Na Quarta dia 21/07 estarei palestrando em Juiz de Fora, no evento chamado Quarta Digital. A palestra será sobre Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais.

Sobre o tema:

Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais

Venha aprender e discutir sobre o tema mais comentado no momento. Sem enrolação ou blábláblá, descubra como usar as mídias sociais para gerar mais negócios, aumentar a visibilidade de uma marca e interagir com usuários cada vez mais exigentes e ativos nas redes.

Venha participar do 2° Quarta Digital e:

• Aprenda a definir termos e identificar as mídias sociais mais relevantes.
• Entenda quando utilizar ferramentas pagas e como contratá-las.
• Veja como monitorar marcas e produtos nas mídias sociais utilizando ferramentas gratuitas.
• Analise a concorrência e mensure seu impacto no mercado.
• Saiba extrair dados diretamente das APIs das redes sociais.
• Crie relatórios de monitoramento impactantes.

Mais informações: http://www.quartadigital.com.br/programacao/planejamento-acao-e-monitoramento-em-midias-sociais/

>Veja também:

1. Oficina de Buzz Monitor em Redes Sociais no 15º #EdtedRJ
2. As marcas mais engajadas nas mídias sociais

Contando com o apoio da Arteccom, estarei sorteando 5 convites entre as pessoas que retuitarem a url do migre.me gerada para esse post: http://migre.me/uzuM

É só dar RT na URL que já estará participando do sorteio!

Atenção:

O convite será válido somente para “@s” que moram em São Paulo, pois os convites são exclusivos para a entrada no evento. Custos com transporte, alimentação e outros são por conta dos ganhadores.

O sorteio será feito na quarta-feira 07/04, às 23:59, através do Sorteie.me para premiar os cinco sortudos!

Para quem ainda não conhece o evento, segue o link do site oficial do evento além do PDF da programação das palestras e oficinas em São Paulo.

O evento acontecerá no dia 10 de Abril, próximo sábado, no Amcham Brasil (Rua da Paz, 1431 – Chácara Santo Antônio – São Paulo – SP).

Aproveitando para lembrar que a Oficina de Buzz Monitor em Redes Sociais será às 15:00 no Espaço Oficinas!

Boa sorte a todos!

UDDATE após o Sorteio:

Segue abaixo a lista dos 5 sorteados. Parabéns a todos!

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A oficina estava lotada, algumas pessoas até ficaram sentadas no chão para poder acompanhar nossa palestra. Foi bem gratificante ver o nível de interesse dos participantes!

Mostramos o porque de monitorar uma marca nas mídias sociais, como as ferramentas pagas e gratuitas funcionam, as principais diferenças entre elas e a importância de focar nas redes sociais mais relevantes.

Já na parte mais prática, apresentamos como os termos do monitoramento são compostos, algumas ferramentas gratuitas e suas formas de funcionamento além do ponto chave da apresentação que foi o processo de monitoramento através das APIs das mídias sociais, além do show do Gustavo Loureiro na hora de apresentar como os relatórios devem ser montados e avaliados pelos analistas de mídias sociais.

As dúvidas finais dos participantes foram ótimas. Perguntas práticas e dúvidas de situações que sempre encontramos no mercado de mídias sociais! Foi show!

Pelo tempo da oficina não tivemos como falar mais sobre outras ferramentas e métricas de monitoramento. Mas quem tiver interesse em saber mais é só entrar em contato comigo ou com o Gustavo!

Coloco abaixo os slides da Oficina de Buzz Monitor em Redes Sociais:

>Veja também:

1. Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais na Quarta Digital
2. As marcas mais engajadas nas mídias sociais

Marketing Digital ao contrário do que muitos pensam, não é simplesmente fazer um site e publicá-lo na web. Conheço diversas empresas e ”profissionais” que vendem os serviços de Marketing Digital para seus clientes sem nem saber ao certo como otimizar um site ou fazer uma campanha de links patrocinados.

O mercado está saturado de “profissionais” de Marketing Digital que não possuem nenhuma base sobre a área que estão trabalhando e se julgam profissionais pelo simples fato de terem lido um blog que tinha um mini tutorial de como otimizar um site e saem por aí vendendo esse tipo de serviço, sem ter a mínima noção da complexidade que é aplicar as técnicas de SEO. Tem alguns que simplesmente viram um vídeo falando de links patrocinados e comercializam isso para seus clientes, literalmente queimando o dinheiro deles.

Marketing Digital é um termo bem amplo que se baseia na comunicação através das mídias digitais. É uma vertente do marketing tradicional aplicada nos meios digitais com a função de divulgar, comercializar, criar relacionamentos, fortalecer uma marca, expressar a visão de uma empresa, pessoa ou serviço no meio digital, entre outras.

Existem diversas áreas no Marketing Digital que podem ser usadas para atender as necessidades de um negócio. Listo aqui alguns: SEO (Search Engine Optimization ou Otimização de sites para os mecanismos de busca), Links Patrocinados, Mídia Social, Web Analytics, Planejamento Estratégico Digital, Mobile Marketing, Anúncios com Banners segmentados, E-mail Marketing, entre diversas outras especialidades.

Um bom profissional ou empresa de Marketing Digital deve conhecer bem todas as possibilidades existentes para montar um planejamento adequado para seus clientes, com prazos, ações que tragam retorno ao investimento, projeções dos resultados, acompanhamento e mensuração das ações, adequação a realidade financeira e estrutural do cliente.

