Das Hotel machte vom Betreten es Gebäudes an sofort einen etwas abgewohnten Eindruck. Aber OK, man will nicht der nörgelnde Tourist sein, der sich über Kleinigkeiten mokiert.
Von einem “reichhaltigen Frühstücksbuffet” war die Rede und von leckerem Essen ebenfalls, darauf freuten wir uns…. nicht lange.

WICHTIG: WER ES ALS GAST WAGT, SICH ZU BESCHWEREN, WIRD AUS DEM HOTEL GESCHMISSEN! (Mehr dazu unten)

Das Zimmer war äußerst rustikal eingerichtet. Das kann man mögen, muß man aber nicht. Nicht für’s Auge, aber das wäre (mal vom abgewohnten Zustand abgesehen) auch noch kein Grund zur Reklamation, auch nicht die dunkelbraunen Badezimmerfliesen oder die schief hängenden Wandlampen mit unterschiedlichen (staubigen) Glühbirnen. Das Sofa mit großem Fleck auf den Pölstern hätte man schon eher beanstanden können (haben wir aber nicht). Aber nur so zum “Gesamteindruck” des Hauses. Die aufgebrauchten Toilettenpapierspindeln wurden im Übrigen erst nach ein paar Tagen entfernt, nach einem frischen Duschvorleger mußte separat gefragt werden, es machte nicht den Anschein, als ob neben dem Bettenmachen viel im Zimmer getan wurde.

Frühstück & Abendessen (Halbpension)

Das Frühstück war alles andere als Aufschlußreich. Wenn diese Brötchen, die mehr nach Pappdeckel als genießbarer Nahrung schmeckten, tatsächlich von einem Bäcker stammten, da dann gute Nacht. Es gab genau zwei Sorten, nämlich fast ungenießbare Vollkornbrötchen und meist zu trockene Weizenbrötchen die am Tag unserer Reklamation, dem Freitag vor der Abreise schon kurz nach neun Uhr fehlten. Auf Nachfrage war auch kein frisches Gebäck mehr zu erwarten. Der Kaffee ist dünn (und ich meine damit man kann hindurchblicken, er wurde in einem verfärbten Plastikkrug von oben, neben den Gästen, in ein Warmhaltegerät geschüttet. Der Orangensaft (Konzentrat) wurde aus dem Tetrapack in ein Servierbehältnis “gequetscht”. Ebenfalls neben den Gästen. An Wurst gab es (mit Glück) drei Sorten. Sehr grobe Extrawurst und nicht sehr gute Salami sowie Pikant. Eine der drei wurde manchmal gewechselt. Butter schwamm in groben Stückchen in Wasser mit Zimmertemperatur, ein paar mäßig schmeckende Marmeladesorten sowie Müsli, Joghurt und Milch gab es auch.

Wir hatten Halbpension gebucht. Die Auswahl des Abendmenüs erfolgte mit einem “Zettelchen”, von Hand (schief) zugeschnitten, mit dazu gemalter Zimmernummer und manchmal amüsanten Rechtschreibfehlern wie einer “Schokomouse”. Freie Tischwahl war weder beim Frühstück noch beim Abendessen möglich, man wurde Anfangs sogar mit wildfremden Personen an einen Tisch gesetzt, die Zeitspanne in der das Frühstück einzunehmen war, war recht kurz bemessen und alles Andere als klassenüblich. Aber auch da wollte man zunächst nichts sagen. Nörgelnder Tourist und so.

Auf dem vorher genannten Zettelchen (man ist versucht es “Schmierzettel” zu nennen) mußte gewählt werden, welche von zwei möglichen Hauptspeisen des Abendessens man möchte. Als Beilage gab es selten aber doch Salat – so sah man wenigstens etwas Grün, wenngleich nicht viel. Saß man sich an den via Karte zugewiesenen Tisch, wurde man zunächst schnell und freundlich gefragt, was man trinken wolle, ob der Gast aber tatsächlich eine Suppe oder ein Dessert wolle, wurde einfach vorausgesetzt. Natürlich werden die meisten, die Halbpension gebucht haben, auch alles nehmen, was angeboten wird, es gehört aber zum guten Service, den Gast danach auch zu fragen.
Die Speisen selbst waren einfachste Küche. Gulasch mit (leider zerkochten und geschmacklosen) Nudeln z.B. oder Hawaiitoast (den wir aber dankend ablehnten) – denn im Urlaub muß ich nicht Hawaiitoast als Abendessen essen. Ich erwarte aber auch keine Haute Cuisine für den Preis, auch einfache Gerichte können lecker schmecken. Aber zerkochte Nudeln und Co. gehen einfach gar nicht.

