Unser Hund Gandhi geht in dieser Zeit, ganz begeistert wie immer, in die Hundepension “Dog Holiday“. “Dog Holiday” ist in Karlsruhe, Am Adenauerring 32. Und der Slogan von Christa Hübner, der Inhaberin, ist sprichwörtliches Programm: “Die Hundepension mit Liebe und Herz”.

Seit vielen Jahren ist unser Gandhi, wenn wir verreisen, dort Stammgast. Er freut sich immer tierisch, auf den Aufenthalt bei “Dog Holiday” und Frau Hübner. Sehen Sie, wie begeistert er “seine” Frau Hübner heute morgen begrüßt hat.

Wir sind sehr froh, dass sich Gandhi dort sehr wohl fühlt und sehr gerne hingeht.

Liebe Frau Hübner, an dieser Stelle einmal vielen Dank, für die immer gute Pflege von Gandhi.

Wie mir der Enkel schreibt, waren meine Glückwünsche für seine Großmutter immer ein persönliches Ereignis. “Ihre Firma erfreute meine Großmutter jährlich mit einen Geburtstagsbrief.”

Leider verstarb die alte Dame bereits 2010, im gesegneten Alter von 98 Jahren. Und in wenigen Sätzen, schildert mir der Enkel das bewegte Leben seiner verstorbenen Oma.

Sehr schön finde ich den gewählten Betreff in der Email: “Gratulationspoesie”. Irgendwie bringt dieses Wort für mich zum Ausdruck, was die Empfänger meiner Geburtstagsreime offensichtlich dabei empfinden.

Es berührt mich immer wieder zu erfahren, wie sehr sich die Menschen über meine Glückwünsche freuen. Gernebereiten ich anderen Menschen eine Freude.

Wenn Sie meine persönliche Strategie und Motive meiner  Geburtstagreime noch nicht kennen, können Sie sie hier nachlesen: Mundpropaganda und Kundengewinnung durch gereimte Geburtstagsbriefe.

So alleine sein ist ganz schön öde und ich vermisse meine liebe Liebe sehr. Das zum Teil schöne Wetter, die prächtige Natur und ein gut aufgelegter Gandhi, sind da nur ein schwacher Ausgleich.

Aber am Donnerstag werde ich sie für vier Tage in Bad Wildungen besuchen. Am Donnerstagmorgen starte ich mit dem Zug um 8 Uhr in Karlsruhe und bleibe bis Sonntag. Darauf freue ich mich schon sehr.

Gandhi findet die abgedeckten Felder immer ganz toll. Er tobt gerne dauf herum und wälzt sich genüsslich darauf. Morgen geht Gandhi für vier Tage in die Hundepension. Dort gefällt es ihm ausgezeichnet, was ja auch wichtig ist.

Wer ruft auf eine derartige Werbeanzeige an? Kein Firmenname, keine Anschrift und nur eine Handynummer.

Auf mich wirkt das nicht besonders vertraunserweckend. Irgendwie signalisiert das für mich: Billig!

Wie diese Anzeige wohl auf potentielle Kunden wirkt? Seriös? Wie ist Ihre Meinung dazu? Würden Sie dort anrufen?

So sah es noch am Freitagmorgen aus. Alles exakt abgedeckt.

Mein pfiffiges Mitarbeiterteam, markiert mit Klebestreifen die ursprüngliche Lage der Teppiche. Ebenfalls nach diesem System, werden die Standorte der Möbel markiert. Auf die Klebestreifen kommt noch ein Kommentar.

So steht und liegt nachher wieder alles korrekt an seinem Platz. Unabhängig davon, werden selbstverständlich vorher Fotos zur Dokumentation gemacht.

Selbstverständlich darf auch unser “Clemens” nicht fehlen.

Es ist schön, wenn einem die Kunden so viel Vertrauen entgegen bringen. Wir rechtfertigen dieses Vertrauen jedes Mal neu!

Im Blogbeitrag vom 26. April, schrieb ich bereits über mein “Bauchgefühl” nach meinem Vortrag:

“Soweit ich das an den fröhlichen Gesichtern, den positiven Reaktionen und dem zustimmenden Beifall ablesen konnte, scheint dem Publikum mein Vortrag gefallen zu haben. Es hat auch mir großen Spaß gemacht.”

Torben L. Brodersen

Mein Gefühl hat mich offensichtlich nicht getrogen. Dafür erhielt ich heute vom Deutschen Franchise Verband den “schriftlichen Beweis”.   Torben L. Brodersen (Geschäftsführer des DFV) bedankte sich (heute bei der Post) namens aller Teilnehmer für meine Mitwirkung an der Veranstaltung:

“Ihr Vortrag war eine Bereicherung unserer Jahrestagung und hat wesentlich zum Gelingen der gesamten Veranstaltung beigetragen. Anhand der beigefügten Beurteilungsübersicht können Sie sich selbst ein Bild machen.”

Alle Redner/innen finden Sie im Programm. Im Kreis solch renommierter Wissenschaftler/innen, Wirtschaftsführer/innen und erfolgreichen Rednern, gemeinsam mit Professor Dr. Günter Faltin, an erster Stelle der Referentenbewertung zu stehen, das macht mich natürlich stolz wie Oskar.

Und so sah ich in Aktion auf der Bühne aus.

Die Mitglieder/Teilnehmer, lesen sich wie ein wer-ist wer-der deutschen (Franchise-) Wirtschaft (kleiner Auszug):

Und hier die Auflösung (Klick vergrößert die Grafik):

Hier geht es zum Originalartikel. Vielen Dank, oncestra.com, für die Blog-Empfehlung.

Meine unmissverständliche Antwort darauf:

Die werbende Firma fühlte sich darauf bemüßigt, mich zu belehren:

Meine kurze Replic:

Den Damen und Herren dieser Agentur ist offensichtlich die eindeutige Rechtslage nicht bekannt oder sie wird von ihnen einfach bewusst ignoriert.

Hierzu der Auszug eines Artikels aus der Computerwoche, zum Thema Werbung/Spam in den sozialen Medien wie Twitter, Facebook etc.:

Spam-Falle Direct Messages

Wie bereits erläutert, lassen sich neben den öffentlichen Nachrichten (den “Tweets”) auch private Nachrichten an einzelne Nutzer schicken, die dem eigenen Profil folgen. Diese Möglichkeit wird gerne als zusätzlicher Werbekanal genutzt, was jedoch die Frage aufwirft, ob hier nach dem UWG eine “unzumutbare Belästigung unter Verwendung elektronischer Post, ohne dass eine Einwilligung der Adressaten vorliegt” (Paragraf 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG) gegeben ist – ob in diesem Fall von Spam gesprochen werden muss. Da das reine “Followen” auf Twitter nicht als Einwilligung in den Erhalt von Werbung per Direct Message interpretiert werden können dürfte, sollten Unternehmen bei direkten Nachrichten Zurückhaltung an den Tag legen.

Dazu, als weitere Information, noch gleichlautende Fachartikel zweier Rechtsanwälte:

• Rechtsanwalt Hennig Krieg und
• Rechtsanwältin Nina Diercks.

Die werbende Agentur ist noch einmal um eine kostenpflichtige Abmahnung meinerseits  herum gekommen.