kerana Lot.my sangat fleksibel untuk apa sahaja produk. Untuk produk digital, Lot.my ada menyediakan fungsi Digital Product di dalam admin panel. Di bawah, ditunjukkan tutorial bagaimana untuk untuk menggunakan fungsi Digital Product ini.

1) Masuk ke bahagian Catalog > Digital Product

2) Kemudian, klik pada butang Insert untuk meletakkan produk digital pertama anda.

3) Kemudian, masukkan beberapa maklumat di dalam bahagian seterusnya.

Beberapa fungsi maklumat yang anda perlu masukkan:

Digital Product Name – Nama produk digital anda.

Filename – Lokasi dan nama fail untuk di muat naik ke dalam kedai anda.

Total Downloads Allowed – Jumlah fail yang boleh di muat turun.

4) Setelah siap, klik Save.

5) Produk digital anda sudah siap sedia untuk di muat turun pembeli. Apabila, pembelian dari pelanggan anda sudah selesai, mereka akan dapat memuat turun produk digital anda pada ruangan akaun mereka (rujuk gambar di bawah)

10 Smart Ways Successful Entrepreneurs Take Risks

2011-11-29T18:37:00.000-08:00

Being a risk taker in business is not the same as being reckless. Nevertheless, the word “risk” has a negative connotation to most of us, implying danger and possible loss. For true entrepreneurs, risk is viewed as a positive, with its implied challenge to overcome the unknown and hitting the big return.

In fact, risk is an integral part of life, as well as every business, yet so few people learn to manage it properly, or even want to think about it. One way to learn is to understand better how successful entrepreneurs approach risk, and look at actual strategies they use for success.

I found a great summary of key strategies used, with life stories, in a book titled “The Risk Takers,” by Renee and Don Martin. Here is their list, with a little prioritizing and comments of my own:

1.Spot a new trend and pounce. Often, a shift in cultural or economic trends will create new entrepreneurial opportunities. The challenge is to recognize the shift early, and then act on it, despite the risk. This is the origin of the “first movers” competitive advantage.

2. Go on a treasure hunt and find an under-served niche. Even a huge multi-billion-dollar company can’t offer everything for everyone. There is nothing more exciting than finding a lucrative market that everyone else has failed to spot or target.

3. Exploit your competitor’s weakness and make it your strength. The sharpest entrepreneurs have a knack for viewing the world from the perspective of their customers. That quality can help you capitalize on competitors vulnerabilities and shortcomings.

4. Hit ‘em where they ain’t. Whenever possible, set your sights on areas that your competitors have neglected or ignored. It’s easier than dislodging well-recognized existing products, and waiting for customer change, even if your solution is better.

5. Buck the conventional wisdom. Many entrepreneurs profiled in the book succeeded in large part because they veered away from established formulas and ways of thinking. Challenging convention can open the door to competitive advantage.

6. Save your bucks and get notice without expensive advertising. If your startup business is on a tight budget, there are creative ways today to get customers’ attention without traditional advertising. Start with social media, blogging, and word-of-mouth.

7. Never let adversity or failure defeat you. The ranks of successful entrepreneurs are filled with men and women who refused to stop believing in themselves, despite the derision of others or heartbreaking failures. Persistence and resiliency lead to success.

8. Trust your gut. An expanding body of research confirms that intuition is a real form of knowledge. It’s a skill you can develop and strengthen – one that’s particularly valuable in the most chaotic and fluid business environment. At such times, intuition often beats rational analysis.

9. Never stop reinventing your company. Top-performing entrepreneurs make it a point to give their business a major overhaul now and then to keep pace with changes in the marketplace. Complacency in business is like a slow leak in a tire. By the time you notice it, the damage is done.

10. Just start! The “perfect” time for a business launch will never present itself. More often than not, waiting just gives would-be competitors the opportunity to beat you to the punch. If you truly believe your idea will succeed, then take the risk and just get started.

We have always been a world of entrepreneurs, and if we are to rebuild our economy, we must reinvigorate the culture and mind-set that have built that tradition. Believe in the power of your ideas and just start the pursuit of you own entrepreneurial dream. With intelligent risk, you too can succeed.