Der Eklat

Wie schon erwähnt war am Tag vor der Abreise, am Freitag dem 19. August nicht mehr ausreichend Frühstücksgebäck vorhanden. Nur noch die (unseres Erachtens ungenießbaren) Vollkornbrötchen die nach Pappendeckel schmeckten, waren da. Wir baten um 20 Uhr um Unterredung mit der Chefin des Hauses. Fr. Bubalo war dann Abends auch zur Stelle, sie war sich aber keinerlei Schuld bewußt. Was bei Frühstück- und Abendessen geboten sei, entspräche absolut “dem Standard” und wenn etwas nicht passe, solle der Gast etwas sagen. Wir wiesen darauf hin, daß es sich nicht unsererseits um eine Holschuld handele sondern um eine Bringschuld seitens des Hotels. Lockere WC Brillen seien bei der täglichen Zimmerreinigung selbstständig vom Hotel zu erkennen und zu reparieren. Ein Badezimmerspiegel sei täglich zu reinigen und nicht erst nach bitten des Gastes usw. Die hitzige Diskussion gipfelte in unserer (unklugen) Aussage, einfach am nächsten Morgen die anderen Gäste zu fragen, wie zufrieden sie mit dem Frühstück und dem Haus im Allgemeinen seien. Manche Gäste brachten sich ja regelmäßig Brötchen, Wurst und Brezen SELBST mit zum Frühstückstisch (!).

Kurz nach der Unterredung, wir waren bereits am Zimmer, rief der Hotelleiter, Herr Robert Bubalo an (der ohne Zweifel sicherlich auf diese Kritik hier antworten wird und natürlich alles hier geschriebene als glatte Lüge bezeichnen wird) an. Nein, es wurde uns keine Entschuldigung oder Entschädigung anbeboten.

“ICH KOMM JETZT VORBEI UND SCHMEISS EUCH AUS DEM ZIMMER!” war die Aussage des Herren. Tonfall und Lautstärke ließen uns aufhorchen und wir fühlten uns von Hr. Bubalo bedroht.

http://www.youtube.com/watch?v=22jRRYlfEbc

Fazit

Lange Rede, kurzer Sinn: Wir meldeten den Vorfall sofort der Polizei – der Herr Hotelleiter schien im Dorf (lt. Tourismusinfo) und auch bei der Polizei durchaus bekannt zu sein – und kamen dann retour ins Hotel. Dort wurden wir nach erneuter hitziger Diskussion des Hauses verwiesen. Nach Ansicht des Hoteliers hätten WIR am Telefon die Stimme erhoben (was nicht der Tatsache entsprach)… usw. Offensichtlich hatte Herr Bubalo dermaßen Angst davor, auch andere Gäste könnten unzufrieden mit dem “Service” sein, daß man das Risiko nicht eingehen wollte, uns nächtigen zu lassen und am Nächsten Morgen die anderen Gäste zu fragen.

Wir wurden im Hotel Sperrer einquartiert (auf Kosten des Hauses Hansbäck (!)) und durften am nächsten Morgen wenigstens ein richtiges Frühstück genießen, so, wie sich das gehört. Eine nette Dame des Hotels Sperrer fragte die Gäste sogar, wie es ihnen ginge und ob sie Kaffee, Tee oder Kakao wollten. Am Tisch. Und es gab keine verfärbten Plastik-Schüttgefäße…

Liebe Leser, Finger weg vom Hansbäck. Was sich hier Hotel schimpft, muß sich niemand im Urlaub antun.

Direktlink zum Podcastfile
http://macmaniacs.dreamhosters.com/macmaniacs/macmaniacs553_bakonbepflanzung.mp3

Wie die Silvesterfeier war, warum wir neue Pfannen brauchten und natürlich wie’s mit dem Umzug vorangeht, das hört ihr hier.

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Spontan ging’s zu den Myra Wasserfällen. 14°C Außentemperatur reichten gerade so, die Sonne war genialst, das Herbstlaub ebenfalls! Und die Fotos sehr ihr natürlich auch auf Flickr!

