Tesis/Skripsi Ilmu Manajemen Indonesia

6 Penelitian Orientasi Pasar

2020-09-18T10:56:00.001+07:00

Penelitian Mengenai Orientasi PasarPenelitian yang berhubungan dengan orientasi pasar, kinerja pemasaran dan keunggulan bersaing berkelanjutan telah banyak dilakukan dan menunjukkan variabel yang berbeda antara penelitian yang satu dengan penelitian lainnya. Berikut penelitian terdahulu yang pernah dilakukan.1. Ajay K Kohli dan Bernard J. Jaworski (1990)Penelitiannya berjudul "Market Orientation

Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Nasabah Forex Trading

2017-06-10T11:50:00.000+07:00

(Studi pada PT Gatra Mega Berjangka) Penulis: Lis Tiorini Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya Email: listiorin@gmail.com Abstrak: Agar dapat bertahan dalam persaingan ketat saat ini, customer relationship management (CRM) merupakan satu dari sekian banyak strategi yang diterapkan oleh banyak perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya

Rizky Firdausz - Motivasi Mahasiswa Bergabung di Organisasi Intra Kampus

2014-05-03T00:05:00.000+07:00

(Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro) Skripsi / Tugas Akhir Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) Penulis: Rizky Firdausz Program Sarjana Universitas Diponegoro Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Ringkasan Menurut Widiati Rahayu (2008), jalur pola pendidikan dapat digolongkan menjadi 3 yaitu formal, non formal dan informal. Organisasi mahasiswa

Risqonadhimi Haqu - Analisis Dampak Kualitas Layanan dalam Membentuk Kepuasan Pelanggan Precious Studio Semarang

2014-01-16T00:27:00.001+07:00

Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Pemasaran Penulis: Risqonadhimi Haqu Program Sarjana Universitas Diponegoro Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Ringkasan: Suatu perusahaan harus memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan, sebab para pelanggan mencari produk yang dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan itu sendiri. Kepuasan pelanggan menjadi landasan sistem layanan

Galuh K. Probosari - Analisis Pengaruh NPM, Quick Ratio, DER, Sales Growth dan Size terhadap Dividend Payout Ratio

2014-01-05T15:02:00.000+07:00

(Studi Pada Perusahaan Non-Finansial yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2005-2009) Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Keuangan Penulis: Galuh K. Probosari Program Sarjana Universitas Diponegoro Bidang Ilmu Manajemen Keuangan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Ringkasan: Manajemen dihadapkan pada keputusan untuk menentukan berapa banyak dividen yang harus dibagikan kepada

Analisis Pengaruh Harga dan Layanan terhadap Perilaku Mencari Variasi

2013-09-27T16:00:00.000+07:00

(Studi Kasus pada minimarket Toko Tembalang Semarang) Intisari: Perilaku mencari variasi (variety seeking) adalah perilaku dari konsumen yang berusaha untuk mencari keberagaman merek diluar kebiasaannya karena tingkat keterlibatan produk yang rendah (Sulistiyani, 2006). Perilaku ini sering terjadi pada beberapa produk dengan keterlibatan yang rendah. Tujuan konsumen mencari keberagaman produk

Pengaruh Popularitas Endorser, Daya Tarik Media Luar Ruang, dan Kreativitas Iklan thd Efektivitas Iklan Guna Menumbuhkan Top of Mind Produk Simcard GSM Prabayar Mentari

2013-09-26T07:00:00.000+07:00

(Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis UNDIP) Intisari: Efektivitas iklan yang tinggi dilihat dari brand recognizing (merek dikenali oleh yang melihatnya), menarik dan mampu menyampaikan pesan mengenai merek atau produk yang diiklankan (Percy & Rossiter, 1992:264-265; Till & Baack, 2005:48). Selain itu, menurut Schults & Tannenbaum dalam Shimp (2000), efektivitas

Pemetaan Budaya Organisasi Menggunakan Organizational Culture Assessment Instrument