(Credit)

Cara Yang Betul Untuk Menggunakan Kupon Untuk Kedai Lot.my Anda

2011-11-20T20:02:00.000-08:00

Seperti yang pernah di terangkan dalam artikel sebelum ini, kupon mampu memainkan peranan penting dalam menaikkan jualan kedai anda. Di Lot.my, kami ada menyediakan sistem kupon untuk anda gunakan sebagai bahan promosi untuk meningkatkan jualan anda. Di bawah, di tunjukkan langkah demi langkah, cara untuk anda menggunakan sistem kupon ini:

1) Di dalam admin panel anda, klik pada pilihan Catalog > Coupon

2) Kemudian, klik pada butang Insert, untuk membuat kupon pertama anda.

3) Pada ruangan seterusnya, anda perlu memasukkan beberapa maklumat kupon anda.

Beberapa bahagian maklumat dalam bahagian ini yang perlu anda tahu:

Coupon Name – Nama kupon anda.

Coupon Description – Secara ringkas, penerangan mengenai kupon anda.

Code – Kod kupon anda (Peringatan: Kod anda mestilah tidak kurang dari 3 dan tidak lebih dari 10 karakter)

Type – Jenis kupon. Anda boleh pilih samada mahu meletakkan nilai kupon secara nilai peratusan (Percentage) atau melalui nilai tetap (Fixed rate).

Discount – Jumlah diskaun yang mahu di berikan.

Total Amount – Nilai minimum harga pembelian untuk pembeli menerima diskaun.

Free Shipping – On atau Off bahagian penghantaran percuma.

Products – Pilihan produk yang mahu di berikan diskaun.

Date Start – Tarikh mula diskaun.

Date End – Tarikh akhir diskaun.

Uses Per Coupon – Jumlah maksimum kupon yang mahu di berikan.

Uses Per Customer – Jumlah maksimum pembeli yang boleh menerima kupon.

Status – On atau Off pilihan Kupon

4) Setelah selesai mengisi maklumat, klik pada butang Save.

5) Kemudian, masuk pada pilihan Setting > Order Total

6) Kemudian, klik pada Coupon [Edit].

7) Pilih pada pilihan On, dan kemudian klik Save, untuk mengaktifkan sepenuhnya kupon anda.

*Setelah selesai setting Kupon anda, jangan lupa untuk mencuba ia sendiri untuk melihat samada ia beroperasi atau tidak.

3 Tips Untuk Menamakan Kedai Online Anda

2011-11-13T18:03:00.001-08:00

Nama kedai adalah salah satu bahagian yang penting untuk sesuatu perniagaan. Dalam bahasa lain, nama akan menjadi identiti perniagaan itu sendiri.
Oleh kerana, nama sangat penting, anda perlu pandai memilih nama yang sesuai untuk perniagaan anda. Di bawah, di kongsikan beberapa tips semasa memilih nama untuk perniagaan anda.

Pilih nama yang sesuai dengan suasana perniagaan.. Pertama sekali, fikirkan apa suasana atau “environment” perniagaan anda. Kumpul segala maklumat yang relevan dengan perniagaan anda. Apabila anda sudah mempunyai maklumat ini, jadikan ia ringkas, sedikit demi sedikit anda akan mendapat idea dan kemudian anda boleh jadikan ia nama kedai anda. Contohnya, Lot.my adalah perniagaan mengenai kedai online, dalam kata pendeknya, memberi servis atau ruang untuk peniaga membuka kedai online. (Ruang boleh juga dipanggil dalam kata lainnya, Lot)

Pastikan ia mudah di sebut. Kedai anda akan bakal mempunyai banyak pelanggan. Lebih-lebih lagi jika anda berniaga produk ke antarabangsa. Jadi anda perlu bijak memilih nama yang sesuai dan mudah di sebut oleh segenap lapiasan masyarakat. Jika boleh, gunakan bahasa global atau bahasa yang di gunakan majority masyarakat dunia. Jika anda mempunyai target hanya pasaran tempatan, tidak salah anda menggunakan bahasa tempatan sebagai nama.