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Fotos gibt’s hier. 

Direktdownload: Podcast 547

Den Podcast findet ihr natürlich, wie immer, über iTunes in dem ihr nach “MacManiacs” sucht! Hier bitte Kommentare zur Sendung

Direktdownload: Folge 546

Die Anzahl der technischen Helfer in unseren Haushalten nimmt stetig zu. Ebenso steigt kontinuierlich der Stromverbrauch des einzelnen. Nun, einen Wäschetrockner zu besitzen ist kaum ein Zeichen von überragendem Umweltbewußtsein, und ein Ein-Personen-Haushalt am Land mit Wäscheleine wird seine Problemchen bei der Rechtfertigung eines solchen Gerätes hinsichtlich der Umweltverträglichkeit haben. In meinem Falle muß aber im kleiner Wohnung die Wäsche von zwei Personen möglichst rasch getrocknet werden, weswegen ein Wäschetrockner mangels Waschküche im Haus, in die Wohnung kam.

Fest stand vor dem Kauf: Wenn schon ein Trockner, dann einer, der die modernste Technik unter der Haube hat. Momentan ist das Beste, was man erstehen kann die (gute alte) Wärmepumpentechnik die im Großen und Ganzen der des Kühlschranks, nur umgekehrt, entspricht. Prinzipbedingt arbeitet also ein Kompressor im Gerät, was natürlich zu einer anfangs für einen Wäschetrockner befremdlichen Geräuschkulisse führt. So. Welcher Trockner nun? Bosch/Siemens oder Miele? Miele. Weshalb? Weil ich noch nie von Miele Geräten enttäuscht wurde…. aber lest selbst.

Mein Bericht gliedert sich nun in folgende Bereiche mit Punktewertung (0=schlecht, 5=sehr gut):

• Design
• Betriebsgeräusch
• Trocknungsergebnis
• Funktionen
• Qualität
• Wartunsfreundlichkeit

Design:

Warum nur drei von fünf möglichen Punkten für’s Design? Nun, das Design entspricht dem gängigen Miele Standard. Es fällt nicht aus der Reihe und wirkt wertig. ABER: Verglichen mit der Konkurrenz aus dem Hause Bosch/Siemens ist das Gerät einfach nicht so schick. Die Viereckige Klappe der Einfüllöffnung, die Abdeckungen der Luft Ansaug- und Auslassöffnungen, das wirkt schon äußerst bieder. Nein, nicht falsch verstehen, ich finde das Gerät durchaus schön, wertig, toll, aber im Vergleich zu den Glasfenster-Bullaugen der Konkurrenz gibt es einen Punkteabzug.
Im Detail: Links oben befindet sich wie auch bei der zugehörigen Waschmaschinenserie 3000 die Schublade, nur daß natürlich hier das Kondenswasser landet. Rechts danaben sehen wir das gelbe Display das im Klartext den momentanen Betriebszustand des Gerätes anzeigt, sowie die Bedientasten für die Menüsteuerung, Start/Stop, Starzeitvorwahl und für die Sonderfunktionen. Rechts davon befindet sich das Programmwahlrad (schön griffig und mit bewehrtem Leuchtring). Ganz rechts sodann noch die Türentriegelung und die Ein/Aus-Taste. Unter der Bedienblende finden wir die Einfüllöffnung mit den Filtern und darunter die Gitter für Luft Zu- und Abführung. Das war’s im Großen und Ganzen auch schon zum Design.

Betriebsgeräusch:

Miele wirbt damit, der Trockner sei der leiseste seiner Klasse, und daß dies durch umfassende Geräuschdämmung, auch der Luftwege, erreicht wurde. Nun, ich habe konkret keine Vergleichsmöglichkeiten zu anderen Trocknern (außer einem 10 Jahre alten Siemens Trockner bei meiner Großmutter), kann aber sagen, daß das Gerät sehr leise ist. Durch geschlossene Tür ist er unhörbar, der Summer bei Programmende (der abgeschaltet werden kann) ist dann hörbar.
Weil gerade Geräuschpegel usw. sehr subjektiv sind, hier zwei Audiofiles. Das erste ist das Betriebsgeräusch des Trockners, das zweite zum Vergleich des Laserdruckers (HP Laserjet 2600n), gleiche Entfernung vom Micro.