2013-09-25T15:00:00.000+07:00

(Studi pada PT. BPD Jawa Tengah) Intisari: Budaya merupakan bagian paling dasar dalam sebuah organisasi. Oleh karena itu proses perubahan tidaklah mudah, dibutuhkan waktu yang cukup lama untuk dapat merubah budaya organisasi lama menjadi budaya organisasi yang baru. Keberhasilan perubahan budaya salah satunya bergantung pada kuat atau tidaknya budaya yang sekarang ada. Faktor lain yang

Pengaruh Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Loyalitas Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Ekuitas Merek Produk Sepatu Olahraga Merek Adidas

2013-09-25T06:00:00.000+07:00

(Studi Kasus pada Masyarakat di Kota Semarang) Intisari: Merek dapat memberi nilai tambah pada nilai yang ditawarkan oleh produk kepada pelanggannya yang dinyatakan sebagai merek yang memiliki ekuitas merek (Aaker, 1991:14). Merek yang terkenal dan terpercaya merupakan asset yang tidak ternilai (Shimp, 2003). Setelah menentukan merek, perusahaan harus membuat merek tersebut memiliki ekuitas

Pengaruh Kehandalan Karyawan, Empati Karyawan dan Ketanggapan Karyawan terhadap Kualitas Pelayanan serta Dampaknya terhadap Kepercayaan Konsumen

2013-09-24T15:00:00.000+07:00

(Studi pada Guest House Griya Bougenville Semarang) Intisari: Menurut Berry dan Parasuraman (1991) dalam Chiou, Droge dan Hanvanich (2002), penting bagi perusahaan jasa untuk mengendalikan kepercayaan konsumen. Beberapa hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan (trust) sangat penting untuk membangun dan membina hubungan jangka panjang. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Ali Syafiq

Employee Engagement: Konsekuensi dan Anteseden

2013-09-23T06:00:00.000+07:00

(Studi pada Unit Customer Service PT. Telkom Indonesia Semarang) Intisari: Banyak gagasan yang membicarakan tentang hubungan dua arah antara karyawan dengan perusahaan dan pekerjaannya seperti job involvement, komitmen organisasi, OCB dan yang terbaru adalah employee engagement. Employee engagement memang sudah menjadi perhatian dari para praktisi dalam manajemen sumber daya manusia. Employee

Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Cipta Lancar Sanjaya Abadi di Kendal

2013-09-22T15:00:00.000+07:00

Intisari: Faktor yang paling penting dari bisnis jasa pelayanan adalah penilaian kualitas jasa yang sangat dipengaruhi oleh persepsi dan harapan dari masing-masing pelanggan. Dimensi kualitas jasa pelayanan terbagi menjadi 5 dimensi pokok, yaitu: keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), empati (empathy) dan bukti fisik (tangible). Kualitas pelayanan merupakan

Model Estimasi Neural Network, Aplikasi Peramalan Tingkat Bagi Hasil Deposito Mudharabah dgn Variabel Makroekonomi Sebagai Penentu

2013-09-21T06:00:00.000+07:00

Intisari: Deposito mudharabah dijalankan dengan prinsip Mudharabah Muthlagoh, karena pengelolaan dana diserahkan sepenuhnya kepada mudharib (pengelola). Deposito ini merupakan simpanan dana dengan akad mudharabah dimana pemilik dana (shahibul maal) mempercayakan dananya oleh bank untuk dikelola atau bertindak sebagai mudharib dengan bagi hasil sesuai dengan nisbah yang disepakati sejak awal.

Analisis Pengaruh Harga, Lokasi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian

2013-09-20T15:00:00.000+07:00

(Studi pada Wong Art Bakery & Café Semarang) Intisari: Faktor yang sangat penting yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah faktor harga. Penentuan harga produk maupun jasa yang dilakukan perusahaan sangat berpengaruh pada keputusan konsumen. Faktor lokasi juga berpengaruh terhadap keputusan yang diambil konsumen untuk membeli suatu produk. Lokasi yang mudah dijangkau