Lihat pesaing anda. Anda juga perlu pertimbangkan nama produk pesaing anda. Anda mungkin boleh menggunakan strategi menamakan kedai yang hampir sama dengan pesaing anda. Objektifnya apabila pelanggan menyebut kedai pesaing mereka akan terfikirkan juga nama kedai anda, tetapi pastikan ada sesuatu yang lain dapat membezakan anda dari pesaing.

Mengapa Brand Penting Untuk Produk Anda

2011-11-07T19:24:00.000-08:00

Brand bukan sekadar jenama, bukan sekadar motto atau logo sesuatu produk itu, tetapi ia adalah sesuatu yang dapat meningkatkan “awareness” pelanggan kepada produk anda dengan segera. Brand hanya boleh di buat sekali sahaja, ia tidak boleh di tukar, sekali brand itu di kenali, sampai bila-bilalah iakan di ingati. Jadi anda perlu bijak dalam menentukan brand kepada produk anda. Seperti Lot.my, kami di kenali dengan sebuah platform kedai online yang boleh di buat dalam masa 5 minit.

Apa yang ada dalam brand?

Nama Produk. Nama ialah sesuatu yang akan di ingati oleh pelanggan. Nama produk akan mencerminkan imej produk dan syarikat pengeluarnya. Untuk lebih membuatkan pelanggan mengingati produk anda, anda boleh namakan produk anda “simple” yang mungkin, contohnya seperti Lot.my, Pepsi, Nike dan lain-lain. Pastikan ia relevan dengan pasaran produk anda.

Logo. Jika anda lihat pada brand-brand yang terkenal seperti Apple, Coca-Cola, Apple, mereka menggunakan logo yang sesuai dengan nama perniagaan mereka. Contohnya Apple, menggunakan buah Epal sebagai logo, manakala Coca-Cola menggunakan nama mereka sendiri sebagai logo. Jadikan logo anda sekreatif yang mungkin, ini boleh membezakan anda dengan pesaing anda.

Tagline. Pernahkan anda mendengar tagline ini “Just do it” “Think difference”. Ini adalah tagline dari brand-brand yang terkenal. Yang lebih penting, tagline mereka ini mudah di ingati oleh pengguna. Selain itu, ia menggambarkan ciri-ciri produk itu sendiri. Di sini tagline di lihat amat penting dalam menjenamakan produk, lihat saja pada contoh brand-brand yang terkenal ini.

Yang terakhir sekali tentulah Produk itu sendiri. Jika produk anda berkualiti dan amat berguna untuk pengguna ia pasti akan di ingati sampai bila-bila. Jadi penting untuk anda memastikan kualiti produk dan servis anda sentiasa di jaga, kerana ia boleh memberi efek kepada imej dan brand produk anda.

10 Tips Untuk Meningkatkan Jualan Kedai Anda

2011-10-30T18:46:00.000-07:00

1. Adakah produk anda akan menyelesaikan masalah pelanggan anda? Cba periksa semula. Pastikan anda menjual sesuatu yang menyelesaikan masalah pelanggan anda dan jangan hanya menjual produk “syok sendiri”.

2. Jika anda menjual produk yang bakal menyelesaikan masalah pelanggan anda, perjelaskan di muka hadapan laman web anda, apa yang produk anda boleh lakukan untuk menyelesaikan masalah mereka, ini mampu meningkatkan jualan produk anda.

3. Buatkan bakal pelanggan selesa dengan kedai anda. Buatkan mereka selesa dengan menunjukkan kepada mereka bahawa kedai anda boleh di percayai dan di miliki oleh peniaga yang mempunyai reputasi yang bagus. Ini boleh di lakukan dengan meletakkan testimonial di kedai anda.

4. Periksa semula setiap perkataan di dalam laman web anda. Pastikan tiada kesalahan ejaan, atau tatabahasa. Walaupun, hanya kesalahan kecil, ia tetap boleh menampakkan anda tidak serius dalam menjual.

5. Cuba letakkan design kedai dan ayat promosi yang teruk untuk sehari sahaja. Di sini anda boleh lihat samada ia akan efek kepada jualan anda atau tidak. Jika ia efek, cuba lihat bahagian mana yang paling banyak memberi efek dan perbaikinya.