• Betriebsgeräusch Miele 8627WP
• Betriebsgeräusch HP Laserjet 2600n

Trocknungsergebnis:

Also: Eigentlich wollte ich hier nur 4 von 5 Sternen geben. Grund: Gerade im Programm Pflegeleicht ist “Schranktrocken” nicht im entferntesten Schranktrocken. Ansonsten ist das Ergebnis top. Natürlich könnte ich auch im Pflegeleicht-Programm einfach eine Trockenstufe höher schalten, aber trotzdem, es darf einfach nicht feucht rauskommen, in dieser Programmeinstellung. Man kann, das muß ich aber dazusagen, im Menü einstellen, daß in diesem Programm gründlicher getrocknet werden soll. 90% der Zeit nutzt man aber das Baumwoll Programm. Dieses arbeitet perfekt. Vielfach wird auch geschrieben, daß Wärmepumpentrockner eine längere Trocknungszeit aufweisen würden, als ihre “altmodischen” Kondens-Kollegen. Das stimmt nur bedingt. Eine volle Ladung Baumwolle wird in ca. 1,5h Schranktrocken getrocknet (wenn mit 1800 touren geschleudert wurde). Für mich ist das recht flott und ich bin damit absolut zufrieden. Den einen Punkt, den ich eigentlich hatte abziehen wollen, gewinnt das Gerät durch das Finish-Wolle Programm zurück, diese funktioniert nämlich auch genial gut. Zwar trocknet sie wollsachen nicht durch, sorgt aber wohl für den in der Werbung beschriebenen Flauschigkeitseffekt. Radikal wie ich bin hab ich auch meine Kaschmir-Pullover in die Maschine gestopft und sie kamen TIP-TOP wieder raus!

Funktionen:

Nun, hier fehlt nichts, wonach das maschinentrocknungsbegeisterte Herz sich sehnt. Folgende Programme stehen zur Auswahl:

• Baumwolle
• Pflegeleicht
• Synthetik
• Glätten
• Outdoor
• Lüften kalt/warm
• Finish Seide/Wolle
• Jeans
• Oberhemden
• Automatic Puls
• Kopfkissen groß/klein
• Korbprogramm

Zusätzlich können für Baumwolle, Pflegeleicht, Jeans & Oberhemden die Funktionen “Auffrischen” sowie “Schonen” hinzugewählt werden, ebenso kann der Knitterschutz nach Programmende bei jedem Programm nach Wunsch aktiviert werden. Nützlich ist auch die “Zwischenstufe” Schranktrocken Plus, die sich vor der Stufe Extra Trocken befindet.
Generell arbeitet die Elektronik sehr genau, bis auf kleine Ausreißer. Während die Berechnung bei BW, PL, Jeans oder Kopfkissen meist auf 5 Minuten genau stimmt, liefert das Automatik Plus Programm teils witzige Berechnungen. So wurde bei voller Beladung zunächst 40min angezeigt, letztlich aber 2,5h getrocknet…. äh…. ja.
Da aber kaum jemand wegen des “Automatic Plus” Programms dieses oder sonst ein wäschetrocknendes Gerät kaufen wird und für mich persönlich dies absolut irrelevant ist, solange die Wäsche trocken und geschont aus der Maschine kommt, gibt’s keinen Punkteabzug.

Qualität:

Nun, puncto Qualität kann man bei einem Miele Gerät ja vom Besten ausgehen. Und man kann, so man nicht Servicetechniker ist und reingucken kann, nur von der optischen Qualität und ggf. dem Betriebsgeräusch ausgehen. Mieletypisch gibt es hier absolut nichts zu mäkeln. Alle Gehäuseteile (von der Arbeitsplatte, die abnehmbar ist, abgesehen) sind voll emailliert, das Display ist hell und äußerst gut lesbar, die Bedienung gibt auch ohne Betriebsanleitung keinerlei Rätsel auf. Einschalten, Programm wählen, Start drücken, das war’s. Alles wirkt äußerst wertig und stabil, gemacht für die Ewigkeit, wie es halt so bei Miele typisch ist.