Analisis Kepuasan Pelanggan pada Alfamart Tembalang dari Dimensi Pelayanan

2013-09-19T15:00:00.000+07:00

Intisari: Kepuasan pelanggan adalah perasaan seseorang yang puas atau sebaliknya setelah membandingkan antara kenyataan dan harapan yang diterima dari sebuah produk atau jasa (Kotler 2000:36). Kepuasan pelanggan dapat memberikan manfaat, di antaranya hubungan antara perusahaan dan pelanggannya menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik bagi pembelian ulang dan terciptanya loyalitas pelanggan,

Analisis Pengaruh Brand Equity dan Brand Strategy Terhadap Consumer Responses

2013-09-17T15:00:00.000+07:00

(Studi Kasus pada Konsumen Pembalut Laurier di Ungaran Kab. Semarang) Intisari: Hanya perusahaan yang memiliki brand perkasa yang mampu bertahan ditengah gempuran persaingan (SWA 18/XXIV/21 Agustus-3 September 2008). Sehingga salah satu cara untuk menguasai pasar adalah melalui kepemilikan pasar dengan brand yang dominan. Yaitu dengan membangun brand untuk meningkatkan brand equity. Brand

Analisis Kinerja Manajemen Persediaan pada PT. United Tractors, Tbk Cabang Semarang

2013-09-17T06:00:00.000+07:00

Intisari: Permasalahan yang sering terjadi pada sebuah perusahaan yaitu persediaan. Kebijakan pengendalian persediaan akan berpengaruh dengan performa kinerja perusahaan dalam mencukupi permintaan pelanggan dan mengatur persediaan perusahaan. Persediaan merupakan salah satu aset yang paling mahal dan penting pada sebuah perusahaan baik perusahaan jasa maupun perusahaan dagang. Perusahaan harus

Luthfan Atmaji - Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja thd Kinerja Perawat

2013-07-22T17:29:00.000+07:00

(Studi pada Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang) Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Sumber Daya Manusia Disusun oleh: Luthfan Atmaji Program Sarjana Universitas Diponegoro Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Bidang Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia Intisari: Sumber Daya Manusia menjadi penggerak utama organisasi dalam menjalankan segala kegiatannya dalam upaya mencapai tujuan.

Meyta Indraswari - Pengaruh Motivasi dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dlm Mempengaruhi Kinerja Karyawan

2013-07-17T18:06:00.001+07:00

(Studi pada Karyawan Kantor Unit PT Telkom Regional IV Semarang) Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Sumber Daya Manusia Disusun oleh: Meyta Indraswari Program Sarjana Universitas Diponegoro Bidang Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Intisari: Kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai oleh seorang karyawan atau pegawai dalam melakukan tugas sesuai

Munica Apriani - Analisis Pengaruh Fasilitas, Kepuasan Pelanggan dan Kualitas Pelayanan thd Minat Mereferensikan

2013-07-11T17:48:00.001+07:00

(Studi Kasus pada Konsumen Jasa Pelayanan Cuci Mobil dan Sepeda Motor Star Clean di Semarang) Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Pemasaran Disusun oleh: Munica Apriani Program Sarjana Universitas Diponegoro Bidang Ilmu Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomika dan Bisnis Intisari: Banyaknya jenis transportasi di Indonesia dan jumlah peningkatan kendaraan setiap tahunnya, menjadi peluang usaha bagi

Krisna Mahendraswara - Studi terhadap Kualitas Pelayanan di Hotel Grand Candi Semarang

2013-07-10T19:39:00.000+07:00

Tugas Akhir / Skripsi Manajemen Pemasaran Disusun oleh: Krisna Mahendraswara Program Sarjana Universitas Diponegoro Bidang Ilmu Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Intisari: Maraknya pembangunan hotel menjadi pertanda semakin ketatnya persaingan diindustri perhotelan. Pengusaha hotel dituntut untuk berlomba-lomba dalam menarik minat konsumen untuk menginap di hotel mereka. Banyak cara yang

Anisa Nursatyani - Analisis Pengaruh Efisiensi Operasi, Risiko Kredit, Risiko Pasar, dan Modal terhadap Kinerja Keuangan Perbankan

2013-07-07T19:40:00.000+07:00