6. Kumpul email mereka melalui kupon atau promosi terkini. Mungkin mereka tidak membeli pada kedatangan pertama laman web anda, oleh itu kumpul email mereka dan lakukan "follow up" kepada mereka tentang promosi anda pada masa akan datang.

7. Pastikan anda meletakkan secara lengkap maklumat produk anda, dari pada apa yang akan pelanggan dapat hinggalah harga sebenar produk. Jangan fikir bakal pelanggan tahu segalanya mengenai produk anda.

8. Gunakan bahasa yang betul. Pastikan anda menggunakan bahasa yang betul dan mudah di fahami. Jangan gunakan bahasa pasar atau ayat singkatan SMS kerana bukan semua orang memahami bahasa ini.

9. Gunakan saiz tulisan yang besar di kedai anda, kerana tulisan yang kecil dan sukar di baca dan boleh membuatkan pelanggan lari.

10. Anda ada bonus? Berikan pelanggan bonus jika mereka membeli dengan anda, ini boleh meningkatkan lagi jualan kerana dengan bonus ia akan meningkatkan nilai produk itu sendiri. Cuma, jangan terlalu berikan bonus sehingga mengurangkan "profit margin" anda.

(Sumber gambar)

Beberapa Tips Untuk Mempromosi Produk di Waktu Cuti Sekolah

2011-10-23T21:21:00.000-07:00

Cuti sekolah biasanya berlaku pada hujung setiap hujung tahun. Waktu ini adalah antara waktu yang banyak memberi pulangan lumayan kepada peniaga. Jika, peniaga pandai melakukan lebih lagi pemasaran, keuntungan yang berlipat-ganda boleh di capai.

Walaupun, pada waktu ini keuntungan yang banyak boleh di capai, tetapi saingan juga akan meningkat. Oleh itu, peniaga perlu pandai merancang strategi yang betul untuk pemasaran. Beberapa nasihat yang ingin kami kongsikan kepada anda sempena jualan cuti sekolah.

Apa yang perlu anda lakukan sekarang ialah, mulakan kempen dengan segera! Cuti sekolah mungkin akan bermula sebulan dari sekarang tapi lebih baik anda menjadi ‘leader’ di dalam kempen jualan cuti sekolah. Ini akan memberi 2 kelebihan kepada anda.

Pertama sekali, di mata pembeli, anda akan di lihat sebagai prihatin dan ‘keep up to date’ kepada masa dan waktu pembeli. Kedua, anda mempunyai peluang awal untuk mengumpul ‘prospek’ yang akan membeli pada musim cuti nanti.

Gunakan video sebagai medium penerangan. Ini kerana video lebih mudah di fahami dan di lihat oleh pembeli. Mengikut beberapa statistik jualan online antarabangsa, video dapat meningkatkan jualan sehingga 40%. Tetapi pastikan persembahan anda menarik dan tidak membosankan pembeli, kerana persembahan yang menarik akan bakal meningkatkan jualan produk anda.

Anda juga boleh menggunakan medium pengiklanan media massa, seperti surat khabar, radio dan televisyen. Ini kerana pada waktu musim cuti sekolah, kadar tontonan pada medium ini akan bakal meningkat tinggi. Sebagai contoh, di televisyen, akan ada banyak rancangan yang menarik untuk tontonan seisi keluarga, jadi gunakan peluang ‘iklan’ semasa rancangan ini untuk mempromosi produk anda.

8 Essential Small Business SEO Tools

2011-10-23T21:20:00.000-07:00

Search engines are essential for getting your site noticed; however, it is an enormous challenge to optimize your site when you don’t have the resources or tools necessary. With these tools, you can optimize your page both on and off site.

1. Google WebMaster Tools

Webmaster tools give you the ability to improve your target keywords for search results by providing indexing issues, keyword visibility, impressions, time spent on your site, average position of search terms, and the click through rate. You can even set up goals, such as converting a browser into a customer.

2. Google Insights for Search

Another great tool from Google is their Insights for Search tool. This allows you to input any keyword and see the distribution of how heavily that keyword is searched in areas, ranging from the whole globe down to the city level. Insights also provides a list of other relevant terms that gain search traction for that topic.