Wartungsfreundlichkeit:

Jeder der sich für Wärmepumpentrockner momentan interessiert, landet unweigerlich entweder bei Miele und damit diesem Gerät, oder bei Bosch/Siemens. Die Geräte von Bosch/Siemens sind ja, wie gesagt, sehr attraktiv was das Design angeht und bieten zudem ein entscheidendes Feature, daß viele Menschen überzeugen dürfte (und nein, ich rede nicht vom entscheidend niedrigeren Preis). Bosch/Siemens wirbt mit einem sich selbst reinigenden Kondensator.

Nur kurz zur Erklärung:
Bei einem Kondenstrockner nimmt die aufgeheizte Luft die Feuchtigkeit der Wäsche auf und durchströmt sodann den sogenannten Kondensator. Dieser ist im Prinzip ein Kühler der in einer Richtung von kühlerer Umgebungsluft durchströmt wird, in der anderen Richtung von der heißen, feuchten Trocknungsluft. Logisch, daß sich die heiße Luft dabei auch abkühlt und das Wasser “fallen” läßt welches dann in den Auffangbehälter gepumpt wird. So.

Siemens & Bosch benutzen nun dieses Wasser, um den ggf. von Flusen und Haaren verschmutzen Kondensator zu reinigen und versprechen, man habe als Anwender damit nun keinen Aufwand mehr. Das klingt in der Theorie gut, praktisch zweifle ich hier jetzt mal an, daß dies auf Dauer eine un-ekelige funktionierende Angelegenheit ist. Denn die Suppe aus Wasser und Flusen muß irgendwohin, wenn sie schon nicht im Kondensator ist, und falls die Pumpe dieses gemisch in den Auffangbehälter pumpt, der ja nicht wirklich gereinigt werden kann, ist das über kurz oder lang… sagen wir mal “unschön”.
Miele geht hier einen klassischeren Weg (der sich zudem eine Pumpe und diverse Schläuche natürlich erspart). Miele baut im 8627WP ein recht ausgeklügeltes Filtersystem ein. Den Filter in der Tür muß man ja so oder so nach jedem Trockengang reinigen, da führt weder bei Miele noch bei B&S etwas dran vorbei. Miele hat aber hinter dem Türfilter den alle trockner gemein haben, noch ein Schaumstoff-Teilchen installiert, daß feineren Staub auffängt. Außerdem befinden sich noch feinere Gitter & Schaumstofffilter in den Schlitzen an der Unterseite der Tür, aber halt im Gerät. Summa summarum bedeutet dies, daß eigentlich gar kein Schmutz bis zum Kondensator vordringt und somit das gesamte Gerät frei von Flusen oder Schmutz bleibt, und das über Jahre hinweg.
Klar, gereinigt wollen diese Filter natürlich auch ab und zu werden. Der Trockner blendet dann “Filter Tür reinigen” ein. Die Schaumstoffteile werden dann unter kaltem Wasser ein wenig ausgewaschen und gut ist, das dauert nicht länger als 5 Minuten und muß maximalst alle zwei Monate durchgeführt werden. Für mich ist dies die bessere wenn auch weniger innovative Lösung.
Zuguterletzt kann ich noch sagen, daß die verwendete Schontrommel anscheinend tatsächlich für erheblich geringeren Abrieb der Wäsche sorgt, es befinden sich nach einem Trocknungsvorgang wesentlich weniger Flusen im Sieb als erwartet. Der Auffängbehälter fürs Kondenswasser ist auch angenehm groß und nimmt das Wasser von bis zu zwei Trockenvorgängen auf, zudem kann das Wasser auch extern abgeleitet werden.

FAZIT:
Im Schnitt, nach Punkten, 4,5 Punkte von 5 Möglichen, da runden wir jetzt einfach mal auf 5 auf
Der Trockner ist leise, bislang absolut zuverlässig und intelligent (wird er z.B. leer eingeschaltet meldet er sofort: “Beladung prüfen?!”) und zudem umweltfreundlich weil er nur ca. die Hälfte bis 2/3 des Stroms im Vergleich zu einem klassichen Kondenstrockner braucht. Die Werbeversprechen werden eingehalten, die Verarbeitunsqualität ist top, guter Kauf!

Weiterführende Links:

• Miele Produktseite
• Diskussionsthread im Waschmaschinenforum
• Fotos von meinem Wäschetrockner

Interessantes YouTube Video zur Fertigung bei Miele:
[youtube tDfJe5LM5ok]
MTM ist übrigens eine Methode zur planerischen Ermittlung der Dauer von Arbeitsabläufen.