As empresas estão cada vez mais exigentes, sempre procurando maneiras de fortalecer sua marca, de aumentar seus clientes e suas vendas. Usar o Marketing Digital para atender essas espectativas é garantia de sucesso!

O que as empresas devem ficar atentas é a quem contratar para planejar e desenvolver suas ações de Marketing Digital. Ter muita atenção para evitar contratar quem não conhece do assunto, quem não se especializou ou quem acha que sabe porque leu em algum lugar.

Uma boa empresa ou um bom profissional de Marketing Digital preocupado com a imagem da empresa, com uma postura comprometida com os resultados e que realmente se especializou nesta área, sabendo como planejar e desenvolver as ações adequadamente é o diferencial entre o sucesso e o fracasso! Pense nisso!

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O evento foi muito bem organizado pelo @ninocarvalho, com uma ótima estrutura, acesso wi-fi liberado e a presença do dream team de Search. Resultado disso foi o auditório lotado!

Os temas debatidos foram sobre SEO e SEM. Paulo Rodrigo fez uma versão mais curta de sua palestra de SEO, apresentando algumas estatísticas sobre a área de Search, mostrando que os investimentos crescem a cada ano, sendo um mercado altamente lucrativo. Também debateu sobre o uso dos links patrocinados e sua tendência.

Robert Rodrigues apresentou uma versão mais humana sobre SEO e SEM, mostrando a importância de pensar como as pessoas consomem as coisas, procurando entender o que elas pensam na hora de buscar um produto. Outro ponto importante levantado foi a questão da transparência com os clientes, pois o mercado está cheio de picaretas que só falam o que o cliente quer ouvir e não apresentam os resultados prometidos.

Gustavo Loureiro debateu sobre o uso das palavras chave e o correto tipo de relevância a ser usado nas campanhas de links patrocinados.  Comentou também sobre a importância de analisar os relatórios do Google Adwords para identificar palavras negativas a serem usadas nas campanhas de links patrocinados.

Sara Holoubek explicou algumas informações interessantes sobre o mercado de SEO nos EUA e declarou algo extremamente importante: “Cliente que sabe mais, gasta mais!” Também debateu sobre os outros temas levantados, mostrando diversos aspectos importantes que devem ser levados em conta no projeto de SEO e na hora de apresentá-lo ao cliente.

Lula Ribeiro fez um ótimo trabalho como moderador, levando perguntas cheias de relevância e coordenando o debate.

Diversos questionamentos interessantes surgiram no #soumaisweb, levando o debate a um nível muito alto e enriquecedor. Segue aqui alguns deles:

• O uso do nome da empresa nos links patrocinados, mesmo com a empresa já aparecendo em primeiro através da busca orgânica
• Como os players tentam direcionar o cliente a gastar mais em momentos desnecessários
• A importância de um consultor de marketing digital na empresa para avaliar as campanhas oferecidas pelos players e não ser enganada
• Sobre o que esperar do Bing
• Como um cliente bem informado, decide investir mais na mídia online
• Total transparência com os clientes
• Sobre a briga de TI x SEO
• Dúvidas sobre o uso do novo acordo ortográfico nas ações de SEO e Links Patrocinados
• Se devemos ou não comprar palavras com a grafia errada para serem utilizadas nas campanhas de links patrocinados
• E quem ia ganhar os Milk Shakes do Bob’s (rsrs)

Gostaria de parabenizar ao Nino pelo belo trabalho que desenvolveu, pelos palestrantes e todos participantes do #soumaisweb que fizeram o evento acontecer com tanta qualidade!

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São grandes empresas e grandes exemplos de bom uso da mídia social que se destacam neste estudo. A lista é organizada exibindo as 100 marcas que mais se sobressaíram, sendo pontuadas através de alguns fatores importantes, dentre eles o relacionamente através dos canais de mídias sociais incluíndo fóruns, blogs, twitter, wikis, entre outros.

Não é nenhuma surpresa as marcas que figuram no topo da lista, pois elas apresentaram cases interessantes e constantemente são lembradas pelos usuários.

1. Starbucks
2. Dell
3. eBay
4. Google
5. Microsoft
6. Thomson Reuters
7. Nike
8. Amazon
9. SAP
10. Tie – Yahoo!/Intel

As ações que as empresas desenvolveram nos canais pesquisados foram pontuadas numa escala de 1 a 127 pontos, ordenando assim a lista.

Um ponto interessante que deve ser destacado é que mesmo por estarmos passando uma crise financeira internacional essas grandes empresas não deixaram de investir no marketing digital e desenvolveram grandes trabalhos nas mídias sociais.

Este estudo está disponibilizado no site http://www.engagementdb.com/ apresentando os resultados de forma bem interativa. Vale a pena conferir!

>Veja também:

1. Planejamento, Ação e Monitoramento em Mídias Sociais na Quarta Digital
2. Oficina de Buzz Monitor em Redes Sociais no 15º #EdtedRJ

Decidi criar este espaço para apresentar meu ponto de vista sobre diversos aspectos do Marketing Digital, comentar sobre novidades da mídia online, informar os trabalhos que estou desenvolvendo… Enfim, compartilhar com todos vocês notícias interessantes sobre o mundo digital e um pouco sobre minha carreira.

Resolvi desativar meu antigo blog, o WebMarketingDigital e focar todos meus novos artigos neste blog registrado em meu nome.

Pretendo atualizar constantemente com informações de marketing digital, tendências da mídia online, estatísticas, artigos e dicas…

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Grande abraço a todos e nos encontramos nos próximos posts!

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