3. URI Valet

URI Valet is the Swiss Army Knife of SEO. This tool is great for performing technical audits and gives the user statistics on server headers, the time it takes to download, internal links, external links, object details, as well as a text to HTML ratio.

4. Xenu’s Link Sleuth

Another great tool for site audits that downloads directly to your desktop is Xenu’s Link Sleuth. This tool analyzes your site and gives you a report on any broken links, lost mail servers, and the type of code that is being used on specific pages. Not only is this tool great for site audits, but can be an amazing resource when scraping your site for link building opportunities.

5. SEO Browser

SEO Browser breaks down a web page into a text file that easily allows you to see the layout of the page, from the title tag to the H1 headers and so on. This is a great tool when looking for a quick report on page structure information.

6. Rank Checker

When you want to check multiple rankings and have little time, the Rank Checker tool offers a quick and easy interface that allows you to check where a site ranks on Google. This tool runs directly off your browser, which can pose a couple problems. One, localization of search results can affect true search results, and two, if you are signed into a personal browser account, it will use your previous browsing history and tendencies. Negatives aside, this is a great tool for quickly checking where sites rank for the keyword you input.

7. SEO Toolbar from SEOmoz

Possibly my personal favorite of all the SEO tools I use is the MozBar. This tool gives you an instant look at the page authority and domain authority of the page you are on and even offers an in depth link analysis for anyone mining for quality links.

8. Shared Count

Shared count moves away from the traditional SEO techniques and into the social side of SEO. Shared count gives the user the numbers of Facebook likes, Tweets, Google +1’s, Diggs, LinkedIn shares, Google Buzz’s, and stumbles on StumbleUpon. Not only does it show your social status, but it has an open API so you can build specific tools to build on your social statistics.

Building a high-ranking site not only involves onsite metrics, but finding great linking opportunities outside of your site. With these amazing tools and some practice, you can start building awareness through optimizing your current webpage as well as finding great off site linking opportunities.

(Source)

Apa Yang Usahawan Boleh Pelajari Dari Coca-Cola

2011-10-16T20:35:00.000-07:00

Kadang-kadang, usahawan lupa bahawa setiap syarikat yang , besar juga bermula dari idea yang kecil. Hari ini, syarikat yang besar seperti Coca-Cola sudah menjana lebih dari 15 juta keuntungan sehari. Bukan mudah sebenarnya mereka mencapai tahap ini, mereka juga pernah mendapat kerugian lebih dari 15 juta pada awal pembukaan mereka dahulu. Ada beberapa pengajaran yang boleh di ambil dari mereka.

Keuntungan tidak datang dengan segera. Syarikat memerlukan masa untuk berkembang. Apa yang usahawan perlu pelajari ialah pengalaman dari setiap usaha yang di jalankan syarikat. Masa di perlukan untuk mempelajari pengalaman kerana jika masa di gunakan sebaiknya, hasilnya juga akan datang.

Coca-cola pada awal pembukaannya, kehilangan $20 juta pada tahun pertama menjual air. Mereka tidak dapat membuat duit langsung kemudiannya. Tetapi mereka mempelajari pengalaman dari situ dan membuat strategi yang baru untuk bangun.

Kegagalan adalah pembantu. Setiap kali anda membuat kesalahan,ini bermakna anda semakin hampir kepada kejayaan. Kegagalan adalah satu-satunya guru yang terbaik untuk anda kerana tanpa kegagalan anda tidak akan dapat mengetahui jalan ke arah kejayaan.

Masih belum terlambat untuk branding. Jika di lihat hampir setiap bulan Coca-cola mempamerkan iklan dan imej baru kepada produk mereka. Mereka sentiasa membiasakan diri mereka dengan trend atau fesyen terkini dunia. Branding bukan sahaja bermakna tetap pada sesuatu imej, tetapi branding adalah mengikuti trend atau fesyen terkini dunia untuk memastikan pengguna semakin rapat dengan produk.

Jom Sertai Bengkel / Workshop Lot.my (15 Oktober 2011)

2011-10-11T23:30:00.001-07:00

Salam sejahtera.

Lot.my akan mengadakan bengkel / workshop pada:

Tarikh:15 Oktober 2011

Masa:8.30 pagi hingga 2.00 petang

Tempat:

Ibu Pejabat LotDotMy Sdn Bhd
100-1, Jalan 2/23A,
Off Jalan Genting Klang,
Taman Danau Kota,
53300, Setapak, KL

Bahasa Penghantar: Bahasa Melayu

Minum petang disediakan. Manual, Panduan dan Sijil diberikan. Sila bawa laptop bersama (jika ada).

Tempat adalah terhad kepada 30 orang peserta.

Maklumat lanjut boleh di rujuk di laman ini - http://www.lot.my/static/bengkel/

The Gender of Money

2011-10-11T03:49:00.000-07:00

When it comes to finances, women and men are alike in one way: According to a recent survey of married couples, about one-third of respondents said they had lied to their spouse about money–hiding purchases, keeping secret accounts or lying about their earnings. Men and women were equally guilty of subterfuge.

When it comes to spending household money, however, it’s a different story. Here gender makes a significant difference.

In Bangladesh, Nobel Prize-winner Muhammad Yunus, creator of the micro-credit phenomenon, has found that women not only repay loans more often than men, but that when women control the money, their families were more likely to benefit from the income.

And a study in the Philippines reported that when women have control over a couple’s savings accounts, expenditures shift towards the purchase of family-targeted durable goods, such as washing machines or kitchen appliances.

In the traditional view of economists, all money is interchangeable, seamlessly fungible, and “free” from social or cultural influences. All that matters is how much money, not which money or whose money.

But money is far from impersonal. A growing body of research by sociologists and behavioral economists finds a dazzling array of cognitively, culturally and socially distinct ways in which people approach money. Some of the most intriguing differences are in the ways that women and men approach spending–and those studies are already influencing how some policy-makers and organizations around the world allocate their funds.

Last year, for instance, Haitian authorities distributed food vouchers only to women in the aftermath of the devastating earthquake. They said the food would be more likely to be divided equitably within the household this way than if men got the vouchers. And Oportunidades, Mexico’s innovative anti-poverty program, successfully targets its cash transfers to mothers, conditional on their children’s school attendance and health clinic visits by family members. Follow-up studies find that the money usually goes for food, children’s clothes and school supplies.

The pattern seems to transcend generations. A study by MIT economist Esther Duflo finds similar results comparing South African grandmothers’ and grandfathers’ usage of their old-age pension funds. And it’s not just a peculiar feature of developing economies. Sociologist Catherine Kenney reports that in low- to moderate-income two-parent U.S. households, children are less likely to experience food insecurity when their parents’ pooled income is controlled by their mother rather than their father.

So why is it that a mother’s money is more likely to be earmarked for her child’s well-being than the same amount of money in a man’s hands? Some might invoke genetic predispositions to caring, or a strategic advantage women get from investing in their children (anticipating, for instance, their child’s economic support in their old age). But neither of those explanations goes far enough.

Culture matters and so do social ties. Women are often held to higher standards of morality in spending. Despite jokes about women as spendthrifts, mothers (and grandmothers) are expected to consider their children’s needs as paramount. Selfless spending becomes a hallmark of moral virtue.

Kin, friends and other relations reinforce cultural expectations. In their study of a group of low-income single moms in the Philadelphia area, Kathryn Edin and Maria Kefalas observed a “norm of self-sacrifice” among the women they interviewed. Mothers, they report, “are harshly critical of other parents who buy…extras for themselves” rather than their children. Indeed, they found that a mother risked “social censure if she has nicer clothing than her children.”

Policy-makers are certainly paying attention to the gender of money. Microcredit organizations and conditional cash transfer experiments like Mexico’s Oportunidades regularly rely on women’s distinctive spending patterns, and programs targeting women have recently sprung up in Egypt and Pakistan. In a recent book, journalists Nicholas Kristof and Sheryl WuDunn offer their own rationale for supporting women-centered poverty policies in developing countries: “Some of the most wretched suffering,” they write, “is caused not just by low incomes, but also by unwise spending–by men.”

There is promise in gendered policies, but they don’t offer a full solution. Focusing only on private spending diverts attention away from crucial structural issues of inequality. A worrisome tradition persists in blaming poverty on the poor for allegedly misguided spending choices. Programs that focus on encouraging improved household spending practices therefore should operate along with broader policies providing income support for families and increased labor market opportunities, as well as wage parity for women. And rather than demonize spendthrift fathers, we should investigate when, how and why fathers’ budgeting becomes more similar to mothers’ budgeting. How do patterns change, for instance, in the case of full-time custodial dads?

(Source)

Local SEO: 10 Tips for Ranking in Your Area

2011-10-03T23:19:00.000-07:00

1. Get Involved in Your (Online) Community

If there are local websites and forums, then it’s a great idea to get your business participating on them.
This continues to bring home to Google the relevance of your business to a specific area, especially if you’re able to include links to your website (be very careful not to spam social communities, though).

2. Make Your Mark on Google Places

Getting listed on Google Places is free for businesses and lets people searching both Google and Google Maps see details of your organization.

You can list your address, number, and website, and users can leave reviews of your services (so it goes without saying you need to be a company that leaves customers satisfied to get the most out of this).

But, just like the regular Google results pages, ranking can be hard. After all, there will be hundreds of firms wanting to appear under a search for “plumbers in London.”

Make sure the information on your listing is accurate and matches that on your site.
Invite happy customers to add reviews to your listing so Google can be confident it’s offering searchers a useful business.

Normal SEO tactics also work: aim to develop plenty of links pointing at your site, using your location in the hyperlink if possible, and it’s also good to get other local websites to link to you.

3. Update Your WHOIS Info

Is your domain name registered with your current business address? Some experts believe that Google takes this information into account when considering which websites to rank for local searches, so it’s worth checking.

You can easily update incorrect information through your registrar account, making this a simple first step towards geo-specific optimizing your services website.

4. Get Involved in Your (Offline) Community

If your business can get active in your local area, perhaps by supporting local charitable endeavors or participating in community campaigns, you’re more likely to get local press coverage.

These stories will go on the newspaper’s website, further highlighting your relevance to the local area.

5. Don’t Forget the Other Engines

Google may have the lion’s share of the market, but that doesn’t mean it’s all you need to consider.

Yahoo Local and Bing Maps also feed customers to local businesses, so make sure you dedicate some time to your profile in these listings too.

6. Incentivize Positive Reviews

Anyone using the web to find local services is also likely to look up reviews to determine which company to use.

In addition to review sites, Google includes reviews on businesses’ Places listings. This makes it hard to hide from unhappy customers and will affect how much traffic lands on your pages via your Places listing.

If you can encourage happy customers to review your local services then that can make a big difference.

7. Consider Using Multiple Domains

For international businesses that provide local services, it can be a tough decision choosing whether to use multiple domains, subdomains, or subfolders on your website, as there are different SEO benefits to each.

However, if ranking in local search is of primary importance, then it’s worth considering multiple domains. Google and other search engines will look at your top level domain to see if your site is relevant to a country.

If you’re using a generic domain, such as .com, you can set your geo-targeting using Google’s webmaster console.

8. Look Beyond Google

When people want to look for a local service, Google isn’t necessarily the first place they think to look.

In fact, many people will automatically turn to Yell.com or other business-listings websites. Make sure your business has a presence beyond the “traditional” search engines. They are the first port of call for most people, but not all of them.

9. Give Prominence to Your Contact Details

It’s important to give real prominence on your website to any terms you want to rank for. If you want to rank highly for a specific service in a specific area, then it’s a good idea to give a prominent position to your address.

Mention your location naturally throughout your website’s copy, so the search engines can see that your pages are associated with a specific place or region.

10. Don’t Alienate Nationwide Customers

Some businesses also provide services on a national basis, so this can all be a balancing act. If you’re in this position, ensure you also highlight that you offer your service across the country and not just locally. This will help you avoid alienating potential customers from further afield.

For example, if you’re an accountant in North London, you might want to include information on your pages like “North London-based XYZ Accountancy offers its services nationally.” That way, you’re including your location while assuring non-local customers that you’re also available to them.

(Credit)

How to Double Your Business in Any Economy

2011-09-28T20:39:00.000-07:00

For a lot of entrepreneurs all over the world, times are tough. Unemployment is high, prices are high, debt is high, it’s difficult to get financing, and even some of the largest companies haven’t been able to weather the storm. But it’s not all doom and gloom out there. Some companies have actually been thriving through the economic challenges of the past few years. How do they do it? What does it take to not only survive but grow when others are failing?

You might think we’re talking about industries that tend to do well in a down economy, like dollar stores or other discount businesses, but you might be surprised at some of the companies that have taken the lemons of this economic climate and turned them into lemonade – premium lemonade!

A Shining Example

One such company is Blue Fountain Media, a website design, development and online marketing company based in New York City. Far from being a discount service provider, this 5-Star Dun and Bradstreet rated firm produces award winning work (including web design, branding, communications, and all aspects of online marketing) for some very high-end clients, which include the likes of the National Football League, the New York Yankees, O: The Oprah Magazine, Public Broadcasting System (PBS), Proctor & Gamble, and the U.S. Mint, to name a few. In addition to working with larger established companies and institutions, Blue Fountain Media assists startups and not-for-profit organizations in a wide variety of fields and industries, from beauty and fashion to health issues.

So how have they done it? “I strongly believe that difficult economic times are the best times to grow your business,” says Gabriel Shaoolian, Blue Fountain Media CEO & founder. “When times are tough, every penny a firm spends is critical. Companies come to us because we have earned a reputation for delivering substantial return on their investment.”

Gabriel hits the nail on the head when it comes to how to thrive in any economic climate. Smart buyers – especially business people – are always more concerned with value than price, and that’s never more true than when finances are tight. Just as Gabriel and Blue Fountain Media have done, any entrepreneur can thrive, regardless of the economy, if they can communicate superior value to their clients and potential clients. It’s about giving people more than they expect for their dollar – going above and beyond to provide a product or service that has a higher perceived value than the actual cost. When you can do that, what you’re offering looks like a bargain, whatever the price tag might say.

One factor Shaoolian points out as key to his company’s success is his staff. “When your employees take that much pride in the work they do – and feel personally invested in the company – the results are amazing,” says Shaoolian. “The people who own the company are the people who work here.”

What it Takes

The key to doubling your business in any economic climate? Provide amazing value and leave your audience with no doubt about that value. How do you do that? Bring in the best people to execute the work, and treat them well enough to want to stay and give your customers their all. The formula isn’t easy, but it’s simple, and if Blue Fountain is any indication of potential results, it’s obviously well worth the effort.

(Credit)

Bagaimana Mendapatkan Testinomial Dari Pelanggan (Dengan segera)

2011-09-25T19:59:00.000-07:00

Salah satu cara yang terbaik untuk memasarkan produk anda ialah mendapatkan testimonial atau maklumbalas dari pelanggan yang sedia ada. Testimonial adalah sangat penting, kerana ia adalah pengalaman sebenar dari seorang pengguna atau pelanggan yang pernah berurusan dengan syarikat anda, di mana jika urusan anda dengan mereka baik dan berjalan lancar, maka baiklah testimonial yang anda akan dapat.

Bagaimana mendapatkan testimonial dari pelanggan dengan segera.

Salah satu cara untuk mendapatkan testimonial (yang positif) dari pelanggan anda ialah dengan memberikan layanan yang terbaik untuk mereka. Memberikan servis dan penjagaan yang berkualiti kepada mereka ini akan menjadikan setiap urusan anda buah mulut kepada mereka. Apabila tersebar, ianya secara automatik akan menjadi bualan dan maklum balas positif kepada rakan-rakan mereka.

Memberikan sesuatu yang amat berkualiti

Walaupun kita sering kali di beritahu supaya mendapatkan segera ‘referral’ dan testimonial selepas jualan, tetapi ada jalan lain yang lebih efektif, iaitu memberikan ‘sesuatu yang amat berkualiti’. Ianya begini, apabila pelanggan selesai membeli produk atau servis anda, terus sahaja berikan sesuatu yang berkualiti sebagai follow up kepada jualan tadi. Ianya boleh jadi, kandungan buku, informasi perniagaan, laporan dan pujian kepada perniagaan pelanggan anda. Sebagai pulangan mereka akan member pula pujian kepada produk atau servis anda. Manusia memang gemar tolong menolong sesama sendiri. Cubalah sendiri.

(Kredit gambar)